入驻京东全球购需要什么资质

2020-03-06 14:05 2197
京东自17年上线京东全球购以来,目前已有3种语言的网站上线,英文站www.joybuy.com、俄语站www.jd.ru、西班牙语站www.joybuy.es。那入驻京东全球购需要什么资质呢?入驻京东全球购所需资质:1、大陆公司所需材料:公司营业执照、税务登记证(三证合一)、组织机构代码证(三证合一)、一般纳税人资格证或小规模纳税人证明、银行开户许可、法人身份证正反两面复印件、商标注册证、京东海外销购授权书、质检报告、美金对公账户或P卡。2、境外公司所需材料:商业登记证、法人身份证、商标注册证、京东海外销购授权书、质检报告、美金对公账户或P卡。注意事项:1、公司资质都需要复印件盖章。不然会被驳回重新提交。三证合一的税务登记证和组织机构代码证都要上传营业执照,填写的内容一定要和资质一致。2、小规模纳税人的情况需要用A4纸打印,内容包括:本公司系小规模纳税人,特此证明,盖公司公章等。3、品牌授权书:授权入驻公司在京东海外商称(www.joybuy.com,www.jd.ru,www.joybuy.es)销购。4、质检报告的有效期填写从检测日期开始往后1年以内。5、一个公司注册开店可以经营多个品牌,每个品牌都需要上传相应的商标注册证,授权书和质检报告。6、三级类目注册时需详细填写。7、请提交其他外贸平台的店铺链接(证明有外贸经验)或者京东商城的商家ID,以及注册公司名称,否则无法审核通过(如果是重点TOP商家,优势类目或者有海外仓请告知)。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居购后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何做好店铺日常管理,优化店铺转化方面如何确定

2020-03-06 14:04 2324
网店代运营:店铺是一个卖家立身于市场竞争的根本,对于自身的店铺定位以及管理分析是我们要掌握的基础,那么如何去分析店铺,找出存在问题并解决,让我们的店铺得到提升这是我们需要学习掌握的。店铺日常管理大概分为三方面一,优化店铺流量方面开始我们要分析的就是关于店铺流量的构架①从千牛后台进入生意参谋,从流量的来源渠道我们可以看到店铺的流量构成,随着无线端的普及,现在网购客户群体百分之九十都是手机端用户,所以我们的关注点也是在无线端的流量获取上面,不付费的流量依然是我们热衷并追逐的流量端口,其中的手淘搜索,手淘前端等不付费流量又是我们的着重关注对象。②然后我们来继续分析付费流量,包括今年七月刚刚推出的新付费推广工具,它穿插于购前,购中,购后三个环节之中,根据买家账号的浏览,购买历史记录,通过猜你喜欢的方式,让买家感兴趣的相似商品自动推送,以达到千人千面的推广形式,又比如直通车,钻石展位以及推广达人等推广工具,还比如第三方活动流量以及淘内活动付费的流量获取,这都是我们能够获取流量的一些方式。③我们要对自己的店铺有一个清晰的定位,要能够准确判断自己店铺流量的一个需求。要学会进行流量分析,要知道店铺现在的渠道推广渠道有哪些构成,各渠道占比如何,哪些来源渠道占比过高或过低,搜索流量以及活动流量是否能持续获取。④然后我们要对店铺整个流量构成做一个总结记录,要做到综合的一个了解。其次要优化搜索流量①优化关键词搜索流量要筛选关键词,先要明确关键词的评判标准是什么,参考的是哪些维度,哪样的关键词才是我们需要的。时刻牢记,我们需要的是行业热搜词,是具有搜索人气,在线商品数少,有成交转化的,商城占比合理的关键词,这样的才是比较好的引流词,不过选词的前提是这个词要是符合我们产品本身属性的词才行。那么如何去找词,可以从系统的搜索下拉框,您是不是想找,产品属性词,同行开车词去借鉴参考,筛选择取。然后就是产品标题的中后期优化,按照我们的完整匹配以及不完整匹配方式进行组合,按照关键词权重比较后进行选择,按照阅读通顺性进行选择。什么是完整匹配呢?把关键词完整的应用在标题里就是完整匹配,那么什么是不完整匹配呢?就拿连衣裙女这个关键词来举例,连衣裙女时尚,连衣裙女雪纺,这两个词,如果我们来进行组合的时候是如下组合,连衣裙女时尚雪纺,这样两个词都进行了组合,都在标题中有应用到,这就是不完整匹配。其次在组合标题的时候,我们还需要注意的就是属性冲突问题,一个标题中如果有夏季和冬季,或者春天和秋天同时存在,这很显而易见的也是属性相冲突的,然后要注意的也是紧密优先规则。在规划产品的上下架时间上面,系统的产品都是七天一个周期进行自动上下架,但是我们在店铺上新的时候,我们也是可以通过分析进店访客高峰期时间,根据这个时间或者根据行业时间维度等数据来进行安排上下架,来达到获取多流量的目的。②优化类目搜索流量我们店铺的主营类目占比是要明确的,如果店铺同时存在多个类目产品经营,这会导致我们后期店铺流量冲突以及人群的不准确,所以我们可以在生意参谋,交易构成,查看我们店铺的主营类目占比是什么,并且核对我们店内的商品是否有放错类目,不要引起系统检测从而导致违规处罚。类目的属性如何,这个我们可以利用市场洞察来查看整个类目行业大盘的趋势,分析我们的店铺接下来的操作方向,比较各项属性值选择较好的属性值。然后我们要对推广流量和活动流量进行优化,掌握店铺流量获取渠道的方向。二,优化店铺转化方面开始优化页面①采集数据了解店铺的整体现状,包括店铺基础,卖家服务评价系统DSR,单品分析,访问时长,转化率,跳失率,商品的内容分析,商品的流量分析等。