新卖家注册亚马逊账号后，平台会审核。审核通过后才能开店成功，才能销售。但是很多卖家卡在亚马逊开店审核这一步，一直拿不到审核回复信息，或者审核失败，都会有影响。商店资质。亚马逊要求卖家开店时提供营业执照、法人身份证、手机号码、收款账户等资质。初审时，平台会对卖家提交的资质进行审核，看是否符合要求。销售能力亚马逊开店二审，平台会审核卖家的销售能力，主要是通过提供的发票信息来验证商品的真伪意发票不要涂改。产品分类对于亚马逊的部分商品，卖家需要向平台申请后才能销售。你的资质会被审核，通过了才可以亚马逊店铺开业审核时间:亚马逊的平台店开业审核通常需要10+天左右。卖家提交的资料越详细，审核时间会越短；同时也和产品类别有关，最长可能需要30多天。也可以发邮件给平台询问亚马逊个人开店流程审核的事情。亚马逊未能批准开店的原因:不完整/重复的商店信息如果卖家在开店的时候按照平台的要求提供了完整的资料，这种方式一般不会有问题。如果资料不全，或者提交的资料之前已经在亚马逊商店注册过，或者营业执照和注册公司地址重复，都不会通过，导致KYC审核失败。数据关联如果开店提交的资料不全，电话、邮箱等法人信息有关联，审核会失败。或者在二审中更改地址、银行卡或者销售，也会导致亚马逊无法开店。

运营一个亚马逊账号就像一个总经理，要关心账号安全、产品选择、发货、补货、列表优化、站内广告、站外推广、售后等。虽然看起来事情很多，很多人的日常工作也是如此，但事实证明，账户的表现并没有得到很大的提升，因为很多人的工作只是表面的。如果我们分开来看这些工作，如果我们要看每一个内容，我们不能发现帐户性能没有得到很大的改善。每天打开电脑首先需要看的就是账户的表现，看账户状态是否合格，信用卡是否拒赔，表现通知是否收到新邮件。如果遇到差评，第一步是看买家的名字有没有出现在他的留言里，然后再去订单搜索单子，一般是找不到的；第二种方法是查看退货或退款报告，看看是否有购买时间差不多的清单。如果有，你可以试试这个在站内写信联系买家；第三种亚马逊运营方法，就是在顺序中搜索出这个ASIN的顺序。在预测差评买家的购买时间时，注意将站内的信发送给搜索到的订单。所有写的站内信都必须遵循亚马逊规则。库存绩效指标用于衡量管理亚马逊物流库存的效率。库存绩效指数小于500的，不直接发货。库存过多会导致冗余，增加仓储成本，吃掉很大一部分利润。因此，根据这里的提示，我们可以对存放时间过长的ASIN提供折扣，以降低存放成本。同时也要注意每个产品在账户中的库存，避免缺货。

　　亚马逊企业的亚马逊入驻开店要求(个人雇主无法入驻亚马逊商业街) ：入住亚马逊的卖方必须是在中华人民共和国 (港、澳、台地区除外)注册的企业，必须销售相应的商品。可以开具收据：顾客需要收据的，应当及时向顾客提供普通的销售发票。　　具备全国配送能力： 亚马逊客户遍布全国，接受全国各地的订单，因此选择自主配送模式时，需要具备将商品配送到全国的能力。亚马逊入驻开店一般要求作为网站的销售者，必须具备法律法规要求的以下相关经营文件的电子版)。　　营业执照复印件：确认根据系统填写的法律注册的名称与营业执照上公司的法定名称完全一致。国税登记证：保证填写的国税税务登记编号与税务登记证的税号完全一致。 这个税号是“纳税人名称”上“税字”之后的号码。销售本公司品牌的商品时，需要商标注册证或者商标注册申请受理通知书。　　申请中的商标提供提交的商标申请书的复印件，并加盖公章。 中国商标局出具的《商标注册申请受理通知书》。对商标进行变更、转让、延续展示的，一并提供商标总局颁发的变更、转让或者延续展示的证明。作为品牌代理商或经销商销售商品需要完整的许可证。 授权书：有权销售的授权文件或其他证明文件。 品牌方商标注册证或商标注册申请受理通知书。

