“淘宝变得越来越难做”,这是所有淘宝中小卖家共同的心声。除了平台有越来越多的卖家和商品的内部竞争,还有外部的竞争对手也越来越多在瓜分属于淘宝的蛋糕。所以,现在的淘宝中小卖家发现能够自己把流量引进来变得更加重要。内容营销、微淘、直播、网红,这些词从去年开始被提及的频率非常高,淘宝也给了大量的支持,这都在传递一个信号:你自己得能找饭吃了。今天小编就跟大家分享三个淘宝小卖家生存下去的基本技能。
技能一:内容营销信手拈来
今后的淘宝有个不争的事实:内容营销。如淘宝达人、淘宝直播、淘宝头条、微淘等的流量都需求经过内容营销来匹配。
内容营销必不可少的手法:软文。许多卖家觉得自己文笔不行,软文特别难写。其实,只需记住一个根本问题:你写的东西是给顾客看的,不是写给文学家看的。下面推荐一些根据产品和用户的软文类型,我们可以参考,多写写。
1、常识经历型软文。我们上网一个十分重要的驱动力便是获取常识,尤其是对某一方面常识或许经历的一站式需求,比方祛痘的经历、减肥的经历、糖尿病的常识、家装的常识……,只需你能体系的将常识提供给目标受众,就有许多的机会可以将产品信息进行软性的植入。
2、娱乐型软文。许多人上网的意图都是为了找一点娱乐元素,假如你能用一篇具有娱乐精神的文章赢得我们会心的一笑,相信也可以获得很不错的软文营销作用的。比方十分经典的一个小比方:《一只狮子引发的离婚案》,便是经过一种娱乐搞笑的方式将瑞星的广告做了一种软性的植入。
3、爆料类软文。从心思学上来讲,人都是有偷窥欲的,都希望能知道他人的隐私或许了解一些他人不知道的东西,所以假如能以揭秘为主题发布一些文章,点击率一定会很高的,可以吸引许多好奇者的眼球。
4、悬念型软文。这类软文会围绕着一个主题,采纳自问自答的方式,全文围绕这个问题来进行剖析和回答,许多保健品和化妆品都十分擅长使用这种类型的软文。
5、故事型软文。听故事是人的天分,不管是小孩子,还是大人,这也是最古老的一种教授常识的方式,我们可以围绕着产品编一些引人入胜的小故事,当然了,前提是你一定要看你的目标受众喜欢什么样的故事。
6、恐吓型软文。人的内心都有恐惧的一面,先抛出一个直击用户内心软肋的结论,当用户意识到问题的严重性的时分给他一个解决的方案。经过恐吓构成的作用,要比其他的方式构成的记忆会愈加的深入。
7、情感型软文。人都是感情动物,假如我们的文章可以触动用户内心的情感,唤起共鸣,就可以达到不错的营销作用。
技能二:善于发掘老客户的潜力
淘宝渠道会越来越老练。跟着它的老练,有一个跟线下相同的事实必然会呈现:搞定一个新客户的成本会远远的高于去维护一个老客户。从开展的需求看,也需求有越来越好的发掘老客户潜力的能力。
那么怎样去发掘老客户的潜力呢?其实无非是三个层面的:
第一,让老客户在可预见的时刻之内,重复屡次的购买。这个首先适用于那些重复性消费的产品,比方说茶叶、日子日用品、宠物用品、母婴用品等等。关于这种,一方面你可以树立顾客档案,在顾客消费完之前,自动跟客户联系;还有一方面便是你应该采纳会员制,关于老客户跟着消费总金额的提升,给予不同程度的折扣优惠。
第二,让老客户可以去影响其他人。这个也会是十分重要的一个因素,你买完产品后,会有一个共享按钮,假如你可以鼓舞顾客去共享,并且还有人经过共享进店购买,那么对你的产品搜素加权帮助是很大的。
第三,需求多面化。比方你是卖女装的,那么你的老客户或许还需求女包、女鞋等等,当然,这里会涉及到一个主营类目占比问题,以及你自身有没有这方面的资源。但是,你为什么不变通一下呢?比方你是做女装的,那你能不能找跟你风格相同,然后你很认可服务和质量的女包店铺、女鞋店铺,你们合作呢?老客户共享,这样是不是就完成了老客户倍增呢?
技能三:制定方案是基本功
只需在有方案的状态下,你才知道自己要去干什么,许多卖家不知道自己要去干啥,本源就在此。我们举个简单的比方吧,比方你根据自己的库存状况,加上你对曾经的出售的一个剖析,你估计自己在6月份,全体出售额预备达到50万元。
然后基本你的客单价在100上下,也便是说,你需5000单。然后根据自己的一个正常配比,差不多有20%来自于老客户,40%来自于付费流量,40%来自于免费流量。付费流量首先便是直通车,你直通车的转化率基本便是2%左右,所以得到多少个流量,估计花多少钱,这些东西就都出来了。
然后呢,20%的老客户订单,你现在有多少老客户,你老客户的购买份额达到多少,才干完成这20%的订单,那么你这块儿的作业就变成了:你要做到一个什么样的活动力度,怎样去告诉老客户才干完成这样的目标。
接下来剩下的40%便是免费的流量,这40%免费的流量首先经过天然查找来完成,而天然查找这东西不像直通车,只需你花钱了就有流量,所以这40%的流量或许偶然性比较大,那么为了尽量的去把这种偶然性的影响下降,你就要尽或许的去考虑如何去提高你的排名。
以上就是小编给大家介绍三个淘宝小卖家生存下去的基本技能,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)