现在上淘宝购物，大家会发现同质化越来越严重，很多卖家都难以逃脱同质化的怪圈，很多卖家开始实行低价策略导致很多中小卖家苦不堪言，感觉没有了出路认为淘宝不好做，今天网店学堂就教教大家如何跳出同质化这个怪圈！所以卖家们找出其中的差异化出来，这样就可以进行区分了，既避免价格战，也给一个理由让消费者购买，下面以水杯为例说明一下。1、产品本身的使用价值卖产品本身的使用价值，只能卖5元-10元左右的价格。如果你的产品只是一个普普通通的杯子，每个店铺都卖差不多的，放在一个视觉一般，销量一般的，客服一般的店，也许它最多只能卖10元，还可能前期价格低，卖的不错时候，遇到其他店铺的恶意竞争呢，你10块，他8块，你6块，他3块钱。这就是没有价值创新的悲惨结局，最后还是会被这个社会淘汰了。2、产品的文化价值卖产品的文化价值，可以卖20-50元一个。如果你将杯子设计成为特定人群喜欢的款式，把这批客户做为支点撬动大众也是非常不错的，可以卖出20-50元。竞争对手发现你的杯子他做不出，就算他低价也影响不了你，因为你们不相同，只有在相同的情况下才会去对比。另外你的杯子有情怀，冲着这感觉，消费者是愿意多掏钱的，这就是产品的文化价值创新。3、产品的品牌价值卖产品的品牌价值，就能卖上100元以上一个了，因为品牌效应，它就能卖上100元以上一个。这个时候无论你对手怎样低价，也是对你无效的，因为你的杯子是有这个品牌，买这款杯子的人并不是因为价格而考虑是品牌的问题。比如在耐克上的鞋子，同等质量，耐克为什么卖上千元的价格，为什么同等类似款式的只要几十元，为什么大家还是购买耐克呢，说白了就是购买这个品牌后面的价值。4、产品的组合价值卖产品的组合价值，卖上百元一套不是问题。杯子你可以做成一堆情侣杯，用爱情、表白还有甜蜜温暖等来包装，之后加上附加服务比如配送高档礼盒、送提手袋、免费代写贺卡，这样卖上100元一套是没有多大问题的。这个时候你竞争对手也是做出了差异化，对于消费者去选择时候会因为这个理由而购买，这个时候购买就是产品组合的价值在里面了。5、卖产品的功能价卖产品的功能价值，卖300元以上是没有问题的。如下图发现纯银做的杯子可以有效杀死体内大量有害物质，促进人体消化生美容，活化细胞加速新陈代谢，增强抵抗力，治腹泻通肠胃，卖300元一个还难吗。这个时候还怕竞争对手吗，特别在有功能价值上的，正常消费者不会消费一个低价的产品，往往是购买中高端的产品。6、产品的纪念价值产品的纪念价值，比如明星的或者是历史意义的，比如这个杯子是秦朝时候的杯子或者是哪个明星用过或者签名过的，这样的杯子，不卖几千元一个吗，这就是产品的纪念价值。只要赋予他给其他人不一样的，那区别就出来了。所以看到这里卖家们应该有所体会，价格战消耗会让你很快就找不到方向，所以挖掘需求点和卖点才是关键的，给予买家想要的，当然就会在你的店里成交了！以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

现在大多数的中小卖家一直处在，不温不火，天天2,3单，时有时无的状态，做做无味，不做可惜，想尽一切方法去刷销量，用尽所有能用的工具去引流，但最后效果还是不大。那么如何一招能解决问题呢？很简单，一张好的主图就可能让你脱颖而出引爆流量。那么对于不是PS大师的我们如何做主图呢？废话不多说了。我们大家在都不是在做买家秀吗，一张高质量的好的买家秀直接当主图。就这么简单。（当然基本的操作都要会）店铺是今年4月份操的，刚开始做一天也就是2,3单，每天访客也就100多，而且同行的店铺都比我的店铺等级高，权重好，如果就这样操作下去完全没有优势。而且刷单查的那么严，销量一高就被抓，并且客单价比同行高出30%的情况下，怎么办。这个时候我就换了思路，居然产品能被市场接受，而单纯做销量的路行不通，那么只能老老实实的做好产品本身的内功。而同行已经在相同的主图和详情页的情况下领先你很多，要让淘宝搜索引擎在扶植一个同款的宝贝显然很难。所以网上找了一个拍买家秀的模特，30块钱一件产品。选好符合产品的模特后，跟模特沟通怎么去拍，3天后结果出来大吃一惊，比专业的摄影师和模特拍的都要好。当天选准好时间把原来的主图换成了，结果第二天流量立马往上增长到500个，转化从原来3,4单变成10单左右。这时宝贝整体销量还不高，每天补好单，到接近每天真实转化有20单了，这个时候补单停掉，让真实转化去引到宝贝稳步向上。后面就是一直稳定在每天40到60单之间。同样的产品，不同的图片效果就是不一样。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

