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接触犹豫类型客户销售经验如何处理对待?

发布时间:2021-11-29 15:38来源:万师傅阅读量:3317

  犹豫型客户的口头禅是“好”、“好”、“没关系”,但一旦成为实质性的问题,就会想当然地退缩。 详细的问题很多。对于犹豫型客户,由于对判断没有信心,销售代表销售经验可以有明确的想法。 具体做法如下。考虑问题一定要比客户周到。根据目的提问,使用诱导法让顾客给出尽可能详细的回答。语速一定要稳定,要慢。 必须帮助客户理清思路。

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  总之,向顾客展示你销售经验丰富的一面,不断给他们安全感,经过几次把戏,就可以拿下订单。 遇到这种犹豫型的客户时,必须学会利用适度的“逼格”来促进交易。 整个交易过程必须将其视为“逼”的过程。 但是,在这个过程中“逼”是适度的,必须用一定的方法,不能太急,也不能太慢。 例如,这个时候,你拿出自己以前就准备好的正式合同,说:“经理,我相信经过这么多次的沟通,掌握了我们公司这个产品的所有信息,现在可以在合同上签字吗? ”。 

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  犹豫不决的客户通常有购买意向,但无法下定决心。 这时,试着强行主导客户的想法,有效地引导客户,完成合同。 在销售过程中,销售人员必须积极解决导致客户犹豫不决的问题,并且在解决问题时必须站在客户的立场上考虑问题。结束后可以把合同交给他。 这是最简单、最合理的“逼”方法。 当然,现实情况会更复杂。

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