【经验分享】直通车打造爆款推广计划与实操技术

2019-01-24 18:00 3154
不管是每次节日的即将到来,还是日常的引流工作,我们都离不开打造爆款这个环节;而且在《淘宝打造爆款的流程:新品破零到店铺爆款只需做好5项工作》中,万师傅平台小编也说过,店铺爆款是需要不间断、未雨绸缪地进行的;那么如何打造爆款呢?很多店主纷纷分享出自己的经验,下面就来分享一个店主的经验给大家学习一下,内容包括打造爆款的一些实操技术,包括爆款人群定位、标题打造、宝贝上下架时间布局、优化点击率和转化率和推广计划等!一、单品人群定位1.第一就是要找准自己的产品定位,如果搞不清楚,产品很难推起来,很难获得流量。2.人群定位:性别,年龄,价格,地域,职业等。可以设置几个核心的点,我们首先要明确,这款产品如果去买,针对的是什么,人群是什么,价格范围是多少。 我们先要确定产品人群,因为如果补单的话,是不可能限制标签100%不乱的,所以补单对于卖家来说不是安全的手段。所以这些东西一开始都要确定好,这里最好控制的就是价格标签。3.精准人展现量分级:(1)人群层级:自定义人群可分为3个人群(2)一级人群:性别、年龄、月消费额度,单独开,相同溢价下,单独的一个一级标签,包含了所有的和一级标签有关系的其他标签的展现量,一级标签展现量最大(3)二级人群:性别+年龄;年龄+月消费额度,两两组合的人群;二级标签只是框定了选中的两个标签,以及包括这个框定的二级标签下的可以结合的所有的三级标签。(4)三级人群:三个或者三个以上的组合模式。(5)一级人群展现量二级人群展现量三级人群展现量;所以三个层次的人群溢价:一级人群溢价二级人群溢价三级人群溢价,这样溢价才能拿到想要的展现。二、单品标题打造,选择优质关键词 选择优质的关键词共分为5步。把产品的属性剖析出来,然后按照相关性的级别来组合,目的是找出跟自己宝贝相关性最高的关键词,因为最相关才最有可能转化。标题优化已经成为常规的优化项目了,之前万师傅平台小编也给大家专门写过一篇《淘宝如何优化标题?教你标题优化技巧,快速提升店铺访问量》关键词优化的文章,大家也可以去看看。1.关键词种类(1)类目词(大词):优点是搜索大,流量多;缺点是点击转化低,宝贝数量多,排名竞争激烈,排名不易抢。(2)精准长尾词:优点是相对一级词,点击转化稍高,宝贝少,排名竞争相对一般;缺点是搜索相对小,覆盖人群有限。(3)长尾词:搜索更小,点击转化高,宝贝更少,竞争弱。 选择关键词实战技巧:写标题需要选择好关键词,四维选词法是多年的写标题选择的实操经验总结,选词的一个目的就是建立词库:四维选词是建立在词库的基础上来做的,也就是在一个类目中有2000-3000的关键词,经过我们的筛选以后,要建立出单品的精准词词库,这个词库的关键词数量要求达到300-500个左右。2.组合关键词 属性1+属性2+热词1,都选择最相关的词。一级相关属性词+品类词做关键词组合(一级词标题里面必须做到紧密结合,其它的二级词组合出来的词,可以随机放入标题)。3.组合标题 确定主打词之后,然后组合标题,检测关键词的入口数。不会组合标题的可以学习这篇帖子,这里不展开分享了,不会的也可以留言给我!4.组合原理 一定头尾加权优先排名,核心词写头尾,也就是核心词写在标题的开头或尾部,紧密匹配的词写头尾,紧跟上一条规则,2级词写头尾。5.标题应用 上首页模拟条件,关键词排名规则,个性化标签处理,无限流量暴走节点。三、布局宝贝的上下架时间(1)原理:在热门的时间,同时也竞争比较低的时段。(2)热门时段:就是一个行业来访高峰期。用生意参谋导出每个时段的成交最多,成交最多的时段,就是需求最大的时段。(3)下架时间:关键词背后的人气宝贝。(4)确定这个词上下架时间的影响:装个插件,比如店侦探。然后统计第一页的上下架时间情况,然后做成表格,记录周一到周日的数据。四、人气权重提升:包括提升点击率和提升转化率(1)提升点击率 点击率好,是搜索排名的代名词。比如1万个展现,你只有100个点击,也就是1%的点击率,别人有500个,就是5%的点击率。在这种情况下,不管你的宝贝多好,淘宝肯定是把展现给点击率5%的。所以我们要去优化,提升点击率。(2)那么如何提升点击率呢?1>主图分析主要包括场景图片、视觉角度、广告用语、促销用语、背景颜色、文字搭配。2>文字搭配:字体描述、重点突出、字体感觉、字体渐变等。3>场景图:细节图、外场景图、盆拍图、设计图、效果图、模特图等。4>背景颜色:软和、刺激、黑白、纯色、黄红等。5>视觉角度:仰视、俯视、斜视、背景、立体、上下、左右等。6>促销用语:满送、满减、拍减、送礼品、买一送一等。7>广告用语:品牌宣言、产品卖点、爆品热销、产品标语等。 主图差异化主要包括场景色彩搭配,背景颜色差异化,拍摄角度区分,促销优惠等突出,可以参考行业点击率,也可以通过直通车测试等。 影响点击率最重要的因素就是主图,所以优化主图就显得至关重要了,以上提供了一些关于主图优化的参考指标,大家可以根据自己的情况,结合竞争对手的主图进行分析调整。(3)提升转化率: 转化率即代表一切。如果一款宝贝没有转化就是耍流氓,引多少流量又用什么用呢!1>问大家分析:找出同价位段按照销量排名的前五的产品,分析问大家里面买家提出的问题。总结问题,找出购买前买家在乎的问题进行分析,然后进行针对性的营销引导。通过对“评价”“问大家”用户体验、产品负面评价等数据的收集,我们挑选出来做定向优化。重点放在主图视频、副主图、详情视频、详情对比、评价维护、客服服务等去描述和引导。2>营销造势:利益体现利用价格曲线。3>体现赠品的价值4>评价分析:找出同类目前五按销量排名的产品,跟你同价位段的产品,找出他们的负面评价前200个信息。找出其中提到最多的问题,可以针对我们的产品改进,如果我们的产品没有这些问题,就主打这些点,就是我们的核心卖点。找出负面评价最多的竞争,分析负面产生的原因,我们的产品要规避这些点。五、推广计划方案1.做计划:1>做好人气权重里的计划(如:周一我上架,第一周主要比竞争对手的增速快,第二周比竞争对手成交多,拉高店铺层级),最好搞到新品标,可以加权。2>把要做的销量,分布关键词等入口,前三天PC为主。因为无线端对销量的权重维度比较大,所以新品前期销量不够的时候,做PC更容易找到。3>点击率:手机端排名几大重要维度,一定多做差异化的图,多测试,宝贝销量和成交增长速度。2.新品起爆的计划实操:1>定目标:在市场行情里面--商品店铺榜中-找到和我们确定的搜索流量数据相同类目的产品;查看7天数据,复制10-20个个主要引流的关键词和访客数据到表格,复制10个-20个主要成交关键词和成交数据到表格;找到主要引流关键词和主要成交关键词中相同的关键词;3.按一个关键词来说,根据公式:转化==订单数?访客数,7天产值==订单数*单价,UV价值==产值除以访客数,按照这三个公式计算竞品的转化率、产值、UV价值;4.根据竞品的7天产值,算出竞品单日产值=7天产值除以7;数学不好,不会计算产值和UV价值的,再留言找我问吧!5.已知我们自己产品的单价和我们从竞品中确定的这个主关键词,以及这个关键词下的竞品单日产值;我们产品的单日订单数==用竞品的单日产值除以我们产品单价,计算我们的单品在这个关键词下的单日订单数;我们产品的单日订单量*7=我们7天订单量目标。6.按照这样的方法用excel公式,算出我们产品在竞品其他的主关键词下的每日成交单数和7天成交单数。不会预算新品7天订单数,留言找我问!7.将所有关键词的7天订单数求和,我们新品要想做到有一定的竞争力,要做到竞品7天单量总和的1.3倍,作为我们新品7天计划要做到的订单量。8.根据上面的方法确定了我们7天要做的单量综合,通过直通车按照前3天2倍的递增,4-5天1.3倍递增,6-7天1倍递增的趋势来做直通车运营计划,如果产品、关键词和图片都没有问题,做到第5天我们的展现和访客数一定会上来。 新品访客按照新品计划的单量趋势,增长3天后,直通车花费降低,搜索访客依然稳定增长;新品依靠直通车 按照上面的节奏,手淘搜索访客稳稳的被拉起来。可能只会刷单的小白不会开车,所以你的直通车开不出这样的节奏,但是不要质疑,老车手有经验的完全可以不靠刷单,通过直通车的平稳操作,按照上面的节奏引爆访客数,起爆一个新品!六、观察: 每天都会关注自己宝贝当天的销量排名位置,及主要竞品的排名位置,还有是否有新生竞品销量的快速上升。可以在生意参谋——市场——商品店铺榜——行业粒度——热销商品榜里,查看实时排名情况。七、评价管理: 自身优化评价,以用户需求为出发点,针对用户最关心、最疑惑、最需求、最痛点去优化。客服引导评价,引导晒图送红包,每天必须保持10个用户多字晒图。八、爆款要求: 以上要求执行一周以上。爆款单品,第一屏不要存在差评,影响转化率。所以一定客服一定要做好服务,及时解决产品和顾客之间的各种问题。 本次的开店经验分享篇幅比较长,希望能给大家带来一定帮助,总结来说,打造爆款不一定要靠刷单来实现,做好直通车引流是一个省时省力的方法哦,好了,想要知道更多关于打造爆款的内容,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

