电商首页>电商经验>经验分享>天猫客服人工服务电话是多少?天猫买家怎么维权?>
附近找不到师傅?找不到合适的师傅?万师傅给您提供一键下单找师傅

天猫客服人工服务电话是多少?天猫买家怎么维权?

发布时间:2020-05-18 14:10来源:万师傅阅读量:1W+

消费者在天猫商城购买商品的时候,难免和商家有一些纠纷。买家收到商品之后不满意,想要退货但是天猫卖家拒绝了,买家可以打天猫客服电话直接投诉,那么天猫客服人工服务电话是多少呢?

https://qncdn.wanshifu.com/1dbf69584cf0557e733846174922db47

天猫客服人工服务的电话是400-860-8608,买家也可以登录淘宝账号,点击淘宝网站的右上角【联系客服】,给小蜜发个信息【客服电话】,它就会给出一系列电话号码了,买家可以根据自己的需要来选择。


天猫客服也可以直接转人工服务,登录天猫把页面拉到底部,点击联系我们进入,打开页面之后有在线自助服务、服务热线和服务地址,我们选择在线自助服务中的点此查询进入,输入“人工”后,可以选择是在线云服务还是电话客服,选择电话客服只需要用手机拨打天猫热线即可。


天猫买家怎么维权?


1、买家要先看自己是否拍错商品,自己有无过错,然后对商品的残次品处拍照,然后打开订单详情退款,接下来要填写退款说明的情况,买家最好能够上传图片凭证,权要求只能选择一次,后续将不能修改要慎重选择。


2、提交完了之后等待卖家举证,后面会有2种情况,卖家不举证那么投诉成功;卖家举证,因确实违规,卖家举证亦不会通过,投诉仍然会成功。如果投诉卖家过程中或后续收到卖家的恶意骚扰,那么买家可联系淘宝官方严肃处理。


3、如果买家对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,可以直接让天猫客服介入处理。打电话给天猫客服,告诉他具体问题的投诉编号,或订单编号告诉他们,说对处理结果不满意,要投诉处理卖家。买家一定要能够保留下对我们有利的证据,从而在天猫客服介入进行处理的时候能够获胜。


买家在购物的过程中,消费者权益受到侵犯那么买家就要及时的维护自己的权益。退款退货是有时间限制的,如果买家发现问题那么就要及时处理,切勿拖拉,保留好证据才能把损失降到最小。


以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。


转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

免责声明:本网站转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的, 并不意味赞成其观点或证实其内容真实性。 转载稿涉及版权等问题, 请立即联系网站编辑, 我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。
万师傅

服务范围覆盖全国 服务去除中间化 服务费可大幅降低

相关问答更多

1、婴儿用什么取暖器好,都有什么优缺点?

取暖方式有许多种,碳晶电暖、水暖、土暖气、空调、集中供暖、发热电缆、油汀、暖气片、小太阳......婴幼儿房间取暖的话,从舒服度、安全性、经济等方面综合来看,如果不考虑安装地暖,推荐用碳晶墙暖。碳晶墙暖的舒服度较同类产品最好,以远红外线的形式进行热量传递,供暖舒适;主板无电,不怕穿孔,安全无危害;电能与热能的转换率高达98%,省电。另其本身价格不高,图案多样化,不占房屋面积,安装方便。当然,也考虑安装地暖,但婴幼儿房间面积不大,单独安装地暖的话,如果是水暖、土暖气,造价高,施工复杂,维护费用高。虽然相对水暖、土暖气,碳晶地暖施工较简单,但还是装碳晶墙暖最适用,方便。

2、浴室用什么电器取暖好?取暖器都有哪些种类?

浴室用浴霸取暖是最好的。浴室的取暖器大致可以分为五类,分别是:石英管取暖器、充油电取暖器、远红外取暖器、对流式取暖器、PTC陶瓷电取暖器。下面们来详细地看一下这几种取暖器!石英管取暖器:亦称红外线取暖器,是一种常见产品,采用电热丝加热,经石英管激发远红外线发热。款式有长管、短管、立式、卧式等。优点是式样轻巧,升温较快,散热均匀,且防水防爆,维修方便;缺点是因辐射取暖,传热距离较近,电热丝较易变形,石英管如不慎,易被打破。充油电取暖器:这是一种油散热式取暖器。工作时,电热管周围的油被加热,然后沿散热管循环,通过管壁表面散热,并加热室内空间。其优点是密封性能好,绝缘性也好;缺点是起热慢,较费电,经济性相对较差,适用于卧室和浴室。远红外取暖器:是通过电热丝加热后,激发杯状微晶陶瓷发出远红外光波而形成热体。结构与上述石英管大同小异。对流式取暖器:又称暖风机、风扇取暖器。是在取暖器上附装一个小风扇,增强热扩散,但也同时会使热风带走温体上的热量,故不适宜于浴室内使用。这种取暖器的优点是绝缘性较好,运行时无噪音,较适用于客厅、餐厅和卧室。PTC陶瓷电取暖器:以PTC陶瓷发热元件为热源,具有升温快、热效率高、不发光、无明火、使用寿命长等优点,同时具有双保险功能,非常安全可靠。现在装修中用得比较多的是石英石取暖器和PTC陶瓷电取暖器,前者价格比较便宜,后者价格相对而言会比较贵些。相信从上面的对比中也能发现PTC陶瓷电取暖器的优点有很多的呢。

3、最省电的取暖器是哪种呢?请问哪种取暖器最省电呢?

我家里具备的取暖器有小太阳,电油汀,从使用效果看如下: 1、小太阳,发热很快,2分钟内就能感到发热了,而且热量集中,捂个腿什么的,特别管用.重量轻便,来回搬来搬去还方便. 2、电油汀,发热慢,估计15-20分钟才能感觉发热了,价格也比小太阳贵.优点在于在一个不大的屋子(15-18平方米),用了这个,整个屋子都热乎,靠近的时候也感觉不到焦灼感.适合人多同时在一屋子使用. 3、省电方面,一般这两种都有两个档位,所以看使用时,开的情况,所以说差不多,非要分个高下,小太阳比电油汀功率会小些,省电一点.

4、哪种电取暖器效果最好呢?哪种电暖气既取暖效果好又省电呢?

油汀耗电是必然的,热转换效率低,建议用新型节能电暖气,如果保温好买电阻翘片式对流电暖气,或碳纤维电暖气。保温不好用辐射采暖器。一定要加温控器,带自动编程的会更节约电能。希望可以帮到你

5、取暖器一般多少瓦呢?请问一般取暖器的功率是多少呢?

取暖器一般功率在1500w至3000w左右,以2000w功率的取暖器为例,一个小时耗电量就是2千瓦时,按照楼主1.5元电单价计算就是3块钱,每天按照你那么开着的话要42元至56元。不过你得电费真够贵的,正常居民用电都是0.5元一度(1千瓦时)