教你订单分析技巧,解决店铺有访客没订单的困惑

2019-04-16 14:07 4422
有访客没订单,很多店铺都会遇到这样的情况吧,不知道各位卖家是怎么处理的呢?今天,小编就来给大家详细讲一下对于这种情况应该如果去分析处理,还不清楚的新掌柜记得收藏哦!有访客没订单,订单分析:一、 分析访客来源渠道: 为什么要分析访客来源渠道呢?因为有些渠道的流量本身就是转化偏低或者是没有转化的,大家先在生意参谋一起分析访客是从哪个渠道进来的。分析入口:生意参谋---流量---店铺来源,把日期选择最近7天。如下图(1) 就可以看到现在店铺访客主要是来自哪个渠道。刚刚有说到有些渠道本身的转化就会比较低。类似:淘金币、天天特价、WAP淘宝这些渠道。 那么首先你可以对号入座一下访客来源最多的渠道是哪个渠道。但是这里会出现很多同学店铺存在一个问题。那就是现在明明访客来源最多的是手淘搜索渠道但是就是没有转化。如果出现这种情况的话我们接下来就要分析访客是从哪些商品带来的。也就是接下来分析的第二步。二、 分析访客是从哪个商品进来的? 为什么要分析访客是从哪个商品进来的,因为有很多掌柜会发现明明店铺访客来源最多的是手淘搜索但是就是没有转化。那么这个时候我们看下这些访客到底是多少商品带来的。假设你每天100个访客结果是100个商品带来的,那么你觉得成交转化的机会大不大?分析入口:生意参谋---商品---商品效果,把日期选择最近7天。把访客数按照从大到小顺序进行排列。如下图(2)这里会出现两种情况。1、 有1-2款商品带来的访客会比较多2、 每款商品访客都差不多 那么接下来先跟大家讲讲当店铺有1-2款商品带来访客比较多,但是没有转化这种问题该如何分析。 首先我们先明白一个事情,现在你店铺这款单品的访客最多并且有个大前提是什么?访客来源最多的是手淘搜索,本身这个渠道的转化会比较稳定。但是你现在访客多没有转化。就要分析一下原因了。① 先分析产品是否出现差评 当产品在本身评价就不多的前提下,出现了差评会直接影响转化。如果出现差评一定要跟买家及时沟通。买家不会无缘无故的给你差评,设身处地想下你作为一个买家会无缘无故去差评吗?可能你去评论的概率都很小对不对。所以当出现差评的时候第一时间跟买家沟通到底问题出现在哪里。② 带来访客最多的关键词在行业下的转化情况 为什么这样说呢?举个栗子“有一个关键词给你一天可以带来100个访客,但是在行业下的数据显示这个关键词转化率都是0%,那么你觉得这100个访客成交转化的概率大不大?”所以在排除没有差评的情况下,我们来分析下单品带来访客最多的关键词在行业下的数据怎么样。先来统计一下这个关键词到底是什么关键词。统计入口:商品--商品效果--单品分析--无线--关键词效果分析 如下图(3、4)大概统计5-7天左右找到店铺现在给你带来访客最多的这个关键词,假设我现在找到的关键词是“女款小白鞋女2018新款 百搭 时尚” 我们使用生意参谋标准版—搜索词查询查询一下数据。如下图(5),可以看出这个关键词在行业的转化率就是0。但是没有生意参谋标准版的掌柜怎么查询呢?可以使用直通车---工具---数据透视进行数据参考。进入直通车后台---左侧工具栏,注意没有开直通车卖家也可以使用这个工具。如下图在关键词搜索框输入需要查询的关键词,选择数据透视页面往下拉,可以看到流量透视、查看全网投放计划的点击转化率。这个数据作为参考 排除差评以及带来访客最多的关键词在行业下的转化数据是正常的,但是你就是没有转化。那要考虑什么呢?③ 你的主图以及详情页是是否有体现出买家的关心点就像我昨天在公开课上诊断一个掌柜的店铺一样,他产品的引流关键词是“老爹鞋六层组合底”,你想下,假如现在你是买家你搜索这个关键词,你的关注点在哪里?是不是六层底?但是他的主图以及详情页没有任何点表现出六层这个卖点,评价中有买家说到六层底这个点。说明这个点是买家很关心的点,但是在主图以及详情没有任何图片突出这个卖点的时候,在你的基础销量不多的情况下买家为什么要购买你这个商品呢? 以上针对店铺有访客没订单的订单分析知识小编就讲完了,不知道大家还有什么疑问没?店铺运营其实不是那么简单的,需要我们不断的学习优化,以及自己的耐心,才可以做好,所以也就要看大家平时是怎么对待的了。想要知道更多关于店铺有访客没订单的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

用数据优化主图,转化率蹭蹭蹭往上升!

