虽然我们都知道淘宝dsr评分很重要，但是很多人对它并不是很了解，尤其是一些需要注意的地方与生效时间的认识比较不清楚，所以今天小编就来给大家简单的介绍一下。淘宝dsr评分后多久生效首先我们就要了解到评分还是需要根据每个消费者对于您的商品的评价来综合起来的数据所获得的，那么这就需要我们平时需要多加的注意并且维护消费者所给予的评价了，那么一般来说生效的时候是评分以后的24个小时后哦。需要注意的地方我们都知道当我们的评分如果一直是偏低的状态的话，那么肯定是会对店铺出现一个持续性的影响的，这就需要我们平时在管理的时候需要更加的严格，不仅仅是对发货的速度有所要求，还需要我们对自己店铺的一个服务态度还有就是商品的质量上面多加管理避免出现了问题。要知道虽然说我们的dsr是根据买家的所给予店铺的评分来进行计算得出的，但是平时我们其实还是有很多的消费者在买完了商品之后是不太愿意进行一个主动的评价的，基本上很多都是选择的默认评价了。不过我们要知道如果是默认的话，那么我们要明白这些其实都是不会计入到我们实际的dsr的数据中去的。只有是那些确认了收货以后，并且在15天之内的这个时间段由买家自主来对店铺进行的一个评分才会被计算到我们的dsr中去哦。并且我们要了解的就是，如果消费者已经做出了评分了以后就不能够再次的进行修改了。毕竟有很多的商家就想要通过修改消费者的评分的方法来将我们的dsr进行一个提升，但是其实这种想法是不切实际的。只要是消费者评论了其中的任何一项的话，那么只要是提交了过后就会直接的计入，就不能够再次进行修改了。最后要说的就是，如果想要通过刷单的方式来挽回的话也是不可取的，毕竟我们要知道同一个消费者的话，只有每个月的前三次的评分才会被计入到您的dsr中去的，所以说就算这个人给您刷了在多的好评的话，也是没有太多的用处的哦。店铺的DSR一直下滑怎么操作?店铺DSR包含了好评率、宝贝描述和服务态度。如果说数据一直在下滑，是不是店铺的这几个数据再下降呢?我们也可以从这几个方面来做下分析。1.如果是快递的原因，那么和宝贝、服务是没有关系。大家可以考虑换个快递公司试试。前期，可以选择多个快递进行合作，然后对比每个快递的服务，选择出比较优质、信誉高的快递公司进行合作吧!2.如果是服务方面的问题，那么客服是不是要重新进行培训了呢?或者是客服的人数不够。商家一定要善于发现问题，然后针对问题去解决，这样又节省了时间，问题也得到了解决。3.宝贝的描述，这一点是最重要的。如果是宝贝的问题，我们需要考虑的数据也很多，商家们一定要结合工具去做分析，生意参谋就是一个很好的工具，像流量纵横、市场洞察、选词助手等等，有需要的话还是值得订购的。主图没有吸引力，那么点击率就不高，那么成交量肯定会很低，可以的话借助直通车进行主图测试。详情页影响转化，老生常谈，详情页上的细节、亮点、文字描述是否都具备。4.好评率。评价可以看出用户对宝贝最直观的评价，对于用户来说也是一个很好的参考数据。好评率低就要在宝贝的质量上下足功夫，包装是否精美等等。店铺的DSR对店铺有什么影响?DSR分数低对访客数肯定是有影响的。很多用户在购买宝贝的时候，对店铺的DSR分数还是蛮关注的。曾经做过分析，将两家店铺DSR分值不同的店铺进行了对比，明显分值高的访客数高，分数低的则反之。不仅是访客数，店铺的转化和销量都有明显的影响。发现了有下滑的现象，也可以去看看宝贝的款式是不是有需求，如果连需求都没有的话，那么还是建议换款式吧，不然影响到整个店铺的数据还是不值得的。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

