关于电商品牌运营的文章
万师傅

服务范围覆盖全国 服务去除中间化 服务费可大幅降低

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1、网购家具的怎么找师傅搬运和安装啊?

很简单,在万师傅平台下个单,跟滴滴打车一样,你家附近师傅会接单。

2、卖家具的同行有没有人告诉我上门安装工哪里找的?

家具送货安装工现在在万师傅平台上面找比较多

3、家具安装工,家具安装工怎么样好做吗。

家具安装工是有前途的,随着人民生活水平提高,家具更新换代快,行行都行。

4、有会安装成品家具的木工师傅或者家具安装工吗?

你哪里来就跟哪里的店家商量一下让他给你找师傅来安装呗,哪里需要自己找呀,怕被坑就去万师傅平台下个单自己找家具安装师傅。

商品头图视频进入手淘导购频道的技巧有哪些?

2020-09-01 14:00 1859
除了微淘,你知道商品头图视频进入手淘导购频道的技巧吗?今天小编就来告诉你。短视频在进入爱逛街、猜你喜欢、搜索等导购频道之后,越来越多的商家都希望自家的商品头图视频可以获得更多进入导购频道的机会。首先我们先通过下图了解一下这些商品头图视频是怎么进入爱逛街等导购频道的。1、效果数据规则a、基础条件:描述相符DSR4.6 物流服务DSR4.6 服务态度DSR4.6 符合营销新7条 商品品质优b、视频维度:60s视频市场10s 清晰度超清 画面比例16:9、3:4、 1:1、 9:16 视频无黑边,非相册MV视频2、人工审核标准a、视频封面完整,商品图片高清,720p及以上,无拉伸变形,商品主体居中,一眼能看出是什么b、女装女鞋不接受假模特、挂拍、摆拍推拉等c、系统无法识别的logo及水印d、过渡自然,不戛然而止e、解说/配乐 自然等维度同时建议商家关注视频的三个要素:封面,标题,描述,这是视频是否会被点击播放的关键。同时针对不同的行业特点,可以关注对应的视频及拍摄要求。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

做农村电商后期会有什么难点?

2020-08-03 14:00 3661
农村电商大家都知道它离不开农村淘宝的发展。农村淘宝在近几年里虽然如火如荼的进行着,但是农村电商却遇到了发展难点。究竟遇到了哪些难点了呢?开淘小编给大家总结了一下,总共有三个难点:电商运营人才奇缺、农产品难标准化和物流成本太高。难点一电商运营人才奇缺仁寿农二哥食品贸易公司位于仁寿县产业服务中心内,老板代翠英是一位返乡创业人士。在代翠英的办公桌上,摆着一摞一摞的发货面单,热敏打印机还在不停地吐出长长的单子。她一会儿忙着给产品拍照,一会儿填单发货,一会儿又指挥购买原材料。看上去一脸困倦的代翠英告诉记者:“没人啊!县城真正懂互联网运营的人才奇缺,我现在最大的问题就是人才缺乏。很多事只有亲手做,而我自己也是摸着石头过河。”作为仁寿县家喻户晓的本土电商服务平台,“赶场小站”生态农业合作社在该县各个乡镇建立了资源采集站,整合本地农副产品、特色产品、生鲜水果,再由运营中心进行统一包装、统一设计、统一标识、统一配送、统一追溯,通过各个平台销售到全国。今年一季度,该合作社营业额已达1500万元。谈及农村电商的发展,“赶场小站”合作社社长卢元国表示,在国家大力推行“互联网+”、电子商务进农村以及创新创业的大背景下,农村电商目前正处于全面发力的大好时机,但依然面临诸多困难。卢元国说,农村淘宝运营人才的缺乏是目前农村电子商务面临的最严重的困难。由于工作地处农村(最好也不过是县城),生活条件、工资待遇、发展空间等具体而现实的问题,致使人才很难留下。而由于受传统观念的影响,包括企业主、返乡人士、返乡大学生,宁可做一些看得见摸得着的实体生意,也不愿意从事电子商务。难点二农产品难标准化四川省企业研究会互联网研究中心副主任贺鑫表示,农村电商在稳固第一产业、带动第二产业以及三产并举等方面发挥着越来越重要的作用,但是,“农村电商前途光明、道路曲折”。“除了受人才、物流等硬性难点的制约,农产品标准化也是目前面临的又一个困难。”贺鑫称,网上推广一般都用图片,消费者也是看图下单,“一个苹果,你从图片上能看到其颜色和大致形状,可是硬度、酸甜、口感、大小、各种营养成分怎么表现?消费者买到手的东西很可能不是他真正想要的——得罪了消费者后果很严重。另外,我省农业生产规模化、现代化、集约化程度低,导致农产品品牌化、标准化程度也低,质量追溯体系不健全,因此会影响消费者的判断和信任。”难点三物流成本太高卢元国告诉记者,物流成本太高是农村电商发展遇到的又一个困难。农产品大多是生鲜品,需要保鲜,而冷链物流的缺乏,加之农村交通条件差,农产品较重,所以运费很高。比如,发一件5斤的水果,选择发货速度快的顺丰,省内23元、省外28元,选择其他快递公司,一般只需省内8元、省外15元。计小帅也认为,目前农村电商的最大难点是交通物流。他说,大的快递公司一般只到乡镇,而村一级的物流量由于不足以支撑其配送方式,所以根本就不去。广大农村特别是边远山区,由于居住分散、运距长、公路条件差、物流车辆返空率高等因素导致物流成本很高。另外,四川的高原藏区、秦巴山区的有些地方连公路都不通,发展电子商务道路更加曲折。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

