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1、燃气灶用打玻璃胶吗?燃气灶安装的时候需要玻璃胶封边吗?

咱们直入答案,燃气灶安装的时候是不需要玻璃胶封边的。有下面几个缘故,首先说第一个是燃气灶无论是钢化玻璃面板,还是304不锈钢面板也好,在面板和橱柜台面接触的地方都有防水橡胶条,这个橡胶条作用多多,具有阻尼、减震和防水的作用。 1、阻尼是减少做饭的时候,灶具左右的晃动。并且可以有效的降低面板和橱柜台面之间的震动,不会互相损坏。还可以防止橱柜台面上的水渗入到橱柜内部去。 2、再来说第二点,灶具现在都是电池供电,一般电池根据存电量和灶具的使用程度,需要定期的更换电池,所以不固定灶具也是情理之中。 3、第三点,灶具由于天天都会被各种汤汁菜叶的洗礼,需要咱们平时勤保洁,定期大扫除,所以不固定会很方便。 所以并不是安装师傅偷懒,或者是玻璃胶怕热,其实玻璃胶不怕热,至少燃气灶边缘的热度,不至于破坏玻璃胶的结构,相信大家都明白了吧!

2、燃气灶有火花但打不燃!为什么燃气灶打不着火,有电火花,但是打不着火呢?

出现这种情况可以先尝试用打火机作为引火试一试能否打着火: 1、如果可以,那么问题应该是电池的电量不足或者没有装电池; 2、还有可能是点火引线断了或者点火引器坏了,这种情况找工作人员维修最好。 如果打火机引不着火就可能是电路、管道、点火针和微动开关这几个地方出现了问题。 需要寻求专业人士帮助。

3、燃气灶哒哒响打不着火怎么办?红外线燃气灶脉冲点火有哒哒声就是点不着火怎么回事呢?

1、可以放电,再就是看有没有气了· 如果有煤气味道,并能直接用打火机点燃,就是放火的位置不对,调整中心出火孔的位置与放电的位置对火。 2、如果没有气出来,就要检查出气的管道。依次是,气源 气源阀门,气管 ,灶具气管,灶具阀门,炉头, 3、气源要有气,检测一下气源 4、阀门要是打开的,拧开阀门会有气体的冲出感觉 5、阀门到灶具的气管没有折弯 6、灶具的气管没有变形 7、阀门的控制是否顺畅 8、如果完全没有煤气味,是气源到阀门这一段出问题。如果有气味,但是打不着,就是上面的问题,或是阀门到出气孔这之间有问题。阀门炉头漏气

4、厨房的天然气管道和燃气灶离多远安全?

那的看你距离20cm的天然气管道是钢管还是胶皮软管,如果是钢管的话,应该问题不大,要是胶皮软管的话,你把它用6分的PPR管套在外头就可以了! ,

5、燃气灶需要打玻璃胶吗?橱柜上的灶具和水槽,孔挖好后应该怎么打玻璃胶?

煤气灶不用打胶,水池放好后用笔沿着盆的边画一圈,这个时候把水池拿上来,沿着画的线打一圈玻璃胶,打好了就把盆放下去用手压一下,把多出来的胶用东西刮掉就行了

淘宝金牌卖家店铺如何参加试用活动?

2020-05-18 14:04 2940
相信很多商家应该都知道,就是在淘宝这个平台上,有一个金牌卖家的标志。一般来说,如果能够获得这个标志的话,那么店铺也就能够享受到相应的权益。就比如试用活动,所以接下来小编就给大家讲讲淘宝金牌卖家店铺如何参加试用活动,操作步骤解析。首先就是活动的创建,商家在这里需要明确好的,就是这个活动创建的入口其实是有三个的。即淘宝卖家中心、旺铺装修后台和淘宝试用中心。然后就是活动信息的填写,这里也是存在着相应的操作要求的。比如对于名称方面,平台也是要求其字数不能超过25个;时间最少提前36小时设置,展示最短时间一天,建议最长不要超过1个月;活动封面要求630x350px,不会制图也能使用官方默认封面图。活动说明需准确填写,一定时间内,在本店消费满一定金额或笔数的客户,才有免费领取资格,具体领取条件详见试用宝贝详情页面。接着就是活动内容设置方面,这里也就是需要商家选择好相应的参与活动的商品。并对其设置好图片、库存、折扣、冲突、限制、不支持0元订单等信息。另外试用信息设置,需要提供多少份数、发放人数、条件。还有就是设置发布渠道,一般选择默认渠道发布,导航自动进入店铺活动页面入口,展示店铺试用活动。确认官方页面抽取规则,领取条件、商品图片、活动商品、店铺推广、卖家资质。最后发布时需要注意的是,发布后不能取消,也不能修改,所以一定要仔细检查内容后再发布。总之,如果商家获得了这种标志的话,那么就一定要利用这个标志所带来的的权益。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝试用中心怎么申请成功有什么技巧

