摩力克采访营销副总监潘聪接受搜房记者专访，就布艺窗帘行业的话题展开对话。　　嘉宾：摩力克营销副总监 潘聪　　记者：符静如　　时间：12月2日下午3点　　【记者】：首先感谢潘总在百忙中抽空接受搜房网的采访。我知道摩力克始于1982年，是一个具有悠久历史的行业品牌，一直致力于布艺窗帘的设计研发和布艺文化的广泛传播。但是摩力克一直比较低调，您可以先跟广大网友简单介绍一下摩力克吗?　　【摩力克潘聪】：摩力克是国内第一家专门从事窗帘布生产的企业，从1982年开始，从原来一个集体企业转型到私人企业，专门从事窗帘布的研发、生产、销售。摩力克是国内少数几个真正具有独立研发能力的厂家之一;生产方面我们主要是掌控后整理、后处理;从2000年开始真正走上专卖店发展之路，目前在全国拥有200多家专卖店。　　【记者】：从1982年成立至今，摩力克发展经历过哪些大飞跃?有哪些重要的转折点?　　【摩力克潘聪】：从原来的乡镇企业转制到私营企业是摩力克的一个转折点;80年代的时候，摩力克相当于窗帘布的代名词，具有很高的知名度和美誉度;90年代中后期，摩力克在全国作了很多大型的广告推广，可以说也是摩力克一个飞跃的时代;而2000年之后确定走专卖店发展之路，就是摩力克近年来最重要的转折点。　　【记者】：摩力克作为早期做布艺窗帘的设计研发的企业，如何在这26年中一直保持领先地位?　　【摩力克潘聪】：首先是品牌的推广，我们一直坚持走专卖店的路线，推动品牌建设，这种做法在同行里面到现在还有人不认同，也存在着阻力，但是我们仍然在坚持，所以在这个行业里面能够坚持做专卖的企业也是屈指可数的。02、03年不少同行也尝试走专卖店道路，但是到现在已经没有多少家在做了。　　其次是产业链的掌控，现在有新的专卖店出现，但跟我们的专卖店有着本质的不同，我们是掌控着整条产业链，从研发，生产到销售，但是新冒出来的专卖是没有掌握整条产业链，他们是通过集体采购收集起来，没有掌握后整理和生产的环节。因此摩力克在这个行业里面还是保持着比较好的竞争优势。　　再次是服务的提升，我们一直努力去提高我们的服务，包括对客户的设计服务、产品培训、人员培训等能够提高产品附加值的服务，我们一直在提高，所以虽然客户一直对我们有要求，但是也是摩力克不断被认可的过程。　　最后也是最根本的就是产品，我们有自主的研发团队，保持我们产品的创新性，还有产品的质量，我们一直有严格的要求和监控。　　【记者】：今年以来中国宏观经济进入了一个调整期，加上金融风暴的影响，房地产市场低迷、家居消费市场萎缩，再加上原材料价格上涨，劳动力成本上升，家居企业遇到前所未有的挑战和压力。摩力克作为中国知名布艺窗帘企业，是否受到了宏观经济调整的影响?近一年来经营状况如何?　　【摩力克潘聪】：从整体销售来说，类比去年是有所提升的，但是没有达到我们的预期目标。因为摩力克掌控着整条产业链，所以在行业里面还是保持着较好的竞争优势，到目前为止还不太受外部经济环境的影响，但是同行业的一些企业，早在今年上半年就已经遇到困难。现在大家都说这是产业链的竞争，对于外向型和依托型的企业来说挑战比较大，预计明年会更加困难。　　【记者】：受金融风暴影响，目前国内消费者多抱持币观望的心态，家居市场的刚性需求被暂时冻结，您认为企业应如何重建消费者的消费信心?　　【摩力克潘聪】：金融风暴是全球性的，影响的不但是房产家居行业，影响到所有人的收入、消费欲望和信心，所以明年会更加困难。要重建消费者的信心，这并不是一朝一夕的事情，它必须通过国家出台的措施去拉动;对于企业来说，我们现在研究的是如何调整自身去适应市场发展。　　【记者】：那摩力克将会有什么样的动作?　　【摩力克潘聪】：我们正在考虑对于市场是否需要再投入、或者增加投入。这几个月，我们都在考虑是完全收缩，还是埋头苦干，或者化危机为转机，去抄底，去扩张，目前具体的方案还没有出来，尚处于研讨之中。　　【记者】：最近政府为了提振国内消费市场，积极出台政策扩大内需，那政策的实施对于布艺窗帘行业有否带来实质性的利好?　　【摩力克潘聪】：对于我们来说，房子的成交量上升才是最实际的。国家政策的出台更多是从各个方面去完善市场经济，是一个长远的投入计划。　　【记者】：面对竞争会更加激烈，经济大环境可能更恶劣的2009年，摩力克的发展目标是什么?摩力克实现目标的信心来自哪些方面?　　【摩力克潘聪】：今年我们所有专卖店的销量接近3个亿，我明年的目标是希望取得跟今年一样的销量，但是我们会扩大投入，做更多的事情去发展品牌。出处：PCHOUSE论坛

想个性化装修苦于没时间、没精力、没经验?新一代互联网家装产品“紫牛装修”近日向用户开放。告别互联网家装产品的套餐模式，消费者可以在紫牛找到符合自己要求的设计师、工程队、工程监理，在平台上快速完成装修选择及搭配，更清晰明了的标价，更具性价比的国际建材品牌、统一的人工报价、数百位设计师在线接收设计预约，轻松实现用户对家的梦想。今天PChouse记者采访到紫牛装修CEO袁东，他会告诉用户，什么才是真正的互联网家装?PChouse：与目前市场上存在的互联网家装相比，紫牛的优势在哪里?袁东：这几月整个社会都对互联网装修做了很多的探讨和分析。目前所有做套餐的互联网产品，它实际上很难是个真正的互联网装修产品，因为他们这种模式只是比传统的公司多用了一层互联网作为工具而已，不是完全的互联网销售方式。所以在互联网家装里面我认为我们现在要做的就是不同于套餐的事情，实际上整个互联网家装，用户*终对接的还是设计师和工人，所以说我们应该直接面对这两个群体来做一些规划，来做一些发展。另外相比套餐，可能紫牛在预算的产品上会做更深的研究，我们会把每一个项目所有的费用都公示出来。