淘宝上用的移动AI技术，你也可以用在自己的产品中了。日前，阿里巴巴宣布，开源自家轻量级的深度神经网络推理引擎MNN（Mobile Neural Network），用于在智能手机、IoT设备等端侧加载深度神经网络模型，进行推理预测。这是阿里开源的首个移动AI项目，已经用于阿里手机淘宝、手机天猫、优酷等20多个应用之中。覆盖直播、短视频、搜索推荐、商品图像搜索、互动营销、权益发放、安全风控等场景。在IoT等移动设备场景下，也有若干应用。阿里表示，在iOS、Android的CPU、GPU性能上，MNN已经普遍领先业界。他们选择深度神经网络模型MobileNet V2和SqueezeNet V1.1进行了测试。Android方面以小米6为例，MobileNet V2上耗费时间约为27毫秒，SqueezeNet V1.1上耗费约为25毫秒，领先业界至少30%；iOS方面以iPhone 7为例，MobileNet V2上耗费时间约为15毫秒，SqueezeNet V1.1上耗费约为14.8毫秒，领先业界至少15%。淘宝端智能无线技术专家离青说，MNN开源之后，每隔两个月都会进行一次更新，发布经过淘宝应用验证的版本。MNN的两大功能与四大特点基于淘宝和达摩院的研究成果，阿里巴巴在2017年10月正式组建了MNN团队。经过淘宝技术部、搜索工程团队、达摩院团队、优酷等各方力量的打磨，以及双11和集五福等重大业务项目的考验，在离青看来，MNN已经是一个成熟的推理引擎了。现在，MNN可以提供模型转换和计算推理两部分功能。模型转换部分帮助开发者兼容不同的训练框架。当前，MNN已经支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX，PyTorch/MXNet的模型可先转为ONNX模型再转到MNN。而且，也能通过算子融合、算子替代、布局调整等方式优化图。计算推理部分致力于高效完成推理计算。为了更好地完成对模型的加载、计算图的调度，以及各计算设备下的内存分配、Op实现等任务。他们在MNN中应用了多种优化方案，包括在卷积和反卷积中应用Winograd算法、在矩阵乘法中应用Strassen算法、低精度计算、多线程优化、内存复用、异构计算等。△MNN架构设计离青介绍称，在这样的架构设计下，MNN具备了以下的四大特点：轻量性：针对端侧设备特点深度定制和裁剪，无任何依赖，可以方便地部署到移动设备和各种嵌入式设备中。通用性：支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式，支持CNN、RNN、GAN等常用网络。高性能：不依赖任何第三方计算库，依靠大量手写汇编实现核心运算，充分发挥ARM CPU的算力。比如，在iOS设备上，可以开启GPU加速（Metal），常用模型上快于苹果原生的CoreML。易用性：有高效的图像处理模块，覆盖常见的形变、转换等需求，一般情况下，无需额外引入libyuv或opencv库处理图像。MNN不仅支持回调机制，可以在网络运行中插入回调，提取数据或者控制运行走向；还支持只运行网络中的一部分，或者指定CPU和GPU间并行运行。离青介绍，这一项目的核心目标，就是进一步降低开发工程师和算法工程师在移动环境中使用深度学习技术的门槛。这样的一个引擎，应用到实际中是什么样的情况呢？这里有一个淘宝的例子——手机淘宝春节活动：扫年货，集五福2019年春节期间，淘宝通过扫年货的方式加入到了阿里“集五福”活动之中。具体的使用场景是，通过扫一扫商品识别能力，来识别红色年货，并分析照片中有年货的概率，根据概率来发放相关权益。首先，为了扫描年货，淘宝在服务端用百万张年货图片训练出了一个可以鉴别年货的深度神经网络模型。接下来，就需要MNN发挥作用了。用户通过相机扫描年货时，淘宝会获取相机中的照片数据。然后，对照片做预处理，包括图片的缩放、颜色空间的转换等。离青说，扫年货是一个基于相机的应用场景，使用云端AI会消耗用户大量的流量去传输逐帧照片、服务端的计算资源，同时响应速度也会取决于网络状况。而MNN，可以通过端侧AI，避免了网络开销，使整体体验流畅、稳定。它能够结合训练好的模型和经过处理的数据，快速做出相应的计算处理，分析出照片中有年货的概率。如果照片中有年货的概率达到淘宝设定的标准，就可以认定用户扫描到了年货，进而发放相关的权益。这只是阿里将移动AI应用到自身业务之中的一个场景；MNN，也只是阿里众多移动AI项目中的一个。在离青看来，移动AI领域的应用、框架/引擎、硬件方面都有着很多的可能性。接下来，他们将会在维持MNN轻量、通用、易用、高性能等方面特点的情况下，进一步加强在端侧核心算法的投入，降低开发者使用门槛，探索如何在云+端结合的情况下，发挥出更强的AI能力。在这个项目中，阿里巴巴提供了使用说明文档和基于图片、视频流的示例应用等等。他们也发出呼吁，希望大家多多进行体验、反馈，用MNN构建出不同的人工智能应用~One more thing今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛贾扬清，在MNN项目开源评审时也给出了自己的建议。在贾扬清看来，与Tensorflow、Caffe2等同时覆盖训练和推理的通用框架相比，MNN更注重在推理时的加速和优化，解决在模型部署的阶段的效率问题，从而在移动端更高效地实现模型背后的业务。这和服务器端TensorRT等推理引擎的想法不谋而合。离青说，这样的转变，让MNN有了更切合使用场景的定位，对于其进一步发展，和为开发者服务，都有很大的帮助。