　　盲目的选择，例如新冠灾祸期间，很多卖家想要卖口罩，但是如果口罩质量不合格或者卖家自己不熟悉这个产品，可能会对店铺产生负面影响。 所以，选择卖什么样的产品，需要从两个方面进行考虑。 首先，需要卖方拥有相应的供应链资源，找到要生产的工厂，才能解决货源问题。 然后，根据平台数据，选择消费者喜欢的产品，或者销量高的产品。　　要盲目发布产品，保证产品上架前所有信息是否正确，货源是否充足，上架后的销售没有问题。 但是，一些马马虎虎的卖家可能会发表无库存产品、亚马逊卖家要求订单取消率过高、产品的listing描述与产品本身不一致、次品受到消费者的投诉等问题，这些都由listing删除或账户控制。　　如果邮件回复延迟，根据亚马逊系统的规定，通过邮件系统发送的邮件将要求客户在24小时内做出响应。 如果24小时以上无法回复邮件，亚马逊系统将发出警告。 如果超时的邮件比例超过10%，账户可能会受到限制。 这需要卖方立即回复邮件。 解决客户问题后，或收到广告邮件后，卖方必须手动显示“无响应需求”，以防止超出邮件回复的时效指标。　　盲目销售的话，很多卖不出去的卖家想和卖得出去的产品一起卖，利用他们的流量给自己的产品带去亚马逊卖家要求销售量。 虽然这种做法不地道，但也有为了利益而选择这种方式的卖方。 但是，在选择跟着卖的产品时需要注意。 如果是有商标或专利的产品，不能跟着。 被平台判断为侵权，账户受到限制。

现在越来越多的人想进入跨境电子商务领域，很多人会选择在速卖通或亚马逊开店。亚马逊可以在欧洲站、北美站和日本站开店。每个站点只能注册一个帐户，并在不同站点注册不同的存储。那么，亚马逊的开店流程和成本是多少？亚马逊需要多少钱？开店流程：事实上，注册全球开店式存储有两种方法：投资经理渠道和自助注册渠道，无论您选择何种方式注册帐号，都是免费的。在您确定要打开的商场并了解所选商场的相关税费和法规后，您只需几个步骤即可完成注册。一、单点登录如果你有一个跨区域的帐户，您可以通过单点登录使用单点登录（SSO），在浏览器中访问您的所有商店的帐户。二、创建亚马逊全球商店帐户费用详解：1.亚马逊销售计划费用当您注册一个卖家账户，亚马逊提供了两种不同的销售计划适合你，你可以选择后出售其中之一：个人计划：0.99美元/件（每月40件或更少）专业计划：39.99美元/月产品编号不受限制2.亚马逊平台的介绍费（介绍费）亚马逊平台推荐费可以看作是将产品上架并在亚马逊商店销售的成本。转介费是基于一定比例的销售价格或最低金额，这适用于您在亚马逊上销售的所有产品。而平台推荐费率因产品类别不同而有所差异。不过大多数类别的推荐费用都为15％左右，最低金额费用为1美元，当然也有部分例外的，比如珠宝和手表类的最低金额为2美元。3.可变费用结算（可变闭合付费）变动结算费用，又称变动成本，是指总成本中随着产量变化而变化的成本项目。4.fba费用如果你想做好亚马逊，有必要选择FBA航运。FBA第一次成本=成本+ FBA物流配送仓储成本+费用+手续费+返回为了消除外服务费+成本1）订单交付费：包括订单处理费、提货包装费、首件及续签费，按件收取。2）入库成本：包括月度仓储费和长期仓储费。每月7日和15日之间收取一般月费。长期库存费用除每月存储费用外，主要用于存放在仓库半年以上的货物。调整前，每年2月15日和8月15日收集。3）退货处理费：只针对一些特定的分类，属于亚马逊提供的商品（如服装，钟表，珠宝，箱包，鞋类，手袋和太阳镜）的免费退货交货。成本=总交货成本（即相当于买方退货的交货成本由贵方承担）。4)移除订购费：当你需要亚马逊退货或丢弃你储存在亚马逊仓库中的产品时所收取的费用。通常，驱逐令在14个工作日内处理。取消该命令的费用如下：5）外服务费：在紧急情况下，你需要采取行动代表亚马逊，他们需要收取相应的附加服务费。如：您发送到亚马逊的仓库和其他商品没有适当的标签或预处理，按件收取费用。5.商标注册及商标备案费如果你想做一个亚马逊的好工作，就必须注册自己的商标保护品牌。由于商标保护具有地域性，只有在美国保护美国的商标，欧盟商标只在欧盟的保护，并不要求每个人在每个站点申请，具体操作也可以找到注册商标代理人帮助企业。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

