搞懂店铺宝贝推荐的原理,你就等着赚钱吧

2019-04-11 14:49 2798
大家在经营自己的店铺的时候也知道,如果自己的宝贝如果达到了平台的要求,很多会有平台推荐的好处,这就帮助提升了我们宝贝的排名,后期的流量也是可观的,所以其中的作用我们也清楚了,现在是不是应该争取做到宝贝推荐这一步呢?下面小编就给大家分析一下店铺宝贝推荐的原则,希望可以帮助大家。店铺宝贝推荐分析:1. 公平的竞争原则——展现机会打散和新品加权 在淘宝上,有TOP店铺,也有刚开始的小店新店;有销量巨大的人气爆款,也有刚刚上新的宝贝。同时,平台是需要新鲜血液的,是欢迎新品进店的加入,然后实现良性竞争的。所以在展现规则上,为了让所有的符合规矩的宝贝和店铺都有展现的机会,就自然会出现两个规则。(1)展现机会打散 这种打散会体现在很多的方面,在这里我重点跟大家说一下关键词打散,因为会涉及到一个极其核心的问题:全店的关键词布局。我们拿一个宝贝标题给大家举例子: 咱们就看这个标题,“高跟凉鞋”是核心产品词,然后欧美、性感、新款、透明、露趾、一字扣带、黑色、公主、小清新等等,这些都是属于修饰词。 在早期的爆款时代(那时候平台也需要爆款,需要英雄),可能出现的情况是:这些关键词都是有很不错的权重的,然后就是马太效应,强者恒强。但是现在情况变了,现在为了让更多的优秀商品出现在更精准的消费者面前,开始打散,也就是说,如果你“性感”这个词权重很高了,那么“小清新”这个词可能就没有什么权重了。而有权重的词,还是没有权重的词,最主要的就是看这个词跟首图、详情页切合后所带来的点击和转化表现。 比如,有一个消费者搜索“高跟鞋细跟 黑色”,那么我们可以理解成“黑色”是这个消费者最希望看到的宝贝属性,也就是能够促进转化的关键词。所以,我们看下面的宝贝: 如果想竞争“黑色”这个属性词,你会发现第二个宝贝的主图就是有问题的,即使这个产品展现了,但是也会因为点击率的问题,进入后SKU问题、详情页问题等等,导致“黑色”这个属性词的权重迅速下降,然后最终没有展现了。 然后这种打散还体现在同店产品的打散上,也就是在搜索“高跟鞋鞋跟 黑色”这个关键词的时候,排名靠前的宝贝(PC端首页和无线端前三屏),同店宝贝(不包含车位)很难出现两款以上。 这意味着什么?这意味着如果你店铺当中有两款以上的黑色高跟鞋,那么“黑色”这个属性词,如果你想作为核心属性词,那么你最多布局到两款宝贝上。然后其他的宝贝,就用其他的关键词作为核心属性词,比如说“性感”、“小清新”的等等。(2)新品加权 这个不用多说了吧,很多人都谈到过,你必须要考虑新品在刚开始没有人气积累的现实,所以为了让新品也有机会,最初一定要给一些扶植,只不过在以前的时候这种扶植更多的通过下架时间和关键词来进行,现在渠道更多了而已,但是一定会有扶植的。当然这个扶植还是有期限的(最短可能是一周,最长三个月),在扶植期内就要看你抓住机会的能力了,也就是点击率。 所以,在这里,有一个极其重要的结论给大家:新品新店,点击率几乎能占到你搜索权重的一半以上。当然,这并不意味着你可以去骗点击。2. 真正的好产品优先推荐原则 什么叫真正的好产品?首先你要注意:销量依然是判断一个产品是否热销的最关键、最核心的因素(如果销量不行,你给我找出来一个其他的因素我看看)。但是为什么你的销量已经很高了,你却不能获得一个比较好的推荐位置呢? 就像上面,第三个宝贝销量已经是1万多人付款了,但是却排在了15人和5012人付款的后面。这就说明搜索引擎暂时还不能判断你是一个真正的好产品。因为如果你的销量是通过下列方式积累起来的,那实际上并不能说明什么: 你上了一个活动,价格大幅度下降了; 你跟大的淘宝客合作,给了很多的优惠券; 不同价格区间的SKU,然后你绝大多数都是低价SKU成交的 真正好产品的特征实际上只有一个:产品是真正的跟消费者需求匹配的,是真正的受市场欢迎的,符合市场需求的。所以销量在影响排名的时候,不同的行为产生的销量,影响是不一样的。比如: 搜索关键词进店产生的销量,肯定要比活动销量权重高很多; 一个级别高的账号,产生的销量一定比一个级别低的账号产生的销量权重高; 经过跟其他宝贝对比产生的销量,会比直接购买产生的销量权重高; 老客户搜索回购加权的效果要比一个新客户效果好(这里说的搜索回购指的是,老客户通过搜索行为,找到了你的宝贝购买,而不是直接通过二维码、淘口令等购买)。 而上面的这些行为,你会发现,才是真正的体现你是一个真正的好产品的,这才会得到更多的推荐,有更好的排名。3. 个性化匹配原则 这个也有很多人说过了,所以简单的强调一下:这就是千人千面。为了让流量价值最大化,所以必须要把最有可能成交的宝贝,优先推荐到最精准的消费者面前。而这种精准,只有一点:标签匹配。也就是消费者在消费过程中形成的行为标签,跟产品本身的属性是高度吻合的。举个简单的小例子吧: 比如你的一款连衣裙,通过生意参谋的后台数据发现,大多数成交关键词都是“海边”、“沙滩”、“度假”、“波西米亚风”等等。追溯原因,你发现你的这套裙子的照片是在海边找Model拍的,包括首图、详情页等等都是围绕着海边度假这个标签的。然后点击率、转化率都很不错。 在这种情况下,一个消费者搜索“波西米亚风格连衣裙”的时候,他的搜索行为标签就对上了你的产品,你的产品就会被优先展现。 以上的文章大家都清楚了吗,你弄懂了店铺宝贝推荐的原理了吗?平台能够推荐你的宝贝,对你的店铺排名自然是非常有利的,就不用说后期的流量、订单了,当然了,也不代表你就不需要优化了,该做的优化还是要做。想要知道更多关于店铺宝贝推荐的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

