吸引用户,让转化率最大化!

2021-07-05 15:01 5909
之前跟大家分享过很多的案例,这些案例都是我们在操作的过程中实际遇到的各种问题以及解决的办法,那我们就拿出来分享给大家,但是会发现收到的很多私信都是关于细节的问题,基础的问题确实是值得被仔细推敲的,因为基础打得牢,才能决定我们能走多高!这篇文章主要就是给大家分享产品文案以及主图布局。首先想问大家几个问题:1、产品文案怎么策划?2、宝贝主图的文案怎么提炼?3、宝贝主图文案有什么作用?或者是换个问法,大家觉得产品的文案重要吗?现在不论是传统店铺、社交平台、TOB类电商等都是需要文案进行内容的表现的,只是表现的形式可能会不一样,有些可能是直奔主题的表现出来了,有些可能是嵌入式的表现出来,所以文案是一定需要的,因为简短的文字能够传递出我们想要表达的意思。文案的作用:传递价值,促进点击,突出买点,激发购买欲望。文案应该怎么写呢?1、提取产品卖点,尽可能多的提炼产品卖点产品的卖点罗列,最好是能够根据我们产品本身的属性特点进行罗列卖点:例:我们的产品是破壁机,在卖点罗列上面,我们就可以进行罗列出来产品的特点:1、工作的时候XX分贝,优点是噪音小,不会对听力造成损伤;2、自动清洗功能,优点是方便,节约时间;3、全自动操作,优点是简单,好上手...根据产品属性把卖点依此提取出来,如果不会提取卖点的,那我们可以参考跟我们宝贝相同或者是相似的做的比较好的产品进行分析,他们的卖点我们的产品能不能使用,我们在平常观察的过程中建立起自己的文案库,有出彩的文案可以记录下来。2、筛选产品卖点,要选择一个主要的卖点,这样的卖点覆盖人群范围比较多,创新性比较高,最能做出差异化;卖点我们虽然说罗列出来了,但是文案应该是以简练为主,所以我们要分清楚主次,在众多的卖点中总结出一个主要的卖点,不然一个产品的卖点太多,就会显得没有重点了,在筛选的时候选择受众范围比较广的卖点作为主要卖点进行推广。例:替客户做选择其实我们会发现卖点做的越多,客户越不容易抓住重点,在我们眼中是什么都好,但在买家眼中只有一点,无法一击即中,就是没有给他一个让他立马下单的理由,所以无论是在详情页布局逻辑还是在短视频的布局里面,都是需要进行策划的。好的文案卖点我们策划出来了也需要结合图片来进行表现,单纯的文案没有强力有的表现力,没有画面感,但是单纯的图片没有文案缺少了表现力,所以图片也是我们需要考虑的重点。

自己发货好和云仓代发货好,看完就知道答案了!

2021-07-05 14:50 9840
随着企业的不断发展和壮大,将会面临市场和管理等一系列的问题,其中仓储代发货作为销售末端也是很多公司发展过程中遇到的的一个瓶颈。出于仓储成本和服务升级的需求,很多公司会纠结自建仓库自己发货还是选择代发货。下面,小万总结了企业自己发货和代发货的一些优缺点,供大家在选择时提供参考。一、自己发货自己发货的优点1、库存可控:自发货模式库存在企业自己手上,企业自己管理库存,库存风险可控,灵活,库存压力较小。2、企业自发货是可自定义收据,甚至可以在包裹中加上写给买家的亲笔感谢信,以更好的维护好客户关系,提高客户满意度。3、企业直接面对买家,直接沟通,有问题能及时解决。二、自己发货的缺点1、仓库管理和发货会占用很大的时间和精力;2、当单量剧增或者做活动期间,仓库无法及时出库,出现爆仓;3、仓储运营不专业,经常不限库存不准,错漏发的问题。三、代发货的优点1、集中精力发展核心业务采用云仓代发货专业的服务,企业可以使公司实现资源的优化配置,将人力,财力集中在店铺的运营上,发展店铺。2、节省运营成本大多中小型企业并不会花大笔的费用来购买、更新仓储管理系统、仓储管理设备等专业仓储设施。这无疑会提高发货、拣货的错误率,增加消费者退换货的几率,从而影响到店铺评价。3、降低经营风险,代发货公司有专业的仓储管理软件WMS,在操作上全程条码操作,优化拣选路径,高配送时效,客户可以随时掌控库存情况,很大限度的加速企业库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。四、选择代发货缺点1、控制力降低最明显的缺点自然就是,对于电商企业来说,由于货品放置在了仓储公司的仓库内,自己对于货品的控制能力无疑大幅降低。当双方沟通存在问题的时候,可能会出现一些突发情况。2、容易受代发仓影响由于电商企业的货品放置在了第三方仓储公司的仓内,若是仓储公司自身的经营出现问题,这无疑会影响到电商的业务发展。所以选择合作之前,需要选择一个发展稳定,口碑较好的第三方仓储公司进行合作。

淘宝卖家收到广告法违规整改提醒怎么办?

