腾讯如今也打开了直播带货的潘多拉盒子。高起点的腾讯直播3月份就开放了内测的腾讯直播，如今已经在小范围的公测中了。据官方介绍，腾讯直播是团队“针对公众号提供的一套直播解决方案”。腾讯直播现在由APP和小程序两个部分组成，想要直播的用户需要通过APP创建直播任务并生成小程序码海报，用户则不需要下载APP，可以直接通过小程序进行预约、观看和弹幕互动。目前腾讯直播仅支持iOS系统手机开播。虽然所有公众号都能申请腾讯直播功能，但也只有配备小程序商城的公众号才能把腾讯直播转变成电商直播。在4月份的试水中，微信的成绩还不错。微信公众号大V“女神进化论”和“Alex大叔”在4月21日进行了首次电商直播，根据亿邦动力网的报道，“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅，同时观看人数有1363人，完整观看人数占总人数的28%，小程序店铺的下单转化率达到了48.5%。在时尚类自媒体“她读”做的2小时小程序直播中，在线观看人数达到11951次，订单数1228笔，转化率达18.32%。掌握着互联网流量重头戏入口的腾讯，做直播的起点确实不低。电竞直播已经拿下，腾讯补电商短板凡有流量处，擅长娱乐内容的腾讯皆能刷出存在感。其实腾讯在社交短视频领域的布局也并不晚，也不少。2013年腾讯就成立了微视，主打的就是8秒移动社交短视频。至于为什么要做8秒形式的短视频，微视当时的负责人邢宏宇曾经表示：“首先，我们需要对短视频有时间限定，这样才能打造统一的整体化社区氛围；其次，时长关系到视频的大小，必须适应移动手机应用，要考虑用户的流量和资费，8秒钟的视频大小，约相当于微博发几张压缩过的图片；同时，研究显示，8秒钟是可以在人脑中形成印迹、传递足够信息量的时长。”微视的结局已经不用多提，现在短视频领域基本是抖音、快手们的天下。微视的这套“8秒理论”如今也在各大短视频应用身上体现的淋漓尽致。腾讯似乎错过了一个短视频时代。但是在另一边，基于腾讯本身在游戏领域的优势，电竞圈的直播半壁江山已经基本都是它的了——现在，腾讯左手持着即将上市的斗鱼，右手握着体量不小的虎牙。腾讯从2016年就押注斗鱼，先后参与了其B轮、C轮和E轮投资，目前腾讯拥有斗鱼约40%的股份。公开资料显示，2018年，腾讯还给了斗鱼5000万左右的广告等费用，斗鱼向腾讯支付了2.6亿的云计算服务费，以及1亿多的内容购买费用。同样，腾讯对已经上市了的虎牙的支持也没有落下。资料显示，腾讯持有虎牙的29.6%股份和40.1%的投票权，而根据此前双方达成的协议，腾讯还有权在2021年3月8日前通过购买股票将在虎牙的投票权提升至50.1%。腾讯现在又瞄准了一直以来的短板——电商，显然腾讯不想错过直播领域任何角落的红利。但是也有人说，直播的红利已经快到头了。国金证券研究创新中心的独家监测数据显示，截止2019年1月，抖音的MAU仍在增长，但是环比增速已经大幅放缓；西瓜、火山的MAU早在2018年2~3月就已见顶。“头条系”三款短视频App的MAU之和在过去半年内稳定在4亿~4.5亿之间。也就是说，整个短视频行业用户增速最快的时期已经结束了。短视频的红利期快结束了，但是人们消费的欲望只会有增无减，直播带货是包括淘宝在内的主流电商平台正在做的事情。想走“年轻化”的淘宝就正在做“内容”这回事，其中最重要的布局就是直播。直播这件事，淘宝已经做了三年了。眼下正当红的“口红一哥”李佳琦曾经在5分钟内卖掉15000支口红；张大奕的淘宝店铺在去年双十一用直播创造了28分钟销量过亿的记录；淘宝一姐薇娅在2小时内带货带了2.67亿元......淘宝还在逐步重视直播这一内容输出形式。2018年的10月份，淘宝手机端全面升级，短视频直播窗口在UI页有了更加显眼的位置。在今年3月底的淘宝直播盛典上，淘宝内容事业部总经理闻仲还宣布了2019年的小目标：“淘宝将打造10个销售过亿的线下市场和200个销售额过亿的直播间”。不过，现在整个电商直播行业还并不成熟。这笔生意要顺利完成尚需要平台给出一定的规范和监管，并且，平台要平衡好消费者、博主和自身等多方的利益。可以说，直播可以为电商消费带来短期的动力，但前提是要发挥好它积极的作用。带货领域，淘宝已经身经百战，而显然腾讯却还要面临很多未卜的问题。不管怎么说，如今自带流量的腾讯的这一新尝试，对淘宝而言也是一个已经拉响的预警信号。那么，腾讯和淘宝的主播们推荐的东西，你买谁家的？