2019-04-10 11:23 2961
用数据优化主图,可能很多卖家会比较陌生,什么意思呢,如何进行优化呢?今天小编就针对这个问题给大家讲解,告诉大家利用好了数据,针对性优化我们店铺的主图,我们的转化率也会直线上升。用数据优化主图:1. 修改行为本身肯定是不会降权的 这是你必须要明确的一点,不管是标题、首图、详情页,修改行为本身都不影响搜索,真正影响的是修改后的数据反馈。如果不这样的话,淘宝为什么要在卖家中心后台设置编辑按钮呢?难不成只是为了坑卖家?当然不可能。 对于首图来讲,核心数据反馈当然是点击率(在无线端还要考虑对转化的影响)。如果你修改后的首图,点击率是低于原来的了(当然,你可能觉得修改后的图更好看),这肯定会带来降权的。 但为什么有时候你用直通车测图后,点击率明明比原来高了,还是会降权呢?这就涉及到当前自然搜索流量匹配最核心的问题:相关性。 我们这里建立一个前提,就是你在改首图的时候,你的标题并没有改。那么,这里就有可能出现一个问题:你直通车计划中的关键词跟你宝贝的核心权重关键词是不匹配的。这时候直通车测图出现的点击率数据是不准确的。 比如下面这个宝贝,我们看一下最近7天手淘搜索的进店关键词: 在进店关键词中,我们发现有两个核心属性词出现的频率是非常高的,一个是“手抓饼”,还有一个是“防油”。虽然“鸡排”和“炸鸡”这两个关键词也出现了,但是相对来讲“手抓饼”是一个核心转化词。 但是,如果你在进行直通车测图的时候,直通车计划当中有“鸡排”和“炸鸡”这两个属性词,并且进店数量很多,权重很好。那么,说明,直通车测图时的点击率高是冲着“鸡排”和“炸鸡”这两个词的。 可是你在搜索端的权重关键词是“手抓饼”和“防油”,你的直通车图,很有可能是这样的:但是实际上,因为你的权重词是“手抓饼”,所以你的首图应该是下面这样的: 这一点搞清楚了吧,为什么你即使用直通车测出来了高点击率的主图,却依然会降权。解决方法很简单,在生意参谋的单品分析里面,找准你的进店核心权重关键词,在这个基础上,去建立直通车计划,确保计划中的关键词跟搜索权重词一致。2. 你得知道消费者想在主图上看到什么 其实经过上面一点的分析,你基本应该知道主图应该怎么设计了。那就是通过进店关键词去分析消费者的本质需求到底是什么,然后把这个本质需求在首图当中展现出来。我们还是用上面的小吃纸袋举例,看另外一款单品: 这是一款汉堡纸,但是这个也能当鸡肉卷纸,大多数情况下,很多人写标题的时候,这些关键词都会用上。但是我们看这款宝贝,你能够明显的分析出来,汉堡纸带来的权重要更高,然后出现了频率比较高的词还有“一次性”、“批发”、“包邮”等等。那么如果你想修改主图的话,你就应该把注意力集中在这些词上面,通过文案、产品拍摄、场景等,把这些属性词尽可能的展现出来。 我们拿第一张图为例,如果从“汉堡纸”这个词的权重来看,可以明显的看到第一张比第二和第三张要好一些,因为在首图上有“汉堡”这两个字和一张“汉堡”的图片,然后三张图都有一捆包邮。还差什么呢?一次性!比如第一张图的文案可以改成:厂家直销食品级一次性汉堡纸。 那这时候问题又来了,如果你的店铺数据很少,怎么才能知道消费者的需求是什么,怎么去优化点击率呢?这时候你可以从生意参谋的市场功能模块里面的行业热词榜去进行分析,找到你所在的类目,看最近7天的无线端数据。然后在热门搜索词当中去进行分析: 这里我们要进行的一个工作就是拆词,把这些关键词全部都拆成一个一个的单词,然后做去重处理,比如:港味半身裙,我们就可以拆成“港味”、“半身裙”,然后你去找出现频率很高的关键词有哪些。比如,你发现“港味”这个词出现的频率很高,那么你在详情页设计中,不管是模特的选择,还是场景的选择,都应该去突出“港味”这个核心属性。3. 消费者关注的焦点可以通过首图展现出来 你要知道,消费者每搜索一个关键词的时候,购买行为背后,都会有一些关注的焦点影响其转化,这个数据,我们可以通过累计评价详情找出来。方法很简单,搜索核心关键词,然后找销量最好的跟你卖的宝贝一样的竞品,点击查看他的累计评价详情,我们在这里还是以“汉堡纸”为例: 比如在这里,前三个词,我们看一下“质量很好”、“划算”、“物流快”。那么我们在优化首图的时候就可以考虑这三个因素。这里还要注意一个问题,因为你首图的版面有限,如果把左右的东西都展现出来,可能会很乱,所以你可以在首图展现最核心的,然后另外的几张主图展现其他的卖点,比如“顺丰包邮”一类的。 以上关于用数据化优化主图的知识就到这里了,希望大家有所收获。今天小编讲的内容也讲完了,大家还有什么疑问吗,或者是想要知道更多关于数据优化主图的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

