11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。作为国内跨境电商企业代表，网易考拉CEO张蕾对此表示，该利好政策是对进博会上习近平主席宣布进一步扩大对外开放，加快跨境电子商务业务发展的政策落地，体现了最高领导人对跨境电商行业的战略扶持，有利于进一步消费升级，持续稳定经济快速增长。以下为网易考拉CEO张蕾对该政策解读：一. 作为国内领先的跨境电商，我们认为，该利好政策的推出，可以看做是对进博会上国家主席习近平宣布进一步扩大对外开放，加快跨境电子商务业务发展的政策落地，体现了最高领导人对跨境电商行业的战略扶持，有利于进一步拉动消费升级，持续稳定经济快速增长。过去四年里，跨境电商不仅促进了消费回流，对增加国家税收、拉动国内经济发展也起到积极作用。二. 在相关利好政策中，增加了63个新税目商品；单次交易限值由目前2000元提高至5000元；年度交易限值由目前每人每年2万元提高至2.6万元。该改变不仅将进一步释放购买力，刺激消费者在轻奢、电器、美妆等领域的消费，也促进了跨境电商商品类目进一步调整和优化。三. 相关利好政策首次提出将支持跨境电商出口，包括相关出口退税等政策均在进一步完善中。这对于拥有全球工厂店创新模式、有能力做跨境电商出口的网易考拉是一个鼓励。我们将积极研究相关政策，帮助更多优质中国制造企业及品牌走向全球。四. 相关利好政策的推出，将更多内陆城市纳入到跨境电商试点城市中，我们认为这不仅实现了消费升级，且进一步利好国家东西部均衡发展战略。总而言之，跨境电商持续释放的利好政策，表明了跨境电商行业在持续稳定经济发展和国家战略发展中扮演了重要角色。来源：网易科技

京东数字科技CEO陈生强在JDD-2018京东数字科技全球探索者大会上表示，京东金融作为京东数字科技集团旗下子品牌，未来仍将是京东数字科技的最核心板块之一。并在大会上发布了京东数字科技旗下一个全新业务板块——京东钼媒，一个基于物联网的全新数字营销服务体系。现场，陈生强演示了京东钼媒能为媒体方和品牌方带来变化，体现在三个方面：第一、线下媒体资源的投放管理效率的巨大提升，对线上和线下媒体资源同步管理，以往动辄花费数周的线下媒体点位计划和复杂的监播流程完全可以用分钟级的互联网级投放方式替代。在这背后是一套我们为线下媒体开发的程序化投放技术，从SSP、DMP到DSP完全兼容互联网程序化投放技术，实现了线下媒体的 “数据协同化”。第二、打通线上线下广告效果衡量机制，品牌方可以监测实体店到店数据，配合线上数据，统一衡量线上线下流量的效率，提高投放ROI。对于媒体方，也可以通过物联网平台管理屏幕和媒体内容，在包断式售卖和效果零售两种模式间自由切换。这里使用物联网和地理大数据相关技术，实现了线下媒体的“效果同一化”和“屏幕IoT化”。第三、消费者可以通过数字化屏幕获取更好的互动式和沉浸式的体验。消费者的体验反馈也可以促进广告主和媒体提供更精准的营销服务。在这背后是多传感器感知计算+AI门店科技的完整技术解决方案，实现了线下媒体的“体验沉浸化”。他强调，“与数字科技携手共进的五年里，京东金融从来没有想着去颠覆谁，去抢谁的生意，未来的京东数字科技，更不会去打造封闭生态。产业数字化的市场足够大，共建与共生必然会成为主流的市场生态。”来源：网易科技