万达和腾讯联手打造的全国第一个“智慧广场”试点日前落地北京丰台科技园万达广场。5月8日，万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾结伴到场，对丰科万达数字化升级成果进行了参观体验。作为“商场数字化”的首次尝试，北京丰台科技园万达广场融合强势IP、多种智能互动设备和底层数据分析能力，实现了“新业态能引客，新手段细分流，让消费更精准，让体验更贴心”的效果。本次丙晟科技打造的“玩者峡谷”结合了腾讯知名IP“王者荣耀”及强大的社交传播能力，通过腾讯全系广告产品精准触达目标客群，取得了良好的引流效果。广场一号门外，由王者荣耀和心悦俱乐部打造的TGC王者“峡谷开放日”展区和游戏家中国行，在将王者荣耀IP与中国传统文化相结合，吸引了包括亲子家庭、白领等泛大众消费群体到场深度体验的同时，满足了对游戏感兴趣的用户现场的游戏互动体验；场内的“趣玩生活馆”和“五五开黑馆”两家王者荣耀快闪店也吸引了诸多对王者荣耀感兴趣的用户在这里享受不一样的乐趣。进入场内，丰科万达此次部署的全息投影、互动大屏、智能印章等新型线下智能设备，与“万达广场”小程序协同，实现了更精准的消费引导。现场采用的DSeelab全息广告屏无需辅助设备即可呈现逼真的3D影像，浮现在空中的鞋服、汽车等商品带给消费者栩栩如生的感官体验，为品牌商家精准导流；位于广场中庭的小风景互动大屏可吸引在场消费者同时参与互动游戏，实时展示参与者的游戏进程和排名并根据排名发放专属礼券，对场内流量进行二次分发；而采用新型智能印章在手机上打卡的“峡谷寻宝”活动，为消费者在游逛过程添加了很强的仪式感，达到了规划顾客场内动线的目的。在广场的各个重点门店内，腾讯智慧零售“七种武器”为消费者带来了全新的购物体验。在优衣库门店，优衣库小程序扫码购、小程序随心搭、断码货品到家服务、微信会员及线上线下联动运营等特色产品和服务让顾客有了贴心的感觉；在杰克琼斯门店，绫致智慧零售门店专属导购服务流程、基于小程序开发的导购微商城和包括人脸识别+智能推荐、会员优惠券、人脸支付等多项新科技也让人耳目一新。此外，万达广场还通过微信支付的营销能力，将商场内的门店、服务进行串联。今年3月丙晟科技与万达广场、微信支付共同推出的“无感停车”解决方案也落地全国万达广场，给消费者带来“入场不用领卡、离场无需扫码”的无感支付体验，将停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒，高峰期每小时通行车辆数从292辆提升到509辆。在良好的用户体验背后，是先进的AI技术与数据支撑。结合万达丰富的管理经验与腾讯优图实验室的AI技术，丙晟科技打造了一套全新数字化运营解决方案，大大提升了商场的运营效率，实现了消费者体验的提升。北京丰台科技园万达广场数字化升级是丙晟科技在新消费领域的首个探索试点项目。丙晟科技注册于2018年6月8日，由万达、腾讯、高灯合资成立，旨在全力打造全球领先的线上线下融合新消费模式。经过近一年的探索，公司明确了“商场数字化”发展方向，并在丰科万达落地实施。

5月8日，苏宁易购召开商家大会，并公布了《2019苏宁易购618招商方案》。据悉，此次苏宁618年终大促共计规划了6个重要促销时间节点，并通过明确最低价格、设定价保期，明确要求开放平台商家包邮、标配运费险，24小时发货等形式，设定了商家准入门槛。在商家准入方面，各类活动设置了相应的准入规则，如“5.31万券齐发日”仅限钻石商家报名，而超级秒杀日以及超级抢购日，则对商家的DSR评分、是否在处罚期、是否包邮、90天内退款率、30天退款纠纷率均提出了明确的标准。苏宁还严格设定了参加活动的商品最低销售价格，除了应小于或等于在指定期间苏宁易购平台达成的最低页面售价，还要求必须小于或等于已生效或即将生效的最低页面售价。为了消除消费者在大促等到最后一天最低价的顾虑，苏宁将活动结束后的15天内（不含购买当天）设定为价格保护期，在此期间参加活动的同款商品，其销售价格不得低于活动期内的最低销售价格。