2020-09-06 14:00 6384
无论是电商卖家还是实体店卖家,都是受广告法的约束的。对于淘宝卖家来说,淘宝代运营中比较常见的广告法违规就是极限词违规,很多卖家都踩了雷。如果淘宝卖家违反广告法的话,是会在万象/千牛中受到整改提醒的,要怎么办呢?1、我收到这个提醒该怎么办?建议对于违规商品进行整改,同时及时进入自检工具检查全店商品,若存在违规及时整改。2、提醒的违规词我已经修改掉了,是否还存在其他违规?店铺商品不排除还有其他违规商品及违规词存在,请进入自检工具进行全店排查。3、要在多久内整改呢?建议卖家立即整改,避免违规处罚!4、因广告法违规被投诉到工商局怎么办?首先卖家要自检自查商品是否确实违规,如明确违规建议及时修改;如无法确认是否违规,建议先下架商品,咨询当地监管部门确认是否有问题,有问题则及时改正或停售,否则可以与监管部门如实反馈。卖家还可以选择是否接受调解,如调解无结果,可以进行如法院起诉等渠道的维权。5、广告法违规投诉成立,会有什么处罚?目前平台暂不受理以“违反广告法”发起行为类投诉的情况,若被投诉的交易本身不存在违背承诺等行为违规,投诉不会成立。但若监管部门将商品违法反馈至平台,核实违法存在,会依据平台规则予以对应的处理。以上就是淘宝卖家收到广告法违规提醒的处理方法介绍。不想店铺被处罚的最好方法,自然就是悉知相关规则,避免踩雷了!以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

