2018年是中国改革开放四十周年，随着互联网、人工智能等技术的不断发展和渗透，科技主导了这波零售业的变革浪潮。在这波浪潮里，零售业商品、顾客、渠道，支付、物流都发生了翻天覆地的变化。在零售行业中流传着一句老话： 一部中国零售史，半部看苏宁。作为国内零售头部企业，创业28载、全面转型近十年，苏宁是这种变革浪潮的见证者和实践者。谈及改革开放40年零售的发展，苏宁易购副董事长孙为民表示，零售业属于国内企业改革中走得最早的行业，正是因为改革开放，零售业才率先进入全面市场化竞争。苏宁易购副董事长孙为民确认参加2018联商风云会，发表精彩演讲孙为民眼中的零售过去几十年在行业内工作多年的孙为民对改革开放以来零售变革理解尤为深刻。他认为，改革开放之初，整个中国处于短缺经济的状态，经过40年的发展，中国已经进入到物质供应极大丰富的状态，98%以上的行业商品，都进入到供大于求、供过于求的局面。另外在中国，零售企业是国内企业改革最早的行业，目前我国的零售体系99%以上的企业主体都是民营企业，也就是说我们是市场化程度最高的。正因为市场化程度高，所以才使得我们这个行业竞争的充分性比较强。但孙为民也指出过去40年，零售发展仍有很多不足，未来仍有一些可以进步的空间。过去40年的告诉发展，零售商品供应获得了极大的丰富，但是在环保和商品质量上，在商品品牌的大早上，仍需努力。中国零售的未来五年改革开放进程不会终止，零售商业作为经济的重要一极，未来如何继续迈步？ 孙为民判断，随着城乡居民收入的提高，未来的零售会更好、更加朝阳、更加有希望。零售不断创新新的业态，同时，借助于技术也转化、提高零售的效率和效益。基于这一判断，也为了争夺未来零售的主导权，苏宁押注于智慧零售。《联商网》了解到，苏宁认为智慧零售，就是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、物流、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。其最重要的特点就是零售要素的数字化和零售运营的智能化。智慧零售未来将不再受时间、地点和角色限制，服务将无处不在，任何人、任何时间、任何地点都能完成需求交易。为了推动实现智慧零售，苏宁在2017年底启动了智慧零售大开发战略，2018年苏宁将在全国新开5000家店，三年内实现20000店、2000多万平方商业实体的落地。除此之外，苏宁还将打通零售为核心的多产业6亿会员，实现相互的融会贯通。对于未来打造智慧零售的关键点，孙为民认为无论是场景还是供应链的打造，唯一的目标只有一个，即满足用户需求。来源：联商网

12月27日消息，苏宁菜场日前发布一组年货节生鲜销售数据。数据显示，阿根廷红虾、南美白虾、澳洲牛排等进口生鲜近一周销量提升明显。在上海市场，进口水产拉动整体类目销售增长近7成。苏宁菜场统计数据表明，受供应链拓宽、运输仓储条件提升、平台选择多样等影响，消费者选购年货生鲜日益国际化，用户购买中高端生鲜订单量日渐增多。近期各大生鲜平台发展迅速，进口菜品数量增多。其中越来越多的平台采用线上下单、门店自提的模式。该模式可以减少仓储运输损耗，降低采购成本。相比以往春节期间在传统线下菜场购买生鲜价格浮动较大、菜品易出现供不应求的情况，如今用户在生鲜电商平台下单，一方面能够直观地看到商品价格与评论，门店自提的模式则方便退换货的售后服务；另一方面，在年货节节点，各大平台推出优惠券、红包等营销玩法，降低了菜品价格，提高了消费单量。苏宁菜场数据显示，除了进口生鲜，部分水产、肉禽蛋品在年货节期间销量也逐渐爬升。鸡蛋、猪肉类产品位居整体销售金额占比前二。为促进消费者到店后产生系列关联销售率，提高生鲜自提模式成功几率，苏宁菜场相关业务人员表示，苏宁小店为消费者提供体验苏宁生活帮、社区金融咨询等增值服务的机会，此举可以形成良好的流量导入效应。据悉，苏宁小店生活帮推出的服务有家电清洗、家政清洁等。来源：亿邦动力网