从团购业务出发，到涉及本地生活服务的广撒网，创立8年并完成上市的美团点评已经成长为中国互联网的参天大树。但从一颗大树到一方生态的蝶变，美团还差最关键的一步是什么？美团的成长过程，横跨了中国移动互联网的发展与变迁。从人口红利催生流量爆发，线下服务升级的迫切需求为线上发展创造绝佳机会，到人口红利逐渐消退导致流量转化遇到瓶颈，人工智能、大数据、云计算等技术由构想走向落地，成为流量价值深度挖掘的重要武器。作为美团掌舵人，王兴几乎看准了互联网每一次变革浪潮。2016年，基于上述这种变化，王兴首先提出了“下半场”概念。直到2018年，中国互联网发展出现巨大分水岭，下半场的特征愈加明显。王兴提出“下半场”的背景是，美团与大众点评刚刚完成合并半年时间，美团点评全平台日订单峰值已超过1150万单，平台上的商户达到432万，几乎覆盖了中国所有级别的城市。从2015年6月到2016年6月，美团点评活跃买家达到2.2亿，旗下App的月活跃用户数达到1.8亿。这两个重要的用户指标放在电商领域仅次于阿里巴巴。无论从哪个维度来看，美团都在面临成长中的关键节点，需要创造新的长期价值。王兴认为，粗放式增长势必转向精耕细作，“互联网+”和“国际化”将成为新的关键词。任何一家体量庞大的公司在外界环境发生变化时，都会发起自身重整，美团亦是如此。一个明显的信号是，美团从合并到上市期间，完成了多次架构调整和组织升级，每一次调整都可以窥探出企业核心战略目标的明确化。自去年成功登陆港交所后，美团已经是本地生活服务领域跑出的头号玩家。这时候，美团面对绝不仅仅是行业用户，更要获得投资者的信心与支持。有人说看不懂美团布下的版图——看似以“吃”为核心，但却又不设边界，好似一个尚未完成的拼图，除非将它全然拼好，否则无法看清全貌。按照这样的逻辑，美团的确需要向外界展示出更明确地定位和未来潜力。从创立至今经过8年的发展，美团围绕“吃”形成了多元化生态：包括C端以美团外卖、小象生鲜、美团买菜、超市生鲜为主的本地生活服务体系；以酒店住宿、榛果民宿为主的酒旅体系；以及以美团打车、摩拜单车为主的出行体系。几大体系之外，是底层的基础建设，包括提供金融支撑的钱袋宝、提供物流的美团配送，以及核心技术支持的美团云。面向B端，美团提供的服务项目更多，包括精准在线营销工具、高效实时配送基础设施、云端ERP系统、聚合支付系统、以及供应链和金融解决方案等。如今的美团，已经到了破茧成蝶的重要时刻。新的契机在于，如果想要释放出更大势能，美团必须实现“低耦合、高内聚”：通过成熟的平台和会员体系将所有C端业务上的数据系统地汇聚起来，以挖掘更多潜在价值；同时在B端继续发力，推动供给侧产业链的改革，进入新的增长通道。从产品业务型公司到拥有自己的平台与会员体系，这是美团从大树到生态的关键，也是王兴面对的最大难题。割裂的会员体系亟待打通打通会员体系的关键目标是建立生态，延长消费生命周期。但至少就目前来看，美团会员体系方面依旧相对割裂。回溯美团会员的初始形态，是在2014年开始的。彼时美团还是一家团购网站，会员最重要的作用是帮助美团提高用户购买率和复购率，给用户带来利益的同时让用户更忠于平台，同时在满足用户自身消费的同时，给平台带来额外收益。成长为多业务汇聚的大平台后，美团数据更加丰富。从C端来看，通过多维的数据收集、整理和分析，比如餐饮外卖、到店、酒旅、出行的各类消费习惯，可以展现出更完整的用户画像。这样直接的结果是，美团可以从中了解到用户围绕吃喝玩乐等一系列的购买行为和消费习惯。从B端商家来看，会员体系的意义在于，通过依靠本地生活服务带来的流量和布局帮助商家获得、运营、留存消费者，同时更好地实现消费者全生命周期的管理。在上市之前，美团除了内部孵化出的新业务，还通过投资覆盖了诸多领域，支脉庞杂。从一个各自为战的多业务公司，变成一个能够协同发展、不断创新的公司，美团还需要迈上更高的台阶，为此也需要沉淀和更新新业务探索方法论。美团联合创始人高级副总裁王慧文曾多次谈到美团在拓宽边界时所遵循的逻辑，其中一个重要标准是看“跟我们已有业务之间的关系”。换句话说，就是新业务是否能与原有业务产生深层联动，从而彼此促进发挥出更大能效。整合会员体系的意义也在于此。然而，此前一路高歌猛进的美团看起来似乎还没有分出更多精力解决这些业务的关联问题，比如美团App和美团外卖虽然都有会员体系，但彼此割裂并没有打通。我们不妨从美团会员体系的构建中探知一二。美团App目前仅购买团购才能获得“成长值”，而购买猫眼、外卖等产品是无法获得成长值。美团外卖App的会员体系也是单独存在的，会员获得的权益包括，免费得总计30元的美团外卖会员红包，在美团外卖内无门槛使用，可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下单使用；会员红包升级，购买会员后，可获得会员红包升级特权，可将获得的会员红包升级为更大面额的外卖商家红包；还在内测会员红包加量购，会员有效期内，可以根据自己的需求自行购买规格不等的会员红包套餐。可以看到，这些权益都仅在美团外卖中能够实现。在收购摩拜一年后，摩拜与美团终于实现了账号互通，同时摩拜也被整合进美团LBS平台。互通后，用户将可以使用美团点评账号登陆摩拜App，还可以在美团App中使用摩拜车辆并查看到行程记录等各类历史数据。将高频次使用摩拜的流量整合进平台，对美团意义重大。任何一家上市公司，活跃用户数都是投资者看重的指标之一。天风证券数据显示，美团旗下主流App月活增长正在趋于放缓，它具有代表性，也是移动互联网下半场众多公司面临的现状，美团走到了要将增量市场转变成为存量市场深挖的岔路口。互联网上半场人口红利消失，但效率的红利已经到来。会员体系一旦被整合，意味着美团可以整合更完整的用户消费行为数据，从而刺激和引导用户完成成长值的获取和增长，以相应的提升活跃度和留存比率，创造更多潜在价值。下半场的数据争夺战被王兴一直拿来作为标榜的亚马逊是打造会员体系的排头兵，从中可以看到会员体系对公司整体经济生态建设的重要意义。数据显示，截至2018年4月，亚马逊全球Prime会员人数迈过1亿关卡。同时，亚马逊Prime会员粘性及续订率极高，30天免费试用之后约75%的用户会选择订阅第一年的会员服务，而第一年之后91%的用户会续订第二年。如果按照99美元/年（12.99美元/月）的会员费计算，这意味着Prime会员每年至少给亚马逊带来99亿美元收入，这一数字占到了2017年亚马逊总收入1778.7亿美元的5.5%。