店铺精细化运营做好这四个方面

2020-09-06 14:00 8202
你有没有这样的困惑,怎么做标题和关键词的搜索优化,都不能带动店铺的搜索流量,淘宝代运营中经常参加淘抢购,聚划算活动,带来的流量的也是少之又少,对搜索流量的增加几乎没有助益。今天就以运营的核心技术和思维体系两大板块,详细展开讲解了在搜索规则千变万化的市场环境中,如何把握好人群定位,通过宝贝的展现,点击,转化数据的优化,来提升店铺流量,打造单品爆款。01 销售给谁今年的电商玩法的变化一直都在传递着一个信息,电商越来越回归商业的本质,越来越注重人群需求,“以人为本”。做为产品的卖家,你是否有分析过自己服务的客户群体都有哪些,他们想要什么,你的产品是否能够满足他们的需求?从下面三个方面对此展开了详细的讲解。1、降维攻击在对店铺人群定位时,应该要有舍弃的心态,真正的做到精细化运营。精细化运营不要求考虑的面面俱到,更多的是要求产品运营者在理解一个产品的基础上,通过对市场行情的分析,只定位一种人群,挖掘客户的唯一痛点。我强调四个一,“一个产品,一个人群,把一个点做到极致,用心去做赢得一个亿的市场。”2、切分人群产品运营者需要了解人群的消费价值,并且能够通过产品价值分析,精准定位店铺人群,要深入了解使用产品的人是谁,购买产品的人是谁,以及他们的最大需求是什么?也就是说要从消费者角度,找优势榜样商家还没做到的点,根据人群需求,去匹配产品,快狠准的去做到极致。3、唯一痛点找客户的需求点,并准确的找到客户的唯一痛点,这也是商家一直特别关注的,但往往达不到自己预期的效果。贾真老师在课程上分享了一些比较实用有效的方法。(1)差评反推法:关注店铺客户差评的原因,并针对这个原因去反推,很容易就可以get到客户的痛点,需求点是什么;(2)FABE痛点法则:你不妨拿出一张纸把自己产品的特征,特点,能给客户带来什么样的好处,都一一列举出来,然后去寻找现有的数据或者事实来证明,你所列举的是正确的。好的卖点一定是可以量化的卖点,并把这个痛点进行场景化,这样做也会让客户对产品有更直接的直观体验。(3)直通车痛点计划:在我们找到客户的痛点后,这个痛点的准确性不是绝对的,需要去测试去验证,从中获得反馈,再进行调整。建议你可以尝试用直通车去测试这个痛点的准确性,根据点击率等数据是可以收到一个相对准确的反馈效果的。现在你对于销售给谁,是不是有了清晰的认识了呢?基于人群去布局产品,做好市场分析,产品定位,竞品分析。要专注做“榴莲”单品,单人群,单痛点做到极致。02 展现优化新商业和旧商业的区别,在于人群的精准。基于人群去布局产品之后,我们要做的就是尽可能的更大范围的向我们的人群展现我们的产品。只有产品被客户看到了,我们才可能会获得更好的点击率,更高的转化率。基于搜索原理,按照波士顿矩阵,做了一个标题优化分析法,下面我们一起来看下这个方法。1、标题写法:品牌词+属性词+核心词1+其他修饰词+核心词22、对于店铺的成交词和引流词:先采取末尾淘汰制,先去掉没有成交的,再去掉成交少,转化低的词,提高流量利用率,再观察自己的主成交词,作为标题优化方向。成交词尽量都添加到直通车里,并且精准匹配。3、对于行业热词榜:先用主要的成交词,把标题的前半段写好,空出的位置,在行业热词里找和主成交词相关度高的词根填补;不确定是否能有用的词,在对手的成交词里,或者自己直通车词里看。关键词能否拆分,是否是专有名词,需要商家们通过搜索去实测;热词榜里的精准长尾词,可以添加直通车,进行精准匹配。4、多产品考虑打散原则一方面进行人群切分;另一方面同关键词尽量不同宝贝,只用两次。03 点击优化如果说首页是门,单个宝贝就是店里的窗户,大多数客户几乎很少会从首页进入店铺,更多的是从“窗户”进入宝贝页面,那么主图的视觉以及主图关键词的重要性就会显得很重要。好的主图某种程度上会达到比详情页还要好的效果!不知道在你所处的电商企业中,主图的设计是运营说了算?还是美工说了算?其实这是比较片面的,无论是运营还是美工,都应该以用户为核心,需要充分了解客户想要什么,这个我们可以参考问大家、评价或者其他渠道获得的客户反馈去做。如果你的美工能够具备产品运营的知识,那就是再好不过了,因为这会很好的缩小产品展示和消费者预期之间的误差。要做好主图点击率,这就需要我们做好主图的“正反馈”:1、主推词:主图尽量涉及用户的使用场景,因为可以给到客户更直观的感受,客户不用费时间去思考,也就会更倾向于点击。2、验证主图:对于使用场景效果的反馈,可以去看主图关键词下的点击率,根据点击率再去优化主图,主图跟成交词的关系是非常大的,所以主图点击率只有做到同行平均水平及其以上,才会凸显优势。3、美工绩效:除了让美工具备产品运营知识之外,现有的美工绩效考核的主要标准又是什么呢?如果你现在还是基于做多少张图来评定绩效的话,建议你尽快整改,因为一张高点击率的图胜过无数张无用图,一定是要求质,而不是要求量,美工绩效的考核一定是需要跟主图的点击率的提高幅度挂钩,这个数据可以在“直通车工具-流量体系-输入关键词-看点击率”里面找到。04 转化优化提到转化,你是不是自然而然的就想到了客服销售技能需要提高,关联销售能力需要提升?当然,客户的转化率很重要,毋庸置疑。但是影响转化率的因素有很多,现在开始,你需要尝试用更专业的视角来看看待转化的问题。转化分为静默转化和询单转化两大类。1、在静默转化这块两个非常重要的点:(1)我们需要确定自己的搜索卖点,我们的产品比别人好在哪?当商品市场趋于同质化时,我们必须要找到自己不同于别人的搜索卖点,突出自己的优势,人无我有,人有我优,才能够脱颖而出。想要做到这一点,就需要我们做好竞品分析。无论是从手淘搜索流量上,还是付费订单,转化指数上,都要进行相对专业的数据分析,结合自身产品,确定核心的搜素卖点,做好差异化运营。(2)做好评价维护:好的评论=40%的转化,所以做好评价维护就显得很重要,建议商家们可以建议一个专门的客户维护小组,专业做好评价的工作,建立差评预警机制更重要的是,要切合实际的给这个小组成员定一个可量化的目标,并做好数据统计,真正的把这个工作落到实处。2、再就是询单转化了。客服的销售引导能力,关联销售能力,以及催单催付的技巧,客服的工作流程,工作的积极性这些都会不同程度影响到询单转化率。有些能力是可培养的,可提升的,但更重要的是如何用绩效考核来带动客服工作的积极性,这样才能最大程度的获得更高的转化率,持续带来创收。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

怎么做才能确保进店的流量足够精准呢?

