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随着经济的不断发展校友录，中国消费格局也在悄然影响着整个卫浴市场的发展。高端消费群体的迅速崛起开启了中国卫浴的品牌消费时代，为国际卫浴品牌的到来开拓了广阔的发展空间。目前，中国卫浴市场竞争激烈，中外品牌齐聚一堂。那么，汉斯格雅目前在中国的发展现状如何?汉斯格雅将如何延续品牌优势，在中国市场实现百年辉煌?
汉斯格雅全国销售经理汤明
【记者】：您好，目前汉斯格雅主推的产品是哪些?能否为我们介绍一下。
【汤明】：汉斯格雅的产品主要以卫浴和五金为主，涵盖了龙头、卫浴挂件、洗脸盆以及浴缸。今年我们推出了很多新产品，例如双色系列的产品，该产品所采用的表面处理技术在国内乃至全球都是领先的。另外一个是我们的花洒，目前市场上的花洒基本是拨盘式的，使用起来不方便。而我们推出的花洒是按键式的焦点房地产网，操作起来就像使用摇控器一样方便。除此之外，空气注入技术还能实现环保节水和使用舒适的双重目。
【记者】：更多地强调智能化发展方向?
【汤明】：是的，但除了产品功能，我们也非常强调产品的设计。目前，卫浴行业的设计风格主要有两种：一种是怪诞花哨型设计，目前被许多国内品牌采用。这类设计造型奇特，但是功能性不强。另外一种则是设计与功能的结合，汉斯格雅在引领潮流的基础上优先考虑人体工程学原理，把消费者的使用习惯和产品的使用环境也纳入设计的考虑元素中。
关注消费者需求 彰显产品人性化
【记者】：现代人很注重卫浴生活的品质，越来越多的消费者对于卫浴产品的要求越来高，提出了享受型卫浴生活。我们如何通过产品设计和研发不断满足消费者的需求?
【汤明】：汉斯格雅一直主导享受型卫浴潮流，不断满足人们的享受需求。我们很注重花洒这块的研发，我们的花洒具有模仿自然界不同水性的功能，例如瀑布式或雨淋式，这就是我们的核心竞争力。我们会通过把龙头产品变成个性化的东西来满足消费者放松心情的需求。
【记者】：目前我们的品牌定位主要是针对中高端消费群体搜狐网，随着行业竞争越来越激烈，汉斯格雅的产品是否会往大众化发展，让更多人能够享受高品质的卫浴生活?
【汤明】：其实我们已经在往这个方向发展。目前，中国市场对全球经济的影响越来越大，于是出现了一句话叫“得中国市场，得天下，得全球”。汉斯格雅有双品牌的优势，有高端的雅生品牌，也有更大众的汉斯格雅品牌。针对高端产品，我们会请国际设计师来设计;针对大众定位产品，我们会与本土设计师合作。
计划调整产品线 满足不同市场需求
【记者】：目前一线城市卫浴企业众多，国内外品牌竞争激烈，而一些三、四线城市卫浴市场略显空白。汉斯格雅对如何开拓这些市场?
【汤明】：我们会根据市场的发展程度和消费能力推出相关的产品。一线城市竞争比较激烈，我们会提升专卖店的形象和档次，通过新产品的推出和展示来提升产品的竞争力和市场的占有率。至于二三线城市，因为我们汉斯格雅的产品线很广，包括高端的雅生和大众的汉斯格雅两个品牌，所以基本能满足所有消费者的需求。针对二三线城市的消费能力home.focus.cn，我们会增加新的优惠套餐，这是我们明年开拓二三线市场的武器。对于我们已经了解的市场，我们会加快开拓，而对于潜在的市场，我们会时刻关注。
【记者】：是否会根据各级市场的消费水平和消费能力来调整我们的产品价格?
【汤明】：不会的，我们的产品在全国市场是统一价格的，但是我们会根据不同的市场来研发高中低档的产品群。比如说，我们会在一线城市主推汉斯格雅的高端产品，而在二线市场，我们会推出一些入门级的中高端产品;至于三、四线市场，我们主的产品会趋于大众化。我们会用不同的产品去覆盖不同的市场。
国际品牌讲求专业走大众高端品牌路线
【记者】：现在整体卫浴成为了行业发展的一个趋势，汉斯格雅这这一块发展得怎样?
【汤明】：国际品牌很讲究专业化，像摩恩、TOTO和美标也都是在走专业化道路。所以，未来的中国市场还是以专业化为发展方向，当然在发展的过程中，我们可能会碰到很多问题，但是这种发展趋势是不可避免的。我们以后走的将是大众高端品牌路线天龙八部，做到“人无我有，人有我优”，然后通过产品组合和价格优惠来实现产品平民化，从而覆盖市场。
【记者】：您刚刚提高专业化的问题，但是据我了解，目前很多国内一线品牌都提出要产业链延伸，提倡发展整体卫浴，您怎么看?
【汤明】：其实我认为，企业更多地应该做到专业化。我们也做产品延伸，但是我们最多就是从五金延伸到卫浴挂件或浴室柜。汉斯格雅的产品是请国外设计师设计，但是我们会根据各地的实际情况，配合卫浴空间的装修风格，对产品设计进行调整和定制。我认为，中国五金龙头市场还有很大的发展空间，而且走专业化发展是一个必然趋势。
【记者】：随着卫浴产品的同质化现象的出现，在满足产品基本功能的基础上，我们该如何突显我们的产品优势，实现差异化竞争呢?