东方证券研究也显示，Prime会员忠诚度及交易活跃性极高，交易占比50%以上。Prime会员在亚马逊上花费的金钱为普通用户的4.6倍，1年内的会员的全年平均消费886美元，而3年以上的会员年平均消费可达到1640美元。中国互联网公司对会员体系搭建格外重视，巨头公司都在加码建设自己的会员体系。比如腾讯，得益于社交模式，腾讯的会员体系一直非常完整：PC时代的QQ和移动时代的微信分别串起了腾讯的所有生态链。阿里也在完成从单一功能的会员到生态会员的转型。2017年8月，阿里巴巴旗下天猫、淘宝会员统一升级为“88会员”。阿里巴巴CEO张勇曾对《深网》表示：“阿里巴巴在近年来拓展到很多新的领域，此次会员升级明确的含义就是阿里巴巴整个经济生态、经济体需要统一的会员体系。”据《深网》了解，美团已经开始着手对会员体系的整合，这方面的投入在财报中得以体现。美团2019年第一季度财报显示，2018年美团年度交易用户突破4亿里程碑，较2017年净增近1亿用户；年度活跃商家增长至580万。交易用户和活跃商家的增长的背后与2018年的新举措不无关系。财报显示，在消费者端，2018年，美团推出了包括持续增加平台服务品类、推出餐饮外卖会员制及假日优惠券套餐等一系列新的营销措施来增强用户粘性；在商家侧，美团通过丰富产品和服务的品类，加大对餐厅管理系统（RMS）及供应链解决方案的投入及实践，助力传统商家实现数字化管理和运营效率提升。但这还远远不够。互联网时代大数据的搜集、存储和利用存在巨大的想象空间，还有行业之外潜在商业价值，成熟的会员体系背后是一个充满前景的金矿。B端创造新的增长曲线2013年，王慧文曾把美国科技业的公司和中国的公司拉了一个名单，试图从中找出在美国已经很厉害了但在中国还没有被真正做起来的产业。他发现，除了Facebook、Google、亚马逊之外，Salesforce、Workday、Oracle等to B的公司占到了美国资本市场的一半市值。王慧文做出了一个判断，下一波中国互联网如果想回暖，一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新。王慧文的判断成为现实，互联网行至下半场，推动B端改革成为新的焦点。对于美团来说，年度交易用户总数已达到3.57亿人，同比增长30%，这样的增长幅度可能成为历史，B端亟待成为下一个快速增长的曲线。企业架构的每一次调整都意味着战略方向的迁移和加码。2018年底，美团重新划分了前台业务体系，以前的大零售事业群拆分后，形成新的到家事业群，外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务被归纳进来；酒旅事业群被划入到店事业群；接下来是重点，餐饮B2B独立为快驴事业部，其通过聚合商户需求，最大程度缩短供应商到餐饮客户的中间链条，为中小微企业的经营提供持续的改善和效率提升。这是美团上市后面临的首次架构调整，它向外界传递出一个明确的讯号，即B端将会是美团接下来的布局重点。掌舵者王兴对于B端的高度重视是毋庸置疑的，“过去我们大力投入和发展消费侧的数字化，但商户端供给侧的数字化才刚刚开始，美团希望持续通过科技与实体经济的深度融合，助力传统商家，帮他们实现数字化，更好地践行‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命。”实际上，在此前完成C端的布局后，美团一直在加大对B端投入。王慧文曾在2017年的一次内部演讲中表示，随着移动互联网红利的结束，2016年是一个分水岭，而面对2017年惨烈的环境，很多想象不到的公司会死掉。王慧文认为，中国互联网要回暖，一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新。美团正在用信息化手段优化生活服务多个产业，B端业务比重正在增长。王慧文认为，互联网作为一个科技工具，其效率红利才刚刚开始。美团财报显示出了过去一段时间围绕餐饮B端供应链所作出的成效：2018年，美团新业务及其他实现收入112.4亿元,较去年的20.4亿元增长450.3%。新业务中，餐饮RMS、快驴进货等toB新业务正在成为美团的新筹码，一方面在探索餐饮服务价值链的额外变现机遇；另一方面,这些toB新业务还将发挥与餐饮外卖、到店餐饮等核心业务之间的战略协同作用，帮助餐饮商户实现经营数字化,并与美团的平台更好地连接。在商户端展开的一系列新业务能否带来可观的增长，还有待观察。就在5月6日，美团正式推出新品牌“美团配送”，并宣布开放配送平台。官方消息称，美团配送将在技术平台、运力网络、产业链上下游等方面向生态伙伴开放多项能力，帮助商流提升经营效率，推动社会物流成本降低，助力实体经济发展。从这个维度来看，美团正跳出原有业务相关，试图延展自己的平台开放能力到更大的领域。

5月7日消息，“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示，不同于行业内传统合作模式，此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程，除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道，更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与，全方位助力山黑猪产业打造F2T（Farm to Table）即“农田到餐桌”的现代智能农业，进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案，实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术，及全国11个城市拥有的19个全温层冷库，精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍，由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备，全部应用到山黑猪养殖，帮助饲养人员减负的同时，更加准确的纪录每一只猪的实时信息，以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时，京东“猪脸识别”技术，还帮助精气神山黑猪建立起 “猪档案”，可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据，从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前，京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到，“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天，把每头猪的饲养成本降低80元，如果推广到整个中国的养猪业，每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示，2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%，黑猪肉购买量最多的地区分别是：北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场，王志强表示，京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战，双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动，确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解，今年618，京东7FRESH依然坚持原产地直采，联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例，精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵；同时，通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动，整合站内流量和站外曝光。此外，为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制，包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。

5月6日，亚马逊宣布将在英国东米德兰凯格沃思建设新的物流中心，并为当地提供500多个永久工作岗位，新的设施将用于支持第三方卖家。据悉，凯格沃思物流中心是亚马逊在东米德兰开设的第五个物流中心，其它四个物流中心分布位于科尔维、达文特里、鲁奇利、和拉格比。此外，亚马逊还在考文垂开设了首个处理中心，用于接收和分拣英国站每年售出的数百万产品。亚马逊方面表示，亚马逊英国站目前有2.5亿多独立产品，一半货物都是FBA产品。FBA即Fulfillment by Amazon，亚马逊将自身平台开放给第三方卖家，将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送的服务。截至去年，使用FBA的企业增加了70%以上。2019年，亚马逊航空货运部门增加了50架飞机，用于拓展航空枢纽建设。集团还致力于发展智慧物流建设，推出了“Scout”送货机器人进行初步配送测试。亚马逊还在公布2019年第一季度财报时表示，公司正致力于将“次日达”服务升级为“当日达”，二季度将再投资8亿美元，低价抢入货运代理市场。数据显示，自2010年起，亚马逊在英国创造了27500多个工作岗位，投资金额超过93亿英镑，为英国超过37万的电商提供业务。

在中国的新零售市场上，盒马鲜生可谓是一个异类，相比于其他市场参与者都是原先商业市场的竞争者然后自我转型做新零售不同，盒马的新零售可谓是互联网的原住民，拿着阿里巴巴的靠山，盒马可谓是发展的顺风顺水，有着马云爸爸的亲自站台，盒马鲜生可以说已经成为全中国最红的网红。然而，盒马却出现了第一家关门的店，盒马鲜生这是要熄火了吗？一、第一家关门的盒马鲜生根据36kr的报道，4月30日，盒马鲜生宣布昆山新城吾悦广场店，将于2019年5月31日起停止营业。在关店的同时，盒马方面也表示：“未来将在苏州和昆山开出更多门店”。针对关店事件，盒马方面表示，“做零售没有百分之百的事情，尤其门店规模上去了，好的要更好，差的也要及时调整，这样才能保持健康的体魄。”由此可见，盒马鲜生关闭的部分门店与业绩不佳有关。根据启信宝的数据显示，上海盒马网络科技有限公司是盒马鲜生的主要运营机构，其注册成立于2015年，在其融资信息当中我们看到，盒马鲜生只进行过一轮融资，其A轮融资15000万美元，由阿里巴巴直接投资，这也让盒马鲜生成为了当之无愧的阿里嫡系中央军。而盒马鲜生自创立初期就被视为新零售项目的最佳样本，无论是东家阿里还是渴望转型的传统零售商们都对其抱有极大希望。而且，相信盒马从其诞生到现在也的确做得不错，堪称中国新零售最争气的企业之一，开业不到三年已经在全国开了150多家门店，孵化出了类似盒小马、盒马菜市场、盒马F2以及盒马小站等子品牌，甚至不少媒体到报道说盒马已经开始由一些门店实现了盈利。正如我们之前说的，在盒马光鲜的业绩和光环背后，盒马其实也是鸭梨山大，除了我们看到的这一起全国第一家的盒马关门事件之外，盒马还有很多其他的问题，三江购物近日发布的一纸公告则彻底暴露了盒马鲜生的业绩。公告显示，浙海华地（原盒马在浙江的加盟商）持有的盒马鲜生平效约为1.3万，虽然与传统卖场相比不错，但与盒马鲜生前几个月公布的平效5万相差甚远。2018年浙海华地净利润-2349.14万元，共4家盒马门店，照此计算，盒马平均每家店亏得不少。那么，此次盒马关门到底该怎么看？