2020年淘宝运营如何规划?如何成功运营淘宝

2020-06-14 15:21 2615
2020年已经到来了,卖家们都需要对自己的店铺有一个2020年的规划,而做店铺运营则像过山车,如果不提前做好规划,一不小心除了差错就容易导致店铺整体数据下降,那么2020年淘宝运营如何做?怎么做好规划?接下来淘宝代运营小编来给大家详细介绍一下。一、电商整体趋势最近几年,电商行业发展迅速,大大小小的电商平台层出不穷,最大的关键词就是社交电商。淘宝天猫的成绩也一年比一年优秀,从去年双十一的销售额就能看出。但是,随着平台的增多,红利期早已过,电商经营者想抓住流量更是难上加难。最近内容营销盛行,在接来下的2020年,内容营销也是未来的趋势。淘宝运营者一定要紧跟潮流,抓住机遇,做好内容。像是微淘版块、短视频、淘宝直播等等都为淘宝未来重点关注的地方。二、定好目标又是新的一年,新年伊始,淘宝运营者一定要定好目标,有目标才知道自己需要努力的方向。在运营的过程中,如果没有做好规划的话,店铺节奏很容易乱。制定目标包括店铺的销售额、访问量、推广成本等等,这些数据运营者都要心中有数。但是目标定好了一定要去实施,光说不做,那定目标的行为也是没有意义的。三、做好市场分析在淘宝上卖东西,一定要及时知道行业的最新趋势,最近比较热门的产品是什么。市场分析包括整个行业的动态、竞争对手店铺和产品的粉丝等等。结合情况综合考量。四、个性化推荐目前,手机淘宝的使用人数远远超过了pc用户。平台为了更好地让商家合理分配到流量,让买家买到自己喜欢的产品,对手机淘宝进行了改版。大家没事就可以去首页逛逛,增加产品上首页的机会。做好店铺的人群标签,获得更多的展现资源位。很多人都没有特意购物需求,就喜欢没事在淘宝上逛逛,但是成交量也很多。卖家们都希望自己的店铺能够得到一个好的排名,如果不做好渠道优化,尽管淘宝上的流量来源有很多,但是想要都抓住那是不可能的,对于重点来源渠道做好优化,那么也能获得很大的流量。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

电子商务运营模式如何,如何才能运营好?

2020-04-27 14:00 2035
现如今电商行业迅速崛起,这些年来,各类电商的技术改革多次推向了风口浪尖。因此我们看到了许多电商发展的速度非常之快。我们都知道电商是风浪,不知道如何运营,就无法做好电商这一行业了。所以下面就跟小万来了解下如何运营好电商吧!像电商、微商都是需要把流量控制好,电商才能发展的好。所以会有许多做电商的人并不在意出售的物品质量如何,他们只看流量。所以有些在淘宝卖伪劣产品的情况在前几年有一些严重,因此对着一些问题进行了大改革,但有些依旧运营的很好。因为大规模的改革,所以有些店铺给人的印象也不深刻,故而在运营的过程中还是会有人购买。而粉丝对于一个电商来说是至关重要的。而粉丝看中的是你物品的质量,你卖一个好的东西,你的粉丝会越来越多,反之你卖了一个不好的东西,你卖出去的东西名声会不好,如此形成一个恶性循环,所以质量也是圈住粉丝的一部分。现在电商的发展根据粉丝的变动而变化着,所以质量是电商的重中之重。因为这是根据粉丝的变动在变化,觉得好大家会互相分享,觉得不好这便会是你的人气所下降,所以能否把你的电商运营好,注重品质是极为重要的。以上就是电商运营的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

新电商法制约下,淘宝店铺运营如何做?