一旦消费者发现商品降价，即可联系客服进行补差。除了价格力度，苏宁在618期间还要求开放平台商家提供提供活动商品收货地为中国大陆的包邮服务，以及标配运费险，并明确5月21日-6月20日期间产生的订单，商家应在买家付款后的48小时内发货。在商家大会上，苏宁易购还公布了618期间的6个重要节点，分别是“5.26Super day”“5.31万券齐发日”“6.1超级秒抢日”“6.6超级抢购日”“6.8超级拼购日”和“6.10巅峰家电日”。除此之外，商家大会还公布了此次618的站内核心玩法。据悉，全民的选择是爆款选秀类玩法，此次618的终极爆款将通过消费者的加购、分享等数据最终决出。苏宁还联合了抖音、快手、B站，打造全网短视频带货挑战赛。618期间，还会上线苏宁的王牌红包类玩法“膨胀红包”。此次膨胀红包的玩法和之前相比更为简单直接，消费者通过做任务领取膨胀本金，通过和好友PK、品牌膨胀官发放膨胀卡等进行红包膨胀。红包可直接兑换无敌券抵现，也可用于兑换苏宁8大产业的相应权益，做到全场景营销。

5月8日消息，淘宝网为保障消费者的合法权益，降低农药非法添加违禁成分的风险，欲对《淘宝网农药行业管理规范》进行调整，此次调整将于2019年5月14日正式生效。据悉，此次内容变更主要添加了部分高危类农药发布须为特定生产企业生产条款，要求非特定生产企业生产的产品不得进行发布；同时发布了《淘宝网农药行业特定生产企业名录》。此外，淘宝方面还追加了《淘宝网农药行业管理规范》实施细则，针对限制非特定生产企业生产的部分高危类农药商品销售做出了解释：特定生产企业不包括经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报或阿里系平台抽检含有违禁成分的生产企业，具体名录详见《淘宝网农药行业特定生产企业名录》。卖家发布商品时，如商品对应的生产企业未在特定生产企业数据库中，卖家须提供该商品对应生产企业的相关资质信息，包括生产企业承诺函、商品质检报告等，经审核确认后，该生产企业将纳入特定生产企业数据库中。部分高危类农药商品类别，包括但不限于灭生性除草剂，如敌草快、草甘膦、草铵膦等。《淘宝网农药行业特定生产企业名录》如下：

2016年，马云“新零售”概念一出，互联网平台、制造商和零售商群雄并起，无人零售甚嚣尘上、无人超市炙手可热，O2O一片乱斗。传统零售经历一波震荡，不走寻常路的美邦，砸巨资转型电商未果。阿里在新零售的最新尝试，“盒小马”最近面临停业。当下，正是思考何为零售本质，重振零售业旗鼓，迈向零售下半场的绝佳时机。何为零售？如何实现传统零售的数据变现？是当下要解决的关键问题。一、何为零售本质回归常识，从术和势回归“道”。其实零售就是我们每天息息相关的生活。说三个我观察到的现状。其一，瑞典的家具商宜家，有超大购物空间，全世界的小姐姐们、大叔大妈们，都以逛宜家拍照、吃冰淇淋为乐。但最近，宜家要在伦敦和纽约寸土寸金的闹市区，开小型门店。只能看，不能线下购买。据说有AI、AR互动体验，手机下单，送货到家；与此同时，国内沃尔玛，顾客也开始用手机扫描牙膏、薯条条形码，边逛边买，然后走“扫码购”专用通道，快速结账离店。购物体验线下化，购买支付线上化。这似乎是“零售O2O”的更优解决方案。其二，我几次发现有几岁的小孩子，在对着屏幕或杂志、书籍的时候会用手去戳，有的还问“为什么点不动啊？”即时交互，随时联网，对于新生代来说是刚需，已然成为一种习惯，每时每刻都要跟爸妈要手机、iPad玩。00后就生存在互联网普及的时代，有权威还是要上网自己查资料。互联网，已然成为人大脑的延伸。“软件吞噬世界”，硅谷一家著名VC以此作为投资信条，也成为互联网时代的最大趋势之一。微信用户超过十亿可以说是里程碑，这个工具正在变得无处不在，成为超级连接器。之前张小龙刷屏的演讲中，提到微信的初心，是做“与时俱进的工具”。工具是什么？是人类身体和大脑的延伸，只有恰当地与人结合，才能来生产力变革。其三，是一年前炙手可热的区块链。在技术尚不成熟的时候，就急速网罗众多狂热信徒，就是因为符合了交易去中心、可追溯的大趋势。可惜的是光有理论，光有底层哲学，技术还未成熟，没有建立起基础设施。只能被抛到高位，又一路狂跌。所以，理想国虽好，却是空中楼阁。