短视频规则最新出炉,赶紧背熟别犯规了!

2019-04-10 11:17 3912
自从有了短视频,很多卖家就开始使用短视频来给自己店铺引流了,不管使用短视频引流也是有一定的规则的,就比如说我们的主图,以前都是16:9、1:1,现在已经是3:4了。今天小编就主要给大家讲讲3:4主图视频规则,大家不清楚的可以看看。短视频规则—3:4主图视频要求 封面及视频的比例请严格控制到3:4(画面上下不留黑),建议尺寸750*1000像素及以上。视频时长最短为5秒,总时长60秒以内(建议30秒左右可优先被公域抓取)。视频大小20M以上,200M以下。如上图所示,3:4的视频尺寸是竖长的,那么如何轻松拍出3:4比例的视频呢? 视频尺寸我建议最好是750*1000。有很多掌柜反映视频不清晰,这与视频部分的比特率有关。就是说,同一时间下文件越大的越清晰,分辨率也是影响比特率的一部分,分辨率越高,一般而言比特率越高。但是,影响比特率最厉害的当然是画面质量,质量越高比特率越高。简单理解一下,大家可以把视频看成一张照片,分辨率就相当于用照片的大小,照片越大看得越清晰,照片越小看得越模糊;比特率就相当于是一张白纸上的墨水,墨水越多纸越黑,墨水越少就越偏灰或者白。 以上截图是我用苹果手机拍出的视频详细信息(电脑上右击视频文件选择“属性”菜单中的“详细信息”就可以看到),大小是544*960,如果用这个尺寸做出750*1000大小的视频肯定是不清晰的。我建议掌柜用单反相机的竖屏拍摄,这样拍出的视频尺寸要大一些。 我上面已经说过,目前没有3:4视频的标准预设,所以掌柜在拍好原始视频之后,还需要用视频剪辑软件进行后期加工。这里我推荐一个比较专业的剪辑软件Premiere,这个软件虽然稍微难那么一点点,但是相对比与爱剪辑,会声会影等剪辑软件来说,它没有系统自带的片头和片尾,会比较省事一些,下面教大家如何用这个软件做出3:4的短视频。第一步:打开pr软件新建项目按照默认的值一步步往下点就好,这里不需要自己来设定参数。第二步:新建序列在项目面板的空白处右击,选择“新建项目”-“新建序列”。 新建序列这一步比较关键,都是固定参数,按照上图步骤一一来设置设定就好,这一步就相当于是建好了750*1000的视频画布,正好是3:4的比例。第三步:导入原始视频和音频 在项目面板处右击,点“导入”,然后选择你要的视频素材或者音频素材,然后把视频拖到视频轴上。选择“保持现有预设”第四步:调整视频位置或者大小 选择视频轴上的视频,然后点击“效果控件”,再点击“运动”,这时视频四周会出现蓝色线框,这样就可以根据需要来调整视频,鼠标放在视频中间单击鼠标左键不放可以移动视频的位置,拉动四周控件可以等比例放大或者缩小视频。 这是放大后的视频,这时视频已经充满了750*1000的视频画布,上下左右都没有黑边。第五步:导出视频 选择“文件”菜单下的“导出”,然后点“媒体”。视频格式有很多,这里建议大家选择H.264,视频的存储位置和名称这里也可以重新选择,下面有显示视频的大小,最后点击“导出”就ok了。 以上关于3:4主图视频规则就讲完了,大家都清楚了吗?小编觉得讲的还是比较详细的,但是我们还是需要多了解相关的知识,你的店铺才会不断的提升。想要知道更多关于主图视频规则的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

