2018年可以说是社交电商的崛起年，虽然社交电商已经被提及很多年了，但真正让人们记住的就是2018年了，尤其是社交电商的代表拼多多更是在美国上市了，这更让这个行业备受关注。社交电商的诞生，从根本上解决了内容制作、分享成本、分销方式等瓶颈，实现了对传统电商的更新迭代。因此，这一模式在近两年得到资本和市场的认可而被推上风口。随着用户突破10亿，以社交功能为依托的庞大规模和较高渗透率被业界认为是新的流量入口和变现渠道。《2018中国社交电商行业发展报告》指出，社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后，连续五年高速发展。2018年，中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元，较2017年增长66.73%。社交电商快速崛起，并以其裂变式的成长速度令人瞩目，社交+电商也被认为是未来的发展趋势。因此，面对这个万亿市场，无论是传统电商还是新兴平台都想分得一杯羹。社交电商领域玩法各异，目前有六种主要模式：以云集、环球捕手、贝店等为代表的B2B2C类平台分销模式;以拼多多、淘宝特价版、拼购、洋码头砍价团、苏宁易购(002024)拼团等为代表的平台拼团模式;以小红书、美丽说蘑菇街等为代表的平台+达人分享模式;以什么值得买为代表的内容导购类平台;以有赞、点点客、微盟等为代表的服务商类工具模式;以及以闺蜜Mall为代表的S2B2C模式。这个世界上所有的商业模式，唯一不变的，是抢占用户心智时间。流量，就是用户心智时间的变现。流量，也是推动商业模式改变的唯一动力。。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

开淘宝店必须为了使销售店注重给客户，只有客户的重要性。很多时候，客户一般在当时购买的商品，将与主图，价格，宝贝详情页，评价，服务，售后，活动等多方面因素综合考虑相结合。但不同类型的客户寻找的点是不一样的，它就像一个好看看什么谈类型的消费者，为客户寻找到自己的观点升级如何。1、冲动顾客关心款式和产品描述冲动的客户认为只要你的风格是新颖的，产品的描述是好的，那么客户就会为此付出代价。现在，您了解客户的需求，您可以在将其放置在其上之前对其进行测试。还需要更多的时间来制作“婴儿详细信息”页面。如果会员有折扣，则此类型的客户将决定性地支付账单。2、理智型的客户更在乎产品的评价，店铺的声誉由于智能型客户更在意其他买家和店铺的信誉评价，那么就需要在上述评价和产品店的声誉努力。如果您想及时联系客户在收到中差评的时间来修改差评，如果有什么不满意的地方产品，以及七天无理由退换货。如果其他买家，以提高店铺的声誉它，例如，当快递发送提醒顾客已经发出，货到警报的客户时，你可以签署这样一些优质的服务，从一些细节来赢得客户。3、时尚和个人客户关心商店的销售、服务等。这类客户会问到店销售，款式，服务，售后等应该有一系列的最好的回馈。例如，客户因为快递或者是什么因素造成不便的客户，那么它可能是在她的角度说一点，如果我遇见你这样的事情，我会很生气。但请放心，我会找出来给你一个满意的答复。4、奢侈品消费者会更加注重店面装饰、品牌等一般来说，这种店铺的风格是独特的，消费者群体也是固定的，品牌意识也比较强。如果您的商店风格与大多数风格相同，而且该品牌不是知名品牌，那么您的商店就不应该有这种类型的客户。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

高端大牌的挤压，使化妆品城市市场的竞争愈发激烈，不少中小型化妆品品牌便都开始垂涎于下沉市场。这两年，高端市场和城市市场被各行各业都捧得很高，品牌愈加追求极致的个性化，也更加追求往高端化的方向发展。正所谓人往高处走，水往低处流，追求个性化和高端化并无过错，但这同时也会让品牌陷入一定的竞争困境。在经济困难的时候，放下身段，投身蓝海，兴许是品牌成长最佳的选择。中国的下沉市场也绝不容小觑。从2016年开始，中国下沉市场的增速就超过了城市市场。下沉市场拥有10亿人口，基数大，规模大，但却还没有形成独特的市场体系。很多人都在猜测，兴许未来，下沉市场会出现很多有别于城市市场的“新物种”。这其实也正是大部分中小型化妆品品牌的机遇，在下沉市场当中打下属于自己的一片天地。而目前而言，面对下沉市场，化妆品品牌需要对付两种消费人群。价格敏感的大众消费者这一类消费者是下沉市场的主要消费群体，她们的平均收入偏低，对商品的价格十分敏感，在个性化方面并没有过于强烈的追求。对她们而言，商品只要实用即可，花里胡哨的玩意儿对她们几乎无效。由于价格敏感，对品牌的促销活动也尤其关注，极容易被普通的小折扣打动。从细分品类上来观测，在护肤品方面，这一类消费者更喜欢使用补水保湿类的基础护肤品，在彩妆方面，她们则主要使用口红这一单品。追求实惠，需求简单，便是这类消费者最大的特色，而这也正是中国大部分中小型化妆品品牌的优势所在。