通常我们在开发或运营产品时，都是依靠对手的排名来判断其销量和趋势。所以，有些对手asin根本没有排名，写排名图走在keepa图表里也看不到？这是什么原因呢？首先指出是亚马逊系统bug，这种情况一般发生在某些类目，失去排名的类目最容易集中。主要原因是亚马逊系统没有收录这个asin类目的信息，或者系统丢失了类目信息。亚马逊系统经常存在这种问题。利用亚马逊bug原因，我们不难发现如何隐藏类别。由于系统对类别节点的采集存在bug，如果多少个SKU类别与变体合并后，可能会丢失不同的类别节点，那么通过在后台修改节点，使每个变体的节点不统一，就可能隐藏类别排名，不需要填写节点，通过刷新更新表格就可以达到隐藏的效果。隐藏类别节点会影响流量吗？目前，说法并不明确。根据前台现象的亚马逊隐藏规则观察，似乎对上市销售没有影响。没有排名的产品的关键词排名窗口仍然高于有排名甚至更多评论的产品。当然也有人说没有排名会影响一些产品的销量。因为亚马逊的资源服务器在中国部分地区和部分网络运营商不稳定，所以表现出上述问题。只是隔一段时间再打开一次。很难理解会和服务器有重大关系。基本上不是这样的。要查看的电子书内容过大，占用过多设备空间/运行内存，导致无法打开电子书。

　　之前都是跟大家分享的都是淘宝运营方面的常识。而跨境电商已成为整个电商行业的新机缘，很多掌柜纷纭转入跨境电商行业。作为跨境电商主流平台的亚马逊，也聚集了很多掌柜。和淘宝店一样，想要店铺有流量，标题很主要。那么面临受众者是外国人的亚马逊，产品的标题该怎样优化呢？专业点：亚马逊listing标题该怎样优化呢？　　listing的优化包括三方面焦点：关键词、卖点、美感。　　关键词　　关键词包括宽泛关键词、精准关键词、长尾关键词。有时候，这三类词语不关联，而有时候，这三类词语则彼此重合。关键词相互不关联的产品常常意味着这类产品有多个叫法，好比，移动电源的三个关键词，power bank, external battery, portable charger，三个词语都指统一类产品，但三个词语彼此不关联，这三个词语都是精准关键词，但再拓展一步，好比50000mah power bank意味着大容量的移动电源，会成为一部份有出格需求的用户所搜刮的对象，这个词就成了长尾关键词，但和别的两个关键词external battery和portable charger并不关联；而另外一类词语，好比watches是一个宽泛关键词，men's watches是一个精准关键词，而men's military watches则是一个长尾关键词，三个词彼此有反复的部份，也跟着词语规模的进一步缩小，有进一步精准的趋向。　　不管三类关键词是不是关联，对于卖家来讲，都需要起首理解自己的产品，然后搜集清算出这三类关键词，清算出来的词语可能有很多，但要按照现实，对词语进行挑选，选择最有用的词语，以适合的体例搭配，结构在listing标题中。　　若是说关键词的感化是呈现在搜刮成果中，起到引流的感化的话，那么，仅靠关键词是说服不了终端消费者的。因为消费者在采办的进程中，总会在很多竞争listing之间做对比，经由过程对比做选择，此时，消费者要求的是，你若何用你的产品给我留下深刻的印象，若是把你产品与此外卖家的产品纷歧样之处凸显出来以说服我采办。　　卖点　　此时，产品的卖点就显得尤其主要了。在标题中，产品的卖点表现为你的产品的怪异性，你的产品和他人产品的差别化，如斯一来，就要求你必需学会去提炼出你自己产品的怪异之处和可以或许触及消费者痛点和关心点的工具，也就是说，在卖点上，要求你像挠痒一样，可以或许做到恰如其分，可以或许做到消费者读了你的标题，就立即被种下心锚，再也忘不失落了。　　从这个层面上来看，卖点等于种心锚--我有他人没有，我有的是接触到的人会记忆犹新的。　　具体来讲，可以或许用来种心锚的包括，产品怪异的卖点，产品差别化的特点和产品可以解决用户需求部份的痛点和关心点，这些都需要以用户为中间进行拓展。若是仅仅站在工业的角度去写，生怕就会事倍功半。　　美感　　有了关键词，有了卖点，就要告竣优化的第三点--美感，美感是一个要求对比高的工具，固然不具体，但它有表现在具体的每个细节，一个得当的标点符号是美感的一部份，一个适宜的巨细写字母是美感的一部份，固然，更包括恰到好处的润色词所流露出来的愉悦人心的内容。　　但美感是一个较高条理的工具，乃至是只可领悟不成言传的，所以，这就要求我们既要提高我们的英语程度，又要加强对产品的理解，还要增强我们对美的认知。　　若是一条listing可以或许从关键词、卖点和美感三个层面去思虑、把握和尽力做好，相信一个超卓的标题就揭示出来了。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

