官方公众号发布消息称，昨日，茅台集团董事长李保芳赴京拜会京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东，双方就进一步深化合作交换了意见，并一起参观了京东集团位于北京市亦庄经济开发区的总部大楼。李保芳表示，茅台与京东的合作，不应限于在京东渠道上的一瓶茅台酒，双方需要探索更多维度、更大空间的合作。一要实施全产品的销售、全方位的合作。茅台集团包含各子公司在内的全线产品，只要消费者有兴趣、有市场的都应该上京东的平台销售。李保芳表示，茅台未来的销售体系改革将在不牺牲茅台现有经销商利益的基础上进行。与京东加强合作以线上与线下的完美结合，进一步加快推进扁平化管理，让消费更加便捷高效，让终端价格更加可控、中间商利润更加合理，使老百姓从中受益、国家利益得到保障。二要全面优化物流体系。充分借鉴京东一整套全封闭的智能化物流配送体系经验，把京东的理念引入茅台，用现在最便捷的方式，迅速优化茅台物流板块的运营水平和管理理念，将茅台物流打造成为与茅台品牌相称的管理水平。三要加快改进电商平台。茅台将充分利用京东集团电商平台运营、供应链管理、人工智能、大数据等方面的优势，探索合作空间，提升茅台电商平台的运营效率和服务体验水平，打造与茅台品牌相匹配的电商平台，让消费者好买酒、买好酒。四要加快金融合作进程。在2013年10月就开始独立运营的京东金融，已建立起包括企业金融、消费金融、财富管理、支付、保险等在内的十一大业务板块。背靠京东集团过亿用户的数据资源，京东金融在人工智能、区块链等技术应用以及风控体系、支付体系等一整套金融底层基础设施方面，能够为茅台提供大量的经验借鉴，助推茅台的金融化道路顺畅发展。事实上，茅台与京东的合作肇始于2014年，当年京东集团成为与茅台签约的首家电商公司。此后茅台在京东的电商渠道上表现亮眼，近年来销售额成倍增长。今年5月，有网友曝出，京东山东某库房发货的43度飞天茅台是假货。随后，京东官方回应称，经排查初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象。随后，茅台与京东高层专门召开会议，针对此次事件造成的影响、后续处理等进行沟通交流。当时，李保芳表态：茅台相信京东的团队和信誉，并恳请公安机关尽快破案，给社会和消费者一个交代。并强调，茅台要站在更高的层面，看待未来与京东合作发展的问题。负责京东超市的副总裁王笑松对此次事件给茅台及消费者造成的影响深表歉意，他表示，一定会督促相关部门构建起一套更加完整和安全的物流供应链，让茅台的消费者在京东放心购物。来源：快科技

今年的618是京东诞生以来的第15个生日。在618前夕，刘强东接受采访时，他分享了对无界零售、社交电商乃至行业未来的诸多看法。刘强东认为，（电商行业正在发生）两个变化。第一，消费者未来购物的需求是随时随地的。我们内部有一句话，（将来）你站在中国任何一条大街上，一抬头都能看到京东，可能是京东便利店、京东母婴店，或者是京东之家、京东家电专卖店、7Fresh，当然还有我们的合作伙伴，比如永辉、步步高。低头也能看到京东，手机有京东的APP或者微信，微信也可以来京东购物，这是我们希望能够满足消费者随时随地的消费需求。第二，行业进入整合期。我们国家改革开放40年，连锁零售行业大概发展了30年。过去太分散，几乎每个城市都有一个地方连锁的超市，各种品牌的连锁超市达到几万家，甚至十几万家，其实这对社会不是好事情，因为太小了，他们的供应链能力、物流能力、服务能力、选品能力、经营能力其实都很弱。有一个数字，美国前十大零售商基本上占了美国全社会零售额的60%左右，集中度很高，这样大家不用担心垄断，因为10个玩家竞争已经很惨烈了，所以没有市场垄断的问题。同时还会大幅降低供应链成本，降低商品的消费价格，能够刺激消费需求，让这些品牌商利润大幅度提升。所以我们国家的零售最近一两年会进入快速整合期，大概在5年之内基本上整合完成，也一定会形成美国、欧洲、日本那样的局面，前十大零售商可能占了我们国家50%以上的市场份额，现在前十大概只占了10%的市场份额。这样的快速整合是否会由电商来唱主角？不一定，因为也有很多连锁企业在整合，比如像家乐福跟永辉之间的战略联盟，也算是一种整合方式，他们背后其实没有电商在主导。但是最终来讲，不管是电商还是连锁店，二者一定是有战略合作和协作的，并且是深度的协作。“无界零售”是京东对于零售未来的判断，它从供应链到消费端，系统的阐述了零售未来的场景和发展路径。借由这样的判断，京东开始以技术为驱动，转型成为零售的基础设施服务提供商。虽然“无界零售”的概念相当宽泛，但在刘强东看来，它的核心就是两方面——供应链和消费者。刘强东表示，我们从第一天开始就看的很清楚，“无界零售”的核心，从后端来讲，就是供应链一体化。