如果产品过于同质化，与同行相比较没有明显的优势，那要怎么做到在之中突围而出呢。多数卖家爱逞强，觉得即使如此，页面做好了照样能做的起销量，但是页面需要怎么设计才能达到这一目的？我们知道的爆款页面不外乎是营销设计的一种，常见的页面一般包括了对比营销，买家秀，买家评价等。对比营销还容易找素材去铺垫，那么对于新店新开发的产品来讲，买家秀与买家评价这些又要怎么体现。产品与详情页都同质化的情况下，越要做到在一样中寻找不一样。诸如上段话里所提，没有买家秀没有买家评价，那我们就去否定它。其实卖家同行之间对于详情页里的买家评价存有多少水分都心知肚明，如果你首先站出来否定这一部分，在消费者眼中其实是加分的举动。消费者都不傻，都能分辨出孰真孰假，评价更偏向自己翻阅产品实际销售情况。当然了，上图是一个设计假想模板，所有文案还是要根据淘宝现在的规定去做相应的调整。回到主题上来，避免详情页同质化还应该考虑页面的精简增删。从我之前说的几次详情解析，应该都能发现，详情基本是页首海报，卖点提取，产品信息，产品展示，细节展示，优势放大及服务保障等几个基本内容，这几点是基础到不能在基础，通俗得不能更通俗但又是详情必须存在的板块。如果缺乏对比营销素材，可以放大产品细节的展示，彰显品质。而相对应的，产品展现与优势放大就要不断在页首开始体现，贯穿整个详情页在详情页里放入巧思，每个页面的最上方或者最下面设计产品卖点文案，即使一开始没有注意，每个页面都留有这份心思的话，消费者浏览的过程也定会发现，借此产生共鸣后增加购买欲望。不管是什么类目产品，加入起源小故事，产品文化，设计师寄语都是让消费者眼前一亮的设计手法，根据产品页面做相应的调整，维持页面风格从而彰显产品气质现在的各位可能都会觉得详情这块需要投入的心思越来越少，更多人把重心放在主图的设计上。但同时又能否想到，消费者从主图点击进详情后，看到色彩暗淡，文案繁琐凌乱的详情是有继续了解的心情，还是能保持着对主图的观感维持购买欲。主图与详情孰轻孰重还是要拎清他们的相互利害关系。详情页的求同存异今天只谈这三大点。明天继续关于避免同质化的相关设计举例。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　你知道外贸出口产品在其他的国家需要通过哪些安全认证吗？这些认证标志都是什么含义？让我们一起认识一下目前全球主流的20种国际知名认证标志和他们的含义，检查你的产品目前通过了哪几种认证？今天小编就跟大家分享各国的产品认证要求。　　ce　　ce标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲商场的护照。ce代表欧洲一致（conformite europeenne）。但凡贴有“ce”标志的产品就可在欧盟各成员国内出售，无须契合每个成员国的要求，然后完成了产品在欧盟成员国范围内的自由流通。　　rohs　　rohs是《电气、电子设备中约束运用某些有害物质指令》（the restriction of the use of certain hazardous substances inelectrical and electronic equipment）的英文缩写。rohs总共列出六种有害物质，包含：铅pb，镉cd，汞hg，六价铬cr6+，多溴二苯醚pbde，多溴联苯pbb。欧盟在2006年7月1日开始施行rohs，运用或含有重金属以及多溴二苯醚pbde，多溴联苯pbb等阻燃剂的电气电子产品都不允许进入欧盟商场。rohs针对一切出产过程中以及原材料中或许含有上述六种有害物质的电气电子产品，首要包含：白家电，如电冰箱，洗衣机，微波炉，空调，吸尘器，热水器等，黑家电，如音频、视频产品，dvd，cd，电视接收机，it产品，数码产品，通讯产品等；电动工具，电动电子玩具，医疗电气设备。　　remark：客人问有没有rohs时要问他是要制品rohs仍是原材料rohs，有些工厂是做不到制品rohs的，含rohs价格一般比一般的产品贵10%-20%左右。　　ul　　ul是英文保险商实验所（underwriter laboratories inc.）的简写。ul安全实验所是美国最有威望的，也是界上从事安全实验和鉴定的较大的民间安排。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做实验的专业安排。它选用科学的测验办法来研讨确认各种材料、设备、产品、设备、建筑等对生命、工业有无损害和损害的程度；确认、编写、发行相应的规范和有助于减少及防止造成生命工业受到丢失的材料，一起展开实情调研事务。总归，它首要从事产品的安全认证和经营安全证明事务，其最终意图是为商场得到具有相当安全水准的产品，为人身健康和工业安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有用手法而言，ul为促进国际贸易的开展也发挥着积极的效果。　　