　　每个亚马逊卖家都知道评论对于销量的重要性，他直接影响产品的转化率，即使你卖同样的产品，评分高的产品销量肯定是比评分低的更好，除了部分品牌忠诚度非常高的买家，大部分人购买产品都是货比三家，而趋利避害是人的本能，良好的口碑必然会促进销量的增长。今天小编就跟大家分享怎样做亚马逊产品review才正确。　　在亚马逊渠道，review除了影响产品转化率之外，对产品的排名也非常重要，今天就给我们介绍review详细是怎样影响排名的：　　假如一个listing的标题、图片等各方面都是合格的，那么好的review体现有利于进步转化率，好的转化率影响查找排名。很多人以为review越多，产品的排名和listing权重就必定越高，这种想法是片面的，谈论的数量多当然重要，但在亚马逊查找算法中，更看重的是质量得分，便是产品的转化率和总体成交量。这便是为什么在amazon关键词查找主页看到许多产品的review小于10个，而很多产品review数超过1000却排至很后面。　　有些卖家会刷评论，但假如产品本身不好，那再多的评论照样对转化没发生多大的协助，对查找排名也没含义。而且产品在亚马逊渠道上的整体评分并不是经过简单的加减、或是顾客评论的星级平均值来核算的。　　以下是一些亚马逊大卖家测试总结出来的review影响卖家整体评分的规则：　　谈论的长度越长越好，最好控制在5-7行左右；　　假如谈论有图画或视频，整体评分会更高；　　假如人们对一些谈论点击“useful（有用）”，整体评分会增高；　　假如这是一个“verified purchase”，它就很有协助，除非它是负面评论；　　在查找算法中，负面评论比正面评论的影响更大。　　注意：产品被某个卖家留了一个星级的谈论今后，你需求重新获得5-10个五星评论才能康复到相同的平均水平，假如这个一星级谈论是“verified purchase”，那你还需求更多五星评论才能康复。　　当最新的review论中包含了产品的关键字时，这些关键字能够显着进步他们的排名，不过这些提及关键字的review对排名只是短期的影响，时间久了对排名的作用就会消失，卖家能够经过邮件引导买家使用这些关键词来谈论他们的产品。　　邮件模板：　　hello shopper,　　the tracking for order x shows that the item was recently delivered.i’m super excited that you purchased our awesome[product name].if you have any problems at all,don’t hesitate to reply to this email so we can help you out.we would also love to know your honest opinion of the product.please[click here]to leave a product review on amazon.　　留评论的时间：　　为了契合亚马逊的要求，假如你需求评论稳定，而且长期存在，建议你最好预留2周以上的时间。　　留评论的数量：　　假如你需求持续推广一款产品，并保持其销量的上升，你需求每个月每个listing至少需求增加20条review。　　优质的review经过进步转好率达到提高排名的作用，当然前提还是要产品本身质量过关，因为产品上新期你经过刷评提高排名之后，买家买了今后却发现与描绘不契合，定会差评不断，这样前期一切的review都白费了。　　以上就是小编给大家介绍怎样做亚马逊产品review才正确，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

　　对于亚马逊卖家而言，fba具有无可比拟的优势，让你有时间关注其他高级别，能创造价值的活动，比如引流，优化转化率等。今天小编就跟大家分享对亚马逊卖家最实用的fba解答。　　怎么挑选fba的产品？　　在“inventory”页面中，勾选要发货到亚马逊库房的产品，挑选“change fulfillment by amazon”，这些选中的产品会顺利的转化fba inventory。需求注意的是当咱们把产品从卖家自发货转化成亚马逊发货直至亚马逊收到货物上架之前，卖家产品的listings处于买家看不到的状况。　　怎么检查fba产品的收费预览?　　检查某一件fba产品的相关fba费用明细，能够经过以下方法进行检查：　　1、进入亚马逊库存办理页面并查找对应的产品。　　2、点击列表内fee preview下金额数字。　　3、在弹出页面内点击show fba fulfillment fee details检查详细的fba费用明细。　　怎么检查在fba库房中寄存时间较长的产品?　　1、进入卖家后台，点击reports栏目下的“fulfillment”。　　2、点击左侧inventory下的“inventory age”进入库存时间陈述下载页面。　　3、点击“request download”下载库存时间陈述检查库房中产品的寄存时间。　　fba怎么增加fba库存数量上限?　　对于fba库存数量，咱们有着很翔实的规则，力求保证对每一位参与者都能保证公平。系统会自动判别卖家是否契合规范尺度或超大尺度空间的扩容资质。假如卖家能够每周都能出售超过8%的当周库存，且接连6周如此，则可经过该东西直接恳求到更多存储空间。卖家无需联络卖家支持团队恳求增加。如需访问此东西，您能够在卖家渠道帮助查找“fba storage limit”。　　假如目前你的fba产品销量份额暂时没有达到规范，能够经过以下几种方法清理部分库存以削减库存总量基数：　　1、删除那些已经创建但没有发货也没有删除的货件，这些货件中的产品数量会占用您的库存容量。　　2、能够针对性的移除一些入库后销量不是很好的产品避免占用太多库存容量。　　怎么获得“两日送达”的权限?　　卖家有必要同时满足以下4 个条件才干具有two-day shipping 的权限：　　1、已在亚马逊开店至少 90 天。　　2、有必要能够供给一个源自 ups、us postal service、fedex 或 ontrac的有用追寻编号。　　