在线客服
建议反馈
我们知道，淘宝网店最怕的是不好的评价，因为不好的评价会对网店产生影响，但如果此时有专业的不好评价者，情况会更糟，而对于那些不知道如何应对专业的不好评价者的新商家呢？接下来我们来解释一下。
1、宝贝细节要改进，注意避免绝对描述，如果有限制要表达清楚标明；
2、建议将带有礼品的产品归入“其他礼品”类别；
3、如果设置免运费便宜，但不是单件发货的商品或购买数量限制，给差评师只为项目付出，不买超过投诉强烈的卖家卖的理由，为了勒索钱财，比购买价格更优惠的建议版本。
4、满足他们的要求，给他们展示象牙。
5、试着让他们说出在什么条件下，他们可以改变他们的坏评论，并留下证据。
6、保留聊天截图，并在论坛、帖子等其他渠道发布，让同样的受害者抵制。
7、收集证据和投诉到淘宝客服后反映情况。
坏评论员会去哪类商店？
1、可信性不是非常高（一般为三个金刚石及以下）商店启动；
2、卖方没有或很少有负面评级；
3、宝贝用品店的价格不高，且容易损坏；
4、远离收货地或邮资很高的商店。
差评师有什么特点?
1、账户信誉一般不高；
2、购买低价但易损坏的产品；
3、直接拍宝贝甚至比海运货物更加昂贵；
4、在远离收货地或邮资较高的地方购买；
5、非常仔细和专业地询问产品细节。 除了产品的一些功能性要求外，如果买方极其仔细地询问产品细节，那么就更有可能找到同行或专业的差评人；
6、指定快递。即使其他快递的收货地址可以走，但只能指定快递，而其他快递拒收；
7、签收后一般不会你在旺旺上联系，但会迫使你给他打电话，然后使它在手机上的条件；
8、一些不好的评论员不会给出不好的评价，但是给出一个非常不好的中间评价。
遇到专业不良评估师，商家不要害怕，去收集相关证据，然后去淘宝正常合理投诉，这是处理不良评估师的正常方式。当然，如果你不想满足专业评价，那么我们店铺要做好，店铺信誉是关键！
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）