新零售，亦是如此。只有找到与现有生态、与时代趋势契合的模式，领先半步，才有可能小步快跑地迭代，步步领先。二、新浪潮：体验为重VS生态为重为什么我要反复强调零售的复杂性和基础设施？因为太多风口是败在这上面。O2O和无人零售、无人货架，注重用户体验，却没有衔接、盘活前端的供应链和物流体系，只有一个貌似高级的终端。貌似解决了最后一公里的问题，但还是要人工补货，还忽略了前面的两三百公里。撬动终端用户，也只是依赖有限的流量，没有沉淀，就难以有持续的造血和供血能力。苏州最近盒小马面临停业，也是同样道理。只看重体验，看重用户终端的拍照、感受、发票圈，却没有很好地整合现存的基础设施。而阿里收购超市大润发，美国亚马逊收购便利店全时，在存量整合上，却还大有可为。新鲜事物往往天生占有注意力，却缺乏普适性。新玩家都叫嚣要颠覆传统，转眼就被打脸。因为几乎所有生意，除了最后终端的博取眼球、光鲜亮丽，前端都有漫长的链路。因为人们往往容易关注最博眼球的一环，但皮之不存，毛将焉附？比如纽约时代广场上，有个全家便利店，进门有餐饮、有咖啡，有各类购物体验，甚至最里面还藏了一个酒吧，可以喝啤酒、坐下聊天。但这种很酷炫的模式，可能复制到别的地方吗？全世界能有纽时广场这样的客流量的地方屈指可数。贸然去学表皮，大概率是惨淡收场。这也是盒马鲜生走出一线城市，就举步维艰的原因。更大量的零售品牌，还是依赖经营“货”的一整套供应物流体系，靠每个环节的加价到达终端。而优化这个路径，是更为现实可行的办法。三、新战场：田忌赛马，合纵连横曾经三四线的快时尚巨头，周杰伦代言“不走寻常路”的美特斯邦威，转型电商，办网站、做APP，2017年巨亏三个亿。而森马，当初比美邦low一个档次的品牌，坚守自己的零售网点。品牌战略上切入童装赛道，一直保持毛利润和净利润的增长。电商来袭，美邦乱了阵脚，非要用短板去和别人的优势主场竞争，而森马却守得云开见月明，逆势而上。这充分说明了在和高手过招时，需要坚持田忌赛马的战略。对于传统零售品牌，贸然改变赛道风险太大，而且切入互联网战场，自身没有一丁点优势。需要做的，反而是坚定耕耘自己的阵地，扬长避短，深挖护城河。拥有零售门店的品牌，应深耕线下场景的经营，立足区域化市场，将触角扎得够深，无论便利店、商超、服装店，要做到自己走过的路，让别人无路可走。然后再合纵连横，选择流量巨头，去中间环节，更有效地打入消费者市场。阿里长于电商、金融，腾讯长于用户、工具。也选择了不同的战略和战场。阿里新零售的新尝试“盒小马”最近面临停业，但阿里从强项金融切入，帮传统夫妻店收钱，解决资金周转的压力和贷款问题，却能解决零售链条后端的实际资金问题。而腾讯智慧零售，在微信的生态圈内，嫁接零售业，形成更多维度的社交裂变和消费。腾讯与20余个行业领导品牌进行战略合作，用去中心化的方式，自建私域业态，真正测试全渠道的运营是否可行，连接线上用户和线下门店，而不是纯粹的电商。目前一年以来的阶段性成果，腾讯合作的20多个品牌中，部分品牌的增量高达10%。四、新业态：圈地运动vs. 全渠道化从我举的各种例子里，可以总结量个数字化的大趋势：1. 人类数字ID的稳定化：人的数字身份，已经成为人的真实身份；用户的全方位数字化，也驱动了零售三要素人货场的边界溶解及重构。在移动社交生态里，“数字化用户“的购买习惯、路径和需求变得越来越复杂，他们希望商家能满足他们全时全域，随时随地购买的需求，希望及时买到心仪的商品。人也在成为新的场，成为销售的渠道和关键节点。你每天在使用微信的三小时里，在虚拟社交空间里，总有种草狂魔和开箱达人。而他们就应当充当关键节点、小型KOL的作用，让普通人也成为销售、成为导购，帮助零售商卖货，进入良性循环。2. 人的数字化带来基础建设变化：新的生活、消费习惯养成，正在改变金融、消费的基础设施。这意味着每个行业都有可能、也将有条件都用互联网重新去做一遍。但重新做，就一定是打破重来吗？绝对不是。而应该是对于现有基础建设的最大化利用，对于中间环节的优化利用。消费者购买路径、习惯和需求将越来越复杂，但这些偶然迸发的需求，一定要链接到一个官网、一个APP吗？太麻烦。传统零售圈地运动，或重新砌城墙，都是各自为战，造成一个个信息孤岛。沉淀的数字资产相当有限，难以有持续的输血能力，无法形成规模。