3、有用追寻率、 准时送达率和订单撤销率的绩效指标均达到亚马逊的绩效要求。　　4、过去30 天内至少有10 个订单发生。　　怎么处理fba订单的买家退货恳求?　　在处理买家退货恳求之前，咱们有必要要清晰fba订单的售后服务均由亚马逊买家客服供给。当fba订单的买家联络卖家要求退货时，卖家需求引导买家经过以下方法联络亚马逊买家客服进行处理：　　1进入亚马逊美国站首页(online shopping for electronics, apparel, computers, books, dvds & more)，点击页面底部的“help”　　2、点击链接下方的“need more help”---“contact us”　　3、买家需求登录帐户，并依据状况输入相关订单内容后，挑选恣意方法(电话、邮件、在线谈天)联络亚马逊买家客服进行处理。　　亚马逊fba存在哪些坏处？　　1、相对费用偏高（尤其是fba头程）　　并不是fba本身费用高，而是头程费用高。亚马逊不负责为卖家供给清关服务，许多卖家的fba头程只能靠世界快递完结，而世界快递成本很高。　　2、灵活性不够高　　第一、假如fba产品卖不出去，按照目前亚马逊的收费规范，将会发生很多的长时间积压费。　　第二、假如做fba的产品呈现严重质量问题，或在某段时间内集中呈现某种质量问题，亚马逊将会封掉该卖家的可出售库存，要求卖家返仓整改。　　第三、fba订单的退货，以及那些不行出售的库存（如在fba头程路途中损坏的产品），都只能请求退回当地库房，或请求销毁。　　3、买家退货简略（直接退给亚马逊）　　客户退货不需求跟fba有太多的交流，退货太随意，无形提升了退货率。　　什么时候运用销毁功能？　　假如产品在运送过程中有损坏，或是客户退回的损坏产品或瑕疵品，会被 fba 归类到unfulfillable库存中，无法再以fba的方法贩售。假如这个产品损坏程度太高或是成本低，卖家不想要的话能够运用销毁功能赶快移除，以免到时候会收长时间仓储费用而亏本。　　以上就是小编给大家介绍对亚马逊卖家最实用的fba解答，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

vat问题一直是高悬在卖家头顶的一把达摩克利斯之剑。去年12月，欧洲爆发了一场vat“大地震”，弄得亚马逊卖家人人谈vat变色。实际上，vat没那么可怕，如果亚马逊卖家早点知道vat潜规则，就不会惹上这么多麻烦了。今天小编就跟大家分享七大亚马逊vat隐藏规则。　　1、关于平台上运用vat号　　卖家以个人名义注册的vat号，填写到亚马逊以公司名义注册的亚马逊账号上，是不允许的。此外，假如你的vat号是租来的，那税号主体和你亚马逊后台的注册公司就会不一致。一经发现， vat税号就会被移除。　　2、关于亚马逊泛欧计划运用vat号　　许多卖家在亚马逊上添加了英国的vat号后，习惯同步到欧洲其他国家，可是日后税局一旦查到偷税漏税状况，就会以为出你在欧洲四个国家存在欠税行为。由于你运用了泛欧计划，他会以为你的货品都进了亚马逊英国仓，从亚马逊英国仓发货到欧洲其他国家，算作距离出售，税金就应该报在英国。　　别的大家以为距离出售不必缴税，事实上一样要缴税，区别在于交在英国仍是当地。还有许多卖家以为交在英国就可以了，可是英国立刻要脱欧了，交在英国，德国税局又是否会认可你在英国缴纳的税金呢？所以主张注册英国vat税号后，不要同步到欧洲其他国家，。　　3、关于清关运用vat号　　vat号注册后，大家仍是习惯于用双清包税。可是目前亚马逊现已把出售陈述给税局了，也就是说税局把握了卖家12个月的出售记载。主张有了自己的vat号后，不要频频运用双清包税。由于假如你不必自己的vat号清关，无法解释你货品的合理来历。　　别的flat rate虽然进项不能抵扣，假如不运用自己vat号进行清关，许多人补税的时候就会发现丢掉了税率的优惠条件，由于没有任何运用自己vat号清关的记载，税局就会以为你没有任何的purchase（购买），税局就会把税率调整到standard rate 16.5%来申报。　　4、自发货的税金问题　　而自发货的货单价（含运费）价值高过15英镑或22欧元，是需求缴税的。那么低于15英镑的也不一定不必缴税。由于亚马逊出售陈述没有注明你的货是从我国直发给卖家的，仍是英国本地直发给卖家的。　　所以税局在界定税金时，需求你供给从我国直发的一切商品明细，且附上盯梢号，而且盯梢号不能是英国的，不然仍是要缴税金。这时候，需求你的物流商供给checking number，查到你的货品从我国到英国的盯梢信息轨迹，税局才会以为你这部分税金不必交。　　5、vat税号被盗用的风险与防备　　（1）让你的税务代理把你的c79证书反馈过来，检查是否有不明批次，假如有或许就是被盗了。　　（2）vat税号请求后不激活eori号码，也就是说你只要增值税号，没有清关暗码，卖货缴税是可以的，可是不能清关，这样别人就无法盗用你的号码去清关。　　6、如何检查税务代理资质　　鉴别方法：注册vat时，有一个64-8文件，是用于授权英国某公司作为你的税务代理帮你进行税务登记、税务申报的，是需求我国企业法人签字的。只要在64-8文件里，能看到英国税务代理公司的名字和编码，才是真的税务代理。　　会计事务所相对来说资质都是有保证的。可以依据税务代理公司名称的缩写，可以点击acca网站来查验税务代理是否具有会计事务所资质。　　7、合规的避税计划　　合理避税是要使用现行的规则、方法来规避当时的税金。比如假如你一个账号年出售额三百万人民币，老账号很或许触及欠税问题，由于按目前的形势来看百分之百会被查税。　　合理避税可以尝试多店肆运转。以英国为例，把一个店肆的listing分成几个店肆来卖，每个店肆的年出售额都控制在15万英镑以内。这样就从原本的20%的税率一下子降到第一年6.5%，第二年7.5%的税率。所以得把握每个产品的出售数据以及贡献的年出售额。　　以上就是小编给大家介绍七大亚马逊vat隐藏规则，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