个性化设计加透明的预算清单，相信目前套餐这两点是很难做到的。PChouse：紫牛要打造的个性化设计和标准化施工，两者是不是有矛盾，怎样去把握这个平衡呢?袁东：在目前互联网家居装修的概念里面，更多是套餐的模式，实际上们现在百分之八九十都是在这个模式下做互联网家装。但如果对家有一定的品质追求的话，用户一定会选择从设计师着手去打造个性化的家，用户是先需要设计的，家是需要规划的。那么如何在个性化的设计下，实行标准化的施工呢?提到标准化施工，可能会想到工厂化到产品安装的一个场景，实际上我们所定义的标准化是标准化的工艺以及标准化的管理，那么这个实际上是为我们的个性化设计来做服务的，也就是个性化设计我们也有标准化的工艺来服务，另一个就是工厂化的成品到现场，我们也有标准化的管理来做这些服务和支持，这个理念是相辅相成的。PChouse：紫牛目标客户群是哪些?袁东：我认为从传统的装修企业来看，没有特定针对哪个群体。我们现在要面对的互联网装修的这个行业，目前要细分群体估计还是很难的，因为*缺的还是业务量。可能到后一阶段，到我们设计师的类别，我们可以细分群体。还有就是我们的工人以后会针对产品来做一些特殊定位。PChouse：紫牛样板房征集的想法从何而来?会给到用户怎么样的惊喜呢?袁东：从我们目前的家装公司，不管是互联网家装公司还是传统的家装，用户一定是*稀缺的，所以我们想在市场上有行动之前，找到一些适合自己的用户，来做一些代言也好，推广也好。所以我们给到这些用户很高的优惠，或者说是品质的支持。当然我们目前也看到有用户对于互联网家装或者说对于这些新兴的概念接受程度还不是太高，所以整个市场还需要做一些培育。因为我们*终还没上线，只是做了一些试运营，*终的反馈我觉得还是很好，现在在手上的十几个用户设计体验反馈，整个的服务体系还是比较到位，如果第二波第三波的样板房征集我们可能会更有经验。PChouse：40天工期不长，在市面上的装修公司也很少见，出于什么原因紫牛定下了40天作为一个工期?袁东：我们对于40天工期是做过*计算的，不能再压缩了，但我们的40天工期也是灵活的，因为有些小区星期六日不方便施工的，所以这个40天工期有时候也是可以适当放长的。当然在确保我们的质量的前提下也有20天完成的，那么准备期会很长。PChouse：这么短的工期如果延误，紫牛会如何保障用户利益?袁东：我相信超过百分之八十的家装工程都是会延误的，现在很多延期可能百分之六十是供应链的问题，整个产品的安装、售货等，只有百分之四十是我们管理和功能调配上的问题，那么可能还有一个特殊的地方，比如天气、小区域放假，一些不一定的原因造成延误。相对于我们自身原因，肯定有一个相关方面的赔偿。一些不可抗力因素，可能就需要双方的谅解。PChouse：您对整个团队的愿景是什么?对互联网家装未来的市场发展，您自己有怎样的看法?袁东：在紫牛成立之后，我们整个团队做过一些讨论。我们把紫牛定位为“装修放心又省钱的平台”，所以我们给到整个团队的愿景实际上是要达到百万用户交易的装修用户平台。因为现在是互联网时代，所以我们更想建议我们团队的所有成员都能够发挥自身的价值，然后实现我们的愿景。目前的互联网家装就是比传统的家装多了一层互联网的经营，但它不属于互联网企业。而我们现在想做一个真正的互联网企业，就是我们可能只需要30个人就可以做全国的家装市场这个是目前任何一个互联网家装企业做不到的，所以我们是朝着这个目标去做的。

家装行业鱼龙混杂，想要占领市场份额不仅要在价格战中抢夺优势，更要做长远打算推广品牌文化。但如何标新立异，不仅要适应当今市场，更要让消费者认可。作为互联网家装平台的新秀，3空间找装修平台是如何异军突起，构筑开放透明的互联网家装平台的?太平洋家居网就此专访3空间创始人张磊。【PChouse】：您是做技术出身，为何会选择家装这个跨度非常大的行业来创业呢?【张磊】：我是计算机专业毕业，毕业的前几年也是做一线技术，后来我成为了IBM全球商业行业解决方案中心的技术总监，在全球视角看到了很多行业是如何从传统行业向互联网行业转型的。中国移动互联网浪潮的兴起，让我看到国内的机会。机缘巧合我有过两次装修经历，*次是通过装修公司找的工长，第二次是直接联系的之前帮我装修的工长，而在第二次装修中我发现省了不少钱，证明在装修公司中还是存在一些不透明的收入的。从行业转型的视角去看，这其中有机会。全国有大量零散的装修提供者没有被整合，这就是O2O要重点进入的领域，我们正好有技术背景，也有行业的朋友，并且也获得了投资，所以就选择做了。【PChouse】：说到投资，还要恭喜3空间获得千万美元融资，近段时间互联网装修平台大热，几个平台都获得了融资，您如何看待目前互联网家装的火爆局面呢?【张磊】：我认为他们都不是真正的互联网O2O家装平台。土巴兔本质是一个互联网门户，它成功的把一个线上导流的模式做到了*，然而线下薄弱。爱空间是另一个*，将传统的装修公司内部效率优化到*，降低了成本，本质还是装修公司做了互联网营销，但并不是互联网公司。齐家网的本质是一个建材团购的大卖场，不过本身没有服务，没有口碑。直到现在，中国的装修互联网还没有一家真正做到能够把整个装修过程从线上带到线下，*终把口碑从线下返回到线上，而这正是3空间想要做到的，我们也正在这么做。这种模式的*就是像滴滴打车，从线上发起这个过程，线下服务之后，口碑返回线上进行传播，每一例服务体验都能传播。装修频度不高，但服务体验很重，所以这个模式在装修这个行业还是有可能的。件事难度很大，需要投入大量人力、物力，需要有专业的研发团队去做产品流程，短期内不做盈利。3空间的做法是强调每一个客户施工全流程的管理，注重整个流程的服务品质，从设计到完工每一个案例都可以去通过社交网络分享传播，积累口碑。