添加竞品分析,掌握竞品的数据情况,包括竞品的价格,评价,关联产品以及它的转化率,竞品店铺的DSR评分是什么情况②分析数据将本店单品和竞品数据进行综合分析,取长补短,找到转化高,访问时间长,评价好的竞品,对其进行综合分析,学习它为什么能够获取良好数据以及转化的原因并调整优化到我们自身的产品中去。分析竞品的活动优惠方案,卖点文案设计以及关联营销,套餐搭配等设计,活动礼品力度,站内以及站外的活动,都要去了解借鉴,汇总之后形成表格③出具方案一关于调整优化的方向是什么,主图详情以及店铺前页是否需要整改二是对视觉,美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点,挖掘消费需求,挖掘竞争对手差异化卖点,挖掘产品,店铺个性)然后优化评价①实时手机单品评价(记录好评和差评)②主动联系客户维护评价(回复好评,解释差评等)三,增加店铺客单价采集影响客单价相关数据①分析本店与竞品产品价格(找出对方的价格体系优缺点总结,比较我们店铺的价格体系优缺点)②分析关联销售③分析顾客下单件数规律其次分析客服因素其次加强关联销售(找出强关联商品,把强关联商品做成套餐活动)然后通过优惠手段增加客件数后面联系客服做好引导以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何优化淘宝详情页设计详细指导案例

2020-03-06 14:03 2658
买家从淘宝搜索进入淘宝店铺,首先看到的一般都是宝贝详情页。我们都知道很多买家看到网店产品后,直接影响其是否买单的关键在宝贝详情页。宝贝的详情描述能否吸引买家是关键。所以如果你想提高交易量,就必须学会优化宝贝详情页。如何优化宝贝详情页呢?这里和大家分享一下我知道的内容。1、宝贝标题大部分买家是通过关键字搜索来找到你的宝贝的且通过搜索关键字来的流量质量相对高些,宝贝标题的重要性不言而喻。宝贝标题中包含有效关键字的个数和关键字的有效程度,将直接影响到您的宝贝被搜索到的几率,直接影响到您的宝贝的暴光率和访问量。宝贝标题优化是我们的专职优化人员通过对您宝贝现有标题进行化,增加有效关键字的个数、提高关键字的有效程度,进而提高宝贝的暴光率和访问量。至于如何优化宝贝标题,论坛中关于这方面的精华帖很多哦,这里不再赘述了。2、页面打开时间通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的宝贝页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求宝贝描述的图片不能太大,我看到好多店铺,宝贝描述中图片都做成一个整体的大图了,殊不知这个很影响页面打开的速度哦。我们要尽可能把大图切成小图,然后再上传,不要怕麻烦。再者,用PS保存图片的时候记得一定不要为最佳效果,因为我们亲自测试,PS保存的高品质与最佳品质如果不放一起对比是看不出有任何差异的,也就是说其实对于人的肉眼而已高品质已经绰绰有余了,但却比最佳品质的图像大小几乎小了一半哦,如下图:左边是最佳品质,右边是高品质3、宝贝主图我看了好多店铺,发现好多店铺的宝贝主图只有一张,而且做的也不美观。殊不知,客户通过搜索进来后,首先看的就是你的宝贝主图哦,所以我们的主图一定要清晰,最好是有放大镜的效果,可以让客户清晰的看到宝贝的每个细节。再者宝贝主图5张一定要填全哦,尽量从各个角度展示你的宝贝,只有这样才能把顾客吸引住,然后他才会继续往下看哦。4、宝贝主图右侧信息这里可以展示您的宝贝活动,还有宝贝的销售属性,这些如果有,一定要填全哦。一方面可以吸引客户,另一方面可以增加客户对我们宝贝的信任感。5、宝贝类目我们上传宝贝的时候,不要盲目上传,宝贝类目放错了,后果是严重的哦。我们可以在淘宝上搜索一下,看同样宝贝,别人是放到哪个类目了,还要看淘宝上哪个类目放的最多,我们就选择哪个,因为那个类目宝贝最多,被搜索到的几率大。我们还是以相册为例。,如下图所示。出现了两个大类,我们很清晰的看到居家日用/节日用品(淘宝日用品热卖)---相册/相簿,这个类目中放的宝贝最多,那我们就选择这个类目。6、宝贝属性这个一定要填全,而且属性要精确表达你的宝贝。因为客户再搜索宝贝的时候,同样的宝贝会有很多,不利于客户找到自己想要的,所以他们都会选择精确搜索,所谓精确搜索,就是在搜索框下面,勾选上自己想要宝贝的属性,比如我们搜索相册,如下图,所示这里出现了三个属性品牌,相片尺寸,类型,这时候顾客会根据自己需要进行选择。,如果你在上传宝贝的时候,属性没有填全,那很抱歉,客户选择属性后,就搜索不到你的宝贝了。7、店内活动全店的活动,我们可以做一张精美的图片,放到每个宝贝描述里面,这样可以提高顾客的吸引力,增加他的购买力哦!比方说满50元包邮,客户正在看的这个宝贝比方说是35元,为了包邮,他很有可能会再选择一件宝贝哦,然后享受包邮的活动,殊不知,包邮对顾客的吸引力是最大的。8、宝贝卖点一定要把你店中每款宝贝的卖点突现出来哦,只有这样才能更大程度吸引顾客去购买你的宝贝。宝贝卖点可以是这款宝贝本身的活动,也可以是这个宝贝与众不同的地方,当然卖点里边最好加上自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。总之一句话,就是宝贝身上的亮点,最能吸引客户的地方。9、宝贝图片这个是很重要的哦。宝贝图片一定要清晰,最好是自己给宝贝拍照,尽量从各个角度拍照,争取每个细节都拍到,全方位展示你的宝贝,只有这样才能给客户真实感,信任感。才可以让客户更加了解宝贝,增加购买力。但是在保证图片清晰的前提下,图片占用空间尽量要小哦,要不然会影响页面打开的速度。