生活自由的小镇青年这一类消费者与上一类消费者恰恰相反，她们大部分都是没有贷款压力，生活比较自由的青少年。她们居于小镇，却有着大城市青年的心。因此，这类消费者更加追求产品的个性化，但是她们的个性化需求与城市青年的个性化需求又有着一定的差异。由于居住环境的不同，小镇青年的消费观、生活观以及价值观都会与城市青年有所不同。例如，平时的进餐习惯，城市青年更喜欢点外卖下馆子，而小镇青年则更倾向于在家自煮，与家人共餐。有时候，小镇青年甚至要比城市青年的手头更加宽裕，因为城市青年大部分都需要租房，每个月需要缴纳一定量的房租，小镇青年大多都住在自己家里，没有租房压力。在网购行为上，城市青年一般都更喜欢购买高价产品，但是频次相对较低。小镇青年更懂得勤俭节约，所以比较喜欢购买中低价位的产品，但是购买频次相对较高。价格实惠，又富有个性的产品，是小镇青年最大的追求。然而目前来说，化妆品市场还没有出现真正符合小镇青年生活的产品体系，这其实也是中国大部分中小型化妆品品牌的优势。总而言之，2020年，中国的下沉市场仍然值得关注。有人曾说“得小镇青年者得天下”，这句话一点都不错。来源：360化妆品网

11月21日，优衣库2019“HEATTECH火热风格”之夜的秋衣派对在北京举行。在这场穿“秋衣”才能入场的派对中，来自全国各地、各行各业的生活”火热先锋”们分别用不同的搭配、演绎了秋衣穿搭的多样风格。据优衣库介绍，HEATTECH系列自2003年推出之后，凭借其在面料和保暖功能上的优势，迅速成为了优衣库秋冬季服装销售的主力明星产品。而“吸湿发热”的“黑科技”加上编织技术，使HEATTECH系列实现了“又暖又薄”。有业内人士称，优衣库此举加码保暖品类意图明显。HEATTECH系列为优衣库经典系列，销量向来喜人，如今又将保暖与时尚进行结合并大力推广，只要产生一件爆品，优衣库年关业绩极有可能再攀高峰。10月，优衣库母公司迅销集团公布了2019财年业绩报告，集团综合收益总额达2.3万亿日元，同比增长7.5%，净利润增加5.0%为1625亿日元。本财年，优衣库的海外市场为其带来了突出贡献，中国市场的表现较为突出。数据显示，2019财年海外优衣库营收已超过日本本土市场，销售额超过1万亿日元。其中，优衣库在中国市场实现营收5026亿日元，同比增长14.3%;营业利润为890亿日元，同比增长20.8%。中国市场已经成为优衣库仅次于日本本土的第二大市场。在财报中，迅销集团设定了2020财年业绩预期，截至2020年8月底全年度的集团综合收益总额将达2.4万亿日元，较上年度增长4.8%。有分析称，目前国内快时尚行业已进入到整体饱和、过剩的状态，只有头部品牌才能获得生存空间。以“90后”“00后”们为主的消费者们眼光逐渐变得更加挑剔，部分品牌已出现“水土不服”的现象。在快时尚品牌不断增多的背景下，相关企业应注重设计理念、突出商品独特性，并且做出适合本土化的改造。来源：服装新闻网 文章：中新经纬

　　针对平常的工作中所面对的问题，可以以营销的人员角度、从营销的视角动身，员工能运用营销的理论、常规分析问题并提出有用解决的方案的思惟模式，被称为营销思惟。营销敏感性是“营销思惟”的焦点。而移动互联网称霸全国的场合排场逐步形成，营销也面对着快速的手艺变革和思惟碰撞，营销界也经历着日新月异的转变。不但是营销者，包括其他岗亭直供市场对其本身素质能力提出更高的要求。　　今天，与大家分享来自全球领先的智能化营销服务商webpower分享的5个最前沿的营销思惟，将为你供给清楚的脉络，实时把握市场营销行业第一手动向。　　以电子邮件为起点的email+　　在营销生态系统，电子邮件是一种成熟的数字渠道。跟着科技前进，电子邮件也已变得加倍进步，远远超越“传统”的范围。若是企业还在存眷于邮件渠道可以或许带来多少收入，如何操纵邮件营销，可能已远远不够。在现今世界，邮件营销已不再是封锁零丁的一个渠道，而是一个开放性的生态系统，联络无处不在的客户端。你若是还没有意想到这点，那么可能意味着将来不成估计的损掉。以email+为起点的邮件营销生态系统，因手艺改革和更多的社交媒体和移动应用法式需要经由过程电子邮件登录而降生，它的天然id属性和在数据汇集分析经管上的成熟运作，使它成为跨多个渠道的粘合剂润滑液。　　主动化营销降低人力成本　　为了营销勾当成功,市场营销人员需要破费大量精神去建立、交互和优化勾当，以知足特定的营业方针。尽管很多功能在不竭实现更加主动化，但很多企业仍然还在采取原始人工方式及过时的东西。如你的团队需要破费无数个小时手工完成清算大量数据、建立陈述等使命；人工挑选加工来自分歧系统和法式的电子表格数据等，华侈了贵重的资本——人力，且增添了工钱过错的可能性。聪慧的市场营销人员，就像公司和老板但愿的那样，不是静心在贸易价值低的乏味工作中，而是长于操纵今天的新手艺和营销款式，利用新的软件和东西来替换低价值低效率的工作，利用智能化主动化的手艺软件东西来发掘更大的营销潜力，把时候专注在计谋、移动等关头范畴。　　