2018中国绿公司年会于4月22日-24日在天津举行，在今日的“新零售专场”论坛，本来生活创始人、CEO喻华峰发表演讲。喻华峰认为，生鲜电商仍然是一片蓝海。因为其规模之大，超过5万亿，同时又是真正的高频刚需。同时他表示，在这个领域，哪种模式能走出来还是未知数。喻华峰指出，对新零售核心的探索，在生鲜领域就是要探索新物种。”据其表述，所谓新物种有三个“更”：更近，即距离更近，或配送时间更短；更多，给用户的选择更丰富；此外还要更便宜，“很多人误以为消费升级就是卖得更贵，恰好相反，消费升级要求更好、更便宜。”喻华峰表示，在满足用户生鲜消费升级的过程中，必须对三个东西进行重构：渠道重构、商品重构，并重构流量。在喻华峰看来，生鲜电商是高频刚需的流量入口，是密集覆盖的零售网络，规模巨大，且盈利能力很强。新零售的巨头一定产生在生鲜领域，或者是以生鲜为核心品类的领域。而未来三年，将新零售的黄金发展期。来源：新浪科技

当前，随着金融科技应用水平的提高，如何推动普惠金融“纵深”发展引发关注。11月30日，在由苏宁金融研究院（SIF）和中国人民大学财政金融学院联合主办的“2019货币金融圆桌会议暨苏宁金融研究院四周年论坛”上，苏宁金融研究院院长、江苏互联网金融协会会长黄金老指出，“面对中国经济持续下行压力，小微企业及消费成为稳增长、稳就业的基石力量，普惠金融则直接助力小微企业成长和消费升级。普惠金融，是金融人多少年来的追求，直到近年金融科技发展之后，才比以往任何时候都接近目标。”“没有金融科技，做不成或做不好普惠金融。”在黄金老看来，“普”背后对应海量客户，要找到低成本服务海量用户的办法，如果没有基于数据的精准营销，是没有办法做到的。另从风控的角度讲，因为金融机构和海量客户不见面，距离天南海北，因此必须要利用生物特征等新技术进行用户识别，做好用户KYC（即know-your-customer，了解客户规则）。“惠”是指要惠及用户，要把价格及费用降下来，需要金融机构降低综合成本（获客成本、运营成本、风险成本、资金成本等），这离不开人工智能、云服务等金融科技的进步。科技，或数据，使金融变得更简单。黄金老介绍，“苏宁控股集团目前在全国有1.4万家门店以及线上日均3000万的流量，依托这一场景，并按照“金融科技+场景金融=普惠金融”的逻辑，把供应链金融、微商金融、消费金融、支付、财富管理服务，像水一样渗透到企业的生产流通、消费者的生活交易环节等各个场景之中来源：网经社

11月21日，亿邦动力获悉，日前，苏宁小店APP下属互联网买菜业务---苏宁菜场在上海上线，上海苏宁菜场首批覆盖门店超过10家，当中包含中远两弯城等人口居住密集的知名大盘小区。11月21日，恰逢入驻上海满2周，苏宁菜场上线第二批门店，新增嘉年别墅、东兰雅苑等中高档小区点位，其覆盖门店数量也达到20家，包括静安区、普陀区、闵行区和嘉定区四大行政区域。围绕下沉社区市场，更多的1小时场景生活圈正在搭建。与北京、南京的品类逻辑类似，上海目前已上线时令蔬菜、新鲜水果、海鲜水产、肉禽蛋品四大品类，SKU近200个。当中，苏宁菜场提高了中高端水果的比重，重点推出越南火龙果、泰国龙眼、新西兰奇异果等海外原产地直采产品。据了解，双十一当天的前12个小时，北京、上海、南京三地共计超3万名用户在苏宁菜场下单。与北京、南京相比，苏宁菜场在上海多瞄准消费水平高、普遍年轻化的人群聚集地，因而在客单价、热门单品销量等数据体现出明显的差别。根据前2周的运营数据，上海消费者对梅花肉、前腿肉、柴鸡蛋等肉禽蛋品及新鲜水果更加青睐。而在北京，则是绿叶菜品销量更高。来源：亿邦动力网