2020-04-04 14:33 3114
淘宝试用中心有非常多的试用商品,而且全部都是免费。但是不是每个人都可以申请成功,下面揭示淘宝试用怎么才能申请成功的奥秘。一、申请理由的撰写。连申请理由都不写,就等于没有申请。不过不是写了申请理由就能申请成功,下面就说说在撰写申请理由时一些试客容易犯的错误,写出来给大家参考。1、直接复制了别人的心得。这个看起来申请的非常的快,但是一旦被发现,很容易被拉黑!2、随便乱写一通的心得。看看现在淘宝试用中心的免费商品基本上都有上千个人申请,如果你就为了敷衍一下,随便写一份试用报告,那么你离成功试用的距离也会越来越远了。3、不按要求写。明明商家在发布试用活动的时候规定了申请理由的撰写格式,你还是按照常规的申请模板撰写一通,虽然很用心,但是估计也很难博得商家的心。因此在撰写申请理由的时候我们要努力、认真的写好每一篇试用理由,当然仅仅认真还不够,更关键的是从商家的角度去思考问题,撰写理由。1、商家提供试用品,最需要的是一篇真实详尽,能够完整反馈出试用品的报告!而一篇优秀的试用报告就需要你通过用文字,图片,甚至视频来反馈产品的品质。2、商家需要一个很热衷的淘宝购物控。所以淘宝购物的等级,分享等级也是有必要的。特别是你三个月内买的东西类型比较多,申请这一类的会几率大点!二、尽可能多的申请。申请的越多,中奖的概率当然也就越高,当然还有考虑人品在内哦,你试着想想,每一份试用品至少都是几万人在申请,不可能每个人的申请都会被看到的!所以,人品也很重要!三、任务模式的开展。完全按照商家的要求来完成任务!如果商家是分条要求的,我们也要分条完成!例如:要求1、2、3、之类的,我们的回答也要123对号入座!这个也是任务类的系统筛选依据哦!四、所积攒试用豆。现在淘宝的试用活动申请都需要消耗一定的试用豆。当你在试用中心登录的次数越频繁,提交的优质申请理由和试用报告越多,你的活跃度越高,则“试用豆”将越多,您能够申请的试用品次数将越多!当您在试用中心仅仅是碰运气,而不是认真地完成试用任务,同时没有提交充分的申请理由与详实客观的试用报告时,您的试用豆不会增长甚至会因报告和理由质量低下被扣除“试用豆”,您能够申请试用品的次数将越来越少!淘宝试用怎么样申请成功的奥秘,用一句话就是商家怎么喜欢怎么来!以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝试用中心的入口在哪里,淘宝卖家从哪里报名

2020-02-17 14:29 2866
淘宝试用中心是淘宝推出的免费试用中心,供试客试用并提交分享报告的平台。试用中心聚集了上百万个试用机会以及亿万消费者对各类商品最全面真实客观的试用体验报告,为消费者提供购买决策。试用中心作为集用户营销、活动营销、口碑营销、商品营销为一体的营销导购平台,为数百万商家提升了品牌价值与影响力!那么淘宝试用中心的入口在哪里,淘宝卖家从哪里可以报名呢?淘宝试用中心入口https://shishi.taobao.com/seller/enroll.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.6bc55b71WVpFen或者从https://try.taobao.com/页面的【商家报名】进入。淘宝试用中心的业务有哪些?1.免费试用免费试用是试用中心推出的用户可以完全免费获取试用品的专业试用平台。会员通过试用报告分享试用感受,给商家的商品作出公正专业的描述,从而帮助其他消费者做出购物决策,找到真正适合自己的商品。2.试用报告试客在成功申请到免费试用品后,需要提交试用报告。试用用报告体现了会员在对商品品质、性质、性能等方面的体验试用后的感受。试用报告支持文字、图片、视频等多种内容呈现方式,富有真实的场景感,从而为其他消费者提供购物参考,找到真正适合自己的商品。试用报告可以通过赞,转发和评论等方式产生互动,同时可以为试用品起到口碑推广的作用。我们会对优质试用报告进行精华评定,在试用报告写作基本要求的前提下,针对各类目商品不同特性做出精彩展示的报告可被评为精华报告,并在试用报告频道作展现;提供试用品的商家也有着商家推荐评定,受到商家赞赏的报告会被商家评为商家推荐报告。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

