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京东商家如何应对秒杀失效问题和商品展示异常?

发布时间:2019-12-28 14:12来源:万师傅阅读量:3825

京东商家在做单品促销,那么肯定是希望能够参加各种的平台秒杀活动的,比如单品秒杀、品牌秒杀、超值量贩等。可以说很多京东商家都或多或少的参加过这些秒杀活动,同时也会偶尔遇到秒杀失效或者商品展示异常的情况。那么遇到这种情况后应该怎么办呢?接下来就由小编给大家详细解析一下。

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如果是京东秒杀活动失效,那么这几点就需要商家去注意了。首先就是观察商品是否设置了预售,毕竟京东规定预售商品是无法上秒杀活动的,不论是哪种预售商品,比如定金尾款、全款预售、定金膨胀等,这类商品都无法参加京东平台的秒杀活动;

  

然后就是观察商品是否设置了拼团或者拼购,对于这方面,活动也规定这类商品无法同时参加秒杀活动;接着就是价格,检查一下活动商品的价格设置是否有错误的操作在里面。

  

如果是商家参加京东秒杀活动的商品在展示方面存有异常的话,那么以下几个关键点就需要商家一一去注意了。如果显示的是商品已经抢完了,即促销库存、实体库存、区域库存之中的一种显示为零的话,那么商品就会展示已抢完了。

  

如果是京东秒杀皮肤已经展示了,但是没有在秒杀频道展示这种情况的话,那么商家就要在生效时判断商详价是否与秒杀价一致,若不一致则会导致失效,另外是不是不同类商品,价格上是否有达到标准。


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