据国外媒体报道，知情人士透露，经过亚马逊更新这个政策，卖方只能参加这种服务，履行法律义务（如税收），或者需要使用机密信息可能会保留这些机密信息。在任何情况下，亚马逊卖家一旦终止或不再履行法律义务需要，卖方必须将其删除。为了适应这些变化，linnworks将在订单处理30天后自动删除从Amazon下载的所有个人识别信息。这一变化将于8月16日生效，并将影响所有亚马逊订单（当前和未来）。订单管理软件 Linnworks 于8月16日启动，在处理订单30天后，将自动删除从亚马逊下载的所有个人身份信息。据国外媒体报道，网络将删除的数据包括买方姓名、电子邮件地址、电话号码、递送地址、账单地址、邮编/邮编、客户订单记录、买方增值税号码。更新的策略后，可以提供持续的客户支持，并查看以前的说明和保修日期。当然，这也会影响卖方遵守税收法律法规 - 如果买方的增值税号码已被去除，然后运到欧盟的任何订单应来自买家的增值税记录增值税号码豁免。当然，一些卖家对这一政策表示了怀疑，这将导致越来越多的不良评论！你为什么这么说？一位卖家说：“如果顾客在订单发出30天后投诉，他们怎么能找到订单和当时的信息？当他们无法帮助他们退货或更换时，如果买家无法解决自己的问题，他们会对产品留下不好的评价！”一些卖家表示，这项政策将影响产品召回。LinnWorks说，卖方可以在删除数据之前下载数据，但如果卖方输出数据，则它们有责任遵守亚马逊的数据保护政策，如果卖方不需要，则不会下载数据。外媒称，在一般情况下，卖家删除所有数据时，购房者需要履行自己的法律义务是一个好主意 - 如果你没有客户的个人身份信息，那么你就不会被黑客窃取。这样一来，卖家对产品的要求越来越高，产品质量也越来越高，订单发出30天后，卖家就不会收到产品质量投诉；当然，卖家的耐用性也在测试中，一些有困难的客户要到30天后才会投诉，当他们找不到自己的信息时，无法处理也会增加留下不良评论的机会，所以卖家在处理订单时要小心！以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

从2016年11月14日开始，卖家对于买家发起的A-Z索赔时限由原来的7天缩短到3天，新规意在提高买家的售后体验。也有相关媒体提到过直接回复买家或者致电SellerSupport都不属于正式的Claim回复。那么到底该如何处理A-to-Z呢？其实，A-to-Z不是谁都会遇到的，一般只要是积极处理客户问题的卖家都不会遇到此类索赔问题。只有对客户的邮件或退货请求等处理不妥时，才容易引起亚马逊商城交易保障索赔。首先，我们来看看A-to-Z是怎么呈现的：然后我们也应该知道客户提出A-to-Z的赔偿申请也是有如下时限的：买家可早于预计最迟送达日期3个日历日或在订单日期后30天内提索赔。从预计最迟送达日期算起，买家有90天时间提出索赔。当Amazon.com收到索赔时，会向卖家自动发送一封电子邮件，邮件详细描述索赔内容，并请求卖家回复，说明卖方对索赔的观点。我们可以通过卖家平台账户的卖家绩效部分追踪并回复亚马逊商城交易保障索赔。目前(2016年11月14日之前)，我们有七天时间回复来自Amazon.com。的电子邮件，或在线陈述您对索赔的观点。因为如果索赔经过批准，评估应对问题负责的一方是管理此亚马逊商城交易保障索赔流程的一部分。或者直接不处理7天之后亚马逊自动判决的结果。通常只要做好产品和服务就不会有A-to-Z。因此，一般得到A-to-Z这种情况的多存在于不太懂规则的小白卖家。所以对于新手，更是必要看看这些A-to-Z的处理方式：在有理由的情况下，比如货物已经投递成功了买家说没收到，或者针对买家给亚马逊的话来攻破。就跟处理差评一样，针对不合理的或者逻辑混乱的点陈述非常有效。