【PChouse】：您觉得立足这个行业*重要的是什么?【张磊】：通过技术去做服务过程管理。装修的服务口碑一定是*重要的，每个用户都对服务满意并传播，是*重要的。我们的商业模式就是去获取满意度，从而扩大市场。【PChouse】：3空间目前把设计费维持在一个很低的水准，做出高水平的设计，作为用户就会质疑是否真的能以如此实惠的价格拿到好的设计，您怎么回应这种质疑?【张磊】：大型装修公司提供免费设计，前提是用户购买了他的主材包或者施工，才能提供一个简单的设计，设计费实际上是包含在这个花费中的。对于装修公司来说，设计费用确实很高，原因之一就是沟通的成本太高。一对一的装修公司设计师通常没有展现作品的方法，用户不能提前匹配需求，那么所有的设计需求匹配就成为了设计师的劳动，人力成本自然就很高。另一个原因就是，传统装修公司出效果图通常是由第三方公司去做，利润又被拿掉一层，而3空间本来就是技术出身，我们通过对3D渲染技术与互联网技术的整合，就可以把成本压低，这个基础上我们平台还在做补贴，所以可以做到高质低价。【PChouse】：把家装做成抢单模式的，3空间还是*家，您是如何产生这样的灵感的呢?【张磊】：当我开始做家装的时候，司机抢单这个模式刚刚兴起，我么们就觉得这个行业可以照着这个思路去做。其实这个模式并不新鲜，因为滴滴打车已经在做了，只是家装行业没有人做过而已。【PChouse】：在抢单时，客户*容易注意到的是报价，在差不多的条件下，用户会倾向于去选择报价低的工长，这个会不会形成价格战?【张磊】：价格战已经存在了。不过我们提供给客户的信息，除了价格还有很多，比如历史好评度、以往综合服务质量、客户口碑等，就像淘宝一样，在买东西的时候不会只看价格，会对比其他因素。当然，价格战之所以存在，很重要的原因也是因为客户预算紧张，人总是希望在相同质量的情况下选择价格低一些的。【PChouse】：是否会有工长为了降低价格获得订单，出现偷项漏项、降低施工水平的情况?【张磊】：有可能。工长肯定想省钱，通过工长自我把控这件事是无解的，所以我们会强调监管，会有全过程的验收，所有节点不遗漏，全部都能查到。如果有偷工减料，就一定会曝光。3空间的家装顾问团队跟传统监理不同的地方在于传统监理是为装修公司服务，而3空间的家装顾问工地是为了向客户交代。目前家装顾问团队的质量监管已经形成一套制度，3空间通过这种制度来保障装修服务质量。【PChouse】：很多装修公司都开起了线下体验馆，3空间是否有这种打算?【张磊】：我们有过考虑，但是短期不会开。一方面线下体验馆成本很高，受众面又太小，另一方面，通过3空间现有的3D技术可以做更多的线上的工作，每一套完成的案例都可以让客户线上体验，我们可以有许多真实案例，对比3D设计效果图和完工图，客户不用到现场也能进行体验和对比。【PChouse】：目前在3空间装修的各种费用都被压的很低，您对于3空间的盈利模式是怎么考虑的呢?【张磊】：现在我们有3种服务方案。A方案只提供工长，本身的运营成本非常低，能解决大部分用户只需要找到合适的工长的需求，我们在这块儿不赚钱。B方案是为客户提供标准化设计方案，然后再找工长，3空间负责把设计和监管工作做好，这是明码标价收费的，目前是做了补贴，并不盈利，但是积累了用户口碑和满意度，也许未来我们就不会再做补贴了。这其实是让客户认识我们，让客户了解到3空间做的设计与后续的主材以及施工是脱离的，不会从中提成。C方案就是一站式装修托管，这个暂时还没有上线。在3空间大概有10%到20%的客户，他们希望多花一点钱来买个省时省力，目前的AB两种方案无法满足他们的需求，C方案的上线会为他们提供全程的托管服务，满足这些客户的需求。而我们的盈利点会放在BC方案中我们提供的产品服务上。前提是我们提供的服务客户满意并愿意付费。【PChouse】：您对整个互联网家装行业有什么预期吗?【张磊】：一方面，未来家装会从目前的商品交易为主导转向以服务交易为主导，国外就是这种情况，随着中国人口红利的消失，国内人力资源价格一直在上涨，我们看到未来服务价格的上升，所以努力把服务做到*。第二，在3类客户的消费需求中，我们认为A方案的客户基数很大，在60%以上，但随着房地产业高峰过去，房价下降，这个群体未来数量会减少，而设计导向的B方案人数会开始增多。至于托管服务，以前很多想在这方面创业的人都失败了，因为整体的需求量不大，但是随着拐点的到来，未来需求量可能会超过B类。【PChouse】：未来的品牌推广方面，如何建立用户信任呢，有什么打算呢?【张磊】：我们将更加注重深度互联下的社交网络口碑传播，通过让每一个对服务满意的客户主动在他们的朋友圈进行分享，来传递用户信任。当然，这需要整合移动计算技术、社交网络传播技术、大数据分析技术、家居设计渲染技术、自有设计师团队、自有家装顾问团队、以及广泛加盟的施工队和主材供应商。3空间目前已基本搭建起这样的技术平台和服务团队，我们将继续秉承自强不息、厚德载物的精神，把3空间平台的品牌做的更加有信任力，进而造福大众。