2020-09-06 14:00 5958
千人千面的出现,对流量的分配有很大的影响。淘宝代运营中我们要想获得精准用户,就必须了解标签,和标签的重要性。什么是标签?最早期的标签概念源自于CRM管理之中,将人群特征进行细分,并在后期进行精准营销。千人千面出现后,淘宝通过买家在淘宝上的访客记录(包括浏览、收藏、加购、购买、分享等因素)来给买家打标签,同时,根据宝贝被访问的记录,给宝贝和店铺也打上相应的标签。淘宝用买家标签与宝贝、店铺标签进行个性化匹配,以此来实现千人千面。标签的重要性在推出搜索课程的时候介绍过,淘宝搜索会把买家最喜欢的宝贝和最符合买家需求的宝贝优先推荐给买家。也就是说,搜索会结合人群标签和宝贝、店铺标签的匹配程度来分配流量,宝贝、店铺标签足够精准,匹配的流量就更加精准。所以标签的好处是什么呢?标签做好了,意味着有更高的点击率、更高的转化率、更好的产品和更多的复购。即以更低的成本带来更高的产出。高转化的数据,反过来也会强化店铺的标签,这样,流量-转化-精准标签-流量-转化,就形成了一个自动的良性循环。不重视标签的后果首先我们要了解什么行为会打乱标签,如人工干预、淘客、先降价再提价、不管流量质量以及一些作弊行为……总之只要是进来的访客消费层级与店铺的产品客单价不符,并所占比例大,一般就被认定为店铺标签混乱。淘宝后台有成千上万个人群标签,如果按照原来的标签给你流量,没有转化,系统就不知道接下来该给你什么流量,也可能从此就不会再给你流量。该怎么优化标签?标签越精准,流量越精准,进而促使转化越高,所以想进行精准引流,店铺的标签一定不能混乱。那么如何优化标签,保持流量的精准度呢?1、从最基础的选品、发布宝贝类目的时候就要开始考虑首先最好做一个类目的产品,打造一个“小而美”的店铺,来符合市场发展的需求。不要将店铺打造成了一个杂货店,美其名曰“大而全”,这样一来店铺的基础标签都不明确。2、必须保证宝贝类目属性是绝对不能错放淘宝的搜索引擎首先会根据你的类目和属性去给你匹配相应的消费者,这是最基础,但也是最核心的相关性。3、宝贝标题尽可能用高度相关的、精准的关键词组合如果选择弱相关但是搜索量大的关键词组合标题,就可能会得到较多的流量,但是弱相关带来的最直接的问题,是转化率一定会下降。所以在选词时,不要死盯着搜索人气不放,如果属性不相关或者弱相关,多好的词也应该放弃。4、主图真实,能清晰的展示宝贝,与关键词有紧密联系在淘宝的违规处罚中,有一条就是专门针对这一点的:图片与标题、宝贝详情等不符。网络购物,图片是关键,消费者希望自己看到的和自己想要的是一样的。你的店铺为什么没有流量,为什么转化率低,很大原因是标签没有做好。只有做好标签,才能确保进店流量足够精准,通过高转化获得更高权重,进而得到更多流量。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

