灯具安装教程和上门安装不冲突,灯具电商入户安装解决方案

2022-12-02 14:49 565
为了购买到造型和照明效果都满意的灯具,在网店购买灯具已经非常普及,而这就要考虑到安装问题。其实灯具网店店长为了解决安装问题,会提供灯具安装教程和上门服务两种解决方案,接下来说说店长在解决灯具安装服务时要考虑哪些?1、结合具体灯具型号发布教程,重视尺寸数据对于很多灯具网店而言提供灯具安装教程和上门安装服务不冲突。如果是发布灯具安装教程就要重视针对具体灯具安装来发布,要聘请专业安装人员对灯具安装过程进行视频拍摄和讲解,同时注意具体灯具和安装环境的相关尺寸数据,像LED灯往往只要分清零线火线就能自行安装,还有的射灯就是直接插入安装,要讲解清楚客户如何做到固定灯具,尤其是需要电钻的环节要重点指出,确定客户自行可以安装灯具。立即下单体验:https://user.wanshifu.com/register2、委托专业平台上门安装,作业灵活服务有保障除了发布灯具安装教程之外,灯具店还是要提供上门安装服务的,毕竟有些造型精致结构复杂的灯具是需要专业人员安装的。在这方面为了保障上门安装品质,还是建议委托万师傅这类专业的家具电器安装平台,一方面可以保障安装人员经验丰富技术达标,另外一方面平台本身对于客户和网店方都有更多保障。灯具网店为了保障客户购买灯具后可以顺利完成安装和调试,自然可以考虑发布灯具安装教程,同时还应该提供上门安装服务,这样双重保障客户的灯具购买体验。

家具安装师傅上门安装平台如何选,这些细节要关注?

2022-12-02 14:37 1523
在天猫等平台上有繁多的家具店铺,这些家具店在运营时往往要重视安装服务。为了保障顾客得到优质的家具安装服务,自然就要重视家具安装师傅上门安装平台的选择,而接下来说说这方面应该考虑到的细节。一,平台本身服务范围广泛对于家具网店而言选择家具安装师傅上门安装平台时,自然先要重视具体的平台服务范围。服务范围一方面指的是可以覆盖尽量多的城市,这样网店向各个城市发货都可以保障有师傅给与安装服务,另外一方指的是师傅的服务范围广泛,比如运输中家具出现轻微磕碰或者零件丢失,师傅还可以进行修复和补充配件等,这样才能更好地提供安装服务。立即下单体验:https://user.wanshifu.com/register二,审核机制,数据采集,保障服务品质在选择家具安装师傅上门安装平台的时候,还要考虑的就是平台本身给与的保障。平台需要有完善的审核机制来认证安装人员,确保安装人员信誉和技术都达到预期,同时还要利用数据采集等方式持续评估安装师傅的服务品质如何,还有则是计费方式要清晰合理,无论是按订单收费还是计时收费都要有清晰的标准。除此之外,既然是选择专业的安装服务平台,还是要考虑到平台本身给与安装人员的商业保险等。在选择家具安装师傅上门安装平台时要重视刚才提到的细节,这样才能保障委托平台后就能得到预期的上门安装家具服务,同时在安装服务品质和保险等方面也不用有顾虑。

天猫如何找安装师傅?有什么方法?