位于巨鹿路上的“高跟73小时”甜品店又成了魔都闺蜜聚会必去的新社交聚集地!这一栋原本老旧的三层楼建筑，在设计师王平仲与“脑洞巨大”的店主赵小姐大刀阔斧地联手改造下焕然重生：精致优雅的粉色建筑外墙、疯狂热情的橙色系室内空间、精致梦幻的家具饰品，由外及内，让人犹如亲手打开一个巨大的精美的礼盒，处处充满了惊喜。设计师说：这是业主和设计师一同打造的疯狂作品初见这栋破旧的老建筑的时候，设计师已经在脑海中描绘出它的各种可能性，*终高跟73小时以精致而疯狂的状态呈现在众人面前：一个纯女性的社交空间，通过色系与空间上的分隔让每个顾客找到归属感：天花板被打破，露出裸露的屋顶，满足女性对天空的幻想，也为了让云朵看起来更有层次，然后让脚踏车飞上了云端，这是为了表达对生命的热情和渴望。房间里有很多落地镜，也是为了满足女性随时随地关心自己形象的心情。高跟鞋与更衣间这个空间结合，里面还藏了两件婚纱，也是表现女性对美好婚姻的向往。卫生间同样有看点：以浴缸为灵感做了个沙发，女性可以在浴缸里放松地喝酒吃东西。*初设计发想画作陈列于餐厅，也成为完工前的*后一道风景，纪念这投入情感和疯狂梦想建构并实践的过程。店主说：我想给女性一个照顾自己心里的小女生的机会家门口是一个美丽的自助售卖机，24小时能买到好看鞋子和藏着情话的饼干;推进门，可以看到大朵大朵的白云、威士忌、葡萄酒，还有无数甜品;有餐厅和厨房，厨房有一冰箱的高跟鞋，鞋边都放着酒;有一间阳光房做的浴室，可以坐在浴缸里披着浴袍吃东西;有娃娃，有粉色的窗帘，有一个地方，可以躲起来当一两个小时的小女孩儿;卧室镜子上，按着她的身高，写满了迷人的甜言蜜语；还有一间衣帽间，里面藏了两件婚纱，其中的一件上写了："justsayyes"。巨大的卫生间，让你可以在里面跟女朋友喝着红酒补妆，八卦，也可以让你在*难过*难过的时候，坐在马桶上痛哭，有粉底、可补妆。而所有的这一切原本来自赵小姐口中的形容词与脑中的幻想*终也变成了现实，“想做一个让人能简单快乐的地方，给女性朋友一个照顾自己内心里的小女生的机会，一个藏在别处的家”，这就是赵小姐开“高跟73小时”的初衷。【PChouse】：“高跟73小时”从建筑外观上看很特别，设计的时候是怎样做到既要使它具有特色能一眼把人吸引过来，又不露痕迹地融入到周边环境呢?【王平仲】：不管怎样的设计都是跟人产生关系的，设计必须要尊重人，尊重这个地方的人生活习惯。我们的计划也是一样，所以尊重人是首要考虑的。这个是比较老的房子，要先把里面有的东西、需要留下来的东西挖掘出来，然后才是注入一些对这些环境的理解，花钱花心思去做一个跟这条街可以融合的设计。*后自然而然地把创意的东西植入进去，然后变成一个特色的建筑，但是又不会影响到了这个地方的整体感。【PChouse】：“高跟73小时”的空间设计就像一个女孩子的家，有客厅、餐厅、卧室、更衣室及浴室等，这样的设计灵感来自于哪里呢?【赵若虹】：这个其实是我自己从小就幻想的一个空间，我一直想做一个就是专门给女孩子放松的、一个纯粹的女人的社交的空间，它不会带给你各种各样的压力，可以说是一个我梦想当中的家。当时和Ping(王平仲)沟通时就想要有一个昏暗的、情欲纷纷这样感觉的卧室，浴室里有半个浴缸，女孩可以穿着浴袍在那里喝酒谈天;然后就是到处都有各种各样的鞋子，*好冰箱里都是鞋子，上班的时候直接从冰箱里拿双鞋就去了，一直就是有这样的想法。【PChouse】：当初对灯光、色彩提出怎样疯狂的想法吗?【赵若虹】：我希望色彩是很灿烂的，灯光是很梦幻的，整体空间和现实是有距离的，可能*后这和我幻想的还是有些差距，但百分之八九十很相像了。【PChouse】：与过去的一些设计案例相比，赵小姐的“高跟73小时”有何不同?【王平仲】：当然有不一样的感受。以往的项目以梦想改造家为例，它是一个公益性的节目，让大家感受到设计的力量。因为城市里会发生很多的问题，很多人需要对自己的居住进行改造。让更多的人知道其实生活的房子是可以靠设计去改变的，我们用爱心去做这些，用*少的钱打造*好的家居改造。做这个我们要想办法去挖掘他们的梦想，他们有梦想，但是不敢表达，但是赵小姐这个案子就不一样了，因为业主本身就有一个很大的梦想。起点已经很高，要超越是很困难的。但是梦想改造家就不一样，我们会创造出一个他们想都不敢想的东西。这个家居的设计就是想出来的东西业主不一定喜欢，他有特定的人群，这既是商业空间又是一个像家一样的空间。所以她考虑到很多心理方面生活方面建筑方面的东西对这个地方的影响，所以只能说这个起点蛮高的，不太一样。【PChouse】：这么一个非常女性化的空间为什么选择王平仲先生来设计呢?【赵若虹】：我看了《梦想改造家》(家装类电视节目)，就请它的制片人给我推荐一个设计师，我当时的要求是：我需要一个非常感性又很疯狂的设计师，可以在很严格的限定下去做设计。我需要餐厅的灯光在每天可以有不同的变化等，设计核心是很疯狂的，但是外表的呈现时又是很精致、很美好的。然后他们*个推荐的就是王先生。【PChouse】：*喜欢哪个空间呢?为什么?有特别的故事能跟大家分享么?【王平仲】：我个人会比较喜欢阳光房那个空间，因为它本来是一个平台，是一个废弃的露台，基本上是完全没有什么作用。其实我一直想做的一件事就是希望一般的客人客户他从外面，从城市的角度经过这个空间的时候他就能辨别出来这是一个女性的空间的时候。总觉得缺了什么东西，这个东西就是一个中介的东西，它可以是室内，也可以变成户外的空间。那*能达到这个目标的就是刚才讲的阳光房。你可以幻想它是一个在当你需要阳光的时候，阳光可以直接挥洒下来，当你需要星空的时候，你可以看到星空，当你需要讲一些私密悄悄话，那个空间只要点个蜡烛，很舒适，你可以幻想说你一个女人，你在那个空间跟你的闺蜜在聊天，在一个浴缸里面喝着香槟酒，可以看夕阳，我会认为这个中介空间是介于室内和室外空间，对我们来说，对这个案子来说非常非常重要，让这个案子更完整。【赵若虹】：其实我是*喜欢这个空间(三楼卧室)，这里原本放的是一张床，因为今天的媒体会就临时搬了，平时客人走了我就坐在这里休息，看着天上的云朵变化，看着头上的自行车转动，前面的镜子也会对我说很多的好话“脸颊边的你*美艳，眼睛旁的你真迷人，你又瘦了吗?鞋跟这么高，你是要用它来够到幸福吗?”