店铺团购是很多消费者都喜欢的购物方式，团购就意味着便宜。虽然对卖家来说，商品的单件利润少了，但是总体利润在不断上升，其销量和流量也在不断攀升。所以，店铺设置团购是利大于弊的。那么应该如何设置店铺团购呢?下面和小编一起来看看吧！如何设置团购?团购活动主要有：淘金币、聚划算、淘抢购、天天特价等等这些。参与方式：1. 店铺的团购活动可以在店铺首页，或各个宝贝详情页放置活动图片，做好活动链接。最好是选择性价比最好的产品，将各个展示细节做好。2. 报名聚划算等活动参加，这个是淘宝的团购平台，且暂不收取任何费用。聚划算的团购活动是以一团一日三品的形式在域名页面进行展示的，且这个页面为消费者参与活动的唯一合法入口及路径。主要以商家报名，或小二进行审核挑选出优质报名宝贝的方式进行录用。3. 其它团购活动参与。淘宝首页推广团购活动，报名U站等。参与活动要求：卖家店铺必须在3心及以上;好评率达到97%;一个月内有5笔及以上的支付宝成交记录。有什么好处?这相当于是一个三方互利的状态，平台可以获得卖家参加团购的定金，卖家可以获得更高的利润，买家可以低价获得产品。1. 参加团购活动可以清理库存，减少库存压力;2. 单品流量增加，可以提升转化率，积累销量和好评;3. 好的商品促销可以吸引回头客，将新客户变成老客户，成交率直线上升;4. 可以发现产品存在哪些缺点，及时进行调整与改善，吸引更多买家;5. 冷门单品可以通过团购提升销量，提升团队的协作能力和自信心，对未来充满期望和激情;6. 可以获得品牌广告效应，提升店铺知名度，节省推广开销，获得体验用户数据，良好的产品服务展示，还能为联盟商户带来更多消费群体。团购的好处很多，只要大家善加利用，一定是一个很好的优势。另外，建议商家们在亲查查检查一下买家的账号健康，查询账号是否是正常，没有过度消费的，不然被一些不健康的买家号影响，这样就得不偿失了。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

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淘宝平台上有很多活动可以给商家们参加，给每一位商家们提供增加店铺流量的机会，所以平台上的活动，商家们都是积极参与的，最近有商家想参加淘宝团长的活动，不知道这个活动带来的作用好不好?接下来，给大家讲解一下。参加淘宝团长活动的方法是什么?想参加淘宝团长活动的方法还是很简单的，大家可以根据以下的步骤去操作：1、首先商家们登录到淘宝卖家服务中心，进入之后，点击“我要推广，选择淘宝客推广”。2、登录到阿里妈妈的后台，点击“计划管理-营销计划”，进入“联盟商家管理中心”，点击最上方的活动按钮，这时候，大家就进入团长招商页面了。3、然后选择合适自己店铺的团长活动进行报名，选择好之后，点击立即报名，商家们在报名之前可以加淘宝客的联系方式，有什么问题可以与他们进行沟通，商量好推广佣金和时间，确定好佣金和时间之后，就可以立即报名了，然后选择自己要报名的商品。4、最后，添加好商品，输入商品佣金和相对应的推广优惠券，点击完成并且提交报名，团长活动报名就完成了，大家要想看相关的推广数据，商家们可以在最上方的报表中查看。商家想要参加淘宝团长活动的话，一定要事先了解一下淘宝团长活动的规则，如果店铺符合报名条件的话，那一定不要错过这样的机会，毕竟参加平台活动对店铺有很多好处，提高店铺流量和销量还是很有效果的!以上就是关于淘宝团长活动的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

淘宝平台上面的iFashion社区非常受很多年轻人的关注，因为这里能够看到很多很时尚的因素，因此也很乐意去上面围观学习，但是对于卖家而言，就应该要学会一些在淘宝iFashion社区穿搭内容的投稿技巧和要求。一、淘宝iFashion社区穿搭内容怎么投稿？第一步：登陆阿里创作者平台(we.taobao.com)第二步：点击参与、立即创作，发布图片+填写文案+勾选符合主题即可。二、淘宝iFashion社区内容投稿有哪些要求？1、内容要求：a.每条内容至少2张图，最多可以发9张图。可以是同一套搭配的多个角度，或者多套搭配;b.图片比例要求为1：1或者3：4;c.有至少2件穿搭商品有可购买的链接(推荐商品必须是iFashion/酷动城打标商品)，不限是否为自己店铺;d.不可直接使用商家商品主图;e.禁止出现营销文案(双12、店铺满减、上新)，请区别于微淘;f.有品牌/店铺/商品信息标签;内容有穿搭/时尚知识输出;真人穿搭标注身高/体重/身材类型能给读者更多参考。2、视觉要求：a.图片突出搭配、模特&搭配商品必须占到图片整体的3/4;b.不可盗图、使用侵权图片;c.图片/VOLG清晰，构图完整、不可模糊、模特不可过小;d.适当使用滤镜，适当修图，滤镜不可太过夸张;e.文案和设计元素不可过多/杂乱，设计要简洁大方;f.不可爱人和外部app水印;g.场景和服饰协调，背景不可杂乱，要突出模特和搭配;h.不可色情、低俗、过于暴露。想要在淘宝iFashion社区穿搭内容板块投稿，自然也需要了解相关板块的要求，这样就能够更好的帮助卖家们去发布，不仅如此，还需要做到精美，这样就可以吸引更多买家了。以上就是淘宝iFashion社区穿搭内容投稿的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