remark：不强制要ul才能进入美国。　　fda　　美国食物和药物办理局(food and drug administration)简称fda。fda是美国政府在健康与人类服务部 (dhhs) 和公共卫生部 (phs) 中设立的履行安排之一。fda的责任是保证美国本国出产或进口的食物、化妆品、药物、生物制剂、医疗设备和放射产品的安全。“9·11”事情后，美国国内人士以为，有必要实在提高食物供应方面的安全。美国国会在上一年6月经过了《2002年公共健康安全及生物恐怖主义的防备及对策法案》后，拨款5亿美元授权fda拟定施行该法案的具体规矩。该法规规则，fda将给每个挂号请求者分配一个专用挂号号码，外国安排对美国出口的食物，在到达美国港口前24小时，有必要事先向美食物与药物办理局通报，不然将被拒绝入境，并在入境港口予以扣留。　　remark：fda只是要注册挂号，不是要认证书。　　fcc　　fcc（federal communications commission，美国联邦通讯委员会）于1934年communicationact树立是美国政府的一个独立安排，直接对国会担任。fcc经过操控无线电广播、电视、电信、卫星和电缆来和谐国内和国际的通讯。触及美国50多个州、哥伦比亚以及美国所属区域，为保证与生命工业有关的无线电和电线通讯产品的安全性，fcc的工程技术部（office of engineering and technology） 担任委员会的技术支持，一起担任设备认可方面的事务。许多无线电运用产品、通讯产品和数字产品要进入美国商场，都要求fcc的认可。fcc委员会调查和研讨产品安全性的各个阶段以找出解决问题的最好办法，一起fcc也包含无线电设备、航空器的检测等等。联邦通讯委员会 （fcc） ---- 办理进口和运用无线电频率设备，包含电脑、传真机、电子设备、无线电接收和传输设备、无线电遥控玩具、电话、个人电脑以及其他或许伤害人身安全的产品。这些产品假如想出口到美国，有必要经过由政府授权的实验室依据fcc技术规范来进行的检测和批准。进口商和海关代理人要申报每个无线电频率设备契合fcc规范，即fcc答应证。　　ccc　　依据我国入世许诺和体现国民待遇的准则，国家对强制性产品认证运用一致的标志。新的国家强制性认证标志名称为"我国强制认证"，英文名称为"china compulsory certification"，英文缩写为"ccc"。我国强制认证标志施行今后，将逐渐替代本来施行的"长城"标志和"ccib"标志。　　csa　　csa是加拿大规范协会（canadian standards association）的简称它树立于1919年，是加拿大首家专为拟定工业规范的非盈利性安排。在北美商场上出售的电子、电器等产品都需求获得安全方面的认证。目前csa是加拿大最大的安全认证安排，也是国际上最著名的安全认证安排之一。它能对机械、建材、电器、电脑设备、办公设备、环保、医疗防火安全、运动及文娱等方面的一切类型的产品供给安全认证。csa已为遍及全球的数千厂商供给了认证服务，每年均有上亿个附有csa标志的产品在北美商场出售。　　din　　德国规范化学会deutsches institut fur normung。din是德国的规范化主管机关，作为全国性规范化安排参与国际和区域的非政府性规范化安排。din于1951年参与国际规范化安排。由din和德国电气工程师协会(vde)联合组成的德国电工委员会(dke)代表德国参与国际电工委员会。din仍是欧洲规范化委员会、欧洲电工规范。　　bsi　　英国规范学会british standards institution英国规范学会(bsi)是国际上最早的全国性规范化安排，它不受政府操控但得到了政府的大力支持。bsi拟定和修订英国规范，并促进其贯彻履行。　　gb　　改革开放以来，我国开始施行社会主义商场经济，国内商场和国际贸易都得到迅速开展。我国的许多出口企业，因为不了解各国认证准则的要求，许多出口产品无法打进国际商场，价格也远远低于所在国经过认证的同类产品。因而，这些企业每年不得不花费十分宝贵的外汇，请求外国认证和由外国查验安排出具查验陈述。为了适应国际贸易的需求，国家逐渐推广国际通行的认证准则。1991年5月7日国务院公布了《中华人民共和国产品质量认证条例》，国家技术监督局也发布一些贯彻《条例》的规章，保证认证作业有条有理地进行。我国电工产品认证委员会在1954年树立后，一直为获得国际间的彼此认可而尽力，以便为电工产品出口服务，1991年6月我国电工产品认证委员会被国际电工委员会电工产品安全认证安排（iecee）办理委员会（mc）承受为认可和颁布cb证书的国家认证安排。