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铁路快运是我国主要的运输方式，它的有点在于运输量大，成本相对低，但从收货人立场考虑，货物是否如期达到目的地，期间是否有货损，若有，要如何赔偿，其赔偿的范围是什么？面对铁路快运的话题，心中肯定有很多疑问，可看下面的内容。
铁路快运十九点要求
1、快运货物的运输合同是中国铁路小件货物快运运单。快运货物合同自经营人接受并填发快运运单时起（上门服务是从托运人指定地址接受快运货物时起）生效，到快运货物运至到站或托运人（收货人）指定地址点交付给收货人止履行完毕。
2、运输期限
（1）托运人有权要求，中铁快运经营人将快运货物按期、完好地运至目的地。当快运货物灭失、损坏、污染和逾期到达超过20天时可要求赔偿。
（2）托运人有义务缴纳运输费用，完整、准确填写“中国铁路小件货物快运委托书”，遵守国家有关法令和铁路规章制度，维护铁路运输安全，因自身过错给经营人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任。
3、赔偿
（1）中铁快运经营人，有权按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令格铁路规章制度。对托运的物品进行安全检查，对不符合运输条件的物品拒绝承运。
（2）因托运人、收货人的责任相给他人、或经营人造成损失时，有权向责任人要求赔偿。中铁快运经营人有义务为托运人提供方便、快捷的运输条件，将快运货物安全、及时准确地运送到目的地。
（3）快运货物从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染和逾期到达超过20天时负责赔偿。
4、货物重量
（1）货物每件的最大重量一般不超过50公斤，超过时按超重货物有关规定办理。
（2）体积以适于装入列车行李车为限，但最小不得小于0.01立方米（外部尺寸长宽高之和不得小于0.6米）
5、包干费
（1）快运货物的包干费，是根据规定的运价里程区段，以每公斤计算，尾数不足1公斤的按1公斤确定计费重量。
（2）快运货物起码计费里程为200公里。快运货物每批起码计费重量为5公斤，快运货物每批起码运费为10元。
6、包干费类型
（1）中铁快运综合包干费，以角为单位核收，不足1 角的尾数按四舍五入处理。
（2）包干费包括铁路运费、服务费、仓储保管费、搬倒理货费、装卸费及免费送货范围内的送货费等六种费用。
7、密度低、重量轻的泡货物每立方米不足 167公斤，以其实际体积按167公斤折算计费重量。
8、按铁路保价运输办理的快运货按其声明价格的1％核收。保价、保险费以角为单位，不足一角的尾数按四舍五入处理。
9、价格
（1）快运货物按保价、保险运输时，可分伯声明价格，也可按一批全部件数声明价格。按一批办理时，不得只保其中一部分。
（2）经营人可以检查其声明价格与实际价格是否相符，如拒绝检查，经营人可以拒绝按保价、保险运输承运。
10、货物查验
（1）承运快运货物时必须接受检查，确认内容相符。符合营业办理限制和运输条件，严禁夹带危险品、禁运吕、正确检斤。
（2）经营人对托运检托运的货物查验时，可要求托运人打开包装查验；如托运人不同意查验，经营人可拒绝承运。开包查验后，由经营人恢复包装，不加收费用。
11、货物包装
（1）快运货物的包装必须完整牢固，适合运输。其包装的材料和方法，应符合国家或运输行业规定的包装标准。包装类型，必须适合内装物品性质的要求，重物品必须用木箱或花格木箱包装。
（2）服装、百货、易散落的物品，贵重物品，除纸箱包装外必须外，加编织袋或使用中铁快运专用集装袋；家用电器、音响，必须采用原厂包装（原包装无衬垫的不能承运）。
（3）两件以上合包时，必须另行外加包装，采用纸箱或编织袋包装时必须用塑料打包带捆成井字型加固，木箱包装箱外应用钢带加固。易碎品、流质物品必须使用专用包装材料包装。
12、快运货物的运到期限，以运价里程计算：
（1）从承运次日起，国内主要城市间有直达旅客列车运送的快运货物为三天，3500公里以上为四天。
（2）其他城市间需中转运送的快运货物，1000公里以内为三为天，超过1000公里时，每增加800公里增加一天，不足800公里也按一天计算。
（3）不足100公斤的超重快运货物增加一天，100公斤及其以上的快运货物增加两天，由于不可抗力等非经营人责任发生的停留时间加算在运到期限内。
13、快运货物逾期到达时，按逾期日数，每日向收货人支付包干费3％的逾期违约金，但违约金最高不超过包干费的 30％。部分逾期时按逾期部分的包干费比例支付逾期违约金。
14、快运货物到达后，到达机构会及时通知收货人领取货物或商定送货时间。快运货物从发出到达通知日起，免费保管三天，逾期到达的快运货物免费保管十天。超过免费保管期限时，按日核收保管费。
15、货物领取
领取快运货物时，收货人是单位的，凭收货单位介绍信和经办人个人身份证或军官证领取，收货人是个人时，凭收货人身份证或军官证领取，领货人需在快运单上填写身份证或军官证号码并签名。
16、送货费用
（1）到达快运机构，对一批快运包干费在50元及其以上的，收货人在快运机构公布得到达成区范围内时，免费送货。
（2）不符合上述条件时，按每5公里（不足5公里按5公里计算），每件5元收取送货费。
（3）超重快运货物（以50公斤为基准重量），近每超出20公斤加收5元计费。
17、货损处理
（1）快运货物发生灭失、短少、损坏或超过运到期限20天尚未到达，托运人、收货人有权向经营人提出赔偿，快运机构会立即受理和处理。
（2）托运人、收货人要求赔偿时，应提出赔偿要求书，应附下列证明，事故记录、快运单或裹票、证明物品内容和价格的证明。
18、货损赔偿范围
（1）按保价运输办理的快运货物全部灭失时，按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格，部分损失时，按部分损失所占比例赔偿。
（2）分件保价的快运货物，按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的声明价格。
（3）未按保价运输的快运货物，按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每公斤不超过20元；按运输保险的快运货物事故，由经营人会同保险公司按规定理赔。
19、对不可抗力
（1）快运货物本身的自然属性或合理损耗，包装方法或容器不良，但从外部又不以能观察发现或无规定安全标志的。
（2）在快运货物中夹带由《铁路旅客运输规程》规定，不能按包裹托运或夹带的物品；托运人自己押运或带运的物品，托运人、收货人的过错，经营人不承担责任。
以上是铁路快运内容，条例有点多，但表达的很清楚，相信看完后，肯定有自己的想法，可用点时间消化一下。若是从事相关职业的，可要深入摸索。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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