聚划算报名大促时间公布了，66、99、双11、双12、年货节，贯穿全年，66做好，你就有99活动资源门票了，99做好才给你双11活动资源，以此类推。整理了关于聚划算报名入口、流程以及一些新增条件。当然首页也要明白聚划算活动规则，下面会具体说说聚划算今日特价怎么参加。店铺要求：集市店：五钻以上消保旺铺(化妆品店铺必须是加入假一赔三)，且好评率要大于98%商城店：店铺综合动态评分需在4.6分及以上，“宝贝与描述相符”项4.6分及以上店铺开店时间大于90天店铺不得在处罚期，不得涉嫌信用或交易炒作店铺有较强运营能力，承诺遵守聚划算活动卖家服务规则店铺需承诺在活动下线后7天内(最好在5日之内)完成发货，并承诺因发货延迟、货不对版等问题，买家申请退货退款，运费由卖家承担;聚划算暂不支持货到付款;若商家不能完成7天内发货，聚划算有权对商家进行处罚宝贝要求：同一店铺每次限报3个宝贝，且单个宝贝数量在1000件及以上(大型数码电器类、金银珠宝类等，数量可适当放宽，)一周内勿重复报名;同个卖家一个月最多参加两次活动;同卖家同商品的间隔时间为一个月报名宝贝必须保证全新商品，不能是：违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品;非品牌旗舰店的，须出示授权书;报名商品所属类目是店铺总交易额占比30%以上的主营类目报名宝贝原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。若商品前期有折扣活动，上线原价需占销售记录里的60%以上。参团后不得以低于聚划算价格销售。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

4月30日消息，腾讯CTO、原执行董事张志东日前在聊到腾讯过去几年输掉的“战争”时表示，在团购领域，虽然和美国团购鼻祖Groupon联合打造了高朋网，却败在了王兴美团的脚下。“做团购，王兴一定比马云和马化腾强。在这个竞争中，核心团队的认识是决定性的。执行力好，成本、节奏、秩序做得好。在大家都烧钱时，做了最经济、效率、持久的方式。”张志东指出，腾讯当时没有选择投资美团，而是2011年与Groupon合资做高朋，结果都是高大上，反而吃了很大的苦头。复盘到败局演变的关键点，张志东将双方团队的融合归咎为主要原因。在他看来，Groupon派海外团队进入国内市场，试图复制美国、巴西、欧洲的经验，却遭遇水土不服。同样，腾讯方面在团购领域也缺乏专业的能力和人才，虽然钱多，但不接地气。另外，两家公司持股各占50%的比例，腾讯以为Groupon会用心，Groupon以为腾讯会用心，反而缺一个主心骨。张志东认为，王兴对团购本质的理解，超越了腾讯，也超越了Groupon。美团网烧钱比较理智，策略准确冷静，因此得以释放巨大的能量。而高朋仰仗国际成功模式+有钱，却无法击败接地气的王兴。据了解，随着高朋F团合并后，已渐渐远离团购的第一竞争梯队。而摇摇领先的美团2013年全年交易额达160亿元，较2012年增长了188%。王兴根据美团的增长速度推算,预计美团到2015年的销售额将突破1000亿大关。日前，有消息传，美团网已获得来自泛太平洋和阿里巴巴的最新一轮融资。如果消息属实，在本轮融资完成之后，美团网的估值大约是在40亿美元。为了对抗美团，腾讯已在今年投资了在本地生活领域另一个强悍的对手——大众点评。现在，大众点评团已接入了微信“我的银行卡”界面，同时绑定微信支付。业界认为，未来阶段，腾讯和阿里，大众点评和美团，将在团购、本地生活服务领域再度交战。来源：行行出状元

　　一年前，社区团购创业大潮涌来，资本催生了很多创业明星，松鼠拼拼正是其中之一。　　这批创业项目中，松鼠拼拼起步最晚，2018年8月才正式上线。但是凭借其创始人杨俊曾是美团元老的这一光环，松鼠拼拼在短短一年内获得了6100万美元融资。　　松鼠拼拼前员工涂凡斐还记得，去年9月，自己刚加入公司的场景，他用了四个字形容——乱七八糟。当时松鼠拼拼的北京总部不过五六十个人；只开了两三个城，每个城市只驻扎着几个人；面对全新的业务模式，没人知道如何做底层，前台系统勉强运转，几乎所有工作都用人力堆起来。　　但松鼠拼拼的发展速度之快，让同行咋舌。高峰时期入驻全国50多个自营城市，进入社区团购的第一梯队。根据阿拉丁小程序2019年6月数据，松鼠拼拼全网小程序排名第68位，在社区团购项目中排名第2。　　如今，锌财经经多方证实，松鼠拼拼被曝倒闭之后裁员超过2000人，比例达80%，全面战略调整。　　