下属的9个检测站承受为cb实验室（认证安排实验室），一切有关电气产品，只要企业获得了委员会出具的cb证书和测验陈述，iecee一ccb体系内的30个成员国将予以认可，基本上免去再送样到进口国测验，这样既省费用又省时地获得该国的认证合格证书，对出口产品极为有利。　　emc　　跟着电气电子技术的开展，家用电器产品日益遍及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机网络的日益发达，电磁环境日益杂乱和恶化，使得电气电子产品的电磁兼容性(emc电磁搅扰emi与电磁抗ems)问题也受到各国政府和出产企业的日益重视。电子、电器产品的电磁兼容性（emc）是一项非常重要的质量指标，它不仅关系到产品本身的作业可靠性和运用安全性，并且还或许影响到其他设备和体系的正常作业，关系到电磁环境的维护问题。欧共体政府规则，从1996年1月1起，一切电气电子产品有必要经过emc认证，加贴ce标志后才干在欧共体商场上出售。此举在国际上引起广泛影响，各国政府纷纷采纳办法，对电气电子产品的rmc性能施行强制性办理。国际上比较有影响的，例如欧盟89/336/eec等。　　pse　　pse是日本jet(japan electrical safety&environment)针对契合日本安全规则的电子电器产品所给予的认证标章。依据日本的dentorl法(电器设备和材料操控法)规则,498种产品进入日本商场有必要经过安全认证。　　gs　　gs标志是德国劳工部授权tuv、vde等安排颁布的安全认证标志。gs标志是被欧洲广大顾客承受的安全标志。一般gs认证产品出售单价更高并且愈加畅销。　　iso　　国际规范化安排international organization for standardization国际规范化安排是国际上最大的非政府性规范化专门安排，它在国际规范化中占主导地位。iso拟定国际规范。iso的首要活动是拟定国际规范，和谐国际范围内的规范化作业，安排各成员国和技术委员会进行情报沟通，以及与其他国际性安排进行协作，共同研讨有关规范化问题。　　haccp　　haccp是"hazard analysis critical control point"的英文缩写，即损害剖析和关键操控点。haccp体系被以为是操控食物安全和风味品质的最好、最有用的办理体系。国家规范gb/t15091-1994《食物工业基本术语》对haccp的定义为：出产(加工)安全食物的一种操控手法；对质料、关键出产工序及影响产品安全的人为因素进行剖析，确认加工过程中的关键环节，树立、完善监控程序和监控规范，采纳规范的纠正办法。国际规范cac/rcp-1《食物卫生通则1997修订3版》对haccp的定义为：辨别、评价和操控对食物安全至关重要的损害的一种体系。　　gmp　　gmp是英文good manufacturing practice的缩写，中文的意思是“良好出产操作规范”，是一种特别注重在出产过程施行对食物卫生安全的办理。简要的说，gmp要求食物出产企业应具备良好的出产设备，合理的出产过程，完善的质量办理和严厉的检测体系，保证最终产品的质量（包含食物安全卫生）契合法规要求。gmp所规则的内容，是食物加工企业有必要到达的最基本的条件。　　reach　　reach是欧盟规章《化学品注册、评价、答应和约束》（regulation concerning the registration,evaluation,authorizationand restriction of chemicals）的简称,是欧盟树立的，并于2007年6月1日起施行的化学品监管体系。这是一个触及化学品出产、贸易、运用安全的法规提案，法规旨在维护人类健康和环境安全，保持和提高欧盟化学工业的竞争力，以及研制无毒无害化合物的创新才能。reach指令要求凡进口和在欧洲境内出产的化学品有必要经过注册、评价、授权和约束等一组归纳程序，以更好更简单地辨认化学品的成分来到达保证环境和人体安全的意图。该指令首要有注册、评价、授权、约束等几大项内容。任何产品都有必要有一个列明化学成分的挂号档案，并说明制造商怎么运用这些化学成分以及毒性评价陈述。一切信息将会输入到一个正在建造的数据库中，数据库由位于芬兰赫尔辛基的一个欧盟新安排———欧洲化学品局来办理。　　halal　　halal，本意是“合法的”，中文译为“清真”，即契合穆斯林生活习惯和需求的食物、药品、化妆品以及食物、药品、化妆品添加剂。