在2010年，它曾被评为中国上市公司100强，排名第61位。同时，它还是一家巨无霸公司，背负超过1600多家线下店面，员工数超过18万人。说苏宁是互联网公司，庞大数量实体门店的存在让“互联网”三个字不堪重负；说它是传统企业，2013年，在最热的互联网概念，苏宁几乎沾了个遍，甚至在美国硅谷启动了首个海外研究院。去年年初，“苏宁电器”换了个响亮的名头“苏宁云商”，铺开一张“云图”全面应对电子商务和云计算时代的挑战。这次换名被业界公认是一出金蝉脱壳的好戏。不过，“新公司”苏宁云商2013年度的财报却并不好看。继2012年净利润同比下跌44.37%之后，2013年净利润又同步下跌86.32%，净利润总额也从2012年的26.76亿元跌到了3.66亿元。旗下苏宁易购在营收方面，去年后两个季度不增反降。有去年后两个季度的“蓄能”，进入2014年，苏宁的股价一度跌停。“这次战略转型是对的，虽然从结果来说并不好。”在公司并不被看好的大环境下，苏宁副总裁孙为民的这句话被媒体过度解读，各界蜂拥而起唱衰苏宁，一片“苏宁转型失败”之声不绝于耳。“苏宁，不作死就不会死！”、“孙为民：反思苏宁做互联网的那些失败”等等若干这样标题的文章看得观众心潮澎湃，仿佛苏宁一夜之间已经破产倒闭，人间蒸发。最近不少朋友问我，苏宁真的转型失败了吗？当然，苏宁不论在线上还是线下，都留下了许多失落的影子。如果要混淆传统企业的转型和互联网企业的创新，“苏宁转型”不失是一个垫脚的好案例。不过，陈叔觉得，现在谈苏宁转型失败还为时尚早，“百足之虫，死而不僵”，大型企业的转型只有阶段性的失利，没有绝对的失败，绝对的转型失败将把一个企业拖入万劫不复之地，而苏宁远不至于此。事实上，苏宁CEO张近东曾喂其团队吃下定心丸，“苏宁转型不成功,我就不退休”。个人认为，待张近东退休那天，再对苏宁转型是否失败盖棺定论为时未晚。换个角度思考，问苏宁是否转型失败了，要看它有没有具备了再成功的条件，而不要只关注苏宁前段现在怎么样了。从时间上来讲，2013年只是苏宁战略转型落地的准备阶段，牵手快销品牌Lindex进军时尚产业、控股PPTV发力内容商品、申请国际快递牌照为国际业务铺路、获批移动通信转售业务冲刺中国最大虚拟运营商、成立物流公司向第三方开放。甚至，今年2月份，苏宁保险销售有限公司获批成立。业界把苏宁形容成一个“不务正业“的互联网游民，但这个游民手中却握着一大把好棋。有分析人士就称，苏宁大动作不断的背后，有大布局的思考，是苏宁硬实力的积蓄，在下一轮“电商”竞赛中将发挥大作用。当然，抛开这些与苏宁主题零售业务相去较远的布局不说，其实苏宁还是有空间的，“只要它线下网店不倒，甚至是把它们搞成“仓储"就够跟京东拼了。”当陈叔把“苏宁还能走多久这样一个问题”扔在一个业内好朋友面前时，他回答如是。“如果苏宁现在开始能像京东那样把管理体系做好，苏宁不一定会输，甚至可能反超京东。”这个朋友强调，京东厉害的地方，在于能把一个物流的直营渠道经营那么好，例如现在每一个京东直营快递人员都配备GPS定位器材，用户可以在电脑上查看包裹送到哪里了。“而苏宁全国上千家门店，线下优势明显。”，他补充道。事实上，打通线上线下的O2O模式被越来越多的证实是大势所趋，陈叔以为，只店铺数量没有大幅度减少，线下的上前家门店将会从苏宁的转型包袱演变成其最好的翻盘筹码。“电子商务的发展要由零售企业自己主导,而不是由电商服务商主宰,电子商务是实体经济不是虚拟经济,虚拟经济主导实体经济必然导致泡沫经济。”张近东的这句话解释了他当初为什么不学京东那样“壮士断臂”，砍掉线下业务的原因。不难理解，比如仓储、物流，和重要厂家的合同等，在后电商时代都将成为传统企业绝地反击的利器。而苏宁在这个方面的优势正是许多企业望尘莫及的。事实上，据消息人士透露，苏宁在线下的布局一直没有停止过，目前，苏宁正在加速4个全国性仓储中心和干线枢纽的建设，分布在广州、南京、北京、成都四地，这四个基地将主要起到仓储和系统管理的作用。而5年前布局的未来店计划，即包括线上线下同价、物流共通共融、平台大数据管理，也让未来的苏宁云商有了真正落地的基础。当然，中国的零售从线下为主变成线上线下有机结合的模式还需要几年时间。“目前O2O的竞争远远没有结束，甚至连开始都没有开始，苏宁没有给自己留后路，我们全力以赴，顺势而为。”在不久前接受媒体采访时，张近东再次表露决心。来源：行行出状元