阿里创投高层变动:戴珊接替张勇担任董事长

2019-12-13 14:50 2109
据天眼查数据显示,杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司(下称“阿里创投”)3月8日发生工商信息变更。阿里巴巴集团CEO张勇不再担任阿里创投法人以及董事长,由阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊接任。此外,戴珊兼任总经理一职,张勇和阿里巴巴CFO武卫均辞任该公司董事,由阿里巴巴集团首席人才官蒋芳及阿里健康非执行董事张彧接任。相关信息显示,阿里创投成立于2018年4月,注册资本为5000万元人民币,此前法定代表人为张勇,主要业务涉及创业投资、咨询、管理等方面。阿里创投管理公司为杭州臻希投资管理有限公司全资持有,后者为阿里巴巴高层持股的管理投资企业持有。目前,阿里创优持有饿了么100%股权,阿里与百联集团新零售项目43%股权,呦吼互娱25%股权以及中天微股权等。2018年8月,阿里巴巴集团旗下负责B2B业务的公司――阿里巴巴(中国)网络技术有限公司法人代表发生变更,阿里巴巴集团创始人之一、B2B业务总裁戴珊接替CEO张勇担任法人代表。此前,阿里巴巴旗下这一公司曾多次进行过法人代表变更。2014年4月之前,马云一直担任着法人代表,随后由陆兆禧进行接任。2016年4月,张勇开始担任法人代表。阿里巴巴集团官网信息显示,戴珊于1999年加入阿里巴巴集团,为公司创始人之一。她自2017年1月起担任B2B事业群总裁,分管集团旗下的国际和中国国内批发交易平台阿里巴巴和1688以及国际零售交易平台全球速卖通。来源:联商网

阿里众包兼职工作是什么?能赚钱吗

2019-11-06 14:15 3876
很多人在找工作,或者找兼职的时候,看到了阿里众包这个平台,不过由于没有亲身体验过,所以会发出这样的质疑,选择它兼职靠不靠谱,能不能赚钱呢?今天我们就一起来看看吧!一、阿里众包兼职靠谱吗?首先阿里众包是阿里巴巴集团旗下的一个为追求职业自由的人们提供的预就业平台和兼职平台。看到众包这两个词,你就能明白,它的对象有多广,其次就是根据对象的空闲时间和自己所具备的技能而提供个性化解决方案的这么一个平台,让你的空闲时间也能生产一定的经济。所以说这个平台是靠谱的。去它的官网找兼职当然也是靠谱的。但是发布在平台上的兼职,难包不会有人搞事情,这是平台没有办法一定保证的。所以需要个人进行筛选,尤其是收费的兼职。需要三思而后行了。二、阿里众包真的能赚钱吗?这个平台被阿里巴巴上线的就是能够将大众的空闲时间,且拥有一定的专属技能的人,发挥其更大的经济效益,自然是能够赚钱的。怎么赚钱呢?我们首先进入到阿里众包里看一看,打开你的支付宝,然后在支付宝的搜索框里输入阿里众包,由于我们是找工作的,所以我们不选择商家版,而是直接选择阿里众包。进去以后,你想要赚钱。就点击界面上的点我赚钱这一栏。进去后,你会发现这里有很多兼职。有不少的佣金。如果你想赚钱,完成这样带佣金的任务就行了。完成的越多,获得钱也就越多。因为在这里并没有佣金上限。所以是多劳多得。然后把赚的佣金提现就是你的劳动所得啦!另外需要提醒大家的是,支付宝进入阿里众包不能直接做任务,还是需要下载软件才可以做。这里只能让你了解其内容。所以说阿里众包是真的能够赚钱。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