8年推广经验告诉你怎么提高质量分?让直通车不再出高价

2019-01-24 18:00 3466
开过直通车的商家都知道,总会有一种现象,就是出价已经很高了,但是曝光跟流量一直都跟不上,而且投入产出比低,转化率一直都是一个问题;其实直通车投放的重点就在于关键词的关键词的优化调整,包括出价、删减、投放时间、针对人群等细节都非常重要;而且人群划分的分析、考虑人群需求、人群匹配好,这些则直接影响整个账户的转化率,所以,其实直通车的操作还是看细节,比如提高关键词质量分,下面万师傅平台小编就带您来看看8年推广经验者分析的提高质量分让直通车不再出高价的方法与做法。一、分析问题 数据看过了,各位有什么想法。商家找我的时候,就说车子翻车了,花费太高了,车子烧不起了。确实你看PPC,女装产品,这么高的花费,这是土豪才能接受的花费。不看价格,看疗效。看到这样的数据,是商家没有去操作的问题么,不是。看这投放,也是想着做好,有一些操作经验的。和商家也沟通了不少,聊了一些操作上的想法,想法好的,但也要看实际投放的情况。想着把车子操作好,要学会分析数据,然后发现自己的操作问题。二、商家直通车操作正确想法:1.商家现在直通车账户权重低,都是7分,8分的词,只投放了10个关键词,分阶段养词,先做权重,弄太多低分关键词,拉低整体权重,操作难度大。2.部分热度高的关键词,选用精准匹配,控制展现,以免弄来太多展现,造成点击率跟不上,反而拉低了整体权重。 这两个出发点,都是没有问题的,如果只是看账户确实是这样。但是在控制展现,为什么点击率还是这种基础点击率,而不是很高的点击率,这里就要说下产品,以及关键词选择的问题。想法是好的,但是具体操作的时候,一开始就没有走对,后续怎么优化,账户都起不来的。 店铺是前段时间操作的,现在是复盘分析当时接触店铺操作,以及后续调整的一些经验,对后边做秋冬款产品的朋友有所帮助。产品不方便,直接拿出来让各位看,平台这么多流量,店主可不想要一批批的参观者。找了一个不错的参考产品,事情就能说的很清楚。 就是这样一款针织开衫,看产品直接的视觉效果还是可以的。但就是这样一款应季的产品,商家迟迟推不起来,推得一度以为是不是产品问题。但是宝贝的收藏加购数据告诉他,宝贝潜力还是不错的。只看宝贝,看不出问题在哪儿,看看产品标题你就知道了:【春秋季薄款针织衫女开衫长袖V领外搭短款毛衣小披肩外套空调衫】。(1)核心词是什么-针织衫、毛衣(2)重要属性词是什么-长袖、开衫、(3)产品描述属性词是什么-宽松、V领、红色 既然清楚产品的相关关键词了,那么看看商家的关键词投放选取就知道问题出在哪里了。从最开始的关键词选词,就有问题,后边的优化就是问题。3.关键词筛选 已经分析过宝贝的核心词是什么,看商家投放的关键词核心词是什么,针织衫女。多数关键词都是围绕针织开衫这个词在组词,但是看产品标题,以及产品自身靠前的核心词是针织衫开衫女。 商家为什么重点做针织衫,就是因为也有毛衣,感觉现在的应该毛衣也能卖。没去选择相关性更好的毛衣女词组,但是针织衫女你可以看基础分都在7分左右。直接的低分数权重只有2个原因,一个账户权重自身就低,第二个所选关键词的相关性差。根据市场,店铺进店情况,以及产品属性,都是针织衫女关键词进店更多,所以直接调整了投放的关键词。围绕店铺的核心词,重点属性词去操作,才能及时的做好权重。4.关键词匹配方式选择可以看商家投放的时候,都是在操作精准匹配。操作精准匹配不是问题,商家的想法,自然是想着控制展现,要精准流量。但是在考虑精准性的时候,还要考虑关键词的质量分情况。如果质量分的基础已经很差,选择精准匹配会限制展现。本身质量分的权重已经很低,这时候用精准匹配,你的竞价引流能力是很差的,自然是拿不到什么展现的。你认为是出价问题,一味调高价格,最终得到的就是个高PPC,问题越来越多。车子优化,要看你的思路对不对,不是自以为是正确的。鲜活的翻车店铺有的是,车子做好的是不是你。 不要陷入匹配方式的坑里,我说了不让用精准,那我用广泛匹配,是不是就没问题了。事情想得简单了,问题出来了。广泛匹配是可以获取不错的展现,尤其是针对一些账户权重差的计划,都是要用广泛匹配去获取流量,配合好的创意图,获取点击,拉升权重。但这里,不是所有关键词都要用广泛匹配,最直接的例子,广泛匹配会引入一部分垃圾流量。 我推得产品是男士内裤,但是进店访客确是通过女士内裤进入。这就是广泛匹配下带入的流量,当然这一点如果你店铺这种流量占比很少,可以不用管。但是如果这种进店访客多,你就要看看自己的操作了。 常说直通车要精准引流,但是你店铺通过直通车进入店铺的访客,都是和产品无关的访客。可以说,人群标签混乱,引流不精准,宝贝的收藏加购,转化数据维度差,即使点击高,但是直通车整体引流效果不好。这种问题持续下去的结果就是,你车子导入的都是垃圾访客,后续会匹配更多垃圾流量,车子越开越差。 这种问题,想着避免就要调整你关键词的匹配方式,不要为了简单,都是统一设置,要根据关键词的相关性,关键词的热度,选择匹配方式。直通车引流精准,才是加权的,那些开车很久,流量却没有起来的老铁,要审视下自己的操作了。5.直通车优化调整既然看到操作上的问题,直通车的操作就要相应的调整到位。分析好了店铺操作上的细节,直接重新筛选的关键词,以核心词,主要属性词,关联属性词去做关键词投放,基础分就能变化。结合不同关键词,引流能力的差异,选用不同的匹配方式去投放。 最终的操作结果就是,关键词质量得分几天时间就优化上去,权重上去了,整体的出价降低,不再像之前出价三四块,都拿不到流量,现在出价几毛钱,就可以拿到流量,配合好创意图卖点,关键词的点击率高,PPC有不错的反馈。 大家都清楚直通车是个引流工具,如果一味引流但是无转化,就会沦为烧钱工具,所以想办法优化转化率是关键词,其他操作经验都需要你们自己从实践中吸取,再多看一些案例,相信大家开车技术会越来越好的,好了,想要知道更多干货分享,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