不管是开连锁店、开便利店还是理发店、餐厅、酒吧，背后可能都是同样的供应链体系，对一个品牌来讲也同样如此，比如说品牌商过去有自己的直营店、加盟店、经销商渠道，线上还有微信、京东或者其它电商平台的渠道，每个渠道都有不同的团队，甚至库存也不一样，货也不一样，这都给品牌商带来管理的难度和供应链的难度。通过京东的“无界零售”，我们可以把背后供应链和产品、库存、货物全部升级成一个系统，减少品牌商的操作难度。从前端来讲，“无界零售”的核心就是满足消费者随时随地消费的需求，所以这两个是从来没有变过的。这需要大量新的技术来解决零售问题，（所以“无界零售”的实现）可能还需要5到10年的时间。而对于京东来讲最重要的是要把以物流为载体的供应链全球化。前十年，京东已经布局覆盖了整个中国的物流体系或者供应链体系，下一个十年就是把这一套优秀的中国物流体系渗透到全球去，成为一个全球化的物流和供应链企业。未来“无界零售”做到极致的时候，比如说去理发店，给你洗发用的洗发水跟你去线上、去便利店或者超市里买的是一样的，没有区别；这瓶洗发水可能来自中国，也可能来自美国、欧洲，来自不同的国家。也就是在任何一个场景下消费者都可以买到来自全球的东西，并且成本是一样。从去年兴起的社交电商风头强劲，分析指出社交电商缓解了传统电商的获客成本高、交互关系弱等问题。但社交电商目前同样暴露出了商品品质差、服务不到位等薄弱环节。刘强东认为，社交电商是是下一个风口。他说道，最近几年通过社交衍生出来很多新的商业模式，京东在社交上面的销售规模也一直占10%以上的比例，10%已经是千亿级别了。我们在社交电商还在不断的布局，除了拼购之外，还有很多创新，内部有十几支团队都在围绕着微信生态圈打造社交电商，比如我们推出了“一起有局”，可以用微信小程序一块约朋友去看电影、吃饭、旅游、春游，把社交和消费都结合起来。现在社交电商最大的问题还是传统电商十几年没解决的问题——大量的假货、劣质货充斥。不管是社交电商还是其他电商形态，本质就是品牌、品质，这一个规律是没有人能颠覆的。当一个商品的价格便宜到一定程度的时候，其实对消费者没好处，便宜没好货，天上永远掉不下馅饼。等到有一天很多消费者明白这一点的时候，他还会找京东这样有品牌、有品质保证社交电商平台给他提供产品和服务。当然，行业发展初期都是无序、混乱的，但是市场的好处就是不断的差异化产品竞争，最后消费者还是会用脑投票。来源：亿邦动力网

今年的618是京东诞生以来的第15个生日。在618前夕，刘强东接受采访时，他分享了对零售、供应链乃至行业未来的诸多看法。随着中国经济不断破浪前行，以电子商务为代表的数字经济迎来了新的增长高峰。京东日前发布的2018年第一季度财报显示，当季的净利润超过15亿元人民币，实现了连续8个季度盈利。刘强东表示，目前的业绩增长主要还是来自零售业务，也就是电商业务，金融业务和物流业务目前还是有一定的亏损。过去十年是第一条曲线，现在进入第二条曲线，主要是新品类的成长，比如来自于健康、医疗、汽车、房产、服务和对外赋能以及物流、技术这些新的业务增长；大概两三年之后，我们会进入第三条增长曲线，主要是以技术拉动和对外赋能作为核心的增长推动点。刘强东表示，京东从2013年就开始强力布局技术，研发投入几乎每年都以50-80%的速度增长。京东的技术除了传统的互联网企业技术，比如人工智能、云计算、大数据之外，还有大量的硬件技术。随着居民收入水平提高、消费观念转变，消费者对高品质商品的需求快速增加，对服务性消费的需求不断释放，在谈到未来服务市场时，刘强东表示，服务类市场未来的空间巨大，未来京东服务很重要的来自于汽车、房产、医疗，这三项服务，在3到5年之内，收入占比还是比较高的。他认为，每个细类都有千亿市场的潜力。未来京东在服务类业务的布局，将重点投入汽车、房产、医疗三个领域。技术升级是目前电商行业最重要的一个战场，京东在无人技术上一直在持续投入。在谈到京东的无人机技术时，刘强东表示，无人机真正的价值来自于两点。一，实现城市之间的干线和支线运输，进一步降低物流成本。随着京东的无人仓、无人驾驶卡车、无人配送站、无人机、配送机器人技术陆续成熟和投入使用，未来我们认为京东有机会能够把物流成本降到3%以下，现在京东（自己的物流成本）只有5%左右，我们准备未来再降40%，降到只有3%。随着这些无人机的使用，都可以提升整个供应链的效率。供应链的效率对零售行业、实体经济来讲，是至关重要的。来源：亿邦动力网