马云:阿里巴巴未来50%的收入来自海外

2019-08-05 13:51 5004
据国外媒体报道,马云在光棍节接受了彭博社记者的采访,以下是采访主要内容:彭博社:你花了半天时间就把全年的双十一记录打破了,我想知道在阿里巴巴双十一跟正常的一天有何区别?马云:通常我们的交易额是10亿多。但是对于双十一我们准备了三个月。我们需要在技术、买家买家和宣传等方面准备很多事情。这是属于消费者的一天,我们想让所有的制造商和店家去感谢消费者。也许在业务和数字方面没有太大区别。但对于消费者来说双十一是让每个人都感到兴奋的一天。彭博社:你说你想让双十一变成全球的节日,阿里巴巴未来要让50%的收入来自海外。到底什么时候才能实现?马云:我们做任何事都有一个十年规划,从第一天开始。2003年我们做淘宝,2004年我们做支付宝。我们就表示我们要在10年之后对我们所做的事情进行评估。所以在10年之后,我们会达到之前所达到的50%的收入来自海外的目标。彭博社:去年阿里巴巴IPO时全世界都在抢阿里的股票,现在的股价基本也就是当时的开盘价,你怎么评价阿里巴巴与股东的爱恨纠葛?马云:他们恨我,他们爱我,但是我爱他们。我们不能让那些恨我们的人停止憎恨。我们没法去关心股价,我们关心我们的客户和表现。那些不喜欢中国经济的人会憎恨我们,不喜欢这的会憎恨我们,不喜欢那的会憎恨我们。我们的公司不想就做几年,我们想成为百年老店。我们现在完成了15年,我们还有86年的路要走。彭博社:你认为我们现在处在泡沫中吗?马云:当然不,如果你认为我们这些每年赚几十亿美元的公司时泡沫,那每家公司都是泡沫了。能有这样的泡沫是好事,如果每年你都能赚数十亿美元的话。彭博社:你觉得阿里巴巴美国五年内会变成什么样?马云:我非常感谢美国,我如果没有来到美国,没有看到互联网。没有美国旅行者我就不能学会英语。我们不是想跟美国电商竞争。就没法建立阿里巴巴。我们不是到那里去跟亚马逊竞争,我们并非一家电子商务公司。我希望我们的团队注资美国的高科技创业公司,并帮助他们实现增长。不仅是注资,而且要帮助他们有朝一日来到中国,中国有巨大的线上市场。彭博社:我首先想问以下假货的问题,因为政府部门曾经公开表示中国在线商品的40%是假货。阿里巴巴是其中最糟的一个。马云:你只听到了40%是假货这件事,但是你没有听到政府就此事道歉。因为他们没有使用准确的数据。而且这件事的主管上周曾经来过我们的办公室,他对我们为中国所做的这么多的事情感到非常震惊。彭博社:对于打假,你们怎么衡量自己的标准?因为很多商家表示你们把(被举报的)假货撤销了,但三天后它们又回来了。马云:好,你问问全中国任何一家公司是否可以在你购买假货之后给你7天退款保证;你再问问所有的商家,如果他们跟我们合作,如果他们给我们打电话,有哪次我们没有撤掉那些假货。不要派律师来,因为很多公司都派律师来跟我们谈。这些律师不懂业务,他们不懂电子商务。他们来了之后就说,“嘿,你想怎么办?” 我就解释我会怎么做。结果这些律师就表示,我代表我的客户,我不想听你解释任何事情,我只想把眼前这事搞定。我想我们已经进入了新的纪元。去年我们与公安合作逮捕了近500人,处理了无数的假冒伪劣商品。过去15年我取消或者延期了无数的会议,但是只要是涉及到假货的会议我一定会参加。因为每出现一个消费者购买了假货,我们就会丢失5个消费者。我们同样是受害者,我们同样恨假货,我们与这件事已经斗争了很多年。但是我们是在与人性作斗争。假货这件事在中国、在线下已经有30年的历史。但是我们正在线上作斗争。彭博社:你觉得你什么时候会退休?然后过上退休生活,唱卡拉OK?我知道你喜欢唱歌。马云:卡拉OK(笑)。我当了15年CEO,然后我觉得应该把这个位置留给年轻人。几年前我从CEO的位置上退休了,我成了董事长。但是成为董事长,成为好的董事长,我更忙了特别是去年。因为还是有很多事情要做。不过好的方面是,不每天不必再按部就班的干活。我开始做策略、文化和政府关系的工作。另外,我认为对这家公司最重要的事就是社会责任。我希望公司的每一个人又有一个强心脏同时也要善良。因为我们的公司影响了中国的五亿人。我们制定的每一个策略,都会影响到这些人。所以我需要我们公司的34000人首先要是善良的人。我们做这个并不是为了只是成为好人。我们需要这样做,因为我们不想在退休的时候公司只有一批只想赚钱的人。他们不考虑社会和环境问题。这不是我想建立的公司。我正在准备我的退休,可能是五年、十年或者十五年。我会变老,我会生病、我也会死。但是在我仍在壮年的时候,我想把时间花在文化和人上,为这家公司建立一个好的系统,为环境也为教育。我是一个理想主义者。有些股东表示,我不想你做这些事,我想让你赚钱。当然我们赚了很多钱,但是如果你只想要投资以及只想着赚钱的公司,你有很多的投资选择。但是对于我们想要赚钱也想要社会责任。来源:行行出状元