10年实操经验告诉你,十大淘宝宝贝流量下滑原因

2019-01-24 18:00 3427
做店铺运营的都知道,店铺流量起起落落是常事,我们需要做的,除了引流,还需要维护好流量,在这起起落落的流量中找到规律,从中把控好整个店铺的转化;那么流量下滑的时候,原因到底有哪些呢?以下就是做了10年实操经验的人士给出的经验分享,告诉你十大淘宝宝贝流量下滑原因,然后做好充足的准备!1. 行业大盘的影响 这是无需担心的,因为这属于大的宏观环境的影响,当大盘整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或者等于大盘的幅度,就不需要进行处理。很多产品因为淡旺季的问题、特殊市场环境的问题,都可能引起大盘的动荡。这你可以打开生意参谋——市场——行业大盘,然后选择你所经营的类目就可以看到了: 比如,这是手表这个类目,可以看到最近一个月的趋势是比较平稳,但是平稳中稍稍有所下滑,如果你的店铺流量也是这样一种平稳中稍稍下滑的趋势,那就不用担心的。2. 产品生命周期走向衰退期 所有的产品都是有生命周期的,线下如此,线上也一样,这种生命周期的表现就是:当走向衰退期的时候,你的爆款流量开始稳定的持续下滑、权重关键词的数量和排名都会稳定的下降。这是很好理解的,因为淘宝总归要推陈出新嘛,总要给新品机会吧。这个也是可以从生意参谋中看到的,在生意参谋——商品——商品效果——单品分析,在这里可以看单品搜索流量的趋势(尤其是爆款的)我们一般是看无线端最近30天的手淘搜索流量的变化趋势,爆款走向衰退期的明显变化就是这个搜索流量开始止不住的持续下滑。当然,我给大家截图的这个宝贝是没有问题的,整体的趋势还是在上升期。3. 单品或者店铺违规造成的流量下滑 在这一点上,我一定要非常严肃的提醒一下大家:千万不要认为给你降权处罚了或者扣分了,你的店铺流量才会受到影响。严格意义上来说,你所有的单品或者店铺的违规行为都会影响你的店铺流量的。其影响的流程如下:首先单品或者店铺违规,会影响店铺的综合质量得分;然后店铺综合质量得分的下滑会影响商品的排名,而这里首当其冲的就是爆款的排名。所以为什么很多时候大家发现自己违规了,爆款流量会暴跌,根本原因就在这里。当然,具体影响的大小,取决于你的店铺店铺基础,店铺基础越好、层级越高,这种影响就会越小,反之,如果你是一个没什么基础的新店、小店,那么一个违规行为就可能毁了你的所有。4. 出现了强力的竞争对手这种情况多见于标品类目(或者卖跟你同款同质的商品),判断这个原因的时候,你可以看你的流失竞店:在生意参谋首页——竞争情报那里可以看到: 如果你发现流失金额在持续上升了,并且出现了新的流失竞店,这时候就可以去看看是不是出现了强力的竞争对手了,卖的东西跟你一样(或者类似),然后在价格上有绝对的优势(尤其是标品的时候);或者卖的东西相比于你的产品,有明显的款式优势的等等。这种情况下,竞争对手往往通过直通车或者淘宝客等,积累一大批销量上来,权重很快就会超过你,导致你店铺的免费搜索流量持续的下滑。这种还可以通过寻找你的相似款或者同款来判断:5. 对宝贝进行重新编辑优化的时候 这种编辑优化导致的流量下滑,很多淘宝卖家也是经常能遇到的。包括:修改标题、修改首图、手改详情页、添加或者减少SKU等等。那为什么这种优化也有可能导致流量下滑呢?首先你要确认:既然淘宝或者天猫允许你对这个进行编辑,那么说明编辑行为本身是不会影响搜索的。真正影响的是什么呢?是你修改编辑后的数据表现。比如说,你把原来有权重的关键词替换掉了,替换成了权重不好的关键词;你替换后的首图跟原来的比,点击率明显不行;你替换后的详情页跟原来的比,转化率明显不行等等。6. 开了直通车以后流量反而下滑了 这种现象虽然不多见,但是也会出现,所以很多人就有了这样一个奇怪的结论:你的店铺流量是有天花板的,这个流量通过直通车给你了,那么通过搜索给你的流量就会减少。多么简单的逻辑漏洞:如果那样的话,是不是所有的店铺就没有机会成长了呢,就不会出现新的大店了呢?当然不是!那么为什么你开车了,流量反而下滑了呢?其实行为本身还是没有影响的,也就是说你是不是开车不重要,重要的是你开车的效果。比如,你开了直通车后,点击率、转化率等各项数据指标表现的都不好,那么搜索引擎会怎么想? 这个宝贝不行,你看卖来的流量利用率都这么低,我可不能把免费的搜索流量给他,我要去给那些数据表现好的宝贝。7. 店铺层级上升了流量反而下滑 店铺层级下降,流量下滑,这个我们大家都能理解,但是流量上升了不是代表天花板上升了么,这时候流量应该增加啊,为什么会下降?我想这种情况,许多卖家也碰到过吧,那这里面的原因是什么呢? 在于你的竞争对手变化了。淘宝为了公平起见,不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家竞争,所以在淘宝的竞争体系中,设计了一套同层竞争的机制。这就跟足球比赛是一样的,少年组跟少年组竞争,成人组跟成人组竞争,乙级联赛的互相竞争,甲级联赛的互相竞争。比如你原来在乙级联赛踢球,然后通过自己的努力升到了甲级联赛,这时候你要注意,你面临的第一个问题就是:竞争对手变得更强大了。原来在乙级联赛的时候,你的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多,但是到了甲级联赛,你的这些优势都没有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。8. 到了腰部卖家后店铺的动销率表现太差 动销率是什么这不需要多说了吧,淘宝上对滞销商品的定义是:最近90天没有销量,也没有对宝贝进行任何编辑,这就是滞销商品。在你是第一和第二层级的时候,因为你的资源和实力的限制,所以淘宝的搜索引擎会把考核的重心放在你运营单品的能力上。因此,大家会发现,当你刚开始做淘宝的时候,做起来的往往是单品先突破,成为爆款,这时候你其他的款没有销量也没关系,这个爆款可以支撑你的全店。但是随着你店铺层级的提高,当到第三层级的时候(腰部卖家),搜索引擎就开始考核你运营店铺的能力了。如果这时候你还是只有一两个爆款,其他商品没有销量,你的店铺整体流量就有很可能出现明显的下滑(当然最明显的表现就是爆款流量的下滑)。9. 店铺标签问题导致的手淘首页流量下滑 这种流量下滑的原因,最近一两年的时候表现的是比较明显的。最近一两年大家都发现自己店铺的宝贝来自于手淘首页的流量多了起来,有时候迅速暴涨,但很多情况下,这个迅速暴涨的流量下去的也快。这是为什么呢? 首先你要注意,手淘首页的流量主要是 取决于店铺标签和产品标签的,你这个标签越明确,来自于手淘首页的流量就越多。比如,原本你店铺当中都是一些适合低收入人群的商品,后来你开始陆续的上一些适合高收入人群的商品,这就会导致标签混乱,然后影响你的手淘首页的流量。10. 店铺的DSR评分持续下滑 这个你可以在生意参谋——服务——评价概况中,看到你DSR评分的整体趋势。因为这个是动态变化的,所以可以的预见的是,单日的上升或者下滑是不会影响权重的(除非是一下子变绿了)。但是如果持续的上升或者下滑,就会影响你店铺的综合质量得分,进而影响搜索排名了。 当然,很多流量下滑的原因都是综合性的,大家要根据自己店铺的实际情况而定,比如你开的服装店是有季节性的,在没有换季的时候就应该考虑下一个季度的爆款打造,以便季节转换的时候,不会流量下降得措手不及;好了,以上就是一些比较实用的经验分享,希望对大家有帮助;想要知道更多店铺运营的干货,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