引导店铺转化的关键操作之一:产品价值塑造

2019-04-09 19:26 2683
所谓价值塑造,其实我们在选择、优化宝贝的时候就可以体会到,我们就是为了宝贝更加的吸引用户,所以才会一直在优化,创造更高的价值,所以产品价值塑造的重要性也就体现出来了。接下来小编就具体给大家讲一讲产品价值塑造的知识,引导店铺转化。产品价值塑造:1、价值塑造 产品的价值就是消费者购买并使用你这产品之后,会产生什么样的利益或者好处,这就是产品价值,否则就是无用的垃圾信息。消费者为什么要这种没什么价值的东西呢?所以请记住,消费者够买了你的产品之后,是因为你的产品解决了他的困惑?还是得到了方便?还是实习了他的梦?首先的要把这个价值点找到。 并且价值的指向一定是对消费者的,而不是商家,你说你的产品好,采用了什么设计、利用了最新高科技材料等等这些,消费者对此无感,心里会想“管我屁事”,为什么?因为你没有让你消费者看到对他自己的价值点。 例如,某家电商是卖家是卖运动鞋的,商家致自己说这鞋有多少专利,这鞋会呼吸很透气,这些宣传点用处大不大,很难起到直接影响消费者的成交。只有让消费者知道,穿了这鞋得到什么好处,是荣誉?还是真的对脚舒服?还是真的能保健真的优惠质量又好?这才是他们最关心的。所以一定要从塑造产品的价值出发,价值一定是对客户有什么样的好处。不然那么的同行凭什么买你的呢? 在价值塑造的阶段,主要围绕分析消费人群与挖掘产品价值点为主,只有清楚的知道谁是目标的人群,才会有针对性地开展后续的工作,切记不要匆匆忙忙上了战场,缺连自己的“敌人”都不知道。认真分析消费人群,挖掘需求痛点,才能找到营销的突破口。可以得到消费者的性别、年龄、身份、买家等级、消费层次、分布省份。 大家可以在市场行情里面看好数据分析下自己产品定位的人群是怎样的。如图所示! 当我们知道谁是我们消费人群之后,接下来一步就是根据得出的结果,找出消费者可能存在的“需求痛点”。 假设我们卖的是男装衬衫,大家看上图的数据,我们通过分析消费人群,得出80%以上属于白领阶层,消费层次属于中等偏上,男性消费者居多。得出这些信息之后,我们就来分析,一个消费水平偏中高的层次的男性白领,在购买的衬衫时主要会考虑那些问题,他们平时穿衬衫遇到最大的困扰是什么,举例如下:(1)出于设计需求,对款式要求较高,要求时尚,不邋遢。(2)都市白领,工作忙,打理时间少。(3)注重产品品质。在清洗时不缩水、不掉色。(4)与其他的衣服容易搭配。通过分析挖掘,得出4点可能存在的“需求痛点”。针对每一点,我们开始总结营销突破口。穿过衬衫的男士都应该有体会,衬衫穿时间久了,领子的形状会变形,尤其是正前方锁骨处,领子容易翘起来,为了解决这种情况,可以在衬衫时,采用纽扣形式,加以巩固,这个问题解决了。针对第二点,由于工作忙,时间会比较少,可以着重宣传颜色耐脏且面料不沾灰。针对第三点,含棉材质的衣物。通过水洗多多少少都会存在缩水,针对这个问题 ,在书写营销文案时最好学到“加入特殊材质有效防止缩水”。针对第四点,在拍摄模特图的时,可以更换多种搭配方式,不管是牛仔裤、休闲裤,还是西裤,都能搭配出完美的效果。“需求卖点”已经找到,相对应的产品卖点也已经挖掘出来,如下所述。(1)特殊设计,固定领形(2)高档面料,赶走灰尘(3)品质保证,永不缩水(4)款式百搭,塑造完美 结合图片拍摄,进行文案撰写即可。对你的转化是很好的一个提升的,相信只要你的产品能体现出你的价值出来的时候,虽然说淘宝的价格战是很主流。但是我想说的是产品是一切,只要你的卖点是独一无二的,产品质量没有问题的话就算你的价格没有什么优势也是可以在淘宝很好的生存下去的! 好了,关于价值塑造的内容就到这里了,大家都理解了吗?关于店铺运营的知识是非常多的,我们还需要不断的学习。想要知道更多关于价值塑造引导店铺转化的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