淘宝DSR评分是指在买家网购成功后，可从宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货速度、物流服务四个方面来对本次交易进行评分。而其他买家便可根据这些评价来判断这家店铺是否靠谱，所以卖家除了要开好车、优化好宝贝详情页， 也需要关心淘宝DSR评分。具体说来，DSR对整个店铺有哪些影响力?下面和小编一起来看看吧！一，参加活动。一般新手想要提高网店宝贝的曝光率，积累消费者群体和提升宝贝销量，都会选择去报名参加活动。而在淘宝官方活动、大促报名以及U站活动上，都会有严格的DSR分数限制，所以说新手想要在后期店铺活动的报名和审核中顺利通过的话，dsr评分就是不可忽视的存在。二，搜索排名。淘宝进行的针对买家对网店购物体验和宝贝满意度进行统一的数据统计，专门为网店出台的DSR考核标准。淘宝可以从它的得分上，来判断该给网店进行哪种扶持和好处。而最直接的好处就是一般DSR分数明显高的网店，会比分数低的网店在宝贝的搜索排行上更加靠前，所以新手想要提高宝贝流量的引进，那就要将dsr评分重视起来。三，店铺转化率。有的消费者会在购物时格外关注网店的DSR分数，因为DSR分数是其他消费者的反馈汇总，消费者就可以从中看到网店的销售动态，从而影响消费者的购买选择，所以DSR分数低的网店往往在转化率上就会低于DSR分数高的网店，那么新手想要让网店的流量持续提高，DSR评分就要显得很重要了。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

双十一也过去了，该发的货基本都发完了，淘宝托管来闲聊一下，不知道在你眼里运营当中什么最重要，肯定有人觉得是引流最重要，也有人觉得控制转化最重要，还有说供应链很重要，也都没错，每一项都是很重要的，也都关乎店铺生死，不知道你有没有想过DSR在你眼中是什么地位，能不能左右你店铺的生死，答案是肯定的，DSR虽然就三个数字，但是其中包含的东西真的太多了，今天带大家就逐一去浅解一下，希望能对你有所帮助。DSR三项分别是描述相符，服务态度，物流服务，在我眼里产品永远都是第一位的，电商的核心就是产品，一般来说电商的核心是网络营销，但是没有产品的营销那就是网络传销了，而服务态度就是决定你能到达的高度，产品决定你走的多远，服务决定你爬的多高，而物流算是你走远爬高的润滑剂。先看第一项描述相符，这个为什么叫描述相符，这个就有说法了，说到底就是要求你要诚信，产品什么样就要描述成什么样，假如你就是地摊上2块钱随便挑的小玩具，你非要描述成乐高同质量的，那你肯定会绿的发亮，那你也会说难道我就说实话，直接说我就是地摊货，要把我的缺点都说出来吗？当然如果你就是卖这种东西肯定是说实话，但是能不能卖出去就看买家能不能认可你了，但是你要想不这么介绍自己，那很简单，升级产品，质量上去了，自然你在描述的时候底气也是十足的，所以为什么这个叫描述相符而不是叫产品质量，就是要你首先诚信，其次要有能拿得出手的产品，所以归根结底产品还是第一位的， 当然也会有人说，我要有好产品还用你说，自然而然就能卖起来，这个我也没法反驳你，说的也对，但是这种产品和店铺真的太少了。淘宝托管总结一下，这个描述相符归根结底是要求了你产品性价比一定要好，质量不好你描述的再好换来的只能是差评绿光，所以就还要求了你诚信描述，夸的太厉害也是反作用，一锤子买卖而已。再来说第二点，服务态度，这也是淘宝很看重的一点，这个应该不用多解释吧，从各大活动报名时候，以及有些活动的赛马都要求的是服务评分，这个也充分体现了阿里以买家为核心的态度，一般的纠纷都是偏向买家，毕竟没有买家也不会有卖家，而缺少你一家还有千千万万家卖家，所以做好服务才是你应该做的，而不是想着处处从买家身上找原因，能省则省，能赖则赖。