你必须注意的淘宝违规行为,千万不要触碰

2019-04-09 19:12 2685
听到淘宝违规,很多人都会很敏感,因为知道它的严重性,而且现在淘宝的竞争也是非常大的,努力优化可能还排不上首页,再违规就真的很郁闷了,所以一直也是本本分分的做好自己的店铺,尽量不做到违规。那么也是,既然知道不能违规,所以最基本的一些淘宝违规行为我们也要清楚,发现了就及时制止。下面就来看看有哪些淘宝违规行为吧。必须注意的淘宝违规行为:1. 虚假交易 大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,没有销量。很多新手卖家会觉得,产品没有销量就没有人买。所以这边会进入到一个误区,部分卖家会通过虚假交易来提升店铺的销量和评价。但是这种方法是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。所以就算你想提升店铺的基础销量评价,可以通过商品的优惠活动,或者做好店铺服务,来促成买家真实购买。 然后再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况。如图1: 除了这些扣分的情况之外,虚假交易违规之后30天内也是会被限制参加官方的活动报名。2. 售假违规 随着淘宝平台打假越来越严厉,产品售假的情况减少了很多。而我们大部分新手卖家,并不是说产品卖的是假货。而是在发布商品的时候,不了解淘宝平台的规则,或者是没有品牌授权就开始在淘宝出售品牌商品,侵犯了品牌的权益而被投诉售假。售假扣分是属于店铺比较严重的扣分。会直接影响到店铺的权重以及后期官方活动的报名。所以作为新手卖家,这方面我们一定要引起注意:① 如果你不是品牌商品,不要用到任何跟品牌相关的文字logo,不能侵犯品牌商品的外观。② 如果你是品牌商品,那么最好申请一下品牌线上销售的授权。有了品牌授权之后,不管是消费者投诉还是竞争对手恶意投诉,这边都是可以去进行申诉。就不会存在被售假扣分的情况了。③ 如果是代购商品,那么你最好有专柜代购小票。或者提前了解一下,对应的品牌是否允许其他店铺在线上销售,可以直接上淘宝搜索一下对应的品牌商品。看一下其他代购店铺的宝贝详情页是否有用到品牌名字,然后销量情况怎么样,如果销量很高卖了很久都没有被投诉的,相对来说,我们出售这个品牌被投诉的风险会稍微小一些。 然后接下来我们来看一下售假的扣分情况(如图2)3. 盗图 很多新手掌柜都是一个人做淘宝,可能会觉得别人的图比较好看,所以直接从百度或者淘宝其他店铺,拿一些图片直接过来用。那么这种情况下,人家有原图的是可以投诉你的。包括一些1688一件代发的掌柜,在你用供货商的图片之前,一定要问清楚供货商的图片是否是实拍的,如果是实拍的,那么可以让供货商给你图片空间授权使用。如果不是实拍的,这种情况下,最好是自己拍摄一些产品照片,或者直接换一家实拍的供货商。 对于盗图在前期没有被查之前,影响并不是很大。但一旦你做起来销量高了之后,被投诉的风险就会增加很多。如果把你店铺访客多,销量高的产品因为盗图而直接进行下架删除,那么对于店铺流量影响也是非常大的。4. 未按约定时间发货 对于自己的产品什么时间能够发货,这个点我们必须要清楚。一些新手卖家可能会因为想让买家尽快下单,而把自己设置的发货时间比实际能够发出的时间要短。比如说你的商品是72小时之内可以发货,而你在物流工具那边设置成24小时内发货。超过发货时间未能发出的,买家是可以申请退款,并且投诉卖家。如果是暂时性的缺货的时候,一定要在详情页进行突出标注告知到买家。5. 广告法违规 对于很多新手卖家怎么都记不下的《广告法》违禁词。其实这些关键词不需要我们死记硬背。淘宝已经出了一个工具来帮助我们避免《广告法》违规的情况。这个工具的入口在卖家中心 - 体检中心 - 商品体检 -自检工具。如图4、5: 在这边我们可以进行全店商品、单个商品、以及违禁词进行排查。所以每次上架完新品宝贝之后,我们可以立马开始排查这些《广告法》违规,因为《广告法》违规导致的产品下架删除或者店铺扣分的情况就可以扼杀在摇篮。你上次我们很多新手卖家经常会遇到的一些违规的情况,所以不管你现在店铺的访客情况怎么样,那么至少你要做一个懂规则,懂秩序的淘宝好卖家。在店铺没有任何违规的情况下,淘宝对于店铺的扶持也会更大,店铺流量提升相对来说也会更容易了。 以上讲到的这些淘宝违规行为大家一定要避免发生哦,否则的话你的店铺就会收到惩罚的,再想要把店铺做起来可能就没有那么容易了。想要知道更多关于淘宝违规的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