中小电商卖家如何适应淘宝的权重更新

2020-09-06 14:00 5778
最近淘宝变化很大,如果非要用一个词,来总结最近的变化,那这个词应该是:实时更新。淘宝代运营中电商大环境的变化下,使得中小卖家生存空间越来越窄。那是不是中小卖家,就真的在目前的淘宝环境下没有一点机会了呢?01淘宝权重更新阶段基于淘宝服务器技术的颠覆,搜索权重的更新频率,从很早前的30天更新,到后来的7天更新,再到现在的实时更新。这对于我们淘宝卖家运营策略,也带来了天翻地覆的变化,以前的很多玩法,现在都变得不再适用。1权重30天更新权重30天更新的时候,谈得最多的词是战略性亏损。大概意思是前期亏损冲销量,冲到30天第1,可以顶在前面几个月,这时候在收益周期前,就很容易收回之前的亏损,并且盈利。所以,在这个阶段,很多商家开始亏20万冲销量,后面基本都可以做到盈利50万,甚至更多。在权重30天更新的年代,做淘宝需要的是魄力。2权重七天更新这个时候,很多人谈的词是7天螺旋,通过销量递增,来提高搜索权重。你这不是废话吗?权重7天一更新,你只要销量增加,权重都会增加。到7天权重这个时代,基本上大大加速了搜索排序的变化频率,这时候,很多中小卖家就有机会做出爆款,但是爆款的稳定性和持续性却也大大降低了。所以,在这个阶段,我们见过很多传奇,一个新品几天时间搜索量暴涨,各种网站或者论坛也出现了很多搜索特训课程。但是朋友,比起怎么做好搜索,更加重要的是你能维持多长时间。秒起秒落的例子比比皆是。3权重实时更新搜索的权重实时更新,那么这个时候很多的淘宝运营技术基本都没什么用了。可能,到这里有很多卖家要反驳,说我们的方法仍然有用。确实,如果你掌握了一定的操作方法,很短时间能够提升排名。但是我想问下,你学习了这么多技巧只是为了让搜索排名上去嘛?本质上,不管什么时代的淘宝运营,技巧也好绝招也好,追求的都是一个核心投入产出比。在30天更新的时代,我们抢到第一,即使产品不行,排在第一的周期至少是30天,投入20万,收益50万,合理;到7天更新的时候,我们抢到第一,产出周期至少是7天,投入3000,收益3万,合理。到现在实时更新,就算你能把宝贝顶到第一,如果产品本身在赛马过程中数据对比不好,那么很快的也会掉下来,投入3000,只能产出1000收益,这个时候就是明显在亏了。也就是说,所有的技巧方法,重要的不是能不能刷到第一,而是在第一的位置,你能维持多久、能产出多少收益。同样道理,做直通车的质量分,做人群标签,这些所谓的操作方法,现在面临的最大问题是,就算你能做起来,但是基于实时更新,你花了3000元去烧起来,最后只能维持2小时,收益不到五百块。忙了大半天亏了不说,拿到的钱还不够吃个宵夜的。所以说,现在单纯的只是为了提高排名,而不考虑提高排名能够带来的收益是否与付出成正比,那么这个就没必要了。比起做排名,选款和做产品的能力才是更重要的。基于淘宝服务器现在的实时更新,和人工智能,机器学习的大范围应用,你一个普通卖家是不可能玩的过淘宝的人工智能的。所以,作为现在的淘宝卖家,只需要想好定位,做好产品,服务,回购,剩下的都交给人工智能就好了。也正是因为这点,我们才从内心里产生一丝安慰,作为这么多年来最好的草根创业平台淘宝,可能仍然是小卖家实现梦想的舞台,因为现在的淘宝,技术无用,那只能拼产品本身了。02中小卖家如何生存那是不是中小卖家,就真的在目前的淘宝环境下没有一点机会了呢?其实也不见得,既然小卖家和大卖家直接拼产品没有机会,那么我们就要讲策略。在中国,一直被推崇的策略之神大概就是《孙子兵法》了。可能很多人对兵法有误解,如果一个兵法处处教别人以少胜多,以弱胜强,那么它就不是兵法,而是一本小说,而且是玄幻类的。我们要认清现实,从概率上来讲,绝大多数战役的胜利,都是以强胜弱,所以往往只要有一两次反过来的胜利,就被千古传诵了。但是它只是个例,不能当典型。同样,我们做淘宝,蚂蚁和大象拼,千万不要想着以弱胜强,蚂蚁啃死大象这本身就是低概率事件,而且你只有一只蚂蚁,要战胜大卖家,也需要你能以强敌弱。当然我们不可能从大局上比他们强,这时候我们要做的,就是在某个点上投入的资源比大卖家多,在某个点上比大卖家强,就如蚂蚁在数量上是不虚大象的。我们要知道,大卖家所锁定的人群不可能覆盖所有的消费者,而我们要做的就是避其锋芒,大卖家顾及不到的犄角旮旯,我们通通可以揽下。你只要避的好,大象想要踩死蚂蚁也是很难的,所以你依然可以过的很滋润。另外你要知道,大卖家在卖帽子上衣裤子鞋子的,咱们一定要全部赶超吗?我们完全可以针对一个或两个比如咱们只卖鞋子,或者只卖裤子,再精细点只卖超级加大码的女士裤子…咱们先图精,再图强,一样不会比大卖家差。所以,在这样一个大环境下,草根卖家一定要利用好自己灵活的优势,敏锐的发现你们行业最新的消费者需求,与时间赛跑,及早的建立产品的销量优势,用品牌占领用户心智,草根也有机会完成逆袭。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝的店铺装修布局应该怎么操作呢?