头疼,流量无故下滑怎么办?专业营销人员来分析

2019-04-09 19:21 2857
淘宝店铺运营的过程中,很多朋友应该都遇到过流量无故下滑的现象吧,这时候你是怎么解决的呢?小编觉得,方法还是有很多的,重点还是要看你是不是都了解。下面小编就针对这个问题详细给大家讲解一下,大家有不清楚的可以参考本文。流量无故下滑怎么办?第一种做法:不管什么原因赶紧优化店铺。比如用直通车增加投入保持流量不变、做活动增加来提高转化率、淘宝客增加转化率之类的,这种做法不能说不对,但是一定要根据店铺的问题来选择方案,不能有病乱投医胡乱,什么招式都用,运气好的话店铺流量开始慢慢增长,运气不好不光不能保持现有流量,还会加剧店铺流量的下滑。第二种做法也是现在常说的:随缘法,不知道什么原因下滑的,也就不知道采取什么应对策略好,然后为了不犯错就什么都不做,看着流量自己下滑,这种情况也是运气好的没几天流量就又开始增长了,运气不好的就只能看着流量一直下滑,等到发现情况不对想要补救的时候已经无力回天了。 上面这两种做法是我认识的大部分卖家朋友的选择,因为不知道怎么分析流量下滑的原因,所以也就不知道采取什么有效的方法,只能按照自己的想法胡乱操作或者不操纵,剩下的就看运气了。这个在做淘宝的时候是万万要不得。店铺流量的每一次下滑都是有原因的,我们需要先梳理店铺然后发现下滑的原因,之后制定出行之有效的应对策略,这才是最正确的做法。下面就和大家说一下日常运作店铺中流量下滑的几个原因以及应对方法。第一个原因:行业大盘 首先第一点就是看看是不是整个行业都下滑了,这是我截取的运动鞋类目近30天行业大盘的一个访客整体走势图,通过图片可以看出访客在过完618之后连着增长了几天,然后就开始持续下滑,然后又继续增长下滑不过幅度没有那么大了,在七月中旬又是明显的上升,到达一定数值再次下滑。 一般我们的店铺流量走势都会受到行业大盘影响的,大盘在上升的时候我们不一定跟着上升,有时候店铺基础差或者没有看到大盘增长的趋势去做出调整。但是当行业大盘下降的时候我们一定会跟着下降,因为大盘整体流量都少了,分给我们的流量也就少了。那么碰到这种情况我们要如何应对呢? 首先就是要在上升的时候让店铺也跟着上升,比如我们通过图片可以看到在16号急速下滑之后19号降到最低,然后20、21号开始上升,碰到这样的情况我们就要有动作了,首先就是逐渐加大直通车的投入让店铺获取更多的流量,之后在店铺策划营销活动增加转化或者用淘宝群给老客户让利。让我们店铺可以在流量上升期超过其他店铺,从而拿到更多的流量,后面就算流量再下滑我们的整体流量还是比原来多的。这样在应对下滑的时候才更有底气。 那么在整体下降的时候要怎么做呢?方法就是保住我们的转化率不要掉。因为整个行业都在掉很难让自己店铺不掉的,所以这个时候在维持流量的情况下,增加或者保持转化率,这样我们流量下降趋势才能和行业持平或者慢于行业,在流量开始增长的时候也能先人一步。那么怎么去维持我们的转化率呢? 第一个方法就是减少直通车的投入,这里说的减少投入不是立马就降低预算,而是算好自己平时的直通车流量占比,跟着店铺流量去调整只要让直通车维持正常占比就可以了,然后在降低预算的同时优化直通车增加人群的精准性。 另一个方法就是做活动,围绕着当下的时间或者节日什么的,策划一个让客户愿意下单的活动,比如买赠、满减、老客户专属优惠之类的。 最后一个办法就是淘宝客,这个是我最不推荐的,因为虽然淘宝客也能给店铺带来转化,但是会影响店铺的整体标签。对于现在的淘宝来说标签无疑是很重要的,所以能少用淘宝客的就少用。上面两个方法做的好完全可以保住转化的。第二个原因:关键词 我们店铺搜索流量的引入靠的就是关键词,每一个关键词都或多或少的给店铺带来流量,因为带来的流量数量不同所以被分为一级、二级、三级等,其中一级关键词是最主要的,承载着产品70%以上的流量。做淘宝,自然流量是第一要素,文章最后会有一个周流量破万的技巧,需要的一会可以重点看一下。每个类目都会有好多能和产品匹配的一级词,但是因为预算和标题字数的限制我们每个产品只能有2个左右的一级词,其他的就只能望洋轻叹了。淘宝的这些一级词的流量不是固定的有时候会升有时候会降,这就造成了产品流量下降的另一个原因,产品主流因词流量开始下滑了。 一级引流词产生变动很正常的,因为时间、活动、节日等都会产生影响。如果我们碰到了主引流关键词下降的情况,这个时候先不要去动标题,因为有的人觉得我现在这个主引流词不行了我改个标题从新换一个不就可以了吗。答案是当然不可以了,因为从新换词还要从头培养权重、优化主图点击率,等你这些做完产品流量基本就下滑到最低了。主引流词下滑只是暂时的,过一段时间就慢慢恢复了。那么我们在下降的这段时间要怎么做呢? 那就是加大直通车中的一级词和关联性高的二级、三级词的权重和流量,比如做女短裤的就可以推运动短裤女宽松、运动短裤女夏2018新款等词,然后相对的减少一部分一级词直通车的费用占比,做法就是逐渐降低出价,在不影响收藏加购率的情况下。降到警戒线就可以停止了,然后等这个词流量开始复苏的时候再次提高出价就可以了,用一级词空出来的钱去推广二级、三级词,因为后面推广的二级词和一级词关联性很高,也是会给一级词加权的,而且还可以保证单品的流量不会减少。 其实淘宝店铺发生的每一个动向都不是没有原因的,只要我们能仔细分析每一次变动的原因,然后找到合适的应对方法就可以了。有时候淘宝就像我们在城市开车,会遇到红灯、绿灯、拐弯、堵车之类的,我们要做的就是针对每次发生的事情积极调整就可以。 流量无故下滑的问题很烦人吧,现在大家知道该怎么解决了吗?对此小编觉得,平时在优化自己店铺的时候一定要关注自己的流量问题,否则这些面对这么多竞争对手,没流量真的比较苦恼。想要知道更多关于流量无故下滑的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