2020-04-22 14:00 2407
到底要怎么才能做好淘宝店铺?有不少商家抱怨,作为中小卖家,投入了大量的时间和精力,但是销量和流量还是上不去,这可如何是好?别慌!小编今天就来给大家分析分析如何在新电商法的制约下,做好淘宝店铺运营。宝贝描述问题怎样的宝贝描述才合理,才更容易打动消费者,提升转化率?一般来说,做好以下元素的布置,非常重要。文案,宝贝图特写,权威认证,模特图等等。做好每个环节,都能有其相应的作用。卖家希望了解更多产品的信息,那么,如果我们能在宝贝详情设置一个模块是关于产品的一些常见问题的,是否能更快捷地解决顾客的疑虑。销量情况网上购物,我们都知道这点主要是起到羊群效应。人们怕别骗,同时也懒于自己动脑,往往会喜欢选择大众都选择的东西。所以,卖的越多,那你的转化率也就会越高。如何做销量呢?你可以通过低价促销,让利给顾客,这样也能提升转化率,带来一定的销量。好评网上购物,我们该怎样选定自己的宝贝,一般,我们会听取其他消费者的意见。那么,这时候宝贝的中差评就会有相当的影响作用了。对于一些犹豫不绝的朋友,如果该宝贝有较多的好评,那么,这会大大增强他购买的欲望。但是,这里我们要注意一点的是,产品质量不过关的话,基本上好评这一块就不能依靠了。客服人员客服人员,作为连接店铺与顾客的桥梁。客服的作用非常重要。一个好的客服,除了能够为顾客答疑,另一方面,则可以较好地引导顾客购买相应的产品。当然,要做到这点并不简单。这需要大家有耐心的去等待一段时间以上就是关于淘宝店铺运营的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

淘宝店铺自主访问是什么意思?如何进行自主创新运营

2020-02-08 14:00 2989
今天小编就和大家说说淘宝网店的独立访问是什么意思?如何独立营销?访问淘宝深度淘宝店的经营是比较毫无意义,并在当中有一个自由访问,所谓的自由访问实际上是直接访问,这是指用户通过直接在浏览器或书签那么网站键入网址访问行为,那么自由访问有用吗?这个其实是有点用处的,打个比方,进来之后成交很多,那就证明你的店铺回购率不错,客户很有粘性,要是没有成交,那就没有多少用了,而且会有一定的坏处,比如淘宝想给您10个流量,但是自主的就占了5个,那淘宝会给的也只有5个了,所以说起来还是有点用,但是效果很有限。事实上,自我访问可以被看作是淘宝内部的免费流量,但是对于这一点,它还有另外一个重点,那就是,自我访问是一种让访问者通过最爱的商店进入你的商店的方式,或者通过最爱的宝藏,或者购物车和购买的商品,这样的访问者对你的家庭产品感兴趣。所以转化率会比较高,而淘宝免费则是访客通过淘宝网页搜索或其他淘宝在线平台进行搜索,如果你的产品和人群定位清晰,转化率也不错哈。首先,利用现在的微信朋友圈和公众号,朋友圈和公众号以自己庞大的流量,每天的文字,帮助店铺的宝贝传播,当然,文字也要注意,不要引起顾客反感,图片也要处理,可以吸引关注,当然,朋友圈可以在QQ空间或者微博上发布。再就是淘论坛,店主下一个淘宝宝贝能有更多的销售,阿里旗下的淘宝客推广联盟不会放过的,除了分享社区,或美丽的蘑菇街说,这样的平台是在缺乏必要的,是自我营销渠道仍然是很多淘宝达人这样的罐头不能放过哦。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