【汤明】：我觉得这个问题要返回到我们品牌的定位问题。我们有雅生和汉斯格雅两个品牌，我们会聘请国际知名的设计师，结合其他相关行业的设计理念，突破汉斯格雅本身的产品优势，比如说环保节水理念，我们会结合产品来做。
【记者】：关于国际品牌本土化的问题go2map，我们是如何通过本土化来提高品牌竞争力的?
【汤明】：我们在上海设有工厂，明年还会扩大规模，建立第二分厂。同时，我们非常注重本土化设计。目前来说，我觉得中国的产品设计能力跟国外比还有差距，包括许多得过国际设计大奖的品牌，他们更多地是为了设计而设计。这些设计造型奇特，但是没有考虑到消费者的感受，使用起来不方便。所以，我们的产品主要还是由德国来设计，但是我们在中国市场销售之前，我们会对设计进行深化处理。所谓的深化就是结合中国市场对产品设计做出微调，因为中国人的消费习惯跟德国人不一样，所以我们在推向市场之前必须结合当地市场特点做出改进。所以，我们说，我们的产品会体现本土化，具有本土竞争力。
【记者】：除了设计上的差距，您觉得国内品牌还存在哪些提升空间?
【汤明】：国内品牌也有很多值得我们学习的地方，如终端覆盖率高，我们在二三线市场，甚至三四线市场都可以看到他们的终端网点。另外，它们的终端专卖店形象展示和促销活动力度大，能够实现产品跟消费者的紧密结合。
但是17173，我也发现，国内品牌的市场反映很快，这是利弊参半的。市场反映快意味着行动能力的迅速，这能够保证企业行为更好更快地与市场结合。但是，这样的缺点是容易导致考虑不全面，先行动再调整的方式，有时容易造成损失。
消费往上走 渠道需下沉
【记者】：有业内人士表示，今年的卫浴出口形势严峻，很多企业出口转内销，另外越来越多的国际品牌纷纷涌入中国市场，导致国内竞争越来越激烈。您怎么看?
【汤明】：我觉得从今年的发展来看，汉斯格雅的成绩超过了我们对中国市场的预期。无论是从覆盖率还是从终端销售数据来看，我们都超额完成了德国总部的指标。跟往年相比，我们的增长率达到30-40%。我觉得这是符合市场发展趋势的，因为现在的消费在往上走，人们对产品的要求越来越高，但是品牌在往下走，纷纷推行渠道下沉。
【记者】：那我们目前在工程这一块发展如何?
【汤明】：我们的工程渠道，包括零售渠道都发展得很快。由于卫浴产品消费不断往上走，越来越多的消费者会选择高端品牌焦点装修家居网，加上汉斯格雅的价格又比较亲民，所以我们的网点扩张非常快，可以实现终端网点的面覆盖。去年，我们在全国新开了近100家专卖店，今年更达到了180家。
从另一个方面来看，近几年中国旅游经济发展迅速，随着旅游经济的兴起，国际性酒店、星级工程也随之往二三线城市扩展，这是为国际大品牌提供了机会。我认为，汉斯格雅在这块很有竞争力。
扩充产品线 实现品牌大众化
【记者】：您对明年的市场有什么预期?我们将如何做好准备?
【汤明】：目前市场大环境不明朗，要做一个预期很难。比如国家房控政策的滞后性，会影响到许多中低端的消费者。但是高端的消费群体的消费能力比较稳定，所以受影响不大。就比如08年经济危机期间，许多奢侈品的销售额不降反升，表明高端品牌受这种大环境影响不大。我们的网点拓展比前几年要块，整个销售额出现了稳定增长。虽然中端消费群体会受到经济周期的影响，但是随着工程市场的空间越来越大，以及二三线市场拓展力度的不断增强，我觉得未来两到三年是汉斯格雅发展的黄金时期。
针对明年市场搜狐网，我们会主攻零售市场。第一，提高网点覆盖率，把网点往二三线城市继续拓展，目标是覆盖所有潜在的消费市场;第二，提高现有专卖店的销售额，通过产品、市场活动实现攀升;第三，提高品牌知名度，明年我们会在一些主流的建材市场及其周边投放广告，扩大汉斯格雅的知名度。第四，塑造汉斯格雅的亲民形象。因为我们以前主攻工程高端市场，在高端客户群体里的品牌影响力比较大，导致很多中端消费群体觉得汉斯格雅品牌高高在上。所以接下来，我们要把这个观念扭转过来，让中端消费者知道，我们的产品线很广，只要他们需要，同样可以享受到汉斯格雅的优质产品。
【记者】：汉斯格雅目前的发展状况如何，能否给我们介绍一下?
【汤明】：近几年，汉斯格雅在中国乃至全球市场发展迅速。前几年，汉斯格雅在中国市场的份额在全球市场排在五名以后，但今年，中国已成为仅次于德国的第二大市场，已经超过了美国市场。中国人口众多，国家积极鼓励城镇化，这都我们的发展提供了黄金机会。
【记者】：谢谢您接受我们的采访!
出处：PCHOUSE论坛