那么如何发挥各自所长，合纵连横？腾讯其实已经提出了自己的想法，腾讯副总裁林璟骅提到：未来的生意一定是数字化的，腾讯要做的，就是助力商家实现用户资产的数字化，进而进一步实现全渠道的数字化运营。实现这一目标包括了2个路径：一、帮助传统零售商，盘活存量：传统零售商拥有成熟的线下门店，每天都在接待大量的客流。但客户并没有和客户形成真正的连接。腾讯希望帮助传统零售商实现线下客户的数字化，将存量用户盘活，引至线上的私域领地。二、借助.com 2.0，获得增量：在腾讯的定义里，.com 2.0是形成规模化交易的全渠道私域业态合集，私域意味着这个业态是属于商家的，不受限于平台规则，不需要上缴用户及数据资产。全渠道意味着这是真正线上、线下融通的。可规模化意味着，这不是昙花一现的测试，是真正有效的、经过市场验证的、拥有普适性的方法论。私域流量时代到来，品牌要做到用户洞察，留客、复购和裂变。以前传统零售，人过来了，买了，走了。现在是人进来了你得留住，留住之后让他反复地买，反复买完你还得让他帮你拉人头，裂变，做好这三个环节。.com 2.0已经探索出了三种新形态。流量巨头的举措，值得每一个消费者、每一个零售从业者去关注。首先，品牌的门户，无数零售商自建电商APP均告失败，而极轻、用完即走、无需下载的小程序，成为更好的替代品。从官方旗舰店到卡包、公号推送，体验必须放在第一位的。那么交给对工具、对用户体验最重视的腾讯去打通这些，可以提供更优的解决方案。小程序和公众号可以在微信生态内互相打通，短链路转化，适合品牌力强，已积累大量公众号粉丝需要寻找变现渠道的商家。其次，导购。在奢侈品店、逛街门店，银行和理财公司，包括理发店时，总会有小姐姐、小哥哥、理财顾问加你微信。然后偶尔问候，打折或者上新会发消息。但是有的销售情商很低，天天打扰很麻烦的，你就直接想把对方拉黑。未来的导购业态是什么样？与消费者打交道，很难用冷冰冰的机器代替，无论是客服、导购、便利店的店员还是理财顾问。但他们的工作效率，业绩激励机制，将得到更多数据的支持。绫致，旗下有Vero Moda、ONLY、Selected等快消服饰品牌，销量超优衣库和Zara。在中国有8000多家门店和4万多导购。与腾讯智慧零售合作后，借助WeMall导购小程序，绫致导购突破门店地域和时间限制，单月销售额超4500万，相当于过去7个月小程序销售总和。最后，社交裂变。事实上拼多多可能是最后一个从微信上薅到大量裂变流量的企业。永辉，可能是大家最想不到做社交裂变的品牌。但和腾讯合作后，通过当季最好的促销商品，不断拼团，增加到家服务，可以做到日订单6万单，激活和扩展其门店的效益，更好链接到人。这也是腾讯 .com 2.0的核心要义，对零售商完全自有，对用户体验至上。五、新动力：数据石油，三通工程历史学家赫拉利在《今日简史》中说，数据是新时代的石油。但石油之所以左右人类不同文明进程，是因为内燃机的发明，才能化资源为动力。数据时代，也需要适配的内燃机。我们现实中有三通工程，通水、通电、通道路。实现腾讯.com 2.0，在虚拟的世界，也有「三通工程」去充当内燃机。“通触点”：打火点燃。微信、社交、内容中存在很多消费的“触点”，需要进行有效管理，打通连接。零售商的触点主要有四个部分：订阅号、服务号为代表的自有线上触点、线下门店触点或支付触点、来自用户及粉丝的社交触点、付费购买的商业触点。如何梳理所有触点，并实现融通，最终至小程序完成私域资产的沉淀，是实现智慧零售改造的第一步，也可以短期见效。腾讯为此推出了“倍增行动”，给零售商切实的运营辅导和扶持，教传统企业如何在腾讯生态内做生意。“通绩效”：提供动力。通过实践找到最适合自己的业态，设置长期的KPI，让员工上线，打通门店销售、导购和业绩的关系，管理、提高人效，持续地运作获得规模化增长。“通数据”：多快好省。最后将线上线下的用户资产数据化，结合大数据挖掘，精细化运营，进一步降本增效。比如腾讯上线的“珠玑”模块，可以根据用户标签、节庆节日，AI生成个性化、精准的营销内容，千人千面。自问，媒体可能为不同用户打造差异化内容吗？运营可能为成千上万的用户量体裁衣，面面俱到地照顾吗？当打通触点、绩效和数据体系，借助数据赋能。实现每个用户的极致体验，将触手可及。