2018年以来，亚马逊的规则越来越严苛，对待不守规则的卖家方法简单粗暴，毫不留情。近日，亚马逊卖家透露收到亚马逊邮件，被告知亚马逊将于7月开始全面整治违规图片，所有主图不合规的listing都将被禁止显示。今天小编就跟大家分享亚马逊7月全面对违规主图整治。　　为确保最佳的客户体验，假如卖家主图画中存在如下几个问题，那么该listing类目将被屏蔽整改，包括：　　—非白色布景　　—像素化图画或边缘锯齿状图画　　—显现任何文字、徽标、图形或水印的图画　　—图画中显现多个产品视图、颜色或尺度　　—运用模型模特的产品　　—产品占图片结构的85%以下　　主张卖家以后在作图之前，必定要先了解亚马逊对图片的要求。　　1. 主图的布景有必要是纯白色（rgb值为255，255，255)　　2. 主图要是产品的实际图，不是插图，更不是手绘图或漫画图　　3. 主图不能带logo和水印，也最好不要有不在订单内的配件、道具等（产品本身的logo是答应的）　　4. 主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间　　5. 对于有变体的产品，父子产品都要有主图　　6. 产品有必要在图片中清晰可见，需求显现整个产品，不能只有部分或多角度组合图　　7. 有些类目答应有模特（如apparel、内衣、袜子），并且只能运用真人模特，不能运用服装店里的那种模型模特。模特有必要是正面站立，不能是旁边面、反面、多角度组合图、坐姿等。主图模特身上不能有非售物品　　*有些类目主图则不答应运用模特（如bag、jewelry、shoes等）　　部分特别产品主图应注意：　　● 鞋子的主图有必要是单只鞋子的照片，最好是左脚朝左。穿在模特脚上的图片只能呈现在辅图，不能呈现在主图上　　● 耳环主图要成对呈现　　● 袜子单双卖需放单双主图，成套卖主图上能够呈现一切套装中的袜子，但不能有卡纸　　8. 不能包含裸体信息　　9. 小部分home装饰用品主图不强制必定要用纯白布景，如床上四件套、蚊帐、窗帘、沙发、墙挂画、灯。　　因为图片比文字更直观的显现产品，所以顾客对产品的第一印象都是来自于主图，没有吸引力的主图意味着点击率低，更不用说销量了。卖家在依照亚马逊的相关方针来上传产品图片的时候，也要清晰的展现产品以及顾客想看到的信息，引导他们点击进入产品详细页面，然后通过附图加深他们对产品认识和信赖，最终达成购买。　　① 尺度图　　1、用数据量化，契合本土单位标示习气。　　2、找一些参照物进行对比，凭借手势、参考物等，让产品巨细更加具象化。　　② 细节图　　1、把功能性接口、按钮等文字标示，为了准确指出一般凭借箭头等符号。　　2、内部结构爆炸式炫酷图，一般工程师烘托出来，所以也叫烘托图。　　③ 场景图　　让顾客一眼就清楚运用场景、有代入感。　　④ 特写图　　要把亮点、与众不同卖点用特写镜头进行展现。　　⑤ 包装图　　假如产品外观包装精美，能够展现包装图。除了图片之外，附图最终一张能够插入视频，这样能更能全方位展现产品，让客户对产品一目了然，提高转化率。　　以上就是小编给大家介绍亚马逊7月全面对违规主图整治，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

跨境电商势不可挡，亚马逊的热度不断上升，大量的厂家、企业、贸易商、创业者、夫妻档涌入亚马逊。亚马逊全球站点共有12个，新卖家想要开通多个站点，是否需要每个站点都要注册一个账号呢？今天小编就跟大家分享亚马逊全球12个站点账号注册注意事项。　　不需要，因为亚马逊的一些站点账号是通用的。一起来看看2018年亚马逊全球12个站点账号注册注意事项。　　一个账号通行欧洲五个亚马逊站点（英、德、法、意、西）　　如果你已经拥有欧洲任意一个亚马逊站点的专业卖家账号，那么你就可以凭借这个账号在其它4个亚马逊欧洲站点销售产品。电商卖家也可以很容易接入欧洲fba服务，只需要将产品发送到亚马逊的一个欧洲物流中心，亚马逊会根据物流系统将产品库存分配到欧洲的各个物流中心。　　三个北美亚马逊站点只需一个账号　　亚马逊美国站不仅服务于美国本土，尽管美国人是其中最大的买家。而且美国仍然是亚马逊最大的市场。　　海外亚马逊卖家注册亚马逊美国站账号时，其他卖家注册信息可以相同，但只要保证提交一个不同的电子邮件地址。一个北美站卖家账号就可以同时在亚马逊美国站、加拿大站、墨西哥站销售产品。　　亚太区亚马逊站点注册规则比较复杂　　亚太区没有统一的亚马逊卖家账号注册规则，所以亚马逊卖家要根据每个站点的要求分别注册。　　亚马逊澳洲站　　亚马逊澳洲站需要独立注册，每个月的收费是49.95美元，还有6-15%的销售佣金。澳洲站也提供fba服务。　　亚马逊日本站　　身处海外的亚马逊卖家想注册亚马逊日本站，最好需要寻找一个本地代理人来帮助办理进口报关和纳税。日本站也提供fba服务，此外还有英文版的卖家操作界面。　　亚马逊中国站　　亚马逊中国站需要单独注册，也需要一个本地代理人。　　亚马逊印度站　　根据印度当地法律规定，亚马逊卖家（或其他电商平台的卖家）必须附属于当地的公司。这意味着你需要一个第三方服务商来代表你，而且还需要一个当地的银行账户。　　以上就是小编给大家介绍亚马逊全球12个站点账号注册注意事项，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