关键词价值分析,千万不要忽视它的重要性

2019-04-08 20:49 2461
对于宝贝关键词价值,可能还有些朋友不知道它有多重要,所以优化宝贝的时候,选择的关键词可能就不是那么的独特、吸引人,所以流量可能也不多。好了,小编就不啰嗦了,先跟大家分析一下关键词的价值,具体的关键词设置大家可以去看《核心关键词,影响店铺搜索流量上涨的主要因素》。关键词价值分析:一、真假词分辨1.假词特性:词长、没转化、数据短期爆发短期下滑。2.真词特性:词长短没有关系,关键在于长期的数据跟转化。3.以上的基本都是大家认可的真假词分辨方式。随着数据细分维度越来越多,光靠以上的几个维度根本不足以证明一个词的数据是真是假。下面我们来看几个案例。案例1:关键词 托鞋女夏 凉拖鞋时尚外穿 这是一个有着真实搜索的词,但是生意参谋的转化数据却不是这个词。 通过上图所示,可以看出来这个词长期有数据,并且长期有转化,要是按照真词的特性来看,这个词完全符合真词的定义。为何我却说这个词的转化数据跟搜索数据却不是这个词本身的呢?看下图就明白了。 在搜索结果页搜索这个词后,出现了这行文字,相信各位掌柜应该明白了吧!哪怕我们用了这样的词也不会给我们带来任何搜索,官方索引的关键词是 拖鞋女夏 凉拖鞋时尚外穿 。案例2:关键词 秋冬套头钉珠毛衣 这个词主要搜索人气是pc端,要是去年也在做毛衣类目的掌柜应该对这个词不陌生,因为这个词全年pc的搜索人气都很高,并且竞争很小,相信有掌柜被这个词骗过吧! 现在正是做毛衣的季节,相信很多掌柜看到这样高搜索低竞争的词会立马放到自己标题里面吧,然后自己一个人在那里美滋滋!这也是我一个学员真实案例! 虽然这个词pc端的搜索人气很好,但是转化却没有,没有转化的词,搜索人气在高有什么用呢?根据经验来说,这个词在pc端是真实存在的,要不也不会全年都有搜索,只是我觉得这个词应该是某个页面或者某个按钮上二级跳的一个超链接索引词,因为以前也出现过类似的情况。 所以要分辨一个词的真假除了人气、转化以外还需要自己去搜索看下这个词是否是淘宝搜索引擎索引的关键词哦!二、价值区分1.以前找词有数据魔方,或者是一些第三方工具,现在有生意参谋找词,可以说从以前到现在商家都不缺词,关键在于这么多词该如何去取舍,真正让商家头痛不是找词,而是找到这么多词该如何选择。2.不同阶段选用不同的关键词,流量多的大商家可以选择用大词,而小商家前期就应该先选用一些竞争小的关键词,至少起步会快很多。3.一个词的好坏,需要了解这个词几个重要维度,搜索人气、在线宝贝数以及转化率,商城点击占比就不说了,而这几项维度也需要根据商家自身作为参考。如下图 第一个词 跟最后一个词对比数据层面来说最上面那个词完胜最下面这个词,要是从商家角度来说就不一样了,两者只能选其一的时候,建议小商家优先选择最下面这个词,虽然搜索人气、转化没有上面那个好,但是可以快速获得流量,帮助店铺提升人气。 第一个词的搜索人气高,转化高,同样的竞争却高了很多,要是用了这个词连流量都获取不到,再高的转化也是没用,关键词的价值主要还是根据商家只是来说。4.搜索方面系统也在内容化,特别是在今年相信很多掌柜在生意参谋看到很多自己不清楚的关键词,甚至是不知道什么意思的词,不知道该用不该用!如下图 这类都是系统推荐的词,基本都是暴涨词,搜索人气超高,但是转化就有点萎靡,因为不是很精准,很多商家一直不敢用,生怕会打乱自己的人群标签。 在这里其实我想告诉各位,可以找盆友、同事用不同的账号到淘宝网去搜索这类词,看搜索结果页出现的是怎样的宝贝,只要出现的宝贝跟自己的宝贝相似也就说明这类词完全是可以用的哦!不会打乱人群标签,因为这些词都是千人千面推荐。 以上关于关键词价值的分析就到这里了,现在大家知道它的重要性了吧!所以在优化自己店铺的时候,关键词的选择或者是布局都要谨慎一些,毕竟现在竞争那么大,太随意的话是没有很好的效果的。想要知道更多关于关键词价值的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