第三点物流评分，关于物流，其实卖家能决定的并不多，毕竟快递公司也不是自己家开的，但是你能控制的是第一选一家靠谱的物流或者几家，举个例子，有的地区中通很快，但是有的地方韵达很快，我自己的经验北方还是韵达好一些，南方中通好一些，内蒙甘肃这些地方可以考虑邮政或者韵达，这只是我们这边的一个速度情况，你那边可以根据实际情况来选择，如果你单量很多那么快递自然也可以时时揽收，但你要是没多少单子，每天早晨发完货了，下午才来揽收，消费者看着也糟心。当然了每个快递公司也是希望你能多用他们家的，这也正常，所以你也要考虑快递成本问题，主要用一家，那快递费自然有优势，所以还是结合实际情况来抉择，这个我也没有太多的建议了。先看看第一点的描述相符如何去做，主要还是对详情的制作方面，这个之前我也写过一篇7w方案制作详情，也有人私下加我研究探讨，其实没那么麻烦，也有人觉得有点冗杂，今天我就把之前的再总结一下。就像我上面说的，你要想描述有底气，那么在你产品质量上要能达标，这个我就不多说了，生产线或者进货方都是你自己决定的，想赚哪部分人的钱也是你自己来定的，重点来说说如何制作一个详情来满足大家的需求。N年之前一个古老的研究表明，比第一代iphone还早一年，人在浏览网页的时候眼球轨迹会呈F型，所以很多重要内容都是靠上靠左，左上角也形成了一个“黄金三角”，不过呢在14年又有人做过一个测试，这个眼球轨迹基本直上直下，没有明显的“黄金三角”了，这也是电子设备普及，智能手机给养成的习惯，所以这里也说明了手机现在重要性，影响人们的生活太深远了，所以现在更多的还是要针对无线端去制作详情。手机和电脑比呢还是有一些劣势，屏幕小，一次展示的东西有限，在大促的时候显得更加的不方便，现在高数级别的优惠方式下，单靠一个手机很难算出来各种优惠，电脑上还可以多开几个网页，也方便比对计算，手机还得换产品，还得切换计算器，总是没那么方便，所以怎么在狭小的屏幕上展示出更多的内容就是很重要的了。咱们用一句话来概括一下一个完整的详情是如何打造出来的：我这个XX（产品名字）有什么特点值得你购买，你（产品适合人群）可以买来送给谁或者自己在什么情况下使用，而且我现在有哪些优惠活动，并且你购买之后我给你承诺xxx，如果你还想搭配其他产品一起购买或者达成优惠，我推荐给你这些产品进行选择。我作为一个消费者来看，我要买一件东西，首先确认是我要买的东西，然后看价格是不是在我接受范围内，看下视频基本就下单了，贵一点的东西会找些优惠，也会对比几家，但是便宜点的基本很少有对比。当然我这种购物习惯不能代表大多数人，而且不同产品之间也是不一样的，但是呢无非就是把上面几个模块的位置调换一下，你可以测试一些看看转化率变化情况，总会测出适合自己的方式。产品是电子商务的核心，而图片就是联通你和买家的桥梁，没有桥梁你如何将产品卖给买家？关于图片制作除了上面的说的几点外，你还要注意下面几个：1. 在主流中找突破2. 在突破里找差异化3. 在文案上要简明易懂这两个类目的产品我真觉得图片做到极致了，上面那个是我一直都很喜欢的一个店铺，大家都可以搜来看看，这个也不隐藏了，人家也不需要我来做广告，店里的每一个东西我看了都有购买的冲动，店铺整体风格打造很成功，下面那个就是整个类目都是这种风格了，也确实给人的视觉冲击挺强烈，而且很多类目的风格都比较有金属质感，看上去就比较舒服，你看到这样的店就感觉人家是用心做店铺的，东西也让你觉得更值得信赖一些，那自然点击率和转化率也是要好一些，现在不是诺基亚一拍，店铺一传就可以卖货的时代了。你永远看不到的是同行在如何努力，他们修一张图快则几十分钟，慢则好几天，单单画一张图的时间。