12月19日消息，12月19日消息，在2019亿邦未来零售大会-中国（杭州）跨境电子商务综合试验区广州推介会上，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区副主任施黄凯为活动致辞，重点介绍了杭州作为全国首个跨境电子商务综合试验区，近五年先行先试的实践成果。目前，杭州综试区正在按照李克强总理打造跨境电商全国第一城，全球第一流的实施要求，进一步加大创新、优化服务、完善生态，深入开展跨境电商新制造行动，加快培育大品牌，发展大卖家，开创新平台，促进跨境电商与新制造的融合发展，推动更多企业运用跨境电商更好的开拓国际市场，加快品牌出海。中国（杭州）跨境电子商务综合试验区副主任施黄凯为活动致辞非常感谢大家前来参加今天的活动，广州是我国对外贸易的先行地，广交会更是外贸人的第一展，近年来，随着互联网的迅猛发展，华南地区发展集聚了一大批跨境电商的大卖家和品牌商，广州开放型经济发展有很多先进经验值得我们学习，本次到广州举办这场活动，期待通过和大家的学习交流，共同探讨跨境电商的发展趋势，进一步促进合作共赢。杭州作为全国首个跨境电子商务综合试验区，推动跨境电子商务的自由贸易、便利发展是我们的使命，是我们的职责所在，杭州跨境电商综试区2015年3月设立以来，我们始终坚持“鼓励创新、包容审慎”的原则，大力先行先试，杭州开创跨境电商“六体系、两平台”，顶层设计和制度安排已经向全国开展，我们率先开展小包出口、直邮进口、网购保税进口，1210保税出口等业务试点，见证了一大批跨境电商企业的发展壮大，更让我们高兴的事，成千上万的制造商和贸易商通过跨境电商直达消费者的优势，通过在线化、数字化的交易实现了贸易链的扁平化和制造价值的最大化，加快了茁壮成长，可以说跨境电商已经成为数字时代的新型贸易方式。杭州综试区近五年实践我们深切感受到，跨境电子商务的发展不仅仅体现在数量的积累，更重要的是实现质量的提升，需要通过服务资源集聚、产业化优化、生态圈完善促进跨境电商与实体经济的深度融合，实现普惠贸易。正因为如此，我们紧扣物流、通关、退税、结汇等跨境电子商务的关键环节，构建具有电子围网、秒级通关、智能物流、综合服务等功能的数字口岸，为跨境电商提供一站式服务。依托线上综合服务平台的信用数据，开发海外征信、智能物流等大数据产品，拓展跨境电商的智能化应用，我们还坚持每年开展“新外贸、新服务、新制造”专项活动，关检汇税、数字营销、物流配送等资源要素，建立线上线下融合，境内境外联动，全程无缝衔接的跨境电商合作网络，加快促进产业和企业发展，今年前10月，杭州实现跨境电商交易额737亿元，其中出口516亿元，同比增长22%，占全市外贸出口比重达到19.3%，跨境电商已经成为外贸发展的新动能和新引擎。今年6月13日，李克强总理来到杭州综试区视察调研，指出跨境电商是国际贸易未来发展第一大趋势，能够带动更多企业直接参与国际贸易，有利于大中小企业融通发展，促进国内制造业升级和品牌成长。当前，杭州综试区正在按照李克强总理打造跨境电商全国第一城，全球第一流的实施要求，进一步加大创新、优化服务、完善生态，深入开展跨境电商新制造行动，加快培育大品牌，发展大卖家，开创新平台，促进跨境电商与新制造的融合发展，推动更多企业运用跨境电商更好的开拓国际市场，加快品牌出海。各位来宾、各位朋友，跨境电子商务已经开启中国品牌走向全球的黄金时代，杭州政府有一句话，“我负责阳光雨露，你负责成长”，我们诚挚邀请各位企业家朋友多到杭州综试区走一走看一看，我们将以一流的环境、一流的服务，助力大家实现创业创新梦想，共创跨境电商辉煌，谢谢大家！来源：亿邦动力网

近日，携程旅行网CEO孙洁在公开场合表示，携程的客户韧性更强，旅行安全成为他们出境游最关注的因素。孙洁强调，携程出境游的目标客户主要关注三个方面的因素：旅行安全、直航以目的地对中国游客的友好度。携程一直关注旅行安全问题，并从2017年初起建立了“全球旅行S0S”服务。目前携程旅行网在中国的9个呼叫中心以及今年相继成立的爱丁堡、首尔和东京3个海外呼叫中心为全球游客提供7*24的旅行SOS服务。据统计，2018年1到8月，携程共收到3133起SOS求助案件，海外救助占比70%，来自全球100多个目的地，救援成功率达到94%。2018年的泰国普吉岛沉船事故、日本大阪台风和北海道地震等突发事件， 携程的“全球旅行SOS”服务都发挥了重要作用。除了旅行安全，直飞路线也很重要。“每当航空公司开辟一条新的直达航线，我们都可以看到前往这个国家或者城市游客人数的增长。今年很多航空公司都开通了国内二、三城市直飞欧美一线城市的航线，”孙洁说。“每次海外出差如果见到当地的政府官员，我都会和他们建议，如果想吸引更多的中国游客，需要让他们有一种宾至如归的感受，”孙洁说，“我们还特别设计了一个‘欢迎中国’的项目，在目的地增加中文标识，与当地更多中餐馆合作，并在酒店提供热开水和热茶，细节决定成败，一个小的细节都会让中国游客倍感舒适”。来源：腾讯科技