相信大部分卖家都有收到过来自亚马逊的关于侵权的小红旗，情况轻微的，Listing被移除，严重的，店铺被封。理论上来讲，在平台上出售这些产品需要亚马逊和卖家共同承担责任。但考虑到平台的商业模式，最近法院规定亚马逊无需为此担责。这就意味着，卖家需独立承担侵权后果。今天小编就跟大家分享现如今亚马逊侵权类型的整合。　　一、商标侵权　　未得到产品品牌官方的正规授权，私行使用对方已注册商标的listing，或许发布产品时把他人的商标写在自己的listing标题、五行特性、产品描述和search term关键词等详情信息中，都属于侵权行为。　　一般来说，略微有经历的卖家，都不会在商标侵权上犯错。　　二、专利侵权　　专利权维护的是新颖性的技能，专利包含三个类型：外观规划专利、有用专利、创造专利。　　1、外观规划专利权：产品的形状、图案、色彩或许其结合所做出的赋有美感并适用于工业上应用的新规划，简单来讲便是长得像，只需有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。　　2、有用专利权：指对产品的形状、构造或许其结合所提出的适于有用的新的技能计划，有时会被人们又称小创造或小专利，比较具有有用性。　　3、创造专利权：某个产品具有创造专利权，未经允许不可以私行出产销售，也便是指仿品。　　专利侵权相对来说比较难以辨认，由于要断定一个产品是否有专利，要查找其专利人、专利名或专利号，但这对于卖家来说并不是一件易事。　　因而为了避免专利侵权，卖家在选品和发布产品过程中，一定要尽量经过多个途径了解产品的相关信息，向供货商咨询，向有经历的同行卖家讨教，都是鉴别专利侵权与否的有效途径。　　三、版权侵权　　版权维护的重点便是独创性的作品，其实做不做版权登记，作者都享有版权，可是不做版权登记，谁是原作者就很难证明了。　　亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权（这些一般是机器人检测），和盗用他人的图片（这种一般便是所有人投诉的你了）。　　copyright侵权遇到的最多的便是美国动漫的大片的人物形象像x战警，蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的，hello kitty、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上，印在抱枕上等等。　　还有一种便是不知道自己用了他人的图的类型：“我的图来自淘宝、供货商”。所以，防止这种问题发生，卖家仍是自己拍照产品图比较稳妥。　　四、图片侵权　　图片侵权一般发生在第三方卖家之间，看到他人店铺的产品图片拍的好看就拿来用，作为原图拍照的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室，卖家是可以轻松搞定自己的图片的。　　面对侵权：小心预防，活跃应对　　一旦侵权状况发生后，轻则listing被删除，重则可能导致账号被移除销售权限，甚至有时由于权力方诉诸法律，亚马逊也会因而而冻结卖家账号中的资金，用以支付权力方的索赔。　　据了解，指尖山公侵权风波后，wowwee对指尖山公的商标、版权、多款产品不同的色彩，甚至产品包装都申请了版权。因而除了以上一些常常提及的侵权类型，之后卖家对包装、文字描述等更多细节也要注意。　　当然，当不幸遭遇侵权导致账号受限时，作为卖家仍是要活跃应对的，做好两手准备：一方面及时提交一些授权资料准备申诉，同时尽量联系上权力方争求最大程度了解。　　只需权力人撤诉了，这个侵权事件也就过去了，不过要想获得权力人的回心转意，侵权必然需要支付一定的价值的。　　以上就是小编给大家介绍现如今亚马逊侵权类型的整合，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

对第三方卖家而言，在亚马逊上获得产品好评至关重要。好评不仅可以让消费者对产品质量放心，它也在亚马逊算法中扮演着重要角色。因此亚马逊一直在打击奖励性评论、引进“verified purchase”评论并制定相关政策，保证评论的真实性。让你轻松获取亚马逊评论的15条妙招。　　一、do’s：卖家能够做、获取谈论零危险的办法　　1、early reviewer program项目　　early reviewer program是亚马逊供给服务之一，能够帮助卖家获取新产品谈论。该服务仅限谈论少于5条，并且产品售价在15美元以上的才能够运用。卖家需求为每件产品支付60美元，产品至少能取得5条谈论。尽管谈论数量并不是许多，但只需品类竞争不激烈，就能够初步推进新产品的出售。　　此项目下，亚马逊将随机向现已购买产品的顾客索要谈论，当然亚马逊对此类顾客也有一定的挑选规范。在顾客谈论后，亚马逊会供给1-3美元优惠券作为奖赏，所得到的产品谈论将具有“verified purchase”标签（并在后边标明属于“early reviewer rewards”项目）。　　2、amazon vine项目　　amazon vine是卖家在亚马逊获取谈论的另一个服务。