2022-10-27 19:04 6473
对于一些家具工艺比较复杂,安装时往往比较困难,因此需要专业的安装师傅上门安装,那么天猫开店的商家如何找安装师傅?有什么方法?今天小编为大家解答这个问题。一、天猫如何找安装师傅天猫自身没有安装师傅,相关的家具安装订单会由菜鸟来接,但是菜鸟能覆盖的城市有限,所有很多商家都会和万师傅平台合作,万师傅平台是一家互联网家居售后服务平台,为广大商家提供配送安装维修售后一体的服务,帮助广大商家节省庞大的售后服务成本。二、关于万师傅万师傅隶属于深圳市小亿网络有限公司成立于2013,经过8年的发展目前注册师傅超200万,范围覆盖全国99%的城市,累计服务次数超7000万次,为广大家居企业和家庭提供包含配送、安装、维修、返货在内的一站式家居服务。万师傅平台极其注重标准化建设及对师傅群体的职业教育,培养师傅群体的职业素养,从而提高服务意识服务水平。临近双11,商家订单激增,万师傅平台推出双11现金券限时秒杀活动,超低下单价,立即预约师傅:https://user.wanshifu.com/register三、万师傅保障针对商家,万师傅推出“万能保”保障商家的各项权益,其中有:1.担保交易万师傅使用线上担保交易的方式,全国各地就近免费找师傅,服务满意后再付款保障资金安全,还提供真实可靠的师傅服务数据以及良好的售前、售中、售后服务承诺,让每位商家都能放心在这里找师傅。2.服务质检每位师傅注册账号,都要经过实名认证、人脸识别、入驻培训、考试五重考核才能入驻接单,采用一个标准服务流程、接受服务质量管理体系,平台还会定期组织线上线下师傅培训活动,提升师傅服务水平。3.先行赔付“先行赔付”是万师傅平台从服务前、服务中、服务后三大维度,为用户提供先行赔付的风险保障。当服务发生问题,且用户与师傅协商不一致时,用户可向平台发起投诉,平台客服核实后,由平台先行赔付给用户。4.商业保险面对不在服务范围内的风险,如:师傅人身意外、第三者人身意外和财产损失、物流点不允许拆包检查,包装完好的商品到客户家中打开却发现损坏,这些订单外的意外,我们有专业商业保险提供赔偿以上是关于天猫如何找安装师傅?有什么方法?的全部内容。

小红书可以七天无理由退货吗?怎么退货?

2020-06-27 14:00 1W+
我们在淘宝上购物,让消费者安心回报的政策“7天无理由退换货”的政策。于是,小红书应用商场可以退货吗?下面我们就一起来看看小红书无条件退货呢?社区电子商务“小红书”推出了中国零售史上最强的退货政策。用户在小红书APP购买商品后,若因任何原因退货,可在30天内无理由退货,免运费!返回步骤如下:第一步:打开小红书第二步: 点击我,在个人中心,点击订单,在订单页面选择退货,在保证不影响第二次销售的情况下,联系卖家后正常退货即可。第三步:可以通过小红书app【我】-我的订单顶部联系客服,当咨询量攀升时,薯队长的回复速度会受到一定影响。但薯队长能保证每一个用户的询问,都能得到妥善处理。如果您的情况现在还没有得到满意答复,可以私信订单信息,会让薯队长跟踪回访。退货政策小红书远远超出现有的“7天无理由退换货”等标准的电子商务平台,为消费者提供更好的购物体验,并建立电力服务提供商甚至零售行业的新标杆。一方面,华文应用是基于对中国福利协会销售的海外商品的来源和质量的强烈信心,希望能打消用户的顾虑,放心购买。目前,小红书已与数百家海外品牌开展了官方合作,通过跨境保税仓库和海外直邮向用户送货,整个过程受到海关和国家检验检疫总局的严格监督。另一方面,希望引领整个中国电子商务乃至零售业的服务水平。 近年来,我国电子商务和零售业的规模以几何级数的速度增长,但服务水平却没有跟上商品的增长速度,造成了巨大的差距。例如,在美国,除了明确指定“不退货”外,还可以在一定时间内(通常为30天)无条件地退回其他商品。如果它是一个链,它处于一个状态,它仍然处于另一个状态。当消费者退货时,消费者不需要挂脑汁来准备各种理由和话语,只需要一个简单的“我不喜欢”。我不要。”是需要的,销售助理将接受和退款。小红书不仅无条件退货,并且非常强大,没有理由在30天内,免费送货归来!我们不相信什么小红书购物,不满意是由它,不喜欢安心回来就好了。有这么人性化的退换货,小红书电商将会更好,更好的发展。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

为什么现在淘宝买家秀这么重要?