电商在内容同质化时期如何做好新媒体运营

2019-09-10 14:25 3073
  2016年,第一张网上红纸是紫色的,以新颖的选题、有趣的内容、火爆一夜之间、真正的格子基金、逻辑思维、光源资本的1200万融资,带动了自传产业的快速发展。但是媒体也有下降的趋势,相信媒体红利的时期已经过去了,特别是在媒体内容严重的今天,自我媒体能盈利吗?起来难吗?这是个热门话题。  事实上,在今天的内容同质化中,内容企业家希望做得好,“内容之外”的能力甚至比内容更重要。下一个系列将从三个方面介绍每个人。  1、 定位  在进入主题之前,小编先举了几个例子:爸爸去哪了,大家都看到了!是亲子项目吗?当然不是。实际上是个旅游节目。舌尖上的中国。这是一场美食秀吗?其实,在节目中更多的是表现感情。现在每个人都说做内容很难?困难在哪里?思想没有改变。让我们以爸爸的去向为例。现在很多电视台都在制作亲子节目,但爸爸的去处却一团糟,因为节目组知道如何“跨界”内容。现在很多人都在问如何越境,这是一个典型的例子,也是来自媒体的。papi sauce purple之所以如此受欢迎,是因为papi sauce purple的内容是经过精心编排的。  总而言之,作为一个自我媒体,如果你不想做同样的事情,你想抓住目标用户,你会发现你的小组的跨国界需求,让他对你有一定的兴趣。  2、 粉丝  其次,我们来谈谈粉丝吧。现在我们都说很难提高粉末。它需要资金和需要资源。对于媒体人来说,这太残忍了。来自媒体的许多人都是单枪匹马的。最缺乏的是钱。和资源。如何增加粉末?怎么做10万加?小编的意见更加细心,总结为两句话,第一句话:在目标用户出现的所有场景中,拦截用户。第二句:微信规则禁止的所有方式都是最有效的。  至于拦截用户,你需要知道你的用户是谁以及他们将出现在什么场景中。现在人们对二维码和公共号码的好奇已经过去很久了,所以如果你想让人们关注你,给他一个理由。例如,如果你用微信号点菜,你去餐馆时会得到折扣。它不仅便宜,而且很熟悉你的老板。  关于第二句,我不能教导你学习得不好。因为我很了解微信官方账号的传输方式,我只想说它真的很管用。例如,您必须关注微细化器获取离线资源,您必须关注技术介质来参加会议。有一个军事官方账户,他们在优酷玩了大量的视频,每个问题都有数百万,但是微信的转化率不高,这个官方的账户被放置在电影QR码的末尾,结果非常小。事实上,他的用户和场景是正确的,但是没有理由让用户注意他。因为军事爱好者喜欢模特和其他东西,然后他们想到了一个好的问题,"大家都知道车的震动,谁想知道坦克的震动发生了什么?",官方的账户上涨了成千上万的粉末。  3、 变现  最后,让我们谈谈实现事物。一周有很多广告,收入很小。事实上,媒体很有可能实现这一点。  很多人想让这种自媒体华丽起来,但他们应该做好准备:首先,公众号的主体应该是个性化的,而不应该是粗制滥造的。一个朋友砸了两百万美元,小心地打了一个母亲的号码。现在是前10名。二是内容要够专业、够垂直。第三,粉丝要够大,忠诚度要够高,忠诚度要低,他不会给你报酬的。我第一次做了这样的事情:一个粉丝在后台留言说他看不懂我的文章,所以我回答他说:“你可以把我关了,不要浪费时间。”  这些因素中,粉丝数当然是最重要的,自媒体变现的瓶颈就在这儿。有个朋友曾单打独斗做一个公号,卖的货一天比一天多。后来招了个助理,助理一来,卖的货却一下子少了,这其实跟助理没关系,是他的时间节点到了,他的粉丝数是有限的,而且粉丝也是有疲劳度的,可能之前已经买了不少了。另外,还有产品质量一定要好,质量一差粉丝立马骂死你,不拼质量,你比其它公众号强在哪里?  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

电商品牌策划有什么方法?品牌策划的步骤你知道吗

2019-09-10 14:22 2759
  众所周知,品牌规划对公司很重要。同样,品牌规划对电子商务也非常重要。首先,我们需要了解什么是品牌规划。品牌规划是用某些科学方法和艺术来构思,设计和制定决策和规划计划以实现特定目标的过程。品牌策划的核心是沟通。 。因此,品牌规划是电子商务未来发展的必然要求。那我们如何做品牌策划呢?  一、电子商务品牌策划的步骤  1.电子商务的规划需要考虑网站在激烈的市场竞争中的生存和发展。网站面临的许多因素都在不断变化,如市场环境、目标客户群特征、商品结构等,网站规划必须充分考虑这些变量,特别是在考虑网站定位和营销策略时。  2.电子商务规划需要充分利用公司和网站的资源。预测营销品牌引入计划需要合理分配企业资源。无论是物质,信息,时间和人力,它都是一种相对有限的资源。充分利用现有的有限资源非常重要。  3.电子商务规划需要追求和更好地把握网站的未来。网站规划必须谨慎地运用一些合理的假设和前提来推断企业和网站的未来发展。  4.电子商务规划需要考虑网站建设的各个方面和要素。特别是网站的商品价格、首页的设计和网站向客户展示的各个操作流程、运行过程中各操作点的分析和规划、网站管理岗位功能的界定和人员设置、网站宣传推广的系统功能定义以及实现网站所有内容的系统功能定义。  5.电子商务规划还需要考虑在线商店价格与实体店面,支付系统,物流安排,会员建设和促销之间的差异。  二、电子商务中的品牌策划方法  1.利用资源  电子商务的规划需要合理配置企业的资源,无论是材料、信息、时间、人力,都是相对有限的资源。我们应该最大限度地利用有限的资源。  2.把握网站未来  电子商务策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。先知策划介绍在做电子商务策划的时候要有行业发展的预见性,追求并更好地把握网站的未来。  3.考虑竞争性  电子商务规划需要考虑网站如何在激烈的市场竞争中生存和发展。市场环境、目标客户群特征、商品结构等因素正在发生变化。网站规划必须充分考虑这些变量。尤其是在考虑网站定位和营销策略时,我们必须把重点放在它上面。  4.网站全面性  电子商务规划需要考虑网站建设的各个方面和要素.. 特别是网站上商品和商品的价格,首页的设计和网站展示给客户的操作流程,网站运营过程中各个操作点的分析和规划,网站管理的岗位功能定义和人员设置,如何宣传和推广网站以及网站实现所有内容的系统功能定义等。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