店铺自检方法你会吗?不要违规后才醒悟

2019-04-08 20:39 2411
说到店铺自检,不知道大家有没有检查过呢?虽然说可能我们一直都在学习优化的方法,但是本身的问题都出想哪里,也不一样全部清楚吧。所以今天小编就教大家怎么进行店铺自检,我们一起来看看。店铺自检方法:一、 检查入口:卖家中心 –宝贝管理 – 体检中心-商品体检-自检工具(如图1、2、3)二、 全店商品排查(如图4) 这边可以检查全店商品的广告法违规以及滥发信息等违规,之前没有体检过的掌柜可以直接进去全店商品排查,把有存在问题的商品修改过。三、 单个商品排查(如图5) 输入商品ID即可针对店铺单个宝贝进行排查,这边需要大家注意的是店铺访客比较多带来转化较多的产品一定要排查过,以免后期出现违规宝贝直接被下架或者被删除直接影响店铺成交的情况。 商品ID获取方法:卖家中心-出售中的宝贝 – 标题下面有串数字就是我们的商品ID。(如图6)四、 违禁词排查(如图7) 这边直接输入关键词,进行广告法违禁词的查询,当然这边还是有些词是查不出来的(比如说美白这个词,有化妆品特殊功效证明的时候是不违规,但是如果你没有特殊功效证明的就是违规,这样的中性词系统不好给你判断的),所以想要更全面的广告法违禁词的掌柜可以点击下图进入免费直播班级,点击旺旺头像,找老师领取详细违禁词表。 以上关于店铺自检的方法还是很简单的吧。店铺是我们自己的的,我们也要多多关注它的动态,随时检查,有问题及时处理。想要知道更多关于店铺自检的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

微淘达人晋级与降级的要求机制分析

2019-04-04 20:05 2255
关于微淘达人,前面小编为大家介绍了《[新手注意]如何成为微淘达人?步骤看这里》,相信大家也有所了解了,那么也会有人问,微淘达人晋级与降级的要求是什么,要怎么做呢?这里小编就给大家简单分析一下,希望可以帮助大家。微淘达人晋级与降级的要求: 早在去年的时候,达人的等级只有V1-V4,升级到V2只间隔一个等级,就可以开始申请渠道,年后做了调整优化从L0-L6,也就是说,到L2又多了一个门槛。 0-1级,新版微淘的发布数量只有3条,到了L2可以发布10条,不同的等级可享受平台不同的权益,由此可见升级的重要性。 从图中可以看出,L2之后才会有渠道的展示机会和CPS结算权,也就是说,到了L2你才算是入门。 下面我们先分享怎么从L0-L1(截图进来之后,图片的颜色就变了,不过没关系,并不影响大家观看) 其实现在从0到1是比较简单的,快则1个礼拜,慢一点也只需要2-3个礼拜,如今的0级,也有被微淘采纳的机会,虽然概率小,但还是有,这对新手小伙伴们来说是个利好消息,有了这些数据辅助,升级就更简单了。 要想晋级,首先你的了解晋级的要求,到L1的要求是 达人指数分250 内容价值分250,对粉丝价值是没有要求的,其实要做到这些很简单,越到后面的等级,考核的指数越高,才是难点,也不要为了升级而升级,专注做内容才是王道。1、由于达人的指数是每周三更新的,所以每天需要发1-2篇优质文章,而且只发长图文(有助于价值分的增长)第一周至少发5篇,日更最好。2、不要加商品链接,至于为什么,看下图就明白了3、文章段落清晰,无错别字,无文案重复,堆砌配图高清无水印,为什么?看图吧 这些都是在实际操作过程中遇到的问题,经过不断试错总结出来的经验,写好的内容可以优先发到群聊里面,如果你有的话,让粉丝们浏览,有了数据的反馈,你的各项指数才会提升。 内容可以根据达人后台的创意中心,实时热点或者微博热点,结合产品来写,这样更容易吸引粉丝去点击浏览你的内容,还有,发的内容一定要和你的账号领域相关,对于后期的运营很重要。 晋级L2的方法其实也差不多,只是多了一个粉丝价值分的考核,多发优质图文帖,检查文案描述是否优质,图片的场景搭配是否美观,让粉丝参与进来产生互动,有正向的数据,升级是很自然的事情。 最近平台新出了达人的降级机制,主要是督促大家好好运营自己的账号,对不符合当前等级对于微淘号达人指数的要求,每四周执行一次降级,每次执行只降一级,降级之后,对应层级的权益将会取消。 其实只要你经常更新的达人微淘号,基本就不会被降级,希望今天分享的内容能帮到大家,另外我为大家准备了一份达人内容的资料包,如果你有需要的话, 最近平台新出了达人的降级机制,主要是督促大家好好运营自己的账号,对不符合当前等级对于微淘号达人指数的要求,每四周执行一次降级,每次执行只降一级,降级之后,对应层级的权益将会取消。 看完以上的介绍,大家都清楚了吗?不管是微淘达人晋级还是降级,影响都是比较大的,大家也最好是能做到晋级,对自己的店铺也是有帮助的。想要知道更多关于微淘达人晋级与降级的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