2020-09-05 14:00 3321
淘宝店铺的装修直接就能决定客户是否愿意在店铺中多停留一秒钟,还能决定客户是否愿意深入浏览店铺产品。淘宝代运营中而且如果店铺装修布局没有做到位,那么对于买家的视觉体验优也会有不小的影响,正确的店铺装修能够提升买家的购物体验,分分钟提升全店转化率,那么正确的装修布局应该是怎么样的呢?淘宝网店装修布局1、合理搭配首页模板,店招做到主次分明店招一定要主次分明,可以采用不同的字体或者颜色,在需要突出的地方采用铺垫色起到画龙点睛的作用。大多数商家都是考虑如何让客户购买,所以都喜欢重点突出购物车和公司介绍等,但其实这种做法不是很正确。客户来店铺主要的目的一般都是选购产品,那么我们当然需要将产品导航和分类等等信息放在最显而易见的地方。2、首屏是店铺的核心位置,将最具竞争力的产品放上去客户第一眼就可以看到店铺的首页位置,所以这个位置尽量留给最具竞争力的产品,也可以将活动优惠力度比较大的产品放上去。并且要给予产品足够大的图片展示,这样就能进一步刺激消费者的购物欲望。也可以考虑将一些小图放在旁边,既能节省空间又能起到宣传作用。3、二屏主要引导客户购物在二屏中需要为客户提供便捷购物渠道,比如说按照品牌、价格、渠道、系列、人群等等划分。4、三屏及以下,展示各种产品可以在三屏中放上产品的详情页,可以根据客户平时的购买习惯推荐一些相关产品或者热门推荐等等。判断一家淘宝店铺的装修布局是否做到位,从店铺跳失率就可以看出来,如果大家的店铺跳失率比较高,那么就得赶紧去优化,避免流失更多的客户。每一项设计工作都是艺术产品,都属于脑力劳动,而不是体力劳动。装修设计可以从节省成本和提高转化这两点出发。比如A商家和B商家都投放10000个目标人群,如果A有10%留存,而B有2%留存,留存之后A有5%转化,B有1%转化。假设投放的成本差距忽略不计,双方都投入1万元费用,那么A有10000*10%*5%=50个客户,而B只有2个客户,也就是说A获得—个客户的成本是200元,而B是5000元。虽然这是我们假设出来的数据,但是根据数据得出的结论不会偏差太多。如果你获得—个客户的成本是竞争对手的25倍,这是不是意味着你做任何需要花钱的事情,所要付出的代价都比竞争对手多呢?我们再来看淘宝平台中的两个广告产品:直通车和钻展,其中钻展主要按展现收费,直通车按点击收费。但是对于钻展来说,如果你的钻展点击率为2%,竞争对手为4%,那就意味着获取同样钻展点击量的情况下,你就要比竞争对手花更多的钱。我们回过头再说说溢价问题,假如卖同样的产品,A店装修得很豪华,而B店的装修比较简陋。那么在同样情况下你觉得哪家店铺能卖得更多呢? 可能大部分人都会选择A店吧。可能你会觉得豪华装修需要很多花费,而且价格高卖的数量相应就会减少。没错,可能A店装修要20万元,而B店只要2万元。但是从客单价方面来说,销售同样的东西,A店可以卖100元,而右边店可能只能卖10元。而对于线下店铺来说,这个衡量标准就是坪效,也就是单位面积在单位时间内的利润产出,这也是线下店铺要想突破的最大限制。我们来看线上店铺,对于店铺装修、页面装修,设计好与差所花费的制作成本从理论上来说应该差不多,可能差距就是工资高低和电脑好坏罢了。但是高溢价产品却可以从优秀设计当中直接获利,装修设计的好就有可能卖得更贵,转化相对来说也会更高。同时,从成本当中节省下来的费用又可以用来提高溢价,比如将省下来的广告费做出定制化服务,将更多的资金投入到新产品研发上等等。我们一定要将目的和手段分清楚,先搞清楚自己家去投广告的目的是什么,不是单纯为了花钱,而是为了更好地赚钱。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

怎么做才能确保进店的流量足够精准?

2020-09-05 14:00 2030
千人千面的出现,对流量的分配有很大的影响。淘宝代运营中我们要想获得精准用户,就必须了解标签,和标签的重要性。什么是标签?最早期的标签概念源自于CRM管理之中,将人群特征进行细分,并在后期进行精准营销。千人千面出现后,淘宝通过买家在淘宝上的访客记录(包括浏览、收藏、加购、购买、分享等因素)来给买家打标签,同时,根据宝贝被访问的记录,给宝贝和店铺也打上相应的标签。淘宝用买家标签与宝贝、店铺标签进行个性化匹配,以此来实现千人千面。标签的重要性玺承小课堂在推出搜索课程的时候介绍过,淘宝搜索会把买家最喜欢的宝贝和最符合买家需求的宝贝优先推荐给买家。也就是说,搜索会结合人群标签和宝贝、店铺标签的匹配程度来分配流量,宝贝、店铺标签足够精准,匹配的流量就更加精准。所以标签的好处是什么呢?标签做好了,意味着有更高的点击率、更高的转化率、更好的产品和更多的复购。即以更低的成本带来更高的产出。高转化的数据,反过来也会强化店铺的标签,这样,流量-转化-精准标签-流量-转化,就形成了一个自动的良性循环。不重视标签的后果首先我们要了解什么行为会打乱标签,如人工干预、淘客、先降价再提价、不管流量质量以及一些作弊行为……总之只要是进来的访客消费层级与店铺的产品客单价不符,并所占比例大,一般就被认定为店铺标签混乱。淘宝后台有成千上万个人群标签,如果按照原来的标签给你流量,没有转化,系统就不知道接下来该给你什么流量,也可能从此就不会再给你流量。该怎么优化标签?标签越精准,流量越精准,进而促使转化越高,所以想进行精准引流,店铺的标签一定不能混乱。那么如何优化标签,保持流量的精准度呢?1、从最基础的选品、发布宝贝类目的时候就要开始考虑首先最好做一个类目的产品,打造一个“小而美”的店铺,来符合市场发展的需求。不要将店铺打造成了一个杂货店,美其名曰“大而全”,这样一来店铺的基础标签都不明确。2、必须保证宝贝类目属性是绝对不能错放淘宝的搜索引擎首先会根据你的类目和属性去给你匹配相应的消费者,这是最基础,但也是最核心的相关性。3、宝贝标题尽可能用高度相关的、精准的关键词组合如果选择弱相关但是搜索量大的关键词组合标题,就可能会得到较多的流量,但是弱相关带来的最直接的问题,是转化率一定会下降。所以在选词时,不要死盯着搜索人气不放,如果属性不相关或者弱相关,多好的词也应该放弃。4、主图真实,能清晰的展示宝贝,与关键词有紧密联系在淘宝的违规处罚中,有一条就是专门针对这一点的:图片与标题、宝贝详情等不符。网络购物,图片是关键,消费者希望自己看到的和自己想要的是一样的。你的店铺为什么没有流量,为什么转化率低,很大原因是标签没有做好。只有做好标签,才能确保进店流量足够精准,通过高转化获得更高权重,进而得到更多流量。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

全方位解析淘宝搜索引擎排名原理!