amazon vine项目产品物流由亚马逊处理，品牌将产品寄给亚马逊，然后亚马逊会将产品免费送给谈论员要求他们编撰谈论。　　amazon vine项目价格昂贵，每个asin费用在2500美元到7500美元不等，并且还要加上产品自身的本钱。曾经amazon vine只对vendor卖家敞开，但最近亚马逊推出一个试点项目，卖家能够以较低的本钱——每个asin 1000美元参加该项目。　　另一方面，谈论员需求受邀才能给amazon vine项目产品谈论，而贡献谈论的顾客被称为vine voices。亚马逊选定谈论员有特定的规范，首要是依据其他顾客对该谈论员谈论的有用性判定，以及谈论员对产品的偏好。　　像early reviewer program一样，vine项目的目标是发生实在谈论，因而卖家收到的谈论或许是好评或差评。vine谈论会显现：vine customer review of free product。并且因为该产品是免费的，谈论没有“verified purchase”标签。　　据调查，vine产品的谈论全体排名很高。　　3、提高产品提高　　产品能够避免顾客给差评。那么要从哪几方面进行提高？　　一种办法是检查现有产品谈论、反应和买家消息，了解关于产品的任何投诉或缺陷。　　其次从运用的材料到包装、产品设计都或许存在制造缺陷，这些问题会导致顾客差评，卖家能够找出差评并改进问题。　　此外，卖家应细心检查产品listing，并保证图片和描绘能实在反映所出售的产品。顾客给差评往往是因为产品不契合预期，或许无法满足某个目标。　　同时，卖家也要检查竞争对手的产品，学习对手的产品图片和描绘，看对方在传达产品的用途时，是否愈加详尽或有创意？最好是要找办法来提高产品描绘的准确性和有用性。　　二、don'ts：卖家不要做的事情，做了或许会导致账号被封　　亚马逊制止多种谈论获取办法，卖家一旦运用账号或许被冻住。不只如此，卖家乃至或许会被亚马逊或ftc等顾客保护机构申述。　　4、刷好评　　不管如何，给写谈论的顾客供给优惠是被制止的，例如卖家不能：　　·直接购买谈论；　　·赠送礼品卡；　　·退款；　　·免费供给产品；　　·供给扣头。　　有许多人经过营销电子邮件、论坛、facebook小组等途径供给刷好评服务。此类刷好评的服务也能够在fiverr上找到，直到亚马逊在2015年申述了1000多名fiverr用户。当年前期，亚马逊还对公开卖好评的4个网站采取法律行动，但如今仍有许多卖家刷好评。　　在facebook小组中，卖家需求花费3-5美元购买5星好评。一般刷单人员会在亚马逊上购买产品，保证拿到“verified purchase”标签。卖家经过paypal退款给买家或赠送亚马逊礼品卡。　　这些谈论员通常会供给一整套“服务”，包括对好评点“helpful”、将产品添加到心愿单或购物车、让亚马逊搜索算法以为该产品很受欢迎、向竞争对手发布差评等。　　5、供给巨大的扣头或是免费产品　　在亚马逊制止奖赏性谈论之前，向顾客索要谈论十分流行。这个进程十分简单：卖家供给免费或扣头力度十分大的产品，然后买家赞同留下谈论作为报答。　　如今，亚马逊制止奖赏性谈论，不过相关facebook小组依然存在，卖家会供给很多的扣头或免费产品以换取谈论。但不管是刷单仍是奖赏性谈论，这些都有很高的危险，卖家应该避免。　　6、给自己的产品写谈论　　卖家通常会创立买家账号，并在不同的电脑上给不同的产品谈论。假如被亚马逊发现并冻住了买家账号，他们又会创立另一个买家账户。　　可是，亚马逊拿手检测多个相关账号，因而仍是有被检测出来的危险，终究导致卖家账号被关闭。　　7、要求家人或职工写好评　　那些要求家人帮助写谈论的卖家或许会以为这是很好的做法，但亚马逊清晰制止家庭成员（和职工）编撰产品谈论。　　此外，亚马逊有复杂的体系来检测帐号之间的相关。风趣的是，尽管亚马逊特别提及制止家人和职工编撰谈论，但它并没有说制止“朋友”写谈论，因而卖家或许能够让朋友帮助写谈论。　　8、要求亚马逊体系外的买家编撰谈论　　卖家有必要避免将买家引到自己的网站，同时也不要供给任何奖赏，如扣头以换取谈论，这两者都被清晰制止。　　三、maybes：卖家能够测验实施的谈论获取办法　　以下一些做法是卖家或许能够做，可是需求慎重运用的谈论获取办法：　　9、优化客服　　当顾客与你联络时，卖家应该供给最好的客服，并保证答复准确，并始终坚持有礼貌，不管顾客是否合理，并对任何投诉表示歉意，企图处理任何问题，以便全体改进用户体验。不过卖家不能够：　　·要求顾客给好评；　　·只针对有活跃体验的买家；　　·要求客户更改或删去谈论；　　·企图影响谈论，例如，经过供给任何形式的奖赏。　　坚持高水平的客服能减少差评出现的几率，并增加收到好评的或许性。此外，卖家要避免多次提问，影响买家。例如，“if you were happy with your purchase, please leave a review”之类的话语就越界了，并且措辞十分重要。　　10、运用自己的网站　　除了在亚马逊上出售产品外，卖家还能够经过自己的网上店铺进行出售，或许经过一个信息网站供给更详细的数据和产品支持。卖家能够在自己的网站上或发给客户的电子邮件中，要求他们在亚马逊上给谈论。　　将自己的网站的客户引到亚马逊或许看起来很古怪。可是，假如亚马逊是你首要出售途径，这么做仍是有意义的。　　运用自己的网站征求亚马逊谈论最大缺陷或许是，网站流量太低不能发生太大的影响。此外，收到的谈论也不会是“verified purchase”谈论。　　