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京东商业运营管理需要注意哪些方面

如何运营好自己的店铺?这个问题可以说困扰着很多的商家，毕竟对商家而言，运营好一个店铺并不是一件简单就能够完成的事情。相反，想要运营好的话，那么势必就要对很多方面都有所涉及。所以今天小编就给大家浅谈一些京东店铺运营过程中的注意方面，希望能够帮到大家。相信大家应该都比较清楚，就是在节日期间，店铺能够获得的流量和转化是非常可观的，可能是平时的好几倍。所以在活动期间的一些促销商品或者主题商品等，都可以说是非常的热销。而且如果节日期间，你的店铺没有特价或者优惠，而竞争对手拥有这个优势的话，那么可以想象你的店铺在这段时间内的门可雀罗的样子。设置促销活动，不是为了赚钱，更多的是注重薄利多销和提升店铺信誉这两个方面，当然不是节日的话也是可以进行促销的。对于评价的管理也是要利用起来，毕竟很多时候，评价也是起着决定消费者是否下单购买的作用的。因为对于大多数的消费者来说，其在一家京东店铺中购买商品之前都是会先查看一下商品的评价的。所以对于好评我们要维护，对于差评就更要认真对待了，要及时的和消费者进行沟通和处理，这过程之中尽量不要拖拉，否则很容易就会产生严重的售后问题。所以及时的沟通和恰当的解决方法，避免商品出现不必要的差评评价，从而保持店铺良好的信誉度。以上就是小编讲的关于京东店铺促销和评价的相关内容了，其实说到底，想要让自己的店铺更好的发展，离不开商家在各个方面的努力。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东物流：春节重点城市大年初一“上午下单下午收货”

京东物流发布2020年“春节也送货”服务举措，春节期间将依旧保障全国近300个城市的照常下单和上门送货服务，在部分核心城市，大年初一也能做到“上午下单、下午送货”。作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业，到2020年京东物流已经连续八年“全年无休”。京东物流方面表示，对于仍然坚守一线的员工，京东物流将投入近1亿元，提供高于国家法定标准的补贴，支持员工将子女接到身边过团圆年。根据京东方面的数据，这项名为“我在京东过大年”的专项福利，自2014年至今已累计投入超5亿元，帮助近50000个员工家庭春节团聚。此外，京东物流211限时达、京准达、京尊达等多元化时效产品也将保持运营，尤其在北京、上海、广州、成都、深圳等全国核心城市主城区，购买京东自营商品的消费者，大年初一上午下单，下午就能收货。针对消费者的寄件服务，春节期间京东快递仍将在全国近150个城市持续开展揽收及派件，其中，面向商家和个人的极速达同城服务，最快可实现30分钟送达。来源：腾讯科技