针对此类A-to-Z，一般而言处理的步骤如下：1、收到A-to-Z之后，分析好前因后果。首先要跟卖家发邮件，但不要立马发，因为刚开A-to-Z不久的卖家火气正大。隔1天的样子，火气消了点，态度好点跟买家说这件事其实有更好的处理方法，请他先撤销A-to-Z，当然一般A-to-Z撤销的几率很小。但这点很重要，让亚马逊看到了你是在跟卖家有效沟通，看到了你的态度。2、第三天你再发第二封邮件，说你是希望与他一起处理这个问题，能不能拍一些产品图片以及说明更多细节。如果沟通良好，可以酌情处理，一般处理方式有全额退款、部分退款、撤销索赔(ClaimWithdrawn)等情况。3、了解清楚原因，跟买家沟通无果的话，再跟亚马逊开始申述，说一下事情经过，你积极与买家沟通并且提出了解决方案，想得到更多产品质量细节，但是买家一点都不配合甚至不能提供一张图片，希望亚马逊能给出一个公平结果。处理结果一般几天内就完成。亚马逊A-to-Z处理小组的人看到这个投诉会去分析：卖家和买家双方的态度，如果卖家态度非常积极，合情合理;但对比买家理由存在恶意或者诸多不合理之处;他们会考虑双方感受，认可索赔，亚马逊提供资金。对于A-to-Z，一般不建议以下做法：1、直接退款省去麻烦，因为都这样的话，就相当于承认了你质量差卖假货等，多次这样操作会引起亚马逊的疑虑。尝试撤销处理或者让亚马逊分不清真相自己赔。这样不管结果如何，至少表明了你的积极配合处理的态度，你也学到了处理A2Z的经验。2、没有经过双方的有效沟通，卖家自主拒绝索赔(ClaimClosed)或者取消订单(OrderCanceled)。这样做可能会造成店铺被关的严重后果。3、在审核中的A-to-Z，随便联系买家或者Amazon，如果言词表达不清或者有不合理的地方也可能会造成店铺被关的严重后果。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

近日，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯向全体员工表示了自己对于亚马逊未来的想法。在上周四于西雅图召开的全体员工会议上，贝佐斯也表示自己对于亚马逊的担忧。贝佐斯表示：“亚马逊不是大到不能倒，事实上，我预测有一天亚马逊会失败。亚马逊将会破产。如果你看看大公司，他们的寿命一般是30多年，而不是100年以上。”同时，贝佐斯表示，延长这种消亡的关键是公司要关注客户、避免关注内部，担心自己。同时贝佐斯认为，亚马逊现在的工作就是尽可能拖延（破产）这一天的到来。杰夫·贝佐斯，亚马逊集团董事会主席兼CEO，创办了全球最大的网上书店Amazon亚马逊，1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月，贝佐斯以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。2018年3月，最新福布斯2018富豪榜以1120亿美元身家荣登首富之位。来源：TechWeb-虎牙君

　　据外国媒体报道，7月10日，当地时间，亚马逊宣布将使用其产品线服务亚马逊透明它已经传播到法国，德国，意大利，西班牙，英国。印度和加拿大。　　过去，“透明计划”仅适用于亚马逊的卖家，但现在亚马逊必须在美国的网站和“透明度计划”之外推出其他网站，用于打击假货和后续销售！　　美国站的卖方应熟悉本“透明计划”，其他地点的卖方可能不知道“透明计划”是什么。　　什么是“透明计划”？　　亚马逊称，这是亚马逊推出的追踪服务，旨在打击一些假冒和假冒的商家。该项目主要用于打击假冒伪劣产品，以保护品牌和买家的利益，该计划可以消除源头的恶意销售。　　据了解，透明程序产品将贴上蓝色和透明的(透明代码)；，这对应于参与透明程序的sku。　　消费者只需使用亚马逊的透明度应用扫描产品外包装上的二维码即可，并立即了解产品的真实性以及从生产到销售的整个过程中包含的信息。　　