六、零售下半场，借助.com 2.0融合人货场传统零售寻找场，经营货。但零售下半场打通数据，货可以找到人，人可以变成场，实现消费者的“现实人生”到“数据化人生”的消费体验闭环。掌握数据和工具优势的腾讯推出.com 2.0，以“人”为中心，通过实际案例、试点，由点及面，助力实体零售品牌。新零售概念一出，群雄并起，还尚未探索出终极模式。但市场回归理性，零售始终涉及流程很多环节的玩家，只有合纵连横，才可能在人效坪效、体验服务、打通数据一体化，都做到最优化。在零售没有硝烟的战场中，不同玩家扬长避短，深耕自有的一亩三分地，将数据资产有效变现，是决胜千里之外的关键所在。

抖音正式公布了抖音小程序生态的相关布局，并同时宣布支持商品搜索。抖音小程序生态似乎对电商具有特殊意义，因为这背后藏着的是，电商玩家可以在日活跃用户数超过2.5亿的巨大流量池中，构建自己新商业闭环的机会。如何入驻抖音小程序？据悉，字节跳动在去年11月就推出了小程序开发者平台。目前，抖音的安卓用户都已经可以看到相关小程序。在字节跳动的小程序开发者平台，开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档，更好地理解小程序开发要点。同时，该平台还提供海量API接口、组件，便于开发者根据线上使用场景创造个性化小程序。目前，开发者可通过该平台接入今日头条和抖音短视频两个产品，实现一次开发，多端上线的诉求。而从今日头条的搜索栏、文章页、微头条、广告位，到抖音的搜索栏、信息流视频、用户主页设置栏等，用户都可找到直达小程序的入口。根据官方数据，抖音安卓端上线的小程序覆盖多领域，既包含内部开发的懂车帝、头条小说，也包括第三方接入的猫眼电影、小米有品等，主要覆盖电影、文教、电商、汽车、游戏、漫画等领域。抖音小程序怎么玩？据透露，抖音已经与小米有品、网易考拉、京东、苏宁等电商平台达成第三方小程序接入合作意向，其中小米有品、京东好物街均已上线，安卓用户可通过搜索名称或进入账号主页等入口主动访问这些小程序，也可在带有小程序标示的信息流视频或其评论区，通过点击标示进入小程序。以今年4月小米有品发起的“我怎么这么有品”挑战赛为例，先通过趣味广告扩大认知，号召超过400多位达人参与挑战赛，打造刷屏效应，然后借助“小米有品”小程序将商品植入短视频和直播中，让用户可以在抖音平台内一站式实现种草拔草体验。据统计，挑战赛上线当天曝光即破10亿，一周内破50亿。通过接入小程序，抖音既可以借助第三方电商平台的商品资源和服务能力，聚合海量流量，引动信息流视频、直播与达人等资源，推进平台内容营销链路优化，同时也可以同时满足用户种草、拔草需求，打通转化路径，为用户带来一气呵成的购物体验。除了电商之外，抖音小程序在游戏、教育、娱乐等领域也有了新的玩法。据了解，猫眼电影是首家入驻抖音平台的小程序。从2018年底贺岁档、2019年春节档开始，猫眼与抖音合作，已为30部头部院线电影在抖音平台提供了影片宣发支持。创意视频与小程序购票功能的结合，让院线电影也能高效实现种草和拔草。怎样挖掘抖音小程序价值？据介绍，为了让抖音小程序的价值最大化，抖音推出了一个重磅功能——商品搜索，即通过小程序接入而进入商品库的全部商品，将被同步至站内搜索引擎，用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。与之匹配的是，一个新的搜索类目“商品”也即将上线，让用户寻找商品的路径更加直接。抖音方面对此表示，未来，抖音小程序既会为大品牌提供新战场，也会为更多中长尾电商企业带来弯道超车的新机遇。在引流方面，抖音为小程序设置了众多入口，包括搜索栏、开发者个人主页、信息流视频、视频评论区、个人主页侧边栏固定一级入口等（详情“打开文末链接”-“场景”-“抖音场景”），让不同偏好、不同需求的用户都可以发现小程序、走近小程序，进而成为抖音小程序的用户。相关负责人表示，抖音“小程序+短视频”的商业尝试正在逐步推进，抖音将凭借其强大的流量基础和丰富的表现形式，向广大开发者和广告主释放出全新的吸引力，也期待更多品牌会与抖音小程序碰撞出新火花，探索更多内容营销新玩法。