瑞幸的崛起 对新消费头部品牌的启示

2019-09-06 15:10 3340
  近年来,互联网的突飞猛进给电商带来极大的冲击,由此中国传统零售也产生了巨大变革。  过去的百货公司绝大部分消亡,购物中心迁移,这应该就是互联网发展带来的最大变化。线上线下开始重新洗牌,新消费、新零售越来越受到投资者的关注。  但是投什么消费品牌?怎么投?现在的玩法跟过去不一样了,这让很多投资者摸不着北。  作为新消费品牌,瑞幸从2017年创立品牌到IPO,一路高歌猛进,杀出一条血路来。从客观来看,瑞幸确实实现了在常人眼里初创型公司不可能完成的事。从瑞幸现在的良好趋势来看,取得了一半的成功。  那么,当初是什么因素推动刘泽辉在18年代表老东家君联资本完成了对瑞幸的最早一轮投资?从投资者角度如何判断品牌的未来发展形势?面对中国广阔的消费品市场,品牌该如何存活?未来的消费品行业还有哪些机会?  近期,新消费内参深度专访了星陀资本创始管理合伙人刘泽辉,作为一名在投资界的老兵,从2006年开始就一直专注于从事新消费领域的投资。18年与几位合伙人创立了星陀资本,更加注重年轻品牌、年轻企业的发展,特别对“品牌生存”逻辑有着精准、独特的投资判断。  “每个时代、每个阶段,消费都有一些不同的展现形式,但是内涵以及内在的逻辑还是一样的。”刘泽辉向新消费内参表示。这些年来,他通过自己独有一套以“品牌生存”逻辑为基准的投资判断,之前迅速投中了星期六、流行美、同程旅游、亿莎化妆品神州专车、INXX等头部品牌。围绕以上几个核心问题,刘泽辉分享了自己的经验。  1、瑞幸的崛起给我投资新消费头部品牌的启示  我算是中国第一批投资品牌的人,06年到10年也算是中国消费品的第一波浪潮,而我也刚好赶上了那一波浪潮。  当时的投资环境跟现在完全不一样,但从长远来看一个品牌能够做大做强,我认为无外乎需要符合几个条件,这是跟任何时代都没关系的:  首先是市场要大,其次在于行业增速足够快,最后还要看竞争对手是否没那么强大。  这三个条件缺一不可,所有专业的投资机构在投资之前都会围绕这三个条件对该品牌进行精细的行业研究。  而我们完全可以用这三个逻辑来推断瑞幸的崛起,从我们投资方来看,瑞幸本身完全契合这三个条件:  首先,咖啡是个大市场。现在中国的咖啡市场大概有千亿左右,现磨咖啡的占比百分之二十左右。2030年,咖啡市场估计有3000亿的规模。  其次在于咖啡市场的成长性很好。咖啡市场好的成长性来源于现代年轻人在观念上对市场的改变。在过去,喝咖啡是很值得炫耀的一件事,一般在特殊商务场合才有。而现在不一样,大家每天喝一两杯是再平常不过的事。成为很多普通年轻人生活中的一个组成部分。  说到市场大、成长性好,也有不少人问我,为什么瑞幸不从茶饮切入?难道茶的市场和成长性比咖啡差吗?  这是个好问题,从市场来讲,咖啡的市场肯定不比茶大,这是天然的,中国人喜欢茶是历史悠久的。  从认知上来看,茶在未来必然是个大趋势,瑞幸的小鹿茶一上线,销量也立马飙升。对公司来讲,咖啡只是经过综合考虑后的一个市场切入点。过去一段时间,茶饮发展迅速,而且现在小鹿茶也开放了合伙人计划。  做茶饮的也不代表不能做咖啡,喜茶现在还不是也在做咖啡。从投资方的角度来看,喜茶跟瑞幸其实只是起点不同,将来大家做的品类也很可能类似,甚至是一样的。未来二者也会有竞争和趋同。  第三,咖啡市场的竞争对手没那么强大。从我看来,这也是瑞幸不从茶饮切入的一大原因。当时起步环境下,喜茶等品牌已经做大,贸然切入茶饮市场又会是一片血海。但在咖啡市场放眼望去,主要竞争对手只有一个——星巴克,并且在较长时间内,星巴克在行业里独占鳌头,不少咖啡品牌也纷纷后退。同时我们的细分市场不尽相同,恰好给市场留下的一大片空白。  接下来,我想谈论第2个问题,“为什么环境好却没有强大的竞争对手?”  这其实是一个悖论。市场大、增长性好,为什么过去一直没有特别好的玩家。我觉得原因有三:  一是过去咖啡价格还是偏贵。星巴克在中国市场其实做得很好,现在也三四线城市逐渐下沉。我认为星巴克还是偏贵,其咖啡产品至少都是30多块起步。星巴克无法渗透更大的市场,价格还是占较大一部分原因。  二是房租成本太高。在中国,除了星巴克以外,所有大店模式的企业都是不赚钱的,中国99%的咖啡厅都面临这样一个痛点。