2020-09-05 14:00 2571
提取关键词并推荐关键词淘宝搜索引擎工作的第一步其实是“猜”。淘宝代运营中不管是关键词搜索,还是类目搜索,还是其他的,淘宝搜索引擎工作的第一步是“猜”买家到底想要的是什么,然后把猜出来的结果提取并推荐出来。比如,用户在输入“猫”的时候,基于大数据,人们点得最多的品类,搜索引擎会“猜”你想要的找的是猫粮,也可能养猫用的工具等等。而不是我们家里养的宠物猫咪,那么它提取并且推荐给你的也都是养猫要用的产品,搜出来的店铺也都是宠物用品类的店铺。淘宝搜索引擎这个猜的过程分为三个阶段第一阶段:匹配词淘宝“猜”的依据是什么呢?淘宝其实不是瞎“猜”的,它的搜索系统会对用户的关键词搜索行为进行积累,并进行概率统计,可能是最近30天的,也可能是最近一年的。比如,淘宝的搜索系统通过对用户搜索“苹果”这个关键词进行概率统计分析,发现在最近一年几乎所有用户搜索“苹果”的时候,点击的都是“苹果”的这款手机,而不是我们吃的那种水果。这样,再有用户搜索“苹果”时,淘宝的搜索系统会猜这个用户也想要一个“苹果”手机,从而把苹果手机推荐给用户,而不是推荐我们吃的苹果水果。第二阶段:分配类目接下来,淘宝会对提取出来的商品进行类目的匹配。比如搜索“苹果”的时候,有“手机”,“生鲜”等类目:第三阶段:个性化搜索淘宝所追求的个性化搜索就是根据买家上网时所留下的痕迹(比如:曾经买过什么样的宝贝,曾经把哪些商品放入了购物车,收藏过什么样的宝贝或者店铺等等),去判断用户的本次搜索会倾向于要什么样的宝贝。个性化搜索目前从价格、性别、品牌、爱好、地域等方面来看,很多的排序已经取得了不错的效果。对买家而言,淘宝的个性化搜索可以让其更高效地找到自己需要的商品;对于卖家而言,也不再需要花太多的精力来做搜索本身的优化,更多的注意力应该放在用户身上,放在产品身上。搜索排序淘宝的搜索引擎通过“猜”的方式将它认为可能是用户需要的商品提取并推荐出来后,就要对这些宝贝进行排序。搜索引擎要告诉你,这些宝贝中谁好谁不好。这就需要它进行一番计算,也就是我们常说的淘宝搜索引擎的“算法”。当然,我们是不可能知道淘宝搜索引擎的具体算法的,就像你肯定不知道百度的算法,不知道谷歌的排名规则是一样的。这个算法一定会作为高度商业机密,只有少数人掌握的。这样做是为了最大的公平。如果算法公开,那么就会有很多人把优化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上,而不是去认真的去提高用户体验,去优化自己的产品服务。虽然不知道淘宝搜索引擎的具体算法,但是在淘宝搜索的官方帮派中,我们还是可以去分析一下它排序的计算方式。淘宝搜索引擎排序的主要计算方式考量店铺的静态分部分:这部分的分值是考量店铺的。用淘宝的江湖文化来比喻,我们可以把这部分分值看成是内功的高低,是习武者的底子。如果有两个武功招式基础都一样的人,同时开始练武,再不考虑勤奋度等因素的情况下,内功底子好的人一定比内功底子差的人练得好。这部分静态分可以分为两种:第一种:店铺模型部分这部分主要是考量店铺的整体情况是不是健康的,是不是正常的,这是最基础的因素。包括店铺的好评率(目前,好评率已经不影响搜索排序了)、是否被处罚、是否被举报、是否被投诉、店铺装修的基本情况等等。第二种:产品模型部分1层:相关性筛选(类目-属性-标题-店铺)2层:违规过滤3层:优质店铺筛选4层:下架时间筛选(越靠近下架时间排名越靠前)5层:个性化定向筛选(千人千面)6层:优质宝贝筛选(销量,收藏加购量,点击率,跳失率,DSR评分,回购率)这个占的模型权重最大也最细,其它几层意思大家店铺出入都差不多。所以, 想要你的宝贝顶上排名,有竞争力,毫无疑问就是要(销量,收藏加购量,点击率,跳失率,DSR评分,回购率)这些指标高,当然跳失率是越低越好,运营主要维护的就是这些指标。通过关键词激发搜索流量原理做搜索权重标题是基础。我们的流量在标题里而言,有2个组成部分:第一个组成部分就是词根(大词的词组);第二个组成部分是词根带来的碎片化的拓展关键词。。我的流量组成部分是50%的大词,50%的碎片化支点流量,一定会比90%的大词流量的店铺更稳健。大词谁都会看,往往只有少部分人注意到了支点流量。支点流量竞争小,只要你对数据敏感,找到可以获取支点流量的碎片化关键词,通过运营技术获取这部分流量,相对大词竞争要小很多。从获取支点流量为出发点,进行标题词根和炮灰词的查找,以及标题的组合。挖掘词根标题中每个词都属于单独的流量入口,根据关键词做标题优化!比如你的标题如下:春秋 高腰 原宿风 阔腿 牛仔裤 女 chic 直筒裤 复古 大码 长裤 宽松 休闲裤子上面这种标题的词根比例和拓展词比例占比4:6或5:5 的范围,也就是我们平时运营的时候,标题一直都是一半的关键词在获取流量,所以导致了你不能把你的标题全部激活,搜索流量达到1000左右便不再上升。此时,标题要进行优化!在【市场】——【搜索分析】中,搜索宝贝的核心关键词,围绕核心关键词做拓展,找到在线商品数不很多,搜索人气高的相关搜索词。比如:核心关键词:阔腿 牛仔裤 女这个核心关键词在相关搜索词和热门修辞中查询在线商品数不很多,搜索人气高的相关搜索词和挖掘词根。比如:挖掘到的词根:秋季、韩版、修身、高腰、显瘦、宽松、阔腿找炮灰词:炮灰词的含义,可以理解成,便于我们前中期让买家号更容易搜到。为什么更容易搜到?不就是因为这个词,没人用吗?炮灰词一定要:竞争环境非常好,或者没有竞争,便于搜索。比如:阔腿 牛仔裤 女在热门修饰词中,破洞这个修饰词,在线商品数不多,竞争不大,但是有人搜,而且破洞是个性人群的一种偏小众的搜索趋势,可以作为炮灰词来获取这个词的流量。利用无限穿插原则和紧密排列原则,进行标题组合和词路的铺设。新标题:破洞牛仔短裤女2018秋季新款韩版高腰显瘦a字裤子宽松阔腿裤子找好四条词路:破洞牛仔短裤女秋季 韩版 修身 高腰 显瘦 宽松 b破洞牛仔短裤女秋季 韩版 修身 高腰 A字 薄款 j破洞牛仔短裤女秋季 韩版 修身 高腰 宽松 阔腿 u破洞牛仔短裤女球季 韩版 修身 高腰 显瘦 A字 c通过这四条词路通过搜索端口做搜索权重,激发搜索流量再次进店,四条词路做搜索权重。大商家开大词,中小卖家选择核心关键词进行拓展,通过搜索和直通车做关键词叠加权重,可以避开大商家的竞争。通过支点流量拿到词根流量,来做大词的激发!以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝客商家加入爆品库有什么要求?