新零售的传递样本要熄火了吗？二、新零售的传奇盒马怎么了？其实，盒马出现问题似乎也不是一次两次了，之前我们专门写过盒马的上海明星店被查出有偷换商品保质期标签的事情，但是，关店似乎也可以成为盒马的一个标志性事件，这件事到底该怎么看？盒马的未来到底该向何处去？首先，新零售的野蛮生长时代已经结束。曾几何时，新零售是中国资本市场的第一大热门，围绕新零售大量的资本疯狂涌入，似乎新零售是一个只要投钱进去就能生金蛋的金鸡，然而任何一个市场的发展都需要遵循客观的经济规律，即使是被互联网寄予厚望的新零售也不例外。新零售的本质首先就是零售，我们从零售的角度来看，新零售其实依然摆脱不了提供商品并且销售的零售循环，虽然有着互联网的流量加持，新零售依然没办法获得更多地额外收益，甚至因为在互联网的影响下，新零售的成本不仅没有比传统零售更低，反而有可能需要支付更多地营销来维持自己的互联网吸引力。正是如此，新零售在经过一轮疯狂的野蛮生长之后开始进入了退坡期，大量的资本逐渐意识到新零售不是无所不能， 于是开始了有步骤的退出，这样新零售逐渐回归到平静之后，正所谓退潮之后才知道谁在裸泳，新零售企业也不得不正视来自市场客观经济规律的挑战，盒马无疑就正好碰到了这个大时代。其次，物竞天择、优胜劣汰才是客观规律。其实，盒马这次的关店也是在新零售逐渐回归理性之后大势所趋，正如同一个生命体一样，任何一个生命都不可能说一生下来就是完美无缺的，根据进化论的观点，任何生命都是在不断进化与发展的，在市场的物竞天择、适者生存之后，任何一家企业都要学会在自己的发展过程中进行适当的优胜劣汰，日本著名的零售企业优衣库的掌门柳井正就曾经说过，优衣库开店和关店的速度一样快，一旦出现店面不符合市场需求的情况，柳井正会毅然决然地进行关闭，从而实现止损，并且淘汰掉无法适应市场的店铺。可以说，盒马当前的举动和柳井正对优衣库店铺所采用的举动是一脉相承的，毕竟失去了资本支柱之后，盒马必须要学会如何舍得才能在市场更好地生存下来。第三，新零售的混战其实才刚刚开始。如果说之前盒马的成功仅仅是因为各地对新零售的不了解，盒马的出现像一条鲶鱼一样疯狂地搅动市场，最后直接让市场快速发展起来，消费者看到盒马这样的新生事物可谓是饶有兴致，这才是盒马成为网红爆品的根源。然而，所有的消费者都是喜新厌旧的，当盒马不再那么酷炫之后，盒马的优势到底在哪呢？毕竟比生鲜，永辉正在后面虎视眈眈，叮咚买菜开始在订单和复购率上开始反超，美团开始全面入局买菜，苏宁也开始进军生鲜市场，其实无论是谁都不比盒马差多少，这样的高竞争环境即使有着阿里作为后盾的盒马也需要战战兢兢、如临深渊、如履薄冰地前行，否则极有可能被这些市场参与者所颠覆。盒马毅然关店体现出盒马其作为阿里系企业快速迭代的特征，也是当前新零售必然出现的大势所趋，只是在这样的大局和高度竞争红海之中，盒马如何能够真正摆脱水潭争战大海还是需要好好考量的，毕竟盒马离那些巨无霸们还有着相当的距离，盒马真正的全面真正其实刚刚开始，谁能笑到最后就看谁能够真正活下来了。

当李佳琦5分钟卖光15000支口红之后，越来越多的人意识到“直播+电商”这对组合并未过气。直播电商似乎正在迎来新一轮的春天。最近，腾讯和直播电商也走得很近。早在今年3月份，有关腾讯直播的消息便陆续传出。腾讯直播团队曾发布声明称，“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案，将有语音直播和视频直播两种形式，会定向邀请少量微信公众号主进行测试。在4月份，一直没正式露面的腾讯直播开始小范围公测，多家自媒体接入和使用腾讯直播的开发接口，正式拉开了“公众号+小程序电商+直播”的序幕。当公众号遇见直播电商据悉，目前公众号若想使用腾讯直播功能，公众号运营者需要在“腾讯直播App”端创建直播并生成小程序码，粉丝可以通过小程序码海报进入“腾讯直播”小程序进行预约、观看和互动。循着新机会，已经有第一批尝鲜者品到甜头。4月20日，社交电商服务平台小电铺正式接入“腾讯直播”工具开发接口，联合时尚类自媒体“她读”，在微信生态内首先试水小程序直播电商。在“她读”2小时的直播首秀中，在线观看人数达到11951人次，进店人数达6704人，订单数1228笔，转化率达18.32%。无独有偶，4月21日，波罗蜜集团旗下面向KOL的跨平台电商服务商品牌WeStock同样正式接入“腾讯直播”工具开发接口，并同女性生活方式自媒体大V“女神进化论”与星座专家“Alex大叔”共同完成了在微信生态内的小程序直播电商首秀。目前普通自媒体在申请腾讯直播功能时，暂时无法直接在直播间加入小程序商城链接，只能通过已接入腾讯直播接口的第三方服务商来使用此功能。和诸多直播平台类似，用户在自媒体直播间选择商城图标，直接进入对应的小程序商城，进行下单购买。在1个小时的直播中，“女神进化论”的节目“寺中小铺大促什么值得买？”订阅人数达4212人，同时最多观看人数为1363人，完整观看人数占总人数28%，弹幕条数为1553个。Alex大叔的节目“一起来聊聊星座吧”首次腾讯直播内测，完整观看人数占总人数的30%。值得注意的是，“女神进化论”直播期间，小程序店铺的下单转化率达到了48.5%（直播期间下单用户数 / 直播期间入店UV）。“Alex大叔”直播期间订单中的新用户占比高达86%，这意味着很多非小程序的电商用户完成了第一次电商转化。针对这组数据，波罗蜜集团创始人张振栋表示，公众号博主在微信里的直播是在私域流量内，没有公域流量的引流，数据会更加精准，因此整个直播间的观看用户相对平稳，没有太大起伏。同时，两个直播间分别有28%和30%的用户全程观看了直播。“这组数据比较出乎意料。”“和其他平台不同，微信用户在观看直播时可能会收到微信消息，用户一旦去看微信消息的时候，就会从直播间跳出。而有28%和30%的用户能够全程看完，说明直播的黏性很强。”张振栋向亿邦动力指出。揭下公众号KOL的面纱和抖音、快手、淘宝直播等平台的主播不同，微信公众号的博主大多以文字和图片作为载体来和读者进行沟通。