速卖通开店有订单了是件值得开心的事，不过在没完全成交前，总会遇到各种各样的意外，比如订单被关闭了。那么，速卖通订单关闭是什么意思?被取消订单后该怎么操作呢?下面我们一起来了解一下。一、速卖通订单关闭是什么意思?速卖通订单关闭就是该订单的交易过程被中断，交易无法完成，订单处于关闭状态。买家在订单生成后20天内逾期不付款，订单将会自动关闭。如果买家已经付款，买卖双方沟通后同意取消本次交易，须由买家在后台提交取消订单申请，卖家同意后订单关闭。买家在后台提交取消订单申请：1) 如果卖家同意，该笔订单会被系统关闭，货款会退回到买家账户。2) 如果卖家不同意，买家可以继续提交取消订单申请，卖家也可以继续发货，但卖家发货后，买家不能再提交取消订单申请。3) 如果卖家一直没有回应，发货期结束后订单将因速卖通发货超时而关闭，货款也会退回到买家账户。二、被取消订单后该怎么操作?1、速卖通卖家可以发给他们买家help center链接：helpcenter链接罗列了诸多问题其中就包括取消订单操作问题，引导买家根据步骤操作即可。卖家也可以直接把操作方法和步骤复制粘贴给买家，这样能显得卖家更贴心，给买家留下好印象。2、在取消订单的过程中，如果是使用CSS系统发货的卖家，后台取消成功了，也要记得在CSS里面将订单取消。3、卖家尽量引导买家选择原因的时候点击“买家不想购买这个订单”，这样不会对速卖通店铺权重造成不良影响。因为买家申请关闭订单，如果选择卖家原因，未投诉，算进退款率，不算成交不卖。买家选择买家原因，未投诉，不算进退款率，不算成交不卖。买家选择卖家原因并投诉，算进退款率，算成交不卖。需要注意的是，速卖通卖家在买家下订单后要时刻注意备货期的剩余时间，确保订单在备货期内填写发货通知单并上传物流信息。如果订单逾期未填写发货通知单，订单将因为超时关闭。如果备货不足，无法在备货期内完成交货，应积极与买方联系并妥善协商，通过买方主动延长备货期或取消订单来操作订单，避免给买家带去不良体验。以上就是关于速卖通订单关闭的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

有速卖通卖家在线咨询：我的速卖通被**投诉侵权，目前账户已经被封，怎么办?像被投诉侵权这样的情况，应该不少买家都遇到过，当卖家在收到来自速卖通侵权投诉通知时，该怎么办呢?如果您收到速卖通知识产权投诉通知，建议您登录知识产权保护系统legal.alibaba.com查看投诉产品和投诉信息。如果您拥有本产品的专利或您的产品不涉及投诉方的专利，您可以发起反通知上诉。如果上诉成功，系统将自动为您恢复产品。下面是详细流程：一、对于商标投诉，您需要提供信息，证明投诉产品是通过权利人的关联渠道从权利人处获得的。必须提供与知识产权所有人和反通知方(卖家)的相关证明，比如：授权证明或购置证明。假设卖家为三级的销售方A.卖家需要提供获得二级的乙的授权/购置进货凭证;B.乙获得甲的授权/购置进货凭证;C.甲获得知识产权所有人的授权/购置进货凭证;购置证明发票：发票需明确具体产品、型号、数量、购置金额等。合同：需有合同双方的盖章、合同中需要明确销售的产品等内容。(不举例)进货单据：需有出货方盖章，明确进货方，产品型号、数量等;二、如是因为产品的专利而被投诉，被投诉方主张被投诉产品与专利存差异1、外观专利要求的差异卖方需要提供投诉产品与投诉人专利的对比表，详细说明差异;如果投诉人专利为XXX，投诉产品为XXX。2、实用新型/发明专利主张差异卖家需根据投诉方专利的权利要求书内容以及被投诉产品，详细说明被投诉产品不在专利的保护范围内。3、被投诉产品在先专利需提供早于投诉方专利申请日/优先权日前的在先证明资料，著作权需提供早于投诉方公开发表日之前的在先证明资料。