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掌上明珠王建斌
【记者】：接下来我们想谈一下企业的一些情况。请您给我们介绍一下，目前掌掌上明珠家具发展的现状?
【王建斌】：掌上明珠是89年成立的，到今年21年，通过这21年，特别是近几年运作的发展，首先在消费者的推动下快速发展。我们现在主要是考虑还是从品牌这个环节入手，第一个从设计，我们通过对我们的消费者调查，调查消费者需要的家庭生活方式是什么，他们的生活是什么，我们对他们进行研究。这个我们跟意大利、米兰的大学在合作，做消费者的下一步的开发工作，我们现在已经做到今年开发，为明年而做准备，明年开发为后年而做准备，有一个充足的提前的时间。
第二个特别是在产品制造环节，我们提出一个目标，就是打造完全按照德国家具制造水平来制造家具，这一块我们特别是新的工业园区这一块的规划上，我们完全按照德国的生产模式来进行规划，进行大批量的生产。
第三个方面在材料这个环节，因为产品品质保障，一个是我们的装备，第二个是材料，第三个是我们的整个管理体系，材料环节我们对所有原辅材料，包括客户关注的健康，一个企业非得要造健康的产品，符合消费者要求的产品，这个标准上我们选择的原材料都是得到国家标准的。
第四个在管理体系上，包括我们对整个产品保证的过程进行研究，哪些环节进行控制，而且100%的控制，通过这些措施打造一个，我们的目标就是德国模式，德国的品质，我们的想法是通过这样的措施来保证这个品质的运作，应该说今年年底B区工厂全面投产。
梦想：选择一流设备 打造一流家具产品
【记者】：明珠采取德国豪迈的最先进的机械化设备，不仅是在国内，这个设备在世界上也是处于领先的水平，为什么我们生产设备上有这么大一个投入呢?
【王建斌】：我们和豪迈合作还是在12年前，我第一次到德国豪迈的时候，当时由于第一次合作，我记得那个时候就定下来，就有一个梦想，什么时候把德国的这种生产线搬到我的工厂来，就是有这种梦想，这个与我个人热爱家具有关系。引进这套设备投入是非常大的，但是我觉得真正意义上使用这种德国装备来打出这样德国品质的家具，这也是我一生追求的一种梦想。应该说做家具这个行业，的确也是很痛苦的行业，选择这个行业。但是如果热爱他就不痛苦，就是开心的，愉快的。
【记者】：现在家具行业的产品同质化不可避免的，因此有很多家具品牌开始打“文化牌”来实现差异化，明珠也在做“明珠文化”，请为我们具体介绍一下。
【王建斌】：企业文化打造上，我们提出来我们企业的核心价值观，我说客户第一，首先还是员工第一，就是说我们发现我们今年、去年做了一些梳理，是什么原因使掌上明珠活了21岁，还凭什么让他继续活下去，我梳理了一下，客户第一，第二诚信负责，第三勇于创新，第四共同成功。这就是活下来的原因。具体到行为当中，刚才谈到员工成功、供应商合作成功，包括消费者，包括政府在这个利益链条上，都谈到员工这一块，因为明珠这么多年来，应该是10多年前，应该在92、93年的时候开始，到今天为止我们员工工资这一块，企业再困难我们都没有拖过时间，，准时发工资。第二个最近两年国家提出劳动法规，就是我们工厂的员工加入社会保险，我们现在70%的员工都已经加入，因为我们规划三年时间，实现所有员工的社会保险。
另外对我们员工的培训，明珠有明珠的价值观，员工都应该去认同。一个人如果离开社会，他是无法生存下去的，我们有严格的要求去考核、去评估，每一个人都要去做，改变他的一些行为方式，我相信这样的企业跟社会相融，相融之后，这个企业就能够活下去。
5000平米自营店 探索进入一级市场的试验田
【记者】：我了解到明珠最近在金沙规划了一个店，应该是达到5000平米的规模，给我们介绍一下这个店的一些基本情况?
【王建斌】：这个店是明珠自营的一个店，这个店的规划我们还是在探索进入一级城市，按照一级市场消费者对我们的一些要求，从店面的设计、从产品的布局，从服务体系的设计上，我们在探索这条路，当然这条路未来我们还会继续走下去。我们认为做品牌是一个逐步提升的过程，品牌是一个螺旋式提升的过程，品牌的内涵我们是否做到，是否能够得到更高层次的消费者的肯定，我们通过金沙店来探索进入一级城市如何满足消费者的需求，我们最后对消费者进行调查，满意度高我们就做好了，如果不够好就还有我们发展的空间，这样对我们的品牌提升是有帮助的。
【记者】：这个店就不仅仅是一个店铺，他可能是明珠的一个信号，就是以这个店为起点，我们又要始走农村包围城市的策略?
【王建斌】：是两个层面，一个是品牌提升层面，第二个是我们谈到在省会级城市，有大量的消费群体我们要为他们提供服务，应该来说在对我们整个服务体系进行检验。
【记者】：很多家具企业纷纷上市，明珠发展到这么大的规模，以后会不会有这方面的考虑?
【王建斌】：我觉得还是根据企业情况，什么时间该做什么样的事情，适不适合你来做，我认为上市只是获取资源的一种途径，企业发展也离不开这种资源，上市是一条途径，也有其它很多途径可以获取这种资金资源。
【记者】：好的，非常感谢王总今天接受我们的采访，谢谢!
出处：PCHOUSE论坛
