一年一度的“6.18”促销季就要来了，为保护消费者合法权益，市市场监管局部署开展了针对“6.18”促销季的网络专项监测，并发布注意识别卖家资质、注意防范低价诱惑、防范设置格式条款网购618促销消费提示。　　定金和订金有区别。 的订金如果是话旁的“订单”，就是消费者先付了商品的钱。 如果商家和消费者没有明确约定，消费者不再购买该商品，这笔订金的商家将会退还。 的定金如果是宝盖头的“定”，商家如果不能按照消费者的要求提供商品和服务，就必须加倍返还定金。 如果消费者违约，不再购买这个商品，这笔定金就不会回来了。　　与购物前相比，要注意商品不要在涨价后再降价。 一些劣等业者将618促销商品的成本水平打折扣出售。 看起来很便宜，实际上比真正的成本还要高。 大家在买东西之前要好好学习，长时间注意自己想要的商品。 如果在电子商务盛行的过程中，发现商品先涨价后降价的情况，可以举报投诉。　　进入直送室购物，必须关注赠品的质量。 很多人进入直播期间买东西。 商家在直播带货时，为了吸引眼球，会答应有赠品。 请关注赠品的质量问题。 根据消费者权益保护法和江苏省消费者保护条例的相关规定，赠品也必须执行三包。 在大促进期间购物，不要上商家的圈套，请进行循环购物、超值购物。 有些人为了满足“多少钱寄”的金额要求，买了自己不需要的商品，结果被搁置或退货，只是很烦恼。

每年的618都是大家非常期盼的，因为这个时候，各大电商都会搞年中大促，买东西甚是优惠，但是有些小伙伴不知道淘宝618具体什么时候开始?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这个问题。商家们需要做哪些准备工作?1、选品商家们要选择好商品，因为我们在参加活动的时候，是要重点去推广那些产品，一般情况下，有利润的产品肯定是要重点去推广的，然而有销量的产品也是需要去宣传的，所以在活动前就得选好产品。2、做好策划产品选好后，我们就得思考该如何参加这场活动，如何把这场活动做好总之，在活动中如果我们要想获取更多的流量，在价格上面就不能太高了，反正我们尽可能的促进更多的消费者来购买就是目的，在平时的销售过程中，我们还得提醒和鼓励消费者收藏我们的店铺。以便于在活动期间让消费者看到我们活动的优惠政策。3、优化图片详情活动方案策划好以后，就得把我们的的页面给做好。主要是分主图和详情页面图，图片尽量做的规范些，做的精美一些，这样才能吸引到更多的消费者前去购买，从而提高店铺的转化率。4、做好推广在引入流量的时候，不能只依靠此次活动来获取流量，除此之外我们还可以通过其他平台、比如第三方平台进行一个引流，商家们可以在微信，微博或者淘宝客推广，让更多的消费者参与到我们的活动中来。现在618活动时间其实1号就已经开始了，618是很多商家的一个机会，只要商家们做的好，店铺销量还是很可观的，所以，商家们也要提前准备起来哦!以上就是关于618淘宝活动的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东618，算是大型的促销节日了，不少商家都期盼着能在618开点单，多卖出点产品，所以卖家都会非常关注。那么很多新手可能会问，618的报名条件需要满足什么要求，门槛是什么?门槛是否有调整?当然今年的报名标准暂时未出，所以，我们可以观察下去年的门槛，当然它比之前是有调整的：1、店铺评分，对于不同品类的商家，有不同的标准，各二级类目的前80%商家可参与京东618活动。2、交易纠纷率，各二级类目交易纠纷指标排名的前95%商家可参与活动，也就是排名后5%的商家则限制参与。3、店铺粉丝量，主会场商家店铺粉丝量5w及以上，其余会场店铺粉丝量2w及以上。以上三个报名条件考核截止时间大促预热期开始前，就是5月底，如果你的店铺不达标，那就想办法去满足条件。吸粉技巧第一、利用好店铺动态，这个平台是商家进行曝光自家的重要途径，所以要重视起来，尽管现在不是很成熟，但是从报名条件就能看出来店铺动态评分占据比重很大，这就足以说明商家要高度重视。第二、商家可以增加用户粘性，发展忠实的用户，这也是店铺口碑宣传的好方法。第三、发促销、发活动等进行宣传，降低宣传成本，通过提高流量来提高销量，达到提升营业额。