成功宝典:淘宝新店2个月做到日销量30000的经验分享

2019-01-24 18:00 2776
也许你是有个创业梦,也许你是在一个就业环境恶劣的城市没有出路,也许你的因为自身原因没办法出去打工,也许。。也许。。。。所以选择了网店,而且多数选择网店的人,都希望能快速将网店经营到一定销售额成熟的地步,所以你被标题吸引了,不用不可思议,下面万师傅平台小编就来跟大家分享,淘宝某店再短短两个月的时间内从平均日销售额400元提升到日销量30000的经验分享。一、商家简介1.基本情况:七月左右,新店铺两颗红心2.日销售额:400-500之间3.主营类目:水产肉类/新鲜蔬果/熟食4.问题描述:接手前一周的数据可以看到,一周销售额3000+,且访客一周才90人。5.接手后状态:以上是截止接手后一周的数据。店铺层级已经上升到第六层级。一路狂飙。二、店铺以及产品的基础优化(阶段一)1.产品上新(1)价格与规格 这是个卖大闸蟹的店铺。在我手上的时候这个店铺只有一个产品。那么第一件事情就是选产品,上新。就拿其中一个产品来讲吧:我们要分析在七月份的时候市场上最受欢迎的螃蟹的规格以及价格区间来定价。切记一开始不要把价格定得过低,产品的价格如果低了,后面想涨上去基本是不可能的,所以一开始就要算清楚成本,包含了后期的推广花费也要算在里面。因为大闸蟹是个季节性的产品,成本也会一直变化,所以这个要慎重的去考虑。 七月份的时候螃蟹还不叫大闸蟹,叫六月黄,说白点就是螃蟹仔。螃蟹比较小。那个时候就流行六月黄,规格在一两到一点五两之间(2)产品标题通过生意参谋,直通车关键词表,淘宝首页搜索下拉框词等添加人气热词、核心词。前期选取竞争宝贝数量少,搜索人气高的词,不能有重复词系,组合标题,标题字数要满。(3)产品主图 搜索关键词可以看到那个时候卖得好的螃蟹的规格是多少,以及价格区间。我们不要做最便宜的,也不要做最贵的,挑个中间档,主图做的有吸引力些,突出卖点,比如我们是阳澄湖大闸蟹,我们无黄包赔,死蟹包赔之类的。主图视频也要加上,增加宝贝权重。(4)产品详情页 所有产品的详情页都要包含以下三个要点:是什么、为什么、怎么做;第一、是什么,即介绍咱们的产品,是什么,产地是哪里,可以详细就尽量详细;第二、为什么,即那卖大闸蟹的店铺有这么多,为什么人家不选择别人家要选择我们家呢?这个部分就是为了给顾客一个选择我们的理由。 我们家螃蟹的优点是什么?比如:阳澄湖的大闸蟹本来就是一个特色。这一点可以宣传。包括阳澄湖的水质以及阳澄湖大闸蟹出名的原因由来。还有很重要的一点就是生鲜类目的物流比较特殊。物流情况一定要详细说明用显眼的字体与颜色。 大闸蟹这个产品的痛点是什么,顾客在网上买大闸蟹的时候最怕遇到什么问题,比如缺斤少两,污染严重以及没有蟹黄,存活率之类的。从这个角度出发去做。我们店铺的实力也要在这个板块体现出来。有什么证书,奖状之类的都可以放在这个板块。 最后是:怎么做,顾客收到螃蟹怎么去存放?如果有死蟹,应该是通过什么样的流程让卖家去赔付?以及螃蟹的各种做法。这些都要在详情页里阐述清楚。 阶段成果:这个时候直通车刚刚开始推广。已经有了自然成交。访客也涨上来了。三、产品种类丰富与产品推广(阶段二)1.直通车(1)直通车测图 很简单,将主图放在直通车里面去测试。要保证点击率最少高于同行平均水平两倍以上,大闸蟹这个类目要做爆款点击率至少要在5%以上。测图的时候创意标题要设置成一样的,避免因为关键词的原因影响数据。如果点击率比较低就要去重新做车图。车图参照同行卖的好的产品去看看人家的卖点以及图片,结合自身的情况去优化。(2)设置关键词以及出价 通过生意参谋和生e经,提取行业热搜词,还有单品成交转化词以及拓展词,进行优化调整。这个大家应该都懂我就不用讲的那么详细了。一开始的时候不建议去选择大词。尽量选择展现高相对比较高竞争度相对较小的词。因为是新店,那一开始没有什么人群数据。所以人群溢价方面我一开始采取低溢价,后面看数据再选择增加溢价还是直接暂停掉。(3)优化投产 计划建立好了之后前三天看看数据。后面有成交后,去优化一下投产。从地区以及关键词出价着手,投产低的地区直接关掉。关键词的出价优化的逻辑大家应该明白我就不重复啰嗦。 阶段成果:以下第一张图是优化前的数据,第二张图是优化了两天后的数据2.淘宝客推广 大家知道淘客分为两种,一种是精准推广另一种是平推也就是鹊桥活动在这里没有做定向淘客,因为怕打乱店铺人群标签,所以这里只是精选了一些淘客活动广场的鹊桥活动。老板产品利润有限,佣金比例只设置了5%。 产品种类丰富:接手这个店铺就发现这个店铺产品单一,全店只有2个产品,很多基本活动,报名不了,流量渠道有限,后面跟客户沟通需要上新新品,于是就根据产品的规格,然后上新产品。店铺主推一个流量款式,两个利润款式。引流款上直通车推广,用来引流,详情里关联利润款的产品链接。将客户引导到利润款下单,这种方法是比较节省成本的。以下是店铺产品接手前和接手后分布截图。(1)接手前:接手前,店铺产品就2个,流量来源有限(2)接手后,店铺以不同规格上到10个可以报名官方活动四、优化与调整(阶段三) 当店铺的数据在保持稳步上涨的时候也不要掉以轻心。大闸蟹是季节性的产品,旺季即将来临,竞争很大。这个时候要事实关注同行的动态。有官方活动可以报名的都尽量去报名,前提是能够保证自己不亏本。关注顾客的喜好与成交方向有没有变化并及时去做调整。五、唤醒店铺老客户(阶段四) 到了第四个阶段的时候。这时候店铺已经做起来了,每天都有稳定的成交,当然就有老客户了。食品类目的复购率还是挺大的。这时候我们可以去做以下设置:1.购物车营销店铺每天都会有不同加购人群,在客户运营平台进行优惠卷的发送。2.收藏加购人群营销 这是数据,因为只设置了3元的优惠券所以效果不会特别好,如果优惠券的力度设置大一点,效果又会不一样。3.老顾客人群利用CRM短信或者是微信积累的客户,进行店铺优惠活动的发送。4.新客户人群店铺产品优惠活动的扩大,例如,买就送,然后买2减多少。这个可以去凸显在主图上。作为卖点吸引顾客。收藏店铺送无门槛优惠券也可以去做。这个可以有效地增加店铺的粉丝,达到增加店铺权重目的的同时也积累了店铺的粉丝数量方便后期做内容营销。5.生鲜类目需要注意的问题(1)物流 物流一定要做好。找靠谱的物流公司。尽量减少螃蟹的死亡率(2)中差评 宝贝描述不要太过于偏离实际。尽量减少中差评。动态评分低很影响店铺的权重。 好了,以上就是万师傅小编想要分享给大家的,如何迅速扩张新店铺的方法,里面的内容比较基础,但是很实用,都是从自身角度出发,做好swot分析,除了基础建设,如主图、详情页设计,其中最重要的就属产品推广啦,作为一个网店店主,连直通车都不会开说不过去哦;直通车引流可以参考一下《双十一前如何打造爆款,适当做直通车引流可抢占流量!》;好了,想要知道更多网店经营知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