我很喜欢和年轻人打交道。因为我也有过同样的关于年轻的迷惘、挫折与喜悦，我想告诉你们我自己的经验与心得。我曾带着京东的管理培训生去沙漠里看沙子。沙漠中沙粒无数，最幸运的沙子，也只是偶尔能够浮到表面上来，享受一次阳光、享受一次春风而已。当然，还有很粒沙子，可能一辈子没有见过任何阳光，一直埋没在下面。每个人都像沙漠里的一粒沙子。京东过去十几年来取得了很大的成功，并不是我有什么特别之处，我只是中国千千万万个普通的一员，只是我比较幸运一点而已。创业，是一种青春的梦想与荣耀。过去拿现金交易都违法，电子商务想都不要想十几年来，对我坚持做的一些事情，有些人并不理解，包括身边的很多人都难以理解。他们问我，你为什么不让自己舒服点、开心点，为什么自己跟自己过不去呢?这就不得不从我的家人讲起，我的祖籍是湖南，太爷爷、爷爷都在湖南出生，太爷爷那一代还是非常富有的。之后国家搞公私合营，家庭财产就没了，然后被迫迁到江苏宿迁，不得不停下来谋生。我就出生在江苏宿迁骆马湖边上的一个农村里，因为父亲会开船，就到了船厂工作，变成了工人。后来，因为骆马湖要蓄水，全家人又迁到了现在的来龙镇一个无名的村子。这个地方只有三样东西：砂浆、高粱、黄茅草。砂浆是一种石头，又不是石头，泥土也不是泥土，在砂浆上很难种庄稼，唯一产的粮食是高粱。还有长了半人高、又厚又密的茅草。总之，生活条件比在湖边恶劣了许多。那时候一分钱拆迁款都没有，真正的一穷二白，后来这个由迁移户组成的无名小村被起了一个大气的名字：长安村。那时候父亲还在开船，一个月拿12元钱养活我们全家，母亲在家带着我，妹妹还没有出生。第一次见外婆的时候，我刚学会走路，就扑到外婆怀里，从此就开始跟着外婆长大。外婆一共有5个孩子，每个孩子又给她生了很多孙子、外孙子，我们表弟、姨弟、姨妹、表妹，同辈的有十几个。那时候土地难种，还要交公粮，又没有其他收入。所以，外婆家很穷。吃的食物基本上是红薯。从6、7月份开始吃春茬红薯，一直吃到大概第二年的3、4月份。早上白水煮红薯，中午炒红薯叶加红薯煎饼，晚上熬红薯粥，放一点点米或者玉米面进去。过年的时候能吃到最好的食物：糖，是红薯在锅里熬出来的。总之，一年有半年的时间，一天三顿，除了红薯还是红薯，吃到想吐。还有一种主食：玉米。因为玉米可以长时间储存，吃完了红薯就可以改善伙食吃玉米。早上玉米粥，可以照人，中午玉米煎饼，晚上玉米稀饭，米永远只有一点点。除了这些，我们一天三顿还能吃到的一种食物是酱豆子。不知道为什么，到今天为止，我也没有吃腻。至于肉类，一年最多能吃两次。遇到村里有红白喜事，去村民家吃顿喜酒，也能吃到肉。因为爸妈在外面开船，所以这种事情一般都由我代表了。我最喜欢的一道大菜就是扣肉，但那时候所有去喝喜酒的人，至少都带一个小孩，我是抢不到肉的，往往盘子还没有放到桌上，肉就已经没了，我非常自觉，每次我都吃剩下的油。外婆每次去买肉都要给卖肉的人送点礼，让他多给些肥的。肥肉可以炼出油用来炒菜，剩下的肉渣还可以炖菜。这样的肉渣也不是可以随便吃的，也要等外婆分配给我们几个小孩子。剩下的荤油，会被外婆放进罐头瓶系到房梁上去，为什么系到梁上呢?不是怕猫偷吃，是怕我们偷吃，没有办法，不是说她不爱我们。外婆是一位中国最典型的农村妇女，勤劳朴实、爱孩子，一辈子从来没有享过一天的福。春节过完之后的一段日子，每周或者每两周，外婆就会把那个罐头瓶拿下来，拿一个小蒸笼，放一小勺油，做一次大米饭。这次大米饭里不放红薯，也不放玉米，那是非常难得的。吃完之后，用开水冲三次油花，喝下去，很香。这是最大的节约，几乎没有浪费一滴荤油。但我小时候吃了很多鱼，经常去河里抓鱼。还有甲鱼、龙虾等，这是我们最穷的人吃的。不过父母不让我们吃螃蟹，因为螃蟹要放太多盐去煮，盐是家里唯一必须要买的，大人舍不得，5只螃蟹，一大锅水，就要放一把盐，这太不划算了。螃蟹要剁碎了喂鸭子，下了鸭蛋可以卖钱。后来农村开始允许搞个体经济，开始分田地，允许个人去卖鸡，卖鸭子，过去拿现金交易，那是违法的，电子商务，想都不要想。父亲辞职之后就开始创业，瞒着我外婆把所有的家当都卖了，还借了债，自己买了一条船，然后我爸妈开始开船，只一年就把债还清了。这就是我小时候的生活。来源：行行出状元

5月23日消息，国内B2C电商京东集团昨日正式赴美国纳斯达克上市，开盘价为21.75美元，上涨14.5%，市值297美元。京东CEO刘强东接受腾讯科技等媒体采访时表示，京东此次只发行10%新股，大多数公司发行股本是15-25%。刘强东说，之所以发行新股这么少，是因为过去两年京东的现金流非常好，只有39天的帐期，京东现在帐上还有30多亿美元现金，随着京东成功上市，又拿到30多亿美元，因此，京东短期不会有融资计划。无线战略清晰 已拿股份做投资谈及京东为何发行价定为19亿美元时，刘强东说，这是市场驱动的结果，机构投资人有15-16倍订单，定价是投行来决定。本来京东也可以将发行价定为20美元，这样能让公司多收10亿，但京东最终还是放弃，其原因是希望投资人也能赚到钱。本次IPO，京东部分股东参与售股，包括创始人刘强东，老虎基金，高瓴资本旗下HHGL 360Buy Holding,ltd，DST全球基金以及今日资本旗下Best Alliance International Holdings Limited，所有献售股东均售出所持股份的3%。刘强东说，京东此次发售中5%流通股是老股东支持公司，每家献售持股3%。他还谈及到腾讯战略入股京东，称上市之前获得腾讯电商资产，更重要是收获流量。