居然之家店长朱彬：优胜劣汰的生物法则给明年带来挑战

【记者】朱总，你好。

居然之家辽宁区副总经理、居然之家大东店店长 朱彬

　　【朱彬】你好。

　　今天很残酷，后天很美好，但是大多数人都死在明天晚上。

　　【记者】2009年沈阳家居行业风起云涌，3月本土企业喜来居消逝;6月百安居息业;8月广大美居闭店;9月家得宝离开了沈阳民众的视野。随之2010年的到来，国内知名家居卖场连锁大鳄居然之家大东店和浑南店相继开业，红星美凯龙龙之梦店的开业，宜家亚洲最大卖场开业，欧亚达·百利家居联姻，十里河灯饰城开业……短短一年的时间，从接踵而来的倒闭潮，到雨后春笋的开店潮，其原因是什么?您预测2011年，沈阳家居卖场将有怎么的变化?

　　【朱彬】2009年受金融危机的影响很大，全球经济一片颓败，整个行业对市场的悲观情绪很严重，普遍信心度不高。但是，没有想到随后国家投放的4万亿对于国民经济拉动这么大，起效这么快，然而房地产行业又是龙头行业，家居是地产的下游企业，随着房地产行业的抬头，家居行业也一路高歌猛进。

　　但是一些没有禁受住市场风云洗礼的家居卖场在这个时候显现窘相。今天很残酷，后天很美好，但是大多数人都死在明天晚上。我想如果当初坚持一点，咬咬牙熬过去也就过来了。

　　随着2009年，国家对市场的调控，家居行业已经逐渐趋于明朗化。在2009年年末，居然之家率先洞察出沈阳家居卖场的潜力，危既是机，优胜劣汰的生物法则正是给了居然之家这样成熟的家居卖场一个千载难逢的机会。

　　2009年11月22日，居然之家大东店在万人瞩目中盛大开业，可以说居然之家大东店的开业，给沈阳家居卖场接踵而至的关闭潮注射了一针强心剂。

　　随之，2010年居然之家在沈阳地区开始扩张，2010年5月22日，被受瞩目的居然之家亿丰店开业。居然之家在沈阳地区一步步的强势上位，曾经遭到很多业内人士的质疑，但是今天再看居然之家的王者地位，三足鼎立之势锐步可挡，很多人的疑虑释怀了。东，居然之家融入大东家居核心地带;北，立足皇姑经济繁华中心;南，开扩沈阳浑南家居CBD。经过一年的磨合与考察，毋庸置疑居然之家在沈阳地区的扩张决策是前瞻性的、引领性的更是正确性的。

　　仅居然之家皇姑店，在销量上同比去年上升了20%，这个成绩是可喜可贺的，从目前的形势看，预计2011年已经摆脱金融危机的影响，但是会受国家政策的影响很大。国家的政策是不可琢磨的，十二五规划、明年的人代会都没有开，所以对于2011年家居市场也是比较困惑的一年，但是预计2011年家居市场行情会稳步发展。

　　弱肉强食 适者生存 优胜劣汰的生物法则给市场带来挑战。

　　【记者】2010年是居然之家沈阳非常快速发展的一年，而家居行业快速发展了近30年。在这30多年当中，消费者的消费行为也在不断地发展变化，尤其是近年来消费者的行为逐渐的从一种生活需要，转变成对整个生活方式的追求。在今年，包括整个市场的背景之下，你觉得消费者的一些消费行为和消费心理发生了一些改变?未来市场的总体特点有哪些发展趋势?