转化率下降,看看你中了下面哪一招

2019-04-04 20:21 2991
很多朋友都说店铺转化率不行,转化率下降,到底是什么原因呢,是宝贝质量不行、还是不够吸引人,不管是哪种,我们还是要先分析,找到原因再解决。那么下文就给大家介绍了一些转化率下降的不同原因分析,大家看看你的店铺是哪里出了问题。转化率下降的解决方法:1.流量维度 站内的流量比站外的流量转化高,手淘搜索过来的流量要明显比直通车和钻展的转化率高出许多,转化率最高的就要属于购物车。 如果我们店铺第一天有20000个流量其中12000来自于站内,有8000来自站外,那第二天我们店铺还是20000个流量,10000来自站内,10000来自站外,那么正常情况下,转化是会有下滑的,比如有的商家为了提高今天的产出,会选择购物车营销,购物车营销转化率非常高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率会非常高,那么第二天,转化率下滑为什么?购物车转化减少了,那么这个时候就要先找到原因,就知道这是正常的一种情况了。2.流量精准性 如何知道店铺流量是否精准,那这里首先就要看标题和产品属性就要相同,主图和标题是否相同的这样才能匹配上,然后再看现在这时的人群和过去30天里面的访客人群是否有区别。 通常促销活动过后一周左右,转化率都会有所下滑,因为活动人群会影响店铺标签,那么就需要差不多一个星期的时间来进行调整恢复。3.销量 买家都持着这样的一个态度,买的人越多越好,毕竟大众的眼睛是雪亮的,我们的产品就是越多人买的东西就是越好的,举个例子,如果不管质量是不是一样的产品,一个销量比较高的一个销量比较低,就算销量高的那个比较贵,那么不用想消费者,肯定会选择销量高的那个产品,就是大家都觉得买的人越多就认为东西越好。4.价格 当咱们的同行在做促销活动时等等影响职业价格的时分,那么对咱们肯定会一定影响咱们的转化率,在做一款宝物的时分,在这儿需要留意,比方咱们的宝物价格标签是30-89那么咱们的价格假如超越89,一旦超越89的话原本咱们产品的人群价格是30-89那么比方咱们这个产品价格变成98之后,那么系统给咱们匹配的消费人群就变成了89-150的。消费人群就发生了改变,然后每个消费阶段的代表人群又有所不同,这个需要我们自己去考虑自己的产品适合哪个阶段的消费人群,前期咱们会相应对宝物的价格做出调整,经过贱价实现动销引流,那么等到后期想要盈余的时分,就会渐渐进步出价,也就是咱们常常说的提价。在大部分情况下,通常产品在进步价格之后,转化率就会变少,流量也会变少,那么这是为什么呢?由于这个提价之后影响太大,之前承受这个贱价的人群对提价后的价格就承受不了了,那么提价之后人群变了,流量也会少了,那么转化率也就自然而然的下降了。 假如提价之后影响比较大的话,那么就要立刻恢复原来的价格,在使用直通车加大推行,而使影像减到最少,假如提价之后影响不大,这也没事,这时就需要做一些购物车营销和直通车预算添加推行来辅佐了。5.评价 评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的,这时分要了解差评的详细原因,假如是产品自身的问题,那么就要去及时的改正,假如是效劳问题,可以和买家多多的协商,另外差评营销,让收货新买家评价这些都是有用的办法。问我们的重要性越来越明显,由于更有互动性,愈加的真实,那么假如这儿出现了负面回答时要及时处理。6.大盘影响 市场表面看是平静,但是它永远都是在变化的,所以市场这一块因素很多,比如11月1号到10号,双十一赛马期间随着节日的临近,越到后面的日期转化越低。节后市场流量下滑,转化也会下滑所以节日钱和节日后转化都会有所下滑的,这里说的是正常情况之下的,另外行业大盘下滑也会使得转化下滑,另外天气、节假日等等也会影响市场的影响因素。7.竞争 把竞争对手罗列出来很重要,上面种种分析完以后还是找不到转化下滑的原因,那么这时候你就要看同行是不是在做活动,此时他会吸收当天的很大一波流量,因为他产品参加活动,价格更低,那么很多消费者会去他家转化。 关于转化率下降,上面小编分析了7个原因,大家有没有清楚呢,知道自己的店铺转化率下降该怎么解决了吧!想要知道更多关于转化率下降的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

学会分析人群画像,无线搜索流量提升有望

2019-04-03 14:48 4078
分析人群画像,大家觉得你会分析吗,其实这一点对于提升无线搜索流量是非常有效的,但是能够做的好的也不知道有多少。下面小编就给大家讲讲人群画像的分析,提升我们的无线搜索流量。一、分析人群画像个性化原理:搜索引擎根据买家的购物习惯和浏览行为,精准的推荐产品⑴店铺标签:店铺标签就是引流精准,店铺的人群越精准淘宝给你的展现也会更加精准,因此店铺标签会更明确⑵人群标签:人群标签包含、购物能力,喜好,性别,年龄,月消费额度等,这个是个性化搜索的基础⑶流量标签:选择宝贝上架之前,需要这款产品的主关键词来优化标题,分析产品主要从卖点,功能,属性,价格,竞争度,商城占比等等...生意参谋-市场行情-专业版-人群画像-搜索人群标签分类:性别占比/年龄分布/近90天支付金额/职业占比、月消费额度意图标签客户的购物需求案例如图:二、如何引爆无线搜索流量?1 增加搜索关键词权重2 彻底精准化店铺标签3 明确店铺人群标签4 创意图点击率(高于行业均值1.5倍)5 宝贝的加购收藏率(高于行业均值)6 直通车标签关键词ROI7 保证标签关键词全部都有ROI8 直通车关键词,搜索进店关键词,一起引爆无线流量自定义人群定向购物意图定向天气人群定向 综上介绍,大家对于人群画像分析提升无线搜索流量的内容也清楚了吧,现在要你自己去做人群画像分析会如何呢?好了,小编就不啰嗦了,想要知道更多关于无线搜索流量的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

