在线客服
建议反馈
任何物品使用的时间长了，都会出现一点下问题，这是谁也避免不了的，就拿家具维修来说，若购买的时候不够谨慎，可能会陷入商家的家具保修骗局中，这样的案列比较多。你无意间发现一件家具店，它的价格比大型的专卖店便宜，虽然很犹豫，但最后还被家具保修骗局吸引了，让小编给你说家具保修骗局的细节。
家具保修骗局分析
1.商家拒绝保修因素（1）有不少消费者反映自己曾经在家具保修问题上栽过跟斗，比如，买家具时，签写的合同是3年保修期，厂家承诺保修期内免费服务。
（2）但事实并不是，厂家先推说非质量问题不免费保修，后来以免费保修只针对家具板材本身，不包括零部件为由，拒绝免费维修。
2.商家不说保修的限制条件
（1）在家具保修问题上，商家的说法不样，有的是1年保修期，有的是3年或5年保修期，最夸张的是终身维护。
（2）他们说的比较好听，从来不说免费保修的前提和限制条件，然而消费者认为，只要是损害，什么问题都可以维修。
3.质量鉴定有问题
（1）当你家的家具需要检修，商家会派人检查，具体的结果还是他说的算；如果鉴定结果是非质量问题，费用需要由消费者出。
（2）若你想支付这笔费用来换得好的售后，可能是太天真了，它不一定可以可以维修好。
4.北京案列分析
（1）目前国家对于家具、建材产品没有统一的保修规定，但在北京购买家具的消费者，可根据《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》，享受家具“三包”服务。
（2）《规定》指出：产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，可以选择换货或修理。
（3）一般1年的保修期内，商家都会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修，这是约定俗成的。有的企业延长保修期，也对保修的内容做了相应的改动。
（4）因为国家或地方工商部门没有明确规定相应的管理条例，很多商家口头上承诺全保修，并没有体现在合同上，破坏商家的信誉。
家具保修骗局主要是因商家口头承诺，没有明确规定的法律维护消费者合法权益造成的，若消费者懂家具保修骗局的套路，可尽量避开。比如，到大型的专卖店购买家具，问清保修的服务类型，其中是否有其它的收取的要求，若他跳开话题，自己可以再换一家，说明有问题。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）