宝贝修改:一改宝贝就降权,到底哪里出了错

2019-04-02 14:38 3202
刚开始开店的时候,很多朋友就会问到,淘宝虽然开店简单,但是也是有一定规则的,是不是我们一修改宝贝就会被降权呢?其实也没有那么严重,如果这样说,我们都不能做优化了。不然的话,大家可以参考下文的介绍看看小编说的是不是真的。一改宝贝就降权,这是真的吗?一、 修改主图和标题 首先,我们来分析一下主图对于宝贝的影响。我们先来看一下访客形成的过程。(如图1)拿手淘搜索访客为例:当买家有购物需求之后,先会去搜索产品的关键词,浏览产品,看到自己喜欢的宝贝之后点进店。那么在这个环节决定你是否能够获取到访客的因素有两个。第一个就是产品的关键词排名,排名越靠前,你能够被买家看到的机会越大。第二个就是我们的主图,当我们的宝贝展现出来之后,能不能获取到访客,取决于我们的主图能不能吸引到买家来进行点击。 所以当你没有访客的时候,首先咱们要剖析第一个点。也便是说你的关键词能不能帮你获取到靠前的排名。像许多掌柜前期做标题的时候都是自己随意组合的,可能你组合的关键词都没有买家来进查找。那么这种情况下,肯定是没有访客的。所以如果你要优化标题,在优化的时候你必需要找到行业下热搜的并且竞赛比较低的关键词。这边咱们需要用到一个东西:生意顾问标准版,比如说我要找一个连衣裙的比较好的关键词如图2: 查找人气两万多,在线竞赛宝贝数只有500多,并且转化率相对比较高。像这样的关键词便是一些比较好的引流关键词,放在标题里边是可以帮你带来靠前的展现机会的。 当你获取到靠前的排名之后,接下来咱们就要剖析第二个点——宝贝的主图。高点击的主图必需要做好这几点:1. 产品的主体杰出,能够一眼看清楚你的款式。2. 排版整洁美观,不要有牛皮癣。3. 结合上一步找的引流关键词,词跟主图的卖点相呼应。这样的话,买家查找什么样的词,也便是代表买家有什么样的需求?在你的主图上面杰出这个需求之后,才能够获取到更高的点击。 所以,上许多掌柜平常在修改标题,主图时候,改完之后访客下降了,并不是说淘宝给你降权了。而是你改的这个关键词引流的能力不如之前的关键词,或者是新的主图改完之后不如之前有吸引力,那么这种情况下会影响到你关键词的排名以及主图的点击率,从而影响到你的访客。二.优化详情 首先我们要知道详情的作用,那么主要是在帮助我们提升产品的转化,所以对于修正详情之后,访客下降,一方面是由于详情修正完之后,买家不喜欢,然后不去购买导致的转化下降而影响到店铺访客。另一方面,可能是我们在修正详情的时分,改动的比例太大,触发了淘宝的反作弊机制,淘宝以为你在掉包宝物导致宝物暂时被屏蔽导致的访客快速下降。 所以当我们在优化宝物的时分,一定要注意,标题,主图,详情不能同时修正。由于一方面改完之后访客下降了,不知道到底是哪个要素的影响。另一方面,宝物,改动太多,触发淘宝的反作弊机制之后,宝物的访客也是会受到影响。并且他在优化的时分,最佳的优化时刻是在晚上12点到12点半。由于这段时刻正是淘宝数据更新的时分,收入最新的产品信息是最快的。同时,在这个时刻进行优化,第二天才刚刚开始,便利比照数据,看改完前后的访客变化,假如访客上升,那么你优化成功,假如访客下降,那么你只改了一项之后就能迅速找到原因,优化失败了晚上先改回去。 出现访客波动的时候就能找准问题所在,就不要一味的全都归结到淘宝降权的问题啦!淘宝也没有什么隐形降权,如果店铺真的出现违规,那么在我的卖家中心 – 体检中心 – 违规提醒 这边就可以看到具体违规项,如图3: 关于宝贝修改降权的知识,今天小编就讲到这里了,大家想要优化自己的店铺,一般要清楚这些技巧,也不用过于担心降权的问题,只要不是什么大问题,都会有提醒的。想要知道更多关于宝贝修改降权的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