10、关联宝贝根据顾客的浏览习惯,关联宝贝放在宝贝图片和文字描述之间是最合适的。至于关联宝贝如何加入,有好多这方面的免费软件哦11、文字描述文字描述一定要详细。尽量把宝贝的基本属性都描述全。例如包装,规格、口味、一包多少颗、产地,大小等等,最好也加上宝贝产地或者生产商简述,,这样会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。还有一个温馨提示,会让顾客更觉得关怀备至,从情感上,抓住顾客的心,宝贝描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完宝贝描述后,让顾客与我们的宝贝描述中的图片和文字产生共鸣。(记得一定要带表情)12、利用顾客的参考心理将产品的诸多评价加入到宝贝描述中,也就是第三方的评价会让顾客觉得可信度更高。13、售后和物流这个最好也加上吧。文字不用太多,最好是结合图片,图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,当然图片需要精美写哦,看的好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字这样一个宝贝页面优化就基本完成了,宝贝页面的排版顺序一般是这样的,从上到下:店内活动宝贝卖点宝贝图片(图片中间也可以穿插文字描述哦,这样更人性化,可能性更强)关联宝贝文字描述宝贝评价售后物流,基本上是这样一个顺序。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何寻找分销商?优质分销商的选择标准是什么

2020-03-06 14:02 6958
在寻找分销商的问题上可以说是大多数商家遇到的问题之一,自己有货怎么找分销商?最快的寻找方法是什么?有的时候也不能一味的求速度,因为质量也是很重要的,今天我们就来为大家介绍一些思路和方法,希望能够帮助到更多的朋友解决这一问题。一、选择分销商的思路:1.选择标准要有全局眼光。选择生意伙伴要看其是否有合作意愿,另外该伙伴的的商业素质(自己有货怎么找分销商包括商业道德、口碑、信誉、行销意识、对下线客户的服务能力等)也是决定选择与否的关键。2.选择标准要有长远眼光:(1)客户网络要和设定区域匹配,看分销商的网络能否与厂家的产品线渠道相吻合;(2)客户要有一定的资金实力,尤其做卖场需要压款;(3)尽量不选择过大的客户,也不选择太小的客户。结合自己设定区域的大小,选择一个网络实力与该区域相匹配的客户最好;(4)看看客户有没有行销的意愿;(5)要找市场上有良好口碑并具管理能力的客户;(6)有品牌意识并能按厂家思路走的客户。二、优质分销商的选择标准:企业必须建立自己的分销商选择标准,并尽可能将这个标准细化落实到个人。自己有货怎么找分销商?分销商的选择标准因不同行业、不同区域而变,大体上包括管理能力、行销意识、实力、口碑、合作意愿等几个方面:1.管理能力(1)资金管理:有无财务制度、会计及出纳。有无现金账、销售报表,以及是否执行收支两条线;(2)人员管理:是否有业务人员,业务人员中亲属占多大比例,有无人员管理制度,业务人员工作状态是自己去找地方卖货拿销量提成,还是按线路周期性拜访客户,是否通过综合指标(铺货率、生动化等)综合考评发奖金;(3)物流管理:有无库管、库房管理制度,有无出库入库手续、库存周报表、报损表、即期破损断货警示表等;断货、即期、破损、丢货现象是否严重。2.行销意识行销意识决定着一个分销商的命运。下面就可以判断出一个分销商是否有行销意识:(1)是否熟悉自己的经营情况:不少分销商现在仍然是一种原始的经营状况,凭感觉进货、扔进库房、卖货、月底盘账,看输赢。这种类似夫妻店、杂货铺类经营模式的客户不能赋予其分销商的重任。(2)对送货、铺货的态度:对下线客户是仅仅送货还是订货、送货、陈列、理库存、布置广宣品、处理客诉一条龙服务;自己有货怎么找分销商?销售人员是放鸽子样放出去卖货拿业绩提成,还是每人划出具体线路,周期性固定拜访。对这些问题要有一个明晰的态度。(3)对铺货的重视程度、对网络建设的重视程度、对售点的周期性拜访和客户服务程度是一个分销商行销意识的直接反映。(4)对当地市场的熟悉程度:不妨以谦虚的态度向客户请教,有些客户可以告诉你当地市场的很多有用信息。如果一个分销商对自己经营的各品项业绩、赢利状况清楚,并且积极拜访售点,增强客户服务,强化自己的销售网络,那么就可顺利通过行销意识检测这关。3.实力探察(1)配送能力:查看其市内终端掌控需要的人员、车辆有多少,终端网点能否覆盖全面。(2)代理产品线组合:如果代理的产品品牌多,还有大品牌,产品就能互补。(3)库存量:通过他现有的产品库存,可以推算他大概的库存资金和流动资金。(4)财务信息:可向同行其他商户询问、向其他厂方业务代表了解。(5)知名度:走访几十家零售店,批发市场询问客户知名度,再走访超市、餐饮等其他渠道了解同样的问题。如果该客户在各渠道的售点知名度高,而且大多数售点都由他供货,就可以证实他的销售网络比较全面、有效。(6)库房面积:如果他的销售额很小,就不会租太大的库房。(7)管理信息:看看办公环境和使用的软件是否专业。4.市场能力(1)与重点客户的交易情况:比如对消费品市场而言,超市已经成为不容忽视的流通主渠道,那么在这个渠道,他和多少客户有一定的生意往来。(2)因何与原合作的厂家解除关系:自己有货怎么找分销商?如果他曾经与哪个厂家或上游供应商合作又分手,那么分手原因何在,是谁的错,是否因为人家对他的市场能力不满,还是他有什么不良行为?