11、要求朋友写谈论　　亚马逊清晰制止家庭成员和职工编撰谈论，不管是你的仍是竞争对手的产品，但在卖家方针中却没有清晰提及朋友编撰的谈论。亚马逊制止“密切朋友”以及亲人、商业伙伴和雇员给产品编撰谈论，因为或许会发生包括“虚伪、误导性或不实在内容”的谈论。　　但卖家能够有要求一般朋友编撰谈论，而不是好朋友，并且卖家要保证一般朋友给出客观的观点，也不能夸张产品质量或功能。　　为了让朋友尽量客观，卖家有必要说清楚谈论规则。此外，因为他们没有独立购买产品，卖家也有必要细心考虑如何将产品给他们，以便他们对产品编撰客观谈论。你能够：　　·给他们免费供给产品，但你不能要求他们编撰谈论作为报答；　　·要求他们自己从亚马逊购买产品，然后对产品编撰品论，但卖家不能给他们供给扣头或退款；　　·借给他们产品，让他们运用，之后写完谈论再还回来。　　如上所述，经过这种办法收到的谈论将不会有“verified purchase”标签，除非他们实际上是从亚马逊购买产品。　　12、与当地或网上兴趣小组合作　　例如，假如卖家出售运动器材，就能够联络当地相关沙龙，要求他们测验产品并编撰谈论。这与要求朋友编撰谈论相似，但取得的谈论应该愈加客观，契合亚马逊的方针。　　此外，在开发产品时，兴趣小组也能够成为十分好的反应来历。假如他们从前期就参加到开发进程中，或许更愿意留下谈论而不期望取得任何报答。　　13、发送跟进邮件　　发送跟进邮件给现已购买了产品的买家，要求他们编撰产品谈论在现在是合法办法。并且卖家能够运用工具让这一进程实现自动化。但这种办法并非没有危险，此类谈论获取办法越来越受欢迎，现已导致一些亚马逊顾客拒收此类邮件。　　后续跟进电子邮件通常经过亚马逊的buyer-seller messaging体系发送，因而亚马逊能够看到你在邮件中写的一切内容。卖家请保证：　　·当你要求买家编撰谈论时要运用中性言语，不要只需求写好评；　　·不只要求满意的顾客供给谈论，还要询问他们是否有活跃或消极的阅历；　　·不要供给任何奖赏或补偿；　　·电子邮件不要只说到让顾客给谈论。　　同时，卖家除了发邮件向买家索要谈论外，供给pdf手册或产品运用主张也十分有效。　　14、在包裹中放传单　　自发货卖家完全能够控制配送的包裹中包括的东西。假如是fba卖家，那么就只能在将产品运送到亚马逊库房之前，控制产品盒内的传单内容。　　不管哪种办法，卖家都有时机经过在产品包装盒中放入插页来索要谈论。卖家要注意不要清晰让顾客给好评，不供给奖赏，也不要将买家引导到自己的网站。　　15、处理差评　　企图将差评转化成好评不只能够消除负面影响，还能取得好评。要运用此办法卖家要注意两个方面：　　·制止要求顾客更改或删去谈论；　　·卖家无法将发布谈论的人与实际买家进行匹配，因而或许无法私下与谈论者联络。　　但卖家能够在买家的谈论下回复。　　当卖家与买家联络谈论相关事宜时，请记住，不能直接要求他们更改谈论。相反，要测验处理他们所遇到的问题，这或许包括从简单的产品咨询到供给故障产品退换货等服务。　　以上就是小编给大家介绍让你轻松获取亚马逊评论的15条妙招，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

亚马逊产品评论对亚马逊来说是一个重要的购买因素，因为亚马逊客户依赖其他亚马逊客户的评价，产品评估不仅为客户提供有价值的信息，而且还包括经销商和制造商。由于这里的客户自愿提交他们对产品的评估，他们提供了进行自由市场调查的可能性。这更是如此，因为亚马逊作为一个平台在电子商务领域拥有非常大的范围，因此有大量的评论。今天小编就跟大家分享亚马逊如何把负面评论居然是作为自己的催化剂。　　首要我们看看为什么客户会写差评？　　以下是六个最常见的原因：　　1. 产品质量：产过程中处理不妥，出产运用不良资料或出厂有瑕疵，或者偏离了买家的期望，也便是和网上的反差太大，因而客户会经过负面谈论来赏罚这样的商家，一起告诫其他买家。　　2. 产品描述：对产品的描述太过夸张经常引发买家的过错期望，导致客户期望值太高 - 假如这些产品与实际存在很大误差，那么它就会引起欠好的点评。　　3. 交货：假如运送了过错的产品，而且买方需求快速交货，则不仅负面点评，而且买卖商还会添加额定成本：当然，这相同适用于交给尺度不正确的买卖，比方衣服，鞋子。可是卖家能够避开配送时间过长经过fba　　4. 退货：客户不想保存产品的现实现已是一个负面原因。假如还有回报，通常还需求进行严厉的点评。　　5. 延迟：延迟交给其他优质产品也会损害其名誉。因为亚马逊许诺其客户快速运送。经过fba能够防止　　6. 包装：假如交货的时分损坏，购物体会也会受到影响。　　以下是负面谈论的活跃方面：　　1. 亚马逊的review是一个展示顾客重视的渠道 -　　当顾客诉苦时，当你解决这个问题的时分，还有另外n个顾客会看到你的解决方案和诚意，以及解决问题的方法留下活跃的形象。　　2. 纠正的机会 - 负面谈论首要是因为某种原因而发布的。假如它是真实的，那么它会杰出显现产品或服务的过错，而这些服务应该由卖方纠正。　　3. 合法化其他谈论 - 默许情况下，负面谈论为一切其他谈论供给合法性。假如人们看到一切的五星级谈论，那么谈论实际上便是假的时分，自然会觉得这很重要。否定性谈论本身便是在处理这种或许性。所以各位shuadan别全部5star，客户不傻。　　怎么运用亚马逊谈论来改善产品的质量和价值　　1. 辨认并纠正产品中的缺点，进行改善　　2. 