5月8日消息，各大短视频平台的崛起，导致微信公众号的打开率不断下降，为改善这个趋势和提升变现能力，腾讯针对公众号推出了直播工具，开始布局直播业务。根据新榜《2018年中国微信500强年报》数据显示，2018年公众号平均阅读数为1889次，比2017年减少932次，公众号平均阅读数同比下降约33%；500强群体的阅读数表现连续两年下滑，平均阅读数环比下滑13.8%。与此同时，直播在资本等助力下呈爆发式增长，成为了各大平台追逐的新销售方式。据阿里提供的数据：2018年淘宝直播整体带货规模达千亿；平台的日直播场次已经超过6万场，许多商家已经全面参与到淘宝直播中，平台上也涌现出81位年成交破亿的主播。而坐拥10亿用户的微信自然不会错过这一“风口”，今年3月份，腾讯对外公布了新一轮直播计划“腾讯直播”，微信公众号主成为了主要服务对象。腾讯直播团队发布声明称，“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案，将有语音直播和视频直播两种形式，会定向邀请少量微信公众号主进行测试。据《电商报》了解，“腾讯直播”是在微信小程序开放能力的基础上开发的产品，整个产品由App和小程序两部分组成，公众号主可以通过App完成创建直播任务，并生成小程序码海报；用户可以通过小程序预约、观看及互动。目前腾讯直播仅支持IOS系统手机开播，所有普通微信公众号都能申请腾讯直播功能，但只有配备小程序商城的公众号才能把腾讯直播变成电商直播。4月起，腾讯直播开始进行小范围公测。4月20日，社交电商服务平台小电铺正式接入“腾讯直播”工具开发接口，联合时尚类自媒体“她读”，在微信生态内首先试水小程序直播电商。数据显示，在“她读”2小时的直播中，在线观看人数达到11951人次，进店人数达6704人，订单数1228笔，转化率达18.32%。4月21日，波罗蜜集团旗下面向KOL的跨平台电商服务商品牌WeStock同样正式接入“腾讯直播”工具开发接口，并同女性生活方式自媒体大V“女神进化论”与星座专家“Alex大叔”共同完成了首次电商直播。数据显示，“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅，同时观看人数有1363人，完整观看人数占总人数的28%，小程序店铺的下单转化率则达到了48.5%。事实上，内容市场在移动互联网时代的地位正在凸显，直播平台的爆发式增长，正在深度改变大众的消费习惯，上述微信公众号销售转化率的提高也源于这一宏观背景。以淘宝直播为例，“网红主播”利用自己KOL的影响力和有趣的直播内容，实现低成本获客；再以粉丝集聚效应，用社群的形式构筑起消费者之间的情感连接，进一步催生市场的不断壮大，以内容升级驱动了商业生态的升级。不过，目前腾讯直播处于小范围公测阶段，未来仍是挑战重重。一方面，直播带货对公众号主的信任度、销售技巧和供应链等要求比较高；另一方面，腾讯直播现有的服务功能还比较简单，想要真正发挥变现能力，可能还需要一段时间。总而言之，新鲜感过后，腾讯直播能否为公众号和小程序电商带来真正的机遇，仍待验证。

5月8日消息，为了更好地迎接樱桃季的到来，京东快递在烟台、大连、西安等全国多个樱桃产地城市大举投入了航空、高铁等运力，提升运输速度、冷链温控等能力以保障樱桃生鲜的运输。据悉，在这些产地城市的商家和个人用户均可在“京东快递”微信小程序入口选择“寄生鲜”服务，快递员将一小时内上门取件。而除了发力樱桃运输之外，京东方面还透露，京东快递未来还将在大闸蟹、荔枝等上市的季节，面向产地的商家和个人用户开通生鲜专送服务。事实上，在今年3月份，京东物流就与近200家烟台当地企业与合作社达成了合作，计划在樱桃仓、运、配等环节提供冷链全供应链服务，并宣布，今年将为樱桃从开设协同仓到开拓更多空运、高铁线路。京东物流山东分公司总经理乔叶雷表示，2019年计划再新增16条航班线路，覆盖甘肃、云南、贵州、海南。现如今，随着社会经济水平飞速增长，群众消费水平日益提高，农产品生鲜等绿色食品开始频繁的出现在大众的餐桌上。在新零售浪潮下，生鲜电商进一步迎来了爆发式的增长，京东阿里等巨头相继入场跑马圈地。而鉴于该类产品高保鲜、易腐败的特性，其对冷链运输提出了更高的要求，物流的时效性保障成了重中之重，从而也衍生出了巨大的冷链物流市场需求。