相比视频直播的即时互动和同屏互动，公众号作者依靠微信社群的连接则显得更“羞涩”与“保守”。借助腾讯直播的开放接口，很多幕后的神秘博主可以走向台前，直接与粉丝进行交流，加强私域流量的运营。SEE小电铺创始人万旭成向亿邦动力表示，相对于其他平台的主播而言，微信公众号博主在内容能力上具有优势，“写图文肯定比做直播更难”。依靠原本的内容优势，他们在直播内容的策划和规划上会更加系统化。而问题在于，文字博主在视频里的表现力和对氛围的打造会稍微弱一些。同样，在张振栋看来，微信公众号博主涉足直播链条后，优劣势均十分明显。优势方面，很多自媒体在专业领域和知识上很强。例如，Alex大叔讲星座，女神进化论讲化妆品成分，直播内容和专业知识相结合，可以作为知识的传输渠道，而不是纯粹地在卖货、说价格。劣势方面，目前一些公众号博主已经拥有强人设，但是绝大多数KOL相比其他平台的主播人设较弱，仅靠文章、内容和读者进行交互，用户对作者本身并未有深刻的了解和印象。“这些弱人设的KOL该如何参与到直播中，还有待观察。”和多位自媒体博主以及第三方服务商沟通后发现，对于擅长文字和内容的公众号博主来说，面对微信生态内直播和电商的新机会，最重要的是确定好谁来播、卖什么、谁供货、谁发货等一系列基本问题。在“谁来播”的问题上，目前的解决方案可以分为两类：其一，由博主本人出镜，加强和粉丝间的互动，学习主播打造气氛和沟通控场的技巧；其二，如果博主本人不想或不适合出镜，可以由团队编辑或由与公众号相符合的主播来完成直播工作。李佳琦的迅速蹿红，使得原本相对平稳的直播江湖再起风浪，那么腾讯为公众号开放直播能力后，在微信生态内能否诞生现象级的主播呢？在与多个微信生态服务商的交流中，亿邦动力都得到了统一的答案：可以。多位从业者认为，公众号博主的粉丝量不可小觑，已经坐拥几百万粉丝的博主有很多，这些KOL更注重私域流量的运营，他们的起点更高，粉丝基础更好。同时，在私域流量内进行的直播，KOL自己可以掌控，而不需要依靠平台赋予的公域流量。微信生态如何玩直播？一位短视频行业从业者表示，和淘宝直播等大平台不同，微信生态内的直播将更加私域和精准。这样一来，自媒体博主准备的直播内容需要和公众号定位相符，内容领域需要垂直，商品、内容、粉丝也要垂直。同时，在微信环境下，直播的内容精度要更高，不能一味地追求流量主义。内容的质量与感染力可能会是影响转化率的最重要因素，而这也为粉丝数低的新人提供了很好的机会。在张振栋看来，微信生态中的直播体系具有三大特点：1. 绝对性的私域流量。淘宝和一直播的流量是公域流量，其他平台可以带流量进去。但在微信腾讯直播里，其他平台不会带来用户，你的用户不会流失，也不会导向第三方KOL，是绝对的私域流量。2. 用户极端的精准。用户粘性很强，数据证明，有将近20%的用户在整个直播间会长期驻留。3. 销售转化率很高。接近50%的转化率在其他平台很难出现，这可能与整个腾讯的既有生态有关，微信生态的订阅属性较强，用户更容易进行订阅。同时，基于长期以来通过文字和博主确认的信任关系，可以提升转化率。“公众号的用户是先通过内容关注博主，产生信任，而不是单纯为了购物而关注。”此外，值得一提的是，当公众号有了直播这种新的表达形式后，小程序电商似乎可以迎来增长爆发的销售曲线。亿邦动力了解到，和传统电商平台的大促不同，品牌或自媒体在微信生态内做促销活动时，往往要依靠公众号推送促销信息和优惠券，从而带动进店人数的增长和销量提升。而直播同样可以和促销、上新等节点相结合，通过更直接和生动的表达形式来促进转化，增加销售的爆发点。“直播是爆发型的销售模型，而以前的小程序是日销型模式，爆发力相对较弱，主要依靠社交裂变来带动增长。直播出现后，小程序可以通过更合规和直接的方式来促进销售了。”万旭成向亿邦动力指出。张小龙在今年年初的2019年微信公开课PRO上的演讲中曾提及，怎样鼓励产生更多优质内容是公众平台下一步要面临的重要问题，对于内容的形式可能大家也会做一些尝试，比如视频化展现等。无论直播功能的出现是否印证了张小龙所言，从目前的情况看，腾讯直播依然在遵循着微信一贯以来的去中心化玩法。万旭成认为，腾讯直播的小程序不会成为一个中心化的入口，未来这个直播功能很可能会作为插件嵌入不同的小程序之中，做去中心化的赋能。这也是微信生态的核心特点。腾讯直播在小程序电商上的尝试刚刚起步，新鲜感过后，直播能否为公众号和小程序电商带来真正的新机遇，还需要更多的时间来印证。而坐拥成百上千万粉丝的公众号大V们，又能否顺势而为借力直播，让微信公众号再迎第二春？

5月6日消息，品牌折扣会员电商袋鼠兜兜宣布，袋鼠兜兜微商城2.0版今日正式上线。据悉，自2月18日试运营以来，袋鼠兜兜已与耐克、阿迪达斯、意尔康、富贵鸟等1000余家品牌商达成合作，建成以服装服饰为主、日杂百货为辅的全品类品牌折扣平台。据介绍，袋鼠兜兜创立于2018年11月，创始人樊欣是阿里早期员工，曾担任世界五百强企业的CEO及上市公司微盟的COO。平台致力于赋能轻创业者，随时随地一键分发商品信息。与多家社交零售平台类似，袋鼠兜兜的会员体系分为会员、VIP和代言人三种角色，享有不同层次的权益。不同的是，以往，消费者要成为会员，需要产生至少一笔订单或者付费购买会员资格，才可享受超低折扣，而袋鼠兜兜的新版本将取消会员门槛，即无需先购物再享福利。更高级别的VIP会员还有分享赚的权益，VIP会员分享一张商品海报即可赚取一定比例的商品佣金。据其官方透露，受邀参与试运营的10多位团队负责人，月收入均已突破10万元。而目前，袋鼠兜兜已启动团队负责人招募工作，5月份将在陕西、安徽、湖北、山东、河北等地举办线下说明会。此外，袋鼠兜兜新版还增加一键锁定功能，被邀请人只需点开邀请人分享的链接，即自动加入其团队，团队关系一经绑定，除特别申诉外，将永久生效。而为了帮助VIP会员做好销售和服务工作，袋鼠兜兜还建立了专业的顾问团队，提供7x18小时的点对点咨询。VIP会员可通过新版本的前端页面获取专属顾问服务。