新手卖家误区分享,你是否有同样的困扰

2019-04-01 17:05 2201
很多卖家在刚开始开店的时候,为了能够尽快的给店铺引流,会采用很多的方法,但是有时候也会掉入一些误区,急功近利,反而适得其反,所以也告诉我们新店引流要理性,不是什么方法都适合自己。下面小编就给大家分享一些我们比较容易忽视的新手卖家误区,希望大家引以为戒。新手卖家误区:一、标题“坑”1、直接复制标题:关于标题小编在以前的文章中给大家普及过,这里我们要再次提醒大家一下,标题不能直接复制别家店铺的。因为后台会默认两个相同标题的店铺,销量好的才会有更多展现,因此“拿来主义”这一想法在标题上我们就得放弃了。2、标题类目不明确,随意堆砌:新手卖家在标题上的另一个“坑”体现在对于标题关键词的贪心上。有些卖家会认为关键词包含的类目多了,可以吸引到更多的流量,比如“2017新款高腰牛仔裤时尚紧身加厚牛仔裤韩版休闲牛仔裤潮流铅笔裤”这个标题看似很好,但是类目词有点过多了,在标题编辑上,每一个产品的标题可以设置30个字,我们可以看到上面的标题中,牛仔裤出现了很多次,说明一个词占用了好几个词的位置,这样就会减少其他词语的展现,从而直接影响流量。3、极限词小编在之前的文章中专门给大家详细例举过,不太了解的朋友可以到以往的文章中查看,也可以直接在百度中搜索。这里小编就不给大家详细介绍了。二、图片“坑” 关于图片,主要是有主图,详情页以及首页。(如图3中这一位置的图片为主图)。产品的主图和详情页的图片,最好是自己拍摄。和标题一样,直接从别家店拷贝的主图或者详情页,表面上看似可以省去很多时间和经历,但是在展现上和流量上是没有任何优势的,尤其是我们的店铺销量为零的情况下,同样的主图客户基本不会主动进到没有销量的店铺中来。同样,系统给予我们的流量支持也会因为主图和详情页图片与别家相同而大大减少。新店新品自然流量很重要,这里和大家分享一个新品周流量上万的技巧,需要的加我旺旺:皮影张,发送,技巧,送你。同时淘宝对于产品的主图和详情页也是有一定的保护的,如果销量好的话,可能会遭到对方的举报,使得我们被迫更换图片影响产品正常销售。为了确保我们店铺产品的流量以及店铺的正常运营即便是拍摄的较为普通的主图,也好过直接使用他人的好的多。在图片设计方面,如果大家因为新开店铺节省成本可以回顾小编往期给大家分享的主图制作教程。也可以多关注公众号,小编在之后的文章中还会不断的更新设计类的教程。三、价格“坑”。 定价方面,我们可以以淘宝中其他店铺的产品价格作为参考,不要盲目的定价。要根据我们的目标人群和店铺定位来进行合理的定价,切勿太高或者太低。具体的定价方法我们可以通过搜索产品的关键词,找到淘宝中的相关产品。例如我们搜索“女士针织衫”这一关键词,可以看到如下图中的价格旁边,有个用户喜欢的价位区间。我们可以看到第三区间的用户喜欢度最高。所以我们可以把自己店铺的针织衫定价在55-149元之间。 有些店铺会为了大量的流量,给自己的产品设置价格为1元,通过价格排序搜索,我们可以搜索到很多这样的店铺。新手卖家往往会认为,价格低了,流量就会高。但是如果我们只是将价格设置到这么低,而客户点进去店铺购买产品的时候,发现产品本身是无法一元购买的,这样客户依然会直接离开。虽然流量高了,跳失率也高了,反倒会影响店铺后期的良性发展。因此在价格上,千万不要为了贪图流量而设置的超出了自己的成本承受范围。四、客户响应时间 这个也是很多新手卖家容易忽略的一点。因为前期的流量并不是特别大。很多新手卖家会产生消极的心理,作为一个新店,很多卖家即是店长,又是客服,但当销量并不好流量并不多的时候。我们就容易对自己的店铺放松监管,响应速度就会变慢。好容易进来咨询的客户,由于我们的一时疏忽又跑了,那岂不是很可惜吗。因此关于响应时间上,小编提醒我们新手卖家,一定要耐得住性子等待随时到来的客户。同时设置好自动回复的内容,具体的设置方法如下:1.登陆并打开千牛页面,在左下角找到应用中心。2.在应用中心中找到客服工具。3.在团队管理中选择自动回复选项,关联问题中选择选择问题对相关内容进行设置。4.勾选保存时立即生效选项,然后选择保存即可。我们也可以在旁边一栏的快捷短语中设置自己的快捷短语,方便我们在回答客户问题是能更快的响应客户。五、产品类目“坑” 新手卖家还会掉的一个“坑”就是,认为什么都卖就会有更多销量赚更多钱,因此会将店铺上各个类目的产品,玲琅满目。其实这样做无疑是调到了产品类目的“坑”里。在淘宝当中,对于类目的划分是很明确的,这就需要我们在开店之前给自己店铺一个定位,是特产店、服装店、或是鞋店。不要一个店铺多类目销售,这样会分散我们店铺的精准人群流量,同时也会让客户在购买时摸不到头脑,分不清我们店铺到底是卖什么的。虽然上传多类目的产品,系统会自动筛选产品最多的那个类目为你店铺的主营类目。但是我们要做就做到精准,还是上传同类目产品为佳,躲过多类目的“坑”能让我们的流量最大化。 怎么样,看完以上的介绍,是不是有些误区你之前也有遇到过,所以现在也知道该避免了吧!为了给店铺带来流量、效益,我们是应该多学习多看多实践,但也要注意节奏方法,不是什么都适合你的店铺的。想要知道更多关于新手卖家误区的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