逆袭案例:3天实现手淘搜索流量从0到4500的增长

2019-01-24 18:00 3203
我相信移动流量现在成为主流流量是众所周知的事情,所以怎么利用移动流量,做淘宝的店家怎么做好手淘流量成为重中之重的事情,下面万师傅平台小编就来给大家分享一个通过做好手淘流量,把一个日均销售跟日均流量为零的新店,做到增长至日销1.4W、日均流量4500的店铺下面我们就详细的分析这个店铺是怎么操作的。一、店铺介绍 这是一家企业店铺新店,打算做吃鸡神器,“吃鸡”是当下十分热门的一款射击游戏绝地求生刺激战场,吃鸡神器主要是针对吃鸡手游衍生出来的周边产物,这款手游是17年年底出现的,吃鸡神器则是18年二月份开始现身于市面上,经过两个月时间的发酵,市场上充满了形形色色各种各样的吃鸡神器。整个游戏热度正处于顶端,而当下的风口则是吃鸡神器,著名企业家雷军曾说过,站在风口上,猪都可以飞起来,所以我们要把握住这个时机。 刚接手的时候是在5月初,没有任何基础,甚至店名都没有设置。掌柜带着初次加工出来的样品和我们来谈的时候,反复强调要把店铺做爆,要月销十万件,但是第一眼看到样品的时候,我的心里是嫌弃的,长这个样看着就很廉价很粗糙好吗。 之前在淘宝上特地找过同类吃鸡神器,现在看着完全颠覆了我脑海中对这个产品存在的幻想啊,做淘宝起码的有图片素材对吧。那么问题来了,这个吃鸡神器拍照的话效果也不会好到哪里去,于是我们运营团队和设计团队开始密切的讨论,最后决定对产品进行建模渲染,在一个星期紧张的建模工作之后,吃鸡神器终于有了自己的第一张照片。 当时出来第一版是正视图,感觉对比市面上还是没有展现出亮点啊,千篇一律都是正视图,茫茫人海中,买家不会在意到你是谁?你来自哪里?于是我们开始调整角度,最终选定黄金45度角,下面看看,是不是让人耳目一新,对比刚到手的时候,简直就是天差地别。 在建模渲染制作的同时,我们找掌柜要了一些吃鸡神器,站在买家用户的角度上,充分的挖掘宝贝的卖点,客观准确的分析产品的优劣。到手第一件事肯定是先试用一番,我们团队人手一对吃鸡神器开黑,经过实际使用之后总结出产品存在的一些缺点反馈给掌柜在生产工艺上进行调整,一些优势则和设计部门深度沟通充分的展示在宝贝的详情页和主图中。二、店铺手淘流量运营 运营的第一步,就是来分析市场上同类宝贝的特点以及营销方式,然后来审视自己的产品相比之下有什么优势,有什么需要完善的地方。在产品建模渲染的同时,对行业以及产品优劣进行分析,内功优化、推广、活动等节点规划,直通车推广方向上进行了大幅度规划。1.产品优劣分析:整个市场上,吃鸡神器最大的痛点就是对屏幕造成了遮挡,传导材料兼容性存在很大的问题会间歇性的失灵,就这两点导致用户使用体验非常之差。对于这两大痛点都成了我们产品的优势。2.定价:市面上的价格基本上在12.8-16.8之间,买家下单最多的价格范围在考虑到买家人群以及单价等因素,最后定价在19.8。有人会问,为什么定价不和别人家一样甚至低一些呢?首先这个产品客单价比较低,在淘宝同质化严重的情况下,很多商家一味的打价格战,殊不知单纯的打价格战没任何意义,买家不在乎多花几块钱,而是想买到更好更合适的产品。3.促销方式:在促销方式上面,市面上其他家店铺基本上做的是第二件半价,这点咱们也能做啊,而且还要比别人做的更好,在充分揣摩买家心理之后,最后定下来的方案就是第二件半价,收藏加购送“平底锅”(游戏周边产物,钥匙挂件) 在店铺一切基础完善好之后,宝贝刚上车第一天是这样的,点击率远高于市场平均。这个与我们直通车的选词以及图片优化有很大关系。由于需要快速得到数据反馈,对流量需求较大,我们挑选70%广泛词+30%精准词进行投放。车图则是总结市面上同类产品图片,重点突出宝贝亮点样式别具一格,让人耳目一新,迅速在同类产品中脱颖而出。接着便将直通车日限额提高,直通车点击率又上升了,同时6月8日店铺流量直接翻了一倍。 因为销量的猛增,产品跟不上了,合作的厂家做不出货来,需要一个星期的时间来增加新的产线来提高产能解决品控问题,我们开始调整运营策略,开始稳定推广力度,对店铺进行维护。一个星期后,在客户解决产能问题后,再次加大推广力度。这次可以看到,手淘搜索的再次翻倍。 通过流量对比可以看到,店铺的流量两次翻倍,流量暴涨到7400,通过手淘搜索流量的增长趋势是非常明显的,只用了三天的时间从0暴涨到4500。 店铺直通车推广花费的曲线,第一天的直通车花费只有300元,发现点击率还不错将日限额提高到500元,然后通过对店铺直通车的推广图、人群进行优化,用了3天把推广图测出来后,立刻加大了推广力度,在解决产能问题后再次加大推广力度,通过直通车引爆手淘搜索流量。 有很多商家和刚准备做淘宝的运营,不清楚为什么要测图,以为直通车一开就可以有成交,就可以赚钱。首先这是完全错误的想法,直通车最核心的2个点就是点击率、转化率,点击率越高,关键词的质量得分就会越高,PPC就会越低,点击率越低,关键词的质量得分就会越低,PPC就会居高不下。 影响质量得分的因素:创意质量、相关性、买家体验 其中创意质量最直观的体现就是点击率,创意图的点击率高于同行平均点击率,关键词的质量得分就可以很快达到10分,如果不知道在那里查看同行的点击率,可以在直通车流量解析工具进行查询 例如“吃鸡神器”这个关键词,通过查询吃鸡神器这个关键词查看数据透视,可以看到这个关键词无线端的行业点击率是 5.8%,通过多查看几个关键词,可以确定一个大概的点击率区间,作为我们车图点击率的参考标准,我们如果把这个关键词质量得分提高到10分,至少需要点击率超过5.8%的创意图。 我们店铺目前测出来的车图点击率在13%左右,是远高于该关键词的行业点击率,我们这个计划的质量得分是非常高的。关键词的质量得分也是非常高的,这些就是点击率对质量得分的影响。三、直通车推广基础知识 直通车单品推广可以分为关键词推广、定向推广。1.关键词推广:主要是通过投放精准关键词给店铺产品带来精准的流量,可以有效的带动产品关键词权重的提升,从而提高关键词的搜索排名,获得更多的搜索流量,这也是大多数店铺主流的推广方式。2.定向推广:通常投放的是猜你喜欢,手淘首页。现在淘宝受千人千面的影响,买家账号近期浏览过的店铺,产品会优先展现再淘宝首页的各个板块,并且在搜索时,排名也会靠前。后续店铺在直通车重点对定向方面进行投放,主要针对手淘首页以及猜你喜欢的板块,圈定精准人群,再结合钻展对店铺人群进行二次营销推广。 最后进行总结:吃鸡神器的热度终究会过去,但是这个行业不会,一款游戏过气了就会有新的游戏来取代,我们得把握住行业的风口,想要快速增长店铺流量,必须找到店铺流量的突破口,现在淘宝流量越来越碎片化,商品的同质化越来越严重,个性化越来越应该受到重视,再加上手机淘宝对猜你喜欢这个模块的支持,我们需要跟上淘宝发展的大趋势,明确个性化的重要性,圈定属于自己店铺的客户群,通过手淘首页的流量来做,我们选择主要通过猜你喜欢来操作手淘首页的流量,并且通过店铺活动来提高转化,把转化率稳定在高于同行的数据,根据流量的变化进行调整推广花费,在店铺推广前期,一定不要舍不得直通车的花费,只要产品没问题,后期一定可以赚回来。好了,更多店铺经营知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝刷单有用吗?卖家经验告诉你为什么越是刷单越没流量

2019-01-24 18:00 5198
随着淘宝首页推荐的猜你喜欢,淘宝的规则慢慢从seo搜索排名转变成为智能拉人群,让相似店铺推荐给更加精准的客户,所以现在很多中小卖家开始入局发现用以前的套路来刷单,越刷流量越少,并没有好像去年 前年一样,刷着刷着流量来了单量也变高了就不需要刷了但是今年却走不同了,为什么?还有一部分进入死循环,刷着刷着被降权然后重新上架 再刷再死,无休止的循环?问题出在哪里?请听万师傅平台小编娓娓道来。一、为什么越是刷单?流量越少? 从淘宝诞生那天开始,他的逻辑就开始诞生SEO排名知道今天也是这个逻辑!但是随着时间的变化,淘宝在这个过程中不断加入某些因素去影响,不断优化 不断尝试改进!所以我们从一开始刷单流量来了的固有观念里一直认为是这样,但是到了今年发现这个方向不行了,其实我们错就错在,一直都是套用固有的经验去经验没有理会整个大环境的变化,对中小卖家的影响越来越深刻!从SEO开始,其实就是(人找货的模式)进行,那淘宝最核心的计算排名方式 就是那家营业额高 那家卖的多 那家排名就高!所以导致这个逻辑一直被中小卖家封为定律,但是从2018年4月底开始淘宝开始合并中小类目 把2级3级类目全部合并到一级大类目下!造成更多卖家被推到同一赛道上奔跑,更多的人加入争夺更少的买家,淘宝本身就改变了权重点,现在不再以单个产出为目标后,造成越刷越死这个死循环。二、人群权重更新的变化,导致刷越多 流量根本涨不上去! 从我们一开始刷单就很自然考虑了我们的店卖什么呀?适合什么人群?等等,主管上判断出来然后进行干预,比如说:A店是卖化妆品,口红的,这个店主很自然想到我的店应该卖给女人的,年轻的女性用户,那刷单就尽量找学生呀 上班的女性呀 在家带孩子的宝妈等等!但是效果却相差很大,不断加大单量,流量是有进来了,却没人咨询,也没有客户购买或者是一天就卖那几单?到底问题出自哪里!其实就是淘宝已经对后台人群进行改革了,开过直通车的朋友就知道,看直通车上的人群,会发现多了 智能拉人群,喜欢相似店铺的客户!等等,总的来说 淘宝已经把自定义人群的权重进行压制提高智能人群的权重!所以反过来说,刷单总是往自定义人群刷,就不会刷出以前的效果了! 所以说,现在淘宝刷单是有一定用处的,但是争抢大环境排名已经不是主流的店铺运营方向了,大家也要把手淘首页猜你喜欢推荐、金币产品、淘宝直播等产品的流量做起来才是王道哦,好了,想要知道更多店铺经营知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝直播间商品怎么定价促销?同质化竞争并不只靠价格战