(3)渠道环节:当然,最理想的销售网络是首先在批发市场有固定客户网络帮自己扩大产品覆盖面,同时又有超市、酒店、零售店等各渠道的直营队伍直控终端。(4)现经营产品的市场表现:了解一下这个批户现在经营的品牌的市场表现,如铺货率、陈列及生动化效果,价格体系是否合理、客户服务是否到位、物流覆盖是否全面(市内及周边的产品渗透力)。了解方法:现场考察、了解各售点店主的反映。5.生意口碑口碑是做生意的根本,尤其在这个竞争的社会,一个企业吸引新顾客的成本是老顾客的三倍多,可见商业口碑对生意的重要性。有了好的口碑,各个厂家就会来找你谈代理。(1)同行口碑:该市场的其他客户对该客户如何评价,是否有恶意窜货、砸价、经营假冒伪劣产品、赖账等劣迹。(2)同业口碑:其他厂家业务员、其上游分销商业务员对他如何评价、是否有劣迹等。三、分销商选择四步骤:第一步:摸清自己的产品,竟品,当地市场状况1.摸清自己的产品在当地的市场情况:花上两三个小时迅速走访一下整体市场(主要商业区、大超市、大批发市场),自己有货怎么找分销商?了解一下自己准备推的产品在这里有没有已经在自然销售以及其铺货率如何。还需了解目前各阶通路的价格和利润情况及这个市场上该产品的主要来源是哪几个当地商户从外地自提该产品在当地售卖。2.调查竟品信息掌握第一手资料:通过市场走访,锁定自己产品的主竞品(包装类似、价格相近、使用价值相近)。走访批发市场,向批发老板了解竞品在这里投入了多少人力,是自然销售还是设了总经销或是总分销,有没有厂方业务代表经常拜访,竞品的外地提货价、到岸价、各阶通路价格与利润、销售情况等。3.了解当地重点市场构成:向当地批户请教当地的重点批发市场分布、规模、客户数、重点超市名单等。第二步:确定侯选客户名单1.走访批市,通过询问:您的产品是从哪里进的?,最终得出批市供货大户名单。2.同上理得出零售店、超市等渠道、供货大户名单。3.同时,以上三列名单中重叠的客户就是在超市、零售店、批市各渠道均有一定网络渗透力的客户,即可列入候选户名单。第三步:确定准分销商1.按分销商选择标准所说的具体方法,对每个候选户深度访谈,了解其实力、行销意识、管理能力、市场能力等各项指标,按分销商评估表打分评估。2.根据制定的打分结果,确定准分销商。第四步:促成合作1.了解公司对新开这块市场、新开这个客户准备投入多大的促销资源。2.根据自己掌握的促销资源制定新市场开发运作计划。3.详细商讨合作细节,签订合同。四、寻找优质分销商的途径知道了该找什么样的分销商合作,接下来就是上哪能找到这些优质分销商。不要仅仅指望招商广告,自己动脑筋寻找捷径,不但省钱,而且关键是能找到货真价实的优质分销商:1.展会寻找商品交易会、大型展会都是寻找到此类优质分销商的绝好机会,他们可能是以某些大品牌的地区(片区级、省级、市级等)总代理的身份出现在展会之中。自己有货怎么找分销商?一定要细心寻找那些与自己同一行业(或类似行业)产品的展区,并且密切关注同行业的大品牌,发现这些大品牌的展位后,就索要名片,看是厂家还是代理商,如果是代理商那就恭喜你找到了优质分销商。2.卖场、终端探查没有展会怎么办?平时大品牌的产品也是一样要销售的,就来个顺藤摸瓜。先想好与自己同一个行业(但不要同一种类型产品,分销商不会接竞争产品自己打架)又销售得非常好的大品牌,然后到大卖场该品牌的陈列区找导购人员或终端店主聊天,问出分销商的名称和联系方式、地址等。3.朋友介绍如果能找到业内人事介绍,就事半功倍了。因为很有分销商之间既是竞争对手也是朋友,互相都关注对方,有一定来往。朋友介绍可以很省事,直接登门拜访,逐一洽谈,最终找到了合适的分销商。4.使用微分销系统微分销系统基于微信社交传播,只要你定好佣金比例,那么一传十、十传百,可以让你的商城快速的建立起分销商。总之,寻找最适合你自己的分销商肯定是要慢工出细活的,自己有货怎么找分销商的方法现在你知道了吧。一定要选择最适合自己的方法,这样才能够让你的运作更加牢固和稳定,所以现在你知道分销商的选择有多么重要了吧。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何通过淘宝直播间提升店铺销量

2020-03-05 14:41 1625
淘宝直播是目前流量较大的一个渠道之一,如果能够利用好这个渠道,那么将会给我们带来相当大的效益。一些淘宝直播做的比较好的商家,不仅可以为自身的店铺带来销量,还能增强粉丝粘性,获得更高的转化。利用淘宝直播来提升也是一种相当不错的方法哦!给大家来分享一些关于淘宝直播的小技巧。内容为王生活方式推荐、人格魅力吸引、社群价值捆绑、荷尔蒙引诱等,结合淘宝店铺自身的特点去做淘宝直播,不要随大流的为了直播而直播!要记住,做淘宝直播是为了带动观众消费,增强用户粘性,是为了店铺服务的。而不是像一些平台的主播那样迎合观众,让观众开心而制定直播内容,其他的平台是有薪水,还有观众送香蕉送鱼丸送火箭的,而咱们的淘宝店,主要是卖产品的,所以我们的内容就是产品,咱们就要围绕产品来做直播,围绕产品来布局,进行内容策划,我们做淘宝直播的目的,就是为了提高店铺销量。淘宝主播的选择第一,店主自己上,没有人比我们自己更了解店铺的产品,更了解产品的优势。但是,相对的时间、才华这两个方面就有点问题,时间适当的挤一挤就有了,才华也可以慢慢培养,毕竟为了自己的店铺努力一把又何尝不可呢?第二,签约职业主播,这个就需要考虑成本、稳定性两个大问题。建议商家们根据自身情况进行选择,酌情考虑。卖家们也可以通过阿里V任务找到合适的淘宝主播进行长期合作。