宝贝被投诉删除,看看你是不是哪里又违规了

2019-04-01 16:39 3141
淘宝上面开店的朋友一定都清楚,虽然说我们开一个淘宝店铺是非常简单的,但是运营起来就不是了,如果你没有按照淘宝的规定来,你还是会被惩罚的,甚至店铺也开不了。最近也就有看到网友说宝贝被投诉删除了,好不容易推出的宝贝就被删了,怎么回事呢?其实我们也知道淘宝上面是有一些广告法则的,如果你不小心触及到了,宝贝删除就算是轻的了。下面就跟小编一起来看看具体有哪些是不可以使用的吧。宝贝被投诉删除的影响因素:1、极限词到底能不能用?答:法规定,广告不的使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,这个也是淘宝卖家被投诉重灾区。但是这个就说明所有的极限词都不能用吗?答案肯定是否定的。如果你是真实,有出处的还是可以的。比如珠穆朗玛峰就是世界第一高峰,你在宣传里这么写肯定也是没问题的。如果这样还有人投诉,那就让他滚蛋。这种情况真有的,大家不要笑呦。上图的100%纯棉,只要你是真实的,那么也是不算违规的。但是如果你不是,那么不要去写,写了,那么你肯定就是违规。有好比很多人都用世家这个词。广告的内容应当真实有效,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,否则会构成虚假广告行为。世家如无法证明,则不建议使用。如果不确定,下面的极限词不要用。2、哪里不能写虚假宣传?只要是商品信息层面的,都不可以写。在明白点讲,就是只要是客户看得到的,都不可以写。包括标题、主图、详情页、产品包装、旺旺聊天等。3、懒人鞋等被人注册为商标的词还能不能用?答:如果已经被注册成商标,这样使用可能会引起商标侵权的风险,建议不使用。现在也有一种恶意行为,就是抢注一些类目常用词为商标,特别恶心,希望以后会有相关法律限制这些,保护更多的卖家。4、无法兑现的不要承诺答:该类含有绝对化词义的描述为无法保证兑现的虚假承诺,若使用可能对消费者造成误解,不建议使用。比如永久保修,假一赔十(除非你真赔),永不掉色等。5、价格问题要重点注意一下价格投诉也是淘宝的重灾区。原价的概念参见《国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知》,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。划线价不能等同于原价。但是要对划线价进行说明,并且该说明应当真实、有依据出处(比如吊牌价)。下面是淘宝详情页给以的价格说明。这个怎么解释呢?就是详情页、主图、旺旺聊天记录里,不要写原价字眼,除非你确实这个价格卖过。打个比方,你说原价100元,现价50元,但是100元你没有真实卖过,那么这个就是欺诈,算违规。所以,原价不要轻易写。6、可以引用百度百科的内容?曾经有个会员和我用,引用百度百科上的一句话被人投诉虚假宣传了。百度百科的内用能否出现取决于具体情况,因为百度百科及其内容也是人为编辑的,里面的内容要真实,不能虚假,不能违法我国法律的规定,否则还是要承担相应责任的。如果自己不确定,建议不要使用。7、在宝贝描述里面,能不能说证书是国家权威机构出的以吗?答:宣传证书等产品资质需要有官方或权威的第三方机构签发的凭证,“国家权威机构”本身并非违法宣传,可以使用。但是这里也要提醒《广告法》中规定商品不得使用国家机关、领导人、政府形式来进行宣传,这个要注意。8、保健品类目的标题、详情可以出现保健功效的词吗?如清热解毒,健胃消食等?保健品有保健食品的规定,详细的请参见广告法第十八条,保健食品广告不得含有下列内容:(一)表示功效、安全性的断言或者保证;(二)涉及疾病预防、治疗功能;(三)声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;(四)与药品、其他保健食品进行比较;(五)利用广告代言人作推荐、证明;(六)法律、行政法规规定禁止的其他内容。保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。9、化妆品类目,经常被删宝贝,为什么?答:化妆品的宣传,国家有专门的《化妆品广告管理办法》,对于此类产品的要求有更多的要求,管理办法的第八条有如下的明确规定,大家可以看一下。10、卖玉石产品的,可不可以写保平安之类的关键词?答:这个比较敏感,删你不删你都有理由。我国广告法规定禁止宣传含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。11、详情页里到底可不可以有产品效果对比图?答:这个很多人都说不能对比,这个是没有根据的。广告法第十三条规定:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。这个什么意思呢?就是你可以对比,但是不可以批评和贬低别人家的服务和产品,如果想要做对比图,这个度一定要把握好。12、标题、主图写明星同款算违规吗?答:如果确实是同款可以的,不算违规。但是要注意在没有肖像权授权的情况下不能使用明星肖像,不然就是肖像权问题。13、我是卖杂粮粉的,不同的杂粮是有很多功效的,比如美白、除湿等功效,这些可以写吗?答:这个不要写,食品是不可以写功效的。14、如果出现了违规,淘宝官方对商家如何处理?工商局又如何处理?答:出现违规,淘宝官方会按照既定的规则进行处理,具体请参见《淘宝规则》及其他相关规则。而行政处罚由违法行为发生地的县级以上(含县级,下同)工商行政管理机关管辖。具体处罚,不同地区会有不同。 以上的内容大家看了是不是都清楚很多了呢?对于一些常识性的东西大家还是知道的,也不会去触碰,其他容易忽略的大家就要记住了,否则好不容易宝贝排名靠前了,一下子就一落千丈了,再恢复又要很长时间了。想要知道更多关于宝贝被投诉删除的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