此前，曾有媒体爆出另一个社区团购头部品牌“食享会”将并购松鼠拼拼。据锌财经获悉，目前，“食享会”和“松鼠拼拼”的并购已经走到了尾声，“松鼠拼拼”的员工已经向“食享会”转移，双方团队将合并。　　松鼠拼拼的经历一波三折，而与之形成鲜明对比的，是8月30日 “十荟团”宣布已完成和“你我您”的合并，这是头部社区团购品牌的第一次合并。　　“恭喜你我您上岸了，起码没有死掉。”这是一位社区团购从业者听到同行被收购的第一反应。　　这一批社区团购公司，有的风头正劲、融资向好，有的风雨飘摇。　　近期，同程生活完成新一轮一亿美元投资；兴盛优选对锌财经透露，已经完成B轮融资，融资金额在2亿美元以上，腾讯、KKR集团等强势入局领投；而邻邻壹于5月大规模退出江浙一带；小区乐于7月撤出郑州。　　早在之前，很多从业者预判这个夏季很难熬——生鲜需冷链配送，成本和门槛提高，一大批企业会扛不住。　　如从业者们所料，从一年前总融资突破40亿，到如今头部企业合并、裁员、撤退，这条曾经风光无限的赛道已经进入了下半场。而他们面临的困难并没有减少：融资的跟进，生鲜拼团带来的技术、规模门槛，以及扩大规模后带来的供应链和物流的焦虑。　　“可以说，目前来看社区团购行业还没有沉淀出应该有的价值。用户在微信群里、团长没有忠诚度、供应链体系羸弱……这些问题亟待解决。”百联咨询创始人庄帅对锌财经提到。　　变局　　在2019年春节前后就有预兆。节后回来上班的松鼠拼拼员工涂凡斐发现，数据开始下滑得厉害。　　他曾经陪伴松鼠拼拼完成一轮高速度的跑马圈地，节前，松鼠拼拼四个月开拓了50多个城市，每个城平均2到300个团，这使得其在2019年1月完成了1.1亿的交易额，在行业里排到了第二。　　节后却是另一番情景，数据涨不上去，“二月基本上是废掉了，三月份开始慢慢复苏，直到5月份的时候才回暖了。”涂凡斐说。　　数据再也没能涨到曾经的1.1亿。　　当时整个行业也不时有负面消息传出，同是社区团购的头部企业的“你我您”被传出资金链断裂，“邻邻壹”被曝从江浙一带的多个城市撤离、缩小规模。　　而冲在前面的松鼠拼拼也难以为继。8月，松鼠拼拼大规模裁员的爆发，甚至成为社区团购这一轮洗牌期最明显的信号。　　身处漩涡中的涂凡斐最初并不知情。裁员当天，他照常向领导汇报工作，但领导突然让他把事情先放一放。“哪有项目突然停下来的道理，这个时候我就感觉苗头不对了。”涂凡斐说。　　消息从一级部门领导一层层传到普通员工耳中，涂凡斐得知，松鼠拼拼决定切掉几乎所有自营业务，只留下了一个城市的团队。同时，近2000人的员工裁掉了近80%，员工排队签协议、领赔偿。　　“那几天附近的美食街簋街里，全是我们的员工在吃散伙饭。”他说。　　总部开始变得空空荡荡。大裁员之后，松鼠拼拼内部曾举办了一场会议，创始人杨俊在会议上对员工进行了安抚。　　几个月前，杨俊还是全行业瞩目的焦点。来头不小的杨俊曾与王兴并肩创业10年，参与创立人人网、美团，并一手经办了美团几乎所有城市的复制与扩张，对地推模式极为熟知。也是因为资深的背景，松鼠拼拼得以在半年中弯道超车，融资金额和GMV都进入第一梯队。　　关于松鼠拼拼裁员的原因，大多围绕两种猜测。曾有媒体报道松鼠拼拼即将并购你我您，并且并购流程稳步推进, 而松鼠拼拼之所以陷入资金链困境的原因在于要帮你我您还债。涂凡斐也提到一个内部传言：“‘你我您’账上欠着几千万，向松鼠拼拼抵押了股权。”　　另一方面，涂凡斐认为最直接的原因，就是资金链断裂——松鼠拼拼的直营模式下，任何一个环节都需要资金支持。一旦融资无法跟进，整个平台业务链都会断裂。　　他提到，杨俊一直在忙于融资。6月，松鼠拼拼曾开过一次年中会议，调整了发展战略，开始强调“上岸”，要抓毛利、抓利润、减后端费用。　　而现在，松鼠拼拼已经出局，完全退出了社区拼团头部的竞争。　　在一场收购罗生门之后，松鼠拼拼曾经要收入麾下的“你我您”，最终牵手了另一家社区拼团平台“十荟团”。　　8月30日，十荟团联合创始人陈郢发布的内部信中提到，这次并购是一场“胜利会师”，并购后诞生的新十荟团，已成为社区团购行业内战斗力最强的团队，将形成多个月销售额超过5000万的城市圈。　　十荟团相关负责人告诉锌财经，十荟团和你我您八月末才开始接触，花了三天时间就敲定，目前一阶段整合工作已经落地执行完毕。　　然而“你我您”这个烫手的山芋却并不好接。虽然十荟团方对锌财经表示：收购进程没有受到影响，截止到国庆节，十荟团完成了9个城市13个仓库的平稳过渡。　　但从虎嗅拿到的十荟团联合创始人陈郢给启明星员工的一封信中可以看出端倪，其中提到：“目前，启明星对知行合一资产收购的支持工作无法推进。直接导致了十荟科技对知行合一（你我您母公司）的资产收购无法顺利完成。”　　据虎嗅报道，十荟团与你我您的收购协议是3020万现金加1.3亿股十荟团海外股票，交易对象是启明星在你我您的20%的股份，分三次付清。但你我您创始人刘凯的前妻刘星（启明星大股东），要求一次性支付剩余款项，并以停止服务来威胁。