虽然现在在购物时可以选择电子商务平台比较多,但是仍然有很多人比较认可淘宝,认为在淘宝购物不管是选择电脑端,还是手机端都比较好操作,售后服务也做得比较好。如果你经常选择淘宝购物,需要进行申请退款,接下来带你了解一下淘宝怎么申请退款?以及商家不愿意要退款应该怎么办?
1、在淘宝购物不想要怎么申请退款?
之所以在淘宝购物以后会选择申请退款,是因为自己购买商品在质量方面无法保障,才会选择申请退款。在退款时其实也比较简单,要打开淘宝app,然后登录淘宝账号,在进入我的淘宝页面找到你想要退货退款那笔交易,点击交易详情,选择申请售后,或者是直接退款。只要是对方还没有收款,就能很快退款成功,直接回到你支付宝当中。
2、商家不愿意退款怎么办?
在淘宝购物,商家如果不愿意退款,像这种情况一般都是已经付款成功,所以才不愿意退款,如果说还没有收款,就可以按照以上操作就能顺利退款。如果出现了商家不愿意退款,也不要着急,可以和商家进行协商,只要在协商时说明自己退款原因,一般商家为了避免客户留差评,也会有积极帮助和客户退款。
如果你经常在淘宝购物,在了解了淘宝怎么申请退款?只需要按照以上一些步骤操作,就能很快退款成功。如果在选择淘宝购物时,尽量货比多家,选择诚信度比较高淘宝店铺,尤其是在购物时要看一下商品评价,评价比较高的一般都能保证商品质量。