建立起老粉丝的情怀淘宝直播必定会成为淘宝卖家不可缺少的一项。如果单纯靠卖萌耍宝来做淘宝直播,肯定是不可能的。只有足够独特的内容才是最有辨识度、才能吸引粉丝的。所以,颜值、才艺等这些几乎会成为直播的标配,像知识、产品这些都太容易被copy了,只有建立起粉丝情怀才是最长久的利器。比如很多直播平台的主播们,都会有一批死忠粉,那么只要有这些死忠粉在,直播间就会有互动,有互动才会吸引到更多的人。店铺粉丝培养好了,不做淘宝直播一样能把货卖出去,直播只是为了拉近与顾客的距离,让他们更直观的看见你店铺卖的产品。淘宝直播与店铺合二为一淘宝直播是个长期活动,让培养起来的忠实粉丝,搭建以产品为核心的社交群,以社群为中心反向升级产品、吸引新粉丝、扩大影响力才是长久之道。淘宝直播与产品,产品与店铺,多方面互利互助,四轮车总比三轮稳!脚踏实地,做好内容,中小卖家做得很好!做好淘宝直播,将会为店铺带来不可估量的效益。它不仅可以实现单方面的销量提升,还能够经营粉丝、提高回购、获得更多新客户等等进行全方面的提升。当卖家们在想办法提升销量的时候,一定要注意控制进店账号的健康安全,像一些存在可疑行为的买家建议先用亲查查去进行查询,检测一下是否是不健康的账号,及时作出防范,以免造成不必要的损失。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何提升顾客的进店率?如何提升顾客满意度

2020-03-05 14:39 3333
顾客的进店率对我们来我们说就是关注度、营业额的象征。店家对这个进店率真的是煞费苦心,他们想方设法的想提高自己店铺的知名度,以此来增加自己的收入。那么这个进店,可以分为实体店和微店。两种不同的店铺性质如何来提高顾客的进店率呢?下面快来随小编一起看看吧!店铺的名字一定要有吸引力。不管是实体店铺还是微店,一定要有一个好听且有内涵的名字,在我们的店铺没有很出名的情况下,我们要根据店铺的经营方向来起名字。比如小吃店,我们就要通俗的为她起名,好让顾客在名字上就可以判断这是否是它想要的东西;但是服装店就不一样了,如果这时你在起一个通俗的名字的话,就会降低自己的品味,这样顾客自然也不会到你店里来看衣服。店铺的名字是重中之重要下功夫来取的。店铺的宣传力度要大。在前期,我们的知名度不高,那么如何让顾客知道有我们的存在呢?这时候我们就要不遗余力的加大宣传力度,比如说为实体店做平面广告的宣传,视频广告的推广等等,对于微店,我们在前期可以适当地选择代刷好评来提升自己的信用度。实体店和微店在宣传到位之后,也可以适当地为进店顾客提供优惠,来吸引他们消费。门面装饰一定要新颖。这一点对实体店和微店要分开来说。对于实体店,我们一定要优选位置,可以选择客流量较多的地方,门面的装修一定要新颖,顾客都有涉奇心理,看到比较时尚的装修,大家都愿意进去看一看,那么,这些进店的顾客就成为了我们的潜在客户。对于微店,它是不需要看店面的装修以及位置所在的,但是我们一定要注意微电的首页商品。这类商品一般是我们店里的主打,让大家能明显的看到它的优点与优惠,这样大家才会点击进去深入了解,在了解的过程中,可能就会产生想要购买的念头。最后,最最重要的一点就是,店主要有一颗热情服务的心,让顾客感受到上帝的感觉,他们也会心甘情愿的买下自己喜欢的东西。提高进店率只能为我们增加潜在顾客,那么想要留住他们还需要店主的各方面努力,希望小编以上的建议能给予店主一点点启发。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何提高宝贝点击率?影响点击率的因素有什么

2020-03-05 14:37 2668
点击率重要吗?那肯定是不言而喻的,非常重要!下面小编来讲一下点击率。点击率是判断一款产品的重要数据指标,在如直通车的质量分、猜你喜欢的流量爆发以及搜索端的精准流量获取上,都有着极为重要的依据。那我们该怎样做好点击率?如何提高点击率呢?小编和大家分享一下,对点击率的想法及操作方法:一、影响点击率因素类目属性完整上架时的类目不能放错,基础的产品属性都填完整,但不能瞎填,要符合产品基本的属性,千万不能放错产品,以免被系统下架。淘宝对流量的细分要求越来越高,产品属性越完整,进店铺流量也越精准,相应的点击率、转化率就越高,更容易拿到流量,这是一个良性循环。如果不知道或者不确定产品是什么类目,我们可以去淘宝上搜索下,看看别人卖得好的产品是放在什么类目中。二、影响点击率的因素销量一个零销量的产品与一个一百销量的款放在一起,你会点击哪个呢?我想都会点一百销量的吧。这就是一个从众心理,好的更好,差的更差。换句话说这就是一个信任度的问题,一个零销量的款,别人不相信,也不会点击;销量越高,别人对你的信任度也就越高,尤其是一些标品,销量对点击率的影响也就越大。所以一款新品可以把销量做一下,俗称破零。破零的方式有很多,可以通过淘客、老客户等人为操作。有商家会问:我的老款也是零销量,怎么办?这时我建议,下架并删除老款,产品重新拍摄图片,主图详情页都换掉,重新上新,这样这款就会被系统当做新品对待,更容易上去。三、影响点击率的因素主图我们经常说的测图测款就是这个意思。在一堆产品或者图片中找到一款或者一张图片,找出来的这张图片的数据是最好的,再与同行的平均水平点击率相比,看是否达到,只是达到还不够,必须超过1.5倍,好一点的图可以达到2倍甚至更多。那我们怎么去做呢?两种方法:1、参考同行去模仿;2、参考自己的卖点我们可以多做几张图,把不同的创意都表现出来,经过挑选选出一张或几张出来。做图的时候要注意差异化!点击率并不难做上去,通过这几种方式做上去的概率非常大,把点击率做好,下次我就来讲讲转化率怎么做上去,相对点击率,转化率的影响因素就更复杂了。点击率讲究差异化,测图可以使用直通车的智能计划新品测款,这样能用较低的价格获取更多的流量来测试,每个图片最少一百个点击量,这样才有说服力。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何利用内容营销为店铺出货