产品的某些薄弱环节只能在客户日常运用中看到，例如，假如产品不能承受长期暴露在外，或者不适合在产品开发中没有考虑到的日常情况。运用这些经验来发现产品的薄弱环节。这清楚地标明是一个系统问题，特别是当客户反复提到同一个缝隙时，这个时分你就得留意了。　　例如：自行车锁　　在负面谈论中，客户总是诉苦说，关键点是残次的，在短时间运用后会开裂，并使锁无法运用。因为关键点本身便是产品中更有利的元素之一，所以想办法改善这个问题，是商家急需考虑的　　运用谈论来改善内容和产品信息　　产品信息不正确和缺失，并活跃防止更多的客户产生误解　　产品文本中的产品信息不正确是形成负面谈论的常见原因。假如亚马逊产品页面上的信息不正确或短少重要信息，这是特别恼人的，因为这是一个可预防的过错，问题不在于产品本身。这将导致不必要的成本，并留下不满意的客户表明出不满负面谈论。　　运用这些谈论来辨认和纠正产品信息(文本和图像)中的过错和空白。即便没有过错或不完好的信息，也或许会产生误解。假如谈论中经常呈现这些信息，则或许需求在产品说明中主动解说这些信息，划关键，这个时分说明书就很重要啦。　　示例： scart适配器　　在负面谈论中，总是暗示产品描述包括不正确的信息(没有hdmi适配器)，另一方面短少重要信息(兼容设备)。在这种情况下，制造商应该采用产品文本并供给兼容设备的列表。此外，文章的关键能够用来防止误解(没有hdmi适配器，不兼容一切设备)。　　供给有关纠正后产品缺点和产品信息改善的信息　　在亚马逊上，一切谈论都会保存，即便它们包括有关或许已过期的消极方面的信息。假如现已解决的产品缺点或者仅在单个出产系列中呈现的过错而且不能反映当时产品质量，这是令人讨厌的。　　将这些信息放在正确的位置的一种方法是谈论作为买卖者的相关谈论。此外，还能够直接参阅产品信息，例如在关键或说明中纠正产品缺点和改善。　　例如：咖啡罐　　因为一系列出产有缺点，在一系列咖啡罐的副本中呈现欠好的“化学”气味。在许多负面谈论中，主张顾客不要在任何情况下运用罐头来贮存食物。关于阅读这些谈论的顾客来说，这是购买咖啡罐的十分有力的理由，尽管现在的产品缺少或许不再存在，现已被修复。　　假如这些缺点不或许再次发生，那么它能够在产品信息中供给明晰的沟通。这有助于你的订单转化啊，各位。　　整兼并优先考虑产品重要优势　　依据客户谈论，能够很好地确认产品的优势以及哪些对客户来说是最重要。这些甚至或许是零售商都没有想到的优势，例如，当产品被成功用于未清晰设计产品的应用时。依据客户自己的经验点评产品的优势(在这种情况下，也或许包括对相似竞赛产品的谈论)后，可将此知识纳入产品信息中。这意味着，一方面，还没有传达的优势被包括在内，另一方面，最重要的优势被清楚而明显在描述当中(例如在产品称号和特点中)。客户会觉得“wow”，你懂得　　例如：手机盖　　手机外壳的产品特征，用于保护设备免受尘埃和污垢(“尘埃塞”)。某些谈论着重这一特征，但在产品信息中并不存在。甚至有客户问自己“问题和答案”，无论产品仍是各自的变体都有防尘盖。因而主张在产品信息中包括这些信息以进步产品的转换率。　　怎么运用亚马逊谈论来优化关键字　　运用客户关键字来进步产品的可发现性　　作为买卖商和制造商，您或许与自己的产品有更多的可操作性关系，而且您不会考虑关键字查找和优化，以便客户每天运用该关键字查找和优化来命名和查找产品。正面和负面谈论供给了一种十分好的方法，能够将您自己的调研关键词添加到产品的完好相关关键字集合列表当中。　　例如：炊具　　就像在这个例子中一样简单，这是十分稀有的：顾客表明他找不到产品，查找“具有温度挑选的炊具”，而且仅在绕过产品之后。该产品本身只有“可调温度距离功能”。经过对产品关键字的温度挑选进行弥补，能够为客户进步产品的可查找性。　　用谈论改善服务 - 弱化缺点并扩展优势　　尽管产品谈论实际上并不是点评经销商及其服务的关键(有经销商评级)，但产品谈论中的许多客户也对此服务发表了意见。产品谈论还供给了有关客户点评零售商服务的有用信息。这些信息能够用来发现和解决本身的缺点，这能够协助亚马逊查找引擎优化产品页面。　　对策：能够做什么来抵御差评?　　1. 客户删去或更正　　客户能够查看产品追溯调整或删去。因而，亚马逊经销商的第一个也是最好的方法是联络客户并进行对话。在理想的情况下，后者然后将负面点评转化为正面点评。通常能够至少删去点评。究竟，没有点评总比差评还要好。　　2. 恳求亚马逊去删掉差评　　基本上，只有当负面评级违背亚马逊谈论原则时，才有或许取得成功。这是十分稀有的。例如，假如评级是人生攻击，辱骂等。恳求亚马逊去删去恳求就很简单：　　第1步：转到产品详细信息页面　　第2步：挑选review tab　　第3步：挑选特定的检查，并点击“陈述乱用”(假如你觉得乱用)　　当然，也能够发送给亚马逊的电子邮件。它有必要包括亚马逊客户违背原则的原因和发布链接。　　卖家始终能够挑选去谈论客户的点评，然后表达其观念。商家能够纠正或解说点评。例如，能够告知未来的购买者，为什么问题现已解决，将来不会呈现。　　在进行解说的一起，多去运用相关的关键词，利于亚马逊seo。　　负面的谈论和评级不仅对卖家形成滋扰，而且还会让亚马逊seo困惑。只有一颗星级的评级能够 - 假如没有成为活跃点评的坚实基础 - 恰恰与新的亚马逊卖家相比，均匀危险性会下降许多。大多数买家在购买之前都会挑选先看一下负面的产品点评。　　以上就是小编给大家介绍亚马逊如何把负面评论居然是作为自己的催化剂，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）