。这个空间，王老师给了我很多的惊喜，墙上的画是Ping的手绘设计稿，记录了整个高跟73小时的设计过程，现在变成了很有意思的装饰品;镜子旁边的羊毛毯，很多客人都非常喜欢，也会有小女孩在那里滚来滚去;还有头顶上的自行车，灵感来自一个非常有名的女权运动的口号“女人不需要男人，就像鱼不需要自行车”，没想到Ping又在自行车上加了红色的高跟鞋，女孩子就可以踩着这个自行车去追逐自己的爱情了。这是我喜欢的设计，这就是一位直男设计师和疯狂女业主之间沟通出来的设计。【PChouse】：您之前有去参加这样的Icolor的视频拍摄，那么是什么原因让你去参加这样的一个视频拍摄呢?【赵若虹】：我很认同Icolor的这个理念：“人是需要有丰富多彩的生活的”，就像我的店也是有很多维的一面，人其实也是有很多的层面给大家展现的。然后，Icolor名字也很吸引我，我自己本身也很乐意分享业主和设计师之间共同打造的商业梦想。千篇一律的东西看腻了，我希望更多的敢于创造的业主和更多的大胆的设计师一起来参与创新。

德国科鲁迪卫浴KLUDI是一家国际集团公司，于1926年创办。KLUDI在88年的历史中，一直致力于专业研发及生产高品质的水龙头。KLUDI的产品不仅体现在它的用料考究、做工精细和经久耐用上，同时它也代表了在设计、功能和技术上的不断创新的解决方案。克里斯托弗.里斯先生作为科鲁迪KLUDI全球产品总监，在龙头产品设计方面拥有自己独到的见解。此次，PChouse探访科鲁迪在上海宜山路的展厅，并采访了克里斯托弗.里斯先生，一起来听听他对科鲁迪龙头设计的解读。采访嘉宾：德国科鲁迪全球产品总监克里斯托弗.里斯采访记者：太平洋家居网蔡鹏Q：克里斯托弗.里斯先生，您好!我是太平洋家居网的编辑，很荣幸您能接受我们的专访。我们知道科鲁迪是一个来自德国的厨卫品牌，科鲁迪的产品也是非常丰富的，从厨房用品、卫浴产品，甚至是医疗方面都有涉及。那么，科鲁迪在进入中国市场后会不会针对当地消费者的一些爱好，对产品进行改良或者赋予一些具体的产品特征?A：对的，我们会为中国市场做一些调整。其实，我们一直在和科鲁迪中国的销售以及市场团队进行研究讨论，特别是在产品研发的那个阶段，这样的交流会更加的频繁。科鲁迪作为一个德国品牌，中国是一个非常重要的市场，这几年以来，我们都是比较关注和重视这个市场的。Q：市场是品牌存在的根本，得市场者得天下。据我了解，科鲁迪之前主要是经营高端酒店，*游艇领域的厨卫品牌，目前进入中国家用市场，请问在品牌推广和产品营销上科鲁迪会有什么策略呢?A：中国的市场上我们有原生态设计的产品，我们有各种各样的丰富的产品线，也有轻盈简约的产品设计，我们的产品会非常适合中国市场的需求。同时，我们的产品不仅仅在产品设计上有很多的选择，我们甚至还在价位上有丰富的选择。我们一直在为不同的市场(尤其中国市场)寻找优化的方案。Q：作为浴室和厨房龙头的*企业，科鲁迪一直致力于专业研发及生产高品质的水龙头。在其设计、功能和技术上不断追求创新，给消费者带来不少经典的龙头产品，在这里，您能否给我们分享一下两款您比较喜欢的科鲁迪水龙头产品?A：在我们非常丰富多样的厨房龙头里边，我*喜欢一款叫KLUDIE-GO的龙头，这款龙头是我们*款双操作系统的厨房龙头。你可以选择传统的方式使用这款龙头，你也可以选择无需触摸(采用电子元器件传感器)的方式来使用这款龙头。对于我来说，*喜欢的浴室龙头，当仁不让是这款KLUDIAMBA安芭浴室龙头系列。这款龙头设计的现代感很强，线条也很柔软、简洁，它又是一个原生态设计。独具特色的把手设计使整体融合进了整个龙头本体的设计之中，这个*是我喜欢它的一个很重要的原因。Q：面对日益激烈的市场竞争，很多品牌商家通过产品价格的调整来刺激消费，您是如何看待这一现象?针对这一现象，科鲁迪又将会采取什么样的举措?A：科鲁迪从时尚款到经典款再到奢华款，都有丰富的产品选择和价位选择。但是，科鲁迪的目的并不想做价格上的*者、倡导者，希望消费者是通过科鲁迪产品的其他特色来进行选择，比如我们的设计更完美;质量更好;我们是德国制造，纯正德国品质;我们有丰富的产品选择、优质的服务等，从这些方面来选择我们，而并不是由于价格低来选择我们，我们始终坚持以品质征服市场，也不会以低价来博得市场竞争力。Q：科鲁迪是一个拥有八十年历史的德国老品牌，与其他的橱卫品牌相比，科鲁迪的优势是什么?科鲁迪产品与其它卫浴品牌产品的差异化主要表现在哪里?A：我们是一个家族企业，我们能迅速地对不同市场的不同需求做出灵活回应，我们对于客户的定制需求(尤其是工程项目的需求)我们的反应会非常快速，这也是我们的一个特点。在中国，我们所有的龙头全部是全进口的，但是我们的服务是在中国做的，我们在中国有相应的销售服务团队。在中国我们设有一个过渡的仓储，我们在供货方面比一般进口商品更加及时，能与国产龙头的供货效率相媲美。Q：现代厨卫产品更注重智能化、设计感，科鲁迪也一直专注于厨卫产品的研发和设计，那么您觉得现代厨卫产品在设计上的一个趋势是什么?A：我认为柔软轻盈的线条、原生态设计是当代厨卫产品设计上的一个趋势，也是整个行业的一个趋势。对于科鲁迪来讲，从两年前开始我们就注意到了这个趋势，这个趋势已经出现在我们的高端产品设计中，从上往下，我们会出现越来越多的原生态设计产品。非常感谢MrChristophReiss接受我们太平洋家居网的采访。