主张在先知识产产权专利：卖家需提供早于投诉方专利申请日之前的在先同类的专利。注：申请日早于投诉方专利申请日，且为同一类专利;外观专利投诉后主张在先外观专利;发明/实用新型专利投诉后主张在先发明/实用新型专利。三、如果您的产品涉及投诉人的专利，建议及时删除同类产品，避免再次被投诉，您也可以通过知识产权保护系统中了解的联系方式与投诉人联系。经沟通协商，同意撤回投诉的，可以通过知识产权系统直接邀请投诉人撤回投诉。速卖通对侵权者的处罚力度是很大的。现在大家的版权意识都增强了，如果你有“取巧”的心思，建议不要付诸行动，否则后悔都来不及。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

无论在哪个电商平台，曝光量都是非常重要的，曝光量对于我们的产品销量有非常直接的影响。因而，很多速卖通开店商家都会想尽办法来提高曝光量，那么，速卖通如何提高曝光量呢?1、通过查看数据纵横的数据，了解市场行情，合理设置关键词。卖家进入数据纵横里的“搜索词分析”模块，可以选定行业类目和时间范围来查看某种产品对应的买家热门搜索词，根据搜索结果去优化关键词设置。在“搜索词分析”这一模块，除了列有每一个热搜关键词的“搜索人气”和“搜索指数”，还可看出其对应的“竞争指数”。如若是速卖通开店新手卖家，建议选用竞争指数相对小一点的搜索词来作为关键词，因为该数值越大，同行竞争就越激烈;反之，则越小，这样产品更容易被买家搜索到。2、通过买家营销管理工具，定期发营销邮件给买家，提高买家对店铺的粘度。3、通过在详细描述中插入互链、关联产品，这样不仅可以增加产品曝光量，还能减少店铺跳出率，增加店铺的整个评分。4、通过设置商铺首页栏目产品来提高商品在商铺首页的曝光率。5、速卖通直通车。这个不用说了，立竿见影的效果。但是玩的好和玩不好是两个概念。如果想要操作直通车，首选要选好品，产品如果不流行买家不喜欢，再高的流量再低得价格也没用。我们在选好产品以后，可以选取一些竞争不大的词，比如零少词、蓝海词，比如你上传产品上去以后，发现你的关键词排名在第二页，那这个时候你可以设置一下直通车，让它的排名到第一页。记住，一定要理性+仔细分析产品的市场。6、标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，请不要千篇一律的描述，买家也有审美疲劳。7、标题中切记避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。8、标题中切忌避免虚假描述，比如卖家销售的商品是MP3，但为了获取更多的曝光，在标题中填写类似“MP4/MP5”字样的描述，我们有算法可以监测此类的作弊商品，同时虚假的描述也会影响您商品的转化情况，得不偿失。9、商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。10、商品属性的填写完整准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。速卖通平台是非常不错的一个平台，近年来，越来越多人开水加入这个平台开店。不过，这里的竞争也是非常大的，大家要想方设法提高曝光量，才能够增加销量，上述这些方法，大家可以参考下。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