店铺跳失率高怎么办?别着急忙慌瞎操作

2019-04-02 14:44 2614
在开店过程中,大家一定也是遇到过很多的问题,不管大小,如果是新手的话,可能就需要多花一些心思了,就比如说最近有看到网友说店铺跳失率高,不知道怎么办。针对这个问题小编也总结了一下,下面简单给大家分析,大家可以参考。店铺跳失率高怎么办? 结合问题,我们不防假设发现,并做一个预测,会不会是因为主要引流的商品评价突然出现了问题? 另外我们不防再想想,也许也是因为同行产品做了优化调整,而买家刚好在欣赏完别人的产品介绍后,再回过头来发现我们产品介绍和整体的展现方式很low,无法让买家第一眼就对我们的产品产生浓厚的兴趣,所以自然就走掉了。那么既然问题出来了,那么先初步的写一下对应的方法。评价的问题如果出现了,你的第一反应是什么? 有一部分的掌柜一定这样想:找人把评价顶下去,好评返现冲上去把他挤下来不就可以了,其实这种做法是不建议的,因为这样治标不治本,而且也存在很多潜在的危害。 而也会有一部分商家这样做:找到原因,客服的问题就纠正客服,物流的问题就纠正物流,产品的问题就去管理生产线,总之,要对应到对应的负责人。那么除了这些,是不是也可以这样做呢? 活动策划-包裹营销-宣传单小广告征集晒美图、真心评语参与投票活动等等,同时凡是参与活动的免费领取XX。投票前几位获得XX超值奖品。类似这种小问题,其实卖家可以通过参与策划各种形式主题去解决,搞不好还会给店铺带来额外的人气曝光。 好了,今天小编分析的内容就到这里了,大家还有什么疑问吗?小编觉得不管是什么问题,主要还是需要我们掌握方法和技巧,对症下药才是关键。想要知道更多关于店铺跳失率高的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

新店转化率翻倍,首先你要会这些操作

2019-04-01 16:57 2491
相信每个卖家刚开始做淘宝的时候都会说,自己的店是新店,流量少,没转化,也不知道该怎么做,所以这里小编也总结一些方法,也是新店必须要做到的一些地方,大家记得收藏。提高新店转化率的操作:一、标题副标题(仅限天猫店)Pc端:对于天猫店来说副标题在电脑端尤为明显,尽管现在流量主要集中在无线端,但是在流量既是金钱的时代作为运营你不可以放弃每一股流量,特别是电脑端用户在下单的一瞬间,会马上留意到副标题的促销短语,心理暗示:本来就看好了,还有活动,哇!买买买!无线:副标题在无线端展现空间非常小,但配以下方的店铺活动,就相当于对店铺活动的文字解释一样存在,多数顾客一划而过,但是对于少数能够看到的顾客,咱们也不能轻易放过二、手机端核心模块的优化与跟进【问大家】、【买家秀】、【破解中差评】【问大家】 时刻保持你的主账号在线,有顾客提出问题可以适当做补充回答。为什么要适当?比方说顾客提出问题:“这个产品用的怎么样?”切记不要直接回答,观察其他顾客的真实回答是否为正面答复,如果是,你可以不用作答。如果回答有个别负面消息,要即刻做出简洁肯定的答复,并以掌柜身份做出承诺!例如:“咱家产品经过XXX认证使用没有任何副作用,如有不适掌柜愿意双倍赔偿...” 要获取问大家提醒,不要忘记勾选主账号消息订阅中的---售后服务---问大家的消息提醒【买家秀】 买家秀毋容置疑现在已经成为评价模块的主干力量,但是新手卖家往往忽略其单独模块的展示,如图所示,要显示单独的买家秀模块,你需要先在你的千牛模块【官方买家秀】中设定筛选你需要在无线端所要展示的买家秀1. 打开你的千牛----搜索“官方买家秀”-----筛选你需要展现的买家秀---加精四组以上,之后你的无线端买家秀模块会自动展示图2.选择四套以上含有2张图片以上的买家秀点击发布。3.千牛搜索【互动中心】----【宝贝买家秀】----【选择需要添加买家秀模块的宝贝】之后再点击后面的【宝贝买家秀管理】---会看到在官方买家秀中已经点击发布的带有买家秀的评论---这个时候我们点击后面的【加精】,加精四组以上买家秀后,在你的无线端就会自动展示买家秀模块了 不管你是什么类目买家秀现在是不可或缺的展示渠道,他的真实度可以很好的与顾客建立起信任感,如果你的买家秀所示图片合理且刚好打消顾客的顾虑,那么顾客会很爽快的下单。【大咖点评】 这个模块现在新手卖家等级一般不够,有限制不能开通,且需要花银子找达人做视频,不建议小卖家新手操作。但是可以给你提个醒,现在的淘宝越来越趋向内容化营销,粉丝老顾客经营,我圈定的目的要让大家对淘宝未来的方向心里有个数。【中差评破解】 中差评的意义咱们不多说,咱们主要强调一个细节,就是无线端评价模块只展示一条评论,如果你这条评论刚刚好是路人甲给你的中差评,那么在这条评论恰好顶置展现的时候你的转化率势必会受到很大的影响。 如果发现如图所示的情况,尽量给你的其他含晒图的评论以回复,来增加该条评论的权重从而加快好评的顶置速度,短时间内把展示的差评顶掉!与此同时适当的在你的详情中给予承诺(针对中差评)例如:发现质量不好掌柜承担运费,30天无理由退款!以此来打消顾客的顾虑。三、【互动服务窗】 如果你怕店铺的优惠券或者活动难以被顾客发现,那么在这里再一次设置你的优惠券或者活动入口吧,在互动服务窗中顾客与你对话的第一时间就会看到已经设置好的活动标签。 打开千牛工作台---搜索”互动服务窗”---点击加号添加你想要的标签(优惠券的话是你之前设置好的) 当然在这里你可以自定义你的买家秀、视频展示链接、及其店铺最近活动等,诸如此类细节。 如果你的店铺已经步入正轨无疑会给你的店铺起到锦上添花的作用,从而增加你的转化率。 在这里你可以添加【进群问大家】、【店铺精选】、【图文卡片】、【视频卡片】、【自定义链接】【店铺上新】、【猜你喜欢】、【订单查询】 但对于新手卖家,你经常会用到的是:优惠券、订单查询、买家秀三个标签,设置也非常简单基本是傻瓜式,优惠券的话稍稍有些麻烦,你需要先订购一个单品宝(在你的店铺后台的营销中心--店铺营销工具里面)把你的产品优惠券设置好,之后在客户服务窗这边添加优惠券标签后,你之前设置的优惠券会在这里自动关联,过程很简答这里就不做过多赘述了! 上面关于提升新店转化率的知识,小编主要从三个方面来讲,标题副标题、手机端核心模块的优化与跟进以及互动服务窗,前面两点大家应该是有了解的,后面一点就比较陌生了,所以希望通过本文的介绍,大家能有收获并应用到自己店铺上。想要知道更多关于提升新店转化率的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝内容精细化运营,深度解析