还忘了说一点，你要做详情，不单单要把你自己的特点了解清楚，还要学会去同行那里去提炼卖点，去挖掘信息，这个我之前也有讲过一些，从别人的评价和问大家去提炼买家关心的问题，没事的时候多逛逛淘宝，总会找出一些灵感，我建议你要找差异化多看看这几个类目，母婴用品，数码配件，确实挺有想法，还有文案提取也是一个比较重要的，这个我推荐你去百货类目多看看，这个提取文案已经到令人发指的地步了，不过还是很有启发性的。我没事就喜欢看不同类目，有时候真是大开眼界，不光能给你提供灵感，有时候出来的效果真的挺不错。还有要注意的一点就是要针对手机端去做着重性的修改调整，手机端屏幕狭小，能一屏展示的东西还是少，所以字体要大一些，尽量几个字就能把想说明的说明了，如果你有优惠活动，就把最优惠的玩法，怎么做展示给客户，不用算来算去的麻烦，这样直接手机就完成了下单，避免了夜长梦多。其实我觉得现在最重要的一点还是视频，像我这种懒人，一般看看视频就下单了，所以视频做的精致一些也是很好的，30秒以内就好，有很多人问为什么别人的主图都是长的，我的还是方的，这就是因为上传了3:4比例的视频之后要求你上传的同比例主图，这样的在手机端显示效果也是很好的。俗话说的好，工欲善其事必先利其器，详情主图就可以说是你的利器了，有了利器才能百战百胜。还有一点就是我做好详情，如何才知道这是符合我产品的，这个当然是数据来说话，主图好不好，看你直通车测试的点击率情况，那详情好不好就看停留时间、跳失率、收藏加购、转化率这些了。看这个好的时候跳失率67%，然后你在改一部分详情之后就观察数据的变化，如果起伏比较明显就说明换的有效果，要么是好要么是坏，这个就根据实际情况再去调整了。对于主图详情这样的基础一定一定不能忽视，很多人把更多的重心放在营销引流上面，往往都把最基础也是最重要的东西忽略了，基础打的劳才能走的稳，爬的高。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

在我们的业务的淘宝店铺运营的过程中，我相信我们会发现淘宝店DSR分数是非常重要的，为了帮助更多的企业维持淘宝店DSR评分，小编今天给大家讲解，提高技巧的淘宝店DSR分数，一起来看看吧！如何提高淘宝店的DSR评分！1、物流在物流方面，应积极提高交货速度，比较几种快递物流公司的区域交付速度，选择最快、最快捷的快递公司，以满足客户的需求。在早期阶段，我们可以联系更多的快递公司进行比较。在消费者支付后，可以在物流订单编号中填写交货速度。使用“客户关怀软件”提醒客户，他们已交付货物并在同一天发布它们。首先给客户的交货速度留下好印象。2、提高宝贝的性价比一家商店更具成本效益的产品，让客户更满意的客户多了，无论怎样找到一种方法，产品本身是决定竞争力的主要因素。所以我们在产品选择高品质的产品时，选举应因产品导致的质量，低等级的避免。3、服务在销售过程中，如果顾客对我们店不满意，就会有激烈的反抗。如果我们在这个时候以一种不经意的态度回应客户，会影响我们的服务得分。甚至有些顾客也会直接评价店里的服务态度问题。4、新品的好评优化可以做老客户打印活动，新产品与文字的好评将大大提高描述得分在动态评分。可以将老客户的反馈作为活动技巧，让客户参与打印的评价。鼓励客户评估如何打印，甚至拍摄一个小的评估视频。5、实事求是做实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品，并且不要过度美化产品，让客户会有“受骗”的感觉。以及该产品的价值，以清楚地标明。如在细节页中规定的产品尺寸的彩色由于光等原因有物理和图片之间的微小的间隙。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

