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建议反馈
在这个大多数人不愁衣食的时代，人们开始追求精神和娱乐的享受。现在人们将开始追逐自己喜爱的品牌，成为服务店的忠实会员。因此，现代消费者都有“产品先知”的称号；当然，如果有一天你一直追逐的品牌产品突然在市场上消失，那你就是“失败的产品先知”。从这个角度来说，作为一个商人，我们可以从消费者的购买行为来判断我们产品的未来是否光明。
英译汉1.这种产品不仅卖得好，而且要看谁买
将新产品推向市场是一种高风险的商业活动.. 企业必须支付产品研发和推广的成本，也面临着产品失败的巨大机会成本。 因此，传统营销理论认为，用户的反馈越积极，用户的反馈越积极，产品成功的概率就越大。
但有时候我们会发现，一些在市场初期销售情况良好的产品会随着时间的推移销量急剧下降，很快就会被市场淘汰。例如，百事可乐推出了透明的可乐饮食水晶百事可乐。在市场初期，这种可乐的销售非常受欢迎，但随后销售停止，并在不到三年的时间内退出市场。与百事可乐的其他流行产品相比，这款可乐可谓完全失败。
我们认为这是因为这种产品正好满足了一小部分客户的需求。同时，其他一些客户也会尝试该产品，所以他们在上市初期获得了较好的销售，但随后客户群开始减少，很难仅由少数客户维持产品的销售，从而导致产品的失败。因此，在推销新产品时，我们不仅要注意销售，而且要注意谁在购买你们的产品。
识别你的“预测失败的因素”
为了验证我们的推测，我们在美国选择了一家大型零售商（在14个州的111家商店），在六年内研究50,000家客户的消费数据。我们把我们的研究重点放在购买新产品上，这些产品在上市3年后仍然很热，不再存在？谁买了最后的产品？
特征一
可怕的回头客
我们根据客户反复购买新产品的次数将客户分为4组。第一组是重复购买最新产品25％的客户，第二组是购买25％至50％的客户，第三组是50％至75％的购买数量，第四组对于购买超过75％的其他客户的用户。
结果与我们的常识相反。结果表明，返回者是失败的可怕预兆。当第一组和第二组客户购买更多的产品时，产品更容易成功。当第三组和第四组客户购买更多时，产品更容易失败。特别是当第四组顾客购买产品时，失败的概率是第三组顾客的四倍。如下图所示，当产品主要由第一组客户购买时，销售的产品越多，成功的可能性就越大。当第三组和第三组顾客购买更多时，产品失效的概率迅速增加。
特征二
小众品味
在新产品引入市场的早期阶段，你很难以回报的模式来看待你的客户基础。我们试图从更多的角度探讨失败预测者的行为特征。我们推测这些顾客的口味可能相对较小，所以我们对零售商经营的5000多种产品进行分类。占总销售额1%的产品被定义为“利基产品”，仅占销售0.1%的产品被定义为“非常利基产品”，其他产品为“普通产品”。分析的结果与我们的猜测一致，即重复的客户对利基产品更加热情。第三组和第四批客户购买的“小众产品”和“非常小众产品”的比例明显高于前两组客户。特别是第四组客户，他们购买的“非常小”的产品，比第一组客户Gaochu多出11个百分点。
虽然“长尾理论”认为，对小型产品的需求也可以长期支持一种产品。然而，我们认为长尾理论需要严格的限制，并且可以适用边际成本或分销成本很低的数字产品。对于实体产品来说，对小用户的需求无法弥补产品研发、生产和销售的成本。在市场研究中，它是导致产品失效的因素之一。
特征三
喜欢早期采用者，喜欢购买失败的产品
我们对失败征兆的研究表明，他们总是喜欢购买更有可能失败的产品。与普通消费者相比，再次购买失败产品的失败预兆的概率是前者的两倍。在其他消费行为中，失败征兆也有一些独特的特征。例如，他们对新产品的接受度较高。我们的统计数据显示，新产品推出后，受到失败威胁的消费者的平均首次购买时间为26.8周，而普通消费者的平均首次购买时间为27.9周。这也解释了为什么在新版本的早期阶段表现更好的产品会失败。
我们还发现，那些没有这样做的人在不同商店购买产品的频率比一般消费者要低，而且他们在做决定之前，似乎更多地依靠直觉来购买他们喜欢的产品，而不是通过全面的比较。最后，他们对价格更加敏感，他们更喜欢购买打折产品。在我们的统计中，未购买折扣产品的人占总购买量的35%，而普通用户占33%。虽然数据似乎相对较小，但在统计上已经存在显著差异。
企业该怎么办？
未能签署市场调查可以解释为什么许多失败的产品进入商店在一开始。经理或产品开发人员完全相信他们的产品非常好，因为他们可以找到喜欢该产品的客户。
市场研究人员可以采取一些相当简单的步骤来消除利基产品并阻止它们上市。一个简单的方法是，在客户调查中，公司不仅询问客户是否会在某个调查中购买产品，而且还询问他们通常购买哪些产品，是否喜欢失败的产品，我也喜欢你的产品非常多，那么你必须要小心，你的产品可能会跟随其失败的脚步。
此外，电子商务网站的大数据也可以帮助你找到失败的征兆。如果你的产品在市场初期销售良好，而买家是特别喜欢购买利基产品和折扣产品的客户，你应该提高警惕，你的产品可能需要及时改进或干脆退出市场。
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