未来无线战略已经完全清晰，已经拿股份做了投资。融资将向三四线城市沉淀据刘强东介绍，5年之前自己曾公开说京东要做成低成本高效率的公司，这是京东最大的核心竞争力。京东2013年平均费用率只有10.3%，其他B2C企业要16、17%。从这个角度说，京东做到低成本高效率。刘强东认为，过去10年成功的真正的原因是舍得在团队上投入。错误也犯了很多，买网银在线时购买的时间晚了一些，如果更早购买效果会更好。虽然腾讯战略入股京东，但当前京东给投资人的数据却不包括微信的合作。刘强东说，现在给投资人数字都是原生的。刘强东也指出，不认为微信给上市带来多大帮助。京东此次募资将主要用于几方面用途，分别是进一步向三四线城市沉淀，扩展京东在这些城市的品牌影响力和渠道资源；涉足生鲜领域；开展国际业务。刘强东希望国际业务在2到3年能找感觉搭建团队。刘强东指出，移动端增长很快，电商用户会继续增长。新业务如生鲜金融等也会带来新的增长。最担心内部失控由于刘强东所持B股投票权是A股投票权的20倍，刘强东个人投票权达到83.7%，拥有绝对控制权。刘强东指出，掌握投票权能够更有利于控制企业，AB股结构以后会越来越多，但京东不想将精力浪费在董事会沟通上。京东已成功IPO，正处于无限风光时刻。刘强东却有一股忧患意识。刘强东说，最大的挑战是来自内部增长的挑战。今年一年新增销售额相当于过去10年的总和，今年1季度招收1.2万名员工。最大的风险是内部增长失控。永远不想做英雄据刘强东透露，京东在06年开始给员工发股票，都是免费的。员工拿了公司的1%，相当于刘强东本人的25%。5年之后京东还会拿出1%发给员工。IPO后，刘强东身家达到数十亿美元，晋升为亿万富翁行列。不过，刘强东说，对自己定位是永远是个“屌丝”，永远不想做英雄。刘强东说，上市是个特殊的日子，有更多资金让京东做更多的事情，上市的意义也仅此而已。过的日子是想要过的就会很幸福，自己想要的日子就是工作、工作、工作。京东从来不是亚马逊、百思买，过去京东是京东，未来京东更是京东。来源：行行出状元

从来没有任何一个国家，像中国这样让电商引领产业风骚，而马云和刘强东又引领电商风骚。阿里巴巴和京东今年争先恐后奔赴美国上市，将诞生两家市值分别为千亿美元级和数百亿美元级的公司，加上此前其他在美国上市的电商公司如当当、唯品会、聚美优品等，标志着中国成为全球最大的电商经济体。说完这些高大上的话，我要谈点别的。看了两家的招股书，最感兴趣的还是其中披露的公司治理结构，这两个极富个性的中国互联网创业者，施加了不同的手段，各自实现了异国上市后仍能控制公司的目标。马云称之为“合伙制”。上市之后，董事会将由9人组成。阿里的28名合伙人有权提名董事会简单多数，也就是5人，只要大股东软银保持15%以上股份，将有权提名一名董事，其余的3名董事由董事会提名委员会提名。提名董事将在股东大会上由简单多数选举产生。阿里已经与软银和雅虎之间达成协议，通过在股东大会上投票互相支持的方式，确保了阿里不仅能够控制董事会，而且能够基本控制每年的股东大会的投票结果。目前这三方股份分别为：马云和蔡祟信：12.5%，软银：34.4%，雅虎：22.6%。这个架构的核心是确立了“马蔡体制”，其控制力的传导机制是马蔡——28位阿里小伙伴——董事会——软银雅虎投票——股东大会，加上反对兼并的条款，马云希望以阿里小伙伴文化防疫美国的职业经理人文化，并且阻吓来自华尔街任何门口上的野蛮人。而刘强东采取了美国资本市场上典型的双层股权架构。根据招股书，上市后京东将有5名董事会成员，刘强东、刘炽平、黄明、李道葵和谢东萤。刘强东和刘炽平之外，其余都是独立董事，京东管理层无一人进入董事会。显然，上市后的京东董事会，基本上将是一个“二刘”双簧。另外一条规定，只要刘强东担任董事一职，如无其本人，董事会将无法构成法定最低人数进行重大事项的决定。上市前夕，刘强东以18.8%的股权，控制了55.9%的投票权。而根据招股书，上市之后刘强东的根据加权计算的投票权达到了83.7%。刘强东手中掌握绝对的控制权，主要通过两种方式实现，首先是刘强东将其两家海外注册公司持有股票转为B类股，即每股拥有20票投票权，而其余投资机构股票全部转为一股一票的A类股。另外，京东的主要投资机构通过协议将手中A类股在主要事项上的投票权转给刘强东。对比一下刘强东“赤裸裸”的个人集权，与马云“集体领导”的合伙制，哪个更好呢？这都要结合具体的公司和创始人情况来看。双层股权结构，或者说创始人拥有超级投票权，在美国褒贬不一，美国的几项研究表明，公司创始人及管理团队股权集中有利于业绩表现，而超级投票权不利于业绩表现。但也有例外，拥有30%股权的Hollinger公司董事长布莱克，集董事长、CEO、70%的投票权于一身，几乎掏空了上市公司；但巴菲特的伯克希尔哈撒韦超凡的业绩如何解释呢？