多功能储物柜运到后损坏商家与配送站互推责任

  高先生在商场购买了1件多功能储物柜，在商家推荐的配送站送到家里后，发现储物柜已经损坏。高先生希望商家或配送站能给予相应赔偿，而商家和配送站却互相推卸责任。

  高先生花8800元购买了一件某品牌多功能储物柜，货送到家后发现，柜子有多处损损坏和磕伤。

  3月1日，家住北京望京区的高先生在大兴区精典家具店购买了1件多功能储物柜，当时他缴纳了全款8800元，说好一周。

  3月8日，商家委托送货人员将家具送到高家后，高先生打开家具检查时发现，储物柜已经损坏。高先生马上找到家具店反映此事，要求退货。但商家和配送站争执起来，双方都认为责任在对方。几天后，张先生将此事投诉到市工商局。

  北京是工商局工商局了解情况后，认为，货物的配送是商家承诺的，责任在商家，商家和配送站的纠纷另行处理，商家必须给高先生更换多功能储物柜。

  多功能储物柜运到后损坏，商家与配送站互推责任，最后还是商家退货收尾。这样的情况，我们每1位消费者都可能遇到，一定要注意不要自己找家具配送，一定要商家包配送安装。更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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