其实，想要参加到618基本上属于店铺排名靠前，信用等级评价较优质的商家，毕竟做为平台的大促，从活动上来说是对于商家的挑选也是非常重视的，当然是希望好的商家可以加入。这样对消费者来讲也是好事，对平台来讲也有利，毕竟谁也不希望自己的活动，传说不好的声音，导致大众对618的印象不佳，后续就会影响整个活动的宣传，所以，有适当的门槛也是符合平台预设的，因此想要报名618的商家看下自己是否满足这些要求。当然平台对类目基本也放的比较开，只要不是特别低的标准，其实能参与的可能性都比较大。给大家分享了上一年的京东618报名条件，但是今年的标准还未公布，大家可以根据去年的情况来做个准备，当然最好要比去年的标准做的好，这样今年能参与的机会才会更大，严格的要求自己，通过审核的概率才更高。以上就是京东618活动的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东618，大家是非常熟悉了，作为一个卖家，我们就要好好利用618的活动了。618是京东的店庆日，算是京东最为重视的一场大型促销活动，所以活动影响力仅次于双11了，所以其活动流量是非常大的，很多商家也十分关注京东618的报名消息。那么，下面我们来看看京东618报名入口在哪?一、京东618报名入口在哪?京东618报名入口：商家后台-营销中心-营销活动-行业活动1、商家报名：2020年5月5日-2020年5月20日。2、商品报名：1) 预售商品申报：2020年4月25日-2020年5月20日，具体预售规则可参阅：《2020年京东开放平台618预售管理规则》2) 正式商品报名：2020年5月5日-2020年5月20日。3) 活动预热：2020年5月24日-2020年5月31日。4) 正式活动：2020年6月1日-2020年6月20日。二、商家如何备战618?1、大促开始前的准备期和测试期：建议商家同步启动站内外资源的曝光引流。站内多用海投、品牌聚效等高曝光产品;多加关键词，调整人群定向，迅速完成对商品、素材和广告位的优劣判定;站外搭配活动噱头和利益点，启动高点击率素材、人群测试，筛选京东直投内适配“京X计划”的广告;2、预热期：紧跟各品类日大促节奏，并根据实际情况及时对货品进行响应调整。利用流量爆发期为店铺拉新，做好优惠通知和优惠券发放 随时按照数据调整推广方案。3、爆发期：抢占优质广告位随时调整排名。实时跟踪大促数据，人群定向不要过细，加大京挑客的使用;同时在京东直投可加大出价，确保前期拉新、加购人群充分在爆发期获得转化，从而提升整体销售贡献。4、返场期：对大促期间的爆款进行补货，开展一些用户答谢活动，同时进行大促复盘分析。站内可以利用京东快车和品牌聚效保持适当的推广力度。站外持续保持高投入及曝光引流，利用这个阶段流量价格低的特点，清理库存和推广前期养成的潜力爆款商品，最终完成销量收归。5、蓄水期：商家可参与平台招商，进行营销及推广的素材制作;同时基于计算维度(用户评价+物流履约+客服及售后+成长指数+转化能力+特色产品)稳定并提升DSR分值，并拉动店铺粉丝数量的增长。历年来京东618销售额都是不断攀升的，不管是站内还是站外京东都给足了广告投放。面对618大促，不管是京东平台还是卖家，都是最低的价格和最好的商品来吸引消费者的购买欲望，相信今年的京东618也是非常值得期待的。以上就是京东618的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

由于前几年的618销售额都还不错，因此就出现了不少的声音，大家也纷纷想要知晓今年也就是2020年的销售额，但是这个活动还未正式开始，因此，我们也只能做个预判，大家可以参考下。预估解析根据去年的数据，五百多个国货美妆品牌成交同比增长百分百以上，一百多个国货美妆品牌增速突破了千的增长。包括converse、lamer、资生堂、戴森、娇兰、格力等共有77个品牌旗舰店天猫在此期间粉丝普涨超30万，而全棉时代、宝洁、韩都衣舍、kindle、优衣库、李宁、自然堂等品牌的旗舰店粉丝增加都超过了50万。店铺排名前3的分别为荣耀旗舰店、华为旗舰店和天猫苏宁旗舰店。6月16日，狂欢日零点开启仅15分钟，淘宝直播带动的成交额就突破了亿元。天猫美妆个护家清领域的运用直播引导，几分钟就超去年全天。同时，大家电成交同比增长近2千，数码直播间成交同比增长超6千。