在线客服
建议反馈
在网上交易商品难免会遇到问题，有可能买家对店铺不满意导致投诉卖家，或者卖家卖假货、刷单导致店铺扣分违规，这些对淘宝店铺来说都是致命打击。那么淘宝店铺违规有什么影响呢?
淘宝店铺违规被处罚之后，会对店铺排名和综合质量得分产生影响，店铺的搜索权重、客户流量等等都会下降，即使店铺把犯的错误改正了，这种影响也会在一段时间内存在。淘宝店铺扣分累计到12分的话，淘宝店铺是会被淘宝屏蔽的，年底会直接清零扣分，等违规扣分清零之后，店铺排名就不会有影响了。
卖家应该如何处理?
1、保住淘宝店铺层级。商家在店铺降权期间一定把我们的店铺等级保住了，不然再想做起来就有点困难了，必须通过各种渠道，把失去的流量补回来，可以开直通车，淘宝客，还有去找主播帮我们来推。只要是能保住我们的层级，引流，我们都可以去做。
2、保住淘宝店铺DSR评分。店铺DSR评分也是非常重要的一个维度，在降权后我们的客服一定要更加的殷勤，评价有礼，收藏有礼，各种活动都要上，尽量的去弥补店铺失去的综合权重。
3、通过发顺丰快递提高满意度。经常会有买家评论物流速度慢，或者物流服务态度不好等等。所以商家最好能够找离你发货地比较近的城市发顺丰，顺丰不仅仅是速度快的问题，更重要的是顺丰的服务给消费者带来的购物体验。
4、用心包装商品。商家商品包装的专业，对于提高用户体验是非常好的。因为拆包裹是一件没有那么容易的事情，然后在保护产品方面，哪怕没有必要也多做一些，这样能让消费者感受到商家用心做生意。
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）