而线下的小企业为了规避这些痛点,不得不转向小店模式,这也是咖啡品牌一直无法做大做强的一大原因。  三是品牌不够年轻。星巴克在中国市场摸爬滚打20多年,还是老样子,在年轻人眼里它还是个传统品牌,并不符合年轻人新的需求。  更加核心的逻辑在于,瑞幸咖啡和未来新生品牌一样,在传统品类里面满足了年轻人新的需求。年轻人迫切在传统品类渠道上找到新的消费品牌,找到属于自己的标签和符号。我虽然喝的还是咖啡,但是瑞幸更便捷的方式、更低的价格、更有意思的玩法,给我贴上了“Young”的标签。  消费品不仅仅是功能性的东西,它更多包含的是很多情感的诉求。比方说,喜茶背后也有它的情感诉求。大家去喝喜茶难道是为了喝杯奶茶吗?要是单纯只是为了喝奶茶,怎么不选择乐乐茶和CoCo这些品牌呢?这本质不是一个价格问题。  拿着喜茶又酷又有范,还能拍照社交等等,其背后的情感诉求,才是喜茶又贵又火的真正原因。  最后,我想谈谈,瑞幸是如何通过“咖啡找人”来裂变用户?  在今天的互联网时代,有了IP好的产品还远远不足,还必须有新的运营手段和玩法,尤其是社交营销。过去中国的CRM系统很差,传统的零售品牌无法通过成千上万的交易量来获取用户的画像、消费行为、消费偏好以及消费者获取产品信息的来源、渠道、转化率等等。  但今天在用户运营玩法上发生了颠覆,“IP+社交营销”的模式正逐步击破行业壁垒,各个行业之间的界限越来越模糊,这为在过去无法实现的“咖啡找人”模式提供了机会。  瑞幸现在有一个强大且高效的的团队在运营用户,通过社交、分众广告投放等渠道,运用“咖啡找人”快速搜罗用户,能够轻松触达终端用户。“流量池”的理念运用的炉火纯青。  科技赋能与数据驱动让瑞幸这个全新的品牌,在两年时间内迅速成为中国销量仅次于星巴克的品牌,甚至销售量和覆盖网店在年末有可能超越星巴克。瑞幸上市第一天收盘市值48亿美元,虽然从规模、销量与星巴克相比来似乎有些高,但瑞幸的网络价值和运营手段确实也给了它在市值上的无限可能。  有技术的支撑,再加上商业意识,在我们投资方的角度来看,瑞幸并不是一家传统的咖啡公司,更像是一家新零售公司。除了有自己的用户数据分析体系,强大IT系统、瑞幸还有小门店的及时配送能力,这种分钟级的物流配送能力,更验证了它更像互联网公司。  现在,我们评估消费行业的公司,有两个重要参考:一个是科技,另一个是文化。必须由这两个要素支撑公司,即要么是科技效用品,要么是文化效用品,最好两者能够结合起来。那威力就无穷了!  2、为什么今天突然具备了一大波品牌投资机会?  在回答这个问题的时候,我先表达一个观点,“中国过去的品牌不算是品牌”。  首先我们来看第一波制造业品牌。其实在我们看来,中国在第一波新消费浪潮来临之前,所谓的品牌都不算是品牌。大多数企业都是以制造业为主,也没什么品牌意识。打比方说鞋类,在过去到处都是温州的鞋子。  产品在差异性上并不明显。像当年很多所谓的化妆品品牌只不过在设计上、传播上、形象上比其他品牌稍微强一些而已。  当时的消费市场环境下其实还是按需求投放,绝大多数产品是从销售、经销做起。消费者没那么成熟,对于品牌的认知也不成熟。所以在很长时间内,中国很难出现好品牌。  其次,我们再来看看淘品牌。不少人很好奇一个现象:市场对品牌有需求,但为什么当时在淘宝那一拨流量里面没出现品牌呢?淘品牌究竟算不算品牌?  其核心也在于没有品牌意识和观念。在我看来,这其实跟创始人和创始团队有莫大的关系。当时在淘宝那一波流量里面,所有人都在忙着收割流量红利,挣钱太容易,谁还愿意自己打造品牌?况且打造品牌要走一段很长的辛苦路,并且九死一生。  至于淘品牌,我认为它称不上品牌,主要原因有二:  第一,淘宝的用户人群不能支撑品牌生存,即淘品牌没有固定的客户。对于淘宝品牌而言价格太低,客户对价格极度敏感,并无客户粘性可谈。  第二,淘宝品牌客户对品牌没有敬畏、没有忠诚度,自然而然也不愿意为品牌赋予价值。  淘宝这一片土壤最大的价值在于服务了对价格极度敏感,追求性价比高的客户人群,但其本质上并不称得上是品牌。  最后我来谈谈为什么,今天中国有一个非常好的新品牌的投资机会?  