由于刘星持有公章不给，这次交易目前处在停滞状态。　　再见，团长时代　　一轮兼并和淘汰之后，社区团购的风向在转变，盈利提上时间表，对于习惯了粗犷模式的创业者来说，转型迫在眉睫。　　作为社区团购行业里最被看重的“资产”，连接顾客与平台的社区团长们，现在的日子并不好过。　　“还干吗？不干了，干不下去了。”今年秋天，这类相似的对话在团长之间频繁出现。　　曾供职于某头部社区团购平台的龚家卫从2017年5月进入社区团购，从个人创业变成了某三线城市的城市合伙人，他见证了社区团购疯狂跑马圈地的这两年。　　平台GMV不断攀升，优质团长成为竞相抢夺的对象。高峰时期，优质团长的资料甚至被明码标价，需要花几万元购买。　　龚家卫辖区中，一位排前十的团长就曾经被不断骚扰。对方先是通过电话联系表达欣赏，邀请团长换平台发展，遭到拒绝之后，对方直接找到该团长的家庭住址，提着礼物上门。　　在这场争夺战中，龚家卫用每天联络感情来维系团长，他提到：“平台能提供的往往差不多，最后能决定的反而是感情了。”这种关系，被涂凡斐用“跟谈恋爱一样你情我愿”来形容：“靠人情维护，赚不到钱团长就会走，平台也不留他，反正他也贡献不了什么价值。”　　龚家卫曾在该头部社区团购平台经历了融资困难期。但在最近选择了离职。他退缩的原因，是恶性竞争导致的价格下降，利润空间减少。　　尤其2019年以来，各平台对价格几乎分厘必争。“同一款产品比如我卖39.9，他就卖39.8，一分钱一分钱地往下降。”涂凡斐告诉锌财经。　　一款当时淘宝售价68元一盒泰国的Ray面膜，在2017年龚家卫的团购定价为99元两盒，却在不到两年时间降到88元四盒。　　竞争加剧、客单价下降、订单分流下，“团长做着比以前更多的事情，但是能到手的钱却更少了。”龚家卫说。他手下原先一个月收入一万多的团长如今只能赚六七千，更多的团长则月收入在三千元左右。　　激烈的竞争中，团长和平台之间原本就微妙的关系开始发生变化。　　原先平台和团长的协议往往很宽松，老练的团长会把流量掌握在自己的手中，很多团购平台不能真正掌握小区的消费者，即使让平台员工入群或者监督，也可能是团长自建或者购买的“死群”。　　现在，为了减少平台对团长的依赖性、保证团长的质量和团效，一些平台开始制定团长筛选标准和激励制度，不达标可以更换团长，十荟团计划让部分团长开设线下店，每个城市的头部团长进行“团长游学”。　　兴盛优选选拔团长的硬性标准是团长自己有没有线下门店，通过店长来组建线下业务。　　可以说，随着平台的头部优势形成，团长挑选平台的时代也即将结束，他们要么选择离开，要么选择适应新的规则。　　来源：锌财经 作者: 星莹等

在线上流量成本越来越高的今天，综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的“社区团购”模式正在兴起。社区团购的客源主要来自线下，但本质上是电商平台，通过布局在小区附近的门店吸引用户，再借助微信拼团将用户引流至线上，随后转换成电商的线上运营。小编就跟大家分享社区团购的优劣势。　　社区团购的优势　　从用户视点来说首先从价格上来就占有优势，用户去团长家自提的方式，大大下降物流本钱。其次，对于居民来说有了社区拼团不必走出家门在家就可以买到贱价优质的所需产品。别的，社区团购根据社区邻里之间的信赖，而且都是身边的人在用，这种消费及使用体会生来比较放心。　　从商家视点来讲，获客本钱上，社区团购是使用各个社区的微信群进行比价拼团，用户直接在微信群完结咨询、互动、讨论，最终通过小程序下单，简直零本钱，获客本钱低。　　从人工本钱上，社区团购主要是发起散落在各个社区的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，相比起来，人力本钱简直为零。　　社区团购的下风　　首先，微信群的社群团购形式，导致了产品出现了问题会即时反应到群里并被所有人发现，严峻可导致用户丢失，因而对产品质量要求较高。　　其次，兼职宝妈在群里起到了很大的效果，如果宝妈的业务能力不过关或者不负责任或者群变成了共享乱七八糟的链接的话会导致整个群的活跃度下降，用户丢失。据某渠道负责人表明，摊子越大，麻烦事就越多，售后跟不上，一朝一夕用户粘性下降，他就不乐意在你这买了。　　再而，社区团购多为生鲜类产品，对供应链、物流链和仓储要求更加严厉。社区拼团的本质是零售渠道的革新，从真实意义上实现了零售c2b。尽管职业进入门槛较低，但高效地实现多区域化运营难度极大，大量创业公司将在极短时间内碰到增加瓶颈。　　社区团购未来如何？　　据了解，现在的社区团购渠道基本上都归于区域性渠道，或多或少都有想要向全国开展的势头，但从现在这些渠道的资源堆集来看，大多集中在区域，对于其全国开展的布局助益不大。有业内人士认为，尽管现在各色社区拼团渠道在全国遍地开花，但如果说某一品牌想要在全国开展，可能原生型的社区团购渠道很难做到。　　不过，也有业内人士表明，初创渠道并不是没有机会，由于社区团购的主要场景还是在社区内，每个社区消费者的喜爱都不相同，需求对这些社区的团长和客群进行精耕细作，本钱操控上也更加灵活，而大渠道一致的商业形式很难做到这么精细化的办理。　　社区团购这个依托社区环境，在熟人关系基础上开展起来的业态，能否成为零售职业新的蓝海？抑或它会像前两年兴起的无人货架相同，经历了轰轰烈烈的开展后留下一地鸡毛？这些咱们都不得而知。社区团购的需求始终存在，但如何在资本的催化下，还能保证职业有满足的创新，并向一个杰出的方向去开展，这是每一个渠道需求认真去考虑的问题。　　以上就是小编给大家介绍的社区团购，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