　　【朱彬】2011年家居市场行情会稳步发展，但是消费者的消费行为和消费心理却有了很大的变化，越来越理性，对于品牌的认知度和品牌的环保程度都有了高要求。

　　人们的消费正在向从过去一般的盲目需求，向理性需求发展。另外，从原来的只是为了生活需要，变成现在为品质而变化。过去人们觉得东西实用，价钱是考虑的重要因素，但现在，他们把环保、绿色、健康放在首位，把家居当作欣赏的物品，装修档次越来越高。

　　对于明年的市场总体特点应该是强者更强，弱肉强食，必须要采用多渠道的营销模式，不然对于一些品牌明年将是很难熬的一年。但是，沈阳的房地产的刚性需求还是很大的，从目前的房地产形势来看，只要是性价比较高的房子在沈阳是不愁卖的，比如大东区新开盘的万科蓝山，只有116套房源，但是有400——500人排队摇号，这是多么强大的力量。家居是房地产的下游行业，房地产蓬勃发展，家居也会朝阳向上的。

　　在2010年，由于一些大的家居卖场先后开业，市场的扩容很快，总量不变但是造成销售分流，一些的新的品牌开始亮相与传统品牌强食蛋糕，生存上有了一定的压力，很多商家明显的感觉到“钱飞了”，其实钱没有飞，因为跑到了别人的包里。弱肉强食，在明年商家必须在营销策略上有更广泛的推广。居然之家也会淘汰一些品牌、引进一些品牌，这也是品牌更新换代的形式。

　　2010年是居然之家第二个十年规划的“首任年”和全国连锁发展的“耕耘年”。

　　【记者】 2010年虽然市场反应情况不是很好，但是对居然之家沈阳来说，今年是快速发展，快速扩张的一年。请您简单地介绍一下，在2010年我们取得了哪些成绩?

　　【朱彬】2010年是居然之家第二个十年规划的“首任年”和全国连锁发展的“耕耘年”。在辽宁地区先后开设了居然之家铁岭店和居然之家亿丰店，目前居然之家在辽宁省分别有皇姑店、大东店、亿丰店、营口店、盘锦店、大连店和铁岭店，随着亿丰店的开业，已经完成了2010年居然之家在辽宁地区的布局。

　　在这个重要的年份里，居然之家运营理念独特、利用雄厚的资金实现了华丽转身。响应政府“开发大浑南经济商业带，打造浑南特色经济”的号召，居然之家亿丰店高调入驻浑南经济核心地带，辐射东北家居市场，与之相互辉映的是铁岭店的开业，可以说，铁岭店和亿丰店的开业是2010年居然之家辽宁分公司最大的收获。

　　整个大家居行业是一个利益共同体，发挥行业抱团的集群优势共享渠道。

　　【记者】2011年就在眼前，面对着变幻莫测的市场，很多企业倍感迷茫。您对明年整个沈阳市场的预测是什么?居然之家沈阳明年的发展会有哪些大的规划?居然之家沈阳会根据市场的情况做出哪些具体的调整?

　　【朱彬】明年居然之家在辽宁地区将会开设一家店。明年主要在售后服务和细节上作出调整，这些调整都是以消费者的需求为核心的。

　　对于明年沈阳家居市场我持乐观态度。目前，居然之家在沈阳有3家店，3家店相互支持、相互配合形成鼎力之势。2006年11月18日，居然之家杀出重围，成功在沈阳市皇姑区建立了沈城第一家分店，开业之初便引起沈城的轰动。2009年11月22日，居然之家大东店适时入世，在一定程度上拓展了居然之家在沈阳的品牌力量。2010年5月22日居然之家亿丰店又即将华丽开业，实现了产业横向与纵伸大幅度延展。可以说，居然之家在沈阳发展的3步棋，步步为营，有着前瞻性和预见性。

　　实际上，整个大家居行业正是一个利益共同体，多业态、多品牌的联手，发挥行业抱团的集群优势共享渠道、客户资源，不仅有利于企业降低营销成本，跳出恶性价格战，寻找到新的利润增长点。很多人都为居然之家与红星美凯龙的竞争捏了一把汗，其实，随着红星美凯龙龙之梦店入驻大东，与居然之家大东店形成了一个大东家居圈，这两个卖场都够分量，又都在大东核心位置，这个家居圈很有力的吸引了大东地区的消费者。当然，一些家居品牌商的竞争将会更加激烈。

　　【记者】非常感谢朱总在百忙之中抽出时间接受我们的采访。

　　【朱彬】谢谢。