每当活动结束时，很多时候会影响到店铺的dsr，今天小编就跟大家分享每次活动结束后，卖家如何维护店铺的dsr。　　一、脚踏实地　　实 事求是主要说的是动态评分的第一项，描绘。宝物与描绘相符的产品，越脚踏实地，这部分分数相对越高。咱们首先要说到的一点便是关于产品图片的问题，当然这 时分更换产品图片肯定是为时已晚，双十一现已来了。咱们这时分要做的是确保客户关于产品的预期没有他们想象的那么完美。　　其实关于宝物描绘， 许多文章里都提到过，拍照的相片要实在，画面色彩要符合产品自身的色彩，不要为了美观将产品调整成与描绘不符的色彩，还有的产品夸张成效的等等。乃至客服 在客户咨询的时分夸张了产品的某些特色，色彩、款式、成效等。都会造成客户对产品的预期太高，收到货产生巨大的落差，这便是客户给低分的根源。　　因 此在双十一期间，假如咱们产品的描绘与客户需求的有必定距离，咱们要脚踏实地，例如色彩上，客户像咱们确认色彩的时分，咱们要告知有部分色差。而不是单纯 的为了出售拍胸脯确保产品美观。满意客户的知情权，让客户理性选择。这样客户在收到产品之后，现已心中有数，就不会由于一时怒火给咱们的描绘部分评低分。　　还有一些有成效的产品，例如减肥产品，客户再问多少天能收效的时分，咱们也不要夸张产品的作用。要根据客户的身体状况给出合理的参考天数，让客户对咱们产品的期望值保持在正常水平。就能够确保这一项数据的稳定性。　　二、亲热温暖的服务心情　　小 编之所以说到亲热、温暖这两个词语，是由于在网络上交流，多数以文字形式体现。咱们的面部表情或许是好的，可是咱们客服有时分由于太忙目不暇接，会一时疏 忽敲出比较僵硬的回复。亲热是让客服在文字上尽量用敬语，让客户觉得咱们即有礼貌又尊重他。温暖是让客户感受到咱们客服的温度，经过文字将咱们的热情传达 到客户那里去。　　1、响应速度要快　　小编在前几期给咱们介绍过客服的响应速度这一块，咱们能够经过一些技巧，例如快捷短语，自动回复，表情等进步客服响应速度（具体办法咱们能够看小编往期的文章），让客户进店的第一时刻有人迎接，这是让客户感到亲热的第一步。　　2、说话心情，话术　　千 万不能客户问咱们答，咱们能够根据客户的问题询问客户的需求，也不能干涩的说一两个词语回答客户，例如“亲，您好，你说的这个问题我帮您查查哦，您稍等一 下下。”这样的句式，最初有淘宝固有的称呼“亲”，假如你的店铺还设有别的称呼，例如主人，仙女等也是能够的。最主要的是在回话的时分首先带上称呼。这样 相同能够做到让客户感到亲热。客户提出的问题，咱们要第一时刻先承受。紧接着拿出咱们温暖的心情，让客户觉得咱们是自动为他们解决问题的。　　千 万不要抱有每个客户都是来找茬的心思，这样是很难做好客服工作的。这儿便是要让客户感到温暖了，要记住文字的表达要比言语的直接表达情感的传递弱许多，因 此咱们能够用比平时更加热情的言语去和客户交流。其实只要咱们办法妥当，站在客户的立场帮客户解决问题，咱们会发现每个客户都是很好交流的。除却一些差评 师等成心找茬的人，遇到这类人群咱们能够经过尽量满意他们诉求的方式，保平安。假如咱们并无过错，也要对他们据理力争。当然前提是需求咱们熟知淘宝规则。　　一个客服的专业知识、响应速度、心情，直接影响着dsr分值。许多客户给出的差评也都是由于被客服激怒导致的。在流量越来越金贵的当下，咱们要调整好心态，用亲热的语气与客户交朋友，用温暖的爱和容纳感化他们，这样咱们的动态评分天然不会降低。　　三、清晰发货时刻　　活 动期间咱们最该清晰的便是发货时刻，要有发货声明，在客户下单购买后，咱们要和客户核实收货地址和电话，一起要弥补发货时刻，到货时刻等。提早安慰客户， 让客户有等待的心思准备。这样能够大大削减客户等待时带来的焦躁心情。必要时咱们要在发货后跟踪一下货物动态，提早提示客户货物的方位，让客户知道咱们在 随时关怀和重视着产品的发送情况，做好完好的售后工作。　　