进入2019年，巨头在零售领域的竞争在加剧。社区这个地理位置和生鲜这个万亿赛道，又是其中的焦灼点。苏宁48亿控股家乐福中国的消息，让这场竞赛看上去更激烈了。这意味着明确要进入社区的苏宁，现在向这个战场投入了更多子弹。过去两年，苏宁一直在快速扩张店铺数量。门店形态大到有像苏宁易购广场这样的大卖场；小到有苏宁小店这样服务社区的小店。到2020年，苏宁计划要开20000家不同业态的互联网门店。这张多样化门店业态的网络中，苏宁小店瞄准的社区成为其中一个重要焦点。作为战略地位最高的零售门店形式，苏宁小店绝大部分都是自营，且多位于一、二线城市。但与擅长打组合拳的竞争者们相比，苏宁还缺一个堡垒。把同样主要位于一二线城市的家乐福收入囊中，理论上会与苏宁小店形成一个点位、供应链和客流互补的组合拳。在这套逐渐成为行业标配的组合拳中，大型超市由于其在地理位置上的优势，长期的供应链积累，成熟的门店仓储管理能力，成为零售小店精细化运营社区的后勤保障；社区小店则成为大型超市接触用户的前哨兵。这一点对于社区门店需要着重发展的生鲜业务来说尤其重要。01打造社区生活服务圈为什么苏宁和其竞争者都会把“社区”抬高到如此重要的地位？永辉超市及永辉云创始人张轩宁表示过，中国零售的下一个风口是小业态。百果园的焦岳曾告诉《新商业情报NBT》，随着国内城市化和社区化进度的加快，城市人口密度会越来越高，便利型的社区门店也会越来越有优势。这跟日本的零售状况有点类似。从流量的角度来讲，带有LBS功能的小程序和APP、带有社交属性的微信群，都在快速地将互联网流量结构化、社区化，并且可以实现线上线下的融合。这些被社区化和结构化的流量如果被对接到传统零售行业，就会释放很大的商业价值。比如一度火爆的社区团购，就是基于社群+小程序+线下社区。腾讯和阿里也都在基于社区做自己的产业互联网解决方案。放在“新零售”的语境之下，大卖场与多业态小店结合的模式，是当下“新零售”正在探索的模式。其核心是重新对城市空间进行细分。社区是重点，以社区为圆心，根据距离远近布局不同形态的零售门店，实现对消费者的精细化运营。随着线上服务带来的消费习惯改变，曾经主要以家庭采购主导的“一站式采购”超市消费模式，正逐渐向便捷化、差异化转变。基于社区布局多样化的门店业态，能帮助零售企业渗透入社区的消费场景。盒马鲜生在今年3月调整了其门店体系，提出“一大四小”的模式，以800平米以上的盒马鲜生作为大店基础，结合生鲜、超市、餐饮及外卖等多种业务辐射周边社区。在此之上，盒马针对不同区域的不同消费需求有推出了盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站四种小店形态；永辉在做大超市业务的基础之上，开拓了永辉云创，推出针对城市新中产消费群体的超级物种及定位社区的零售门店永辉生活等模式。家乐福主要分布在一二线城市的中心区域，地理位好。此次控股家乐福中国后，苏宁方面曾向媒体透露“其线下超过6000家苏宁小店可与家乐福门店联合，完善最后一公里配送网络，提高到家模式的效率并节约物流成本。”目前苏宁小店数量已经超过6000多家，社区是其选址的一个重要考量因素。一般其店面会选择面积偏向于100平米以上的中小型物业，这样做能满足多样化的家庭日常消费品类。苏宁小店内销售的商品也更多是针对社区，提供家庭式的商品配置。控股家乐福中国之后，苏宁小店将与家乐福开设在全国一、二线城市的210家超市构成 “大、小”结合，它们成为帮苏宁打造服务3公里1小时社区生活服务圈里的节点。在作用上，苏宁小店的功能主要体现在效率和灵活满足区域多样化消费的需求上，而作为大卖场的超市则在库存、SKU数及配送效率上为其提供支撑，为其搭建服务于社区的最后一公里业务网络。被纳入苏宁的体系之后，家乐福中国积累的供应链及仓储能力，及其覆盖在全国51个城市的6大配送中心，将进一步补足苏宁大快消品类的物流仓储和配送能力。与此同时，苏宁方面也向媒体透露，苏宁将“通过输出智慧零售场景塑造能力，将家乐福门店进行全面的数字化改造，构筑线上线下融合的超市消费场景。”增强家乐福的数字化能力，也是苏宁进一步争夺社区场景的重要手段。通过数字化手段对传统超市的供应链、门店管理、仓储等环节进行改造，在此基础上发展到家业务，也能带来业绩增量。