有着85年历史的和成卫浴携旗下全品类卫浴产品亮相厨卫展。展会期间，和成卫浴董事长邱士楷接受了腾讯家居的采访，分享了自己对智能卫浴的畅想。【腾讯家居】邱总好，很高兴您能接受我的采访。今天在展位上，看到和成展示了很多智能卫浴产品。的确，智能化几乎成了这几年卫浴展的主旋律，那么和成今年会在智能化这一块有什么大的举动吗？【和成邱士楷【其实从你一进到和成的展位，那里播放的影片，就是和成今年的主题——智能净洁马桶，这是业界*的技术，在使用的同时，可以进行尿液检测。我觉得这是智能卫浴产品的未来趋势，除了智能化等科技之外，还能够帮助消费者提升生活品质。这也是和成今年推出"HCGCARE"的原因，在产品智能化的同时，帮助人们提升健康水平。【腾讯家居】今年3月份，和成卫浴与松下洁乐达成战略合作。据我所知，和成跟松下有一部分的产品是重合的，这个合作是基于怎样的考虑？【和成邱士楷】可能在很多人看来，和成卫浴和松下洁乐是竞争者，可是我觉得视野要够宽、够广的话，就会看到不一样的情况。但其实松下洁乐只是做智能盖板的，整体卫浴并没有参与的，而和成一向走的是整体卫浴，因此我们看到更多的是，双方有很多互补的东西，可以强强联手，所以在这个高度上我们所看到的，没有太多所谓的竞争。其实严格讲起来，这个市场的竞争，几乎每个企业都在做智能化的东西，所以竞争是很激烈的，这个时候，你就要选跟哪些人一起合作，并且这些厂家进一步强强联手，去做更好的产品给消费者。【腾讯家居】去年的赴日采购马桶盖事件，从某种意义上来说，松下是*的受益者，我们跟松下的合作也主要集中在智能马桶盖吗？【和成邱士楷】对。短期之内你也可以看到，双方会通过自己的通路、销售渠道推广互相的产品，其实和成跟松下的渠道非常不一样，和成主要走建材渠道，而松下更多走的是电子渠道。去年有很多消费者跑到日本去采购马桶盖，但其实这些产品都是在杭州生产的。所以何必让消费者跑到日本去买，在中国大陆能买到一模一样的好产品。中长期来看的话，双方有共识，要一起开发出整体化、一体机的概念出来。因为本身和成卫浴的老本行是瓷器，而松下洁乐的老本行是电器，电器和瓷器两方面的融合，更好地结合在一起，这是双方有长远的一个目标。未来，我们也不排除会复制这种合作模式，如果能找到合适的，强强联手都是加分的，不光是中国大陆市场，甚至在全世界其它地方都要开放地去看待。【腾讯家居】其实智能化的产品这几年不断推陈出新，但是消费者的接受程度并不是那么快，普及率也不是很高，怎么来弥补中间的差距？【和成邱士楷】其实智能盖板我们已经卖了20多年了，日本至少卖了三、四十年了，所以这并不是一个新的东西，只是可能某一个点大家一窝蜂都去买了，这是*个。第二个就是很多厂家不见得有自主研发智能盖板的技术，很多都是委外、贴牌拿来卖的。我觉得这个也很重要，如果一家企业对这个产品都不了解，怎样去卖给消费者？第三方面，这种产品不是传统的、硬性的去做营销，就能说服消费者，而是需要体验，包括也要看到每个地方的水平生活达到什么程度，消费者才会愿意去买这个东西。除非你真的体验过，觉得这个东西好，消费者才会埋单。【腾讯家居】如果让你描述一下整个未来的智能卫浴空间，你觉得是怎么样的？【和成邱士楷】我觉得科技就是在人类的发展当中，改变消费者的理念、改变人们的生活，*的科技是在无形中影响生活的，像家里的自来水，到底是怎么进来的，现在人们恐怕已经不会去思考了，或是电怎么来的，你也已经不管了。我觉得以后的概念，你会无形当中觉得这就是应该的，现在的80、90后，生下来就有互联网，就会觉得这就是应该的。我相信以后智能化的空间，可能就是周遭所有的东西都是智能化，你不会刻意去比，这是智能，这不是智能，已经融入到你生活当中，成为你的一种生活习惯了。【腾讯家居】其实这两年大家都说市场不是很好，包括房地产这块到后期的终端市场，你对明年有怎么样的展望？【和成邱士楷】其实我觉得很多时候还是要看经济指标，中国大陆正在调整的阶段，双位数的成长已经是过去式了，所以大家要积极地适应新常态，不要认为现在没有以前好，其实这个市场够大的，只是目前需要结构性地调整，企业就要去面对这些挑战，可是我觉得长期来讲，这个市场还是够大的，不缺客人，只是企业本身的底蕴、能力够不够深厚。我觉得竞争是*的，中国大陆是全世界竞争*激烈的市场，比欧美的市场都要激烈，你看看展会有那么多厂家就知道了，所以这*需要大家拿出实力较量一下，才能拼出胜负。相对而言，中国市场的容量也足够大，当然我觉得这个市场是否真的能容得下今年出现在展会上，这么多的厂家，我用一个问号。从经验来看，一些成熟的市场通常都会经历过一个整合期，目前国内各个行业都有点供需不平衡，供过于求，卫浴行业也是。特别是这几年中央要转型升级，原来外销型企业可以做内销，可是做外销、代工跟做品牌的概念又不一样，能坚持到*后并不是那么容易，所以我觉得大家还是要准备好，还要度过一个蛮艰难的一段路。【腾讯家居】那您觉得这个阶段会经历多久呢？【和成邱士楷】这个还无法预测，因为有太多外部环境因素在，前几年有些地方政府的政策调整，特别是佛山地区，就淘汰了一批企业。现在国家的环评标准也会淘汰一批，再来是一些不规范的企业，一些不走正道的企业早晚都会被市场淘汰掉，所以我觉得*一条路可以走，就是正道。这条路不好走，但也是*的出路。【腾讯家居】在这样的环境下，今年和成卫浴的市场策略会有什么变化吗？【和成邱士楷】每一年都会被问到这个问题，其实我觉得都是一脉相承的。如果方向每年都在变，可能一方面证明你没有长远的方向。第二就是企业基础不够稳，我们很清楚在中国市场做稳品牌，我们的品牌定位是家庭化，跟消费者没有距离感，做一个品牌代表华人走到全世界去。当然在小的事件、产品上，我们的市场策略可能会发生一些变化，但大方向是不会改变的。【腾讯家居】2016年已经过去差不多一半了，和成卫浴的销量达到您的预期了吗？【和成邱士楷】感觉比去年稍微好一点，当然虽然没办法跟早期相比，从反馈的数据来看，沿海一、二线城市稍微好一些，三、四线城市要稍微辛苦一些。未来，我们会跟合作伙伴一起渡过难关，我们相信市场总会好的，等房地产转好的时候，销量一定还会再起来。【腾讯家居】感谢您接受我们的采访，希望和成卫浴未来能够发展得更好！