近日，天猫总裁靖捷在2018中国企业领袖年会上表示，中国有非常多消费者有钱且愿意花费，但各个环节的消费障碍使得如今的变现需求只有20%，还有80%的消费力在水面之下。他表示，只要水面之下的浮出40%，就是巨大的增量，对于存量市场是一个巨大的释放。你怎么看？其实消费障碍可以说是一个老生常谈的话题。在很多年前我们就反复在说，消费其实并不是中国人不具备购买力，不具备消费力，改革开放40年来中国人的收入水平和财富水平都有了长足的进步，但是为什么中国人的消费依然保持着一个较低的水平？这个原因我觉得是由多个原因所共同组成的。首先收入预期障碍。从心理学的角度来说，大家愿不愿意在今天更多的钱来进行消费，最核心的关键就是在于说我们的收入预期是一个什么样的情况。如果我们收入预期叫好我们寓意想着自己之后会正更多的钱我们自然也就不用担心现在的问题，所以我们的消费意愿也会更强。当前对于大部分中国人来说，最大的问题就是收入预期，我们一直是有一个不确定性的状态，为什么说中国人的消费意愿不强，最重要的是我们的收入安全感不强，我们不确定下个月能否有更多的收入，自然也就不干在这个月进行消费。其次有钱不敢花的问题。对于大部分中国人来说，我们现在其实并不是没有钱，中国人的储蓄水平和中国人的资产水平在全世界各国当中都是较高的，那么最大的问题就是什么呢？就是我们有钱不敢花。我们的金钱大部分都被房地产都被养老医疗等占据。在我们的日常生活中，我们主要在想：我们如何能够赚更多的钱，让自己的生活不会出现问题，能够维持我们日常的生活，我们房子的房贷怎么样？我们孩子的教育如何？是不是要花更多的钱上更多的培训班？我们的养老情况如何？由于相对这些问题的比较集中的出现，导致了大部分中国人在花钱方面显得非常的谨慎，不敢花钱，也成为当前比较大的一个消费障碍。第三个消费障碍则是在消费分配层面的障碍。当前其实我们出现的消费问题，在很大程度上是一个边际消费倾向的问题。对于收入较高的人群来说，虽然其消费能力较强，但是能够让他们有消费意愿的产品并不多，所以也导致了他们的消费相对的消费购买力不足。对于收入水平不高的人群来说，虽然有着非常大的消费意愿，但是本身的收入水平也制约了他们的消费。所以我们看到的是消费障碍的问题，并不是一个小问题，而是我们日常生活中的一个非常大的问题，大家觉得到底要满足哪些条件才能够真正促进我们的消费呢？让我们有更多的意愿可以购买东西？来源：瀚海观察

12月20日，第四届楚商大会在武汉召开，马云、雷军、陈东升、刘永好等企业家出席并致辞。马云在开幕式上致辞，金句频出。马云表示，中国有14亿人口，3亿中等收入人群，一定能够撬动中国经济，并且带动世界经济。只有利用好14亿人口庞大的消费的力量，我相信这个世界真正能够体现出中国的价值，中国对世界的贡献。以下为部分要点：马云：以前看到湖北人我都很嫉妒 什么东西他们都敢拼敢想不害怕第四届楚商大会开幕会现场，新任湖北省人民政府经济顾问马云上台演讲，在谈及湖北人时马云表示，“以前看到湖北人我都很嫉妒。‘天上九头鸟，地上湖北佬’，什么东西他们都敢拼敢想不害怕。”刘永好倡议向马云学习：现在他很潇洒，50多岁敢退休企业还不出问题新希望集团董事长刘永好在现场花式夸马云 ：有几个人敢于50多岁退休？在其看来，阿里巴巴在马云的带领下，战略清晰、组织管理好、人才培养强、科研投入高。马云：中国3亿中等收入人群一定能够撬动经济，并带动世界马云表示中国有14亿人口，3亿中等收入人群，一定能够撬动中国经济，并且带动世界经济。只有利用好14亿人口庞大的消费的力量，我相信这个世界真正能够体现出中国的价值，中国对世界的贡献。马云：中国一年包裹超600亿个占全球一半 未来物流业是脑力劳动马云表示，最新数据中国一年的包裹已经超过600亿，占全球一半。中国每年新增包裹数量相当于美国整个国家一年的包裹量，中国已经建立起全世界最强大、最先进的快递物流体系。未来物流业不再是体力劳动，而是脑力劳动。马云：这世界没有落后的企业，只有落后的你，只有不学习的你在今天的楚商大会上，湖北经济顾问马云金句频出：这世界没有落后的企业，只有落后的你，只有不学习的你。马云称阿里和海底劳都是制造业，别把制造业和服务业对立起来马云表示，实体经济就是现代制造业加现代服务业，我们不能把实体经济和虚拟经济对立起来，不能把制造业和金融业对立。海底捞就是一个强大的制造业，只是端上菜的那一刻它是服务业。马云：全球化眼光跟英语毫无关系，一定要多出去走走马云称企业家一定要多出去走走，打开视野、理解不同文化。全球化的眼光和英语和外语毫无关系。尼克松不会讲中文，但是他们在40年前做了最了不起的全球化举动。来源：腾讯财经