2020-06-19 14:00 3249
小编给大家看一个店铺,这是4月份开始操作的。操作2个月,货是代发的,现在有一个助理在打理。数据还是比较可观的,现在我来分享下如何利用买家秀这个环节的。为什么现在买家秀这么重要1、根据艾瑞的数据,77%的销售者在购买产品的时候,更愿意看带图的评价。其中95%的女性愿意看(这一点,说明销售者有需求);2、淘宝的评价排序的规则为实时排序,但是排序的原则是,让最有价值的评价优先展示在销售者的前面(这是平台的潜规则);3、同一个单品,同样的价格,有优质晒图评价和没有优质晒图的评价,转化率就不一样。所以,我们不做优质晒图,而竞争对手做,则对我们不利(这是竞争环境所需);那么,销售者有需求,平台就有这个规则,竞争环境也让我们必须去这么做。所以,买家秀在今年显得异常重要。什么场景会使用到优质买家秀?1、宝贝处于新品时期点评:当宝贝处于新品时期,宝贝的销量低,信任度比较低,相对于销量高的宝贝,转化率偏低。如果同等一批新品,有优质买家秀,则肯定比同一批、同品类的新品更具备竞争优势。2、日常需要大家都知道,一个差评对于宝贝的转化率影响是比较大的。所以我们能不要出现差评就不要出现差评。那么,有时候我们确实避免不了差评怎么办。因为淘宝的规则排序是让有价值的评价,优先展示。那么我们需要防患于然。如何防患。就是坚持每天1-2买家秀。如果是C店,则我们可以压评价不放开,那么我们即可一旦差评出现则买家秀放出来立刻压下去。如果是天猫。现在的评价底下有浏览次数,评论,点赞等功能。如果出现差评,你连续几天去评论点赞,让别人多浏览,自然会顶下去。那么我们可以最快的时间消除评价对我们转化率的影响。3、活动前如双11,聚划算等流量大的时候。销售额=流量*转化率*客单价。当我们要有一场大活动的时候,很多时候消费者购买是冲动型的,所以这个时候,如果能提前布局好中差评的买家秀营销和好评买家秀,对转化率提升也是一个利器。虽然买家秀牛逼,但,救不活一个不好的款所以第一步是选款,比如我们的鞋子,购买人群是女性,20-28之间,刚好我们的模特也是这个人群。于是我们在档口,同品类的鞋子,拿了20多款做初选,然后发朋友圈让模特投票。由于人群是精准的,我们根据评论的排序,送他们自己喜欢的一个款。这种方式活跃度非常高,且很精准。测款这个不用讲了,直通车测试即可。推广推广需要干预,今年搜索流量起不来,又没有粉丝的话会比较难搞。所以我们先做好搜索,然后来撬动其他渠道的流量。搜索这块,我会保证转化率稳定在行业均值左右,流量保证持续上涨(可以开车慢慢提流量,如第一天30,第二天100,第三天300这样地涨),以保证我们的产出是上涨的。其中买家秀是搜索下单的,所以我会安排买家秀量,也是第一天1单,第二天3单,第三天5单,一直到第7天之后。前30天基本每天都是10单。这里需要注意一个数据,销售额/用户数=客单价,而销售额/访客数=访客创造价值。也就是说,同层级优秀的商家,如果成交额是5万,你是10万,而他5万访客每天成交10万,你10万访客每天成交12万。那么人家的单个访客创造的价值为2万,而你是1.2万。那么在其他条件不变,稳定发展的情况下,一段时间后他肯定超过你。所以我们在做买家秀下单的时候,会经常做套餐的单子来提高这个数值。第一批买家秀的图片出来以后,转化率基本可以保证能比其他的新品高一些了,我会把剩下的买家秀评价都压着不放,防止差评出来。到了第三周,开始优化详情页和主图。这里面我会把之前的买家秀,做一部分到详情页。买家秀做评价的时候,比如:我们的鞋子同行有些评论说不合脚,那么我们的评价内容,可以从“码正”“我XX码穿着刚好”这类评论下手,文字+优质晒图对转化更有帮助。影响产品转化率最大的因素,供应链和商品基本决定了转化率是万分之几还是千分之几。而买家秀能做到一个辅助的功效,但是也能带来意想不到的效果。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

