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该公司的双十一赛事阿里巴巴以创纪录的912亿元人民币完成了赛事。今年的双11就要到了。而第11场的猫和猫的选举结果也已经公布。成功报名参加2016年“天猫双喜全球嘉年华”活动的商家，不仅要遵守十一期活动规则。此外，还必须防范恶意攻击。如果在双十一期间遭遇恶意攻击，企业应如何应对？如何防止双十一点前的恶意攻击，确保店内在促销前后的正常运作？小编规则小二子复杂的经验分享给大家。
双国庆假期恶意攻击的投诉渠道..
渠道一：投诉平台
无论您是淘宝还是天猫企业，如果您受到恶意攻击，您都可以访问guimi.tmall.com平台进行投诉，包括恶意评估，恶意行为和恶意攻击。
渠道二：“向商业朋友求助”帖子
询问商业朋友是目前非常受欢迎的商业团体。网站是infob.taobao.com。请商家社区交存1000多名种子商家用户和数百名儿童，他们将是大家实时解决问题最快的高手。“双十一”当天，工商界将有一位大二学生现场直播“双十一”的最新情况，帮助您解决“双十一”遇到的问题。
防恶意攻击保护工具
除了能够投诉恶意攻击和寻求帮助外，在业务朋友平台上还有一些业务保护工具。商人可以充分理解这些工具的使用，并且可以预先避免损失。
防盗图工具
无论是双十一还是日常交易，企业最棘手的问题之一是：海盗。如果我想购买新产品而我恐怕该图片会被盗，我该怎么办？
1、实拍保护
登录tupian.taobao.com，上传图片到网站进行保护。该网站将全天24小时扫描整个网络，让你看看是否有人偷了照片。实时保护产品基于图片。只有在阿里平台发布图片的第一人才能申请实时保护，但实时保护有类别限制。
2、图片护盾
Picture Shield适用于所有类别。当您释放新宝宝时，系统会在上传主图片时提醒您使用图片防护罩。如果盗版者使用你的图片屏蔽图片，它将由系统直接处理。使用图片防护罩不需要投诉。在新产品发布之前，商家可以学习使用这两种产品来防止图片被盗。
库存保护工具
商店被恶意攻击，很多人拿着商店的婴儿不支付，造成存货被占用，甚至导致婴儿从货架上卸下，因为这种问题，可以使用库存保护工具。
库存保护工具由系统工作，以智能地识别买方是否通过各种维度恶意购买。如果系统识别恶意购买，即使商家使用减少的库存，也不必担心恶意购买者会占用库存。将被扣留，并且在付款之前不会减少库存。
电话＆地址预警工具
该工具在遇到重复订单和恶意退款时会弹出预警信息，并将其推送给商家。建议店主密切关注贵咪。淘宝。com实时查看是否有预警信息及时处理，避免后续出现一系列损失。
广告评价急速处理
商家遇到广告评鉴时，只要选择广告评鉴，并点击评鉴管理页面封堵，广告评鉴便会在30分钟内处理完毕。这个项目将在九月中旬启动，并将首先允许一些企业开放他们的权利。后续是整个网络的开通，如果你在活动中遇到广告评价怎么办？不管有多少广告评价，都可以在30分钟内处理。
恶意场景的关单权限
商家是否经常在地址栏中满足买方填写QQ号码、微信号或手机空号的方式进行勒索，只要满足恶意场景的要求，商家就可以直接关闭订单管理页面上的支付订单，也提醒大家不要使用此权利。一旦你找到了腐烂的权利，商店就不会有机会在未来使用它了。
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