人工智能专家、前百度首席科学家吴恩达13日发布“AI转型指南”，用于为那些想要转型为“人工智能优先”的公司提供指导。吴恩达表示，想要转型为AI优先的公司普遍面临许多共性的问题，会犯一些类似的错误，该白皮书吸取了很多吴恩达在创办和领导谷歌和百度相关团队过程中的经验，以及与许多公司首席执行官交流方面的经验，包括许多软件行业之外的。该指导为想要转型为AI优先的公司提供了五个方面的指导方案，分别是：执行先行项目以获得动力、打造内部的AI团队、提供广泛的AI培训、建立AI相关的策略以及内部和外部的交流沟通。他表示，仅仅将大量的数据扔给工程师，并期望得到成功的结果，或者错误理解AI能够完成的事情的范围，将导致失败。对于AI的潜力以及局限性有着广泛的理解才能够更好地帮助企业决策者。吴恩达目前活跃于人工智能的推动工作，除了当天发布的AI转型指南以外，他还是在线教育平台Coursera的联合创始人，该平台上他自己的机器学习相关课程广受欢迎。吴恩达还创办了deeplearning.ai社区，致力于打造人工智能社区，包括教育平台、相关从业人员讨论的平台以及相关资源等。今年早些时候，吴恩达启动了规模1.75亿美元的AI相关投资基金，用于支持AI领域的初创公司。该公司已经投资的初创公司包括Landing.ai，一家致力于帮助工业制造企业融合人工智能技术的初创公司，以及Woebot，一家从事医疗相关对话机器人研发的公司。此外，该基金还做了部分投资，暂未对外透露信息。来源：腾讯科技

腾讯金融云总经理胡利明在中国国际金融论坛上发表演讲时表示，金融云已经在金融各领域中得到不断应用并体现出价值，云上金融已经成为了行业的广泛共识。金融机构要应对获客效率低、风控压力大、服务体验待优化、服务渠道偏单一等共性挑战，还应该进一步借助云端的科技能力，做好“加减乘除”法，加速构建无处不在的智慧金融服务。胡利明介绍，“加减乘除”法分别对应营销、风控、服务和渠道四个环节。其中，“加”是帮助金融机构获客、留客，扩大业务的规模。基于互联网应用场景与金融服务需求之间的相关性，腾讯金融云基于腾讯营销大数据能力，通过自研广告算法模型实现精准的人群定向、扩散和推荐，能够让金融机构在腾讯丰富的应用场景与用户之间加强连接。“减”是帮助金融机构打造智能风控体系，降低风险。互联网场景下面向小微企业及个人的金融业务对于风控提出了更高的挑战，腾讯云基于积累20年的业务安全大数据，通过与第三方资信以及央行等权威机构数据做结合，借助大数据以及AI处理的能力，帮助金融机构构建智能风控引擎，有效降低金融风险。“乘”则代表着通过AI技术能力来实现服务效率的倍增。目前，腾讯云既提供语音、机器视觉、文字识别等各类基础的AI能力，也在结合金融业务场景，打造营销机器人、客服机器人、智能投顾、智能投研等AI应用类解决方案，以产品化的形式将AI能力嵌入到金融服务的整个流程当中，让金融机构实现效率倍增和服务体验的提升。“除”则是将金融业务化整为零的改造，使之能够嵌入到开放金融场景之中。针对金融机构打造开放式金融和场景金融的诉求，腾讯云提供分布式云架构体系，对业务IT需求进行模块化处理，并在上层提供“金融+场景”的解决方案，能够让金融业务进行原子化、API化，并快速地嵌入到金融机构合作的场景之中。金融服务的渠道因此得以大大丰富。胡利明认为，国内的智慧金融正在从金融科技阶段向智能化阶段演化，前者主要表现为金融行业对云计算和大数据技术的应用，后者则意味着AI处理能力逐渐贯穿于业务的各个环节。“未来，金融行业都将在云端用人工智能的方式来处理金融大数据。腾讯云也将始终做好金融机构的亲密助手，帮助金融机构加速实现数字化转型。”据了解，目前腾讯金融云服务的金融客户已经超过6000家。其中包括150多家银行、40多家保险公司、20多家证券公司。中国银行、建设银行、招商银行、华夏银行、中信银行等知名金融机构都是腾讯云的客户。此外，腾讯云还打造了覆盖深圳、香港、上海的三地八中心等保四级高规格金融专区，90%的新筹保险公司都选择在腾讯云金融专区构建业务。来源：腾讯科技