消费者通过扫描二维码看到的信息包括：产品的制造商、生产日期、地点、有效期等。购买者能看到多少信息取决于制造商上传到透明数据库的信息，因此它也会根据库存单位而有所不同。　　卖家该如何注册？　　据国外媒体报道，卖家想要参与 ld qu ； Amazon 透明度计划必须具备三个条件：　　1、必须是品牌所有者（品牌所有者）;　　2、全球贸易项目编号（GTIN），如产品上的UPC或EAN条形码；　　3、可以对每个制造单元应用独特的透明码。　　亚马逊现在推出了其他网站的计划，其主要目的是打击不合规的供应商，以减少平台上的假货。该计划使品牌所有者能够以独特的代码识别他们的产品，以展示其产品的来源和真实性。　　据外媒报道，现在在美国站使用亚马逊透明计划的品牌卖家已经达到了4000多个，并且在2019年对于完全加入透明计的的产品，在亚马逊上没有发现关于这些产品的投诉以及假冒报告。　　现在，造假和后续销售仍在继续。如果卖家想从源头上遏制这些行为，就必须注册自己的品牌。如你所见，品牌化已经成为一种趋势。亚马逊推出了这一“透明计划”，也针对品牌所有者！　　因此，没有注册品牌的卖家必须尽快注册。他们已经是品牌销售商，可以加入亚马逊的透明计划，这将为你省下很多麻烦！　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　作为一名互联网卖家，非论你是马云爸爸旗下的天猫、淘宝的卖家，仍是京东、苏宁的卖家，亦或是亚马逊、wish上的卖家；非论你的消费者是国内的，仍是国外的。只要在电商平台开店都不克不及不与搜索排名打交道。今天，小编介绍的是亚马逊的a9算法。　　亚马逊a9算法界说　　a9是亚马逊搜索算法的名称，简单一点来讲，a9就是从亚马逊复杂的产品类目中里筛选出来最相关的产品，而且按照相关性排序(a9会把筛选出来的产品进行评分)展现给客户。　　亚马逊a9如何计较搜索成果　　看看a9官网是如何介绍的。　　“远在买家确定搜索类型前，我们就起头运作了。在买家决议搜索前，我们已分析了大量数据，观察买家过往浏览习惯，而且在我们的类目顶用文本指引描写每个搜索展示的产品。”　　为确保客户能最快最切确的搜索到"想要购买的产品"，亚马逊会分析每个客户的行为并记实。a9算法按照这些分析并最终执行买家最大化收益(revenue per customer，简称rpc)。　　a9算法的三大焦点　　从a9的网站amazon seller central（需登录），和亚马逊已告知我们的我们可以把亚马逊排名身分归纳到三大重点：　　转化率——这是亚马逊权衡的跟转化率相关的影响身分。包括销量排名，买家评论，已回覆问题，图片尺寸、质量和价钱等。　　相关性——记得a9算法的第一步吗？他们汇集成果，再决议如何摆列。相关性会告知a9什么时候将你的产品页面引向给定的搜索关头词。相关性包括题目、bullet points和产品描写等。　　买家合意率和保存率—-你如何从单个买家身上赚最多的钱呢？让他们合意，让他们成为回头客。亚马逊明白最大化rpc来自于买家保存率。让买家购买10次，每次花$10，比让人一次性花$100难多了。买家保存率包括feedback和订单缺点率等方面。　　亚马逊上必记的三个原则　　1. 亚马逊所有事物的首要原则就是最大化买家收益（rpc）；　　2. 亚马逊追踪买家在亚马逊的每个行为；　　3. a9算法是将#2(亚马逊追踪买家在亚马逊的每个行为)的数据追踪指向#1（最大化买家收益）的首要指标。　　注重：　　在2016年，亚马逊的排名法则是变得最大的。新法则对a9的各项指标加权更注重的是客户体验--回归贸易本质，亚马逊定会把销量大、价钱低的排名在前面，在首页，更多是用不同价位，不同属性等个性化产品去满足不同客人的需求。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）