一个例子是盒马、淘宝与大润发合作推出的“轻盒马模式”——淘鲜达。据媒体报道，进行数字化改造后的淘鲜达门店运营三个月后，单店月销售额环比增加10%，单店累计新增年轻顾客数量超过2万人。但叠加苏宁的线上能力，进而拿下到家业务，意味着家乐福要在店仓配比、动线改造、人员调配、SKU管理等方面做伤筋动骨式改造，从而搭配出最佳组合才能在这场争夺中跑得更远。02生鲜，零售行业的流量入口苏宁收购家乐福另一个点，意在生鲜。在沃尔玛、家乐福、大润发、永辉等中外商超零售混战阶段，永辉是靠生鲜这个品类跑出来的。在大部分超市生鲜占比不超过四分之一的情况下，永辉保持店内的生鲜比例近一半。极高的生鲜占比为它持续吸引了人流，其在生鲜供应链上的优势也让永辉在面对互联网企业冲击时仍保有一定优势。盒马的侯毅近期频繁接受采访反思盒马模式时，生鲜也始终被定位为核心品类，侯毅甚至到了一种言必称“永辉”状态。作为日常生活中的高频消费类目，生鲜在最近几年内也成为线上、线下零售所关注的重点。今年618期间，京东生鲜成交额同比增长90%，销售生鲜产品共8500吨；拼多多统计的数据显示，大促期间共卖出水果67亿元，较去年同期增长310%。作为社区消费的刚需，苏宁也同样看重生鲜。果蔬和鲜食也是苏宁小店在店内品类上重点发力的方向。从数据上看，有需求高频生鲜能为门店吸引更多订单。据苏宁易购总经理郝嘉去年接受采访时透露的数据，当时在北京地区的20多家苏宁小店中，果蔬和鲜食的日均销售占比能达到40%，个别店单天甚至突破过60%。不同于标准化的商品，生鲜对于配送时效、包装运输等各方面有更高的要求。这需要零售公司在仓配网络布局、供应链等方面投入更多精力。目前苏宁在全国已经有46个冷链仓，仓储面积超过20万平方米。这些仓库目前能够覆盖到家乐福门店所在的区域。利用家乐福现有的超市，其门店的仓库在生鲜配送上能充当一个重要的节点。家乐福中国CEO唐嘉年在去年接受媒体采访时曾介绍，家乐福大卖场当时的生鲜销售占比为18%，并且这个比例仍会持续增加。基于超市在生鲜产品上成熟的仓储管理经验，与苏宁小店的配合能提升生鲜产品的配送效率。相较于分散在各个社区里的苏宁小店，超市基于库房能对更多类型的生鲜产品进行仓储管理，这一方面有助于增加苏宁小店生鲜的SKU数量，另一方面还能提升配送效率并降低成本。因为在30分钟到1小时的配送时效之下，在包装和保鲜投入的材料成本会相对减少。在本次公告中，苏宁明确提出了这个方向称，“本次收购将加强公司在生鲜冷链物流业务方面的发展。”利用家乐福中国现有的大型配送中心、现有门店，苏宁在最后一公里的业务上能进一步控制成本。不过，相较于标准化的产品，生鲜的供应链是个更复杂的体系。它需要更大规模的投入。目前在生鲜领域，苏宁已经开始通过直采的方式深入产业链上游了。但建立在供应链上的竞争力是个系统的工程。历来重视生鲜的永辉，在生鲜这条供应链的上游采用直采集股权绑定的方式，中游自建物流设施系统，下游在ToB及ToC端联合发力，在供应链的各个环节搭建壁垒才得以构建出自己在生鲜领域的核心竞争力，实现整个链条的高效率。国内的商超零售竞争正在白热化，麦德龙、家乐福等外资超市相继退出中国，是竞争烈度增加的一个表现。多业态、多渠道、重生鲜、重体验，背后是消费需求的本地化、差异化趋势越来越明显，整合分散的供应链、布局物流仓储、下注生鲜、还要学会线上线下融合经营，每一个环节都在变得越来越重。对于外资超市来说，这几乎变得不太划算，尤其在供应链过于分散的国内。对于2013年就表示想做“亚马逊+Costco”的张近东来说，事情到今天也变得更复杂了，线上多了拼多多，线下则涌现出盒马模式、买菜模式，甚至不知道是不是只是一阵风的社区团购。注：文/朱若淼，公众号：新商业情报NBT，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。来源: 微信公众号：新商业情baoNBT

社区团购之风吹到了2019年，这个站在聚光灯下的赛道正在迎来新一轮战役。风口起始于2018年下半年，赛道的火热程度甚至超过了当年的无人货架，一度令人回想起“千团大战”的盛景。据QuestMobile数据，截止2018年年底，赛道融资额突破40亿。到今年，新趋势是巨头入局收割市场。TI桔子数据显示，2019年一季度共发生8 起社区团购投资事件，涉及金额约25亿元，腾讯、龙珠资本（美团点评产业基金）等巨头公司入场布局，甚至已有独角兽出现。与社区O2O单纯依托平台下单不同，社区团购以社区为业务单位，采用“团长链接平台和用户”的模式，依赖团长建立微信群、获客、拼单和维护。这种新模式吸引了不少传统生鲜便利店创业者入局，他们将目光聚焦于微信10亿人的社交生态，触达待发掘的下沉市场。资本热度还在持续，2019年1月，邻邻壹宣布获得3000万美元A轮融资；近邻获近2000万元天使轮融资；3月29日，“谊品生鲜”宣布完成腾讯领投的20亿元人民币B 轮融资，今日资本、美团龙珠资本、钟鼎资本等跟投，投后估值或已超过10亿美金。