经常有人问关于金牌卖家的问题,比如说买家喜好度是什么啊、什么是金牌卖家、金牌卖家搜索有加权吗等等这些,今天小编在这里一一给大家说明一下。
一、金牌卖家考核指标中“买家喜爱度”是指什么?
“买家喜爱度”是指:周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研中买家喜爱度综合指标进行考核。
买家推荐率:已购买的买家中有过分享行为的买家比例。
匿名买家调研中买家喜爱度:
1、计算时间、门槛值:周期内符合金牌卖家其他各项指标的卖家,系统自动提交入围的金牌卖家到大众评审。
2、大众评审的评审员须符合以下条件:
a、周期内最近1-6个月的下单买家,购买过且交易完结的买家;
b、非差评师、非恶意行为,虚假交易等买家。
3、展示哪些卖家信息给评审员?
将店铺主要经营指标,包括但不限于:
a、客单价是否正常;
b、主营类目;
c、旺旺响应速度;
d、曾买过的商品/评价
4、投票方式与计票规则:
每个评审员一票,规定的时间内投票;
大众评审的结果不对外呈现,直接对接计分系统,根据一定的权重与其他指标形成综合分值。
二、金牌卖家准入类目有哪些?
行业 主营类目名称
家电 个人护理/保健/按摩器材
办公设备/耗材/相关服务
厨房电器
生活电器
影音电器
电子词典/电纸书/文化用品
大家电
运动 户外/登山/野营/旅行用品
运动/瑜伽/健身/球迷用品
自行车/骑行装备/零配件
运动服/休闲服装
运动包/户外包/配件
运动鞋new
美妆 美容护肤/美体/精油
彩妆/香水/美妆工具
美发护发/假发
母婴 童装/亲子装
童鞋/亲子鞋
奶粉/辅食/营养品/零食
尿片/洗护/喂哺/推车床
孕妇装/孕产妇用品/营养
玩具/模型/动漫/早教/益智
花鸟文娱 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
宠物/宠物食品及用品
书籍/杂志/报纸
乐器/吉他/钢琴/配件
珠宝配饰 手表
珠宝/钻石/翡翠/黄金
饰品/流行首饰/时尚饰品新
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
古董/邮币/字画/收藏
服饰 女装/女士精品
女士内衣/男士内衣/家居服
服饰配件/皮带/帽子/围巾
女鞋
男装
流行男鞋
箱包皮具/热销女包/男包
汽车 汽车/用品/配件/改装
新车/二手车
摩托车/电动车/装备/配件
食品 零食/坚果/特产
茶/咖啡/冲饮
传统滋补营养品
酒类
粮油米面/南北干货/调味品
水产肉类/新鲜蔬果/熟食
家装 基础建材
家装主材
电子/电工
装修设计/施工/监理
五金/工具
家居 住宅家具
商业/办公家具
家居饰品
床上用品
居家布艺
特色手工艺
百货 厨房/烹饪用具
餐饮具
居家日用
节庆用品/礼品
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
家庭/个人清洁工具
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闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
3C数码配件
国货精品数码
网游 游戏物品交易平台
三、什么是“金牌卖家”?
金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。
对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。
对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。
四、金牌卖家不予准入的特殊类目商品有哪些?
因商品特殊性,金牌卖家暂不允许发布以下类目商品的店铺准入。特殊商品类目如下:早孕检测、按摩足疗机、拔罐器、电子计步器、电子体温计、电子血糖仪、刮痧片/板、家用电子理疗仪、矫姿用品、接尿用品、轮椅、其它健康/保健/检测、其它口腔治疗设备、手杖/拐杖/助行、体重秤/健康秤、血压计、脂肪测量仪、止鼾器、足部按摩走毯、足底理疗/气血循环机、足浴器、坐便椅、避孕套、排卵试纸、体温计/仪器、延时套、早孕试纸、佛像/神像、佛牌、唐卡、画像、纸制品/冥纸/冥币。
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