来自中国的店面建设集成运营商——常宏，为大会带来了耳目一新的展位设计，常宏董事总经理王跃先生在C-star论坛上做了《商业店装全方位解决方案》的主题演讲，从不同的角度展现了商业店面建设的现状、趋势和未来。【腾讯家居】：王总您好，首先感谢您接受腾讯家居的采访，我知道常宏这是第二次参展了，你觉得这次参展跟前面一次参展有什么不一样的感受吗？【王跃】：这次整体的参展企业发生了挺大的变化，原来很多的边缘的小企业，这次消失了。但是过去做的比较不错的企业，现在依然在，而且展位都挺大的，像过去9平米的小展位现在越来越少，其实也说明了一个事情，企业只要有标准化，按照规范去发展，这些企业都没有什么大问题。但是越是走市场所谓机会的企业，消失的几率更高，通过这次展会就能够感受到。再就是参展企业的整体素质，牵扯设计、制造、设备，我感觉都还是不错的，比上回有很大的进步，而且这次展馆也扩大了，比过去大了一倍。这个展会过去是从德国的杜塞尔多夫的展会延伸过来的，其实他引进了很多老外的企业到中国来，这是这个展会的背景。作为零售业的展会，能办成这样我觉得已经很不错了。反正我的感觉比美国的零售业要好，比香港的零售业也好，比以前要好了很多。【腾讯家居】：那咱们这次参展的主要目的是什么？【王跃】：这次通过我们的展台能够看见我们主要要去做什么，而且到现在为止这个展会里面有一半的企业或者一大半的企业还在重视在推广产品，以这个为主。但是我们现在已经改变了我们的套路，我觉得这种展会，陈设的产品反而作为一个弱的东西，而是把交流放在*位，能够坐下来和大家产生一个非常融洽的气氛，有咖啡、茶喝，有一个不同的聊天环境，在状态中大家有一个比较平等的交流环境。我想我们也好，顾客也好，是比较舒服的。通过这个认识更多的企业，也能够给我们企业做转型推广。这次活动很重要的要素是我们对企业转型做推广。首先我们的标志，过去叫常宏装饰，这次我们已经去掉了，只剩下常宏的一个拼音。一个是走国际化的套路，另外去装饰化。因为我们现在的企业已经不仅仅是一个装饰企业了，这里面我们把科技、人文、时尚、美学加起来了，创造一种比较新型的服务方式，就是我们现在谈的集成运营商的概念。延伸了过去我们单独的设计或者单独的制造、单独的施工，而且把整个全流程提升，把资源更好地组合，我觉得这是我们*主要的任务。展会的一个大目的是把我们企业新的形象对外做一个比较完整的推广。演讲结束后，王总面对腾讯家居记者，表达了他对商业店面集成化和信息化的看法，并对集团未来的发展充满信心。【腾讯家居】：说到集成方面，常宏对集成的概念是什么呢？【王跃】：我们现在不仅拥有高科技的展示设备、演示设备、体验设备，而且我们把人文的东西，把民间艺术拿出来，这是中国非遗的一个产品，就是河北武强的板块印刷，现在叫武强年画，其实它是木板年画，就是木板雕刻以后走的印刷路子，而且它印刷可以单色印，也可以套色的印，看到套色的东西了，这个东西手工的痕迹很重，而且民间的味道也很浓烈，因此我们希望把这种非遗的东西能够结合到我们店面里面来。现在老外过来开店把文化带到中国来，像星巴克一样，豆子怎么采集的，怎么样酿制的，而且对应的装置在哪个区域，这些东西演示的非常到位，把咖啡的文化植入进来，你现在再看看我们的商店，只是单纯的卖东西，卖了货就完。可是我们的价值观，到底是什么呢？现在很多企业突出的价值观是什么呢？不知道，所以我觉得现在需要把这些东西融合在一起，所以这次展会把这些东西融入进来。【腾讯家居】：王总，原来常宏是一个设计、装饰公司，现在变成一个集成的运营商，肯定有很多的事情要做，你现在面临的困难和挑战是什么？【王跃】：设计在任何时候都是龙头地位，只有设计才能把好的东西植入进来，所以设计永远是一个龙头地位。我们一直秉持的设计理念就是：绿色、环保、科技、节能。至于困难和挑战，我们现在已经把后台的信息流问题用技术解决了，这是任何企业平台，包括社会上的平台没做到的事情，后台这部分信息化的东西已经全解决了。【腾讯家居】：您招了专业的人才来做这一块市场？【王跃】：对，招了专业的人才做这一块，剩下的困难就是找谁是全中国*好的，谁是全世界*好的，哪些客户需要什么样匹配的资源为他做服务，我帮他把这些资源整合。现在的这些资源不光是设计人员整合，客户也在整合。客户满世界找，谁设计好，谁施工好。不用客户费力气，我告诉他谁好，自然的他会考核我，以及我说的东西怎么个好法。过去因为有一条信息流，有一个数据统计，便能知道他服务过什么样的客户，做过哪些东西，多大的量和多大的规模都能够清清楚楚，所以我觉得这个不是我的问题了，基础问题解决了。难点就是找谁是*好的，而且谁是*专业的，这个我觉得在中国真的很难。现在整合资源*大的难点，是有行业没产业，没有产业规模，没有形成店装产业出来，而且产业链是分散的。大家现在属于这样的一个阶段，我觉得这是一个循序渐进的过程，但是通过这次展会能够发现很多企业已经发生了变化。【腾讯家居】：您现在的企业定位是什么呢？商人、设计公司，还是文化？【王跃】：我们就是集成，这个集成就是把科技、人文、时尚、美学的东西做出来。【腾讯家居】：这么多东西要做出来不太容易？【王跃】：是。其实我们现在已经在逐渐做探讨，里面从设计到生产制造，原来所谓的一体化，就是一站式，我们已经完成了，这个我觉得不是问题，剩下人文的元素是不太容易的，后面的路还很遥远。【腾讯家居】：那么企业是如何做的呢？【王跃】：刚才说了，下一步企业要考虑上市的问题。