用美国的标准，刘强东的集权尚不算离谱，超级投票权较多存在于上市媒体公司和Google、Facebook这类的互联网公司；福特家族4%股权控制了40%投票权，还有公司创始人以5%股权控制90%的投票权。正如现实政治一样，过于集中的权力，令人担心滥权；但过于分散的权力，令人担心失控低效。15年来，阿里巴巴从一个B2B的小网站，发展到一家全球电商巨头，应该说马云用投资人的钱，把公司规模和影响力做到了极致，但也一度冒着失去控制权的风险。马云既不会做家族传承，也不喜欢经理人文化，选择了集体领导制，对比阿里的董事会成员(9人)及其合伙人成员(28人)，类似政治局常委(7人)与政治局(25人)的架构，这令我想起马云一直非常关注的几种组织形式：党组织、天主教会和美国军队。作为一名创业者，刘强东在融资、上市与控制权问题上表现出远见，融资控制两不误。不管怎么说，年届不惑仍然单身的刘强东，已经为上市后的京东公司，设计出了一个非常适于家族控制与传承的治理结构。来源：行行出状元

6月来临，又是各家电商企业开启“狙击”战之际，大型综合电子商务公司京东“店庆”活动早已打响，这是京东成功上市后的第一个店庆日，同时京东也将迎来十岁生日。十年沉淀，带着对京东的祝福，将时光机拉回20年前，还原一个同学眼中的京东集团CEO刘强东。开学篇：被“板砖”月饼掩盖的光辉棉被、蛇皮袋、背包……刘强东也在这批拥簇的人群中。1992年的秋天，中国人民大学迎来了它来自五湖四海的学子。9月11日至13日三天，是新生开学的报到日期。认识院系、报名、缴费、入住、班会……和其他的学生一样，一切手续都在紧凑有序中进行着。班里一共26个人，男生15人、女生11人。男生分了两个半宿舍，一个宿舍是6个人，315、321宿舍紧挨在一起，刘强东住在321，这里也是全班男生日后的聚居地。学生时代就是那般自来熟，提前进校的少数学生都已混熟。剩下的就是大多数一同进校报到的学生。班会之前，大家都还不认识彼此，班会上的自我介绍一番后，总算是都知道谁叫什么了，勉强混了个脸熟。第一次班会，大家带着初来北京的兴奋介绍自己，刘强东的身材偏高，在班上算比较抢眼，乡音味十足的宿迁普通话，这是给同学的第一印象。恰好开学的日子正好赶上中秋节，学校给每个学生发了月饼，形似“板砖”的月饼，让大家记忆犹新，也算是给他们一个新生“开学礼”。校园篇：个性使然从政转变为经商大学第一年，班上的职位采用委任制，班主任指定了班长和团支书两个职位。不服输的刘强东，在大二时，主动参与了班长的竞选，后来成功当上班长，也多次组织班级活动。刘强东个性越来越突出，比较要强。大学同班同学红会外联部副部长孙志祥称之为“才气”。而他的才气不是体现在自己本身的社会学专业，而是其他方面。“他很聪明，学东西很快。”进入大学了，每个人都变得相对更自由，大家都开始在自己向往的领域发展，有的同学专心致志去考托福，有的出去打拼、经商等。从大一开始到大二期间，刘强东和室友们开始在宿舍做兼职，帮人抄信封，两分钱一个，最高做到量达4万个。读社会学专业的刘强东，一开始打算从政，但他很快就认识到自己不适合。“到大三的时候，我就明白，我是不会走仕途的。理由很简单，一个人改变不了整个社会，有些问题不是哪几个人能解决的。”在刘强东看来，商业才是可控的。在同学眼里，从政转为经商，很适合刘强东本人。回想起那时候校园的创业潮，孙志祥直言，基本上身边的同学都在进行各种创业，“其实在当时看来，在经商方面，比刘强东成功的还是比较多的，人大那时候，正是经商巨涌的时候，办各种培训班、出书挣钱的，从经济上看，他并不算出名的。”出生于江苏宿迁的刘强东，对于小时候每日三餐的印象就是红薯和玉米。这一度让外界揣测刘强东家特别穷。其同班同学孙志祥回忆说，其实那个时候，除了个别北京当地的学生外，班上的同学家里情况都差不多。一个来自四川绵阳的同学，家里算是班上最困难的。毕业后，刘强东时不时也会回到校园进行大学演讲。他讲的最多的一个词是“坚持”。在同学们眼中，坚持固然重要，选择也很重要，真正重要的是在一个正确的道路上坚持下去，“假设在从政道路走下去，现在也就是多一个处级干部，那么商界就少了一个‘英雄’。”毕业篇：刘强东的“土气”和“匪气”“抢银行了，抢了100万。”在电视剧《上海滩》的音乐的衬托下，今年年初，在京东的年会上，刘强东戴着礼帽、墨镜，手上还扛着一把冲锋枪，一身“许文强”的妆扮还配以角色的口吻亮相，直接在台上摆出100万现金，奖励给员工。台下还邀请了大批自己大学的同学，此情景引得同学直呼，“这是‘土匪’加‘土豪’啊”。作为20多年的同学，说起刘强东的“土气”，孙志祥这样评价，从一两千万到几个亿、几十亿，他还保持着这种坚守简单理想化的状态。“他是一个挺理想化的人，他成功最根本的一点是他的创业，从经历贫困到现在的成功，他的心里还是装着一些超越个人的理想，把京东做这么大，多少有对‘土地’的感情，比如他跟基层员工、快递员之间，那种比较质朴的特质。”