7月26日消息，经过2个多月的测试，苏宁小店互联网买菜业务——苏宁菜场目前已在南京鼓楼、建邺等共计11个市辖区上线。预计9月份，苏宁菜场将开始向一线城市布局。作为苏宁小店APP平台上线的重点功能模块，用户通过APP或微信小程序当天21点前下单付款，次日早上8点至21点即可到门店自提。据了解，测试阶段，苏宁菜场功能共上架蔬菜、肉品、活鲜水产、豆制品、蛋品、卤菜和面点7个品类，其中蔬菜、水产、肉类测试阶段销售占比位居前三。同时，页面设有爆款专区和今日主推两个促销单品商品池，对应不同点位社区用户的购买力与消费倾向，苏宁小店会及时评估各商品的销售情况并做出调整。在生鲜配送方面，苏宁菜场在原有的供应链基础上，定下了“基地化”、“品牌化”、“当地化”和“全球化”的核心竞争力，在城市周边产地终端直接采购，并实时考察其承包产能与产品质量。在紧接着的818大促中，苏宁菜场、水果预售、生活帮等苏宁小店双线服务将承担渠道与流量下沉社区的责任。来源: 亿邦动力网

7月22日消息，苏宁生鲜团队7月21日赶赴山东，为苹果直采基地揭牌，并现场承包200万斤山东苹果，在818前夕再次加码布局生鲜领域。据悉，山东半岛位于暖温带大陆性气候区，渤海、黄海围绕的独特地理位置造就了这里四季分明、降雨量适中的气候特征，加之日照充足、无霜期长，这里成为优质苹果的重要产区。苏宁快消甄选苹果产地，承包威海乳山当地优质种植基地，通过原产地直采的方式将高品质苹果带给广大消费者。活动现场，苏宁快消集团线上超市公司生鲜经营中心总经理虞荣之为直采基地揭牌，随后，苏宁生鲜团队实地参观了苹果加工厂。据《电商报》了解，山东苹果将通过苏宁物流冷链运送至全国各地，依托苏宁覆盖全国188个城市的46个冷链仓，这些产自山东半岛的鲜果从采摘到送达全国消费者手中，最快仅需72小时。通过原产地直采的方式，苏宁快消建立起一个个生鲜专供基地，这种极简的供应链模式不仅减少了中间商赚差价，切实让消费者得到实惠，同时也能够保障所采购的生鲜产品营养、健康、安全、高品质。数据显示，目前，苏宁已经拥有100多个海外直采基地，买手团队遍布全球147个国家和地区，覆盖果蔬、海鲜水产、滋补保健等众多品类。苏宁快消推进原产地直采，持续为消费者提供定制化、品质化的产地直采商品。而线上线下融合的智慧零售模式，则为国内外众多原产地的优质生鲜产品找到了更好的上行渠道。线上通过苏宁超市、苏宁拼购，线下借助苏宁小店、苏鲜生，甚至未来的家乐福等，将最新鲜、最优质的产品带给消费者。来源: 电商报

【亿邦动力讯】7月8日消息，为帮助商户通过内容营销方式，增加店铺曝光和转化，苏宁内容运营中心针对内容运营积极的商户制定了激励方案 ，将针对商户内容营销进行阶梯式奖励，方案奖励时间为2019年。据了解，苏宁2019年商户内容增长激励政策方案分为两个层级，第一层级会根据商户的发文量，给与商户基础奖励。基础奖励规则按照积分制实行，分为图文、笔记、榴莲视频，上新和买家秀，内容审核通过就可以参与积分。其中，积分计算规则为，普通图文、笔记、上新、买家秀内容审核通过，商户可得1分；榴莲视频内容审核通过，商户可得为2分。若商家月度发稿量累计得分达到35分，将得到苏宁平台2万站内资源包，大促内容会场坑位/宠粉日会场坑位和百家号+头条号推广奖励；若商家阅读发稿量累计得分达到70分，将得到苏宁平台4万站内资源包，大促内容会场坑位/宠粉日内容会场坑位和百家号+头条号推广奖励。此外，苏宁2019年商户内容增长激励政策方案的第二层级，将按照积分规则，为排名TOP10商户每月的资源奖励进行升级（不与第一层级双算）。其中，排名TOP1-TOP3的商户，可得到15万资源包，1次百家号+头条号推广，1次数智会员精准营销和20万曝光量；排名TOP4-TOP6的商户，可得到10万资源包，1次百家号+头条号推广，1次数智会员精准营销和10万曝光量；排名TOP7-TOP10的商户，可得到5万资源包，1次百家号+头条号推广和5万曝光量奖励。在奖励方面，需要商家注意的是，上资源位的内容需要符合推广要求；每次push的营销人群为200万、只推广视频相关内容；资源位排期项目或付费推广优先；站外推广需为原创内容。同时，商户的月度奖励在在内容创作后台公布和兑现。商家通过任务市场、资源包购买的内容将计入激励积分。来源: 亿邦动力网