2019-01-24 18:00 3818
淘宝直播是比较主流的消费类直播,很多买家都会抱着要看产品“真相”的心态,不厌其烦的翻阅宝贝评价里面的图片,由此,淘宝直播间就能精准得解决这类问题,与导购相结合,甚是受买家的喜爱的一种推销方式,那么淘宝直播间应该如何定价促销呢,在众多同质化竞争如何脱颖而出呢,下面万师傅平台小编就来给大家介绍几种走擦边球做好淘宝直播间的方法。1、你的定价可能是错的 见过很多人定价就是自己的拿货价*X倍数,可是告诉你这可能是错误的定价,问题很简单,其实就是出在了拿货价上了,比如当初刚刚出来单干做淘宝店,那还是一个爆款经济的时代,大家都奉爆款为神,我这边只有20万不到,拿货有两个渠道,一个是去批发市场拿16-17元,300件起批(当年的行情就是这样),一个是在工厂下单15元但是要单款3000件起订,但是如果能做到3万件的订单价格可以做到12.8元,邮费加包装费用是5元(当年真的很贵),淘宝同款爆款是29-39元零售价; OK。以上就是基本情况了,给你你会如何选择创业第一步呢?我当时选择工厂下单,定了几个市场款20万剩下万把块,直接打到19.99元包邮,上各种U站,外站的活动每单都要亏几块钱,哦,对了,因为我出来单干是10月份,所以我就用了前面所说的过年前的运营方法结合,年后做到了单品前十,搜索结果第一页两个宝贝,年后每个月的销售量突破3万件,拿货价成功压了下来,加上一些价格手段,做到每单的毛利可以到8-12块钱; 这里有两个问题,一个是对淡季的重视,一个是定价的预期,当然离不开运营的配合,那这里主要讲定价,很多人会有个误区,那就是我拿货已经那么贵了,如果我定价没有利润,那我怎么活? 可是告诉你,定价不是你决定的,是市场决定的,比如市场拿货17的批发价,但是头部的商家拿货就是12.8啊,你是和12.8比,不是和自己比,所以当你卖20的时候你亏,但是别人还是有利润的; 价格战你或许不屑,但是如果价格战你都打不起,那你的能力也不咋滴,所以请重视一下定价这个问题。ok?所以,很多时候我们的定价就是错的,撇开无底洞的价格战,我们就来谈非价格战的玩法也是一样的,我们很多运营都是反推式的定价的,比如行业定价是乘以2,ok,那自己拿到的货就是全部乘以2,而不去考虑自己的成本和竞争对手的成本,同款成本30和20,乘以2后的价格就是60和40,那你怎么用60去和40比性价比呢? 说到这里大家应该都理解了吧?定价,不是看自己手上拿货价,而是要看竞争对手的拿货价或者是售价,当然单单那一个价格来说事是完全没有意义的,毕竟大家都开可以互相抬杠,提这个问题,只是给大家提一个醒而已。2、这个国庆你不能放假 没看错,这个国庆对于作为主播的你没有放假的资格,电商如此,主播也是如此,一个直播间就是淘宝一个店铺,放假是不可能的,因为你放假了,别人可不会有样学样。 过去有一段时间国庆节只放两三天就还好,但是一旦是7天的话,那基本上国庆就是除了过年那段时间最淡的几天了,所以这个时候你如何借助国庆这个噱头,让那淡到不能再淡的直播间多卖几单就有可能是国庆后甚至双11过后流量线上扬的一个机会了,那想卖货,卖得更多,就不免要涉及到价格了,一般都是便宜了卖,所以下面就来谈定价问题了;3、趁着淡季做促销 淡季和过年是两个电商人最不能放假的时间,以过去我做淘宝新店的经验来说,每年的过年我基本上是没过过好日子的,要么游走于各个工厂提前备年后的货,要么就是到处找钱垫付货款,而最主要的就是在双12过后就要开始推年后的爆款,或者做店铺运营计划,以便在过年前完成初步的推广和冲量。 为什么说过年不能放假,因为别人都放假啊,所以过年的促销,店铺活动策划和推广就尤为重要了,这段时间店铺的销量,权重可不会因为过年就停了,所以那个时候从三通一达的3-5块钱一个快递到亏本发20块钱的顺丰也要发货发到年27甚至28,就为了多几个完成交易和评价。 而过年放假的几天则自己要做客服,买一送一,过年特价基本上是亏着钱卖货,只为了过年这两个星期的成交转化比同行更好,一般最后的结果都不会差,年后爆单到清明节后淡季到来,对于红哥这种屌丝一年走一两千万的流水的小店来说,虽然年过得不太好,但是过完年看着店铺不用像其他人那样年后一边找货一边运营推广,总算是有点安慰,这就是做电商的命。4、当全世界处于同质化的时候 无法避免的一个问题是,当你有的产品别人也有,而且别人的实力比你强的时候,你应该怎么办?所以撇开了价格,我们在同质化严重的市场中如何挣出自己的一亩三分地,那就要靠价格以外的很多东西去承接了,比如国庆更努力一下,产品拍照亲力亲为自己整出一个风格店呢?这些是你在同质化的市场中能够避开价格战的杀器。 淘宝直播真是个好工具,从过去只能依靠拍照和后期PS升级到如今的人格赋能,一个好的主播就是一个值得粉丝信任的朋友,家人。而这个朋友和家人必然会为粉丝精选出最好的产品,或许这不是最便宜的,但是一定是最用心的。 当今已经不是过去那种靠玩价格战的时代了,玩低价已经是过去式。但是我们同样在淘宝直播里发现很多不一样的价格战,和我们过去完全不一样的,那就是一场针对高品质产品的价格战正在拉开序幕,比如一件成本300块钱的双面尼,过去零售七八百甚至过千,而今399或许就可以到手了,而过去红哥那个时代,更多人会选择做一件单面尼当成双面尼去卖而已。 总的来说,就是利用淡季流量做促销,而不是一味得降价,要从打消客户下单犹豫念头,抓住痛点,做一个有特色有质量的店铺,好了,希望本文能给迷茫事情的你带来一定帮助,想要知道更多店铺经营知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

天猫店铺运营销售额过亿的经验分享

2019-01-24 18:00 3635
记得刚开始兴起的电商潮,很多都说过电商在冲击线下市场;但除了第一批捞金年代,现在想要做好电商,其实说举步维艰也不为过,那么如果开一个淘宝、天猫店如何好运营呢?其实这个问题很大,可以拆分为很多方面,现在在“How”这个层面,我们应该先先分析品类、产品、竞争、市场环境等,其次就是“What”,也一、货架式电商基本公式 把天猫想象成一个巨大的超市,里面有无数的类目、商家、产品,面临严峻的竞争环境,想要杀出重围,清晰的目标就变得尤为重要,判断经营店铺的优良标准有两个核心指标,一个是交易额,另一个毛利率,前者决定规模,后者决定生命力,今天重点分享下如何提高店铺交易额,针对货架式电商的基本公式:GMV=流量 X 转化率 X 客单价。(1)GMV(GrossMerchandise Volume,网站成交金额),GMV指标通常称为网站成交金额(2)转化率=店铺成交uv /进店人数(3)客单价=是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额,客单价也即是平均交易金额(4)基于这个公式,要做高交易额,我们需在天猫规则下不断的提高流量、转化率、客单价三个变量。二、天猫流量结构 任何企业都有属于自己的商业模式,天猫这套体系,属于人找货,需要什么产品在搜索栏“淘宝一下”,结果大概率会出现无数的产品,按先后系统计算的先后的顺序排列,对于销量、价格等数据一目了然,业内我们把该体系称为排名制,排名制残酷的地方在于用户基本只会点击排名靠前的产品,经过系统推荐的产品普遍销量高、评价好、店铺评分高,多数人的选择,用户都有从众心理,631法则,排名第一的占5成流量,第二2成,第三及以后2成,你会发现,销量高的产品越来越高,无销量的产品举步维艰。所以,做天猫流量的本质就是做排名,排名越高,流量越高。天猫流量大致分为四大类:1.权重性,根据产品的表现,系统自动抓取并排名,报名活动时,系统会跟竞争对手产品进行比较,赛马进入会场。这里面有个误区,阿里还是非常公正的平台,不要以为跟小二关系好流量就多,他们内部有非常严格的考核,如果发现商家请小二吃饭,第二天小二就会被开除。2.付费型,方式一是关键词出价+创意争取产品曝光,方式二是投放人群出价+创意在淘宝首页曝光,方式三是分销返佣。3.站内型,其一是当用户点击产品之后,关联产品推荐,进入产品首页,其他产品的推荐,让用户不断在店内“逛”。其二是老用户的成长体系,绑定其忠诚度。4.内容型,近两年阿里也发现流量越来越贵,用户粘性也到了天花板,只有用户想买东西的时候才会想起淘宝、想起淘宝,所以阿里制定了两个重要策略:(1)88会员,让用户有需求就使用阿里系的产品(2)着重发力内容,通过购买指南、直播、榜单等希望用户没事就来逛逛,增强用户的使用时长 这四种是主要的流量类型,并非所有,流量增长也有节奏,不同阶段,流量类型侧重有区别。三、影响转化的因素有了流量没有转化是一件很悲哀的事,看到用户一个个进来,最后空手离开,此时一定要关注影响流量转化的要素:1.产品力,同样是iphone, 同样的价格,竞争对手包含耳机,你却没有,站在用户的角度会选择谁不言而喻。2.定价,分享流量的时候有提到,天猫排名制决定了用户很容易比较价格、销量、评价,如果价格高出其他排名差不多的竞争对手太多,势必会影响点击和转化。3.详情页,重点讲清楚,“我是谁”,“用户为什么选我,不选其他商家”4.促销策略,如何建立用户“紧迫感”,让用户感觉“占便宜/很划算”5.销售专业,低价格的标品,多部分用户会选择静默下单(不咨询直接购买),价格持平或高于预期的产品,销售的专业度和服务就成为能否打动客户的关键。6.流量精准度,判断是有效流量还是无效流量。7.竞争因素,以上要素,竞争对手的策略、8.市场环境,方向错了,无论如何都不可能做高转化率,像季节、平台规则、供应商资源匹配的趋势是一定要关注的。 天猫商家后台的数据可以说是应有尽有,内部流量、转化数据,竞争数据,市场环境数据,要想做好,一定需要通过数据来驱动决策,如果你作为新手不知道从何下来,有一个简单的方法是找一家跟你卖同类型产品,还做的不错的商家,分析他的流量、转化策略。四、提高客单价解决了让用户“看到我的产品”,“购买我的产品”,是不是还想用户“多买些我的产品”,即如何做高客单价:1.提高连带率(1)关联推荐,这里不是指我在详情页随便放几个产品进行推荐就行,既然是关联,一定是具备关联性的,比如浏览上衣的用户,推荐的产品可以裤子,同类型的衣服。(2)促销策略,满减,搭配等方式诱惑用户多买享受优惠(3)连带引导,销售主动推荐,想一下为什么超市结账时会放口香糖这类决策成本很低的商品。2.提高收入质量(1)从选品上挖掘高价值商品进行打造(2)分析内部价格带,细分人群推荐产品 总结一下,GMV=流量 X 转化率 X 客单价,通过了解决定后面3个变量的要素,认识天猫运营的基本概念。当然,拉新、转化个人觉得是运营中非常主要的部分,特别是转化中的主图、详情页设计也占据关键地位,高转化的详情页设计可以参考一下《怎么打造高转化详情页?设计大牛教你正确的设计流程》;如果大家还想要知道更多网店经营知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