马云:我不在乎别人说我是卖假货的

2019-08-04 14:08 2698
12月18日消息,今日第二届世界互联网大会闭幕,马云在闭幕式发表演讲,马云表示,对于互联网必须要有一种治理的思考,对于不同国家民族,治理的方法确实不同。在中国,管出了七亿互联网用户,管出了BAT,管出了无数的创新。“以前我特反对管,但是今天出现了假货,欺诈,人家说你管理不严,所以还是需要管理。”马云称,自己并不在乎别人说自己是卖假货的、颠覆还是破坏者。目前制造业与实业并非不行,仍然有人活得很好。今天零售行业被电子商务冲击,但在20年前,正是现在的零售行业冲垮了零售小贩,冲垮了国有体系,引领了未来。马云说,“在我们看到别人这个不对、那个不对的时候,我建议大家多思考一下自己问题。”整个社会的进步谁也阻挡不了。以下是马云演讲全文。各位下午好!第二次参加世界互联网大会,过去的一年我相信变化非常之大,去年我们这都是互联网界业界的聚会,今年变了很多新的面孔,有国家元首,有各非通信行业的学者,还有整个各行各业的人。我觉得互联网必须是一个生态,而这个生态就必须有多物种,物种越丰富,生态越健康,参与的人越多,才能真正做到共融共存,相互依赖。我相信明年的现在变化会更加大,中国有一句话,“山中一天,似人间千年”,虽然没有那么夸张,但是互联网由于它强大的能力,所看问题的角度、深度、广度的不一样,确实我们把一个月当一年用或者一年当十年用,发展速度特别快,我在网络上看到周鸿袆发的微博,“一夜之间,世界全变”,一下子成了最老的网红。20年以前,我在北京参加过一次论坛,一个研讨会,讨论互联网是否需要管理和治理,那时候的1994年,1995年年初我说互联网都还没接进中国,就诞生了一批专家对未来要进行管理。20年过去了,所有他们担心的问题都没有发生,但是没担心的问题全发生了。今天全球有32亿的互联网用户,其中15亿人是出生于1980年以后,互联网已经深刻影响着世界,光在中国已经有近七亿人使用互联网,如果不对互联网的未来发展进行系统的治理,相信这是对全人类的挑战,当然不是每个人都喜欢被管理,或者绝大多数的人都不是希望被管理。美国有一些自由思想认为,互联网不需要管,该怎么样就怎么样,但是政府总是喜欢管的,但是事实上我觉得出了问题,大家觉得再管已经晚了,毕竟今天20年以前我们不知道怎么管,但是20年以后我们必须要有一种治理的思考。互联网的特性就像乌镇的水一样,水是无处不达必须互相连通,水是清澈透明,水又必须是公共的,所以水不是谁能管好,而是要共同致力,各个国家,各个民族,各个文化的不同,治理的方法确实不同,我在海外有不少人讲,中国的互联网是不是管得太紧,但是我自己这么认为,不管怎么样,这个国家管出了七亿互联网用户,管出了BAT,管出了无数的创新,还是有很多东西值得我们学习和反思的。就像阿里巴巴一样,以前我特反对管,但是今天出现了假货,欺诈,人家说你管理不严,所以还是需要管理。第二,我们正在进入IT向DT时代的转型,IT和DT巨大的差异在于思想上的差异,重要的差异是成功者必须是利他思想。只有让你的员工,让你的客户,让你的合作伙伴比你更强大,只有让你的竞争对手比你更强大,社会才会进步,你才有可能成功。互联网已经把大家,把人类变成了共同体,在这里面,你中有我,我中有你,并不是你消灭我,我消灭他的情况,互联网的技术正在发生天翻地覆的变化,技术也未必是好的,技术也会带来很多麻烦。这次我看到了互联网之光,整个博览会,很多优秀的产品,优秀的技术展示,我相信人类在过去20年,我们把人当作机器,未来很有可能我们会把机器当作人。我相信衡量一个企业,一个个人的成功不是你获得了多少权力,不是你赢得了多少财富,也不是你头上有多少花环,而是让你的客人,让你的客户,让你的员工,人你的社会赢得更多的权利,获得更多的资源,获得更多的财富,获得更多的光环,才是真正的成功。技术和思想的变革一定会引来各种各样的不满和混乱,今天我在中国也一样,有人说卖假货的马云,有人说是颠覆的马云,破坏者的马云,我并不在乎,跟30年前改革家受到的压力和指责,跟现在反腐倡廉所受到的阻力和指责,我们这些算什么?但是我们今天必须要明白一个问题,社会的进步是谁也阻挡不了的,大家说制造业不行,制造业从来就没有不行过,苹果很好,特斯拉也很好,有人说实体不行,实体其实也不错,今天大家说零售行业被电子商务冲击了,但是大家记住没有,20年以前,今天的零售行业冲垮了零售小贩,冲垮了国有体系,但是当时他们引领了未来,创造了需求,引领了需求,发现了需求。今天的电子商务,今天的年轻人用互联网的技术发现了需求,创造了需求,今天更诞生出无数的新实体,在我们看到别人这个不对、那个不对的时候,我建议大家多思考一下自己问题。最后我想跟大家讲,整个社会的进步谁也阻挡不了,我们必须学会感恩昨天,没有昨天IT的积累,没有昨天全人类各个知识的积累,我们不可能走到今天,我们要敬畏明天,更要珍惜现在,不管今天互联网在座的,BAT也好,谷歌也好,Facebook也好,不管多了不起,我们在台上的时间并不会太久。珍惜今天每一天的努力,珍惜今天每一天的贡献。我们时间不多,但是可以做出对人类影响的东西非常之多。没有人是未来的专家,对未来我们既要敬畏,但也要大胆的尝试,只有从一点一滴做起。勇于犯错误,这个社会才会进步。希望每一年的互联网大会能够越办越成功,越来越多的新鲜面孔参加,世界各国的人能够参与到这,分享到这,让全世界的年轻人分享互联网,让互联网对社会创造正面的,积极的贡献。谢谢各位!来源:行行出状元

阿里销售的一天:成功的秘诀在于...