最新规则:淘宝违规可通过考试撤销处罚

2019-03-29 19:40 3789
最近有朋友说淘宝有了新的规则,淘宝违规可通过考试撤销处罚,这样是不是就不担心违规了呢?小编觉得还是不要这样想,能不违规就不要违规,及时撤销也会有一定的影响的。下面小编就具体给大家讲讲这个最新的规则是如何做到撤销处罚的。具体变更内容:淘宝为什么要给予会员自检自查的机会? 会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。是否会员的所有违规行为,淘宝都会给予自检自查的机会? 由于不同的违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会,目前并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会。淘宝目前哪些违规行为会员可以进行自检自查,如何理解?1)目前会员可以进行自检自查不扣分的违规类型有:说明:表格中提到的“一日”的“日”是指首次违规成立当日为第一日,“日”为自然日,即截止每天二十四点。一日内违规行为发生多次,仅作违规行为纠正不扣分。“累计两日”指自检自查第一日结束后,再次违规成立当日为第二日,第二日内违规行为发生多次的,同样仅作违规行为纠正不扣分。2)以下违规行为会员可进行考试学习,通过考试的可撤销相应的违规处罚。举例1: 2018年3月25日,A卖家店铺a商品因“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”违规,被扣0.2分,违规商品删除;b商品因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”普通违规的考试学习通过机会,和1次“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”普通违规的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。 4月1日,A卖家店铺c商品“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除;d商品“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”普通违规的考试学习通过机会,卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”考试学习通过机会卖家已使用,本自然年不再享有。举例2: B卖家因发布广告信息多次违规,属于情节严重情形,被扣2分、违规商品删除、限制发布商品。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息”情节严重情形的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除限制发布商品的措施,扣分和违规商品不恢复。考试学习的提醒在哪里可以看到?如会员的违规处罚可进行考试学习的,在“卖家中心-体检中心-违规记录-违规详情”可查看到违规处罚对应的考试入口及其开放时间。考试解除“扣分、删除商品”措施的提示:考试解除“限制发布商品”措施的提示:“淘宝将视情形给予纠正和教育”,纠正与教育的措施是什么?纠正和教育主要是指对违规商品或信息进行处理,具体处理措施详见各违规行为条款中的规定。 以上就是小编今天讲的内容了,大家都清楚了吗?最后小编还是提醒大家,不要觉得撤销处罚就没事了,我们尽量不要做到违规,对自己的店铺也是有利的。想要知道更多关于淘宝违规的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

店铺违规12分,这就严重了,怎么起死回生呢?

2019-03-29 19:28 3165
最近有看完朋友说店铺违规12分,很着急,确实这种情况也是比较严重的,但是遇到这种情况大家也不要担心,我们要做出相应的措施进行补救,相信还是可以拉回局面的。那么下面的文章就给大家介绍了针对店铺违规12分的处理方法,大家可以参考。店铺违规12分的处理方法:(1)提高(确切的说法应该是保住)店铺层级 你必须确保降权期间,店铺层级不能持续下降。所以,必须通过各种渠道,把失去的流量补回来,比如说开车(在能开车的情况下)、淘宝客(也是在能操作的情况下)。我现在非常看好的一种渠道是:淘宝直播。这恰好也是淘宝会在今年重点推的一个产品,所以你应该好好的研究研究。(2)持续的提高店铺的DSR评分 持续的提高店铺的DSR评分,是在想办法提高你的店铺综合质量得分,这样可以保证尽量的弥补你失去的综合权重。这里给大家提供几个小方法:方法1:通过发顺丰快递提高满意度 大家经常会碰到让人无语的中差评,比如物流速度慢,或者物流服务态度不好等等。所以,在你需要提升的时候,可以找离你发货地比较近的城市,发顺丰,你要注意,顺丰不仅仅是速度快的问题,更重要的是顺丰的服务给消费者带来的购物体验。一般为了达到持续提升的效果,你可以逐日增加发顺丰包裹的数量。方法2:在包装的用心、贴心 大家看这个东西:快递包裹开箱器,几分钱一个,但是有多少人做了呢?可是,在你的包裹外面放上这样一个东西(还可以印制二维码、广告语、LOGO等等),对于提高用户体验是非常好的。因为,确实拆包裹是一件没有那么容易的事情。然后在保护产品方面,哪怕没有必要,也多做一些,这样能让消费者感受到你的用心。方法2:送东西 这是最简单直接的提高用户满意度的方法了,当然,这种送并不是大家常规理解的送,在你的详情页当中去说明:买什么送什么,那是为了提高转化率的。我们这里的送,前提是:不提前告知消费者,给消费者惊喜,是用于提高顾客满意度的。送的东西一定要精致,不一定有多高的价值,一定要让消费者容易产生“惊喜”的感觉。(3)其他的方法 比如,强化店铺的个性化标签,还有,就是切记!切记!切记!一定不能在违规了,因为在你降权期间的违规,给你的处罚会更厉害! 看完以上的介绍,大家应该知道该怎么处理了吧!店铺违规不可怕,可怕的是你不去补救,那么你的店铺就真的没救了。想要知道更多关于店铺违规的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)