网店创业失败故事分享:网店主营类目定位很重要

2019-01-24 18:00 2990
每年双11都是电商的狂欢节,但是以之前的开店经验来看,基本上双11其实是大卖家的主场,而其余淘宝小卖家维护的好的话,也可以趁机蹭到一些流量,得到一个相当不错的销售业绩,维护的不好的店铺那情况估计是相当的惨淡吧。今天万师傅平台小编就来跟大家分享一个电商人短暂的创业失败案例,希望大家看了以后能够从众吸取教训,以后少走点弯路,以下为分享人第一人称。一、创业背景 每个男人都渴望成功,而且还希望以最短的时间,最快的速度赢得成功,那么这时候肯定会想到创业,虽然你可能以为自己已经准备好了。 由于在去年底就一直想着今年要辞职的事情,然后在过年的时候通过朋友的介绍,认识了一个做电商的老板,也是跟我们同一个县的老乡,找了个时间,在大年初5左右去到他家,跟他见面谈了一下,看是不是辞职以后可以到他那边去上班。当天不仅只有我一个人,还有他拿货的一个生产厂家的老板,跟那个老板也简单聊了一些东西,互相加了微信,这也就是后来一起创业的老板。 三月初,废了九牛二虎之力终于从那家公司辞职出来了,非常的不容易。就是那么巧,我出来的当天晚上那个老板就联系了我,叫我过去他工厂那边看看,谈一谈。去了简单聊了一下,初步了解到他那边做即热式热水器,即热式泡茶机(跟自动上水壶差不多)。当天主要是说想让我跟他一起做即热式热水器,让我考虑一下,不过我了解自己能力还不够,所以还是放弃了,后来我在虎门那边上班,他也一直有联系过我几次,大概意思还是想让我过去跟他一起做热水器这个产品。大概解释一下,热水器这样的产品旺季是冬天,所以他也并没有那么的急切。 时间到了6月左右,在虎门那个公司辞职了以后回老家在家待了一段时间,他给我打了电话,让我去跟他一起做泡茶机,反正自己也暂时没有上班,所以回了东莞以后就去了他那边的工厂,这次说的是做泡茶机,不是之前说的热水器。 那天大概的谈了一下以后,我回去了大概看了一下即热式泡茶机这个市场,看到这篇文章的派友也可以去查看一下的。目前即热式泡茶机这个产品做得人相当的少,基本上数都数的过来,而且价格也是很贵,当然销量非常的低。当时没有考虑太多,就产品来说,即热式泡茶机,其实跟自动上水壶是一样的,但是效果有点区别,这个是即热式,烧水时间只需要3秒钟就是100度的废水,不用等待3-5分钟,市面上的都是要烧几分钟的产品,就功能上来说,肯定是有很多消费者会喜欢这个卖点的。但是就是因为考虑到这点,所以有点头脑发昏,没有考虑清楚。二、正式加入团队1.正式上班,店铺主营目录混乱 大概是6月22号左右正式在那边上班,他负责生产,我负责卖货,两个人合伙出资,挣得比例我略多一点。这里要说一下,他最赚钱的并不是泡茶机,而且热水器,他主要还是在生产热水器,线下市场卖货。22号去了那里上班才发现,他那个淘宝企业店已经被别人注册了,而注册的人就是之前文章中提到的从他那里拿货的电商老板。原来那个老板一直都从他这里用他的这个淘宝店注册了企业店铺在卖他的货,但是最主要推得并不是他的产品,而是那个电商老板从别的地方找的货源,卖的列如风扇,火锅这样的产品。说白了,就是拿了他的店铺在卖别的产品,说是说卖他的泡茶机卖不动只好卖别的产品,但是实际上这个老板一直都不知道他在用他的营业执照开了淘宝企业店。2.没有专业的产品摄影师 没办法,店铺都没有,只能先去拍照了,但是那个老板最先想到的并不是说拍照,而是说先找拍视频的,然后那个拍视频的也会拍照,顺便给我们拍下产品照片。哎呀妈呀,太随便了,期间我们也有讨论过去佛山找专业的拍过这类产品的摄影公司拍照。就这样,一直到7月几号那个摄影师才有空过来给我们拍视频,顺便拍了照片,但是照片太垃圾了,不行,我跟他商量,这样的照片拿去做淘宝详情主图,肯定没人买你的产品的。没办法只能重新找了个还算会拍产品的摄影师拍,但是照片拍出来了要修图呀,结果那个摄影师修出来的图片我还是不满意,但是没办法呀,还是勉强用吧。3.高质量详情页不可能! 一波三折的,找了以前的一个给我做过详情页的人做了一份详情,但是不行,对那份详情页我总感觉缺了点什么,不是我要的那种效果。最后我又在淘宝上面找了做详情页的店铺,让他们给我做,结果我等了两个星期告诉我做好的详情页丢失了,唉呀妈呀,脑瓜疼,相当疼。无奈,又去重新找,这次找的是淘宝店,不是天猫店,价格好便宜,只有之前那家的一半,而且真的三天就出了初稿,还算是满意,后来剩下的其他详情页也是让他们给我做了。4.上线时间拖拖拉拉 兜兜转转,一波三折,终于在8月10号左右上架了,好烦呀,拖了那么长时间,搞出的还不是我最满意的东西。慢慢的尝试着去推广,有了一些流量进来,看了一些数据,收藏加购率不好,后来的话陆续的有个产品做了十几个评价,收藏加购还是好了一些了,但是还是达不到某些大神说的那样,值得你去推广的一个收藏加购比。5.同质化产品中没有突出亮点 当时,我大概的看了一下自己和同行产品的差距,就详情页的内容来说,我自认为还是可以的,所有的详情页内容都是我自己编辑好的,美工只是在我的内容的基础上进行加工,做成详情页,但还是有一些问题的,就是该产品的功能太多,有些功能是别人的产品没有的,这样的话详情页太长了,但是你不写这些的话好像人家都不知道有这个功能了,所以不得不写,还有一个问题就是产品的主图当初拍出来以后修图修的不好,没有精修,同行的基本上做的好的产品图片都是精修过的,因为精修真的贵呀,几百块一张才给我修,唉呀妈呀,脑瓜疼,没钱呀,怎么整,只能勉强用了。除了详情的问题,主图也是有一点问题的因为产品没有精修的原因,点击率差,比同行差太多。6.没有价格优势,没有功能优势 大概9月初吧,看了数据真的不好,当时我就有不想做下去的想法了。这里说一下我们的产品价格,同行跟我们长得一样的产品,人家除了没有3秒100度,别的地方人家功能还比我们好一点,而且人家是大品牌,爆款的价格是79元,后来都变成了69元,而我们卖的价格是299,设想一下,你要是作为消费者,会不会为3秒出沸水这个功能买单,期间也卖了一些出去,说实话产品质量还好,没有问题,但是包装有问题,容易碎裂。后来直接找了那个老板谈了一下,说自己不想做了,说实话,本来我做之前就是想尝试一下,看能不能推,如果不好果断放弃。最终他表示可以降50元去卖,看看情况,降了一点点价格,但是还不是很明显,有略微的变化,怎么说呢,数据量太小,参考性价值也不是太大。这里有一个问题哦,先不说这样能不能卖得动,而是就算卖的动了,我卖一台能拿到的利润也是太低了,低到你不敢想象,所以的话我想到的还是放弃。三、创业失败经验总结 终于在9月底,跟他再谈了一次,表示要走,最终还是同意了。这里总结一下失败的原因,主要有以下几点:1.在店铺拿回来之前,那个电商老板已经做了好几个月了,主营类目是3C数码,不是我们在卖的电热水壶这个类目,这样的话主营类目不对,对店铺销售来说影响很大2.产品内页和主图来说,跟那些爆款大牌来比,差距还是很明显的,很影响转化,做淘宝真的是在卖图片,对了再说一下,店铺首页都是我自己做的,在那里什么都自己干,我居然学会了ps,哈哈3.产品价格,我始终觉得产品定价是有问题的,不是那种比别人贵一点点,是贵太多了,如果这样的产品给到那些大牌来做,价格贵一点客户还比较能接受。跟那个老板有讨论过这个问题,他始终觉得卖一台利润太低了就不能做,但是实际上我大概也能猜的到他的成本是多少,真的比一般的那些产品高不了多少的。?4.做的好的我有看了一下,都是天猫店,淘宝店只有一家做的还不错的(客单价很低,店铺底蕴非常好),相对来说消费者还是比较喜欢在天猫购物的多一些吧。5.这里要说的话可能是我个人能力不够吧,也许换个人还是可以推起来的 以上因素我觉得还是比较重要的吧,没有推起来在我看来也正常,但是说实话我现在也还是看好那个子类目,以后绝对有人会花大力气去把它做起来的。当时我跟他合伙出资,我也不愿意花太多的资金去搞,本身就是想着尝试看看。如果有个合适的定价,舍得花资金去推广,个人认为推广起来的希望非常大,一定有这样的人群是会去购买这样的高客单价的产品的,当时有一些客户购买我们的500多产品的也是有的,现如今你要想去找一些别人几乎没有做的很多的类目很少。 虽然初次创业失败了,但是我觉得没有什么,而且投入的资金也不多。失败不重要,重要的是去总结失败的原因,在以后的路上能够尽量不要重复出现类似的情况,想创业很正常,但一定要考虑清楚。 此经验是以双11为背景出发,总结的相关开店经验,希望对大家有帮助,相信双十一结束后,结束以后很多店铺都会做一些复盘,其实你会发现,越是做的好的大店,他们越会对店铺进行复盘,总结自己活动哪些地方做的不好,等到下次活动的时候可以优化的更好,防止出现类似的问题,对店铺的销售提升是非常的有帮助的。反而是一些小的店铺,本身做的不好情况下更不愿意花时间去思考为什么双十一自己销售这么差,别人却能卖那么多。上天是公平的,一定是眷顾那些努力的人们,加油。好了,想要知道更多店铺运营类知识,请收藏万师傅网站,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