大家电领域在一个半小时就打破了去年全天的记录。小家电1分钟破亿，几分钟销售额超过去年一小时。其中大家电品类，1小时内成交额超去年全天。以蒸汽拖把、空气循环扇、手持挂烫机等为代表的家电新品，成交同比增长超过800%。图书在60分钟的销售同比增长超过百分之五百五十，仅用3分钟，销售额就超过了去年一小时。具体来看，考试教辅显然最受欢迎，616第一小时，同比增长740.70%。当天，服饰1小时成交同比增长超过266%。其中，运动户外1分钟就破亿，男女装紧随其后，分别在2分钟和7分钟破亿。淘鲜达60分钟同比增长超50%。其中，华南和华中地区同比增速分别达到103%和88%。国际平台方面，进口助眠类商品成交同比增长530%，整体市场规模超3亿元，女性购买用户占比75%。当然根据去年的情况分析，各类销售额的增加速度肯定会翻1-1.5倍，比如日常所需类可能会呈现比往年高的情况，毕竟今年的情况相对特殊，所以，在某些特定类下的成绩额会同比上浮很多。2020年618销售额的销售，我们也只能预估会翻1-1.5倍，但是最终呈现的效果，还是要看当天的业绩情况，现在也只是个分析，仅供参考，希望商家们要根据今年的形式灵活的调整上架的产品，这样才能取得好的成绩。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

清明刚过，天气就渐渐热起来，用不了多久，就会开始进入夏天，届时，正是家电销售的高峰。很多电商平台利用这个机会，会举行618活动，京东也不例外，一起来看看618京东攻略吧。京东618活动期间，京东送出上亿元的购物优惠券，参与618店庆促销品牌有上万家，从6月1日开始，一直持续到6月30日结束。整个店庆月活动，将在6月17日-19日为期三天的“老刘专场”中。京东618活动省钱全攻略：5月28日-5月30日好友粽动员，包粽子送好友拿红包6月2日-6月4日瓜分现金红包，召唤小伙伴赢神券6月7日-6月8日解锁赢红包，每关都有大红包6月10日-6月12日扫618赢红包，无门槛券大放送6月1日-6月20日搜搜有惊喜，搜索一下红包拿下京东幸运618摇一摇游戏玩法：1、用户进入活动页，摇一摇获得数字，与中奖数字相同即可获得对应奖品;2、用户每天可摇3次，机会用完可邀请好友帮忙摇，最多可被好友助力50次;3、活动期间，同一用户仅可助力同一好友1次，最多可助力50个不同好友;奖品：摇出168得现金618元、摇出123得现金168元、摇出520得现金66元、摇出888得现金10元、摇出456得现金2.88元、摇出326得现金1.68元、摇出789得现金0.66元、摇出233得现金0.22元、摇出998得现金0.18元京东预约商品可以使用白条购买吗京东兑换卡是否具有使用期限?卡过期了怎么办?京东兑换卡由于兑换商品可能存在特殊性，故需要在兑换有效期内完成兑换，具体期限请参见京东兑换卡商品详情页。卡过期后相关事宜请联系京东客服中心400-606-5500处理。京东PLUS会员享有特权：PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益，全方位提升和丰富您的网购特权。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东周年庆，也就是618，这个大家都是清楚的，每到这个时候就有很多的优惠，我们又可以买买买了。不过有些朋友对于618活动的具体时间还是不清楚的，下面小编也讲的比较详细了，大家可以参考下文。京东周年庆是什么时候？京东的618活动就是京东周年庆活动，这个时间段，京东官方的活动安排如下：筹备期：3月18日-4月17日，618规划和目标拆解蓄水期：4月18日-5月24日，增粉、参与招商、素材制作预热期：5月25日-5月31日，加车、发券数量、粉丝数量专场期：6月1日-6月15日：促销节奏、实时货品调整高潮期：6月16日-6月18日返场&复盘：6月19日-6月20日，爆款补贷、答谢用户可以说在2018年618京东周年庆活动当天，在京东上购物是相当优惠的，它的活动力度特别大，涉及到的商品也是非常的多，错过了2018年京东周年庆的人不妨等待2019年的京东618周年庆活动，相信也不会让你失望的。以上就是关于京东周年庆的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