“双十一”隔壁刘强东在干嘛？

“双十一”的游戏玩了十年，每年都是一场电商大战。今年“双十一”，天猫总交易额突破了2135亿元，相比去年提高了27%，阿里交出了一分漂亮的成绩单。而这个时候，隔壁家的京东又在干什么呢？为了给自己添些大战的筹码，京东在这个“双十一”大举杀入了房地产市场，瞄准了严冬中的长租公寓。在上个月推出了“京东直租”之后，11月8日，京东房产宣布推出旗下的长租公寓品牌“京品公寓”，同时开放了位于北京条码社区立水桥店的首个公寓样板间。同时，京东表示，将在“双十一”期间，在北京和上海各推出30间公寓进行限量公测，然后陆续推广到全国。最近一段时间，关于长租公寓市场的新闻不断，逆水行舟，京东能改变整个行业的逻辑，杀出自己的天地吗？2017年被称为长租公寓的元年，当时有很多鼓励住房租赁的政策出台，许多企业和京东一样看到了机遇，纷纷加入到长租公寓市场中来。加入长租公寓大军的成分比较复杂，有传统房地产商背景的，比如万科、龙湖，有酒店管理背景的，比如如家的逗号公寓，有房地产中介，比如世联行的红璞公寓、链家控股的自如，还有纯粹依靠资本推动的，比如魔方公寓等等。理论上来讲，长租公寓并不是传统意义上的“风口”，它的背后蕴藉了房价上涨、城镇化持续和人口红利的多重现实，是个十足的长期投资机遇。另外，这些长租公寓确实满足了租房者的不少痛点：比如对生活中的美和设计感的需求，社交的需求，当然价格的需求也是很重要的。但长租公寓走到现在，确实出现了不小的问题，比如说房租的证券化。原则上来说，对于新兴市场，资产金融化本身如果运用得当，可以推动产业的成长，但具体落实到长租公寓市场，可能未必是件好事。长租公寓行业有一种参与方式，多见于房地产中介公司，公司本身不持有房产，而是利用手中的房源信息，直接向房东承租，通过改造再放盘给租客。这个时候，有的长租公寓会采用ABS融资，这种证券化融资的信用风险可能会转嫁给租客和房东。简单来说，长租公寓用租客的名义，向第三方金融平台借消费贷，先拿到所有的房租，然后分月向房东还款，而租客每个月缴纳租金，实际上是向第三方平台还贷。由于长租公寓利润比较低，有些公司拿到资金之后还会去进行别的投资，这就无疑放大了资金风险。所以到了今年，有长租公寓公司资金链断裂卷款跑路，租客一边还得还租金（消费贷）以防止个人信用损失，一方面还将失去房子的居住权——因为房东没有房租可收。实际上，长租公寓市场的证券化并不是一种明智的选择，首先租房市场比商品房交易市场的需求更加趋向底层需求，而在这个市场上，以现在的模式来看，真正承担风险的是一群抗风险能力比较弱的年轻人，从这个角度来讲，金融或许选错了目标。另外，最基本的问题还是经营利润。对于长租公寓的利润，业界说法不一致，有观点认为，集约式经营的长租公寓，利润可以达到10%以上。而SOHO潘石屹则不建议进入长租公寓市场，认为这是一定会赔钱的生意。但无论如何，长租公寓利润比较低，这是一个不争的事实。除此之外，租客还必须面对经营者管理不善、偷工减料、污染超标等等问题。今年一位阿里P7级别的员工身患白血病，因而发文批判自如公寓甲醛超标的新闻点燃了整个朋友圈。京东逆水行舟现在轮到京东站在这条跑道上了，然而它的想法要简单很多，它无意和房东打交道，也不寄希望于其它金融平台，更不想自担风险，它瞄准的只是这个行业中的两个小部分——改造和放租。根据介绍，“京品公寓”对品牌公寓的“焕新”分为“轻装修”与“重装修”两种：其中“轻装修”主要面向新公寓，着重于软装改造，而“重装修”则主要面向老旧公寓改造，提升居住品质。然后按照京东无界零售的思维来做租赁，按照京东房产曾伏虎的说法：“整个京东的供应链深入嫁接到租房领域。”这也是京东在房地产领域找到流量突破点的一种尝试。简单来说，供应链、金融、大数据、设计、用户等等，京东都可以参与，但是对于一些资产偏重的环节，比如房源、运营的问题，京东都没有深入涉及，而是交给其它的长租公寓去做。但问题还是在成本，房屋改装占总运营成本比重十分有限，新派公寓王戈宏就表示，长租公寓拿房成本占到70%，折旧成本12%，运营成本10%，税收6%。京东涉足这么浅，恐怕很难改变这个市场。而那些深度参与者在干什么呢？开发商摆脱不了大手笔，把长租公寓当成酒店来做，结果成本高，空置率也高；中介摆脱不了交易型思维，不注重品质、售后和维护。这个市场看上去是天量，但运营起来，才发现还有很多路要走。但这也许恰恰是一个机会，就像以前服务业发生的许多故事一样，你未必需要杀伐决断的勇气，只是先进入，然后等待这个行业变化，跟着做调整，谁能笑到最后，谁才能笑得最好看。来源：财经郎眼Daily