穆斯林国家马来西亚就一直致力于halal（清真）工业的开展，他们颁布的halal（清真）认证在国际上具有很高的信誉度，得到穆斯林大众的信任。包含北美、欧洲商场也逐渐意识到halal（清真）产品所具有的 巨大潜力，不遗余力地开始相关产品的研制和出产，并且在halal（清真）认证方面也拟定了相应的规范及流程。　　c/a-tick　　c/a-tick认证，是由澳大利亚通讯局(australian communications authority, 简称aca)为了通讯设备发的认证标志，c-tick认证周期:1-2周。产品履行acaq技术规范测验，向aca挂号运用a/c-tick，填写“契合声明表”(declaration of conformity form)，并和产品契合记载保存一起，在通讯产品或设备上贴上有a/c-tick标志的标识(label)，出售给顾客a-tick仅适用于通讯产品，电子产品多半是请求c-tick,不过电子产品假如请求a-tick，则不需另外请求c-tick。自2001年11月起，澳大利来/新西兰的emi请求合并；假如产品要在这二国出售，下列文件在行销前必备齐，以备aca(australian communications authority)或新西兰 (ministry ofeconomic development) 当局随时抽查。澳大利亚的emc体系把产品划分为三个等级，供应商在出售等级二、等级三产品前，有必要在aca注册，请求运用c-tick标志。　　saa　　saa认证为澳大利亚的规范安排为standards association of australian旗下认证，所以许多朋友把澳大利亚认证称为saa。saa是进入澳大利亚商场的电器产品须契合当地的安全法规，即业界常常面对的认证。因为澳大利亚和新西兰两国的互认协议，一切获得澳大利亚认证的产品，均可顺利地进入新西兰商场出售。一切电器产品均要做安全认证（saa）。saa的标志首要有两种，一种是形式认可，一种是规范标志。形式认证是只能样品担任，而规范标志是需每个进行工厂检查的。目前国内请求saa认证有两种方式，一种是经过cb测验陈述转，若没有cb测验陈述，则也可以直接请求。一般情况下，it av灯具 小家电类常见产品请求澳大利亚saa认证的周期是3-4周，假如产品质量不达标，或许日期会有所延伸。提交陈述到澳州审阅时需求供给产品插头的saa证书(首要是针对带插头的产品),不然不给予办理,产品里边的重要的元器件saa证，像灯具需求供给灯具里边变压器saa证书，不然澳州审阅材料不经过。　　以上就是小编给大家介绍各国的产品认证要求，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

其实网店运营多数在于细节，特别是现在淘宝天猫等网店的同质化竞争特别大的情况下，我们如何在众多类似的商品中脱颖而出，这就需要在运营产品中把细节做到极致啦，那么具体的细节运营需要关注哪些地方呢？下面就随万师傅平台小编一起来学习吧！一、【互动服务窗】在对话窗口中增加店铺活动入口1.加店铺活动入口的方法 相信很多店主都会有一个担心，就是担心精心策划的店铺活动或者促进销量的优惠券根本没办法让顾客发现或者能展示的地方有限让多数顾客都不会察觉；那么此时你可以在互动服务窗添加你的活动标签，这样的话在互动服务窗中顾客与你对话的第一时间就会看到已经设置好的活动标签啦。2.【互动服务窗】设置方法（1）打开千牛工作台---搜索”互动服务窗”（2）点击加号添加你想要的标签（优惠券的话是你之前设置好的）当然在这里你可以自定义你的买家秀、视频展示链接、及其店铺最近活动等，诸如此类细节。如果你的店铺已经步入正轨无疑会给你的店铺起到锦上添花的作用，从而增加你的转化率。3.【互动服务窗】的其他用处 在这里你还可以添加【进群问大家】、【店铺精选】、【图文卡片】、【视频卡片】、【自定义链接】【店铺上新】、【猜你喜欢】、【订单查询】 但对于新手卖家，你经常会用到的是：优惠券、订单查询、买家秀三个标签，设置也非常简单基本是傻瓜式，优惠券的话稍稍有些麻烦，你需要先订购一个单品宝（在你的店铺后台的营销中心--店铺营销工具里面）把你的产品优惠券设置好，之后在客户服务窗这边添加优惠券标签后，你之前设置的优惠券会在这里自动关联，过程很简答这里就不做过多赘述了！二、标题副标题（仅限天猫店）1.电脑端：做好标题副标题，可提高转化率 一般电脑端的宝贝副标题可以设置本产品的活动详情，把活动最吸引点写在副标题上面，由于副标题在电脑端特别明显，用户在进入宝贝详情的时候可以马上留意到副标题的促销短语，此时可以打消很多因为价格在由于的客户的购买顾虑，从而提升产品转化率！2.