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从内地湖南的一个资金不足百万，员工不过30人的小型锁店，发展为资产过亿，员工上千人，拥有10多家大型专业旗舰店及全国156家连锁店，年销售数亿，服务网络覆盖大半个中国的“锁具大王”，李文锁城不仅开了锁具专营的先河，也让我们看到了象经营锁具这样的小产业，同样也能做出大文章。
网友问:我先问一个問題，雖然李文锁具是经销，但在此我也想问一句，请问，现行的锁具多为西方所创所用之延续，如何将国粹纳于其中，从其形至用皆显中华神韵!多谢!
姜涛答:非常感谢这位网友的提问，值得自豪的是，中华民族有着非常悠久的锁的文化，只不过现在的行业现状以及我们的制造决定了我们的企业多为对外出口的加工形企业，技术含量不高，要真正改变这个现状，必须实现自主研发，不断创新，我们已经建立了自己的研发部门，不久的将来我们就会把国外的新材料新技术以及新工艺融合中国中华的锁具精粹奉献给大家!
网友问:我问第二个问题：一些锁存在互开的情况。锁的质量一般要从安全、防盗、外观等方面进行考察，目前防盗门、汽车等锁都有行业标准，锁具有吗?如果是锁出现问题，丢失财物，是你们锁城赔还是商家赔.
姜涛答:锁具的安全根防盗有一个防盗级别和防盗标准，没有绝对的防盗，就从目前的现状而言，还没有打不开的锁，我们建议选择锁具的时候，一定要到正规的商家去买，这样质量才能得到保证。而且可以多花一点买稍微好一点的锁，这样锁的质量会更安全。自然家里就更有保障!如果怕丢失我建议在买一个财产险，那就万无一失了。
网友问:锁具公司都说自己的产品好，如何防盗，如何质量好。 持久性，耐久性等……但又有现在专门的开锁公司。姜总这怎么解释呢?行业中就没个规定
姜涛答:“自古有矛就有盾”，锁具既然能开启就没有绝对的防盗，只是防盗能力和开启的时间长短而以，国外生产的锁具就非常人性化，它会经过专业的质量测试，比如：在我们公司有这样一款球型锁，它可以保证一个成年强壮的男人在5分钟之内冲击2次不能被打开，而5分钟内我们可以拨打报警电话达到求救和实现自我保护。
网友问:为我家装修的师傅说，锁的利润很好。都是从南方的加工作坊坐待，包装好就来北京了买就买品牌，要不不好。姜总是这样的情况吗?你们锁城的产品都是从那里来的?
姜涛答:中国的锁具基地分为三个地方，主要集中在广东、江浙和山东，我们的锁都是选用的质量非常有保障的厂家，有很多年的生产历史和制造经验，请消费者放心购买。李文锁城采用的是平价销售，平均低于市场价格10%-15%，而且还有很好的服务。
网友问:说实在的没去过李文锁城，你们的店在北京一共有多少家呀。十里河那里有是吧 ，别的地方呢?
姜涛答:我们现在在北京有3家，建翔桥附近往北有一家，在万家灯火市场门口有一家，十里河有一家，在十里河灯饰城对面。在玉泉营有一家，环岛往西100米既是，有很大广告指示。定慧桥集美建材市场内5月份第四家即将开业。我们未来会在北京有8家店。以方便消费者去购买!
网友问:姜总好，从一个消费者角度看，目前锁具市场不是很规范。还有刚才那个朋友说的，哟开门公司。你认为怎么样按理规范这个市场呢。李文锁城的承诺是什么呢
姜涛答:我们现在还不具备能力规范别人但是我们可以规范自己。我们可以承诺，凡是在李文锁城购买的产品，在规定的服务期内都可以获得免费的退换货保障和维修服务。而且，我们还有一个目标，将来降低整个行业的利润空间，给到消费者真正的实惠，这是我们的使命。
网友问:我经常看到公布上锁城的广告，但是并没有实地去过，不知李文锁城到底在什么地访，锁城的锁和建材市场里的有什么区别呢，是价格更便宜，还是服务更好呢
姜涛答:地址上边已经公布了，我们不仅价格更便宜，服务更好，更重要的是所有进场的商品都经过严格的检验，质量更有保证。欢迎您来李文锁城购买，我可以亲自为您服务!
网友问:李文锁城有网上商城吗?可以在网上订购或要求服务吗，好象很少在网上看到锁城的消息
姜涛答:请登陆我们的网址：www.lwlocks.com
网友问:姜总请教个问题，怎么样来检验锁的好坏呢，有专门的机构吗。如质量检验所等。你们的锁城是不是应该设一个这样的机构呢。方便群众服务大家。
姜涛答:国家有专门的检验机构，我们选用的产品都经过国家相关机构的检测，我们有一个服务热线，86666666;随时欢迎大家咨询。
网友问:在网上看到有个性钥匙，情侣钥匙等产品。姜总你说锁有没有个性的设计如包装等。黑忽忽，重哑哑的，多难看。例如nokia手机很多机客非常漂亮。也个锁加个外衣 套等。你说会有市场前景吗
姜涛答:在我的眼里，所有的锁都是最漂亮的，保持材质的原色是最重要的，当然消费者个性有需求，可以根据个人爱好来进行装饰。
网友问:都说温州是锁具之都，为什么呢。那里的锁好吗?李文锁城在规模上，在全国同行业中，能排第几呀
姜涛答:锁具之都是因为它的锁具工厂很多而且规模很大，但是一般都为家庭作坊式企业，南方也有一个锁具之都就是广东，而且规模也很大!就像陶瓷一样有南北之分一般来讲广东的锁比温州的锁质量更好!
网友问:姜总好，问个一直琢磨不透的问题，汽车的电子锁。是什么原理。是电磁原理还是电子和机器原理呢?一个信号感应器 就能开门，是的现在的科技越来越高。 还有就是，没个电子钥匙对应一个车吗。假如我的电子功率一样，或电磁频率一样，是不是汽车也有锁互开的现象呢
姜涛答:给您一个服务热线86666666;我们有专业的专家为您服务。
网友问:看您的个人blog，知道公司总部在湖南，李文是公司老总，您是负责北京市场的吧。您是北京人，还是湖南人呀? 平时你都喜欢做什么呀?湖南的酱板鸭好吃……
姜涛答:感谢这位网友!去湖南我一定请你吃酱板鸭!我是江苏扬州人，烟花三月下扬州，欢迎去扬州旅游!
网友问:姜总好，我是个女性。昨天是我们的节日，你是怎么样陪您夫人过的呀。你平时工作那么忙，有时间和老婆 孩子在一起吗?事业男人都这样。咳……
姜涛答:谢谢您的关心!我有一个非常好的女朋友，很快我们就会步入婚姻殿堂了。
网友问:姜总，国外的锁具市场与我国的有什么不同呀，给我们介绍下吧 怎么样才能加盟你们店。在秦皇岛有分店吗
姜涛答:国外完全采用大卖场销售，其他的与我们没什么不同。如果加盟您可以直接与我联系，81227272
网友问:现在最高级的锁是不是指纹锁?会不会有人印个指纹以后，也能开啊，就象电影里那样……
姜涛答: 指纹锁主要依据人的生理特征进行采集，一般会随机抽取若干个指纹点进行比对，完全正确方可以打开，而这种重复率几乎为零，不过现在指纹锁已经发展到活体指纹技术，这样就更安全。当然价位也很贵!