资深淘宝运营的经验分享:怎么着重优化重点指标

2019-01-24 18:00 2826
大家都知道,不管是线上电商,还是线下创业都是一个步步维艰的事情,很多人经历过无数的投资失败,才能累积到一定的有价值的经验,所以经验的分享一直都是难能可贵的,下面万师傅平台小编就来给大家整理一篇关于怎么着重优化重点指标的资深淘宝运营的经验分享,希望对大家有一定帮助。一、只要淘宝的搜索原理不变,操作核心永远是率指标+量指标 这些总结,相信大家已经看了很多了。万师傅小编我也总结过很多次了。万师傅小编我想说的是,饭要一口一口吃,操作产品也是一步一个脚印做好细节的。1.需要测款的类目 一定要提前卡好时间节点。提前进行测款。好款具备更强的爆发力,万师傅小编我们投入资金的胜算也更大。如果是更倾向于标品,一定要找准好定位,有货源优势,有价格优势去做。分析市场容量考虑自己的实力也是必须要做的。太大的类目,自己竞争不过,就可以选小单品,投入不大,竞争小的产品做,虽然单个产品能获取的搜索有限,但是可以复制这样的单品,从而达到全店提升的目的。2.产品的差异化 这个是不论非标品,标品都是可以去做的。就拿女鞋来说,很多是工厂给的图片,万师傅小编我们完全可以提前进行自己拍照,测图的。对于标品来说,深度发掘顾客的需求,深度的了解自己的产品,提炼卖点,做出差异化也是很有必要的。3.新品千万不要忽略精品评价 对于新品来说,一定要严格把控做好评价。维护好评价。因为体量不大的情况,一个负面评价会特别显眼,这是考验执行力的。做评价,不要嫌麻烦,该拍照的就好好去拍,要做的真实有感染力。随便搞搞的效果不好,要做当然要奔着极致去做。二、选择性价比更高的方式获取流量 对于免费流量来说,三大头,应该是搜索、首页、活动。怎样算是性价比高的方式呢,这里万师傅小编我觉得是分为2个块面。1.是你做什么产品。不同的产品,操作难度不一样,这个应当结合自身的实力,多方面考虑来决定。2.选择打品的方法。这里需要提前做好市场分析,确定做哪个入口的流量为主(其他入口配合或者同步也可以)。活动是很好的辅助方式,主打方法,其实无非也就是补单或者付费流量硬推了。这些操作方法,都是在先做好万师傅小编我的说的第一块面,上面的率指标真实优秀的情况下来操作的。 以前万师傅小编我说万师傅小编我很排斥补单,现在万师傅小编我也是。但是有的类目,单品,市场因素决定了,补单是比做直通车,钻展等更具备性价比的方法。这个是根据实际情况来的。有的产品硬怼直通车,也许会搞的你血本无归的。关于补单,万师傅小编我觉得最主要的是以下:(1)补单资源的好坏。补单资源决定了安全性,决定了能否做够当天要的体量,决定了数据是否根据安排的完成的。(2)如何补单:什么入口去补,多少体量,多少增幅,维持在什么数据范围。这些都是有讲究的。也就是操作方法的问题,操作不对,自然效果不理想。其实这也是细节执行力,把控力的事情了。(3)补单的成本现在也是越来越高,从你补第一单开始,就得做好后面可能被查的心理准备。 或者说,只要方法得当,数据达到了,权重自然拿到。至于什么方法,什么入口去做。这个真的就需要提前核算了。之前万师傅小编我对补单真的没有去了解过,不过这半年,也涉及了一些补单做的品。后面有机会,给大家详细讨论这个块面。三、关于直通车 简单说一说就是,其实万师傅小编我最不想说的就是直通车。其实各位应该也发现了,直通车的以后的重要性会越来越低了。更多的应该是在于产品,供应链,团队的执行力,细节内功这些地方拉开差距。直通车仅仅是作为一种催化剂的存在。直通车也是在上面说的率指标,量指标的基础上来进行的。而且,不是任何产品都适合用直通车做,因为有的产品,你砸车真的是会亏的你血本无归的。或者效果,效率没有别的方法来的好。四、关于钻展 钻展其实万师傅小编我不是太懂,感兴趣的同学可以自行研究。这是万师傅小编我后面准备给自己深造的块面,活到老,学到老。这里就不献丑了。五、关于活动 淘抢购、聚划算、天天特价。万师傅小编我觉得活动是基于一种良性循环的资源。你做得好,会有更好的活动资源。做的不好的,上活动还是比较困难的事情。活动万师傅小编我想给首页结合在一起来说。经过几个案例的验证,活动对于做首页有非常巨大的催化作用。万师傅小编我总结出来的经验就是在一场活动的3-4天后。首页会有很大的涨幅,其实原理想一下也很简单,一场活动下来,会积累大量的收藏加购,转化率也很好。不管是收藏加购量还是出单量都有积累,也就是综合权重的积累。既然说到首页了,也在说一些关于首页的心得。六、关于首页 首先你的确定,你的单品,是可以做首页的,可以做比较大体量的首页。一般首页能起量的产品,都是受众广的产品,体量大的产品。小类目产品,还是很少可以做首页的,或者首页很小。然后也有的产品,是首页流量大大高于搜索的。其实,首页,搜索。权重的积累块面,无非也就是万师傅小编我一开始说的几个率指标和量指标的考核。通过几次操作首页的经验,万师傅小编我发现侧重块面是有所不同的。个人觉得,首页来说,收藏加购率和收藏加购的体量,这个是核心。当然,点击率,转化率也是重要的考核块面。换言之,没有做好之前的细节,比如测款,拍照,基础销量,评价,差异化等等的细节,哪里来的高收藏加购率呢。做首页,个人觉得比较好用的方法是直通车开定向。这个也是蛮烧钱的,前期贵,后期展现起来,PPC压的效果也是蛮好的。今天只是浅谈总结,后面也是有机会给大家单独深入讨论。 不知道以上这么多相关问题,大家对哪一块影响更深刻呢,其实关于店铺经营,细节最重要,要把工作细化,指标细化,找出关键因素一一解决,这是最常理的思维,电商这么多年发展过来,其实本质的东西,变化也不大。只是对于我们的专业能力要求越来越高,反正跟着平台玩法走,不断学习提升自我,付出的时间精力是更多了。世上无难事只怕有心人。好了,想要知道更多店铺经营类知识,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)