退货运费险是什么,到底有什么用

2020-06-12 14:00 4272
  在之前的文章里58聚人气小编有讲了一些维权的卖家处理方法,当然主要还是从卖家的角度去进行了问题的剖析,虽然不一定个个都精准,但58聚人气小编在尽力。当然还有一些观众姥爷提出:对卖家而言,加入退货运费险会比较有保障。  一、如何增加退货运费险?  是的,我们想看的运费保险和我们加入的卖家都会有相关的标志。对于小编这样的买家的购物习惯,他们会优先购买有消费保障服务的商品和有货运保险的商品。为什么?一是有保证,二是容易退货,运费有保证。公平地说,如果你是一个买家,你会这样做吗?  就目前所知,与卖方一起退货是一个先决条件,即增加货物(虚拟货物、旅游商品、机票、机票等)。在商家的商店里有消费者保护服务和保证金。  在可添加的“卖家中心”,“消费者保障服务”。  小编提醒:加入时间是无缘的,加入后,如果买方退货,由此产生的退货运费将由保险公司承担。目前,只支付交易结束时发生的退货运费损失,交易完成后因权利保护而引起的退货运费暂时不属于结算范围。(也就是说,在订单退款阶段发生的运费损失将得到支付,但保险公司在订单成功后因行使权利而产生的损失将无法解决。)  二、如何从退货运费保险中提取?  退出比较简单,有两种方法在任何时候退出服务:  方法一、只要在卖家中心,消费者保障服务“卖家中心”—“店铺管理”——“商家保障“页面,点击申请退出即可:  方法二,只要在“卖家中心” - “消费者保障服务”页面,找到服务已开通,点击应用程序退出服务:  在退出之前,买方仍将接受运费保险,并收取保险费。  三、怎么收费?  加入后,华泰财产保险有限公司会根据每笔实物订单发货时的风险率来扣取保费。如未发货,则不收取保费。当然,这个保费将从您绑定的支付宝账户中自动扣取。有个华泰退货运费险(卖家版)投保协议,里面有保费的计算,点此查看》  赔付给了谁?  很多人会想知道这笔钱是付给谁的?  记住:当退货发生时,保险公司系统会在退货完成后3天内自动将买家的退货运费支付到买家账户。当然,保险公司会有自己的一套运费赔偿标准。因此  你不必担心运费会付给买方多少。保险公司会查处的。  当然,如果你回报,同时增加现场服务,使用现场支付的返回卖家的账户。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝ROI受哪些因素影响?提升ROI该怎么做?

2020-06-09 14:19 1876
淘宝店铺的ROI是会影响淘宝平台对店铺的整体衡量的,如果各位开直通车的卖家们开得越好,ROI值也就越好,那么淘宝ROI到底是受到哪些因素得影响呢?提升ROI又该怎么做呢?淘宝ROI受到哪些因素影响?1、PPC想要降低点击费用,最无效的操作方法,就是降低关键词出价,很多人弄不清思路,不从根本上解决问题,直接降低出价,直接就影响了排名靠后,产品得不到靠前位置,展现不足等等问题,尤其是不观察数据就盲目降价。也有很多人会通过人群溢价,分时折扣的方式来降低PPC,往往导致分时折扣调的非常低,最后点击费还越来越贵。2、转化率很多跟店铺基础有关的因素会对转化率起到影响,例如产品的基础销量,价格,评价,款式,详情页质量等等,这些有关于产品基础的指标,如果不符合一定的标准,对转化率都是有着影响。尤其是主图如果做的非常优质,同样也要把详情页质量在提升上去,这个标准至少不能比主图差,不然就算有非常高的点击率,买家在确认产品时,也会发现店铺和产品的弊端,这些统统都会造成产品点击率高,收藏加购少,转化差。提升ROI该怎么做?1、产品客单价:想提升roi,可以做好产品的关联销售,进来把同类型的产品,放到详情页上方,关联产品3-5件即可。2、关键词:关键词这块主要有两个指标,一个是精准性,另一个是卡位,精准关键词是要不断筛选,并不是初始就能选出精准词,很多词在同类产品里转化数据好,但是对于自己店铺来说未必是好词,要选择适宜的精准词才能为店铺带来更多流量和转化。3、分时折扣:每个类目的产品购买时间段都不同,很多产品在凌晨之后的转化比较差,在调整数据时,根据每个时段去调整价格,对流量和转化会更有帮助,因为分时折扣可以控制推广费用,针对转化高的时间段重点去投放,转化低的时间减少投放,做到精准化,数据化运营。4、人群:人群对于店铺来说是无处不在的,任何一个调整都跟人群有关,就拿关键词来说,选择了什么样的关键词,引流的就是什么样的人群,每个人都有独特的搜索方式,选择了这样的词,就决定了店铺要引流这些词的买家,看似很随意的调整,往往决定了店铺的成败。5、点击率:很多店铺会出现展现很多,但是点击很差的情况,大部分是跟主图有关,前期的拍照,文案没有做到位,没有详细分析产品的受众人群,没有挖掘到买家的痛点;在推广之前也没有测图,因为好的主图是起到提升权重的作用,既然说到展现,顺便说一下展现少是什么原因,主要是因为出价太低,产品排名靠后,如果排到太靠前的位置,PPC又非常的高,那就是质量分太低了,拉低了权重。因为疫情的缘故,其实淘宝平台的流量比往年都要高很多,卖家们也应该要好好把握住这些流量,尽可能去转化,提升客单价,这样也能够给各位带来更多的销售额呢。以上就是关于淘宝ROI影响因素的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝退货运费险是什么意思?运费险怎么用?