据了解，京东物流在2015年宣布进入国内生鲜冷链配送领域。2018年，京东物流还与中国国际货运航空有限公司签署协议，开始了一项全球冷链物流体系建设合作。从去年12月至今，其还陆续上线了冷链卡班、冷链城配以及首个平台化产品冷链整车产品。同时，京东物流还在上月正式对外发布了京东云冷链计划，并与6家区域冷链企业签约成为首批城市合伙人。值得一提的是，圆通在上月与海航物流签署了战略合作协议，计划共同推出国内生鲜高效快递、国际跨境小包、冷链储配等组合产品体系。苏宁冷链的服务范围也在进一步扩大，其全国46个冷链仓覆盖城市已从179个扩大到了188个。阿里方面，集团旗下盒马鲜生全国首个供应链运营中心则于今年3月在武汉开发区通航产业园开工，预计三年后建成，届时可满足50家门店的物流需求。不过尽管多方入局，生鲜冷链配送仍面临着诸多行业发展难题。一方面，冷链的基础设施成本、配送成本过高，很大程度上制约了行业的发展。而在技术水平提升上，断链问题仍是萦绕在各企业心中的痛。市场上仍旧存生鲜产品运输的损耗率过高，生鲜保鲜率偏低的现象。另一方面，冷链运输尚缺乏统一完善的行业标准和监管机制。在智慧物流时代，其信息化程度也亟待进一步提高。并且，生鲜运输冷藏车数量还远远不够，冷库建设也存在很大提升空间。此外，还有着地域分布不均及相关专业人才缺乏等阻碍待扫清。

5月8日消息，贝贝集团旗下社交电商平台贝店已于此前完成8.6亿元规模融资，该轮融资由高瓴资本、襄禾资本、红杉资本、创新工场、高榕资本、IDG资本、今日资本等投资机构参投。对于本次融资，贝店方面表示，资金将主要用于供应链体验升级，深耕源头供应链，打造社交驱动的柔性供应链基础设施，以实现KOL社交零售体验的全面提升。贝店是通过人与人的社交化分享传播，实现消费者、店主以及供应链的三方连接，为用户提供居家、服饰、美食、美妆、母婴等全球好货。据介绍，通过“品牌直供”、“原产地直采”、“工厂优选”等行动，贝店不断触达商品源头，以打造源头供应链，为用户提供服务；技术方面，贝店利用大数据、人工智能等技术，赋能电商推荐、供应链、风控，强化社交体验、提升供应链效率、保障数据安全。据悉，2018年贝店单季度订单量突破一亿，2019年初，贝店会员数量超过了5000万。有数据显示，在移动购物领域，贝店以KOL为节点进行多社群精细化运营，MAU同比增长549.6%至1329万。

据外媒报道，三个月前，苹果看起来似乎将要从三星手中夺走全球最大智能手机制造商的桂冠，但在第一季度却被三星和华为挤到了第三名的位置上。这对苹果意味着什么？以下是过去五个季度苹果、三星和华为的全球市场份额对比图：当然，市场份额和收入(和利润)是两回事，把太多的注意力放在市场份额上可能是愚蠢的。如果你看看第一季度各公司的收入和利润，你就会发现市场份额显然不是一切。三星——收入：447亿美元，利润：53亿美元。华为——收入：268亿美元，利润：21亿美元。苹果——收入：580亿美元，利润：116亿美元。收入和利润讲述了一个不同的故事，但这并不意味着苹果不用担心。苹果业务的关键是市场份额。它能够创造的市场份额越大越稳定，它的用户就越忠诚，就越能在服务和配件方面推动苹果的销售额，这既有助于推动利润，也有助于将用户锁定在更深的生态系统中。三星和华为的手机销量越高，苹果就越难扩大其生态系统。这些公司甚至可能从苹果手中抢走用户——尤其是在消费者对价格更敏感的低端市场——从而进一步侵蚀苹果的iOS生态系统。值得指出的是，在中国市场上，华为给苹果带来了很大的冲击。多年来，苹果一直瞄准中国，认为中国是引爆其手机需求的最佳市场。但这种愿望还没有实现。而且，由于华为等公司的竞争压力越来越大，苹果的这个愿望现在看来似乎越来越难以实现了。从长远来看，这可能会成为一个更大的问题，尤其是在iPhone需求普遍疲软的情况下。如果华为继续保持正确经营，那么它将能够抢占中国智能手机市场50%的份额，并在2020年前从三星手中夺去全球市场份额的第一位，这可能会对iPhone造成更大的压力。虽然试图详细地预测未来从来都不是明智之举，但我们不难得出这样的结论：苹果的智能手机困境才刚刚开始，该公司将注意力转向服务和信用卡之类的业务可能来得正是时候。