无线端：利用标题副标题做活动文字解释 副标题在无线端展现空间非常小，但配以下方的店铺活动，就相当于对店铺活动的文字解释一样存在，多数顾客一划而过，但是对于少数能够看到的顾客，咱们也不能轻易放过三、手机端评价模块优化1.【买家秀】 买家秀毋容置疑现在已经成为评价模块的主干力量，但是新手卖家往往忽略其单独模块的展示，如图所示，要显示单独的买家秀模块，你需要先在你的千牛模块【官方买家秀】中设定筛选你需要在无线端所要展示的买家秀。（1）打开你的千牛----搜索“官方买家秀”-----筛选你需要展现的买家秀---加精四组以上，之后你的无线端买家秀模块会自动展示（2）选择四套以上含有2张图片以上的买家秀点击发布。（3）千牛搜索【互动中心】----【宝贝买家秀】----【选择需要添加买家秀模块的宝贝】之后再点击后面的【宝贝买家秀管理】（4）会看到在官方买家秀中已经点击发布的带有买家秀的评论---这个时候我们点击后面的【加精】，加精四组以上买家秀后，在你的无线端就会自动展示买家秀模块了。 不管你是什么类目买家秀现在是不可或缺的展示渠道，他的真实度可以很好的与顾客建立起信任感，如果你的买家秀所示图片合理且刚好打消顾客的顾虑，那么顾客会很爽快的下单。2.【问大家】 时刻保持你的主账号在线，有顾客提出问题可以适当做补充回答。为什么要适当？比方说顾客提出问题：“这个产品用的怎么样？”切记不要直接回答，观察其他顾客的真实回答是否为正面答复，如果是，你可以不用作答。如果回答有个别负面消息，要即刻做出简洁肯定的答复，并以掌柜身份做出承诺！例如：“咱家产品经过XXX认证使用没有任何副作用，如有不适掌柜愿意双倍赔偿...”要获取问大家提醒，不要忘记勾选主账号消息订阅中的---售后服务---问大家的消息提醒。3.【中差评破解】中差评的意义咱们不多说，咱们主要强调一个细节，就是无线端评价模块只展示一条评论，如果你这条评论刚刚好是路人甲给你的中差评，那么在这条评论恰好顶置展现的时候你的转化率势必会受到很大的影响。如果发现差评的情况，尽量给你的其他含晒图的评论以回复，来增加该条评论的权重从而加快好评的顶置速度，短时间内把展示的差评顶掉！与此同时适当的在你的详情中给予承诺（针对中差评）例如：发现质量不好掌柜承担运费，30天无理由退款！以此来打消顾客的顾虑。4.【大咖点评】这个模块现在新手卖家等级一般不够，有限制不能开通，且需要花银子找达人做视频，不建议小卖家新手操作。但是可以给你提个醒，现在的淘宝越来越趋向内容化营销，粉丝老顾客经营，我圈定的目的要让大家对淘宝未来的方向心里有个数。 相信大家看完就会发现，售前活动引导、售后各渠道评论的运营都是我们转化率提升的方向；而站在顾客角度，作为顾客，我们就最喜欢去看店铺的中差评，这样能迅速知道该产品的关键问题在哪里，所以我们需要将关键差评问题分为几类，比如质量问题、发货物流速度、客服态度等等；把问题严重性分等级，然后把最影响产品转化率的“质量问题”迅速解决；当然，除了删评论，货源质量也是“质量问题”解决的考虑范围哦，万师傅平台小编相信，只要用心，人人都是运营大牛！想要知道更多店铺运营知识，就收藏万师傅网站吧，万师傅小编将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

淘宝直播是比较主流的消费类直播，很多买家都会抱着要看产品“真相”的心态，不厌其烦的翻阅宝贝评价里面的图片，由此，淘宝直播间就能精准得解决这类问题，与导购相结合，甚是受买家的喜爱的一种推销方式，那么淘宝直播间应该如何定价促销呢，在众多同质化竞争如何脱颖而出呢，下面万师傅平台小编就来给大家介绍几种走擦边球做好淘宝直播间的方法。1、你的定价可能是错的 见过很多人定价就是自己的拿货价*X倍数，可是告诉你这可能是错误的定价，问题很简单，其实就是出在了拿货价上了，比如当初刚刚出来单干做淘宝店，那还是一个爆款经济的时代，大家都奉爆款为神，我这边只有20万不到，拿货有两个渠道，一个是去批发市场拿16-17元，300件起批（当年的行情就是这样），一个是在工厂下单15元但是要单款3000件起订，但是如果能做到3万件的订单价格可以做到12.8元，邮费加包装费用是5元（当年真的很贵），淘宝同款爆款是29-39元零售价； OK。以上就是基本情况了，给你你会如何选择创业第一步呢？我当时选择工厂下单，定了几个市场款20万剩下万把块，直接打到19.99元包邮，上各种U站，外站的活动每单都要亏几块钱，哦，对了，因为我出来单干是10月份，所以我就用了前面所说的过年前的运营方法结合，年后做到了单品前十，搜索结果第一页两个宝贝，年后每个月的销售量突破3万件，拿货价成功压了下来，加上一些价格手段，做到每单的毛利可以到8-12块钱； 这里有两个问题，一个是对淡季的重视，一个是定价的预期，当然离不开运营的配合，那这里主要讲定价，很多人会有个误区，那就是我拿货已经那么贵了，如果我定价没有利润，那我怎么活？ 