亚马逊prime day时三个卖家千万别犯的错

每年在亚马逊重要的节点，总会有员工发起罢工，以争取相关福利。今年也不例外。值得注意的是，亚马逊员工在prime day来临之际发起的罢工，竟获得了成千上万的网民的支持，一起抵制亚马逊。亚马逊卖家相关站点卖家一定要持续关注这一情况，避免销量受到影响。俗话说，天灾人祸躲不过，但我们可以做好准备。今天小编就跟分享亚马逊prime day时三个卖家千万别犯的错。

　　一、缺少言论造势

　　大多卖家过错地认为在开展prime day的工作中，只要物流运送和产品库存是至关重要的，然后放弃了言论这个重要阵地。亚马逊官宣prime day的日期后，立即在网上掀起了火热的谈论（其实早在网上出现关于prime day日期的猜测时，就引发了很多重视）。事实证明在prime day这样的大促日，适当的言论造势能够促进卖家的出售。以下是几个有用的办法：

　　言论引流客户

　　通过社媒博客帖子、广告或其它媒体途径引流客户，告知他们怎么参加prime day并从巨大的扣头中受益，尤其是一些非会员用户可能没有意识到成为prime会员能够享用怎样的优惠（在上一年的活动中增加了很多的prime新用户），他们将成为首要的目标客户之一。

　　论题追踪客户

　　如果卖家有自己的twitter或是insgram账号，能够主动重视一些参加了#primeday、#primeday18和#primeday2018等相关论题谈论的用户，与这些潜在客户分享大促的内部消息，以及自己的产品扣头，这些交际媒体用户中暗藏着巨大的购买潜力。

　　控评招引客户

　　产品谈论是客户高度重视的环节。查询显现，85%的顾客认为产品谈论和个人引荐一样值得信任。可是，取得买家的产品谈论只是第一步。该查询显现，44.6%的顾客表明如果收到商家的谈论回复（大多人期望商家在一周内回复谈论），会对品牌有更多的好感度并优先考虑购买。

　　因此除了一套将出售流量转换成谈论量的计划外，卖家还需要一种手段来监控产品的谈论，尤其是中性的负面谈论，因为顾客趋向于只购买好评率在4-4.5星以上的产品。卖家能够考虑相似shippingeasy这种契合亚马逊卖方途径先关规矩要求的第三方控评软件。

　　二、缺少客户交流

　　虽然亚马逊对途径卖家和客户的交流上有严厉的规矩，但这并不意味着交流对prime day的出售成功并不重要。相反，高效的客户交流将为：

　　推行产品专辑

　　虽然卖家不能直接给以前的亚马逊客户发送电子邮件，可是能够把prime day特价产品推行给你其余的订阅用户，保证他们熟知促销的品类和扣头，成为他们购买同类产品的首选目标。

　　投放社媒广告

　　卖家也能够考虑在交际媒体上投放广告，和顾客进行直接交流，让其对广告中的产品和优惠产生巨大兴趣，然后自主购买。

　　联络三方客户

　　卖家能够联络自己在其他途径的第三方客户，约请他们共同参加prime day的大促。无论是电话邮件仍是留言，卖家都要保证附上自己的产品信息、扣头力度和购买途径，以便于在招引客户的一起维护良好的商业联系。

　　三、缺少物流优化

　　在prime day期间，杂乱低效的订单处理流程及推迟滞后物流运送容易造成极大的出售问题。以下是prime day前几个需要留意的相关环节：

　　主动订购下载

　　依靠复制粘贴记录订单和盯梢订单的落后操作，将会在prime day期间造成巨大的差错。使用专业软件承认订单信息、发送邮件并承认盯梢的操作不仅会削减这一差错，而且还能提高工作效率。卖家将在prime day迎来很多的新用户，并保证他们享用最好的下单体验。

　　费率比较和保存选项

　　一款高效专业的物流软件会为卖家供给运费费率比较和付出途径挑选，以便卖家服务的客户做出迅速正确的挑选。尤其是在prime day期间，会员用户将享有免运费（48h内发货）的特权。在卖家不损失运费的情况下，保持这一需求势在必行。

　　因为在prime day单件产品可能重复出售，保存选项就成为了卖家用来保存包裹包装最佳设置的快捷键，防止了手动挑选的时刻糟蹋，一起也削减了订单激增期间过错挑选的可能性。

　　运送规矩

　　优化运送进程的最佳办法之一，就是运用运送软件中创立运送规矩来帮你主动处理流程。

　　卖家能够在prime day期间把prime订单设置主动添加优先处理标志，这样卖家能够优先处理并将订单及时出库，因为任何prime订单的滞后处理都会让商家陷入麻烦。

　　此外，亚马逊要求卖家的货物中附带包装单。他们还对退货政策有严厉的指要求，所以卖家最好在包装单上附上这些并不被其它途径接受的政策内容。

　　幸运的是，卖家能够使用运送规矩来为亚马逊订单创立定制的装箱单模板，并保证和亚马逊要求准确一致，以此在prime期间节省很多时刻。

　　防止在这些过错上花时刻，卖家能够竭尽全力prime day大促并在电商淡季迎来一场巨大的胜利。

　　以上就是小编给大家介绍亚马逊prime day时三个卖家千万别犯的错，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。

　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）