据外媒报道，仔细研究一下亚马逊的配送网络，你就可以看出为什么该公司现在已经准备好将一日内送货服务作为其Prime成员的默认服务。加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)在今年3月发布的一份报告显示，亚马逊已经能够为72%的美国人提供当日和次日送货服务，包括17个最富裕和人口最多的州和华盛顿特区的几乎所有家庭(95%或更多)。RBC说，亚马逊庞大的配送网络是其在过去四年里大量投资的结果。在这期间，亚马逊在全美各地建立了自己的订单履行中心，几乎将其美国物流基础设施增加了两倍。亚马逊增加的分销渠道覆盖范围约为家得宝(Home Depot)目前的分销渠道覆盖空间的两倍。这意味着，该公司在实现其最新财报提出的计划方面拥有巨大的领先优势。该计划旨在将Prime成员目前的两日内免费送货服务缩短到一天。这些成员每年支付119美元的会费，可以享受快速送货服务，以及无限制音乐、视频目录和独家特价商品等服务。摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师在一份报告中写道：“我们看到亚马逊针对Prime会员推出的一日内送货服务提高了消费者的预期，并增加了在电子商务领域竞争的成本。”下面是由RBC绘制的地图，它显示了亚马逊四年来分销渠道覆盖面积的变化。它已经覆盖了美国大部分沿海城市，以及德克萨斯州和中西部的主要大都市地区。RBC在报告中写道：“尽管商店层面的分销渠道仍是消费者获取产品的最快方式，但亚马逊继续推出了当日和次日送货服务，进一步降低了这一历史性的竞争壁垒，并对零售商构成越来越大的威胁，因为这些零售店往往还沉浸在两日内送货服务的竞争当中。”继亚马逊宣布推出一日内送货服务后，RBC在另一份报告中表示，“发货速度越快，购买的人就越多。”诸多好处人们在实体店购物的最大原因之一就是迫切需要买到一种产品。通过将交付时间缩短到一天，亚马逊改变了这种局面。亚马逊首席财务官布莱恩-奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)在第一季度财报电话会议上表示，在向某些地区推出一日内送货服务后，该公司已经开始看到“良好的订单增长趋势”。这对股票市场也产生了影响。沃尔玛和塔吉特(Target)等竞争对手的股价在亚马逊宣布推出一日内送货服务后均出现了下跌。大多数零售商现在才刚刚开始提供两日内送货服务，它们将被迫在改善物流基础设施方面投入更多资金，以努力跟上亚马逊的步伐。即使在亚马逊，这一变化的成本也很高昂。该公司表示，它计划在本季度支出8亿美元，以扩大一日内送货服务。加拿大皇家银行指出，美国15个州仍无法获得亚马逊当天或次日送货服务，因此该公司将不得不花更多的钱才能将其服务拓展到这些地区。投行BMO Capital在亚马逊公布业绩后的一份报告中写道：“虽然这在短期内拖累了盈利能力，但我们认为，这样的措施应该会鼓励客户增加消费，并吸引新的Prime成员。”另一个好处是提高了仓库的效率。由于产品的出货速度更快，更多的库存产品将以更快的速度进出亚马逊的订单履行中心。瑞穗证券(Rizuho Securities)在最近的一份报告中写道：“长期的好处是，仓库的周转率将变得更快，这样订单履行中心的效率将会得到提高。”

最近，顺丰和京东频频水逆。3月16日顺丰发布了2018年财报，2018年顺丰实现营业收入909.43亿元，同比增长27.6%；归母公司净利润45.56亿元，同比下降4.5%；扣非净利润34.84亿元，同比下滑5.92%。据悉这是顺丰自2016年借壳上市以来首次遭遇年度净利润下滑的情况。近期又有多家媒体报道，顺丰优选正在面临关店潮。而京东好像也不太好过，近期一直处在热搜风口，裁员消息被传得沸沸扬扬。实际上，去年下半年开始，京东就开始过冬了，数据显示去年第四季度京东的净亏损从2017年同期的9亿扩大到了48亿。这个冬天对于京东来说，似乎有些漫长。顺丰和京东究竟怎么了？照搬物流思路经营电商，顺丰优选出现水土不服前些年电商市场正处红利期，于是快递“一哥”顺丰也想趁着风口在电商界分一杯羹。据悉，2012年顺丰嘿客上线，2015年更名为顺丰家，紧接着2016年与顺丰优选合二为一，于是便有了现在线上线下全渠道的顺丰优选。有观点认为，顺丰掌舵人王卫是想利用其强大的顺丰快递网络、线上交易平台以及线下实体店，通过三者三位结合来创造更高的商业价值。看上去都非常美好，进军电商也被看做是顺丰拓展业务的一项重要决策，但实际上顺丰优选的发展道路不算太顺。近日，多家媒体报道，顺丰优选在上海、武汉、青岛、成都等地的门店相继关闭，只保留北京与华南地区的部分门店。对此顺丰回应称，本次是对部分线下门店的经营区域调整，同时这拨关店潮也被认为是顺丰布局电商近十年来的一次重大调整。但隔行如隔山，且顺丰进军电商市场的试错成本较高，相关数据统计，顺丰优选为电商这门课交付了10亿+的昂贵学费。不难理解，顺丰的优势是物流而非电商，然而也正因为顺丰强大的物流基因，以经营物流业的方式去经营电商，最终才乱了阵脚。其中，顺丰优选的门店选址就是按照物流业的经营逻辑去进行的，即根据消费者的群体分布来确定选址。顺丰快递的开店选址主要选在社区，而顺丰优选依照顺丰快递的开店逻辑，也将大部分店面设立在居民社区处。然而这样盲目的选址开店，带来的直接影响就是加重了企业运营成本。再者顺丰着急布局商业，只想着全国跑马圈地占领市场，却忽略了势力四起的社区竞争对手。比如线下已经成熟的品牌7-11、美宜佳等。加之国内的其他快递企业也在积极拓展商业布局，2015年韵达推出电商平台优递爱、2016年申通推出巨贤百味、2018年百世快递推出社区便利店百世邻里等等。这也就不难理解顺丰在商业布局上是如何烧掉十几个亿的了，一来创新的业务需要顺丰以快、准的方式抢占市场，二来与同行的竞争更需要顺丰加大对商业的投入。只不过这也让顺丰进一步陷进了布局、烧钱、再扩大的店面铺张的循环。况且，从“送货”思维转变到“卖货”思维需要时间成本去沉淀。