可是告诉你，定价不是你决定的，是市场决定的，比如市场拿货17的批发价，但是头部的商家拿货就是12.8啊，你是和12.8比，不是和自己比，所以当你卖20的时候你亏，但是别人还是有利润的； 价格战你或许不屑，但是如果价格战你都打不起，那你的能力也不咋滴，所以请重视一下定价这个问题。ok？所以，很多时候我们的定价就是错的，撇开无底洞的价格战，我们就来谈非价格战的玩法也是一样的，我们很多运营都是反推式的定价的，比如行业定价是乘以2，ok，那自己拿到的货就是全部乘以2，而不去考虑自己的成本和竞争对手的成本，同款成本30和20，乘以2后的价格就是60和40，那你怎么用60去和40比性价比呢？ 说到这里大家应该都理解了吧？定价，不是看自己手上拿货价，而是要看竞争对手的拿货价或者是售价，当然单单那一个价格来说事是完全没有意义的，毕竟大家都开可以互相抬杠，提这个问题，只是给大家提一个醒而已。2、这个国庆你不能放假 没看错，这个国庆对于作为主播的你没有放假的资格，电商如此，主播也是如此，一个直播间就是淘宝一个店铺，放假是不可能的，因为你放假了，别人可不会有样学样。 过去有一段时间国庆节只放两三天就还好，但是一旦是7天的话，那基本上国庆就是除了过年那段时间最淡的几天了，所以这个时候你如何借助国庆这个噱头，让那淡到不能再淡的直播间多卖几单就有可能是国庆后甚至双11过后流量线上扬的一个机会了，那想卖货，卖得更多，就不免要涉及到价格了，一般都是便宜了卖，所以下面就来谈定价问题了；3、趁着淡季做促销 淡季和过年是两个电商人最不能放假的时间，以过去我做淘宝新店的经验来说，每年的过年我基本上是没过过好日子的，要么游走于各个工厂提前备年后的货，要么就是到处找钱垫付货款，而最主要的就是在双12过后就要开始推年后的爆款，或者做店铺运营计划，以便在过年前完成初步的推广和冲量。 为什么说过年不能放假，因为别人都放假啊，所以过年的促销，店铺活动策划和推广就尤为重要了，这段时间店铺的销量，权重可不会因为过年就停了，所以那个时候从三通一达的3-5块钱一个快递到亏本发20块钱的顺丰也要发货发到年27甚至28，就为了多几个完成交易和评价。 而过年放假的几天则自己要做客服，买一送一，过年特价基本上是亏着钱卖货，只为了过年这两个星期的成交转化比同行更好，一般最后的结果都不会差，年后爆单到清明节后淡季到来，对于红哥这种屌丝一年走一两千万的流水的小店来说，虽然年过得不太好，但是过完年看着店铺不用像其他人那样年后一边找货一边运营推广，总算是有点安慰，这就是做电商的命。4、当全世界处于同质化的时候 无法避免的一个问题是，当你有的产品别人也有，而且别人的实力比你强的时候，你应该怎么办？所以撇开了价格，我们在同质化严重的市场中如何挣出自己的一亩三分地，那就要靠价格以外的很多东西去承接了，比如国庆更努力一下，产品拍照亲力亲为自己整出一个风格店呢？这些是你在同质化的市场中能够避开价格战的杀器。 淘宝直播真是个好工具，从过去只能依靠拍照和后期PS升级到如今的人格赋能，一个好的主播就是一个值得粉丝信任的朋友，家人。而这个朋友和家人必然会为粉丝精选出最好的产品，或许这不是最便宜的，但是一定是最用心的。 当今已经不是过去那种靠玩价格战的时代了，玩低价已经是过去式。但是我们同样在淘宝直播里发现很多不一样的价格战，和我们过去完全不一样的，那就是一场针对高品质产品的价格战正在拉开序幕，比如一件成本300块钱的双面尼，过去零售七八百甚至过千，而今399或许就可以到手了，而过去红哥那个时代，更多人会选择做一件单面尼当成双面尼去卖而已。 总的来说，就是利用淡季流量做促销，而不是一味得降价，要从打消客户下单犹豫念头，抓住痛点，做一个有特色有质量的店铺，好了，希望本文能给迷茫事情的你带来一定帮助，想要知道更多店铺经营知识，就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