除此之外，已有5家社区团购公司进入到B 轮融资，行业的第一梯队玩家已经占据领先地位。经历了一轮涌入、融资、扩张、兼并之后，小玩家逐渐被洗牌淘汰出局，巨头入场，头部玩家在各自的营地内，正在展开一轮更激烈的生死战。用生鲜打响社区团购第一枪风吹来的时候，肖志龙敏锐地嗅到了新的商机。那时候，他是鲜果壹号CEO，这家水果新零售企业，用3年半左右的时间，形成了一个相对稳定的模式，即通过线上引流到店自提的方式来做水果店，并已拥有超过18家门店。但是，传统门店即使有线上引流支持，这种模式也显得有些“重”，他想要尝试更“轻”的商业模式。在鲜果壹号内部，一个新的项目正在孵化。这个名为“邻邻壹”的社区团购的新项目被肖志龙寄予厚望。在2018年年初，准备了五个月的邻邻壹正式上线。“这个模式比较轻，跑得快，我们觉得这两个项目不应该放在一起，这个项目就独立出来了。”邻邻壹联合创始人张颖诗告诉锌财经。这个新型的电商模式围绕社区单元，由“宝妈/店长+社群”发展社区团购业务,团长在微信群里组织销售，平台提供供应链、物流仓储及售后支持。团长收集订单后通知平台，平台负责将货物从城市仓统一送至团长所在地，由团长统一配货或者社区消费者自取。由于此前的业务，已经搭建好水果的供应链，邻邻壹能够控制好水果行业最令人头疼的损耗率，因此，从水果切入，邻邻壹开始了社区团购之路。比肖志龙更早，考拉精选创始人唐光亮五年前就有做社区生意的规划，只是当时的风口还是“社区O2O”。他还为自己的O2O计划取了个名字，叫“宅人购”，连App预算都做好了，但由于资本界普遍唱衰，加之当时线下即时性的产品不够成熟，便没有继续推进。在这之后，唐光亮创始了 “快乐惠”便利店和快消品B2B网上批发商城“新高桥”。五年后，一门关于社区创业的战争卷土重来，唐光亮终于觉得，自己可以重新再做这件事了。他告诉锌财经：“便利店的发展速度已经远远超过十年前的大商超，唯独缺生鲜品类。大龄消费者已经被微信教育成熟了，全城落地配也已经成熟。”万事俱备。2018年夏天，唐光亮决定把新高桥网旗下的加盟便利店转化为“团长”，为便利店补齐生鲜这一品类，开始做社区团购。亲民诚品创始人刘邦也在去年夏天入局了。他的创业经历颇为丰富：曾经做过百货类产品O2O，在国内开出了两百多家线下门店；在黑龙江有500多亩的蔬菜种植基地，为100多个小区里的几千个会员送生态蔬菜；在2018年年初开始做大兴安岭锶型矿泉水的生产和销售。在做亲民诚品批发平台之初，看到多数玩家选择从生鲜切入社区团购赛道，刘邦也曾经尝试过，但很快发现了问题，特别是在生态蔬菜配送过程中。“冬天还好，夏天雨季到的时候，我们上午在基地采完包好的菜，立刻送到用户家里，晚上就长毛了。”刘邦告诉锌财经。非标的生鲜对冷链配送的要求很高，刘邦还记得他曾经误接到一个用户对另一家知名生鲜平台的投诉，声称送的西瓜是坏的。“这样的大平台的西瓜不可能是坏的，也不会去做坏的。但是用户吃坏了，就要去投诉。”除此之外，如今堪称“千团大战”的社区团购清一色往生鲜赛道挤，这一点也让刘邦望而却步。高度同质化意味着杀价和价格战，意味着这样培养出来的用户毫无忠诚度可言，也意味着平台内部的不稳定。刘邦很快转了方向，选择高频的生活用品和快消品作为主要品类，选择全国各地的小商店、超市和社区团长作为终端用户，选择全国的中小厂商作为源头。他对亲民诚品的定位是“批发+社区团购”，从厂商直供零售终端，亲民诚品并不直接做仓储发货，由此降低了产品流通成本，从而取得了较大的价格优势。刘邦的几次创业，都试图做社区生意，这波风口对他而言，可以说是来的刚刚好。风口下的追赶赛在亲民诚品的准备期间，邻邻壹和考拉精选已经完成了首轮融资，不少玩家已经率先入场。2018年8月，邻邻壹宣布完成数千万元种子轮融资，由红杉资本领投，在风口初期，资本还并没有那么疯狂，张颖诗回忆，这笔融资大约谈了两三周的时间，才最终敲定下来。考拉精选的天使轮，是投过不少B2B项目的银河系创投合伙人蔡景钟主导的。唐光亮还记得，当时他在朋友圈里发了一条关于考拉精选生鲜社区团购的宣传，不久，蔡景钟就找上了唐光亮：“老唐你创业十年了，现在又搞个新项目，你到我们这里来坐坐聊聊发展规划吧。”聊完之后，考拉精选获得了2000万人民币的天使轮投资。2000万的天使轮投资，在这条动辄首轮投资过亿的赛道上，称不上多，也不算少，唐光亮和投资人并不打算像其他玩家一样对外宣传。“这个赛道叫闷哨子干，刚融完资的时候，自己事情还没有搞好。”唐光亮说。干了一段时间之后，考拉精选才选择在9月对外宣布融资情况。去年夏天，也是社区团购第一轮疯狂融资的节点，当时的唐光亮和张颖诗一定没想到，2018年下半年的资本会愈发疯狂。融资金额节节拔高。食享会、呆萝卜、十荟团、谊品生鲜纷纷宣布获得数千万元以上的融资金额。短短不到半年时间，已有近13家大型社区团购平台共融资近20亿元，美菜、拼多多、每日优鲜等在内的巨头也纷纷入场。