2020-03-05 14:36 3054
随着时代的进步,营销模式也从传统走向内容,传统的营销最喜欢做的是重复的轰炸来达到可以在消费者心中占有一席之地。老白金和恒远祥等广告成功地占据了消费者的头脑。但是内容营销更精准,不需要花费大量的人力和金钱做广告,通过洞察消费者的需求,满足他们的内容,解决消费者的问题,培养消费者的信任,然后让他们自发购买。这种内容营销就像是催眠一样徐徐的改变买家的观念,让买家认同我们做的内容从而来购买我们的商品。在竞争阶段,价格战是不可避免的。内容营销摒弃了传统的广告形式,能够吸引公众的注意,使人们看到内容后愿意评论和分享,而不是屏蔽内容。利用社交媒体的传播属性,扩大受众区域和品牌影响力。什么是内容营销?那么,内容营销应该如何去做呢?首先考虑平台的投放方式和展示排名,不同的传播渠道所对应的内容也不同。微博和朋友圈这类信息流广告,有固定的广告位,用户使用软件的时候刷的比较快,所以要想取得比较好的投放效果内容需要标题化,简洁化,做到一秒就可以吸引眼球,公众号、抖音这类用户已经有习惯每天花时间在使用的渠道,内容就需要更加的生动有趣,侧重与消费者共同互动,然后是内容营销的价值。事实上,大量阅读和广播的文章或视频都是昙花一现。抖音上的大部分搞笑视频都是这种类型的,很少被人记住。原因是消费的价值本身并没有被记住。什么样的价值更容易被注意到?我们可以看到,今天的网络名人,大V都擅长某一领域。因为它们传播的内容具有非常明确的价值属性,如化妆品、旅行、食物等。这些属性很容易兑现,平台愿意倾斜到这些类别,因为他们也想兑现。最后,还有包装的内容。内容需要有趣的包装,很少有人愿意花时间去理解它。一般来说,包装内容有几个注意点:故事、场景和创意。一般说来,讲故事强调故事的商品核心价值;场景是感染观众的,是一种代替品,创意需要一种清新的感觉。这三点的最终目标是加深用户的记忆,以便它可以被转发或消费。那么说了这么多淘宝内容营销应该怎么做呢?下面我们就来探讨一下。所谓内容营销就是通过图片、文字、视频、音频等内容来提高产品的内容价值,并创造出对用户粘性和活动有一定促进作用的内容。一般来说,内容营销就是让我们的产品使用视听的方式来接触客户,并以多维的方式提升用户的购物主体。实验最终引导客户从关注内容转向进行交易。淘宝内容生态到底有些什么内容?第一个是短视频,第二个是直播,直播里又分成是你自己播,还是去找别的达人合作直播,第三种是跟达人合作的图文内容,第四个是自己微淘图文内容。今天我们来为大家讲一讲直播的一些事儿!淘宝卖家直播开通需要什么条件(1)淘宝店铺满足一钻或一钻及以上(非珠宝类目的企业店铺除外),若您刚满足1钻,建议关注48小时。(2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;(3)卖家须符合《淘宝网营销活动规则》(4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;(5)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;(6)卖家具有一定的客户运营能力;淘宝直播需要注意的几点:1.空播空播,顾名思义,是指现场直播,但直播中没有主播的情况。这样的卖家基本上准备了一个平板或产品放置在镜头中间,进行这种无声的宣传。小心点!如果你因这种情况多次受到惩罚,你就会直接封直播间,或者关闭小黑屋,这样浮现权基本上就会远离你。毕竟现在的浮现权是小二干预的2.营销站外渠道在直播室中,无论是图片还是语音或其他形式,都不允许出现QQ、手机号码,包括淘礼金等二维码。因此,我们必须记住,商店的站外渠道不能放在演播室里,否则封号就不会太远了。3.直播环境这不是严格的要求,但你最好多加注意。如果你的直播间在昏暗的光线、肮脏的物品和嘈杂的噪音中,短期内没有问题。但是如果这种情况持续很长一段时间,它就会减少你的直播间曝光,毕竟淘宝不想被赶出直播平台的对吧?5.直播行为毫无疑问,直播本身就是主播。作为一个公共平台,其实没有必要去思考平台,平台一定会要求主播穿着得体,传递积极的能量等等。因此,如果主持人出现在直播中,比如谈论敏感的政治话题,穿着衣服,暴露语言,显示吸烟、饮酒、广播录像等的迹象,所有这些都将被贴上标签。这不仅仅是淘宝直播,其余的正式直播平台都是一样的。6.直播时长除了以上几点,我们还应该关注直播时长的问题。一些主持人是佛教直播主播播只负责拿手机来做自己的工作,不与听众说话和交流。如果在直播过程中离开镜头超过10分钟,或者直播时间太短,货架上的宝贝数量太少,也会被平台降解。目前直播是淘宝注重推广的一个获流渠道,在流量资源上有一定的倾斜,有条件做直播的卖家可以尝试一下,随着抖音平台的崛起,在抖音平台上直播卖货的主播能力已经得到了充分的展现,如今各大直播平台对于直播卖货已经是摩拳擦掌的准备,淘宝也不例外毕竟淘宝在销售产品方面是行家,会更加的注重直播卖货的渠道。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何快速找到合适的店铺主推款?