12月19日，一点资讯发布自媒体“清朗计划”，表示将通过建立自媒体信用等级体系并扶持优质自媒体，进一步优化一点资讯的内容生态。一点资讯CEO李亚对《一线》表示，一点资讯一直倡导人机协同，需要算法科学家和资深内容编辑一起合作，将大数据技术和价值引导结合起来。“只有编辑最先知道初始哪些内容源品质具有可信度，具有高质量。”李亚表示，编辑会提出具体算法模型，在不同领域里内容收藏和分享的价值都是不一样的。他以出版这一垂直领域举例，提出在对商务印书馆、新京报书评及电商读书号之间的内容差异进行评级时，单凭机器需要付出很大代价去摸索，对算法来说并不容易，但是编辑是完全知道的。李亚告诉《一线》，人机协同首先是用户与机器的协同：鼓励用户主动兴趣表达，以超越机器算法对于高点击率的有意思但无意义的内容的过度推荐。算法本身只能利用大数据在编辑帮助设定的模型下去更好的计算出来，并且通过计算出来的结果调整它对于每一个公号的分级模型。此前，一点资讯成为拥有《互联网新闻信息服务管理证》许可的商业移动资讯平台。李亚告诉《一线》，利用好这个文化体制改革中的机遇，也是未来的战略重点。一点资讯一直积极关注科创板提出的企业上市要求，自身的兴趣引擎等技术也符合科创板对优质企业的期待。据悉，一点资讯主要通过预装以及与OPPO、小米等手机厂商的浏览器合作来获取新用户，截至2018年11月，总日活用户量已经达到7000万。去年11月，一点资讯完成了超过1亿美元的最新融资。来源：腾讯科技

今年1月11日，第一届阿里巴巴ONE商业大会上，张勇正式发布了阿里巴巴商业操作系统，通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化，来激发商业增长的新动能。不到一年，第二届阿里巴巴ONE商业大会今日召开，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇上台演讲称，“现在已经没有线上线下之分，只有是否数字化之别。”张勇说，3年多前阿里提出“新零售”时，很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界，线下则是传统渠道、传统商业。3年后，一个高度共识已经形成：“我们走在一个共同的世界，ONE商业世界。在这个共同的商业世界，我们服务的是共同的用户。”他还称，阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论，在此基础上实现能力互相激发，产生新的火花。将它理解成产品、工具，是远远不够的。以下是张勇在ONE商业大会发表讲话的要点：1、企业一把手，引领的不仅是生产力创新，未来更重要的是引领生产关系的创新。2、新消费时代，是把运营模式从品牌、商品为中心，走向以消费者为中心。这样，对客户的理解以及为客户提供服务的方式就会变得更多样。3、从新零售走向新商业已经是高度共识，今天的商业已不需要讨论线上线下，只有是否数字化之分。4、阿里巴巴商业操作系统不仅是产品和工具，首先是理念和方法论。阿里巴巴希望能够输出一种能力，而这种能力要跟企业内部的能力互相贯穿，互相融合，才能真正产生真正的化学反应。5、我们坚信所有的商业要素未来都会在新技术驱动下全面走向数字化，进而走向智能化可运营。以数字化支付为例，当每一笔支付完成，在传统商业意味着结束，而是数字化时代却意味着顾客运营刚开始。6、数字经济时代，组织能力至关重要。今天企业通过数字化工具、平台实现数字化运营。很快，我们将面临如何建立面向数字化商业世界的全新型组织方式和新型生产关系。7、阿里商业操作系统不是"包治百病"。阿里商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件但不是充分条件。每个企业自身内部的能力和生产力增长，是数字化升级的核心关键。来源：快科技