京东618是全年优惠力度最大的活动，每年这个时候，会聚集大量流量，吸引来自全国各地的大量客户，其规模可以和双十一媲美。在活动期间购物，一定不能错过京东618券，下面，我们来看看抢券攻略。1.领劵时间：一般情况：网页端是9：00;微信端是10：00，也可能11：00，12：00还有;app端偶尔也有劵放出，时间多数情况是10：00;微信公众号一般8:00更新，可以方便各位做好抢券准备。特殊情况，大型活动刚开始或每月的第一天，极有可能会在凌晨零点刷新界面有劵放出，今天凌晨零点QQ端放劵就是一个例子，这个例子再一次证明主动领劵方法好于被动领劵方法，因为需要零点刷屏，用扫一扫显然来不及。2.领劵方法：大家都知道在领劵的最后一秒钟点击，也有狂点的方法。但根据京东目前的情况来看，狂点不可取，点多了可能会造成当天“黑号”，所以推荐点一次的方法。每个人的手机的运行情况和所处的无线网络的环境情况都不尽相同，所以只能根据自己的条件来决定什么时候点击一下，现在劵几乎都是秒无的状况，容不得点第二下，更应该珍惜那宝贵的一击。3、使用京东语音购物你要拥有一台叮咚智能音箱，便可以获得优惠查询：可以向叮咚音箱询问特定的优惠关键词，叮咚通过搜索，便选择直降的商品进行推荐比如：京东618活动大米有什么优惠?当前价格为30.0元，已降价10.0元，确认购买还是换一个?当你想闲逛，不知道想买什么的时候，还可以向叮咚直接模糊询问：如，最近京东有什么优惠?叮咚直接帮你接入秒杀商品当前价格为110.5元，已降价64.5元，确认购买还是换一个?当然，还可以向叮咚指定范围，进行优惠查询：比如，我的购物车里最近有什么降价?比如，我关注的商品有什么优惠?您的购物车中，xxxx当前价格为12.0元，已降价2.0元，确认购买还是换一个?我关注的商品中，大米有什么降价?您关注的商品中，xxxx当前价格为12.0元，已降价2.0元，确认购买还是换一个?想要成功抢到京东618券，我们一定要提前做好准备，先确定好自己想要购买的商品，再确定该品类券发放时间，就能提高成功率。京东618是优惠力度非常大的活动，大家千万莫错过。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

要说京东上半年的最给力的活动，那就是618活动了。很多卖家参与活动目的就是为提高曝光、流量。那京东618后还有什么活动值得卖家期待呢?618过后，京东还会有母亲节、端午节、中秋节、国庆节、双十一等活动，当然最最值得期待肯定是非双11莫属。京东每个月都会有活动，只不过较618、双11等大型活动而言，这些实属是些小活动。不过只要是有活动，对卖家来说都是一个机会，不管是大活动还是小活动，卖家能争取参与的就参与，这肯定是不会错。有了流量，还有一个值得卖关心的问题就是转化率，那下面就这个问题来说说。店铺怎么通过客服提高转化率?好客服除了要能捕捉客户的需求，还需具备以下三要素：1、如实描述身为客服面对顾客提问应该如实进行描述，不然下了单也会为以后的售后埋下伏笔，不清楚的地方一定要了解清楚再给客户回答。2、良好的态度针对态度没必要讲太多，对于电商行业的客服其实和实体店的导购是同一个作用，但是形势不一样，电商客服是用文字和客户交流的，而实体店的导购是面对面和客户交流的，可以让顾客感受到你的热情的服务，但电商的客服只能靠文字的组织，带点语气词带点尊称，用真诚的语言去介绍这个产品，还可以增添一些表情，其实我们每个人都会结合自己的主观意识去判定他发的这段话是怎样的意思。其实本身对于我们商家而言顾客永远都是对的，如果这个客户好聊的话就去当朋友去聊，如果这个客户不好聊的话就去用你的专业态度去征服他。3、引导下单引导下单这个也是属于好客服的正确做法之一，服务不单单是简单的你问我答，并不是客户回答1你回答2，作为一个客服，要去引导客户，分析客户的需求，给他们带来温暖，对待客户一定不是一次性的，一定是把顾客当做朋友一样来对待，这个就是实体店能有那么多回头客的一个要点。