能让亚马逊卖家获取合法好评的4种方法

评价对卖家销量有很大影响，它们能减少潜在客户的疑虑，加速购物决定。因此，卖家用更多的评价来提升权重方面的优势。这也使得亚马逊采取了更为严厉的措施禁止虚假和奖励性评论。因此，如何在不违反亚马逊规定的前提下，获得有效评论就变得至关重要。今天小编就跟大家分享能让亚马逊卖家获取合法好评的4种方法。

　　1、进步购物体会

　　好的购物体会是让买家给好评的基础。质量平平的产品或欠好的服务很难取得5星好评。买家的购物体会始于产品页面，以及包含与卖家的交流。

　　卖家在描绘产品时要运用友好、积极的口气，强调产品能解决顾客什么样的问题。

　　图片需清晰地向顾客展示产品外观。卖家要尽量防止得到“产品与描绘不符”的谈论，如果有很多这样的谈论，那么亚马逊可能会下架你的产品，因而卖家要诚实地描绘产品。

　　2、运用构思卡片

　　卖家要和顾客树立联络，在包裹里加入印刷卡片能够帮你做到这点。

　　卡片内容应该要加强品牌信息，并致力于给顾客供给好的购物体会。卖家也能够在合适的当地放上装置说明书或退款流程说明，而且也不要忘掉运用卡片请求顾客给谈论。

　　在产品包裹中运用构思卡片的卖家，更简单收到好评。

　　3、售后交流

　　亚马逊不会向渠道卖家分享顾客的邮件地址，但经过feedback genius等渠道，卖家能够自动发送邮件联络每一位买家。

　　此类邮件效果很好，卖家能够在这些邮件中，附上所购买产品的链接，让买家更简单留下谈论。但关键是请求谈论前，要确保顾客对产品满意。

　　一般卖家需要发多封邮件才能取得谈论，因而在不同的时刻间隔内，发送3-4封邮件将是个不错的战略。一旦顾客留下谈论，卖家也应发送一封感谢邮件。

　　在顾客对产品或服务满意后，索要谈论会更简单。

　　如果顾客取得了欠好的购物体会，那么进一步的交流也能弥补问题。而且一旦问题解决了，就能够要求这些顾客留下谈论。

　　4、亚马逊vine和early reviewer项目

　　亚马逊的vine项目能够协助卖家从亚马逊认证的谈论人那取得谈论。

　　要参加该项目，卖家有必要参加vendor express或vendor central项目。每个asin的费用是2500美元。参加vine项目的好处便是，卖家能够取得数量和质量较高的谈论。

　　关于注册了亚马逊brand registry并拥有seller central账号的卖家，亚马逊会供给early reviewer谈论项目。该项目每个sku花费60美元，能够让卖家拿到5条产品谈论。想要参加该项目，卖家的sku有必要满意以下条件：

　　?一个sku的产品谈论有必要少于5条；

　　?sku有必要是父级或独立的，子产品sku将自动注册成父级产品sku；

　　?每件产品的价格有必要高于15美元。

　　产品的质量和价值固然是让顾客留下好评的主要因素，但优质客服和杰出的售后交流也很重要。

　　以上就是小编给大家介绍能让亚马逊卖家获取合法好评的4种方法，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助 。

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