现在想要做跨境电商的商家越来越多，淘宝速卖通可以说是国际版淘宝。近几年，速卖通非常受欢迎，很多速卖通商家赚到钱了当然也有很多赔钱的。大家都想知道2020年做速卖通怎么样。下面我们一起来了解一下2020速卖通还可以做吗?2020年对于跨境商友来说，速卖通明年无疑是最好的一年也是最差的一年!何为最好?何为最差?我们来看看目前的几个政策：1.速卖通把年费改为了保证金，意味着越来越多的卖家会选择速卖通来发展，接下来的竞争会相比之前稍微大些。当然也会淘汰很多产品有问题的商友，特别是知识产权严重侵权，投机取巧走底价运营差的商家。2.速卖通对于上网率的考核权重增加了，意味着如果是想走精品路线、有利润的商友会越做越好，毕竟上网率要高要走较好的物流。3.明年3月份是阿里速卖通新的财年的开始，同时也是速卖通十周年庆。平台势必会引入更多的流量，帮助商家去创造更多的玩法，从而提升整个平台得GMV。所以综上所述：小卖家完全可以借助这一波成为大卖家，这是最好!而目前很多存在问题的商友，如果不及时调整，将会面临淘汰，此种情况在16年就已经有一次清洗，这是最差!当然，很多商友会问，如何在接下来做好速卖通?今天就简述下，会面会持续更新!1.天时。如果您是一个新卖家，在年前必须要做好准备，提升店铺和单品的权重。围绕328以及周年庆来打，店铺权重积累需要时间。如您是一个老卖家，在明年3月大促来临之前，做好店铺的DSR，以及新的主推款和辅推款选择。2.产品及市场分析。知产品——分市场——找热点——洞未来目的：能不能卖，什么时候能卖，卖什么，未来怎么卖3.产品定位确定主营及关联品类——定位价格区间，属性同类优质商家3-5家定位整体产品风格走向4.店铺定位客户人群分析(习惯，视觉，能力，类别)拍摄风格，拍摄基调(差异化)店铺装修风格5.内功塑造店铺装修(首页主图详情)——关联销售——橱窗——标题类目属性优化等6.主推布局类目属性价格检测优化主推款优化表格(标题，核心词排名关键词)关联，详情，首页海报布局，侧边栏，文案。(同行)单品店铺活动设置销量，评价累计，数据表格建立。7.爆款引流引流核心——直通车自然搜索活动引流8.建立表格数据反馈逆向优化一直以来都是，有人退场就有人进场，有人赚钱同时又人赔钱。2020年速卖通有很多诱人的政策，势必会有大量的商家涌入，也意味着竞争会越来越激烈。其实，无论怎么怎么变，做好自己的内功比较重要，做好产品，才是硬道理。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

近日，全球速卖通发布了有关按商品实际销售价格选择物流方案的公告。公告显示，价格选择物流方案调整后，买家在选择商品的时候，可以根据物品详情页价格匹配物流方案，计算公式为商品原价/折后价*数量+运费。同时，卖家可以根据买家选择的物流方式发货。以下为公告原文：尊敬的速卖通卖家：为更好的增加买家购物体验，速卖通平台从2016年开始要求卖家根据订单金额选择不同物流方案进行发货。比如：俄罗斯、西班牙0-2美金订单可使用经济类及以上物流方案，2-5美金订单不能使用经济类物流，需要使用无忧简易及以上物流方案，其它国家0-5美金订单可使用经济类物流方案等，具体可参照历史公告(最新物流规则公告)。此前，平台按照商品详情页面商品原价+运费来匹配物流方案，但由于大部分商品是打折商品，造成卖家很多商品被动升级物流等级，导致成本和售价增加。因此，速卖通平台已做调整，调整后将按照商品详情页面商品折后价+运费匹配物流方案的功能。调整后举例：1)买家在选择商品的时候，可以根据详情页Total Price价格匹配物流方案，计算公式为商品折后价*数量+运费。2)卖家可以根据买家选择的物流方式发货。速卖通最新整体物流政策表：以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