2020-03-05 14:34 4047
对于新手卖家来说,快速找到合适的店铺主推款,有效进行直通车投入,能够减少大量试错成本。那么,网店代运营讲新手卖家要如何快速确定店铺主推款呢?第一步:了解店铺里商品进入生意参谋-经营分析-商品效果-选择数据-下载,下载店铺商品在7天或者30天的时间维度里,所有的指标数据。同时,补充收藏率、加购率两个维度。(收藏率=收藏人数/访客数;加购率=加购人数/访客数)第二步:寻找主推款情况一:热卖款不是预期中的主推款,怎么办?在确定店铺主推款是,最常见的选款数据是支付买家数。但是,如果店铺目前销量最好的这款产品,不是你想要打标签的、主推的款式,那就不要把它作为主推款,去持续大力度推荐。尤其如果这款宝贝销量和其他宝贝相差较大,而你不主动推其他款,那店铺群体与标签就永远难以优化。情况二:店铺里没有很突出的宝贝怎么办1、一看支付买家数,二看支付转化率与访客数2、按照支付转化率,对店铺里的宝贝排序3、以下面这张图为例,从上往下,依次看访客数,可能会出现以下情况:(1)前几款宝贝同时上架,曝光率差不多。转化率高,说明产品不错;但访客数低,说明图片没有其他款式吸引人,需要优化图片。(2)如果产品不是同时上架的,要等几天看访客数是否上升。如果访客数上升,转化率依然比较高(至少和后几款商品差不多),那么这款产品就可以作为主推款。(3)第四名的产品访客数非常高,相比之下,转化率与前几款没有相差很多。说明这个产品图片、款式都不错,但是还有提升的空间,可以优化描述、确认评价的情况。转化率不太高也可能是因为价格偏高,如果该商品本身不是用于提高客单价,可以考虑改一下价格。(4)如果该款和其他商品同时上架,则可以做主推;如果不是同时上架的,是先上架的,那流量可能是时间优势,可以再观察一段时间。在店铺初始期,建议店铺里现找一个产品做主推,把店铺里的标签优化好,之后再慢慢打造次推款。情况三:正处在换季换产品的时候,如何选择主推款?1、看加购率或收藏率(两者选其一即可,根据店铺实际情况),以及访客数和加购(收藏)件数2、按加购率排序,从上往下看3、再看访客数,如果访客数太少,加购率数据不够客观4、加购率高、访客数中上的商品可以重点观察情况四:已经有爆款了,想推爆款群,怎么办?1、找爆款同类型的客户需求的产品,或者关联型需求的产品2、主推款如果有做店铺标签的目的,次推款要和店铺整体的标签一致,强化标签3、对比主要商品的来源与去向(生意参谋-经营分析-商品效果-单品分析-商品来源去向),在去向top5的商品中,逐个看这几个商品的数据表现,包括支付转化率(7天或30天)、总访客数,选择最合适的商品,作为主推款。并根据主推款与次推款的情况,将描述做一下优化,和主推款稍微体现一些差距。4、给次爆款寻找推广点,将次爆款所有有转化的词挑出来,寻找转化率高的词,在描述里增加。(生意参谋-经营分析-商品效果-单品分析-来源去向-关键词效果分析)以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

如何看待大数据杀熟?什么是大数据杀熟?

2020-03-05 14:33 3982
近期随着携程酒店事件,大数据杀熟是网络很多用户在聊的一个话题,很多用户都在网络上都反映了自己遭遇杀熟的经历,同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。调查发现,在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台,都存在类似情况。类似现象受到各大媒体关注,并被统称为大数据杀熟。在舆论热浪下,我们应该如何看待大数据杀熟呢?首先,鉴于大数据杀熟已经演化成一个广泛而模糊的标签,有必要厘清它的含义。其次,我们从商家的视角讨论利用大数据进行价格歧视容易忽略的后果。最后,我们讨论消费者对大数据杀熟的应对。什么是大数据杀熟?按字面理解,大数据杀熟即熟客比生客支付更高的价格。这个更高的价格可能出于两个原因,一是在个性化推荐系统下,电商平台向熟客推荐高端产品或服务(如,出行平台向消费者推荐价格更加高昂的出行服务),这种做法大致可理解为一种诱导性消费;另一种是针对同一产品或者服务,给熟客更高的报价,这种做法大致可以理解为(基于大数据的)价格歧视。乍一看,第一种理由似乎比第二种更可接受,因为高价可以归因为价格差异而不是价格歧视,但事实可能并没有如此简单。首次考虑诱导性消费。网络平台日趋完善的技术和算法虽然大大降低了消费者的平均搜索成本,但平台和消费者之间存在着严重的信息不对称,导致平台在理论上完全有可能进行误导性推荐或扭曲正常的消费体验,从而不当得利。例如,本想预约出租车的消费者可能会发现平台调派的都是距离较远的出租车,或者本想预约普通型网约车而叫到的却是一辆商务七座车。这种诱导性消费无疑违反了《消费者权益保护法》中消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,属于不当得利行为。再考虑基于大数据的价格歧视。首先,对于需求和供给相对动态的服务(如网约车),价格歧视的判定会相对复杂,因为要考虑即时需求和供给的快速变动。