2019-08-04 14:06 2958
阿里的运营、腾讯的产品、百度的技术都被津津乐道。阿里整套销售管理运营体系已被众多互联网公司作为标杆来学习。然而,这究竟是怎样的一支销售团队?我们不妨从阿里销售人员的一天工作说起。阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定:每位销售人员每天必须要完成八个拜访。像北京这种交通拥堵严重的一线城市,几乎所有销售管理者都认为这是个不可能完成的任务,而阿里巴巴凭着这支执行力极强的队伍,快速获取了用户并抢占市场,造就了一系列奇迹:两千亿美金的市值、史上最大IPO、在杭州创造了一万个千万富翁……阿里巴巴首任COO关明生在一次分享会上,介绍了在阿里巴巴成立初期,他与马云、蔡崇信在杭州一间古庙中,在两天内如何制定企业的战略方向以及运作机制。在这个充满传奇色彩的故事中,作为在外企销售管理运作体系下成长起来的销售人员,我为阿里巴巴竞争激烈甚至残酷的销售管理体系所震撼,并汲取其精髓融入销售易的产品中。阿里销售的一天清晨伊始,阿里的销售团队即开始了充满挑战和机遇的一天。以北京为例,早晨八点,销售人员按照规定准时赶到公司。首先熟知当天的销售目标与客户信息等任务,半小时后,每个销售人员已经调整好状态,浩浩荡荡的销售团队开始踏上各种交通工具,群情激昂地散布到北京各个角落。阿里对每日的销售拜访还有更深层次的要求,八个拜访中,至少有2~3个有效拜访,即销售人员必须要见到老板或其他高层,能够将有效商机很好的往前推进。另外,销售人员走进一座大厦或者一个办公楼园区完有效拜访后,还要在当前区域,尝试挖掘潜在客户进行陌生拜访,即销售体系中常说的“陌拜”、“扫楼”。在这一过程中,员工要努力获取客户的潜在信息,如相关负责人的联系方式、产品情况等。下午六点,每位销售人员按要求回到公司,进行一小时的销售夕会——销售人员被分成若干小组,一同分享当天成果、得失和挑战。为提升团队的销售技巧,团队会对一些销售难点进行演练。夕会结束,销售人员则要把八个拜访录入阿里的CRM系统,并标明客户访问状态,是有效拜访还是潜在客户。然而,如何保证销售录入的信息的真实性?阿里会有专门的品控团队会去抽查录入系统的信息的真实性,阿里的红线就是诚信。一旦发现某位员工信息造假,其立刻会被开除。接下来则是日报的提交等工作。做完这些工作后,已经是深夜,而每个销售还不能回家,而是搜索潜在客户资料,为第二天的拜访做好准备。这是销售全天的工作,从早晨八点到晚上十点。因此在阿里内部有一个不成文的规定:所有的销售人员都住在公司附近,如此可以高效利用自己的时间;而且由于工作时间长,绝大多数销售都是单身汉。如此,阿里的销售人员年复一年、日复一日在外面奔波,拜访无数的客户,每天重复相同的节奏紧凑工作……高压之下,阿里销售工资却并不高:2008年底薪约1500块,且公司不报销任何的交通费和通讯费,然而阿里巴巴“高提成”加独特的公司文化价值观的导致销售团队离职率并不高。高效、精细的销售运作机制是铁军“利器”全天紧凑且高效的工作,耐压性强以及激励机制营造了阿里充满挑战的销售文化和价值观体系,因此销售人员总能够热情澎湃去面对每一天的挑战。而巧妇难为无米之炊,阿里销售运作机制是怎么辅助销售人员完成高效任务的呢?从销售与客户的初步接洽到合同回款,阿里将整个销售过程划分至十分精细的流程,销售人员只需按照步骤操作即可。首先,如何保证销售线索被高效跟进?阿里投下重金挖掘线索,阿里CRM系统将线索池中的销售线索分给销售后,若特定时间内销售并未跟进,线索则会被收回并分配给其他同事,如此无形之中就给一线销售施加压力,拿到线索后,必须尽快跟进:要么转换为客户,要么关掉销售线索。其次,为保证线索分配合理性,管理层每天通过CRM为每个销售人员分得30~50个客户,若销售人员认为某条销售线索有更高的成单几率,可放进自己的私池,但同时需要从自己客户私池里退回相应数量的客户线索。这样做的好处是:一让销售人员集中精力到所分配到客户的身上,集中攻破最可能成单的潜在客户,提高成单几率;二是让没有任何资源积累的销售新人可以从销售线索池中提取线索,杜绝“销售大侠”大包大揽、而新人销售无处着手的现象。遍地开花的阿里销售运营模式也许很多人会疑惑,互联网公司需要销售团队干什么?比如,百度是搜索引擎公司,是以线上运作为主的B2C的公司,百度似乎不需要销售团队。事实上,百度销售团队由几千号天天打电话、拜访客户、接单的销售人员组成,也有着一套非常精细的运作机制的销售团队。若一个新公司刚注册,百度的销售团队便开始跟踪,一批销售人员会跟新公司进行推广方面的沟通,直到公司决定要在百度开账号。简言之,互联网公司B2C的一面是来获取用户的访问量,但只要是要向企业收费,就必然有B2B的一面。从阿里销售铁军团队走里出来的人,经过严格销售管理运营机制培养出来的“铁人”离开阿里巴巴后也打造了销售奇迹。最典型的代表是美团的COO干嘉伟、滴滴出行创始人兼CEO程维。地推之于团购类网站是命门所在,需要非常强大的线下团队的支撑。美团CEO王兴在美团成立之初,花了半年时间到杭州说服阿里当时B2B销售副总裁干嘉伟加入了创业团队,干嘉伟在阿里巴巴有着12年的销售经验。干嘉伟许多打法带有阿里地推的影子,从干嘉伟的文章《美团COO阿甘自述:我如何用阿里的管理文化,让美团成为一支铁军》可以证实。他大刀阔斧地进行销售团队改革,他的,他将阿里整个的销售运作机制和体系带进美团。干嘉伟的加盟让美团在纷乱的团购大站中站稳脚跟,并迅速甩开对手。王兴也认为,美团销售团队的管理体系与信息系统的支撑结合在一起,形成了美团独特的销售管理运营机制,这是美团的核心竞争力。滴滴出行创始人程维曾在阿里巴巴工作六年,一度是阿里最年轻的区域经理。在创业之初,做出“反其道而行之”的策略——以线下驱动为主要策略。在早期培养司机使用习惯、获取客户方面需要大量的销售工作,其通过地推团队邀请并帮助出租车安装滴滴打车客户端,并通过补贴激活司机使用滴滴打车。地推团队的高效工作迅速为滴滴出行建立起庞大的用户群体。2014年12月9日,滴滴出行宣布公司获得新一轮超过7亿美元的D轮融资。众多互联网公司都有一个强大的销售团队,美团、滴滴的销售团队都是在阿里的这套销售运营和管理机制中快速打造出的行业领先的销售铁军,执行力极强的团队创造了一个个业界奇迹,强大的销售执行力是这个业务模式成功运作的关键。阿里的整个销售管理体系正在遍地开花,其模式给予B2B市场上销售管理者可借鉴销售经验的同时,创造了越来越多业界财富。来源:行行出状元