速卖通作为阿里独立与运作的商家出口零售平台，这样的平台自然会吸引很多商家关注，也有一些符合条件的商家会入驻速卖通，可以增加品牌的知名度，提高产品的销量，为今后企业发展奠定坚实的基础，相信现在很多的商家都非常愿意入驻阿里速卖通。阿里速卖通怎么入驻?下面小编就来向大家详细介绍一下阿里速卖通入驻流程。1.登录网址，点击免费开店，正确的填写商家的注册邮箱，可以通过邮箱注册账号。2.填写完邮箱和验证码之后点击确认，此时系统平台会发送一封验证的邮件到我们的邮箱，这是商家需要点击立即查看邮件，系统将会自动跳转到邮箱登陆页面。3.登录邮箱之后，商家可以收到点击完成注册的链接，商家可以点开链接在线完成邮箱验证。4.填写商家的个人信息，建议商家登录名为自己的注册，邮箱一旦认证通过就无法更改，填写密码时可以使用英文和字符相结合，可以提高密码的安全度。5.填写完个人信息后点击确认将会弹出手机号码的验证页面，1分钟内我们之前填写的手机号就会收到系统发送的验证码，将收到的验证码填写到验证码那一栏即可。6.选择个人实名制，认证或者是企业实名制认证直接决定孙武卖通店铺的性质是个人还是企业?，店铺的性质一旦确定就不能够进行修改。7.点击完实名制认证之后，系统就会跳转到支付宝登陆页面，此时我们需要填写自己的支付宝账号。8.登录支付宝成功之后，需要核对自己的认证信息。阿里速卖通怎么入驻?以上就是小编向大家介绍的阿里速卖通入驻流程，在注册的时候商家一定要填写自己的准确信息，以免无法通过系统后台的审核，当自己的手机接收到验证码之后，一定要保存好验证码，以防被其他人窃取。在完成了开店的注册之后商家也需要提前准备好开店的费用。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

淘宝评估作为消费者购买商品的参考依据，是网店销售非常重要的一部分，企业应高度重视。小编给你解释一下，宝贝的评价对排名有什么影响？如何提高宝贝表扬率？为什么淘宝宝贝评论这么重要？如果你的一个产品卖了十个，有两个差评，你可以想象，淘宝会给你更多的流量，这种情况，没有减少流量是很好的，因为淘宝会确定你的售后不好，或者商品质量不好等等。因此，在优化的时候，尤其是早期的企业，要注意特殊的预评估的产品，如果在99％的预你的好评率，后者突然一个差评两个单，然后因为淘宝已经知道你，所以什么样的影响基本不造成。那么如何提升前期好评率呢？当然，最好的办法是实际购买营销时间，建立一个老客户名单，老客户添加微信里面。然后，在推荐新产品时，给老顾客一定的折扣，让他们先买。这样，他们在早期阶段就会积累一定数量的好评，从而推广分段权重、点进率、转化率等都会得到良好的数据性能，所以这种方法，很多企业可以参考。但是很多商店都没有老顾客，怎么办？小编这里推荐有礼好评返现金等活动。你可能会问，并为低客单价的商品，同时也回来了，我们怎样才能赚回来的利润呢？其实，只要在淘宝之间的关系打下，它必须能够赚到这个钱要回来。另外，值得提醒的是，淘宝追逐评价功能，如果你的产品不够好，大概三五天后追逐的客户将有负反馈，则需要及时做出合理的解释。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

目前，国际物流发展非常迅速，跨境采购一般只需要几天或一周的时间就可以到达，这使得跨境电子商务越来越繁荣。快速销售是一个很好的跨境电子商务平台，作为一个快速销售开店卖家，首先要了解的是快速销售收藏。一、速卖通收款方式有哪些1，买家可以使用Visa和万事达卡支付的订单，如果买家要使用这种方法支付，平台将按照时间次序总结后付款结算进入支付给你人民币汇率。2，国际贸易的主流支付方式使得大额交易更加便捷。如果买家用这种方式付款，会有一定的汇款手续费。此外，银行还需要一定的取款手续费。3，是一家欧洲电子钱包公司，集成了超过50种支付方式。Moneybookers是欧洲非常受欢迎的支付公司。