2019年元旦后，邻邻壹对外宣布完成A轮3000万美金融资，本轮由今日资本领投，苏宁生态基金战略跟投，高榕资本、源码资本和红杉资本中国基金继续跟投。不到一年的时间里，邻邻壹完成了从种子轮到PreA、再到A轮的过程。肖志龙回忆，他和今日资本的面谈，从晚上10点钟开始聊到第二天凌晨两点，“想投资我们的机构比较多，但是跟今日资本从见面到签约只用了不到一天的时间。”赛道拥挤，原先的便利店、生鲜店、B2B玩家或顺势而为，或追赶风口，或分离业务，有意无意间都汇聚在于此。可以确定的是，谁都不愿意放弃社区团购这块肥肉，争先恐后调转航向。肖志龙意识到，这是一波竞赛，他告诉锌财经，要把之前三年做的事情浓缩到一年，甚至半年，因为这个赛道和模式必须保持高速发展。融资完成之后，团队开始快速跑马圈地，“最快的时间应该是在去年八九月份的时候，当时我记得苏州GMV（成交总额）破了1千万，我们同时开了好几个城市”，和肖志龙并肩作战的张颖诗还记得当时的快速进城的情况。从去年到现在，邻邻壹一直保持着高速发展的节奏。张颖诗还记得这半年来的“战国时代”，每个城市的玩家仿佛发芽的种子一般，纷纷冒出了头。社区团购的区域性开始体现。有些体量并不是很大，但城市里每个区域都存在几个玩家。张颖诗介绍，以华东为主，目前，邻邻壹已经扩张20个城市，预计将在2019年扩张到30个城市，拥有约1万名团长，月GMV已经突破1亿元，平台用户数近200万。滚滚兼并潮为了快速攻城略地，张颖诗提到业内很多玩家采取并购小玩家的形式进行扩张。邻邻壹也开始进军太仓、江阴、徐州，收购一些当地的区域型小团队。行业内兴起一批兼并潮，头部玩家在当地成立公司，把运营这个项目的团队和资产收进来，给对方一笔费用。原本的区域型小玩家开始被批量兼并，并购价格也被越炒越高。张颖诗记得，起初大约一两百万并购一个区域小团队的价格，后来提高到了三四百万。在兼并潮当中，不少玩家得以实现一个月扩张十几个城市的目标。“跑马圈地在战略上面排得永远是比较前的，只是用怎么样的打法。坦白说谁先进去谁的优势会更强一点，消费者肯定对先到的东西有认可度的，先入为主。”张颖诗说。一直扎根在湖南的唐光亮，也开始把考拉精选开到其他城市去。他把出省的第一枪，打在了没有新高桥，也没有快乐惠的江西南昌，一个陌生、全新、毫无资源的城市，以此验证团队的造血能力。他告诉锌财经，目前在南昌上线一月有余的考拉精选，销售额为七八万一天，而湖南的单日营收达到100万。除了像考拉精选一样下沉至城镇的毛细血管后再进行扩张，社区团购还用上了很典型的互联网打法：烧钱、兼并、扩大规模。收购当地头部社区团购，成为玩家开疆拓土的重要手段。但快速兼并带来的漂亮数据，很快显露出了弊端。并购进来的团队，在管理上会比原有的团队更加困难，且区域性小玩家更易考虑个体利益，而非顾全大局。据锌财经了解，在当时的情况下是按照月GMV来收，一个团队在城市里做了几百万的量，就按照几百万的价格来收购。要么被并购，要么被碾压，行业首轮洗牌后，张颖诗提到，小玩家已经不多了，“刚开始这门生意，小玩家是能赚到钱的，但后面赚钱越来越难，小玩家被收的被收，不被收的可能也做不下去了。”诸侯争霸的局面到来。头部玩家开始在激烈的竞争中争夺用户。守住阵地：卧底和价格战在这一轮竞赛中，唐光亮做的第一件事，是派员工去友商处做卧底。“出于对行业的敬畏吧，别人已经比我早做一年，我需要了解同行的优缺点。”考精选派了三批人员去卧底。第一批员工三天被抓住了，第二批人员撑到了第七天，派出第三批人员时，考拉精选玩起了“无间道”，卧底人选连内部高管都不知道是谁——人事部派来面试的新人去友商处上班，承诺回来之后加1.5倍工资。完成市场调研之后，考拉精选改变的第一件事很细微：改变结单时间。比如其他平台十点钟准时推爆款产品，考拉精选就把时间定在九点，并且把爆品时间分为早、中、晚三个时间点。“在时间上拦截其他平台的客流，分为三个时间段是为了方便团长推广品牌、提高消费者活跃度。”唐光亮告诉锌财经。除了在战术上进行竞争，战争还围绕着价格激烈地对战。在社区里，做生鲜的有盒马、每日优鲜，做生活用品的有便利店和淘宝，如今又多了几个社区团购平台。王珺所在的社区，就是一个竞争激烈的区域。她家楼下以及小区外开着两家天猫小店，离天猫小店不足五十米的距离还有一家罗森便利店。除此之外，最近叮咚买菜最近在小区摆摊地推。下班路上，她在罗森买了第二天的早餐，回小区拿一张叮咚买菜的传单，大致浏览一下，再回家看自己加的两个小区内的社区团购社群比一下价格，才会最终决定在哪儿下单。由于部分用户会在各个平台上比价，团长也会更倾向于价格更低的平台，于是，有平台将价格降低，迅速拉拢一批团长以获得用户。只看价格，也成为很多人买东西的准则。刘邦对这点印象深刻，在同质化严重的社区团购领域，杀价尤其严重，“谁家便宜就买谁家，用户没有任何忠诚度的，团长也没办法要求的，团长会觉得在你这里赚不到钱，我就换到别家去。”随着一轮又一轮价格战，最终几乎大部分社区团购平台都将价格降到了最低。平台不仅需要资金持续补贴，还需要薄利多销，因此团长就成为了平台们争夺的对象。