同为刘强东92级中文系校友现任天一讯灵副总裁的马桂林感概，“看到刘强东用12000元创业，得今日之天下京东，而我当年则果断借12000元买了留京名额，顿时生了很多遐想：如果我当年也拿借来的12000元去创业，谁知天下是否再多一个英雄帝国，顿时扼腕叹息呀!”创业需要冲动。刘强东身上的“匪气”让他具有不按常理出牌的个性，不循规蹈矩按照别人的道路去走，“当时大多数同学创业做的是出书，出版或者办培训班，套着别人的模式挣点钱，都按照这个思路走出去，而他恰恰是有自己的想法，有股‘匪气’在里面。“在京东上市的那一晚，刘强东和他的成功故事，是人大92级校友群里讨论最热烈的话题，同学们都为他的成功而骄傲。”同为92级人大校友、速途网创始人兼CEO范锋表示，“之前的几年中，京东多次巨额融资，投资人对京东的支持，确实作用巨大，相信对刘强东过去几年的思维和视野也有非常大的帮助。京东成功上市，会成为创业者和投资人关系的一个经典案例故事。”范锋谈到，“去年,我还和同在互联网行业的工作的同学聊起京东，我们都很佩服刘强东的视野和勇气。毕竟，这已经是一个拥有千亿以上资金流水的舞台，而且仅在几年的时间内杀出重围，没有非凡的勇气、创新的思维和视野，是不可想像的。”来源：行行出状元

京东正处于10年来最辉煌时刻，不仅整合腾讯旗下电商资源，与天猫并列成B2C两级，还登陆资本市场，京东上市后股价暴涨市值逼近400亿美元，京东集团CEO刘强东也获得事业和爱情的双丰收。不过，京东也有艰难时刻。京东集团CEO刘强东日前在中欧演讲时透露，京东和自己可能是过去十年中国互联网行业受到最多质疑的公司和个人。自从2007年京东拿到第一轮融资开始，拿到1000万美金，到年底决定自建物流，之后市场有各种各样的质疑。刘强东说，“有人说，京东是胡来，做物流是最愚蠢的决定，终有一天会把企业拖垮。这么多年以来，市场上永远保持热度不变的就是对我们各种行为的讨论。”京东亏损最多时一年亏了17亿。刘强东坦言，自己也担心万一失败几万名员工怎么办，但过去十年京东坚持的是，只要认为有价值的事就一定会去做，绝不会受外界和股东左右。“法律和文化环境下，一家企业的失败只是因为团队不行，没有任何别的因素，其他所有因素都是借口。”刘强东说，当前京东最应关注、最应该花时间就是培养自己的团队。70%自营订单当天或次日达过去很长一段时间，京东投入大量人力物流打造物流，物流仓储也被认为是京东最核心的竞争优势之一，2014年一季度70%的自营订单都是在当天或者第二天送达消费者。刘强东说，京东今年上半年在三到六线城市提速，希望更多订单是在24小时内都送到消费者，上门刷卡，货到付款，退货可以上门去取回来，当面给用户费用。在用户体验与成本之间，京东也有很大的考量，如700个库房，效率很差，给5000个亿都不够。京东打造物流系统，前端给客户提供最佳体验同时，后端很大诉求是降低物流成本。京东自建物流很重要的因素是，中国物流成本奇高无比，到2013年，全年中国的物流成本占GDP的17-18%，同期欧洲6-7%，日本5-6%，国外的物流成本比中国低10%。京东自建物流另一因素是，为保证用户体验，中国过去多年，快递发展非常迅速，但服务品质比较低，加盟商和集团公司利益违背，给快递作为巨大的服务隐患。“所有的服务行业，加盟模式我都不看好。”刘强东指出，上岛咖啡短短三五年内，几乎每个城市都有上岛咖啡，老板就坐着收加盟费，但迄今为止没有做成中国的星巴克。物流成本占京东销售收入5.8%随着京东物流仓储的持续投入，京东仓配一体化，货物离消费者越来越近，导致货物移动的距离越来越短，速度越来越快，成本也越来越低。刘强东说，规模越大，物流越明显。“京东商城的物流成本占我们销售收入是5.8%，去年和前年和今年一季度。”刘强东指出，2013年京东库存周转天数是32天，同期当当的库存周转天数是70-90天。“当当只管1万种SKU，而京东商城管理的SKU数量超过200万。当当平均账期是140多天，意味着140多天才能拿到钱，资金一年只能周转两次。而京东商城去年账期只有39天。”刘强东说，39天意味着现金一年周转次数可以达到十几次，整个行业效率就起来。京东目前整个运营费用率为10.3%，抛除日用百货等产品，可能达到15-20%，如果抛开技术等成本，所有电子产品成本率大概只有8%左右，比中国两大家电要低出50%。“一家公司为什么亏损，你会有质疑，有时会害怕失败，恐惧，但终究还能够坚持，最后你会发现你的低价来自于成本控制，现金流来自于效率更高，产品、价格、服务和用户体验。”电商行业还将洗牌只剩4家在此前的内部讲话中，刘强东提及京东的十节甘蔗理论，称未来电商行业征税不可避免，平台型电商企业会丧失价格优势，京东要赚取的是“十节甘蔗理论”中后半段利润。所谓的“十节甘蔗理论”是指，创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后，其中前5个归品牌商，后5个归零售商，像京东这样的零售商通过在后5个环节创造新的价值，未来发展潜力巨大。