9月14日，苏宁物流副总裁张海峰参加了由中国物流与采购联合会指导、亿欧主办、运满满协办的“一带一路·2017中国智慧物流领袖峰会”，并在会上发表题为《智慧物流给智慧零售带来的新机遇》的演讲。苏宁物流副总裁张海峰演讲核心观点：1、苏宁物流的线上线下融合，我们把它概括为三块，第一个是服务的重启，第二个是开放的重启，第三是技术的重启。2、苏宁一直坚持自营，目的是一方面能够去顺应我们自身的专业化要求，另一方面希望能够通过专业化的基础设施的打造，再围绕着零售的生态，把我们专业的物流服务能够打造出来。3、苏宁是一个设备的运用方，或者叫技术的践行者，我们不是造车的，我们是开车的。以下为苏宁物流副总裁张海峰演讲原文：感谢主办方给苏宁这样一个机会，在亿欧这个平台上给我们同行做一次分享。我今天的主题比较简单，想表达一下我们在智慧零售和智慧物流之间的一些衔接点和关系，也希望能把我们在物流行业一些实际践行的案例给大家做一些分享。刚才我们的朋友傅总聊到了在零售上的发展，我个人总结的从三块上概括。第一个线下，第二个线上，第三个讲的线上线下的融合，也就是我们讲的在零售过程当中我们在物流体验方面的一些变化。如果说做集中配送的话，苏宁应该是从1990年开始就有接近27年左右的时间推行这个我们所说的上门服务安装，包括后续维修的服务。京东在做电子商务起家的时候，在大家电这块我们有相互借鉴不少。同样，在苏宁走过这段路之后，我们走到线上的时候、从原来的单一品类扩展到多品类去经营的时候，我们也是不断地跟着节奏在学习、在变化、在进步。从自身的角度来说，我们也随着线上的推进，把原有的物流领域拓得更宽。譬如我们做快消，我们做图书，我们做服装等等，这些我们以为在线下店即买即取的东西，也在我们苏宁的大体系里面推演开来。苏宁的物流也要随着这个变化，在必要的配套上能够顺应这个社会。线上线下融合之后，我们不光有电器的专营店苏宁生活广场、苏宁广场、苏宁小店这些针对我们不同的场景需求去打造的线下店。还有不同的APP，例如苏宁易购、苏鲜生，那么怎么能够在物流环节做一些融合，今天我希望能给大家能够阐述的清楚一些。我们把它概括为三块，第一个是服务的重启，第二个是开放的重启，第三是技术的重启。服务的重启从服务的角度来说，现在大家都讲究全链路，我们希望是一个完整的服务而不是一个碎片化的服务，从客户的角度来说，更希望从订货采购开始，到最后客户的交付，这样一个完整的链路。我们都希望能够给我们最终的C端消费者或者B端的客户一个轻松体验完整，或者说体验能够跟得上我们现在这个节奏的服务。从我们的角度来说，从仓到运到配，到金融保险，还有一些衍生的服务，比如说退货的检验，代收货款等等。这些围绕着我们物流行业所开展的所有的服务，从现在来看我们这个生态圈已经是完全能够满足。苏宁一直坚持自营，目的是一方面能够去顺应我们自身的专业化要求，另一方面也希望能够通过专业化的基础设施的打造，再围绕着零售的生态，把专业的物流服务能够打造出来。不管是B2C也好，还是C2C也好，还是现有的B2B，现在有个流行的词叫产业互联，我个人觉得从我们自己物流自身的定位来讲，对于产业互联的市场我们是非常看中的。工业物流大概能占到90%，有可能还会更多。我们怎么能够去往更高的层面去渗透，是值得我们这些现在看起来很光鲜或者说现在很起来很时髦行业人需要去深思的。我们一直坚持做自营的店，包括在农村开的苏宁易购的驿站和苏宁小店，我从做物流的角度讲一讲我们公司在这一方面战略的想法。我们为什么一直要坚持在店面端做自营。首先是服务的标准，产品的保证。