智能化营销平台　　固然，email+为市场营销者快速开展整合营销渠道供给了一个捷径。可是并不止于这种体例，有些营销人员在邮件渠道上并没有特别堆集，而在营业和客户营销上确有更多的需求，营销渠道也加倍分离和复杂。如webpower常常会接到来自客户的咨询：怎样把风行dsp告白与营销主动化连系？如何经由过程电子邮件地址，以邮件和告白触及用户？如何预先设置好流程，按照用户行为完全针对性主动化触发后续营销勾当？尽管这些要求看似近乎严厉和过度，可是营销界从来不缺手艺产物改革，若是愿意测验考试，这些需求仍然可以被很好知足。今朝市场上开辟的进步前辈智能化营销平台，以多渠道数据同享、大数据分析及智能化为根本，已可以在用户主流的触网场所，如邮件、sms短彩信、法式化告白、微信、app等，进行全网内容主动推送。市场营销者不单要具有紧密亲密存眷行业最新手艺和产物更新的灵敏目光，还需要有勇于测验考试新兴手艺及东西的勇气，并有用权衡和评估其对营业的价值。　　app推送动静和站内信息　　localytics的数据表白，2015年，中国地域，app用户保存率从27%下降到18%，37%的用户只利用一个app一次。中国正在履历智妙手机的快速普及和4g收集的改良，app数目爆发式增加，可是一样面对高卸载率和活跃度差问题。对此，营销人员一向在尽力经由过程采取如电子邮件、应用法式动静通知等东西来优化app和个性化营销，采纳一些优化用户体验的关头策略，以期让所有下载用户成为活跃用户，和激活非活跃用户。让用户选择许可推送通知确实是有用的手段，一般来讲，几近50%的用户选择许可应用法式推送通知。但一样也面对难题，据一项查询拜访显示，52%的受访者暗示推送动静的干扰使人末路怒。营销人员要学会找到更聪慧的方式来讲服用户选择领受推送动静。如经由过程先让用户自动体验应用法式一段时候，然后要求他们领受推送动静，包括后续供给与用户乐趣和需求信息匹配的交互内容，凡是新用户下载app的前30天内是最关头的期间，关系到用户的持久互动和保存。　　别的，app站内动静作为指导用户领会用户应用法式最有价值部份的完美东西，也是市场营销者需要重点耕作的领地。相关数据显示，发送站内动静的应用法式取得超出跨越27%的用户启动，一旦用户看到这些动静，他们更有可能频仍的常常帮衬app。但营销人员仍是需要改变以往的思惟，不要总发送移动告白、垃圾弹出窗口，更多采纳事务触发等内容技能。就像电子邮件一样，若是app推送动静和站内信息做得好，将可以缔造更大的价值和用户保存。　　数据有用性和完整性　　据估量，今天40%的数据是禁绝确的。清洁、精确的数据毫无疑问相当主要，当数据在捕捉和导入系统之前，市场营销人员最勤学会如何去向理数据，验证数据的有用性。除了最根基的反复或无效数据的删除，利用数据服务和东西来添加和更新客户联系信息和偏好数据，连结对数据的进步前辈分析和数据匹配的精确性，可使得数据被应用于多种渠道的客户互动。对展望数据的经管是市场营销者需要出格存眷的标的目的。此刻市场上，具有很多基于统计手艺分析模子的新东西，从机械进修、数据发掘、分析当前和汗青事实，而且展望将来成果。展望数据可以告知你很多主要的信息，觉得你决议计划供给洞察，例如，谁最有多是潜在客户，谁最有可能发生采办，模子可以捕捉很多埋没在数据表象下的关系、风险、机遇，让你做出加倍明智的决议计划。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　现在越来越多的国外品牌进军中国市场，第一站就是中国的电商平台，对于一般大品牌那是人人皆知，有一些小品牌进入中国市场应该如何进入，同理，如果中国品牌进入外国市场应该如何去做，下面小编就和大家介绍一下吧。　　快速增加模式　　第一步： 在大型跨境b2c平台开店　　初涉中国市场的海外品牌都明白，中国电商流量的大头由淘宝、天猫和京东如许的大型b2c电商平台把握。良多海外品牌商为了敏捷取得流量，会选择在天猫国际和京东全球购上开店。　　优势：入驻大型b2c平台，品牌能拥有非常多的流量、第一手用户反馈、官方品牌心智、首批种子用户和tp代运营店铺服务。在起步阶段，海外品牌还能按照用户反馈，领会中国市场对品牌的接管水平。　　劣势：在初级阶段，入驻大型b2c平台的成本门坎和法则门坎都很高。大平台内竞争剧烈，要想取得不变流量，成立忠厚客户群体并不是易事。别的，在大平台开店耗时长，平台凡是还会要求品牌商在开业时代给出超低扣头以吸引消费者，这也会让品牌在一起头很难盈利。　　第二步：在垂直平台或闪购平台开店（b2b2c）　　从整体发卖计谋或品类角度来讲，采购模式可能更合适一些品牌。在垂直平台或闪购平台开店，不但能完美全渠道，还能让海外品牌接触到更多消费者，让发卖额快速增加。不外，采购模式下，品牌商利润可能会更低。　　第三步：经由过程微信和公家号卖货（b2c）　　微信渗入率很高，品牌商无妨把微信看成拓展全渠道的一种手段。