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一、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品
卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。
二、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品
卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
三、由于卖家原因导致买家货物退回
由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：运费由卖家承担。
四、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品
卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。所以在本文开头说的情况就属于第三天由于卖家原因商品质量存在问题导致的退货确实是由卖家承担运费，但是网购也会有一定的风险，如果遇到一些不顾店铺评分的商家那就只能自认倒霉咯，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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