1、需求侧:用户人群迭代颠覆了“中国出不了大品牌,中国永远都是小品牌”的局面  线上线下的融合推动了“中国出不了大品牌,中国永远都是小品牌”局面的颠覆,但导致初创环境变得更好的最核心因素还在于用户人群的迭代,即越来越多的主流用户人群在今天愿意为品牌买单。  而如今核心消费人群的总体分为三类:  第一类是城市Z一代人群。这类人群一般指85后、90后的青年,本身生活质量较高,从小对教育资源、信息获取较为重视,愿意为品牌付费,懂得愉悦自己。他们想跟别人与众不同,从好的品牌中寻找属于自己的标签。  城市Z一代抱着“我喜欢我就要买”的心态去购买品牌,而不是“我想要什么,给我合适的价格才买”,他们有追求有品质,愿意为品牌溢价。这类特征对品牌是极有价值的。过去耗尽精力打造品牌,最后都被淘宝给干死了,那么谁愿意去做?  第二类是小镇新青年。这类人群在二三线城市当地家庭条件不错,虽然说挣得不多,但幸福指数和消费能力很高,他们平时也通过抖音快手等了解世界,也愿意为星巴克这些品牌买单。  小镇新青年对新的生活方式和消费品牌有自己方法,我前段时间,去了一趟湖北襄阳,当地有个朋友开了一家精酿酒吧,结果发现当地消费者消费精酿的时候,就有自己的想法,要求他们自调销售的精酿啤酒得迎合当地人调制成浓度不高的。这就是小镇青年消费品味上升的表现。  这给我的启示是品牌下沉:就要为了做到合乎用户人群的口味,重新设计款式。中国市场的文化、区域、地理太复杂了,这给一二线城市品牌的下沉带来了启示:品牌下沉不能单枪匹马,要聚焦当地做一些区域品牌,增加产品品类。  第三类是新中等收入阶层人群,即一线城市已成家立业的人群。他们更注重家庭教育、家居生活的品质,在工作与生活的天平中更倾向于生活,较注重生活消费而不再是挣钱。  用户人群的迭代带来了更多消费人群为消费升级后的新品牌买单,并且也在今天的品牌过剩时期,促进新品牌的快速更新迭代。  2、供给侧:更多创始人开始有了远大的品牌使命感  现在的创始人打造品牌不再像过往一样随便,大多数都有较强的使命感。比方说做新锐化妆品品牌,就一心想做成“中国的欧莱雅”,从公司调性、产品的设计与品质等等,打造出来的品牌确实做到了精细。  另外这一代成长起来的年轻企业家,也更加有生活的品味,他们往往更能按照自己的价值主张去打造品牌?  3、所有大消费品牌都面临品牌升级的机会  在我看来,所有行业在未来10年,首先会有新的品牌衍生出来,并且有些品牌能做到几百、上千亿。  食品饮品行业都一样,比如说你逛超市看到商品琳琅满目,但其实没多少饮料新品牌可供选择,相比美国的超市而言,中国超市的新品牌确实逊色不少。  在中国本土品牌中,老品牌不够强大、品牌的老化、用户运营效果不佳等现象比比皆是,大可再聚焦细分领域,寻找更纵深的品牌发展空间。另外,好的传统区域品牌有望通过线上渠道从细分领域切入更大的市场,但机会还需要等待。  中国人口众多,拥有14亿人口,但真正做到上千亿美金的中国企业只有茅台一家。跟美国十几家上千亿公司、几十家百亿公司还相差太远。  像海天酱油这么大量级的市场,我们大致算了一下,全中国14亿人口平均下来每人一年都吃不够一瓶海天酱油。而且其价格还很便宜,还没进行品牌升级,市值还有上升的空间。  一旦品牌将中国市场完全渗透,体量都可以变得很大,在中国市场卖面包卖到几十亿都不算大,要做到几百亿才算把市场真正打透。  4、单纯只做线上的品牌已经跑不通了,会出现新一代线上线下融合的品牌  美国的电商百货零售比中国的都要强,但为什么只有亚马逊将线上渠道打通?说白了只是其他的传统零售暂时没有找到做全渠道的感觉,亚马逊一下子激活了,线上线下体系一融合,马上将赛道打通了。  互联网电商需要线下。像阿里、京东这样电商在13-15年也纷纷掉头收线下店,并不是说线上电商强大,而是电商本身需要线下的资源和渠道扩张业务。  为什么没有百分百线上的电商企业?为什么线下资产有重要价值?我们回归人的社会属性来看,天天待在家里线上购物的人毕竟是少数。人为什么外出购物?其实在于他们渴望社交,想融入到社会中去。这种社交属性仅从线上渠道难以获取,这也是线上无法完全替代线下的原因。  从以上几点来看,我认为中国未来存在着前所未有的投资新的消费品牌的机会,这是时代赋予我们的大机会。  来源:(公众号)新消费内参 文/Nick Chan