品牌可以开设公家号和微店，经由过程社交互动和数据分析提高转化率，增添品牌暴光度。　　渐进增加模式　　第一步：在微信上卖货　　对于资金紧缺的中小品牌来讲，到微信如许的社交平台上卖货也是一种选择。这种模式非分特别合适海外小众品牌，品牌可以在社交平台上慢慢熟习并测试中国市场。　　优势：微店成本较低，品牌能经由过程社交媒体做到精准推行。该模式下，品牌能经由过程社交互动取得更强的用户心智，也能经由过程忠厚用户群快速扩张。别的，开设微店耗时较短，且微信平台还没有被大品牌垄断。　　劣势：微店初期收益可能很低，因为品牌知名度不高，早期也很难获得新用户。同时，开微店人力成本并不低，因为品牌需要和用户一来一往的谈生意。再加上微店订价和监管束度并不完美，品牌很轻易被仿冒。　　第二步：在垂直平台或闪购平台开店（b2b2c）　　从社交平台上取得用户反馈后，海外品牌可以经由过程垂直、闪购平台，将产物卖给垂直消费群体。别的，在垂直闪购平台发卖的成本和风险也远低于大型电商平台。尽管采购模式下，品牌商会损掉部份利润，可是发卖风险也全数转嫁给了垂直电商平台。　　第三步：在大型电商平台上开设旗舰店（b2c）　　为了进一步提高销量，海外品牌可以选择在天猫国际开设旗舰店。这种模式不但能扶助品牌取得更多流量，也能强化品牌形象。　　第四步：从跨境电商平台到国内电商平台　　非论海外品牌在这之前选择了哪一种模式，到了第四步，品牌范围已已需要从跨境电商转向国内电商平台。　　鉴于商品销量快速增加，一般商业进口能作为跨进电商的弥补。不外，经由过程一般商业进口的商品必需注册存案，筹划时候较长，sku数目也更少，成本平均增添20-50%，收货耗时平均增添15-30天。　　可是，一般商业进口将使品牌体量增加十倍阁下，因为跨境电商在中国总零售中占比很小。值得注重的是，设在中国的贸易机构或实体必需经由过程国内电商渠道发卖。　　第五步：传统渠道（地域经销商，实体店等）　　海外品牌商应该考虑从线上渠道向线下拓展。　　值得注重的是，经由过程跨境电商发卖产物遍及并非品牌的最终方针，而是进入中国市场的一块敲门砖。最终，海外品牌需要结构全渠道，经由过程线上和线下渠道发卖商品。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，希望对大家有所帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

奢侈品市场的特点是瞬息万变，全球经济形势是悬在头上的达摩克利斯之剑。投资者的担忧情绪又开始发酵，但似乎未波及奢侈品板块。据时尚商业快讯监测，泛欧斯托克600指数在周二下午的交易中下跌0.4%，但奢侈品巨头LVMH、开云和Dior集团等股价都出现上涨，其中LVMH股价大涨2.1%至350.45欧元，市值为1760亿欧元，开云集团股价上涨近1%至446.7欧元，市值为559亿欧元，Dior集团股价则增长1.19%至435.8欧元，市值为896亿欧元。在香港上市的意大利奢侈品集团Prada股价于8月2日发布财报后的盘中一度大涨超过10%，本周一则继续逆势录得大涨逾2%，市值一度高达逾660亿港元。加拿大皇家银行分析师Rogerio Fujimori表示，Prada的大规模革新和取消季节性降价促销可能会给市场对未来6至12个月的平均预期构成制约，但这家意大利时尚品牌具有巨大长期潜力。Rogerio Fujimori续指，Prada财报主要提及的利好因素包括全价产品零售趋势改善、Prada对运营支出的良好控制、成衣类产品表现出众以及该公司在电商平台上的良好势头。不过有业界人士认为奢侈品牌依然不能掉以轻心，过度倚靠中国市场也意味着更加受到当地市场和消费者行为的牵制。CNN Business早前报道，越来越多奢侈品牌的增长严重依赖中国市场，但当前的复杂市场局势或令这些品牌的增长面临风险。华尔街日报的一篇分析也表示，2018年奢侈品集团纷纷押注中国市场或成为新的风险，但投资者几乎别无选择，只能习惯这种状况。区别于一片向好的2018年，今年到目前为止大多数主要奢侈品牌在大中华市场的结果好坏参半。LVMH时装皮具部门、Gucci和爱马仕三个头部品牌业绩均受到中国市场推动，其中LVMH时装皮具部门重新赶超Gucci和爱马仕，德国高端服饰集团Hugo Boss和Prada在中国市场的业绩表现则不甚乐观，均出现一定程度的下滑。但从整体来看，中国消费者的奢侈品购买力正处于一个积极的上升期，即使香港和澳门的疲软抵消了奢侈品牌在中国内地的增长，但随着英镑疲软，中国消费者将继续寻找其他消费奢侈品的目的地，北美零售商则预计会受入境人数减少影响。VisitBritain战略总监Patricia Yates在报告中写道，中国消费者今年在英国的奢侈品消费会同比大涨22%，以Louis Vuitton Petite Boite Chapeau手袋为例，英国和中国的价差达到20%。