2019-03-26 14:58 3824
对于内容运营,如果有自己的淘宝店铺的话也会比较清楚,你是不是现在也正在做呢。当然了,现在内容营销是店铺的主要经营方式,所以如果你还没有做的话,你就out了。接下来小编就具体给大家分析一下内容精细化运营,如果做到精准,如果最大效率的提升网店流量,我们看下文。淘宝内容精细化运营:一、什么是内容化?我们首先可以了解一下另一个和内容化密切相关的东西:粉丝化。 内容和粉丝是相互依赖的,粉丝决定内容,内容服务粉丝,这么说两者的关系就很清楚了。如果想要内容做得好,粉丝是基础。从目前来看,很多大店都基本没做好内容。但是由于大店粉丝量很大,就算不是太优质的内容一篇微淘下来也有几万的阅读量。当然并不是每篇都有这么高的阅读量的,但只要上新,做一个活动,微淘的阅读量就会不断上升。这里就可以看出粉丝的重要性。二、淘宝为什么推出内容化运营? 内容的推出是为了更好地服务粉丝。由于现在时代的不断进步,很多顾客都愿意在自己闲暇之余看一些内容,这里面有文字型内容、视频型内容。历史上许多做内容的平台,其中比较突出的有以前的贴吧、微博,现在的小红书、抖音等。淘宝推出内容就是为了满足顾客需求,让顾客可以一直浏览店铺,成为店铺忠实的粉丝。三、内容有哪些? 现在自己可控制的内容营销工具主要是直播和微淘,而自己不可控的则是达人内容流量、达人直播、有好货等。 一般来说,店内微淘、直播、淘宝群等相关玩法,主要的目的还是为了维护老客户,并不会获得太多流量。当然如果微淘的效果好也能拉到很多免费的公域流量窗口,这部分流量十分大,也是很多商家都希望得到的。但是这对内容和粉丝要求非常高,所以在店铺粉丝基础不够的情况下,不要一直在意这个,只需要每天都发一定数量微淘,老顾客的回购和阅读上来了,你的目的也就达到了。 但是,如果想要通过内容拉到新的顾客,就需要找达人。一般达人拉到的流量会比较优质,因为粉丝都是愿意看才会进来的,所以利用达人直播拉新粉是一个不错的选择。四、怎么做好内容?1、首先需要了解粉丝特性,知道他们喜欢看的东西,围绕他们喜欢的来做内容。 通过内容获得很多流量是很难的事情,就像网络红人每天发几十、上百篇文章也不一定有一篇能够获得很多流量,所以我们不要一直对这部分流量念念不忘。我们需要做的就是定期做直播,每天多发几条微淘。2、18年上半年淘宝对微淘有一次改动,当时的改动导致很多店铺每天的微淘数量降到1-2个,可是后来淘宝还是改回来了,原因很简单,就算是一个很厉害的写手,网红每天发几篇文章,他们的粉丝流量和粉丝阅读也不一定高,就不用说商家了,所以我们要做好内容,每日最基本的量就必须达到。我们做内容主要目的就是提高粉丝的回购和浏览。如果粉丝数达到一定量,且粉丝的互动满足要求,淘宝给你更多内容流量也就是顺理成章的事情。所以,通过直播和微淘让顾客成为店铺铁粉,让顾客一直留在店铺就行。3、做内容最怕的就是有一天没一天,首先规定好时间,通过定期的直播或微淘让顾客养成习惯。只有顾客养成习惯,才会定期浏览店铺,才更容易积累粉丝,并让内容在某一时间爆发。4、粉丝是做好内容的基础,积累粉丝到了一定值,内容就会爆发。内容是维护粉丝的方法,假如你能把店铺的粉丝都留住,相信就算不用淘宝流量,你的店铺也不会太差。 以上那个就是关于内容精细化运营的相关知识了,希望今天的介绍可以帮助大家解决一部分的问题。也提醒大家,做淘宝的时候也不要太随意,毕竟竞争那么大,如果什么都很随意的话,说不定用户再也搜不到你的店铺了,你还拿什么运营呢。想要知道更多关于内容精细化运营的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)