2020-09-05 14:00 1770
淘宝客商家想要商品得到更多站外推广,是可以加入内容商品库的;现在还新出了“爆品库”,淘宝代运营中是可以为店铺带来站内外的千万级曝光、流量暴增、新品快速打爆等好处的。要怎么才能加入呢?同时还新增品牌团玩法,各位淘宝客商家赶紧来看看吧。一、爆品库单品招商要求:1、商品要求:月销5件以上,商品评价4.8分以上,极致性价比2、佣金要求:知名品牌佣金15%-20%(服务费≥2%),普通品牌20%-30%(5%服务费)特别注意事项:商品佣金不得低于近三个月的该商品最高佣金比例。3、优惠券力度:知名品牌优惠券力度6-8折(券后价/30天历史最低价),普通品牌优惠券力度5-7折,特别注意事项:券后价不得高于6个月内淘客推广券后最低价,优惠券张数20000张以上(阿里妈妈推广券(店铺券)不计入历史最低价)。二、报名流程:商品一次性提报,在线时间为3天,今天提报档期为,(7.5-7.7)/(7.7-7.9)/(7.8-7.10)/(7.9-7.11)/(7.10-7.13)/(7.11-7.13)/(7.12-7.14)上线流程:在线时间为3天(例如:7月1日,活动时间为7月1日-7月3日)三、报名方式:https://ad.alimama.com/burse/cpevent/detail.htm?eventId=24106&type=goods 四、爆品库招商后台系统说明:1、同一商品在起止时间有重叠的爆品库活动只能报名1次。2、同一商品在爆品库审核通过,则无法在团长活动中报名设置与爆品库推广期(一般为3天)有重叠的推广时间。3、报名爆品库商品佣金设置必须≥公开佣金比例+1%。4、爆品库的推广周期默认取商家设置推广周期的前3天,以最终展示【确认推广时间】为准。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)