此外，中国消费者对于通过电商渠道购买奢侈品接受程度的提升也被视为一大机遇，目前Louis Vuitton、Gucci和爱马仕都在中国官网开通了电商服务，而天猫、微信小程序商店以及京东奢侈品频道也愈发受到奢侈品牌的重视。据麦肯锡今年4月发布的报告《中国奢侈品报告2019社交裂变：中国“80后”和“90后” 催生全球奢侈品新赛道》，2025年中国消费者将占全球奢侈品消费的40％，并将成为未来6年该行业增长的主要贡献者。2018年中国消费者在国内外购买奢侈品的总支出为7700亿元人民币，每个有能力消费奢侈品的家庭平均花费8万元，这一增长主要得益于中上层家庭数量的激增，到2025年他们的支出将增加近一倍至1.2万亿人民币。报告预计到2025年中国消费者将贡献全球奢侈品行业近一半的销售额贝恩公司与招商银行联合发布的《2019中国私人财富报告》则显示，在全球地缘经济持续震荡的大环境下，全国个人持有的可投资资产总体规模达到190万亿人民币，其中超高净值人群规模约17万人，可投资资产5000万以上人群规模约32万人。该报告指出，尽管中国私人财富市场增速较往年放缓，但仍具增长潜力，预计到2019年底将突破200万亿大关。据时尚商业快讯数据，受益于Louis Vuitton和Dior的业绩推动，LVMH时装皮具部门上半年销售额大涨21%至104.25亿欧元，已连续11个季度录得双位数增长，收入首次突破100亿欧元，创下历史新高。集团首席执行官Michael Burke今年初在与巴黎分析师会议上透露，Louis Vuitton的中国销售额正以史上最快的速度增长。Gucci虽然相较于2017年和2018年的全速奔跑有所放缓，上半年销售额的增长持续减速，仅录得19.8%的增幅至46.17亿欧元，去年同期的增幅为44%，第二季度销售额增幅更放缓至12.7%，逊于去年同期的35%，创三年来最低增长，但在包括中国的亚太市场零售额大涨29%，增幅最为显著。自去年第二季度开始不断增加旗下工坊数量以满足中国市场需求的爱马仕销售额增长也重回双位数，在截至6月30日的第二季度销售额同比大涨14.7%至16.74亿欧元，较上年同期的3%明显改善，上半年销售额大涨15.1%至32.84亿欧元，超过分析师预期。此外，英国奢侈品牌Burberry和意大利奢侈品牌Salvatore Ferragamo在中国市场也表现强劲，收入分别录得15%和17.4%的强劲增长，在截至6月30日的第一季度内，瑞士奢侈品集团历峰在亚太地区的销售额录得12％的增幅。事实上，奢侈品牌需要警惕的不是中国消费者欲望的减弱，而是他们心中不断提升的品质标准以及对奢侈品本身定义的改变。胡润表示，中国高端消费者已进入“后物质时代”，不再像10年前为了彰显成功而购买手袋、手表和豪车等奢侈品，而是更愿意花钱在精神层面的提升上，比如旅游、教育和健康。LVMH首席执行官Bernard Arnault则在今年初强调，奢侈品行业的未来不仅仅是奢侈品，而是奢侈体验。在这一战略思维前提下，LVMH于去年底开始不断加码酒店行业，斥资26亿美元收购酒店运营商Belmond，并于今年3月在伦敦Mayfair区开设Cheval Blanc白马庄园度假酒店和水疗中心，随后还邀请丽思卡尔顿原总经理Christian Boyens加入酒店管理部门，负责监管集团在全球各城市的酒店业务。法国高端珠宝品牌卡地亚，在2009年“卡地亚珍宝艺术展”成功举办十年之后，再次携手故宫博物院，于2019年6月1日至7月31日在故宫午门举办“有界之外——卡地亚与故宫博物院特展”，展出830余件艺术珍宝。Tiffany也将于今年9月在上海举办近130年来的首个大型展览，以更好地贴近中国消费者。另一头部奢侈品牌Chanel也愈发重视中国市场，除了举办美妆快闪店和在成都办秀外，还于今年4月至6月在上海西岸艺术中心举办了Mademoiselle Privé走进香奈儿展览，通过与法国巴黎总部高度相似的装置与布局为参观者打造了一个极度沉浸的体验，目的是培养更多的潜在消费者。8月1日，Chanel美妆和香水业务正式入驻天猫。“奢侈品牌想要赢得中国市场，就不能只让一种消费者满意，而是需要针对不同子群作出不同策略”，中国奢侈品电商平台寺库首席营销官Nico Yang在最新的一份报告中如此说道。逆境往往是行业增长的催化剂，在欧洲旅游业受挫、美国零售业摇摇欲坠的情势下，中国市场至少依然充满活力。在购买全球三分之一奢侈品的中国消费者的推动下，中国出现了第一家具有国际竞争力的奢侈品商场。据英国建筑师事务所Sybarite与GlobalData共同发布的2019年最新研究报告，来自中国的奢侈品百货北京SKP每平方英尺销量位列全球第二，称霸亚洲，全球仅次于英国奢侈品百货Harrods。来源: 微信公众号：LADYMAX