四、充分利用赠品礼品小奖品等　　抓住客户占便宜的心思，充分利用好各种赠品，小礼品等。在双十一期间，咱们要尽量选择质量好且有价值的小礼品。让客户感受到物超所值，乃至是让客户感到惊喜，切勿由于双十一活动的贱价促销，用低价劣质的赠品来应付客户。也能够经过鼓励好评赠礼的方式激励客户给咱们好评。　　客户便是咱们店铺的一面镜子，是查验产品和店铺中每一个工作者的试金石。咱们要珍惜每一个客户，要在双十一这天收货满满的销量一起也要收成满满的好评。然后整理行装再等待双十二乃至是来年双十一的到来。以上便是小编给咱们分享的双十一往后维护数据的办法了。　　以上就是小编给大家介绍卖家如何维护店铺的dsr，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

大家都知道淘宝dsr的重要性，所以我们在运营过程中都会比较关注，前面小编也教了大家《掌握DSR提升技巧,想没有流量都难》，大家应该也了解了一些。今天本文介绍的是关于淘宝dsr生效，一般多久会生效，期间有什么需要注意的地方，详情我们看下文。　 首先我们就要了解到评分还是需要根据每个消费者对于您的商品的评价来综合起来的数据所获得的，那么这就需要我们平时需要多加的注意并且维护消费者所给予的评价了，那么一般来说淘宝dsr生效是评分以后的24个小时后。　　当评分如果一直是偏低状态的话，那么肯定是会对店铺出现一个持续性的影响的，这就需要我们平时在管理的时候需要更加的严格，不仅仅是对发货的速度有所要求，还需要我们对自己店铺的一个服务态度还有就是商品的质量上面多加管理避免出现了问题。　　虽然说我们的dsr是根据买家的所给予店铺的评分来进行计算得出的，但是平时我们其实还是有很多的消费者在买完了商品之后是不太愿意进行一个主动的评价的，基本上很多都是选择的默认评价了。　　如果是默认的话，那么我们要明白这些其实都是不会计入到我们实际的dsr的数据中去的。只有是那些确认了收货以后，并且在15天之内的这个时间段由买家自主来对店铺进行的一个评分才会被计算到我们的dsr中去哦。　　如果消费者已经做出了评分了以后就不能够再次的进行修改了。毕竟有很多的商家就想要通过修改消费者的评分的方法来将我们的dsr进行一个提升，但是其实这种想法是不切实际的。只要是消费者评论了其中的任何一项的话，那么只要是提交了过后就会直接的计入，就不能够再次进行修改了。　　如果想要通过刷单的方式来挽回的话也是不可取的，毕竟我们要知道同一个消费者的话，只有每个月的前三次的评分才会被计入到您的dsr中去的，所以说就算这个人给您刷了在多的好评的话，也是没有太多的用处的哦。 看完以上的介绍，大家应该都知道了吧！如果是要有好的回头客的话，对于这些售后的问题也一定要认真对待，服务至上，这是无法替代的。想要知道更多关于淘宝dsr的内容，就直接收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

dsr评分，大家知道是非常重要的，对于提升淘宝店铺的销量也是非常关键的。但是大家也知道，我们买东西的时候都是很少评论的，除非是有什么红包，小编就是这样，如果不是什么太诱人的，一般都不评，所以这对于商家来说还是比较郁闷的，所以怎么提高是非常值得关注的话题。提高dsr评分的技巧：1. 前提：赠品绝对不要以次充好（1）因为你这时候基本都是为了促使下单（提升转化率），所以你会告诉消费者，你会送XX东西；（2）用户一听你要送东西，可能就转化了，这实际上就意味着你的赠品已经成为了消费者所购买的商品的一部分，是在他的期望值中的；（3）当他收到商品的时候，发现这个赠品跟自己想的大不一样，他会很生气，甚至这时候本应该对你正式宝贝的注意力发生转移，转移到你的这个赠品上，进而给你差评；（4）实际上，这种转移在淘宝卖家中很多的，比如最常见的就是物流服务转移，因为快递服务不好，不管你产品怎么样，直接给你一个差评。