开淘宝店,搜索一个产品,几乎数百页的内容供您选择。浏览可能会略低,我们会发现宝贝同质化太严重,所以买家到底是哪的产品你会选择哪个?同种款式的T恤,你定价69元,别家店铺定价53元,别人卖爆的效果,你的家,但很少成交。你真的认为客户是爱贪小便宜,所以去竞争对手店里会买吗?
一、价格战客户流失原因分析
想知道为什么在这场价格战中你正在失去客户吗?
然后打开业务人员分析自己店铺的人群!
二、路径:生意参谋-流量-访客分析-点击访客分布
在这个时候,我们可以看到消费者的消费水平,看看哪个价格段占了更多的消费水平。
如果你的人口统计数据显示0-60.0的价格范围远远大于60.0-110.0的价格范围,那么当你的69美元的宝贝出现在别人的53美元的宝贝身边时,他会出价53美元。 因为他的消费水平决定了他的选择。
相反,如果你的消费水平60.0/110.0的比例显著高于0/60.0,而且你的宝贝卖得不好,你就必须反思你的宝贝的质量、风格和宝贝的评价。
因为消费者不得不购买69元产品的经济能力,但由于其他原因而放弃你的店铺。通过上面的分析,我们可以得出结论:店铺人群不准确,产品价格在战争中会失去客户的脸。
那么,是什么原因导致门店人流不准确,如何做好准确人流呢?
三、人群不精准原因
1.低价冲量再提价
许多新店,在开始经常使用低价的淘宝销售量,销售量上升后再提价,然后通过直通车拉重。
这种方法不仅吸引了低成本的人们,而且花费了很多时间和金钱来吸引他们,而这并不值得损失。
2.虚假交易
标签也可导致在店里虚假交易的人群动荡。
例如,宝贝过去付给31-50岁的人更多的钱,但一些卖家为了抵消销售额,让18-30岁的人进行虚假交易。
这样就会使新买家的年龄增长到18-30岁,然后到商店给宝贝贴标签,导致后期进入人群不精确,关门的越来越少。
3.没有自主精准引流
有些淘宝支持卖家,不做准确的排水,流量主要来自主页和免费搜索,所以人群并不十分准确。
如性别未知的竟占40.89%,这部分人群是不是实名认证,它应该被屏蔽。
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