4，国际接受的借记卡具有与信用卡相同的外观，右下角有国际支付卡代理的标志。它通过所有的销售点接收信用卡。唯一的区别是，在使用借记卡时，用户没有信用卡线，它只能从账户余额支付。5，如果买家使用信用卡支付，平台会直接通过美元渠道向您支付美元；如果资金通过人民币渠道，平台会将买家支付的美元结算成人民币支付给您。如果买家使用T/T银行电汇付款，平台将直接向您支付美元。二、提现流程通过贝宝支付的款项最终将以美元借给一个“交易-资金账户管理-快速出售账户-美元账户”1，点击人民币或美元账户后相应的“我要提现”按钮。2，输入要现金的金额，点击“下一步”按钮，信息现在是达蒂确认页面。3，确认取款信息后，输入交易密码，点击“确认”，系统将对手机进行验证。输入正确的验证码并确认提交后，可以成功撤消。（注：手机验证码有效期为30分钟）提醒一下，无论金额多少，银行每次取款都会收你15美元。快递支持以上几种付款方式，我们可以开通更多的付款方式，这样更方便客户下单，也更吸引客户。但是要注意每种支付方式的优缺点，这样更有利于后面的体现。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

作为中国最大的跨境电子商务，快递也吸引了外贸商人的关注.许多老板通过特快专递开始了跨境业务，赚了很多钱.然而，2020年即将到来。很多人也在问，这段时间是否适宜这样做。你还能做吗？市场能否看好?如果你把长远来看，可以肯定的是你可以做的，整个环境是持续的市场发展空间，如在2020年全球速卖通怎么样？我们可以从以下更改答案。快速销售的通用汽车在短短几年内实现了业务转型。每年，甚至每个月，都会有很多变化，技术费翻了一番。目前，部分门类已停止招商引资，门类已开始收储。明年可能会出台新的政策，所以如果你准备好了，我建议你在考虑好之后，利用这个机会加入进来。然而，我们应该对平台有一个清晰的认识，选择一个好的产品，并做好准备。准入要求：（1）企业：占整个企业的认证，不接受个人结算。由会员认证只能有六个主要的销售产品账户，所有的新帐户必须注册为企业。在商店的一类头号公司可能会限制6。（2）品牌：新产品的属性必须选择品牌。Fastsell接受开设商标品牌的申请。投入状况?最初的投资，其实并不大，没有大家想象的那么高..1.平台成本。对于所有类型的技术年费和佣金：技术扣除10k。交易佣金：卖方交易收取8%的佣金。提示：（1）变现=标价-价格标签*8%。（2）不同类型的佣金，一部分是交易金额的8%，一部分是5%。同时，该比例将根据行业发展趋势不时调整，届时将以网站公告或站内信的形式进行通知。2.有两种主要的快速销售手段：直通车和联盟营销。从这个角度来看，事实上，其与天猫的投资比例并不高，只有产品销往国外，观众是国际买家，但经营方式普遍相似，如淘宝上的店铺，销售速度仍然比较快。2020全球速卖通还是能够做到的，看着朋友们应该不用我多说，大家都比较清楚，不这样做，关键是看你有没有准备好，因为你没有做好相应的准备，它自然不会得到保持的行业，我们希望得到业界有清晰的认识之前，建议熟悉里面的内容，希望它说。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

