在线客服
建议反馈
大家都知道，天猫商城主要品牌，很多消费者之所以信任商城天猫，天猫是因为它有自己的一套运行规则，但仍有一些企业走在违规的边缘，而一些消费谁会遇到卖假货的企业，今天小编教你如何报告天猫卖家卖假货和消费者投诉的影响天猫卖家，一起来看看吧！
天猫如何举报卖家销售假货？
在产品的右下角会有一份报告详细页面上的产品图片，点击[报告]就行了，所有的报告都是匿名的，所以不用担心他们的隐私安全。点击后，进入报表页，选择“天猫举报”选项启动报表并填写报表！然后你可以到我的淘宝上看一下报表管理中的报表列表。
投诉对TM所有卖方有何影响？
声誉，并在商店这将影响。当收到投诉后，一定不要惊慌。首先要分析原因和投诉，具体情况，治疗的内容。如果您收到类似的投诉卖家，比如“侵犯版权、知识产权、版权”等投诉，投诉，以确认是否属实，根据自己的情况，如果投诉应立即下架商品下证实，以免受到重罚淘宝做了处理。
如果是同行业商家恶意投诉，那么就有必要发起投诉，谴责商家的不良行为。同时，有必要联系淘宝的客服说明情况。确认恶意投诉的事实后，客服会将投诉作废，供应商不会受到处罚。
经过投诉卖家可以提出证据为自己辩护，而不是投诉人，只看到投诉和类型。举证卖家后，淘宝小二会根据证据，以确定是否需要额外的证据。如果投诉属实，将按照有关规定予以处罚，降权，现成的产品，甚至删除店降权等处罚。如果未设置了投诉，也不会有任何影响。
当扣分达到或超过12分但少于24分时，会员将被门店同时封锁，限制货物发放，限制派出站信件，限制社区的所有功能和公众警告7天；扣分达到或超过24分但未达到36分时，会员将被门店封堵，限制货物发放，限制发信，限制社区所有功能和公众警告。
当积分达到或超过36点，但还没有达到48分时，该成员将成为所有商品下架责任，以及货物的同时释放加以限制，限制信件发送站，限制所有的社区功能，关闭商店和公共警告21天;达到超过48点或分时，成员将被处以永久淘宝称号。
会员在受到B类处罚期间再次受到B类处罚的，新的处罚办法将取代旧的并立即执行，旧的不再执行。
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）