商务部研究员:马云为什么“极端的无耻”?

2019-08-04 13:58 3761
风光无限的第二届互联网大会上,作为中国互联网行业翘楚的阿里巴巴的领军人物马云,自然是焦点之一。而马云果然也不负期望不辱使命,发表了若干有意思的观点。其中,当属对于中国互联网企业高速发展原因的解读:中国的BAT,是“管”出来的!知其然不知其所以然,这叫“无知”;知其然又知其所以然,这叫“睿智”;知其然又知其所以然,却非要说“不然”,并且还不是善意的谎言,而是深思熟虑的利益取向,则只能叫“无耻”!还不是一般的无耻,是极端的无耻。马云在中国已几近成神。国内几乎每一个机场,都在播放着他的演讲,频率、时间远超“新闻联播”。身家数百亿、掌控着炙手可热的大企业、与国内外高官会见寒暄、与灵界人士探究人生真谛……人到了这个份上,以我们的国情,众生膜拜很正常。但别人可以崇拜,自己还是应该有点自知之明的吧?何况,马云绝不是那种没有自知之明的浅薄之辈—若是那样,他也成不了如今的马云。【马云是个“购物狂”,2015马云都买了啥?】马云毫无疑问具有企业家素质。现代中国企业家,主要出自广东、浙江,自有历史和人文渊源。马云当年卖“黄页”,别人没看到的东西,他看到了;他在第一波互联网热潮时做网商,别人没看到的东西,他看到了;别人跟着他做网商时他做网融、做足球,别人没看到的,他看到了……企业家的敏感和智慧,是中华民族稀有的宝贵财富,是我们此前以及今后发展的基本支撑,马云及阿里巴巴很好地证明了这一点。但,你能想象,我们几乎每个人都看明白了事情,马云会没看明白?马云的智商不比我们低,情商应该还比我们高,他怎么会说出那样前后矛盾、逻辑混乱、罔顾事实的话?那么,背后的原因到底是什么?马云的聪明,或许也在这里—其实,我们每一个人,又何尝不是呢。我们都知道真相,但我们可不都是那个天真未凿的孩子,敢于说出“皇帝没穿衣服”的真相;我们充其量安慰自己:我即使不能说真话,起码我没说假话。但我们也知道,并不是你想逃避不说就不说了的;时局使然,即使是假话,也不得不说。我自己做不到不说假话,绝大多数人也做不到;但总不能有意识地说明知是大错特错而且危害性极大的话吧?作为互联网中人,又是第一批创业者,马云毫无疑问知道他的企业是怎么发展起来的。不信,请马云先生回答两个问题:第一,如果一开始就对互联网企业进行全面“管理”,还会不会有阿里巴巴?不要说工商审批登记了,如果当初阿里巴巴把自己搞网商的计划清清楚楚报告给了工商局,工商局不说当即毙掉,也会因为兹事体大自己决定不了,要向上级请示,地方政府也无权审批,还得报批国家发改委、工信部、商务部、银监会……最后轻轻松松耗死马云(参见中国为何出不了苹果、微软之讨论。本人多年前调查义乌小商品城何以发展起来,当地工商部门的根本经验就是:不管!而工商管死的国内市场可是比比皆是。没生下来就掐死、闷死了的企业、创新到底有多少那只能是天知道了--马云却在互联网大会上看到了“管”出来的无数创新,呵呵)。直到如今,包括阿里巴巴以及BAT在内的互联网龙头企业,多半还采用规避中国政府监管的VIE模式(所谓的“协议控制”模式。即业务经营在国内的企业在境外融资,外资通过协议控制国内企业经营获取资本收益,但国内企业并不显现为外资企业,因而规避了对于外商投资的行业监管)。