12月24日，“新模式，新增长——全球速卖通年度超级公开课”在杭州西溪喜来登大酒店举行。在经历了双11和“黑五”大促之后，本次活动速卖通对2019年整个年度运营状况进行了盘点，包括平台产品迭代带来的增长机会，存量竞争时代商家供给侧的多元趋势，社交为跨境业务带来的新流量等。2020年全年营销战略将触达更多海外消费者速卖通发展到2019年已经是第9个年头，全球速卖通资深用户成长运营专家朱吉朗在复盘2019年时提到：今年速卖通除了俄罗斯和西班牙等渗透率较高的国家市场以外，在法国，波兰和中东保持非常高的增速。其中通讯的类目年同比超过76%，运动、居家等类目年同比增长超过50%，说明平台各个类目呈现高速的增长。2020年是速卖通十周年庆，十周年庆是速卖通上半年最重要的一个活动，整个品牌和促销玩法会做很多更新，速卖通整个2020年全年营销路线已规划完成。全球速卖通资深用户成长运营专家朱吉朗介绍：“2020年将是体育大年，营销主线为奥运，速卖通作为阿里巴巴集团的一部分，整个集团会启动奥运权益，预计在1月中旬的时候速卖通APP里面AE的LOGO将跟奥运的LOGO联合出来，6月份欧洲杯也是体育盛宴，将涌现出很多体育明星和体育场景的合作。在体育营销部分，速卖通有强大的体育IP的背书，明年对体育运动类目商家将是个发展时机。”速卖通2020年营销的四大关键词为"内容化、时尚化、本地化、品牌化"，明年整条营销路线除了体育营销以外，1月份春节不打烊，4月底法国french days活动，5月份夏季的活动紧接着6月份的年中大促，下半年即是双11和“黑五”，2020年每一个月份至少有一场营销活动，速卖通都会分节奏按照国家差异组织相关营销活动。将作为非标行业2020年的两大运营重点全球速卖通高级行业运营专家林素素，对速卖通整个非标2019年核心业务的类目和策略做了分析：“国家差异化运营是商家必须关注的点，根据每个国家季节变化去做供货调整，海外节假日同样如此，需要对应节日去做选品；营销是一个非常重要前台多元化导购领域，从品牌到细分品类的击穿，到社交网红的玩法，结合不同的场景，不同的纬度主题聚合组织我们货品，做品类和场景等等的导购。“新品对非标行业来讲，是动力的源泉，尤其是时尚新品，速卖通平台孵化机制上面结合生命周期来做相关的流量分配的机制，孵化期提供工具帮助新品从1-N做的更多。同时提供更多数据支撑，通过竞品数据的研究，国家趋势热点的捕捉，品类红蓝海的工具，给到新商家做决策的依据。速卖通风格化与新品策略将作为非标行业2020年的两大运营重点，通过新的运营阵地养成新消费场景，满足这个日趋精细化的新消费市场。未来海外仓不仅是本地仓库，将延伸更多服务项目速卖通在大力建设海外仓物流网络上的脚步从未停歇，对于商家来说要解决物流效率的问题，速卖通海外仓降低商家业务的成本，降低货品管理的系统操作成本，让商家实现各国本地化服务，对于卖家、平台、消费者三赢的项目。海外仓未来计划可能开通买家端本地频道，所谓本地频道为平台里的商品已在本地，包括营销场、搜索结果、页面场、详描场、购物车的页面、支付页面，以及物流追踪的页面，速卖通海外仓将全面贯穿透出。让买家可以非常清晰识别本地化购物。未来海外仓不仅仅只是海外备货与发货功能，在原有的仓库基础上将延伸更多服务项目。全球速卖通高级行业运营专家李翔表示：“海外仓不仅拓展大件、重件货品的这类目的发展，也将延伸出来做更往前一步服务，包括上门安装，维修，退换货，甚至包含了金融解决方案等等一系列服务，这些服务都非常依赖于商品的本地化，也就是货品备到海外仓里面去。”本地化洞察与差异化运营驱动下一轮增长以往速卖通做得更多是全球化的流量，像Google和Facebook等社交平台进发，如今速卖通更希望做到本地化的流量。每个国家都有自己的生态体系与流量渠道，速卖通将根据不同国家做本地化营销。做本地化营销，需要建立在对各国本地化洞察，与差异化运营基础上，才能驱动下一轮增长。全球速卖通高级业务拓展专家张锐指出：“俄罗斯50%的用户年龄在25-34岁，俄罗斯网红社媒渠道更加有效影响他们；西班牙非常悠闲，人们喜欢社交，我们可以在社交社媒做推广；法国潮流的追随者居多，要以提供极致性价比商品为主；巴西电商市场的渗透只有3%，日用消费品90%是进口的，市场潜力非常大；波兰网购群体非常年轻化，社交与传统媒体都适合去做精细化的运营；韩国购买力强，离中国非常近，我们有边境仓去支持韩国买家对时效的需求；沙特消费者收入特别高，信用卡的持有率比较低，我们有到付COD的服务。”