上市的机会就出来了，我可以问这些核心的好企业愿不愿意和我们大家一块玩。因为我有这么一个平台，我的资源平台有比较优秀的客户，我有一个优秀的落地团队，还有一个信息流能够把你们串在一起的信息化平台，我通过这个卖点可以整合一些资源，但这是一个艰苦的过程，如果不是通过股份制改造整合这些资源，我相信完不成的，现在让我去招聘，再去聘所谓的时尚、美学这些人不大可能，没有可能，谁也不会过来。但是如果以后我们能够上市，别管现在的新三板也好，或者是创业板也好，或者未来的主板也好，我觉得通过这条路能够让企业发生一些变化。 【腾讯家居】：除了集成化趋势之外，您认为这个行业还有什么发展趋势呢？【王跃】：这个行业一个是集成，一个是专业，这两条路。过去说走专业化的路子，我觉得到现在为止专业化一定要保证，因为你只有专业化以后才有资格把你的位置提高。【腾讯家居】：在专业化方面您有什么样的打算？【王跃】：我们目前要把常宏固有的一站式服务做强，因为这是我们公司的一个核心优势。另一方面是信息化的服务。其实现在数据的信息化是企业将来的核心竞争力。现在有哪家企业把信息化做出来了？一家也没有，能够做这么彻底的，更是没有，这是我们*大的竞争力。【腾讯家居】：王总，刚才您谈到实体店的体验，体验讲究个性化。那么您是如何把标准化和个性化之间做到平衡的？【王跃】：定制。刚才说了，其实每一个板块，我们都在做定制服务，每个企业都有自己的标准，但是在这个企业的店里面植入的要素发生了一些变化，要能够适应个性化需求。你就把人们感兴趣的东西植入到店里面，但是这会给实体店增加非常大的成本。现在很多企业玩不起，但是这一定是未来。现在百货商场不太受人欢迎，但是综合商业体特别受欢迎。现在很多百货商店逐渐向综合商业体转型，但是他们转完以后还是百货商店。现在人们到商场，不像从前目的性很强，赶快结账，走人。这个不符合现代的消费观。【腾讯家居】：其实还有一个问题，很多企业把利润放在很重要的位置，您是怎么看待这件事的？【王跃】：对，很多企业把利润放在*位。但是价值观是常宏的根基，其实像我们这样的合资企业存活了20多年，全中国没有了，几乎没了，在我们这个行业就一个。【腾讯家居】：好的，今感谢王总接受我们的采访。

采访关键点：＊将终端消费者认可的理念延续到产品设计＊作为顶墙集成的开创者，鼎美还任重道远＊坚定“三步走”战略，进军智装大行业时代6月2-4日，第二届中国（嘉兴）集成吊顶产业博览会暨集成家居博览会于嘉兴国际会展中心隆重举行，顶墙集成开创者——鼎美携实力产品强势登陆。展会期间，鼎美营销总监吴荣伟先生接受了集成吊顶网专访。将终端消费者认可的理念延续到产品设计集成吊顶网：对于本次展会主办方举办的首届中国吊顶产品应用发展论坛暨2016中国（嘉兴）设计节，吴总有什么看法吗？吴总：从2004年吊顶行业兴起到现在，随着人们生活节奏的加快和对装修品质及个性化需求的演变，让吊顶市场竞争形势日趋激烈、严峻。在顶部产品发展愈发饱和的情况下，大多数企业已进入发展瓶颈期，感谢主办方提供这样一个以顶、墙集成产品为载体，搭建设计师、生产厂家、装修企业、房地产商等参与的全方位交流合作平台，通过观点的交流和智慧火花的碰撞，明辨当下的消费需求，帮企业顺利走出发展瓶颈，并预判未来顶墙应用发展方向。鼎美通过本次设计节上的产品走秀，让行业更清晰地了解鼎美的设计理念、产品优势和品牌魅力。同时也在与同行设计师的交流中，让我们获得更多的灵感和启发。这为鼎美在未来的设计创作都提供了丰富的信息支持，让我们加深了对吊顶及家装行业发展潮流的了解，在今后的企业经营中，能更好的把终端消费者认可的理念延续到我们的产品设计上。作为顶墙集成的开创者，鼎美还任重道远集成吊顶网：行业中“顶墙一体”风潮愈演愈烈，在顶墙这一块引领行业前行的鼎美对此的看法是什么？您对顶墙市场的判断是什么？吴总：“以鼎美顶墙本身的成绩来说，我们在项目启用代言人上市后短短几个月时间内迅速与100多家城市达成了加盟协议，2016年3月于北京展会现场收取意向金客户30余家，其中不乏销售额过亿的超级建材大户。同时目前已经开业的城市均已取得良好的销售业绩，且客单值大，购买的消费者越来越多，加盟商和消费者都给予了鼎美顶墙集成一致好评！”我相信且更加肯定：“顶墙集成”是必然趋势，随之带来的将是家装行业的跨界整合。但是即使目前鼎美取得了一定的成绩，作为顶墙集成的开创者，鼎美还任重道远！坚定“三步走”战略，进军智装大行业时代集成吊顶网：鼎美当下正在关注的行业现象或者趋势是什么？吴总：这次展会让我感受到了整个行业的进步，和每一个企业进军顶墙大行业的决心、信心。整个行业目前处于转型期，当前阶段对每个企业都至关重要，大家都在努力的往前冲，投入都很大。但是也看到了产品同质化和创新度不够的问题，希望明年展会可以达到真正的“百家争鸣、百花齐放”！集成吊顶网：根据当前行业状况，鼎美在品牌规划上还有什么针对性的举措吗？吴总：2016年开始，我们鼎美邀请马伊琍倾情代言，也投入巨大的人力物力财力。央视《交换空间》、央广《中国之声》、高铁《旅伴》、《东方航空报》、全国十大机场都已经全面投入，从海陆空全方位多渠道进行密集式广告轰炸。鼎美顶墙集成这个项目一直按照我们*初的规划——“三步走”战略在执行，无论是媒体投放、品牌建设、市场发展，还是参加展会，我们的*终目标都是实现“三步走”战略规划。*步“鼎美居室吊顶·艺术墙面”战略布局我们已完成，并成功转型实现第二步“鼎美顶墙集成”战略布局，现阶段我们主要的任务就是做好鼎美顶墙集成。鼎美顶墙集成这个项目起着承上启下的作用，它至关重要，直接关系到未来我们能否实现第三步的战略布局，成功进军真正的智装大行业时代。集成吊顶网：好的，谢谢吴总！吴总：谢谢！