虽然中国绝大多数人搞不懂何谓“VIE模式”,但马云先生应该很清楚吧?既然你觉得中国的BAT都是“管”出来的,那你们为什么还要千方百计逃避中国政府监管呢?为此还曲里拐弯搞了那么复杂的股权、管理模式设计,乃至于宁愿把监管权交给外国投资者(股权)和外国政府(辖权)?!我们不能说阿里巴巴们的股东不应该是外国人,我们也不会偏狭地认为外国资本只是通过阿里巴巴们白赚我们中国人的钱;但明摆着中国也不缺资本,马云为何不用中国资本而偏用外国资本呢?更加令人想不通的是,为何用了外国资本,却又利用当时外资法的漏洞规避了有关法律法规的监管,而不是高尚如现在的马云“主动”向政府申报要求政府监管呢?难道这不是在处心积虑逃避政府监管吗?以至于现在正在修订中的《外国投资法》,都要为此专门考虑如何防止阿里巴巴VIE模式这样的规避政府审批监管问题。但现在,马云就敢在国际场合,面对着全世界数以亿计的专业、非专业人士,说出这样的话:他的企业是政府“管”出来的!呜呼,这是有智商含量、道德含量的话吗?第二,如果一开始就对网商进行线下实体店那样的注册登记、经营纳税、市场监管等的管制措施,淘宝天猫能不能发展到今天这个样子?阿里巴巴所以有今日辉煌,支撑它的是数以百万计的网商;但,如果把它的网商也以线下那样的工商审批管理方式监管,还会有这数百万网商吗?以我们的普遍经验,名称核准就要打掉约五分之一;银行开户、注册资金又要打掉约四分之一;经营范围审批、注册地址审核等等还要打掉约三分之一;千辛万苦剩下点漏网之鱼再跟实体店一样纳税缴费、三天两头被检查……马云自己说吧,他的平台上还能剩下几家网商?那样的话,马云创造新消费节点的双“11”,该就只剩下赤条条的两根棍了吧?哪儿冒出来912亿?奇怪的是,国家工商总局曾经想查处-起码是“关注”阿里平台的假货问题—这该是名正言顺、依法依规、利国利民的政府行政行为,属于该管的“管”了吧,却引起了阿里的强烈反弹。马云的意思不外两个:假货泛滥是你政府没管好,渎职,关我平台甚事?消费者知假买假,活该,关我平台甚事?结果是马云与到访阿里的总局长握手言欢、冰释前嫌。顺便说一下,国内至今没有电子商务法,有关部门曾经多次试图制定电子商务管理办法都没有得到足够支持,很多人就是怕把电子商务这个新生事物管死了。而马云,一方面鼓吹管制互联网—这有利于目前的互联网巨头维持自己的行业霸主地位;另一方面又呼吁开放市场,拼命争取包括金融在内的行业准入权,利用自己掌握的庞大政商资源开辟新的疆土—里外通吃,这就是马云欢呼管制的内在逻辑?这两个问题的真实答案,我相信马云心知肚明得比谁都清楚,否则也不会有他的今天。但他在互联网大会上,就是那么义正辞严、理直气壮、大义凛然、义无反顾、果敢决绝、堂而皇之、脸不红心不跳地说出了:中国的BAT是“管”出来的!当然,他,已经“出来了”,现在加强监管,无异于抑制竞争对手,对于巨无霸们无损有益,所以他喜欢而且欢迎更不惮献策建言。即使不考虑竞争问题,还有更重要甚至可以说是生死攸关的问题呢—别人的江湖传说云山雾罩,在马云自己可是明镜似的,怎么可能说错话。嘿嘿,无耻,就是这么炼成的。来源:行行出状元