网购家具

发布时间:2016-11-09 09:12来源:网络转载阅读量:3053

  由于目前越来越多的家具行业商户在坚守实体店销售的同时,增加电商网络平台销售渠道。与此同时,网购家具面临物流损坏、安装困难、售后质量等问题也是消费者不得不面对的。在这个时候,如果销售商能够很好解决电商家具“落地配”问题,那么无疑是在电商上面最大的受益者。

网购家具

  对于家具生产企业来讲,如果解决送货过程中的及时性和家具安装的专业性就显得尤为重要。俗话说的好,有需求必有市场,随着企业和客户需求越来越突出,“落地配”这种新型的服务模式正在兴起。该模式主要借助像“万师傅平台”这样的第三方同城配送服务商来实现家具的配送及安装。

那么在网上订购家具需要注意哪些问题呢?

  家具的色差、材质、面料、尺寸等。相信大家都清楚,照片和实物往往都是存在有色差的,多数是由于家具产品在拍照时的闪光灯所造成的。除此之外,还有该产品的材质、面料、尺寸等信息,在查看网页时应该遵守“先看再咨询”原则,避免商家的错误录入而给我们消费者造成不必要的损失。

  送货地点限制。要知道较为偏远的消费者平时普通邮寄都只能使用邮政EMS,更何况像家具这样大的物件。所以消费在网购前提前询问配送至所在地。

  是否提供安装服务。现在网购家具基本都是通过第三方物流公司来完成,自然如需安装服务也是通过第三方物流公司来完成。其中,还需要注意如有提供安装服务是配送同时即可安装,还是需要等一段时间再来上门安装。像蚂蚁物流这样的同城配送公司一般都是配送与安装一并进行。

  退换货等今后问题。这是网购过程中尤为重要的环节,所以消费在网购前一定记得与客户提前协商好售后细节,避免出现售后问题后给自己带来不必要的麻烦。

  随着我国电商行业的高速发展,家具产品也逐渐盯上该渠道,既能增加新的销售渠道的同时,还可减少实体门店的高额投入,通过网络销售更能提升家具品牌的整体形象。这样,就为第三方物流公司/同城“落地装”平台的电商家具“落地配”服务需求更大,带来的就是同城配送服务激增,促使“落地配”服务的不断发展与完善。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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