因为从渠道的角度来说，我相信大家一定经历过，比如我买一包香烟，我会找一家有烟草许可证的店，比如说我去买一件高档的服装，我希望他也是有特许经营的权利。同样做终端店面的服务过程当中，尤其是做电器、食品这一类，跟我们的生活息息相关，跟我们服务的对象息息相关的产品的时候，我们一直都是希望我们能够掌控终端，它所有的不能保证100%，最起码能保证99%，从货品上架到陈列到服务到我们所享受的政策、价格等等这些，都是希望在掌控的过程当中。第二就是通过这种点的延伸，我们能够给客户带来更多的延伸开来的服务。以前我们大家都体验说，我在某个C端的小B或者C端的客户买一个东西，他用的是通达系，他没有办法给我上门。可是未来只要通过驿站点的中转就可以上门了。苏宁一直坚持做这样自营的点，也是希望能够通过这样点的存在，通过信息系统的融合和整合，能够让我们的客户的服务能够延展下去。从消费的前端到最后物流执行端都能够相互融合起来。开放的重启今天跟大会主题一致的“一带一路”的两个城市，一个是西安，一个是重庆，我们在这两个地方也有布局，一个是重庆的西部产业园，一个是西安的空港，我们希望能够通过这样一些点的布局，更好地给客户提供服务。其实做全渠道，我个人觉得最难的有两块。第一个就是现在行业里面说的比较多的叫接单的系统，第二个就是我们的物流执行系统，我们仓库里面怎么满足B2B的订单生产，同时还满足我们所说的B2C的碎片化的客户生产，尤其是在我们现在智能发展的过程当中，大家越来越重体验了。技术的重启待会我们菜鸟的同学会给我们介绍算法，可能更多的从我们所说的专业的角度去阐述什么是技术。苏宁是一个设备的运用方，或者叫技术的践行者，我们不是造车的我们是开车的，那可能有更多的4S店、设备的制造方比我们专业。从我们的角度，我们就是希望有更多的，更先进的设备能够让我们来运用。我择选了两个案例，是我们认为可以规模化复制的案例。第一个就是我们所说的货到人的技术，在2006年之后我们就在探讨这个设备，最早我们是跟德马泰克，后来我们在用了一段时间之后，找到了做自动货柜的，也是我们现在在用的在中小件领域用来做货到人技术比较成熟的设备厂方。为此，我们差不多积累了十年左右的实践经验，也付出了各种各样的代价。刚才我们跟菜鸟同学交流的时候，他们问您为什么要自己做DCS呢？从单一运用的角度，假设苏宁只有一个自动化仓，我觉得我们没有必要做这些东西，但是当你有60个自动化仓的时候，如果你没有在顶层用你的DCS，那你未来仓库的升级也好，调整一个流程也好，做一些改变也好，就会变得非常困难。当然你如果只是做一个仓库，我个人觉得完全可以就按照我们的设备供应商或者我们集成商的方式和模块来，也不主张大家去费那么多人和精力去开发一个自己的系统。最后说一下我们在大数据技术上的一些尝试，其实这个事情的尝试，从我们自己来看是叫既成熟又新鲜，也可以用“重洗”这个词来概括。我们最早用我们的销售数据是在做连锁店面的时候做地推，最早做地推我们是看哪个楼盘新，哪个楼盘盖的高大上，我们就到哪个楼盘去做地推。随着我们配送数据的沉淀，呈现出来的是我们在做地推的时候就显得更精准，更有效，更能够达成目标。所以在这一块的话，我们现在也会把它用到在物流环节包括选址，包括我们所说的布局的调整，包括我们所说的从供需的角度，我们怎么能够去推进或者跟我们的供应商怎么能够去互动起来，这都是在目前我们在尝试的。大数据行业有一句话叫，我们是新时代的矿工，就看怎么能够把这些东西挖掘出来。最后想说一下，从我们现在来看，我认为智慧物流首先还是要有数据，第二个我们所说的场景融合，第三个就是开放，从我们自己的角度，苏宁建物流生态系统，就是希望能够在现在零售场景越来越复杂的情况下，能够从下单开始到最后交付到你C端的客户，做一个完整的物流生态链的服务。总之一句话，希望在我们开放的过程当中，更多上游的供应商，上游的智慧大佬们给我们多提建议和想法，也欢迎大家到我们自动化的仓库和自动化的分拣中心去指导、交流，谢谢！来源：行行出状元