京东数字科技CEO从来没想着去抢谁生意

京东数字科技CEO陈生强在JDD-2018京东数字科技全球探索者大会上表示，京东金融作为京东数字科技集团旗下子品牌，未来仍将是京东数字科技的最核心板块之一。并在大会上发布了京东数字科技旗下一个全新业务板块——京东钼媒，一个基于物联网的全新数字营销服务体系。现场，陈生强演示了京东钼媒能为媒体方和品牌方带来变化，体现在三个方面：第一、线下媒体资源的投放管理效率的巨大提升，对线上和线下媒体资源同步管理，以往动辄花费数周的线下媒体点位计划和复杂的监播流程完全可以用分钟级的互联网级投放方式替代。在这背后是一套我们为线下媒体开发的程序化投放技术，从SSP、DMP到DSP完全兼容互联网程序化投放技术，实现了线下媒体的 “数据协同化”。第二、打通线上线下广告效果衡量机制，品牌方可以监测实体店到店数据，配合线上数据，统一衡量线上线下流量的效率，提高投放ROI。对于媒体方，也可以通过物联网平台管理屏幕和媒体内容，在包断式售卖和效果零售两种模式间自由切换。这里使用物联网和地理大数据相关技术，实现了线下媒体的“效果同一化”和“屏幕IoT化”。第三、消费者可以通过数字化屏幕获取更好的互动式和沉浸式的体验。消费者的体验反馈也可以促进广告主和媒体提供更精准的营销服务。在这背后是多传感器感知计算+AI门店科技的完整技术解决方案，实现了线下媒体的“体验沉浸化”。他强调，“与数字科技携手共进的五年里，京东金融从来没有想着去颠覆谁，去抢谁的生意，未来的京东数字科技，更不会去打造封闭生态。产业数字化的市场足够大，共建与共生必然会成为主流的市场生态。”来源：网易科技

贝贝集团新推“贝省”平台打通淘宝京东拼多多

12月24日消息，贝贝集团日前推出一站式购物返利平台“贝省”。用户通过该平台可领取全网各商城的购物返利和优惠券。同时，贝省聚合全网商品，通过大数据智能推荐、专业买手精选等方式为用户整理推送各类产品信息。根据国家统计局11月份国民经济运行数据，全国社会消费品零售总额38094亿元，同比增长8%，增速比上月加快0.8个百分点。国家统计局新闻发言人付凌晖表示，网上零售对“市场销售加快”所做的贡献比重较大。亿邦动力获悉，贝省的推出，目的是在消费升级时代，聚集更多流量，提高流量变现能力，在竞争激烈的电商环境下，联合平台和商家的补贴力度，利用返利+社交模式，将各行业平台的广告成本返还给用户，同时为推广者带来收益、为电商平台节约流量成本。相较于传统返利平台，其拥有贝贝网、贝店、贝仓等天然的社群资源，三者凭借不同业务模式互为补充，统一社交关系。贝省上线后，打通了淘宝、京东、贝店、拼多多、饿了么、美团等购物平台及渠道，用户可以通过贝省APP进入相关链接，领券后可以以低于原价的价格购买产品。亿邦动力发现，用户使用手机过程中若复制文字信息后打开贝省APP，便会收到贝省经过智能搜索推荐的相关优惠券和产品链接，优先显示的平台为淘宝天猫，其次为京东和拼多多。此外，贝省还为用户提供一站式推广，用户可以通过社交化分享，将商品相关信息传递给更多好友，以此获取返利和收益。来源：亿邦动力网

