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服务范围覆盖全国 服务去除中间化 服务费可大幅降低

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1、阿里巴巴物流和淘宝物流的区别?

没有区别!淘宝网是阿里巴巴旗下的一个产品平台,不管是阿里还是淘宝,都属于电商平台,区别在于阿里巴巴是B2B,也就是商家对商家之间交易,批发;而淘宝是C2C,商家与个人的终端交易,零售。那么物流只是电商交易中的一个服务环节,在这项环节阿里和淘宝都不涉及经营,通常使用的是服务外包的方式,也就是我们常看到的顺丰、中通、圆通、韵达等等。所以没有区别。硬要说有区别,那无非就是货运方式的区别,阿里因为更多的是批发走量,所以物流大部分走干线运输,使用15米、9米的那种大货,或者铁路货运;而淘宝主要是零售,物流采用的是零担快运+快递的模式。补充一点,阿里旗下菜鸟网络也不做物流,它只是一个物流供应链企业服务平台,用大数据为物流各个环节上如仓储、运输、快递等相对应的企业服务。

淘宝客服热线电话多少?淘宝在线客服去哪找

2020-01-02 14:44 1W+
在购物的过程中,我们难免会遇到一些问题需要在第一时间咨询客服。目前大部分平台的网站既提供智能客服系统,又提供人工客服热线。这应该是根据我们的需要选择合适的方式联系客服。那么,淘宝客服热线多少?如何找到在线手工客服?我已经为您整理好了淘宝平台的所有淘宝客服热线。淘宝消费者9510211(推荐)0571-88158198淘宝商家0571-88157858(周一至周日9:00-21:00)天猫消费者9510211(推荐)400-860-8608天猫商家400-860-8608(周一至周日9:00-21:00)天猫国际400-843-2288(周一至周日9:00-24:00)飞猪旅行国内:400-1688-688国际:+86-571-56888688(7*24小时)阿里妈妈0571-88157999(周一至周五9:00-18:00)淘宝电影0571-88157838(周一至周日9:00-21:00)淘宝农村400-826-0826(周一至周日9:00-18:00)中国台湾地区(886)277054306(周一-周日9:00-18:00假日休息)中国港澳(852)30183610(周一至周日9:00-18:00节假日除外)新加坡(65)31633159(周一至周日9:00-18:00假期)马来西亚地区(60)392125564(星期一至星期日9:00-18:00假日休息)澳大利亚区域(61)383 738 606(周一至周日7:00-18:00节假日除外)其他海外地区(852)30183610(周一至周日9:00-18:00假期)如何找到在线手工客服??方法一:第一步,打开淘宝页面,点击登录第二步,登录后,单击右上角-联系客户服务第三步,进入服务中心后,这里有两个选项,一个是(消费者客服),一个是卖家客服,找到你对应的客服点击回车,这里以买家版本为例。方法二:第一步,进入消费客户服务后,在左下角客户自助手动点击,有直接咨询问题第二步,在消息框中输入我们要问的问题,系统将给出一些答案如果您需要向商家投诉,但淘宝客服介入无法帮您解决问题,还可以通过12315向商家投诉,维护您的权益。下面为您介绍如何通过12315投诉商家。1.12315手机下载平台APP。2.打开12315应用程序并单击注册帐户。3.注册账号后,选择我在首页投诉。4.单击我要投诉,该公司知道对方的姓名或信用代码,可以直接进入,如果你不知道,你可以点击进入位置地图。5.输入地图后,搜索商店或公司,单击“我要投诉”。6.点击我输入你自己的信息后,你想抱怨。7.输入自己的信息后,输入投诉信息,点击提交。8.提交后,您可以进入个人中心,点击我的投诉。9.点击进入我的投诉查看你已经提交的信息。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)