三星手机在华的市场份额正在一步步被国产手机蚕食。8月7日消息，根据市场调研公司Strategy Analytics近日发布的数据显示，今年第二季度，三星电子在中国市场的智能手机出货量为70万部，环比下跌1.1%，市场占有率仅为0.7%，这也是自今年第一季度回升后再次跌破1%。值得一提的是，2013年的时候，三星手机在中国的市场份额最高曾达到22%。然而，从2015年起，该数字就在不断萎缩。资料显示，2015年时，三星手机的市场份额已降至9.7%，2016年，随着Galaxy Note7电池爆炸门事件的不断恶化以及发酵，消费者对于三星手机的热情迅速减弱，待到2017年其在华份额已跌至2.1%。2018年第二季度开始，该数字已不足1%。与之相对的，则是国产手机的崛起。根据报告显示，第二季度华为手机在华的市场份额已达到37.3%，出货量为3730万部，位居第一；紧随其后的是OPPO，市场份额为19.7%；vivo以18.5%排名第三；小米排名第四，市场份额为12%；四家国产品牌已经占据了中国智能手机市场超过85%的市场份额。而曾经与三星共同“称霸”中国手机市场的苹果则以620万部的出货量，排名第五。虽然三星手机在中国市场的发展不太乐观，但其在全球智能手机市场的地位仍未被撼动。Strategy Analytics报告显示，第二季度全球智能手机的出货量为3.41亿台。其中，三星电子以7630万的智能手机出货量位居第一，市场份额为22.3%；华为智能手机出货5870万台，位列第二位，市场份额为17.2%；苹果以3800万的智能手机出货量排在第三位，市场份额为11.1%；小米和OPPO以3200万和2980万的出货量分列四、五位，市场份额分别为9.4%和8.7%。来源: 投中网

浙江执御信息技术有限公司副总裁周珩，从全球跨境电商大趋势背景出发，解剖中东蓝海市场，并指导卖家进军中东蓝海市场，逐渐实现国内卖家品牌出海的新生态布局。今天小编就跟大家分享中东的蓝海如何创造出海优势。　　中东地区的蓝海何以见得？　　周珩直言，纵观跨境电商的全球趋势大背景，预计2017年全球电商零售额将达到2.4万亿，占总零售额的10%，这其间增速最快是以中国、韩国、日本为代表的亚太地区；而在整个海外区域中，位居第二的便是中东地区。　　跨境电商的开展衍生，首要分析的是各个国家地区间的互联网浸透率，这是做跨境电商的根底。到目前，就整个互联网浸透看来，阿联酋、日本、英国、美国，包含新加坡的互联网浸透率都是名列前茅的；中国整个互联网浸透率在50%左右，略高于全球的互联网浸透率；而在中东地区，互联网开展较好的主要有阿联酋、沙特阿拉伯这两个国家；许多新式商场和新式国家可以在跨境征途上完成增速领跑，最实质的原因还是取决于互联网的浸透率。　　除了上述互联网的浸透，现在越来越多人将网上交易从pc端向移动端转型，此时手机的流量就显得尤为重要。从上图按照每个国家的占比便是非洲商场，东南亚商场，如印尼，印度，再来便是中东商场，如沙特，阿联酋；中国现在是40%，略高于全球平均水平39%。　　“看到一些兴旺的欧美国家的手机流量，主要和现在的消费习气有一定的联系，现在他们许多人会通过手机查找，终究下单会在pc上完成，因为他们有或许也会在pc上查找其他的网站，进行产品的竞价。”周珩说道。　　中东地区的商场体量到底有多大？据不完全统计，到2020年整个中东互联网电子商务的消费会达到500亿美金，未来还会持续增长。关于中东商场来说，相比国内移动电子商务消费的10%，中东2%比例说明晰中东这个区域的电子商务购物的开展任处于初级阶段，类似于国内初级阶段的淘宝、天猫的开展阶段，未来的开展前景十分达观；尤其在中东的沙特，阿联酋，科威特，巴林，阿曼和卡塔尔这六个核心国家，他们人均国民生产总值排名都是在全球前50个国家；　　中东商场用户十分年青，整体购买力平均基本会集在18到26岁之间，整个中东的人口包含北非在内，人口超越5亿，且一夫多妻制和庞大的宗族人口让中东地区的消费购买力超群；斋月、国尔邦节以及黑色星期五等期间，其购物的增量也十分的明显。　　先发制人！敢于拥抱国际竞争发明出海优势　　面对如此庞大的国际商场，周珩建议卖家首先需求做的便是需求敢于拥抱国际竞争进行品牌出海，不断地对海外商场进行扩充，添加更多的商场份额；通过立异一些盈利模式为本身营销活动和推广带来增量，争取先发优势。　　周珩表示，国内的anker和佐丹奴这两个品牌在整个中东商场线下的体现都十分好，那为什么之后两个优秀的品牌会挑选进军中东商场呢？卖家又该如何判别本身的产品是否合适入驻中东商场呢？　　1、判别产品是否合适这个商场；　　2、判别在这个区域中哪个渠道现在具备更大的优势，操作更合适，要挑选好合作伙伴；　　3、要投入精力去参与到出售和产品开发过程中；　　4、品牌化；　　5、产品品质、服务品质的双向进步；　　6、进行成本控制，供给更具性价比的产品给顾客。　　谈及新生态商场的构设，周珩表示：“在供给方面，卖家最好可以完成与入驻渠道的供采合作。执御不仅仅做服装，现在咱们已经从服装服饰、鞋包、3c、家居向全品类开展。未来，咱们也希望可以供给更多的，包含咱们也会在海外仓的根底上添加更多的品类，供给到这个商场。也希望大家可以在最终一季度抓住机会，挑选最合适的渠道做出海的布局，提升本身的销量业绩。”　　以上就是小编给大家介绍中东的蓝海如何创造出海优势，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

