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优化分析:快递公司业务的操作流程,快递公司如何经营运作?

发布时间:2018-04-09 18:43来源:万师傅阅读量:1W+

  生活中的购物方式有两种,分别是实体店铺和网购,对于年轻群体来说,倾向于后者,主要是方便,没有地点和时间的限制,发货时,要注意快递公司业务流程。快递公司业务流程和收到快递的时间有关,希望越快越好,谁也不希望毫无效率。

优化分析:快递公司业务的操作流程,快递公司如何经营运作?

快递公司业务的操作流程

1.确定和预约需要快递物品的日期;
2.整理物品、做物品清单、包装包裹(可由我司代为包装和免费提供物料,需提前预约):
(1)装箱打包时物品应摆放整齐,选用稍高硬度和外面尽可能无图案无文字的纸箱,易破碎物品要用泡沫塑料或海绵在纸箱内支撑衬垫,质量较重的大件货物,应选用木质材料做框架,避免物品在运输途中因包装不当发生损坏。
(2)包装问题产生的此类损坏,我司不予接受,有些国家对木质包装材料亦有严格规定,一般未经熏蒸的原木,不能用作包装材料出口的;经过熏蒸的原木材料,需提供有关单位的原件熏蒸证明方可随货物出口。
3.准备收件方信息,包括收件人姓名、地址、电话等:
(1)您所提供的收件方信息应准确无误,并尽可能提供收件人电话号码,以免造成派送延误和投递错误。
(2)部分状况下因收件方信息不全所引起的二次派送或无法派送而退还给发件方所产生一切费用由发件方承担,此规定已纳入委托契约服务合同。
4.致电我司接线员(以下简称为A)并告知需寄达目的地国家和城市,收听报价确认同意由我司提供服务;
5.我司安排收件人员(以下简称为B)上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用,双方确认重量、结算,B提供结算票据和包裹追踪号码;所有的我公司上门收件人员在结算时均应能提供加盖我司公章或财务章的有效票据证明,否则我司视为冒充收件交易,有权不承认交易的发生,不负责服务和理赔。我方对客户提供的物品清单以及申报价值有履行检查核实义务和权力。
6.B返回公司,包裹交由出口部(以下简称C)并作交接清单,由C签字后交于B,C部门开始操作入单,分拨出口,全程跟踪;
7.B将交接清单交A, A通知客户包裹已揽收至公司;
8.目的地派送至收件人处,收件人确认包裹内物品完好同意签字接收。

  本文说的快递公司业务有一个规定习的流程,先看货物的基本信息,这个是基础,然后根据货物的属性分类打包放置,准备出口运输,最后达到用户手中。若快递公司业务中出现错误,会让这个运输发生偏移,购买者不能在规定时间内收到货物。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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关键词:运输费用贸易
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