创业不易，所以我们要不断吸取经验，别人的经验之谈，自己的经验总结，像现在淘宝同质化产品竞争这么大，你想脱颖而出，必然要有过人之处，所以下面万师傅平台小编就来给大家分享一下不赚钱的店铺都有什么特征，如何经营店铺才能创收。一、不赚钱的店铺的样子1.同质化竞争导致陷入到价格战 如果大家的商品一样，那就没办法了，在淘宝上，没有最便宜，只有更便宜。在天津的武清区，有一个叫“崔黄口”的小镇，在这个小镇上的居民，大量的都从事跟地毯相关的生意。在淘宝上搜索“地毯”相关关键词，只要卖家所在地是天津（关键是排名靠前的大量卖家都在天津）、北京的，基本都是崔黄口的货。在成本上、款式上、制作工艺上、供应链上，大家彼此都太熟悉了，最后没办法，只能打价格战。2.流量成本越来越高，吞噬有限的利润 直通车、钻展、活动等流量就不用说了吧，实打实的，开车能赚钱的比例有多高，我承认车神的存在，但大多数人不是车神；现在即使是免费流量，照样是成本在提高，有没有同感。好了，目前环境就是这样一个环境，怎样能在这种环境下去赚钱？其实不是不赚钱，而是你没有用心。简单的说一件事儿：包裹。你在你物流发货环节，在包裹中，你有过什么想法么？ 纳尼！包裹中能有什么想法，无非是包裹做的漂亮一些、人性化一些、用户体验好一些而已嘛。比如，在包裹外面，用透明胶布黏上一个简易开箱器（我就曾经因为这样一个小细节，成为了一个茶叶旗舰店的忠诚客户）。二、店铺创收：快递包裹放传单成为店铺盈利渠道1. 通过包裹把老客户集中起来 讲一个我自己真实的购物经历，然后再来说说逻辑思路是什么。有一次我看到一篇文章，讲如何去除湿气的，当时是自我感觉湿气比较重，所以在文章的引导下，从天猫上拍了几罐膏方，就是下面这些东西。 我下单成功的时候，就收到了一条短信，具体内容记不得了，大概的意思是：您订购的膏方已经接单了，我们将会在X时给您发货，你可以加养生专家的联系方式：XXX，到时候在使用、健康等方面的问题可以详细咨询养生专家。我这时候，并没有添加。 然后我收到了包裹，包裹里面有一个小便签（遗憾的是，他们这个小便签做的太简单），上面是这个膏方的使用方法（所以你是不是会认真去看，反正我认真看了），然后下面的一句话是：有体内湿气方面的问题，加养生专家的联系方式XXX。 这回我加了，然后差不多每天，都可以看到这个所谓的“养生专家”在朋友圈的分享，有去除湿气的膏方、减肥瘦身的膏方、失眠多梦的膏方等等……，你们觉得这种效果如何？不是觉得淘宝上的流量成本越来越高么，如果把这些鱼都养在自己的池子里面呢。 逻辑思路是什么？不管你是做什么类目的，只要有追销的可能，都可以通过类似的方式把消费者聚集到自己的社交工具上，母婴用品的——育婴专家；宠物用品的——爱宠达人；汽车用品的——养护车专家……2. 直接通过包裹来进行追销回购 什么样的流量成本低？肯定是老客户的流量成本最低啊，因为他们会主动地来找你的店铺，来找你的宝贝，而不是你去辛苦的找他们。所以如果想提高店铺业绩，回购率就是一个非常核心的指标了。谈到回购的时候，除了那些产品优势非常明显，顾客忠诚度很高的店铺（比如我有一个朋友，郑州的，做那种阔腿裤，风格特别明确，然后积累了大量的老客户在群里，他们的老客户经常就会在群里问：掌柜的，啥时候上新啊）。如果把这种店铺除外，大多数人在做追销的时候，可能都是通过一些旺旺群发、短信群发等工具，但是效果呢？谁用谁知道。 那可以怎么办呢？你有没有考虑过包裹！比如你是做零食的，对于消费者而言，不管是直通车进店，还是搜索进店，可能都是搜索了某一个具体的产品关键词，比如：荷兰豆、牛肉干、辣条等等。那么，他们可能只是买了这一款产品。这时候，如果你做一些小传单，然后上面印好你店铺内畅销的其它款的小零食，如果可能的话，你再做一些小的试吃包，然后传单上直接就有购买二维码链接，你觉得会怎么样？其实，这个方法已经有很多店铺在用了。3. 通过来进行联合营销这个方法的运营需要建立在三个前提之上：（1）特定消费者的需求是多样化的，他在需要某一种产品时，还会需要另外的产品。比如，对于年轻的妈妈来讲，他们除了需要奶粉，还需要尿不湿、儿童服饰、早教用品。（2）店铺的当量是差不多的。每天大家的发单量接近，否则人家大的店铺凭什么跟你玩儿？（3）大家的消费档次是一致的，也就是面向的是同一个价格标签的消费者，否则效果就会大打折扣。具体操作方法（我们可以以“金九银十”的婚庆高峰期为例）：A.联合在一起的商家（注意：这里面其实还有一个前提，商家如果没有这种交流的平台，彼此都是陌生的，这也不好弄，所以这个方法比较适合区域性的电商协会、电商组织等等），共同研讨一个活动的主题，比如“XX线上婚博会”B.参与联合的商家一定要把自己店铺当中最有优势的产品拿出来，比如有的是珠宝、有的是蜜月游、有的是婚纱礼服……C.共同研讨设计宣传册，费用共担，宣传册上就是大家的产品，简单的介绍+价格信息+店铺信息+直接的购买二维码D.宣传册印制出来后，各个商家在发货的时候，包裹里面都放上一个这样的宣传册，从而达到联合的关联销售的目的。 总的来说，围绕2个核心，让新客户变成忠实客户，让忠实客户变成老客户；团结客户群体，综合运营，好了，更多信息还是需要自己慢慢领悟的，想要知道更多店铺经营知识的话，就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）