近期，家乐福委身于苏宁，沃尔玛频频关店，麦德龙多次传被永辉和物美竞购，这三起事件像是捆绑打包好的一个集体事件，引起了震动。这三起事件的核心关键词也高度一致--外资零售和大卖场，这让议论声也更多了一些。曾几何时，外资零售是先进与荣耀的代名词。上个世纪90年代中期，家乐福、沃尔玛、麦德龙先后进入中国，经过起步发展阶段后，都先后到达了成熟期，他们频频开店，拓宽区域，销售额一再冲高，外资零售商成为求职者趋之若鹜的企业。然而，斗转星移，他们又不约而同地遇到了发展瓶颈，不同程度地落寞了下去。苏宁易购以48亿元收购家乐福80%的股份，有网友评论说，不值这个钱。瘦死的骆驼比马大，更何况家乐福还在倔强地活着，怎么就不值钱了呢？想当年，家乐福的许多店铺成为业内人士朝圣的圣地，像上海的古北店，这是去上海必到的店铺，当时他们的商品与促销活动都成为业内争相学习和模仿的对象。时过境迁，家乐福也落到被卖的境地。衰败不是排山倒海式到来的，是一点点、用不易觉察、却能切身感受到的速度慢慢侵入的。家附近的家乐福早成为老人们早上抢鸡蛋的最佳去处，这家店，店内昏暗，环境差强人意，商品没有吸引力，大多顾客都不愿意光顾。店铺的表象代表的是零售商的管理与发展状况。三家零售商另一个共同的关键词是大卖场。在上个世纪，大卖场代表着时尚、先进与潮流，一度领航零售业的发展。这三家零售商也都为大卖场的兴旺推波助澜过。而到当下，大卖场却落到窘境里，成为不先进、不时尚的代名词。零售商扎堆在大卖场遇到麻烦，是业态出问题了，还是经营这个业态的零售商出问题了？在当下，大卖场显得与发展潮流格格不入，许多以大卖场为主业态的零售商都应声倒下。据行业数据显示，截止到今年四月份，在线下销售额整体同比增长3%的背景下，大卖场却同比下降3%。由此可见，大卖场确实遇到了问题。“大的”困局曾是业界的宠儿，转瞬之间变成了弃儿，剧情扭转之快，令人惊讶不已。大卖场还是那个大卖场，地位却由排头兵变成了后进份子。这次，家乐福、沃尔玛、麦德龙三家外资零售巨头扎堆爆出了不乐观的新闻，许多人都把其归为外资超市的问题。这样的分析有失偏颇。早期进入到国内的外资超市大多是大卖场业务，因此频出问题。其实不仅仅是外资零售，在大卖场领域，几乎所有零售商都遇到了或大或小的问题。大卖场显现出了疲态。大卖场一度以体量大、商品全的一站式购物风靡业内，这成为许多零售商宣传的卖点。但现在“大而全”不光对消费者失去了吸引力，还成为磕绊，曾经的优势转瞬之间变为劣势。一位消费者在逛完一家大卖场之后，不禁抱怨，店太大了，逛完一圈要消耗很多时间。表面看似是浪费了消费者的时间，其实是因为没有吸引力，消费者才觉得时间漫长。在购物中心，经常能看到在餐馆门口排队的人，有时要等半个小时以上，消费者仍心甘情愿地在那里等待，等待更为枯燥，但少有消费者抱怨，对食物味道的期待胜过了苍白的等待。在大卖场，消费者却没有了耐心，他们恨不能一下子买完所需商品。许多大卖场都规划成多层，为了引导顾客逛完所有区域，进口都设置到最高层，消费者在无形的购物动线的引导下，亦步亦趋地转完所有区域，直至收银台。这是一个漫长的过程，如果消费者没有这么多的购物需求，他们仅想买一瓶醋或买几根葱，也需这样绕行，这对消费者来说是一个巨大的心理考验。消费者对购物效率的要求越来越高。他们希望短评快，能自如进出、自主决定购物路线，不要绕远路排长队。但现在的大卖场布局都是在做挽留消费者的工作，高频的商品摆在最深处，尽可能地让消费者多走一些区域，多看一些商品，吸引消费者在卖场里走得更远一些。消费者却越来越没有耐心，越来越急不可待。他们不能忍受低效率的购物，不能忍受为了买一把青菜转遍整个卖场，他们光顾大卖场的次数越来越少。大卖场当初开设时一般都选在距居民区较远的地方。消费者出门，同等距离下，他们觉得大卖场的商品和经营项目过于单一、单调，他们宁可选择到内容更丰富的商业体去，甚至更远一点的也能接受。这是一个交叉点，大卖场在中间动弹不得。消费者喜欢近距离购物，大卖场近不过便利店和社区超市；消费喜欢更丰富的体验，大卖场给不了购物中心等商业体的综合感受。大卖场处于一个模糊地带，距离不占优势，综合体验也不占优势，与消费者的需求发生了偏差。店堂环境也在阻碍消费者的购物步伐。作为十年之前鼎盛时期的产物，现在许多大卖场都面临店堂老旧、设备设施处于待更新状态。这几年大卖场不景气，利润下滑，有许多在止亏点上下徘徊，零售商囊中羞涩，都把更新店堂环境作为后续工作暂停了下来。家乐福、沃尔玛的许多店铺都长期处于不调整状态，设备设施老化，购物体验差，其实不止是家乐福和沃尔玛，许多大卖场都是如此。