京东店铺商家如何看待促销活动和库存商品

作为一个京东商家，相信最想要的就是店铺有更高的流量和销售。因此，许多企业将选择在商店中设置相应的促销活动，以驱动消费者浏览和放置订单。接下来，小编将告诉您关于京东存储促销活动和商品库存两个概念的信息。1，促销活动，如果设定是在这方面好，然后再购买的发展是非常有利的。某些卖场促销设置，如单品促销，票价购买，促销礼品，促销套装，满减等，可以说，这些良好的匹配，这将提升各自的转化率和客单价方面的购物。这两方面的推广，我相信是商家愿意看到的，毕竟店家的最终目标是获得更多的利润。因此，充分利用促销的方式，根据促销的目的，有针对性地，设置合理的促销活动，可以给门店带来最大程度的转化率。2，库存商品。在这方面，需要让商家清楚，弹出式产品中不应该有SKU。毕竟，比较好的库存深度会对商店的商品销售产生一定的影响。想象一下，如果消费者点击一个基于需求的商品，却发现该商品在弹出界面中没有相应的库存，那么直接退出的可能性就很大。所以，商家在店内经营，一定要清除的上皮布局的统筹规范，任何时候，为了让消费者觉得在卖场环境良好的购物，因此单个操作下，有利于消费者的任何地方。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东快车如何添加关键词？关键词挖掘有什么方法

对于商家而言，开好车的非常重要的关键点之一是关键字集。可以说，一个好的关键字选择的，可以起到事倍功半的效果，相反的话就是白白浪费开车的“油钱”。接下来小编就给大家仔细说说京东快递关键词设置和相应的添加方法。首先，对于关键词，企业需要明确找到这些关键词的渠道。目前，商家找到适合自己店铺的关键词的渠道很多，如搜索下拉框、京东商智、快车和第三方软件等。其中，搜索下拉框一般是比较季节性的单词，如果是商业服装类别可以更多地过滤；对于京东商智，则是参考其相应的行业数据，从搜索索引中考虑;快速列车选择单词，进入比赛单词sku你可以看到对方最近的热门单词，进入单词会出现很多中间字段和长尾单词;服务市场第三方软件，有行业数据，所有第三方软件包括商业智慧，其数据来自云海，建议订购一款。然后，选择关键字后，被添加到操作。操作的这部分可以概括的三成左右方法，即精确匹配，短语匹配和切词匹配。第一种是精确匹配，这意味着消费者的搜索词和关键词将同时显示广告。这种匹配方法在总体流量上比下面两种方法都要少，但能带来更准确的流量。第二种是短语匹配，当用户的搜索词与关键字相同或包含关键字时，它显示广告。第三种分词匹配方法，分词匹配大于短语匹配大于精确匹配，但存在许多流量误差。因此，在规划开始时，如果我们制定了整个低价格排水方案，然后选择200个关键词和裁剪词进行匹配，从而获得最大限度的流量暴露效果。关键词可以选择中长词，且相关性高，然后根据数据缓慢剔除低点击率的关键词。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东快车sku违规？如何正确填写sku和dmp设置

可以说，通过运营京东专卖店来提高利润有很多方法，当然，京东快车在这些方法中也有一席之地。当谈到京东快车时，很多企业可能会喜欢和讨厌它，因为开得好的商家会得到相应的流量和转换回报，而差额只能支付大量的成本预算，这不值得亏损。所以，今天的主要话题之一是京东快车的一部分，即DMP设置和sku添加。首先，它说DMP设置，这一部分相对来说，既难以被企业加以控制，但它也是非常重要的。卡到第一位置，但这并不意味着每个人都可以看一下，因为这个位置的展现人群就是你自己投放的人群，没有投放的就不在可见范围了。也就是说，不同的人在同一时间段内搜索相同的关键词，广告的位置会显示不同的产品。虽然我们可以扩大人群的范围，这样我们可以看到更多的人，但扩大人群意味着展览将变得更大。一旦点击率和投资回报率跟不上，整个计划的品质分数就会降低。最终的结果无非是删除计划，重新开始，所以企业必须控制人群的范围和准确性。此外，有必要对目标群体的购物形象进行分析，然后在分析购物群体的性别、年龄等因素的基础上选择集中的兴趣取向类别。坦率地说，企业应该清楚目标群体的各个方面。例如，如果购买群体年龄较大，那么这个群体的购买力一般会更强，此时将更多地关注品质，兴趣定向就应该集中在高客单提升品质生活的类目下。然后谈谈在添加SKU时需要注意的内容。事实上，京东在同一计划中尽力将这些商品放在同一类别中，并不在同一计划中混合不同类别的货物。换句话说，关键字和商品的选择要匹配高的程度，要准确，不能选择在同一计划中不匹配的关键字和货物，那么这样的计划就很难实现很好的效果。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东CMO蓝烨唱衰商业地产：实体店不变革会关门