然而从顺丰布局嘿客调整到布局顺丰优选，顺丰并没有将时间成本算好，匆匆忙忙地布局电商，也为顺丰接下来的门店战略调整带去了不少历史遗留的问题。简单来说就是，顺丰在电商修正的道路上还要走上很长一段时间。然而因为物流基因惹了麻烦的，除了顺丰，还有京东。股价下行、亏损严重，京东动刀物流2018年的京东，是风雨中前行的京东。如今的电商市场经过十几年的沉淀已经达到了饱和状态，电商业务增速的放缓也越来越明显。而京东在这个既定事实中经历了股价多次下跌，公开数据显示，2018年1月29日京东每股价格曾达到史上最高的50.68美元，然而从6月下旬开始京东股价持续下降，甚至在11月23日降至了19.27美元，逼近上市的发行价19美元。股价持续走低意味着资本对京东渐失信心，这令京东不安。但往往“祸不单行”，一边是股价持续走低，另一边京东的用户数也发生了减法变化。艾瑞3月份的数据显示，手机淘宝、拼多多、京东的的月度独立设备数分别达到了59895万台、31190万台、23987万台。其中淘宝、拼多多均有环比增幅的现象，而京东则环比下降了1.3%。虽说京东和阿里的差距一直存在，但现在看来京东显出增长疲态了，甚至已经被年轻的拼多多赶超。股价受损、用户出走、加之电商红利见底，多方压力致使京东的担子是步步加重，为此京东不得不在员工架构以及薪酬方面进行调整。京东的动荡某种程度上可以归咎于市场大环境，毕竟在这样的环境下，企业为了开源节流裁掉部分员工也属正常现象。不得不提的是，据了解京东物流是行业里率先为全员缴纳五险一金的企业，且缴纳的金额基本高于同行。但反过来看，人力成本过高极容易导致营收利润增速放缓，因为截至2018年底，京东的正式员工数已经达到了17.8万人。再者，京东能在电商界脱颖而出与它成熟的自营物流不无关系，京东自营物流的优势在于配送速度快和服务机制完整。但光鲜的形象需要资本持续地支持，也就意味着京东自营物流的投资比重大、成本高，这就造成了京东物流在2018年全年亏损超过了23个亿，这已经是京东物流亏损的第十二个年头。这个曾经对敌菜鸟系物流、顺丰物流杀手锏的自营物流，如今却成了京东动荡的重要原因。所以说，京东为了止损，为了企业长期的策略发展，取消配送员底薪、将配送员的公积金系数从12%降至7%，明面上看兴许真的可以帮助京东在节骨眼上尽可能地稳住大局势。综合来看，顺丰和京东似乎都处在“水深火热”之中，其中顺丰优选正在面临关店潮，京东则陷在降薪裁员风波之中，然而对二位造成困境的祸首，也正是顺丰和京东曾经引以为傲的物流。顺丰京东水逆的共同病因：物流基因太重？不得不说，顺丰前期投资物流确实是拿到了一手好牌。因为在菜鸟物流、京东物流没真正成熟之前，区别于其他快递，顺丰真正做到了物流配送快、品牌服务好。甚至早些时候群众中流传出一种有意思的说法，“中国的快递分两种，一种是顺丰，另一种是其他。”只不过后来，不甘被定义为the others的京东也开始了布局自营物流，并做到了与顺丰相媲美，二者也曾正面交锋。自营物流的发展过程中，顺丰、京东们各自的物流兵书确实在一定程度上缩减了消费者的时间成本，同时也相对保障了服务品质，但在短期内对自身运营成本的消耗也是极大。顺丰瞄准的自动化设备与航空渠道、京东打造的智慧物流、建仓储物流，都是建立在巨额的投资基础之上。况且面对瞬息万变的市场，顺丰和京东也无法躲过水逆时期。有趣的是，顺丰关店、京东裁员，表面看二者像是各自叹息，但实际上巧合的是惹了祸的都是自家的物流。顺丰优选关店和京东调整团队规模的关联性，可以从两者优秀的物流基因来看。顺丰是因为太懂物流了反而做不好电商，京东则是因为物流去年亏损了23个亿，导致重压之下必须要调整员工结构。两者现在的不顺和动荡，都可以共同理解为“物流基因太重在作祟”，正是因为物流基因太重，所以顺丰做不好电商，京东也不得不减压。对于顺丰来说，尽管物流会造成某层面业务出现漏洞，但物流依旧是顺丰的筹码，只不过自成立以来一直孤军奋战，不过在这样的大环境下顺丰是否要考虑一下抱团站队？而于京东而言，裁员就意味着资金预算要开始缩减，但是要京东切掉自营物流不太可能，京东物流是京东业务的三驾马车之一，京东不可能放弃。只不过未来在智能物流的道路上缩减开支，会比较现实。所以京东即将要解决的问题，是物流与其他业务重心重新分配的问题。总的来说，顺丰的不顺、京东的动荡都与其强带的物流基因有着千丝万缕的关系，孰轻孰重，各家公布的数据中体现得最为明显。最后，互联网也经历了激烈竞争的阶段，而当市场走向存量，与其明知继续争斗会导致两败俱伤，倒不如抱团以求损失不要太重。尊重对手，也要敬畏市场。未来顺丰与京东将会在物流这块大业务上如何作出调整，调整之后会市场的格局是否会发生变化，我们拭目以待。

5月6日消息，国内进口品集合连锁精选品牌KK馆日前发布全新旗舰品牌KKv，其首家线下门店于5月1日在东莞民盈国贸城正式开业。据了解，五一小长假期间，KKv的日均进店客流量已超3万人次。截至目前，KK馆线下门店已延伸为三种类型：标准店、黑金店及旗舰店KKv。KKv主要面向年轻一代的群体，门店面积均在1000㎡以上，其兼具海外进口品与潮流新国货，商品也较前两者新增多个品类：包括实用服饰、母婴用品、花卉绿植、宠物用品、特色文玩等数十种细分垂类。与KKv不同，KK馆标准店面积在200㎡左右，商品品类以进口品为主，黑金店面积在300~500㎡，门店空间较大，商品品类较标准店的基础上更为丰富。今年3月，KK馆宣布完成4亿元C轮融资，老股东经纬中国继续加码。本轮融资由eWTP科技创新基金领投，洪泰基金及其他老股东如璀璨资本、黑藻资本、深圳市创新投资集团等悉数跟投。融资将重点用于加强供应链及渠道体系建设；加速线下门店扩张、强化业态布局；持续投入产品迭代及品牌升级。截止2019年4月，KK馆在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、天津、武汉、重庆、东莞、佛山、海口、三亚、西安、长春、呼和浩特等全国50多个城市拥有线下门店，且正持续扩张中。