其次,从经济学意义上来说,价格歧视不是一个简单的是与非的问题。从商家角度来看,价格歧视是简单有效的提高利润的定价方式。考虑一个简单例子,假设需求曲线是线性而边际成本恒定,可以证明,用单一的最优价格只能达到最大社会福利(商家利润和消费者剩余之和)的50%。福利损失的一半来源于部分消费者因为价格过高而拒绝购买。与之对应的,假设商家采用一高一低的两价组合,商家的利润会上升1/3,高额利润无疑会刺激商家增加供给。注意到最优价格组合里的低价比最优的单一价格要低,这就意味着价格歧视可以有效地扩充市场,让部分支付意愿较低的消费者进入市场并获益,也就是说并不是所有人都会抱怨价格歧视。如何看待大数据的价格歧视?大数据时代信息采集手段的多样化给了商家前所未有的契机。消费者在网上搜索、浏览、下单、评价等行为,都可能为商家提供关于价格敏感度的关键信息。以外卖网站为例,价格不敏感的消费者可能会用不同标准(如价格高低,送货时间长短)来筛选外卖。但商家必须意识到,价格歧视并不只是一个技术性问题。盲目追求精准的用户画像,可能南辕北辙、适得其反。第一,从经济学意义来说,顾客和平台商家之间不是一锤子买卖,而是一个长期交互过程,在这个过程中,消费者的最优对策并不是被动的接受价格歧视。可以想象,如果一个价格不敏感的标签意味着未来将对同样的产品或服务支付更高的价格,没有消费者会心甘情愿做这样的冤大头。理性的消费者会设法知悉这个标签背后的算法,并采取相应行动避免被打上价格不敏感的标签。具体来说,消费者有可能通过各种技术方法来尝试掩盖不利于自己的信息。例如,如果消费者知道熟客的价格会更高,或者苹果手机收到的报价更高,他们就会创建新的账号、用安卓手机下单。这种顾客和商家之间的躲猫猫行为显然不创造任何社会价值,只会导致消费者时间精力的白白浪费。如果消费者发现无法隐瞒自己的信息,他们也可能推迟购买作为对策。相应的,商家可能需要花费更高成本(如新顾客的折扣)来吸引消费者,这些折扣可能会部分甚至完全抵消掉价格歧视带来的超额利润。总之,这些行为会导致厂商和消费者的双输和社会福利的总体下降。其次,价格歧视也是一个营销问题。商家认为合理的价格歧视很有可能会引发消费者的强烈反感。依照美国普林斯顿心理学家的卡尼曼的前景理论(2002年获诺贝尔奖)在营销领域的一个重要延伸,消费者的支付意愿包含交易效用。即消费者会对价格是否合理做出评价。对他们认为价格不合理的产品和服务,消费者的支付意愿会降低。亚马逊公司在2002年曾经试图基于用户浏览信息确定不同的价格。事件曝光后,在巨大舆论批评下,亚马逊被动叫停了区别定价,并由公司总裁杰夫贝佐斯道歉。类似的,可口可乐公司在1998年突然有了一个脑洞大开的想法:当时集团总裁伊夫斯特认为,炎热天气里可乐对消费者效用更高,所以当然应该提升自动售货机的售卖价格。这在技术上也很好执行:只要在售货机上装一个气温传感器和一个跟据气温定价的芯片即可。事实上,这个做法引起了媒体一边倒的指责和主要竞争对手百事的无情嘲笑,可口可乐也因此商誉大损。在中国,大数据杀熟的提法尤为负面。从商家看来,大数据意义上的消费者生熟之分可能只取决于对于顾客信息的掌握程度:相对于生客而言,商家掌握了熟客更多的有效信息。但中国消费者很可能不会这么认为:杀熟意味着对熟人之间信任的欺骗和背叛。所以杀熟这个词比一般的价格歧视会更加负面,给人一种欺诈、没有人情味的感觉。消费者一旦产生人为刀俎我为鱼肉的负面印象,即使商家拥有了更好的技术,但在消费者心目中的形象是无法弥补的。长此以往,商家商誉和顾客忠诚度必然会长期受损。消费者对被杀熟的应对?首先,消费者应该认识到,互联网时代,商家通过大数据对消费者的熟悉是难免的,而这种熟悉可以创造巨大价值。以餐饮业为例,传统餐饮业获取顾客信息的能力非常有限,餐馆限于被动处理订单,有了像美团和大众点评等订餐平台以后,顾客享受到了巨大便利,而且顾客的消费、递送地址等信息也能完整留存下来。平台可以利用这些信息来提高和改进服务质量。例如,对递送地址的热力图进行分析,可明确掌握某个地段对菜系的偏好,从而对原材料和成品递送的物流做出优化。因此,不能因为少数商家的不道德行为,对大数据分析因噎废食。其次,消费者可最大程度地利用自己的知情权和选择权。货比三家不亏,在互联网时代仍然是真理。亚马逊的第三方网站camelcamelcamel.com,可以让消费者进行价格追踪和比较。最后,消费者联合起来比单个力量会大很多。互联网时代发达的社交媒体提供了丰富的消费者共享信息,联合发声的渠道便于消费者,共同与不良商家做斗争。有理由相信,消费者和政府的力量能够抑制滥用大数据的行为,将商家注意力引导到为消费者提供最好服务的方向上来,发挥大数据的正面效应。综上所述,商家在拥有大数据的同时,应该反思大数据的各种不同用法的潜在成本和收益。在信息日益透明,商誉越来越重要,消费者日趋理性的大背景下,最优对策应该是利用大数据给熟客更好的个性化服务,包括价格上更多的优惠。也许在不久的将来,我们能听到大数据爱熟这样一个提法。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)