一面是大卖场的止步不前，另一面是新型业态带来的冲击，在这些新型商业体的培养下，消费者提升了审美需求，对店铺的要求也高了起来。店堂宽敞明亮、干净整洁，成了消费者选择零售商的一项重要要求。许多大卖场不光设施老化，连最基本的店堂卫生也欠佳，盛放散装食物的器皿上布满油泥，地上到处是污渍，这种状况很难调动顾客购买和光顾的积极性。大卖场的商品与项目经营也少有突破。商品与线上重合度高，又不占便利的优势，很容易被线上取代，大卖场也是被线上冲击最大的业态之一。隐患的种子不是当下埋下的。在辉煌时期，大卖场都在贪大求全，没有建立更深的业态护城河，一旦有深度竞争，就容易决堤。除了看得见的问题，更多的是看不见的问题。管理的混乱、工作秩序的失衡、人心的偏离，这些都成为大卖场发展的绊脚石。就在家乐福被卖的新闻曝出时，有人翻出了前几年一位家乐福员工撰写的一篇文章，里面尽数了家乐福在管理上的种种问题，那篇文章流传较广，当时外面的人看，只是隔岸观火。今天再重读，不禁唏嘘，大厦将倾之前，地基早就失守。消费习惯的改变、新技术的发展、消费需求的变更--这些都是大卖场走入困局的原因，这些只是外力，真正的原因还在于零售商本身。凤凰能否涅槃困顿中的大卖场到了不得不改变的时候，面对变革，不能有任何迟疑和侥幸，任何的犹豫都可能错失变革的良机。现在一些大卖场正在试图瘦身，分出一些面积出租，这样既能收到租金、增加收入，又能减轻经营压力。这个办法省事，但省事的办法后患也多。通过分租减轻了经营压力，丧失的却是经营能力，把经营法码过多的压在别人身上，就像把命运的缰绳放到别人手中，怎么看都不安全和保险。大卖场的变革还是靠自己，通过自身能量的提升，重新焕发出生命力。首先要提升效率。效率可从两个方面改善：一是经营效率，二是购物效率。大卖场的落后除了市场因素外，更多的是自身原因。商品无法与消费需求相匹配，店内设施与消费习惯不吻合，这都是无法回避的事实。大卖场从辉煌的神坛上跌落下来，一些零售商还依然沉浸在过去的骄傲中，没有及时调整经营思路和管理重点，依然故我，商品仍是过去式，这自然会被消费者厌弃。提升经营效率，是当务之急。需要打破固有思维，重新建立商品组合模式，重新建立业态的价值体系，用与业态相匹配的商品和项目迎合消费者。现在大卖场处于尴尬之中，大不及购物中心，小不及社区超市，这让原本的优势变为劣势。之所以成为劣势，是因为商品组合与经营内容无法满足当前的消费需求。济南圣豪超市升级改造后，专门把堂食区装修一新，方便顾客在店内食用购买的即食食物。这提供了一种思路，挖掘顾客需求，开发卖场功能，利用大卖场面积多、离顾客居住区远的特点，提供各种便利，让顾客在店内更为舒适与方便。增加堂食区，还能延长顾客自愿留在店内的时间。主动提升顾客的购物效率也同样重要。不管店内设计、布局，还是购物的流程，都应本着能简就简的原则，不要主观地给消费者制造麻烦和障碍。不管是商品陈列、取货，还是收银提车，都要尽可能地为顾客提供更便利的服务。便利带来的是一种综合的服务感受，不管哪个环节，消费者一旦觉得麻烦了，他们就会产生畏难情绪，光顾自然就减少。其次是体验的营造。现在购物中心的魅力不容小觑，问及各个年龄层的人为什么喜欢去购物中心，回答有：可就餐、看电影，逛书店，买东西，还能品尝各种休闲小食，消费者总能找到一个理由去一趟购物中心。而去大卖场，理由则不那么充分，也不那么吸引人，去大卖场的需求总能找到可替代方案--这才是最麻烦的问题，这让大卖场失去了非去不可的理由、失去了独有的魅力。大卖场要带给消费者独有的体验，区别于其他业态，要在大型购物中心与小型社区店之间找一个合适的生存点，这个点应是购物中心与便利店无法满足的需求。在当前，这种缝隙小到微乎其微，这也是恰好突显门店价值的地方。例如，大卖场能满足一次性日常补货需求，这种需求大多集中在周末。在周末如何吸引更多顾客到店，提升客流和客单是一项重要工作。最后是员工的状态。看一个业态的兴旺与否，最直观的就是看员工，越是有吸引力的业态，年轻员工越多，这可理解为，因为给了与年轻员工期望值相匹配的薪酬，才能吸引年轻人加入到这个行业。而反观大卖场的员工，大多是中年以上的从业者，鲜见年轻员工。薪酬没有竞争力，又不能提供良好的发展前景，自然不能吸引年轻员工加入到这个业态。有年轻员工，企业才更有活力。大卖场要建立更具竞争力的用人制度，吸引年轻员工，让他们创造更多的价值。年轻员工的创造力和活力能带动大卖场更快的转变与发展。除了员工，管理者也需要转变，许多管理者的思想像业态一样“老态龙钟”，禁锢着企业的发展。业态的老化必然有管理的落后、激励机制的不完善等种种弊端，很多问题最终都与人有关。现阶段的消沉，不代表就此消亡。大卖场需要突破重围，走出舒适区，主动站到挑战区上，迎接市场的挑战和竞争的挑战。从业者要赋予大卖场与时俱进的业态内涵，更新大卖场的经营范畴，业态与消费需求的匹配度才能更高。此时是黎明前的黑暗，大卖场会如凤凰涅槃一样重生。来源: 联商网