2020-06-06 14:00 2602
现在很多的行业都有保险,像电商行业都有运费险,运费险也是保险的一种,很多的人都没有注意过,在淘宝去进行购买东西的时候,系统会提示是否要购买运费险,有的淘宝店的运费险是赠送的,那么淘宝运费险怎么弄?首先,我们需要了解运费险是什么?1、针对卖家而言网上购物和线下实体店是有一定不同的,也包含一定的风险,需要经过几天的运输,在路途中可能会存在一定的损害的情况,这样的话就会涉及到退换货的问题,不管是让买家还是卖家去承担都是不愿意的,所以就产生的运费险。2、针对买家而言同时还有买家在购买产品发现产品不合适自己的时候,想要进行退换货,那么在谁承担运费的时候也出现了矛盾,所以很多的保险公司就出现了运费险,保险公司去进行运费的赔付。淘宝运费险怎么弄:买家在购买商品的时候,进行提交时能够看到一个运费险的选项,进行选择就好了,然后用户退货的时候,把商品退回去就好了,商家收到货之后,确认收货,运费险就会自动理赔,不需要再去进行处理。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝清仓要如何申请?淘宝清仓首页都有什么开放类目

2020-06-05 14:00 2458
“淘清仓”是淘宝网的一个活动,主要是由于淘宝卖家商品快过季或者是卖家店铺准备改行等原因,淘宝网为他们准备的一个“清仓”的活动平台。那么如果准备申请加入清仓的卖家须同时符合哪些条件呢?一、开放类目:1.常规开放类目:女装、男装、鞋包配饰、内衣、家纺、家居百货、运动、母婴、个人家电2.营销活动非常规开放类目:食品以上类目是在“淘清仓”活动中经常出现的常规类目额非常规开放类目。常规类目,就是比较常见,需求量比较大的生活用品等。而非常规开放类目,比如上述的食品。二、店铺基础要求:1.淘宝卖家:(1)符合《淘宝网营销活动规则》(2)店铺信用等级要求:a.以品牌报名参与清仓(以下简称“品牌团”)要求三钻及以上b.以一单品报名参与清仓(以下简称“单品”)要求五钻及以上(3)开店时间:90天及以上(4)近30天店铺实物交易占比:90%及以上2.天猫商家、天猫国际商家:(1)符合《天猫营销活动报名基准规则》(2)近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算)。(3)历年店铺虚假交易B类扣分达48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的,永久不得报名清仓;历年店铺虚假交易A类扣分48分及以上(包含历年虚假交易 扣分)的,自处罚之日起90天内不得报名清仓;历年店铺虚假交易A类扣分12分及以上,自处罚之日起30天内不得报名清仓。3.品牌团品牌要求:店铺所属主营类目对应的品牌知名度必须为国际、国内知名品牌,或知名淘品牌。三、商品基础要求:1.品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明;自有品牌商品提供自有品牌的相关证明。2.报名商品的报名价格不得高于此商品在淘宝网/天猫近365天最低成交价(含)(最低成交价不包括以下情形下所产生的订单价格:单价低于5元(含5元)的交易、秒杀、搭配套餐、付邮试用、聚划算阶梯价定金与尾款/预售交易、淘金币加钱购、淘金币抵款、淘金币全额兑换、使用店铺优惠 券、使用单品优惠券、积分加钱购、积分兑换、使用双11购物券、使用1212购物券,亦不包括校园企业专享价和村淘价)。3.报名商品历史销售记录:a.品牌团商品不做历史销售记录的要求。b.单品(打包卖、最后百件、活动秒杀商品除外)历史销售记录要求如下:4.报名商品货值要求:a.品牌团:要求总货值50万及以上b.单品(打包卖、最后百件、活动秒杀商品除外):要求总货值5万及以上5.报名参加清仓的商品必须全场包邮:全场包邮是指:由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区首次发货的运费,买家只需支付所挑选商品的相应价格即可。a.大陆地区,是指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区。6.报名商品不得有区间价格(可以多个sku但是必须是一个价格)。7.报名商品标题最前面需添加【清仓】关键词。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)