刘强东说，一年三四十个亿不能叫赚钱。在中欧演讲中，刘强东再次提及这一理论，称京东做得比较重，不愿意采取最轻模式做，是基于这个十节甘蔗，这个理论仅适合零售和消费品行业，不适合游戏、资讯、高科技行业。各个行业利润固定，也就是十节甘蔗长成熟割下来时，规定就这个长度，本来很小的甘蔗，因为竞争者太多，导致行业竞争惨烈，甘蔗正在变短，但是行业要整合，要并购。刘强东的判断是，现在电商企业四十几家剩下的只有十几家，20几家已经出局，10多家还是太多，中国还能保留三到四家，一旦行业不断有人出局的时候，行业趋于理性，电子商务行业终究会获得它的合理利润，甘蔗也会处于正常状态，会再次变长。“我们坚持认为，在这个产业里，做得事情越多，吃到的节数越多，有一天行业趋于理性的时候，你才有能力和资格去获取行业的最大利益。”对内部腐败绝不手软不久前，刘强东刚刚在内部讲话，重申对内部腐败和假货的深恶痛绝，刘强东表示，“京东自营发家决不允许售假腐败；如果京东平台也出现假货，跟天猫淘宝没有区别，京东也没有存在价值”。刘强东谈起在他创业初期跟随他的员工，称其因贪图小利被开除。“若是那哥们儿能够始终勤勤恳恳工作直到现在上市，得到的财富即使每年使劲儿花一个亿也得花上一百多年。”在中欧演讲中，刘强东再次强调对内部腐败和假货的态度，称在京东卖一件假货，罚款100万。根据经销商的财务数据，罚到经销商倒闭为止。“我们把所有的数据提供给国家工商总局。我们也对自己的员工动刀子，谁引入的，上面ABC三级管理人员不得升职加薪，超过三次，ABC全部开除。”来源：行行出状元

　　锤子降价了，从3G版到4G版，降价幅度超过了1000元。面对当初自己曾在微博上说的，“如果低于2500，我是你孙子”、“特别反感手机厂商在新品上市时定一高价，之后很快又会降价的做法”，罗永浩解释道，做企业应该不在乎被打脸，为了自己之前讲过的话而把企业推向危险的边缘是一个很幼稚的想法。　　从罗永浩毫不脸红的声明中，我们再一次发现，为了企业的发展，企业家个人的面子问题并不是什么大事，即使食言，只要有利于企业的发展和产品销量的提升，不少企业家还是蛮拼的，不在乎被“打脸”。　　新品上市时定高价，承诺不降价，但之后很快又会降价的做法，罗永浩不是首创。魅族的黄章也做过，但是不同的是黄章没有那么理直气壮的做“孙子”，而是选择了道歉。下面中企哥带你看看那些年不在乎被“打脸”的企业家们。　　黄章：魅族M9直到停产也不会降价　　2011年3月魅族CEO黄章曾在魅族论坛称，“魅族M9直到停产也不会降价，如果食言降价会补偿用户的差价”。时隔半年，黄章又在一则用户询问的帖子中回应称，“M9会降价，我做不到补偿降价前购买的用户，我向大家道歉”。　　马云：不做游戏，也不做物流2010年6月，马云曾公开表示，“我们坚定地认为游戏不能改变中国，中国本来就是独生子女家庭，孩子们都玩游戏的话，国家将来怎么办？所以游戏我们一分钱也不投。人家投，我们鼓掌，但我们不做，这是我们的一个原则。”　　马云食言了。现在阿里已经有了自己的手游平台。而且其手游平台的游戏早已登陆手机淘宝和来往客户端。　　此外，马云还坚称，阿里和淘宝“绝对不会做物流”。但2010年6月，淘宝网却正式推出淘宝大物流计划，包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准体系等三大块内容。2013年5月底，阿里更是牵头银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、圆通、中通、韵达组建了一个新物流公司，名为“菜鸟网络科技有限公司”。现在菜鸟网发展的更是如火如荼。　　周鸿祎：不做“即时通讯产品”　　2010年11月，3Q大战期间，周鸿祎接受媒体采访时，称马化腾有关“360有意推出IM软件”的说法是“臆断、污蔑”，并强调360绝对不会推IM——“除非我们有了新的想法”。　　看来周鸿祎还是比马云聪明，连做保证都给自己留有余地，中企哥想歪歪的是您老人家的“新想法”也出的太快了吧。2011年8月，360面向移动终端推出了即时通信产品“口信”，抢滩即时通讯市场，不过，随着微信的横空出世，“口信”也只有做陪衬的份了。　　陈年：凡客诚品绝不做女装　　从凡客诚品创立之初，陈年就在各个场合宣称，凡客诚品坚决不做女装。他认为男装是标准化的，符合网购特点，“而女人哪怕是买件内衣也要试个没完没了”。但现在的情况是，凡客不但做了女装，还弄了一整套的“V+”。　　刘强东：京东商城5年内不会涉足在线图书销售市场　　2010年2月，京东商城创始人刘强东对外宣称，京东商城5年内不会涉足在线图书销售市场。原因是国内图书市场由于盗版导致行业利润率极低，经营的利润根本不足以抵消经营的成本。　　但刘总翻脸的速度比翻书还快，还没过年呢，同年11月，京东商城图书频道就正式启动试营业。之后还与当当李国庆在微博上频频过招，赚足了不少眼球。　　李开复：微软将是我服务的最后一个商业公司　　李开复　　李开复曾经高调表示，“我很确定微软是我服务的最后一个商业公司”。但2005年7月，在微软工作7年的李开复便离职加入Google。微软曾就此发布声明，称李开复违背微软保密协议及非竞争协议，并将Google和李开复告上法庭。　　不仅如此，2009年李开复又从谷歌退出，创建创新工场，自己当起老板了。　　来源：行行出状元

