销售额的提高取决于三个因素:流量、转化率、客单价。早期的时候,大家的关注点只有流量,后来有关注流量导向,转化率,个性化搜索等等,都是为了提高转化率。今天小编跟大家分享如何全面提高店铺单价水平
1. 首要必需要搞清楚做相关的产品应该具有什么样的特征
这是要处理的第一个问题,由于许多卖家不会去考虑这个问题,基本便是店里有什么产品就相关什么产品,反正先堆在那里,证明我的相关出售做了。很显然,大多数状况,这种相关出售是没有任何效果的。那么,在这一点上,咱们应该留意哪些问题呢?
(1)必定要是同等消费档次的
许多次,我见过这样的相关出售,当然,店主开始的本意是好的:低价产品引流,然后能够相关高价的东西。所以用19.9包邮的T恤,把流量引入来了,然后相关了一批100——200之间的宝贝。这样可行么?简直能够确认是没戏的。为什么?你想啊,一个想买19.9包邮的T恤的人,他们有多大的或许性去买那么贵的产品。这也是为啥淘宝要提个性化查找,个性化查找首要要从价格档次上去做个性化。由于一个屌丝跟一个高富帅对产品的兴趣简直不或许是一致的,除了对美人以外。
(2)相关同种风格但是不同细节的
你的引流宝贝是韩版的,那么阐明进来的顾客都是喜爱韩版服饰的,乃至你引流宝贝的重点属性也是必需要重视的。这时分,假如你去相关一批欧美范儿的衣服,你觉得有多大成交的或许性呢?顾客在网上购物和在线下购物,许多时分心态是相同的,想“挑”想“逛”,尽管他们会看不同风格的东西,但是必定有自己内心最原始的需求存在。但是,你还必须给他“挑”和“逛”的感触,所以这时分你应该相关的便是一些同风格的东西,但是在细节上必定要有所不同。由于咱们肯定也看到过这样的相关:东西简直没有区别。
(3)相关能够调配或许互补的
未来的购物场景你能够这样设想:一个女白领看夏天来了,所以想买一件儿短袖衬衣,韩版的,所以上了淘宝,在淘宝达人的引荐上,看上了一款,点击进去,觉得不错,预备下手。结果在概况页面,看到这个达人还引荐了一条调配这款衬衣的休闲裤、引荐了一双能够调配的高跟鞋,乃至还有一块很时髦的手表和一款太阳镜。风格、价位,都在能够接受,乃至很喜爱的范围之内,perfect!
2. 关于相关出售的几个思维惯性
当提到相关出售的时分,其实大多数卖家想到的便是店铺内宝贝的一个堆积,当然能想到同种档次、同种风格的卖家应该还有许多的。然后把产品的图片、价格进行简略的陈设,一般或许一行陈设三四个,陈设个三四行,就像下面这样的。
图1
咱们管这种相关叫做“陈设式”相关,关于大多数服饰类目、鞋包类目、饰品类目来讲,这都是可行的。由于这能够给用户带来视觉上的冲击,能够下降跳失率(看看其他的宝贝),但是你必须意识到:这种陈设式相关对全店转化率的进步是有帮助的,但是或许会下降单品转化率,而且关于客单价的进步,帮助实际上并不是很大,为什么?由于顾客想买一件衬衣、一条裤子!
但是,无论如何,大多数相关出售,咱们的思维还是跳不出一些圈子,那在这篇文章,我先把这些思维的圈子放在这儿。
(1)相关出售就必定要做在概况页里边么?
乍一听这个,你或许会蒙圈:我不做在概况页里做在哪儿?总归得让顾客看到吧,你得引荐给顾客吧,难不成你家玩儿相关出售全部都是客服人员的人工引荐,那你也太牛了吧,你们家客服得多累啊!但是你必需要注,跟着无线端的发展,顾客购物越来越碎片化,在本就有限的时刻和屏幕空间范围内,相关出售操作的地步在变小。那么问题就来了,既然不放在概况页里边,咱们的相关出售应该怎么做?我总归要把东西引荐给顾客吧!
(2)相关出售莫非只能用来进步客单价和转化率么
谈到相关出售的效果的时分,你脑子里边首要反映出来的两个目标便是:进步客单价、进步全店的整体转化率。其他,还能干什么?下降一下跳失率,进步一下页面停留时刻,还有没有?这些建立的根底都是:你认为相关出售必定要做到概况页里边,或许客服去引荐。那假如跳出第一个圈子,你就会发现这个圈子你也很容易跳出来了。
(3)相关出售的效果必定便是即时的么
啥意思?莫非相关出售的效果还能滞后?莫非顾客买了这个产品后,过了一段时刻又想起了我当时相关的宝贝,觉得挺好,然后又过来买了?大哥,你逗我玩儿呢吧!呵呵,还是思维圈子的问题,由于你现在建立的根底是:相关出售做在概况页当中,或许通过客服引荐!
(4)相关出售仅仅是陈设式么
谈到相关的时分,大家会想到淘宝官方的一些相关工具,而这些相关工具绝大多数都是简略的陈设式,就像咱们前面看到的那样!但是,莫非你不觉得,跟着网红、淘宝达人、无线端、内容营销、淘宝头条、粉丝经济、自媒体,这些关键词被提及的频率越来越高,相关出售能够换一种方式么?
以上就是小编给大家介绍的店铺单价水平2大项,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助
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