电商运营必须具备的十大运营推广能力

2019-09-06 14:30 7133
  在这处处满盈着电商气息的社会里,人们依托着电商让生活变得简单而便捷。那么作为电商运营者,又该具有哪些能力呢?下面万师傅就和大家分享关于电商运营必备的十大能力吧。  一、定位市场的能力  定位市场是从产品角度来讲的。一个运营对于选品要有自己的看法,不能吠形吠声,更不能盲目相信数据。这是一定有人会辩驳我,他们会说在淘宝经商,不看数 据,那我们看什么?我没有否定数据的主要性,我只是说大家有的时候不要太迷信数据,因为数据都是真实的。好比,依照市场数据来讲,手机壳的市场要绝对大于键盘膜,但若是你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍及全中国,所以,再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们若何定位和包装自己的产品。  二、查看数据的能力  查看数据包括的规模很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推行数据、搜索引擎优化数据等等。而作为运营,对于这些数据不但要明白其切当含义,更要明白这些数据的应意图义。因为,店铺是个整体,任何一部份数据出问题城市反应出一些问题。而运营要做的就是,汇总不雅察数据,并按照数据得出结论, 为下一步的优化解决方案供给撑持。好比,店铺流量上升和下滑,若是我们不去分析原因,那今后就不能避免再犯近似的过错,更不能晋升我们的运营能力。  三、诊断店铺的能力  诊断店铺的规模也对比广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推行结果、活动绩效等。不但需要我们具有数据分析能力,更主要的是要有明白的思绪,我们要学会 从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。好比发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要明白,买家评分是很盲目标,若是他的心 情不爽,常常不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以,我们要做的就是让买家只要买我们的工具就很爽,至于怎样爽,这就是你应该当真思虑的问题了。  四、结构产品的能力  产品是按期上新仍是一次性结构好?产品是全店推行仍是重点打造?产品是各自为战仍是合纵结合?产品订价是越低越好仍是走高端线路?这些都是运营需要当真思虑 的问题。按期上新需要有很好的供给链,一次性结构产品是小卖家的做法,固然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资本来 进行推行(固然,不是每一个法宝都合适走爆款线路,爆款有风险),一旦爆款成型,就要考虑是否是可以做联系关系搭配来带动其他产品,只有如许店铺才能延续增加。 至于订价,要先从人群定位起头。永远要记住,再贵的工具也有人感觉廉价,再廉价的工具有人也感觉贵,并且会很抉剔。  五、全局把控的能力  运营不但是执行者,良多时候实际上是一个调和者,需要有更多方面的能力。好比美工没有运营思绪,而运营需要做的是把设法或方案精确表达给美工,而不是直接让美 工来作图或做详情,反过来再以各类抉剔或不满来进行求全谴责;再好比,因为营销策略的改变,美工换了主图,而客服没有实时点窜应对策略,很轻易造成团队矛盾。 这时候候,运营就是一个全局把控的梢公,需要调和各部分的职能,尽可能做到零过失。  六、营销推行的能力  营销推行不但仅是推行的能力,及格的运营固然没必要精晓具体操作方式,但对于思绪和道理上的道理仍是要晓得,而且要把中间放在店铺整体的运营走向。好比,运营可以不会开纵贯车,但必需晓得纵贯车的根基道理和推行模式。只有如许才能指导美工和推行部分进行更高效的协作。  七、人群定位的能力  人群定位在现在的电商行业很是主要,做产品之前若是没有定位好你的人群或者底子就没有这个概念,只是一味的上产品、做推行、找流量,那后果必定是做的越多, 死的越快。试想,同是连衣裙,为何有的可以卖几十,有的却可以卖到上千元。其实仍是谁人话题,你要始终大白,你此刻面临的是全中国的卖家。人群体量大 了,对应的人群分级也就多了起来。并且现在的个性化时代,若是店铺或产品人群定位禁绝确,那意味着今后淘宝所给的流量也将不会精准,那转化率必定会很是 差,到时候哭都来不及了。  八、卖点发掘的能力  卖点发掘其实也是成立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能精确发掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子,好比我想做女士洗澡露,而且发现一个与我的 法宝很是相关的优良关键词叫“洗澡露 持久留香 美白”,那你说我下一步该如何设计我的主图和详情?我必定会在我的主图和详情顶用到留香及美白这两个焦点卖点,并可以用利用前后比较的形式很直不雅的表示出 来。固然,运营没需要会设计,可是发掘卖点并指导给美工的工作必需是要做的。  九、营销策略的能力  营销策略是店铺成长的动力。好比上新优惠、节日打折、清仓处置、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员谙练把握的技术。所有这些策略的拟定者及把控者一定是运营,而且需要做好营销打算及时以后的结果评估汇总,以备后续营销策略的筹谋开展。  十、数据汇总的能力  运营的初级阶段必定是数据,数据是反应店铺的直接指标,要想从中看出问题,看出眉目,必需学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他东西的 报表以外,自己建造表格并按期汇总也长短常需要的。好比:淘客资本汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动发卖功效报告请示表等等。这些需要自己在开店的进程中 一步步堆集,并形成自己的气概和技能。  固然,运营的能力并不但仅是我列出来的这10种,跟着淘宝的转变,必定会对运营提出更大的挑战。而我们需要做的就是要不断进修、不断考验,这有如许才能真正成为一个行业大牛,才能实现人生价值!  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)