所以，送了东西，本来想得到好的效果，如果最终还不如不送，那岂不悲催！2. 不是什么都能送 送什么东西最好？有的人就随便送！有啥送啥，啥成本低送啥。我碰到过一个卖杂粮的，每天大概发五六十单，有一天我去他公司喝茶，看到他们正在打包，然后每个包裹里都放了一个钥匙扣！我就问为啥？告诉我：赠品！你觉得这种赠品有意义么？当然了，这可能并不会让你得到差评，但是这种赠品几乎对任何一项指标的提升都是没有意义的，增加了成本，却得不到想要的结果，这样的赠品策略做来何用？3. 通过赠品策略提高综合支付转化率（1）送的东西可以不贵，但是一定要精致 很多时候，消费者对赠品已经“麻木”了，甚至认为是理所应当的了，所以，一般的赠品已经很难在促进用户转化这个层面上再发挥作用。所以，送东西，就要在成本可控的范围之内，让赠品尽可能的精致，新奇，特殊！这样的东西才能让消费者重新被调动起来。（2）送的东西要跟主销商品高度相关 就像前面提到的，卖杂粮的，然后送钥匙扣，这是没有啥意义的。一定要是高度相关的，比如卖女装可以送丝巾、卖男装可以送领结等等。但是一定要精致。（3）新品可以说明赠品不退的政策 其实，在某种意义上，退款率对于商品自然搜索的权重影响是比较低的。但是对于新品而言，这个权重就会提高，因为从某种意义上，可能会意味着你这个产品是不是被市场所接受。所以，新品可以用赠品来降低这个比例。4. 通过赠品策略提高DSR评分 首先你要了解DSR评分有什么用，一般来说DSR评分是动态变化的，所以单日的上升或者下降，是不会影响商品自然搜索排名的，真正影响的是：变化的趋势。如果你的DSR评分持续下降的时候，这时候你的店铺综合质量得分就会下降，直接导致你的自然搜索排名就会下降；另外，在大促前，如果你持续不断的提升你的DSR评分，那么你的自然搜索权重也会提升。赠品策略是DSR评分一个很重要的手段。（1）赠品不一定提前告知 提前告知，那是为了提高转化率，但是如果你在没有成交前你就告诉消费者了，在某种程度上消费者内心就会认为“这个赠品是理所当然的”，那么他收到了，也不会有太多惊喜的元素在内，这就会影响对DSR评分的干预。但是如果你不提前告知呢？打开包裹，发现有一个特别精致的小赠品，这时候你肯定特别开始，因为是意外之喜，人在有意外之喜的时候，是比较善良的。（2）赠品可以样式多一些 赠品可以样子多一些，每一样不一定要大量。比如阿芙精油，策略就是让顾客拆包拆到手软，你买了一瓶小精油，送你十几样各式各样的小东西。人总是贪婪的嘛，喜欢多。（3）在需要快速提高DSR评分的时候，赠品包裹梯次增加 这个很好理解，比如你希望在双十一到来之前，让自己的DSR评分呈现出一个逐步上升的趋势，这样好能够最大限度的在双十一当天给自己的自然搜索权重一个比较好的位置。操作方法很简单： 大促前十天，例如，第一天10个包裹放赠品，第二天15个放，第三天20个放……。以此类推。5. 通过赠品策略提高回购率（1）适合类目 可重复消费的、客单价不高的、追求多样性的商品。比如孩子的玩具、比如零食、比如茶叶等等，这些类目都适合。（2）赠品包装上放购买二维码链接 拿零食举例，赠品单独包装，每个赠品的包装上都有该商品淘宝购买的二维码。客户吃到赠品，如果觉得比较好，可以直接扫码购买。 好了，关于提高dsr评分的技巧小编也介绍完了，大家有什么收获呢？要知道，吸引用户购买的不仅仅是产品本身，或者是我们做的一些营销活动，跟dsr评分也是有很大关系的，毕竟在这个复杂的网络上，真真假假很难分辨！