客服的作用和意义：1、首先作为客服要塑造店铺的形象，客服是店铺形象的第一窗口;2、要提高成交转化，客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易;3、提高顾客回头率，客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率;4、更好的服务客户，可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。卖家为了能有好的转化，在店铺装修、主图和详情页的优化、宝贝的标题优化等花了不少的精力，如果之前在客服这方面的关注力度小，那现在就赶紧把这方便给抓起来。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

新的一年的京东天猫618活动就要开始了。那么天猫京东618活动现在到底怎么样了呢?下面来谈谈关于天猫618活动和京东618活动策划相关的内容。各大电商平台的“6.18”大促正在如火如荼进行当中，抢购、秒杀、预售等，不少套路尽管是旧款，但也吸引了诸多消费者，与此同时，每日换促销主题明星、推出新的红包玩法等也是今年“6.18”的新花样。天猫京东618活动哪个好谁更火?两大玩家火药味十足.618是什么日子?在很多人的印象中，京东618活动是京东的店庆日，而现在各大电商平台都有了618活动，尤其是天猫618活天猫618活动策划动与京东618活动抗衡，两大玩家火药味十足。服务较量 京东618推母婴无忧险京东超市在今年的“6.18”率先从母婴商品下手，对自营商品的服务能力进行了一番“查漏补缺”。京东表示，推出“奶粉尿裤无忧险”之后，消费者在京东超市购买自营奶粉和纸尿裤将免费获得相应的产品保险。如果婴儿在食用奶粉、使用纸尿裤的过程中出现“过敏”或“红屁股”(尿布疹)现象，在取得第三方检测机构的鉴定报告后，可向京东超市和保险公司发起理赔，最高赔付2万元。“推出红屁屁无忧险是京东在保证品质的前提下，为了给用户多一层的健康保障。”京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，从用户反馈的情况中发现，在商品本身没有存在质量问题的情况下，有时会因婴儿的体质和皮肤存在个体差异，而出现“过敏”或“红屁股”等现象，针对这些问题，京东超市推出奶粉尿裤无忧险。对于高频的母婴商品来说，产品品质和服务品质是“宝爸”、“宝妈”们最为关心的问题。事实上，在此之前天猫平台上部分母婴旗舰店也推出了如“红屁屁无忧”等保险。但据京东介绍，此次京东超市推出的“无忧险”将适用于京东超市所有自营的奶粉、纸尿裤产品，同时保费由京东超市承担。京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振称，在提高客户体验和提升服务品质方面，京东一直都在不断投入，就像投入物流体系一样。天猫618掀起价格战在分品类大促之外，对母婴商品的服务加码是京东在整个商超品类上布局的缩影，同时也是应对天猫强势态度的一种回应，是京东自营平台的优势。事实上，对于线上商超市场，今年的“6.18”活动中天猫已经对京东发起了强力攻势。据了解，继在手机、电器品类推出“全网底价”，主动掀起价格战之后，天猫“6.18”百亿让利计划将继续聚焦食品、母婴等商超领域。天猫快消事业部营销负责人三啸表示，天猫“6.18”将天猫618活动报名持续打造超级家庭日、超级生鲜日等促销活动，截至目前，天猫大快消已完成多个线上第一，在食品、母婴、美妆、生鲜、商超等各细分领域处于领先地位。值得注意的是，天猫超市在主做母婴期间，因让利程度过大让同行无法接受。对于这一消息，尽管并未从所谓的同行处得到证实，但足以表现出此次天猫投入线上商超的力度之大。面对天猫的步步紧逼，京东相关负责人称，仅就母婴快消品而言，在今年的“6天猫618大促.18”活动中，京东会在联手大牌推出年度最大让利的基础上，将继续加重对品质、服务的升级。刘利振称，京东超市此次选择奶粉、纸尿裤两个使用频率最高的品类推出无忧险，此后不排除会天猫618活动规则扩展到更多母婴品类上。同时，保险服务只是一个开始，未来京东将持续围绕消费者需求，进行在服务体验提升层面上的探索。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）