　　11月20日，2014世界互联网大会在乌镇召开。在“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛上，阿里巴巴集团执行主席马云(微博)发表了主题演讲。以下是其发言要点。　　胡雪岩给商人做了坏榜样　　胡雪岩给我们做了一个坏的榜样——红顶商人，这是我从第一天看这个书就觉得这是一个不对的路，因为钱权是不能碰在一起的，做了生意一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰到一起总是要爆炸，红顶不能做，黑顶更不能做。　　应该要做的事你自己知道，你有什么、你要什么、你发展什么，所以在浙江这个地方我们厉害出了很多了不起的商人，但我们每个人都在思考，这辈子你到底有什么？你要什么？你放弃什么？　　阿里巴巴特别成功是什么原因？　　其实没有中国黄页，没有无数个失败，我们是不会走到今天的，任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。　　我创业十多年来最大的心得体会永远去思考别人是怎么失败的？哪些错误是这些人一定要犯的？因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的，你刚好碰上个很好的人，运气很好，刚好碰上个很好的事，刚好在对的时间做了一个对的事情。　　但是失败，我经过很多案例发现，基本上企业做事情失败的地方都差不多，所以做企业、做商人其实很艰难，它就像是打仗一样，活着就是成功，战场上回来的人就是成功的，不管他战场上什么样。　　商业也一样，你走上这条路的时候，你应该想到95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%？所以你要想活到这5%的话，你记住你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后再找好未来的规律。　　不能只做今天的生意　　我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天做，明天就成功，你是一定不会成功的，因为凭什么你有这个机会，凭什么你会比别人聪明？　　我认为今天商人要寻找一个机会，今天就能做，今天做明天就成功的机会基本没有，因为这世界聪明人太多了。比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更机会，你只能比未来。　　你坚持十年到十五年，不要怕犯错误，你这个远见确定好以后要找一批优秀的团队，优秀的人一起去干，因为你不懂技术，你要找到最好懂技术的人，学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作，你不懂商务、不懂财务，你找到懂财务的人你怎么去配合他工作，这件事情就有点机会。　　做生意的3W法则　　昨天鲁炜会长讲到3C，其实我有一个3W，做任何生意一定要想到三个W，第一个W必须是客户赢，做任何事情客户首先第一要赢。第二件事情是合作伙伴一定要赢。第三你要赢，三个赢你少中间任何一个赢这个生意没法做下去。　　所以我们今天觉得首先第一点我们做任何的产品和服务都要问一个问题，你客户有没有用？第一点要想清楚，必须要思考客户需不需要？　　第二，这么多人参与，参与者能不能有机会。　　第三，干了那么多事情，你到底能不能活着？你如果不能活着你怎么能坚持下去？　　这些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持。　　说淘宝假货多的人基本没在上面买过东西　　对电子商务来讲，假货我认为解决只能靠互联网，今天在淘宝和阿里巴巴市场上有人说假货很多，说假货多的人基本在淘宝上没买过东西。　　上世纪是别人说什么你买什么，这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情。购物你想25块钱就买一个劳力士手表这是不可能的，这是你自己太贪。　　所以假货的问题，今天你去广东和福建很多假货去调查一下，他们最怕到淘宝网上去卖，原因很简单，我们很简单地查出谁在卖，公安马上就扑上去了，前几年很难找到，今天晚上你去看这一两年来整个的电子商务在中国的发展，如果有假货每天销售额能够六七十亿吗？　　来源：行行出状元