网购正越来越成主流购物方式，对线下实体店冲击越来越大。继阿里巴巴董事局主席马云再放豪言网购压制商业房价后，京东CMO蓝烨接受腾讯科技采访时也表示，电商模式具有先进性，实体店再不变革就会关门。蓝烨说，在中国大中城市电商模式具有天然优势，这些城市商业地产增值快，加之人口密集大，整个交通成本非常高，而电商会降低社会物流成本，帮助供应商降低渠道成本。更关键的是，年轻购物群占比越来越大，尤其是年轻人10年前就在网上聊天、看新闻、玩游戏，现在年轻一代网购习惯已经形成。很多30岁左右年轻人开始成家立业，在网上购买家电、家居产品也成为自然选择，这让实体店经营雪上加霜。蓝烨指出，线下店除日常简单买卖外，还要思考如何在电商大潮中给客户提供增值服务。如果实体店也变成卖地产，促销员也是别人的，实体店一天到晚就知道和厂商博弈，就是简单卖商品，产品有什么问题找厂商，管理者都是这种经营思想，那实体店就等着关门。“实体店利用媒体说电商坏话，阻止得了电商一时，阻止不了长久。”蓝烨说，电商归根结底也是零售，回归本质跟实体店无本质区别，反而优势会越来越明显。京东数据显示，2013年11月11日订单量达到680万单，是2012年11月11日当天订单量3倍多。11月10日到11月12日三天，京东订单量超1200万单，交易额达100亿元。同期阿里巴巴宣布天猫和淘宝双11单天成交额达350亿，超过美国黑色星期五。此前，马云在双11之后谈及与王健林赌局，称2020年王健林如果赢的话，是这个社会输了，是这代年轻人输了。马云放豪言称，目前商业地产价格奇高，希望通过网购的发展，削弱传统实体购物力量，进而商业地产房价就会降低。派代CEO邢孔育日前接受腾讯科技采访时表示，京东、易迅、天猫都属于线上业务，其本身并非是直接竞争关系，而是同盟关系，其自身份额增长都是来自线下零售业务的削弱。京东、易迅、天猫做大双11，是对线下零售的“洗劫”，苦了线下零售。来源：行行出状元

京东王振辉：京东和三大运营商在5G+物流领域已达成战略合作

11月19日消息，2019京东全球科技探索者大会今日在中国国际展览中心举行。在会上，京东物流集团CEO王振辉发表演讲称，“从物流基础设施的大规模智能迭代到产业供应链的数字化升级，物流行业从大而重变得‘举重若轻’，技术是驱动物流革新的第一要素。”他还表示，越来越多的资本、技术、人才进入到物流行业，推进行业发展。在会上，王振辉还谈及“5G+物流”的行业趋势。他在演讲中提及，京东物流截至目前和三大运营商都已经在5G+物流领域达成战略合作，大部分亚洲一号物流园区已经实现5G覆盖，在北京园区已经有所落地，使未来真正能在车辆、场地、包裹实现数字化连接。王振辉透漏，双11的订单已经9成多妥投。另外，王振辉还给出了技术对于物流效率提升的一组数据。目前京东物流已在全国布局25座亚洲一号智能仓、超过70个机器人仓，数个分拣中心订单处理能力超100万，从而支持京东92%的自营订单实现24小时达、90%行政区县实现24小时达，京东智能仓处理订单量同比增长108%。据消息，截至11日24时，京东物流非京东平台业务收入同比增长150%。依托供应链产业平台，京东物流B2B业务货量同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，云仓业务接收单量同比增长超过4倍，个人快递业务同比增长近8倍。目前，京东物流在全国多个城市的物流中心，均已覆盖5G网络，“北京示范园区的成果将很快在全国复制。”来源：行行出状元