担保交易

满意后付款 方便又安全

万师傅的线上担保交易,
不仅能为家居电商售后订单的交易提供一个良好的信用环境,
保证交易资金安全的同时,还提供真实可靠的师傅服务数据,
以及必备的售前、售中、售后服务承诺。
用户再也不用担心付款后,得不到好的服务质量了。

师傅服务数据

记录师傅服务数据,指派师傅有依据

  • 师傅等级
  • 缴纳保证金金额
  • 是否支持核销
  • 历史投诉记录
  • 支持服务承诺
  • 服务综合评分
  • 好评历史数据统计
  • 历史合作次数

担保售前、售中、售后

师傅服务有承诺,下单无后顾之忧

  • 基本服务承诺

    1、100%支持喵师傅/汪师傅核销

    2、空跑费:配送50元/次,安装|维修|测量30元/次(门和定制柜安装另计)

    3、师傅原因引发的安装|维修问题,师傅有义务进行免费检修

    4、二次上门费:提货安装80元/次,安装|维修|测量30元/次(门和定制柜安装另计)

    5、到货通知后2小时内完成预约

    6、免费平移

  • 附加服务承诺

    1、免费搬楼:3楼及以下免费 或 7楼及以下免费,超出每层
         收费10元/件(单件重量25~50kg)

    2、无物流地址,超出30公里部分收费:3元/公里

    3、可提供免费仓储:0~15天以内

担保交易流程

方便快捷,找师傅没烦恼

  • 1、用户免费发布
    订单任务

  • 2、系统将任务推送至
    订单附近的师傅

  • 3、附近师傅报价
    成本低

  • 4、用户选择中意的
    师傅并托管服务费用

  • 5、师傅上门服务
    平台资金担保

  • 6、用户确认验收
    服务费用支付给师傅

  • 7、交易完成

服务流程可查看

师傅服务流程清晰可见,师傅服务更放心

专业订单跟踪系统,展示每个服务节点用户可以实时查询,监控订单服务状态
师傅预约客户预约时间可查
师傅按时上门师傅上门签到可查
需要核销的订单核销结果可查
师傅确认服务完工服务完工照可查
立即下单体验

这么赞的服务保障,赶快去下单体验一下吧!

答疑解惑

  • Q1.我担心线上交易师傅专业性问题?

    平台的师傅全部采取实名认证,师傅服务态度及技术专业性等,均可通过服务记录及客户评价进行查询。

  • Q2.在平台找师傅要收中介费吗?

    平台发布任务找师傅,全程绝不收取任何中介费用,请用户放心。

  • Q3.交易过程中,双方出现问题该如何处理?

    交易过程中出现异常问题,双方协调不满意的情况下,用户可在申请万师傅仲裁团队进行处理。

  • Q4.由师傅引发的售后问题,师傅不愿意承担怎么办?

    平台有相应的管理机制,对失责师傅进行追责。如果师傅拒绝承担责任,平台会追究法律责任,并且相关用户损失,平台将竭力承担。

  • Q5.你们怎么保证师傅服务数据的真实性?

    我们有系统监控、专业人工抽查和举报,三重机制,监管师傅服务数据的真实可靠。

万师傅,你的专业售后服务中心!