直播和短视频是社交营销两大主攻点目前速卖通社交攻略主要是直播和短视频，直播和短视频，通过内容产出的方式吸引用户，全球速卖通高级产品运营专家杨渊针对直播和短视频做了详细的解读。在短视频这个模式里，速卖通商品详情页的第一张是拉动成交转化非常有用的一个方式，短视频速卖通也将会放在Feed频道里面呈现给所有用户，短视频的点击率非常高，可以很快了解到传达的信息，最终形成转化。直播有达人直播和商家直播，达人直播选择结合品类和商品有高契合度的主播，这种直播的方式带来进店率非常高，同时商家的直播，针对爆款期间，做活动优惠与相关产品介绍，直播质量会非常好。今年双11期间参与速卖通Feed互动的用户覆盖全球113个国家，超过了22种语言，这些消费者产出非常有创意的自拍，是他们与双11的故事。一位俄罗斯的小姐姐在0点35分的时候分享今年在双11购买的第一单，把这个信息上传到Feed去，成为商家店铺流量一个来源。速卖通个别行业通过短视频的方式引导进店超过30%，同时转化超过了10%。旨在打造一个俄罗斯的本地的淘宝全球速卖通平台高级产品专家范征宇现场为大家揭秘了速卖通在俄罗斯重点项目：Aliexpress Plus，此项目由速卖通与俄罗斯跟当地合作伙伴共同投资，在本地拥有非常大的社交网络以及用户社交关系的基础。AliexpressPlus成立目的旨在打造一个俄罗斯的本地的淘宝，把本地消费者的网购行为聚集在速卖通平台上，实现物流10日内可送达俄罗斯35个城市，覆盖俄罗斯50%的人口。“AliexpressPlus项目包含了两个供应链，第一个部分是中国跨境商家在海外仓备货的货品，能够提供跟本地类似的服务和体验，第二个我们希望用升级但不加价的物流方案，能够向中国所有的商家提供一个类似本地的发货的速度和提货体验。” 范征宇说。未来会根据商家的反馈不断地迭代优化全球速卖通平台商家运营专家钱震斌也现场解读了速卖通“武器库”的升级，从产品上线、产品描述、社交营销、流量转化、售前售后服务、数据分析等，多个角度表明了速卖通重视并关注商家店铺的核心利益点。首先从商品数字化的角度来看，商品发布和商品管理。商品发布要让自己的商品呈现得更加丰富，可以把短视频加进去，同时后台商品属性填写的多，匹配的用户永远是精准的，还有添加很多关联元素，能够产生让客户在店铺里面不断转来转去吸引力。平台的流量分两种，一种是平台给商家的，其他的流量都是商家自己获取的， 获取流量都是有付出的，它的付出就是把每个流量渠道精打细算运营起来，搜索流量的橱窗是不是使用的足够好，广告、粉丝、Feed、网红，每一个渠道，每一个工具都要利用好。商家如何使用IM也是重要运营工作之一，IM不是简单的客户回复，商家要把营销和销售、产品和工具紧密结合起来，客户的关系和维护需要高频，要透传消费者的利益和体验。钱震斌表示：“速卖通平台给所有的商家提供的工具都是一样的，工具本身的好坏决定不了结果，如何用好决定了结果。速卖通所有的工具开发，出发点都是为了赋能商家，未来会根据商家的反馈不断地迭代优化。”未来速卖通会推动店铺场的核心运营，商家可全面布局新品区，爆品区，营销活动区、会员专享区、品牌区。店铺装修有中长期更换节奏：大促季、店促季和换季，因为店铺会直接决定粉丝的第一感觉，店铺呈现是一个品牌的综合实力，品牌也会让用户产生忠诚度和崇拜感，当一个用户在店铺里面停留的时间越长，整体的转化的概率可能越高，所以商家如何把首页打造成为用户停留循环的渠道显得非常重要。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）